"Елементи комбінаторики" - Правило. Що таке комбінаторика? Записати формулу знаходження числа перестановок? Відгадай ребуси. Що таке перестановка? Число поєднань з n елементів по k позначають (читається: «З n по k»). Що таке розміщення? Скільки існує способів вибору учнів для роботи на ділянці?

Художня гімнастика, як і спортивна, пік своєї популярності вже пережила. До спортивних видів гімнастики відносяться спортивна, художня, акробатична. Або долучитися до фізкультури. Правда зараз художня гімнастика начебто трансформується в аеробіку та фітнес. Відбір майже як у хореографічне училище, якщо не суворіше.

"Пальчикова гімнастика" - Пальчикова гімнастика з елементами логоритміки. Піскотерапія (sand-plau). Коза. Гранений олівець. Білизняні різнокольорові прищіпки. Пташка. Зайчик. Розкажи вірші руками. Логопедична Щітка «Їжачок». Пісочна грамота Письмена на піску Пісочна граматика. Пальчикова гімнастика. Тіньовий театр. Котушка з-під ниток.

«Періодична система хімічних елементів» - Розташувати елементи порядку зростання металевих властивостей. Станція теоретична «Менделіївська вікторина». 6-7 вірних відповідей – 4 бали. 5 вірних відповідей - "3" бали. Дмитро Іванович Менделєєв 1834-1907. 9-8 вірних відповідей - "5" балів. 4. Скільки енергетичних рівнів в атомі сірки? Літери, що відповідають правильним відповідям, дадуть назву країні.

«Елементи статистики» - З метою перевірки успішності математики кожному з 50 учнів було запропоновано по 20 завдань. Основні поняття. Зареєструвавши тривалість роботи 65 електронних ламп отримали наступні результати: Таблиця статистичних даних. Для обчислення числа інтервалів рекомендується формула Стерджерса r? 1+3,322 lg n Довжина інтервалу обчислюється за такою формулою: h = (xmax-xmin)/r.

"Художня гімнастика" - П.Ф.Лесгафта. Художня гімнастика. О.Ваганової Микола Івановський. Ленінград 1935 рік. Росія – батьківщина мистецької гімнастики. суддівство Три групи суддів оцінюють різні елементи вправи. Вправи в художній гімнастиці виконуються не на снарядах, а зі снарядами. Художня гімнастика – гармонійне поєднання мистецтва та спорту.

Головними діючими цілями на ринку є попит та пропозиція, їх взаємодія визначає, що і в якій кількості виробляти та за якою ціною реалізувати.

Ціни є найважливішим інструментом ринку, оскільки вони забезпечують його учасників необхідною інформацією, на основі якої приймається рішення про збільшення або скорочення виробництва того чи іншого товару. Відповідно до цієї інформації відбувається рух потоків капіталів та праці з однієї галузі до іншої.

Вільний (конкурентний) ринок— це система, що саморегулюється, яка досягає результатів і підтримує свою рівновагу мимовільно, без втручання зовнішніх сил.

Ознаки вільного ринку:

• Необмежену кількість учасників конкуренції.
• Ознака, вільний доступ та вихід з ринку.
• Абсолютна мобільність усіх ресурсів.
• Наявність поної інформації (через ціни).
• Абсолютна однорідність продукції.
• Не один учасник конкуренції не може проводити рішення інших.

Функції вільного ринку:

• Є регулятором економіки.

• Є засобом забезпечення народногосподарських зв'язків.
• Є знаряддям інформації (через ціни)
• Забезпечує оптимізацію народного господарства.
• Забезпечує санацію народного господарства.

Кон'юнктура ринку

Економічне становище виробників та споживачів, продавців та покупців залежить від ринкової кон'юнктури, яка змінюється під впливом численних факторів.

— це сукупність економічних умов, що складаються на ринку в кожний момент часу, за яких здійснюється процес реалізації товарів та послуг.

Інфраструктура ринку

Інфраструктура ринку— це сукупність інститутів, систем, служб, підприємств, що опосередковують рух товарів та послуг, які обслуговують ринок та забезпечують його нормальне функціонування.

Інфраструктура ринку включає такі елементи як:

• біржі
  • торгові
  • валютні;
• аукціони, ярмарки;
• підприємства оптової та роздрібної торгівлі;
• , страхові компанії, фонди;
• біржі праці;
• інформаційні центри;
• юридичні контори;
• рекламні агенції;
• аудиторські та консалтингові фірми та ін.

Всі ці елементи дуже тісно пов'язані один з одним. Якщо вони в рівновазі, то вся економіка також знаходиться в . І навпаки, дестабілізація хоча б одного з елементів негативно відбивається на всій ринковій економіці загалом.

Структура ринку

Структура ринку- це внутрішня будова, розташування, порядок окремих елементів ринку.

Можна виділити такі критерії для класифікації структури ринку:

• Структра ринку щодо об'єктів ринкових відносин
  • ринок споживчих товарів та послуг
  • ринок сировини
• Структура ринку за суб'єктами ринку
  • ринок покупців
  • ринок продавців
• Структура ринку з географічного розташування
  • місцевий
  • національний
  • світовий
• Структура ринку за ступенем обмеження конкуренції
• Структура ринку за галузями
  • автомобільний
  • нафтовий
• Структура ринку за характером продажів
  • оптовий
  • роздрібний
• Структура ринку відповідно до чинного законодавства
  • легальний
  • нелегальний
  • "чорний ринок

Функції ринку

Інформаційна функція

Ринок дає об'єктивну інформацію про економічні умови, що змінюються:

• у виробленої продукції
• асортимент
• якість

Посередницька функція

Ринок дозволяє економічним агентам обмінюватись результатами своєї економічної діяльності. Ринок дає можливість визначити, наскільки ефективна і взаємовигідна та чи інша система відносин між конкретними учасниками суспільного виробництва.

Ціноутворююча функція

Ринок встановлює ціннісні еквіваленти обміну товарів. У цьому ринок зіставляє індивідуальні витрати на виробництво товарів із громадським еталоном, тобто порівнює витрати і результати, виявляє цінність товару у вигляді визначення як кількості витраченого праці, а й кількості користі, яку несе товар суспільству.

Регулююча функція

Виникає баланс між виробником та споживачем, між продавцем та покупцем.

Стимулююча функція

Ринок спонукає виробників до створення нової продукції, необхідних товарів з найменшими витратами та отримання достатнього прибутку; стимулює науково-технічний прогрес і його основі підвищує ефективність функціонування всієї економіки.

Підприємства, які зуміли вирішити проблеми вдосконалення, розоряються і гинуть через , звільняючи місце найефективніших. Внаслідок цього поступово підвищується рівень стійкості всієї економіки загалом.

Переваги та недоліки ринкового механізму

Переваги ринкового механізму

Не будучи ідеальним, ринковий механізм, тим не менш, має низку переваг, властивих тільки йому:

• Ефективний розподіл ресурсів, що пом'якшує.
• Можливість успішного функціонування за наявності дуже обмеженої інформації (іноді достатніми вважаються відомості про рівень ціни та витрати).
• Гнучкість, висока адаптивність до мінливих умов, швидке коригування нерівноваги.
• Оптимальне використання досягнень (намагаючись отримати максимальний прибуток, підприємці йдуть на ризик, розробляючи нові товари, вводячи у виробництво новітні технології).
• Регулювання та координація діяльності людей без примусу, тобто свобода вибору та дій економічних суб'єктів.
• Здатність до задоволення різноманітних потреб людей, підвищення якості товарів та послуг.

Недоліки ринкового механізму

• Не сприяє збереженню невідтворюваних ресурсів.
• Немає економічного механізму захисту довкілля (потрібні законодавчі акти).
• Не створює стимулів для товарів і послуг колективного користування (освіта, охорона здоров'я, оборона).
• Не забезпечує, не гарантує право на працю і дохід, не перерозподіляє дохід на користь незабезпечених.
• не забезпечує фундаментальні дослідження у науці.
• Не забезпечує стабільного економічного розвитку (циклічні підйоми, тощо)

Усе це зумовлює необхідність державного втручання, яке доповнювало б ринковий механізм, але не вело б його до деформації.

Ринки у національній економіці

Загальнонаціональні ринки: поняття, види, принципи організації

Загальнонаціональний ринок— це економічна структура, яка забезпечує ефективну взаємодію споживачів та виробників.

Загальнонаціональний ринок відрізняється такими характерними властивостями:

• процедура обміну ґрунтується на основних економічних закономірностях;
• процес взаємодії споживачів та виробників знаходить своє вираження у попиті та пропозиції;
• є засобом ефективної взаємодії споживачів та виробників.

Для нормального функціонування ринку процес руху благ регламентується нормативно-правовими актами, що створює правове поле.

До структури загальнонаціонального ринку входять такі ринки:

• , Що включає процес звернення ресурсів, необхідних для виробництва благ. Товаром тут виступають ресурси виробництва, а ціноутворення на них відбувається внаслідок взаємодії попиту та пропозиції;
• , Що включає звернення специфічного товару - капіталу, ціна за який визначається відсотком за використання грошей;
• . Його основу становлять вільні взаємини між працівником та наймачем, а предметом купівлі-продажу стає праця. Ціна на нього встановлюється внаслідок взаємодії попиту та пропозиції на нього. Пропозиція - це пропозиція людей, які бажають працювати. А попит - це потреба у співробітниках певної кваліфікації та професії;
• Ринок споживчих благ, що є процес взаємодії між виробником і споживачем з приводу блага - результату господарської діяльності.

Вони представляють чотири основні елементи національного ринку - економічні ресурси, капітал, працю та споживання, функціональна взаємодія яких і визначає специфіку національного ринку.

Об'єктом ринку є благо - товари та послуги, що входять у предмет обігу на ринку.

Сутність національного ринку пов'язана з його конкретними якісними та кількісними характеристиками.

Основними кількісними характеристиками ринку є:

• кількість виробників над ринком;
• кількість споживачів над ринком;
• розподіл позицій між виробниками;
• ступінь концентрації ринку, тобто обсяг здійснюваних у ньому угод з купівлі та продажу благ.

Основними якісними характеристиками ринку є:

• можливість виходу ринку нових виробників;
• кількість перешкод для виходу ринку нових виробників;
• рівень конкуренції над ринком;
• ступінь схильності до зовнішніх факторів;
• наявність та ступінь взаємодії з іншими ринками, наприклад міжнародними.

Взаємодія сукупності якісних та кількісних характеристик визначає вид ринку.

Залежно від конкретних умов кожен із національних ринків може існувати як:

Поліполія -це ринок досконалої конкуренції. Велика кількість виробників та споживачів одного виду блага дозволяє оперативно реагувати на зміну ціни.

Для функціонування цього виду ринку обов'язковою умовою є свобода поведінки всіх виробників і споживачів, які мають всю інформацію про стан ринку. Він не схильний до зовнішнього регулювання і діє вільно, грунтуючись тільки на взаємодії великої кількості незалежних виробників та споживачів. Існування подібного ринку на практиці неможливе, тому що на ринку не може бути абсолютно вільних виробників та споживачів, а інформація практично ніколи не є доступною всім;

— це ринок, на якому діє лише один виробник певного блага та безліч споживачів. Виробник, що займає монопольне становище на ринку, пропонує унікальне благо, яке не може бути замінене іншим, та встановлює ціну на нього самостійно;

Монополістична конкуренція -це ринок, у якому діє кілька великих виробників однорідного блага. Це благо за своєю суттю однорідне, але кожен монополіст представляє його з відмінними, унікальними для нього особливостями сегмент продукції. Кожен монополіст має необхідну економічну владу, щоб самостійно встановлювати цінову політику на вироблене їм благо, але обмежена до того ступеня, коли споживач змушений буде перейти використання товару-заменителя. У умовах діяльність монополіста спрямовано посилення ступеня індивідуальності пропонованого їм блага (наприклад, з допомогою, певної торгової марки, бренду, знака);

— це ринок, на якому кілька виробників однорідного за своїм складом блага ухвалюють угоду щодо вироблення єдиної цінової політики та обсягів пропозиції. На ньому існує тенденція до стабільності цінової політики, а вихід на нього новим виробникам або утруднений, або неможливий.

Структура загальнонаціонального ринку неоднорідна, до неї входить велика кількість дрібніших ринків. Зазвичай вони спеціалізуються на зверненні певного економічного ресурсу чи блага. Взаємодія цих ринків національної економіки та становить суть загальнонаціонального ринку, визначає його динаміку та темп розвитку.

Провали ринку

До провалів ринку відносяться:

• природні монополії- одна фірма задовольняє весь попит на продукцію, оскільки чим більше вона виробляє, тим нижчими є її середні витрати. До природних монополій відносять залізниці, енергетичну систему країни, метрополітен тощо. Посилення конкуренції, тобто. поява інших фірм-виробників, що знижує ефективність використання обмежених ресурсів, оскільки новим фірмам у ході конкурентної боротьби довелося б прокладати паралельні комунікації;
• інформаційна асиметріяпроявляється в тому, що один економічний агент має більшу інформацію про якийсь предмет або явище, ніж його партнер. У цьому випадку він опиняється у більш виграшному положенні і може витягти з нього надприбутки. Інформаційна асиметрія особливо сильно проявляється у таких галузях, як освіта та охорона здоров'я, тому що людина не в змозі оцінити заздалегідь кваліфікацію вчителя чи лікаря. При вільному ринку (без втручання держави) така ситуація призвела б до погіршення якості освіти та медичних послуг, а отже, знизила б добробут суспільства;
• — ситуація, коли дії будь-якого економічного агента позначаються на третіх особах, які не стосуються цього економічного агента. Прикладом негативного зовнішнього ефекту може бути забруднення довкілля виробничим підприємством, гучна музика в сусідів тощо. У той же час бувають і позитивні зовнішні ефекти, наприклад, розташування пасіки поруч із плодовим садом (бджоли запилюють квіти, збільшуючи врожайність та кількість меду). Оскільки при вільному ринку виробник не цікавиться створюваними ним зовнішніми ефектами, і в більшості випадків вони завдають шкоди, держава має взяти на себе контроль за ними;
• блага, якими користуються всі члени товариства без винятку, а їх обсяг та якість не залежать від кількості споживачів. До таких благ відносяться національна оборона, зведення законів, правопорядок, система охорони здоров'я тощо. Ринок не в змозі виробляти такі блага, оскільки він не може забезпечити оплату цих благ (оскільки нікого неможливо виключити з користування цим благом). Держава, збираючи , може забезпечити фінансування суспільних благ.

18 07 2015

“Everything in the future online is going to look like a multiplayer game”. Eric Schmidt, Google CEO

Ця стаття заснована на матеріалах популярного Gamificationпроекту Coursera , а також книзі Кевіна Вербаха та Дена Хантера «Залучай і володарюй. Ігрове мислення на службі бізнесу» (оригінальна назва « For the Win: How Game Thinking Can Revolutionize Your Business»).

За статтею нотатка є колекцією нотаток, які я робила під час перегляду лекцій. Написана вона дуже простою мовою, тому що конспект я писала насамперед для себе, а потім уже вирішила його відредагувати та опублікувати на блозі.

Гейміфікація (ігрофокація) в освіті та бізнесі поки не така популярна в Росії, як, наприклад, у США, але, думаю, інтерес до цієї теми найближчими роками зростатиме.

Оскільки матеріалу дуже багато, я вирішила розбити його на кілька статей. Це перша частина, найближчим часом з'явиться друга і третя.

Що таке гейміфікація?

Люди винаходили різні ігри протягом усієї своєї історії. Кожен із нас колись був по-справжньому захоплений якоюсь грою. Хтось футболом, хтось шахами, хтось Монополією, а хтось World of Warcraft чи FarmVille. Ігри мають величезну силу, і змушують нас відчувати найрізноманітніші почуття. Ми захоплюємося процесом гри, відчуваємо причетність до команди та задоволення від досягнутого результату.

Існують принципи, на яких побудовані ігри, та прийоми, які роблять їх цікавим. Ці принципи та прийоми можна застосовувати не тільки в іграх, а й інших сферах, таких як маркетинг, управління персоналом, охорона здоров'я, захист навколишнього середовища та навчання.

Добре сконструйована гра – це складний та багатогранний інструмент, здатний суттєво впливати на нашу мотивацію.

У цьому полягає суть нової бізнес-практики, званої гейміфікацією (ігрофікацією). Ми беремо елементи гри та підходи, що використовуються в конструюванні відео-ігор, та застосовуємо їх у неігрових ситуаціях.

Термін гейміфікація (ігрофокація) виник не так давно, і часто викликає непорозуміння. Гейміфікацію часто плутають з іншими поняттями, що так чи інакше пов'язані з іграми. Перш ніж ми розглянемо, що гейміфікація насправді є, давайте для початку прояснимо, чим вона НЕ є.

• Це не занурення у тривимірний віртуальний світ, на зразок Second Life.
• Це не ігри під час роботи чи навчання.
• Це не використання ігор у бізнес-контексті, як, наприклад, у рамках проекту McDonald's Monopoly.
• Це не різні симулятори, які використовуються при підготовці пілотів, лікарів та військових фахівців (все те, що останнім часом часто об'єднують під терміном serious games).
• Гейміфікація використовується не тільки для маркетингу та залучення нових клієнтів.
• Не теорія ігор (розділ прикладної математики, що займається вивченням оптимальних стратегій у іграх).
• Якщо Ви вже щось читала на тему, то напевно стикалися з абревіатурою PBLs, яка розшифровується як points (окуляри, бали), badges (бейджі, значки, нагороди), leaderboars (таблиці лідерів, лідербоарди). Гейміфікація не обмежується використанням цих елементів, і більше, зовсім необов'язково їх включає.
• Гейміфікація не обов'язково застосовується у цифровому форматі. Так, якщо ми працюємо з дітьми, то як бейджі цілком можуть виступати реальні медалі або нашивки на одяг.
• Гейміфікація як така може бути ключем до успіху. Це не більше, ніж допоміжний елемент. Так, Ваша програма не будуть використовуватись тільки для того, щоб опинитися на першому місці в таблиці лідерів. Його використовуватимуть насамперед тому, що воно чимось корисне, а гейміфікація — це просто інструмент, що дозволяє посилити мотивацію та залученість.

Навіщо використати гейміфікацію?

Чому сотні мільйонів людей у ​​всьому світі витрачають сотні мільярдів годин кожного місяця, граючи в ігри за допомогою комп'ютерів, ігрових консолей, мобільних телефонів та планшетів? Чому комп'ютерними іграми захоплені не лише підлітки, а й дорослі, добре освічені люди, які, здавалося б, не повинні витрачати час на таку дурницю?

Відповідь дуже проста: тому що ці ігри вміло сконструйовані. Вони враховують психологічні особливості учасників, в їх створення вкладено колосальну працю та досвід розробників.

Успішне використання гейміфікації може бути непростим завданням, оскільки вимагає знань у різних областях. Так, якщо ми використовуємо гейміфікацію в бізнес-сфері, це потребує як розуміння принципів конструювання ігор, так і вміння управляти бізнес-процесами. Якщо у навчанні, то, відповідно, розуміння механізмів створення ігор та досвіду складання навчальних курсів. Знайти спеціаліста, який має всі необхідні компетенції, може бути непростим завданням. Але така ситуація має і свої плюси, тому що залишає місце для експериментів та нових ідей.

Головне в процесі гейміфікації - це не зосереджуватися на зовнішніх, поверхневих атрибутах гри, таких як PBLs (points, badges, leaderboards), і не випустити з уваги важливіших аспектів, що лежать в її основі.

Необхідність у застосуванні гейміфікації виникла через те, що старі мотиваційні схеми часто працюють.Метод батога та пряника ефективний далеко не завжди. Грошова винагорода, статус та страх покарання діють, але лише до певної межі. Світ навколо нас стрімко змінюється, постійно з'являються нові можливості, і люди часто поводяться зовсім не так, як очікується, якщо виходити з основних концепцій менеджменту і маркетингу, що існують на даний момент. Можливо, чи варто випробувати нові схеми?

Під час навчання у школі та вузі ми всі отримували оцінки. Оцінки - це механізм, за допомогою якого вчителі визначають рівень знань і мотивують учнів на досягнення нових цілей, і якщо подумати, вони мають багато спільного з окулярами в комп'ютерній грі. На роботі ми переходимо з однієї посади на іншу, більш високу, у міру того, як накопичуємо досвід та знання, подібно до того, як у грі ми переходимо з одного рівня на інший, більш складний. Робота та освіта — це, величезною мірою, ігри. То чому б не зробити ці ігри цікавішими?

Ігрові елементи можуть значно посилити мотивацію. Причому грошова винагорода не завжди є необхідною, оскільки гра сама по собі є винагородою.Так, коли люди грають у відео-ігри, вони можуть витратити величезну кількість ресурсів на те, щоб отримати віртуальні об'єкти, які не мають реальної вартості, не кажучи вже про те, що в деяких випадках для придбання цих об'єктів доводиться витрачати реальні гроші.

Приклади використання гейміфікації у бізнесі.

Мільйони людей щодня використовують Microsoft Windows та Microsoft Office. Це програмне забезпечення розробляється сотнями фахівців, піддається численним модифікаціям протягом багатьох років, і локалізується всім основних мов світу. У таких складних системах неминуче виникають помилки. Їх виявленням займаються тестувальники, завданням яких у цьому випадку є переглянути на предмет помилок кожне діалогове вікно кожною мовою. Робота виконується "вручну", оскільки автоматизовані системи недостатньо ефективні. Проблема тут не лише у величезному обсязі роботи, а й у тому, що ця робота вкрай нудна і монотонна. Навіть такій компанії як Microsoft не просто знайти достатньо людей для тестування своєї продукції. Складнощі виникають навіть із пошуком фахівців, які тестують ПЗ англійською мовою, не кажучи вже про такі рідкісні мови, як словенську або урду.

Однією з команд тестувальників керував Рос Сміт (Ross Smith), який знайшов нестандартний підхід до вирішення проблеми, перетворивши процес тестування ПЗ на захоплюючу гру, що отримала назву Language Quality Game.

У цій грі у вільний від роботи (!) час взяли участь тисячі співробітників Microsoft у всьому світі. Вони отримували очки за кожну знайдену помилку (здається їм некоректним вживання мови), які результати займали певне місце у таблиці лідерів (що більше набраних очок, то вище місце у таблиці). Для того, щоб переконатися в тому, що гравці не просто “прощелкали” сторінки не дивлячись, а справді намагалися знайти неточності, організатори гри додали невелику кількість навмисних помилок та неправильних перекладів. Система підрахунку балів відслідковувала результати як окремих гравців, і регіонів.

Гра сприяла появі змагального духу. Співробітники хотіли перемогти. Вони також хотіли, щоб перемогла їхня мова. У результаті 4.500 учасників переглянули понад півмільйона діалогових вікон Windows 7, повідомили про 6.700 неточностей, внаслідок чого було внесено сотні суттєвих виправлень. Вони не тільки зробили те, що не входило до їхніх посадових обов'язків, але й знайшли процес пошуку помилок захоплюючим і затягуючим.

Хорошої фотографії Роса Сміта я не знайшла, зробила скрін з цього виступу:

Скріншоти зробила з цієї сторінки. Чесно кажучи, не впевнена, що вони відносяться саме до описаного у статті проекту, а не до одного зі схожих, але у будь-якому випадку принцип той самий.

Що таке внутрішня гейміфікація?

Проект Роса Сміта Language Quality Game – це приклад внутрішньої гейміфікації, тобто застосування гейміфікації всередині організації з метою збільшення продуктивності роботи.

У внутрішній гейміфікації є дві характерні риси. По-перше, гравці є частиною усталеного співтовариства, у разі фірми. Співробітники компанії можуть бути дуже різними людьми, з різними можливостями та інтересами. Але вони регулярно взаємодіють один з одним, поділяють корпоративну культуру організації, хочуть отримати підвищення та досягти певного статусу. Language Quality Game була успішною тому, що співробітники відділень Microsoft хотіли обіграти своїх колег з інших регіонів, і тому, що вони були об'єднані однією глобальною метою — створити кращу операційну систему.

По-друге, мотиваційна складова гейміфікації повинна взаємодіяти з існуючими у компанії методами управління та схемами заохочення. Language Quality Game була ефективною тому, що гравці не були найняті компанією як тестувальники. Вони брали участь у грі не тому, що від цього впливало на їхню заробітну плату, а тому, що отримували задоволення від самого процесу гри.

Що таке зовнішня гейміфікація?

Зовнішня гейміфікація пов'язана із взаємодією з існуючими клієнтами та залученням нових, тобто зазвичай вона застосовується з маркетинговими цілями. Гейміфікація у разі є способом підвищення лояльності клієнтів, що у результаті має призвести до зростання прибутку.

Прикладом використання зовнішньої гейміфікації є Record Searchlight, щоденна газета, що виходить у місті Реддінг (Redding) у Каліфорнії. Будь-яке друковане видання стикається з великими труднощами через те, що читачі все більше й більше віддають перевагу електронним виданням. Вони дізнаються новини з блогів, і знаходять статті з необхідних тем у Мережі, що призводить до зменшення кількості передплатників та зниження доходів від реклами.

Менеджмент Record Searchlight вирішили створити вебсайт (що містить рекламу), метою якого було не просто залучити читачів, а мотивувати їх активно взаємодіяти зі статтями та рекомендувати матеріали друзям.

Вони впровадили систему бейджів (значків), які читачі могли отримати за якісні коментарі до онлайн-статей. Бейдж представляв із себе іконку, яка відображалася у профілі користувача, що досяг необхідних результатів (що залишило певну кількість коментарів). Однією з цілей запровадження бейджів було утримати користувачів на сайті.

Через 3 місяці обсяг коментарів збільшився на 10%, а час, проведений користувачем на сайті, збільшився на 25% на кожну сесію. Іншою метою було підвищення якості дискусій на веб-сайті. Оскільки читачі підтримували добрі коментарі інших читачів, то бейджі дозволили зменшити кількість образливих та сумнівних висловлювань, що дозволило зменшити витрати на модерацію.

Що таке гейміфікація, що змінює поведінку?

У матеріалах курсу використовувався термін behaviour-change gamification. Перекладаю дослівно, бо не можу вигадати відповідного еквівалента. Під зміною поведінки тут мається на увазі формування нових звичок та соціальних норм. Гейміфікація в даному випадку спрямована на популяризацію здорового способу життя, поширення інформації про раціональне використання природних ресурсів та оволодіння новими корисними навичками, такими як фінансова грамотність.

Як приклад можна навести компанію Keas Health Management, яка ставить за мету мотивувати людей вести здоровий спосіб життя. Keas була заснована Адамом Босвортом (Adam Bosworth), який працював раніше у Microsoft, BEA Systems та Google. Спочатку компанія займалася тим, що представляла користувачам вичерпну інформацію про стан здоров'я, вважаючи, що якщо люди наочно побачать, як їхнє харчування та фізичне навантаження впливають на здоров'я, вони скоригують свою поведінку. Але це не спрацювало. Якою б вичерпною і переконливою була представлена ​​інформація, люди не могли викорінити старі звички.

Тоді компанія змінила стратегію. Спочатку вони подали інформацію у формі тестів, які перевіряли поінформованість про стан здоров'я. Потім включили тести до командної гри, яка мала рівні, стратегію та таблицю лідерів. Компанія не була впевнена в успіху. Зрештою, хто любить опитування та тести? Але, про всяк випадок, вони склали велику кількість запитань. Їх мало вистачити на ті 12 тижнів, що триває програма. Користувачі пройшли усі тести за тиждень.

Після цього компанія продовжувала розвиватися у цьому напрямі. Перетворення турботи про здоров'я на гру дало можливість багатьом людям успішно змінити поведінку та виробити нові, здорові звички. Так, співробітники однієї з лікарень, які брали участь у програмі Keas, втратили (всі разом) понад 1200 фунтів, при цьому 64% учасників зазначили, що їхня продуктивність збільшилася.

Системи, які впровадили Microsoft, Record Searchlight і Keas, на перший погляд мають мало спільного, тому що вони розроблені для функціонування в дуже несхожих контекстах. Але вони є прикладами гейміфікації та застосування ігрового мислення на вирішення ділових і соціально-значимих завдань.

Яке визначення можна надати терміну гейміфікації?

Компанії застосовували ігрове мислення для вирішення бізнес-завдань протягом тривалого часу, але не використовували можливості гейміфікації максимально. Термін гейміфікаціянародився 2003 року, але став широко вживатися лише 2010 року. Хоча багато авторитетних журналів називають гейміфікацію новою популярною тенденцією у веденні бізнесу, термін часто трактують по-різному.

У цій статті під гейміфікацією розуміється використання ігрових елементів та прийомів, що застосовуються у конструюванні ігор, у неігрових контекстах. У цьому визначенні є три важливі моменти:

1) ігрові елементи,

2) прийоми для конструювання ігор,

3) неігрові контексти (ситуації).

Давайте розглянемо кожен із них докладніше.

Будь-яка гра конструюється з окремих частин, які можна назвати елементами гри. Елементи— це набір інструментів, за допомогою яких можна збудувати гру. Так, шашки включають такі елементи, як фішки (шашки), особливості взаємодії між шашками, такі як пересування шашок по діагоналі і можливість "є" шашки суперника, і правила, згідно з якими шашки, що дійшли до останнього ряду, стають дамками. Таким чином, елементи гри включають і предмети, і особливості їх взаємодії, і набір правил.

У Language Quality Game елементами гри були змагання між підрозділами компанії у різних країнах та таблиці лідерів, що дозволяють порівняти результати учасників.

Подібно до того, як з деталей конструктора Lego ми можемо зібрати різні предмети, ми можемо щось сконструювати з різних елементів гри щось нове. Можемо зробити нову гру, а можемо об'єднати елементи гри та створити щось, що насправді грою не є. Якщо ми беремо частини гри та впроваджуємо їх у бізнес-практики, наприклад, ставимо тестувальникам завдання знайти помилки у локалізації ПЗ, то ми впроваджуємо гейміфікацію, метою якої є збільшення продуктивності праці.

Важливий момент. Гейміфікація не має на увазі створення повноцінної гри. Ми просто використовуємо окремі елементи гри, що дає більше гнучкості. Коли ми граємо в шашки, ми не можемо змінювати елементи гри, інакше це будуть уже не шашки. З гейміфікацією справа по-іншому. Коли ми розробляємо гейміфіковану систему, наше завдання саме полягає в тому, щоб змінювати ігрові елементи таким чином, щоб вони допомагали нам досягти поставлених завдань.

Гейміфікація використовує прийоми, характерні для створення відеоігор, але все не так просто, як здається на перший погляд. Здавалося б, немає нічого складного в тому, щоб впровадити систему нарахування балів на сайт, це просто шматочок коду. Бажаєте, щоб Ваші клієнти відвідували сайт частіше? Тоді просто нараховуйте їм по 100 балів щоразу, коли вони заходять. А ще можна додати таблицю лідерів для відстеження результатів! Але це приклад неправильного підходу до гейміфікації. У чому сенс отримання балів? Можливо, деяким користувачам можливість набрати високий бал або зайняти верхню сходинку в рейтингу видасться привабливою, але їх вистачить ненадовго. Нові користувачі можуть відмовитися брати участь у зароблянні балів, тому що побачать, що результати лідерів досяжні з великими труднощами. Не кажучи вже про те, що більшість користувачів бали просто нецікаві.

Навіть у тих компаній, які застосовують гейміфікацію успішно, трапляються невдачі. Так, компанія Record Searchlight успішно застосовувала зовнішню геміфікацію, щоб залучити та утримати читачів. Але, в якийсь момент, редактори захопилися і впровадили спеціальний бейдж для тих, хто підписувався на рекламну розсилку. Ідея виявилася невдалою, користувачів дратували рекламні листи, і кількість передплатників скоротилася.

Як визначити, які елементи гри колись краще використовувати? Гейміфікація - це не лише список можливих компонентів та покрокова інструкція щодо їх застосування. Це трохи науки, трохи мистецтва та дуже багато досвіду, отриманого методом спроб та помилок. Конструювання ігор – непросте завдання. Навіть успішні компанії, такі як Electronic Arts та Sony, витрачали десятки мільйонів доларів на розробку ігор, що провалилися у продажу. Але, якщо ми не будемо використовувати накопичений іншими досвідом та перевірені часом прийоми, то шанси на удачу будуть невеликі.

Третій елемент визначення - це неігрові контексти(Ситуації). У всіх ситуаціях використання гейміфікації, внутрішньої, зовнішньої або змінює поведінку, необхідно досягти неігрових цілей. Команда Росса Сміта не вбивала юрби зомбі, вони переглядали діалогові вікна, щоб знайти помилки в перекладі. Але якимось неймовірним чином ця діяльність здавалася їм грою .

Чому варто застосовувати гейміфікацію?

Є три причини: залученість, експеримент та результат.

Залученість.Гейміфікація це спосіб розробити системи, які можуть мотивувати людей. Все, що здатне залучити нових клієнтів і утримати існуючих або надихати співробітників ефективно вирішувати завдання, варто спробувати.

Причина тут проста. Ігри активізують вироблення дофаміну, "гормону задоволення", пропонуючи нам радість від схвалення та перемог. Отже, створюючи гейміфіковану систему, ми можемо перетворити процес виконання завдання на задоволення. Головне тут не зосередитися цілком і повністю на задоволенні процесу, і не спиратися виключно на примітивні механізми, тому що все це елементи зовнішньої мотивації. Можна створити внутрішню мотивацію, тобто зробити те щоб виконання завдань стало значущим саме собою.

Так, за допомогою гейміфікації можна мотивувати людей регулярно займатися спортом, їсти здорову їжу, оптимально використовувати природні ресурси. Можна згуртувати співробітників компанії, або виконати завдання, що потребує колективних зусиль. Наприклад, вивчати знімки NASA, щоб знайти нові планети, які не можуть виявити автоматизовані системи.

Експеримент.Удосконалюватись у грі – значить експериментувати. Ви знаєте, що колись неминуче зазнаєте поразки, але також знаєте, що Ви завжди зможете почати заново, тому можливість поразки не лякає. У більшості відеоігор Ви можете виграти, але не можете програти остаточно. Тому, якщо гра збалансована, не надто складна і не надто проста, то гравці завжди прагнуть покращити свої результати, і постійно знаходять нові, часто найнесподіваніші, способи вирішення завдань. Такий підхід дуже важливий у сучасному бізнес-середовищі, де інновації відіграють ключову роль.

Дякую, стало набагато зрозуміліше.

Криміналістика- Спеціальна юридична наука прикладного характеру. Її соціальне призначення полягає у сприянні діяльності органів дізнання, попереднього слідства, суду, криміналістичної експертизи.

Криміналістика- наука, що досліджує закономірності злочинних діянь, механізм їх відображення в джерелах інформації та розробляє засоби та методи діяльності з розкриття, розслідування та попередження всіх видів злочинів з метою забезпечення належного застосування матеріальних та процесуальних правових норм.

Предмет криміналістики– закономірності механізму злочину, закономірності збору, дослідження та оцінки доказів, пізнання яких впливає на розслідування та запобігання злочинам.

Поняття об'єкта криміналістики складається з двох частин: злочинної діяльності та діяльності правоохоронних органів щодо розкриття, розслідування та попередження злочинів.

Механізм злочину- Система, що включає в себе такі елементи, як: суб'єкт злочину, його ставлення до діяння, предмет злочину та спосіб скоєння. Елементи механізму злочину взаємопов'язані. Вони відображають сліди злочину, повідомляють інформацію про суб'єктів злочину та способи його скоєння. Злочин неминуче відбивається у навколишньому середовищі, поява інформації носить закономірний характер. На процес відображення впливають різні фактори: час скоєння злочинного діяння, погодні умови, фізичний та душевний стан особи тощо.

Загальні завдання криміналістики:

1) розкриття злочинів - встановлення фактичних обставин скоєння злочину, а також особи, яка вчинила його;

2) розслідування злочинів – діяльність із збиранню, дослідженню, оцінці доказів та використанню їх з метою встановлення істини;

3) попередження злочинів – встановлення причин та умов скоєння злочинів та проведення профілактичних заходів, що запобігають вчиненню нових діянь. Загальні завдання криміналістики передбачають існування низки приватних завдань, що розкривають внутрішню структуру та методологію криміналістики.

До спеціальних завдань криміналістики відносять:

1) виявлення та дослідження загальних закономірностей скоєння злочинів та діяльності з їх розслідування;

2) розробку та вдосконалення методів та засобів практичної діяльності з розкриття та розслідування злочинів;

3) розробку техніко-криміналістичного забезпечення розслідування злочинів з використанням знань з природничих, технічних та гуманітарних наук;

4) удосконалення організаційних засад розслідування.

2. Система криміналістики

Криміналістикає системою, що з частин і розділів, що характеризується наявністю внутрішніх зв'язків між елементами.

Система сучасної російської криміналістики включає чотири структурні елементи, таких як:

1) теорія та методологія криміналістики.Містять розділи, що розкривають основні теоретичні концепції, методологічні аспекти об'єкта та предмета криміналістики, поняттєвий апарат, категорії, терміни; основи криміналістичного планування, профілактики, прогнозування, діагностики, історії криміналістики

Методи розкриття та розслідування обумовлені криміналістичними особливостями злочинів, а саме способом, обстановкою скоєння злочину, особистісними особливостями злочинців. Теоретичні та методологічні основи конкретизуються та розвиваються в інших частинах криміналістики;

2) криміналістична техніка– розділ науки криміналістики, що вивчає закономірності освіти слідової інформації та розробляє технічні прийоми, засоби, методи її виявлення, фіксації, вилучення, дослідження та використання отриманих результатів з метою розкриття, розслідування та попередження злочинів. Вивчаються механізми матеріальних взаємодій під час злочинної діяльності різних видів, розробляються засоби та способи їх виявлення та дослідження при розслідуванні на основі тієї інформації, що міститься у слідах;

3) криміналістична тактика– система наукових положень та рекомендацій щодо організації, планування попереднього та судового слідства, визначення лінії поведінки осіб, які здійснюють доведення, вироблення прийомів проведення процесуальних, зокрема слідчих, дій, таких як слідчий огляд місця події, слідчий експеримент, допит чи сукупність слідчих дій та тактичних операцій;

4) криміналістична методика розслідування окремих видів злочинів– сукупність рекомендацій щодо організації та здійснення розслідування, запобігання злочинам та окремим видам злочинів. Розробляються наукові положення та засновані на них методичні вказівки щодо розслідування та запобігання вбивствам, розбоям, крадіжкам, зґвалтувань тощо.

Ціль– забезпечення слідчого необхідними знаннями та розробленими методами розкриття, розслідування та попередження окремих видів злочинів у різних слідчих ситуаціях.

Усі розділи криміналістики взаємопов'язані. Теорія та методологія криміналістики є основою криміналістичної методики, техніки та тактики. Тактичні прийоми впливають застосування прийомів і засобів криміналістичної техніки.

3. Поняття та система криміналістичної техніки

Криміналістична техніка– розділ науки криміналістики, що вивчає закономірності освіти слідової інформації та розробляє технічні прийоми, засоби, методи її виявлення, фіксації, вилучення,дослідження та використання отриманих результатів з метою розкриття, розслідування та попередження злочинів.

Виявлення- Виявлення видимих, маловидимих ​​або невидимих ​​слідів злочинів за допомогою спеціальних пошукових технічних засобів. Фіксаціяслідів злочину – їх закріплення на слідоносії, виготовлення зліпків, фотознімків, застосування відеозапису, опис слідів злочинів у протоколі слідчої дії. Вилучення- Упакування слідів злочину та інших об'єктів, їх процесуальне оформлення та залучення до кримінальної справи. Криміналістична техніка включає систему загальних положень, що базуються на діалектичній філософії, даних природничих, технічних та гуманітарних наук.

Суб'єктамиЗастосування криміналістичної техніки є слідчі, оперативні працівники, експерти-криміналісти. Застосування криміналістичної техніки у слідчих діях має відповідати вимогам закону.

Основні галузі криміналістичної техніки:

1) криміналістична фотографія та відеозапис;

2) криміналістичне дослідження слідів (трасологія);

3) криміналістичне зброєзнавство. Включає такі розділи, як:

а) судова балістика, що вивчає вогнепальну зброю, боєприпаси, сліди застосування вогнепальної зброї;

б) вибухотехніка;

в) криміналістичне дослідження холодної зброї;

4) криміналістичне дослідження документів;

5) криміналістичне вчення про зовнішні ознаки людини (габітоскопія);

6) судова фоноскопія – ідентифікація особи за голосом, визначається справжність чи фальсифікація носія;

7) судова одорологія – ідентифікація людини за запаховими слідами;

8) судова мікрологія – ідентифікація об'єктів за мікрослідами;

9) криміналістичне дослідження матеріалів, речовин, виробів;

10) криміналістична реєстрація.

Методи криміналістичної техніки:

1) фізичні (оптичні методи);

2) хімічні (методи якісного аналізу);

3) фізико-хімічні;

4) ботанічні;

5) фізіологічні;

6) математичні (статистичні методи).

Криміналістична техніка дозволяє низку завдань, таких як:

1) виявлення, фіксація, вилучення матеріальних слідів злочину;

2) встановлення умов та причин дії, що спричинило утворення слідів;

3) встановлення тотожності об'єктів (ідентифікація).

4. Поняття та наукові засади криміналістичної ідентифікації

Криміналістична ідентифікація є галузь криміналістичної техніки. Це з найбільш розроблених теорій криміналістики, широко застосовуваних практично у діяльності правоохоронних органів.

Криміналістична ідентифікація- Порівняльне дослідження об'єкта, пов'язаного з подією, що розслідується, з метою вирішення питання про його тотожність з самим собою та наступного встановлення характеру зв'язку з розслідуваною подією даного шуканого об'єкта. Об'єкти, що у процесі ідентифікації, поділяють на ідентифіковані,тотожність яких передбачається встановити, та ідентифікуючі,за допомогою яких встановлюється тотожність. У процесі ідентифікації використається система ідентифікаційних ознак. Ідентифікаційна ознакає властивості ідентифікованого об'єкта, які відобразилися в його сліді і можуть бути використані для порівняння та вирішення питання про тотожність.

Ідентифікаційна ознака має відповідати таким умовам:

1) суттєвість;

2) виразності ознаки;

3) відносної стійкості ознаки, незважаючи на неминуче зміни, що відбуваються.

Теорія ідентифікації базується на таких основних положеннях:

1) будь-який об'єкт матеріального світу має індивідуальність, неповторність;

2) будь-який об'єкт відбиває навколишній світ. Завжди можлива ідентифікація об'єкта його слідами, т. е. встановлення індивідуального тотожності об'єкта.

У процесі дослідження важливо розрізняти такі категорії:

1) шуканий об'єкт – об'єкт, який фактично залишив сліди;

2) об'єкт, що перевіряється - той, який міг залишити виявлені сліди.

Властивості об'єкта, що перевіряється, встановлюються за зразками, спеціально отриманими для ідентифікації відображенням об'єкта, що перевіряється. Істотна ознака сліду шуканого об'єкта - його зв'язок з подією, що розслідується. Істотна ознака зразків – їх точно встановлене у процесі розслідування походження від конкретних осіб чи предметів.

Стадії ідентифікації:

1) роздільне дослідження – встановлення ідентифікаційних властивостей, порівнюваних об'єктів;

2) порівняльне дослідження - послідовне порівняння загальних та приватних ознак перевіряється та шуканого об'єктів;

3) оцінка результатів порівняння – обробка одержаних результатів зіставлення;

4) формулювання висновку про тотожність або відмінність об'єктів.

Криміналістична ідентифікація – засіб, що сприяє встановленню істини у кримінальному судочинстві.

5. Криміналістична діагностика

- Фактичний напрям криміналістичного пізнання.

Криміналістична діагностикаявляє собою науково розроблену систему завдань та методів розпізнання та пояснення суті, властивостей, станів та інших особливостей об'єктів, явищ, процесів, пов'язаних із злочинами, з метою їх розкриття, розслідування та попередження. Діагностування має багато спільного із процесом криміналістичної ідентифікації. Діагностика заснована на вивченні ознак об'єктів незалежно від того, вивчають сам об'єкт або його відображення. Однак діагностика та ідентифікація розрізняються за цілями свого дослідження та методичними прийомами. Діагностика в першу чергу спрямована на встановлення механізму утворення слідів та умови їх виникнення. Процес діагностування ґрунтується на такій закономірності матеріального процесу, як стала повторюваність, що впливає на виникнення стабільного відображення. Діагностичні дослідження дозволяють з'ясувати послідовність утворення слідів та встановити черговість дій злочинця.

Завдання криміналістичної діагностики:виявлення, вивчення, пояснення та розпізнання властивостей та станів об'єкта. Криміналістична діагностика сприяє встановленню об'єктивної істини. Діагностичні завдання вирішуються за допомогою методів порівняння, аналогії, моделювання, експериментування та ін. У теорії криміналістичної діагностики виділяють діагностовані та діагностуючі, шукані та об'єкти, що перевіряються. Діагностується- Те, що необхідно розпізнати (властивість, стан, механізм). Діагностичнає матеріальний слід (ознака) події злочину, що відображає зовні розпізнаються риси, особливості та механізм. Об'єкти, що шукаються- властивості, стани та механізм, які необхідно розпізнати. Об'єкти, що перевіряються – джерела інформації про об'єкти, що розпізнаються. Етапи діагностування:

1) визначення цілі;

2) вивчення об'єктів;

3) аналіз діагностичних ознак;

4) порівняння отриманих даних;

5) оцінка результатів.

За результатами діагностичних досліджень формулюються висновки. Висновок може містити ймовірний хід події в цих умовах, пояснення виникнення слідів за певних обставин, реальне існування факту чи причинний зв'язок між фактами.

Види криміналістичної діагностики:

1) слідча діагностика. Пояснює властивості, стан скоєння злочину, суб'єктів злочину, кримінальні та криміналістичні ситуації;

2) судова діагностика. передбачає можливість повторного діагностування предметів дослідження на попередньому слідстві;

3) експертна діагностика.

6. Форми використання спеціальних знань у кримінальному судочинстві

При розслідуванні злочину встановлення важливих для справи фактів можливе шляхом їх безпосереднього сприйняття або за допомогою спеціального дослідження та детального вивчення якостей та якостей. Ефективність розкриття та розслідування злочинів залежить від використання у кримінальному процесі природничо-наукових, технічних та інших спеціальних знань. Спеціальні знанняє знання, набуті під час здобуття спеціальної освіти або в процесі практичної роботи з конкретної спеціальності. Мета застосування спеціальних знань при розслідуванні злочинів полягає у виявленні та оцінці ознак, що містять інформацію про факти, що підлягають встановленню. Спеціальні знання застосовуються слідчим, спеціалістом, експертом, але мають різні процесуальні форми.

Форми використання спеціальних знань:

1) безпосередньо слідчим та судом, який здійснює розслідування та розгляд кримінальної справи. Слідчий має бути підготовлений до розгляду загальних питань та мати достатні знання на вирішення спеціальних завдань. Слідчий використовує спеціальні знання під час проведення слідчих дій, наприклад слідчого експерименту, пред'явлення для пізнання, огляду місця події. Фактичні дані, встановлені слідчим та зафіксовані у протоколі слідчої дії, набувають чинності доказів;

2) шляхом отримання довідок та консультацій у обізнаних осіб;

3) шляхом залучення спеціалістів для участі у слідчих діях. Спеціаліст – особа, яка володіє спеціальними знаннями, залучається для сприяння у виявленні, закріпленні та вилученні предметів та документів, застосуванні технічних засобів та дослідженні матеріалів кримінальної справи, для постановки питань експерту та роз'яснення сторонам та суду питань, що входять до його професійної компетенції. Фахівець присутній під час проведення огляду трупа, огляду, ексгумації;

4) шляхом ревізії;

5) шляхом експертизи. Експерт реалізує свої знання шляхом проведення експертизи. Висновок експерта – джерело судових доказів, яке висновки є докази.

Визначаючи форму застосування спеціальних знань, необхідно враховувати комплекс критеріїв: тимчасовий фактор, надійність достовірного встановлення факту, економічність та суттєвість факту, що встановлюється. Якщо цей факт є доказовим, він може використовуватися як аргумент у процесі подальшого доказування. Участь фахівців та експертів у слідчій дії суттєво розширює можливості застосування спеціальних знань.

7. Техніко-криміналістичні засоби та методи виявлення, фіксації та вилучення слідів

При розкритті та розслідуванні злочинів об'єкти, що мають відношення до кримінальної справи, мають бути виявлені, зафіксовані та вилучені. На місці події вони піддаються попередньому вивченню з метою отримання розшукової та доказової інформації, що сприяє розкриттю злочину гарячими слідами.

Виявленняозначає виявлення видимих, маловидимих ​​чи невидимих ​​слідів злочину, саме слідів рук, ніг, транспортних засобів тощо. буд. Для цього використовуються спеціальні пошукові технічні засоби.

Фіксаціяслідів злочину полягає у їхньому закріпленні на об'єкті – слідоносії, а також у виготовленні зліпків, копій, фотознімків за допомогою спеціальних технічних засобів, зліпочних мас, матеріалів та речовин. Фіксація передбачає опис слідів злочину у протоколі слідчої дії.

Вилученняслідів злочину передбачає їх упаковку, процесуальне оформлення та залучення до кримінальної справи.

Дії з виявлення, фіксації та вилучення слідів злочину об'єднані поняттям збирання доказів.Виконання цих дій має відповідати вимогам чинного законодавства. Сліди злочину повинні бути виявлені повністю, зафіксовані точно і наочно із зазначенням місцезнаходження та описом їх ознак, що індивідуалізують. Необхідно забезпечити збереження слідів злочинів їх подальшого сприйняття судом та інші учасниками процесу. Різноманітність слідів злочинів зумовило множинність криміналістичних засобів та методів. Класифікація технічних засобів:

1) за джерелами походження технічних засобів виділяють фізичні, хімічні, медико-біологічні засоби;

2) за цільовим призначенням виділяють засоби виявлення та вилучення слідів рук, ніг, мікрооб'єктів;

3) за якісним складом та станом об'єктів збирання розрізняють сипкі, газоподібні, рідкі, тверді речовини.

До засобів виявлення слідів злочину відносять такі:

1) засоби освітлення – прилади, що утворюють штучне освітлення;

2) оптичні прилади - пристрої, що дозволяють збільшити діапазон чутливості ока;

3) пошукові прилади призначені виявлення об'єктів;

4) хімічні речовини – реагенти, дозволяють виявити сліди біологічного походження.

До засобів фіксації слідів злочинів відносять такі:

1) фотографічні засоби;

2) засоби виміру. Служать для визначення кількісних характеристик та розмірів приладів;

3) матеріали для виготовлення зліпків, копій. Вилучення слідівзлочинів провадиться разом з об'єктами, на яких вони відображені. Якщо це неможливо, вони вилучаються без об'єкта.

8. Судово-оперативна фотографія. Її поняття, значення та види

Різновидом криміналістичної фотографії є ​​судово-оперативна фотографія. Це знімна фотографія, яка використовується для здійснення загальної фіксації об'єктів та їх ознак. Результати даної фотозйомки оформляються у вигляді фототаблиць, що додаються до протоколів слідчих дій або матеріалів, що відображають результати оперативно-розшукових заходів. Фотографії розглядаються як фотодокументи і можуть мати доказове значення.

Метод криміналістичної фотографії– сукупність правил та рекомендацій щодо вибору фотографічних засобів, умов зйомки та обробки фотоматеріалів.

До методів судово-оперативної фотографії відносяться:

1) панорамне фотографування. Застосовується у разі, коли неможливо сфотографувати об'єкт повністю через його протяжність та великі розміри. Цей метод дозволяє здійснювати послідовну зйомку об'єкта на кількох взаємозалежних кадрах. Отримані фотографії поєднують у спільний знімок – панораму. Панорамна фотографія може бути горизонтальною або вертикальною. Існує два способи панорамної фотозйомки:

а) кругла панорама - зйомка об'єкта з одного місця;

б) лінійна панорама - передбачає переміщення фотоапарата паралельно знімається об'єкту на невеликій відстані від нього;

2) вимірювальна фотозйомка. Застосовується за необхідності встановлення розміру об'єктів та відстані між ними. Метод вимірювальної зйомки реалізується з використанням спеціальних масштабних лінійок, стрічок, квадратів із позначеними на них розмірними величинами. Вибір виду масштабу обумовлений особливостями об'єкта та цілями зйомки;

3) метод великомасштабної фотозйомки. Використовується для фотографування окремих частин, деталей, дрібних предметів;

4) стереоскопічна зйомка. Здійснюється малоформатними фотоапаратами. Даний метод дозволяє отримати оглядові, детальні та вузлові фотографії за рахунок отримання об'ємного сприйняття об'єкта. Цей фотознімок дозволяє визначити форму, розміри та взаєморозташування зафіксованих на ньому об'єктів;

5) репродукційна зйомка. Необхідна для отримання пласких об'єктів, креслень, картин. Як правило, цей вид фотозйомки застосовується для отримання фотокопій;

6) розпізнавальна фотозйомка. Застосовується для фотографування живих осіб та трупів. Фотознімки використовуються для реєстрації, розшуку та пред'явлення для розпізнавання. Розпізнавальна зйомка осіб проводиться у фас та профіль, при цьому людина має бути без головного убору та окулярів. Розпізнавальна зйомка трупа може проводитись на місці його виявлення або в морзі після ретельного туалету. Знімки виготовляються анфас, лівий та правий профілі.