Найдена кредитная карта. Что делать, если нашел чужую банковскую карту? Дополнительные методы поиска владельца карты

Людям свойственно терять какие-либо вещи. Оставленные в салоне автобуса перчатки, зонты или очки никого не удивляют. Особый случай – утрата банковской карты, когда есть риск, что злоумышленники могут получить доступ к счетам и списать денежные средства. Рассмотрим, как поступить в ситуации, когда вы нашли потерянную другим человеком карточку, и расскажем о способах, как вернуть владельцу пластиковую карту Сбербанка.

Ни в коем случае не используйте найденную карту

Потерять банковскую карточку можно в любом месте: выронить в магазине, на улице, в такси. Если вы нашли карту Сбербанка, попытайтесь разыскать ее владельца. Главное, чего не стоит делать, – использовать пластик в корыстных целях.

По многим карточкам доступна бесконтактная оплата, и проведение операций в размере до 1 000 рублей не требует введения ПИН-кода. Услуга направлена на упрощение процесса оплаты, и клиенты оценили удобство сервиса – не нужно постоянно вводить пароль при оплате небольших повседневных покупок. Но при утрате или краже карточки такая функция может сыграть плохую шутку с ее владельцем.

Недобросовестные граждане могут применить карточку, просто приложив ее к экрану терминала в магазине. Покупка до 1 000 рублей не подтверждается паролем, и если действие пластика не приостановлено, то списать деньги можно в считанные минуты.

Если вы нашли карточку, не поддавайтесь соблазну получения «легких» денег, не испытывайте судьбу.

Причины, по которым не следует использовать карточку:

Если владелец уже заметил пропажу карты, то сразу же заблокировал счет. Приостановить действие пластика можно мгновенно. Для этого нужно лишь войти в личный кабинет, позвонить на «горячую линию» или обратиться в ближайшее отделение банка. Предварительно деньги переводятся на другой счет или карту. После блокировки списать средства не получится.
Если карта активна, и на ней имеются средства, то использование чужих денег может привести к большим проблемам. Торговые точки оснащены аппаратурой видеонаблюдения, поэтому вычислить мошенника не составит труда. Несанкционированное применение чужой банковской карты может довести до судебного разбирательства и заведения уголовного дела.

Важно! При нахождении чужой карточки Сбербанка постарайтесь отыскать ее собственника. Сообщите ему о своей находке и вашем желании вернуть ему пластик.

Попытайтесь найти владельца с помощью «горячей линии» Сбербанка

Искать хозяина карточки можно через сервис Сбербанк Онлайн. Такой вариант подойдет для держателей карт Сбербанка, зарегистрированных в системе интернет-банка.

Алгоритм действий:

Если хозяин потерянного пластика найдется, скорее всего, он вернет потраченные средства.

Возврат карты до момента блокировки позволит ее держателю избежать процедуры восстановления пластика:

Посещения отделения Сбербанка и заполнения заявление об утере.
Внесения платы за внеочередной выпуск.
Ожидания выпуска новой карточки. В среднем изготовление и доставка пластика занимает 2-3 недели.

Если у вас нет своей карты Сбербанка, либо вы не зарегистрированы в интернет-банке, можно найти владельца с помощью «горячей линии»:

Соединитесь с оператором по бесплатному номеру 8-800-555-55-50 и сообщите ему о находке.
Назовите номер карты и оставьте телефон для того, чтобы владелец потерянной карточки мог позвонить вам и договориться о встрече.

Если карта именная, можно оставить объявление в газету, в сообщества или интернет-форумы. Не забудьте оставить координаты для связи с вами. При этом ни в коем случае не выкладывайте в сеть фото оборотной стороны пластика, где указан трехзначный код для подтверждения операций в интернете. Хакеры, заполучив такие сведения, могут получить доступ к счетам и снять все деньги.

Если хозяин карты не отозвался

После всех принятых мер по розыску остается ждать, когда объявится владелец. Денежный перевод через онлайн-сервис часто поступает в течение нескольких часов. Если держатель карты не вышел на связь через сутки, ждать дальше не имеет смысла.

Обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка и передайте пластик. Банк может попросить составить пояснительную записку с указанием обстоятельств, при которых была найдена карточка. Далее банк блокирует карту и счет, который был к ней привязан. Пластик при передаче в банк подлежит уничтожению.

Если собственник позднее обнаружит, что карты нет на месте, ему нужно посетить отделение Сбербанка. Специалист проинформирует о том, что карточка была найдена другим человеком и заблокирована по инициативе банка. Клиенту сразу будет предложено подать заявку на выпуск нового платежного инструмента.

Сам факт нахождения чужой банковской карты ни к чему не обязывает. Если нет желания или времени искать владельца, можно пройти мимо. В ряде случаев это оправдано:

возможно, у карточки вышел срок годности, и хозяин распрощался с ней по своей инициативе;
карта уже заблокирована, поэтому возвращать ее нет смысла. Если владелец обнаружил пропажу пластика, то сразу аннулировал его действие, и теперь ждет выпуска новой карты;
если картой успели воспользоваться злоумышленники, при разбирательствах придется доказывать свою непричастность к мошенничеству.

Если срок действия карточки истек, можно не предпринимать никаких действий. Вероятнее всего, сам хозяин неосмотрительно избавился от нее, просто выбросив на улице.

Для того чтобы оградить себя от неприятных последствий при утрате собственного пластика, придерживайтесь следующих рекомендаций:

не храните все свои карты в одном месте, при потере кошелька или портмоне придется лишиться разом всех платежных инструментов;
не записывайте ПИН-код на карточку, старайтесь запомнить комбинацию;
не передавайте сведения о пароле другим людям;
подключите услугу «Мобильный банк», чтобы получать уведомления о каждой расходной операции;
проверяйте ежедневно наличие карт;
контролируйте баланс через личный кабинет интернет-банка;
немедленно обращайтесь в банк и блокируйте счет, если не можете найти свою карту;
сохраните в памяти телефона номер «горячей линии» банка, чтобы в экстренных ситуациях не тратить время на поиски контактов.

Возвращать карту или нет – принятие решения зависит полностью от человека, нашедшего банковский пластик. Иногда владельцу утерянной карточки проще обратиться в отделение Сбербанка за перевыпуском, чем идти на встречу с незнакомым человеком.

Если вы подняли на улице карточку, но решили не находить её хозяина, просто разрежьте пластик, повреждая магнитную полосу и электронный чип. Таким образом, будут исключены риски мошенничества со стороны третьих лиц, владелец просто закажет себе новый пластик, а ваша совесть останется чиста.

Сегодня мы поговорим о том, что делать, если нашел карту Сбербанка, так как эта информация может быть полезна многим нашим согражданам.

Практика говорит о том, что большинство наших соотечественников хоть раз в жизни находили чужие вещи. В большинстве случае шансы на возврат найденной вещи ее владельцу являются довольно низкими. Это в первую очередь вызвано тем, что узнать кто именно потерял найденную вами вещь, сложно. Если же вы нашли карту Сбербанка, то вы сможете без особого труда вернуть ее владельцу. Далее мы узнаем порядок действий, необходимых для возврата найденного платежного инструмента его хозяину.

Что делать, если нашел карту Сбербанка. Как поступить

Если вы нашли карту рассматриваемого банковского учреждения и желаете ее вернуть, то перед вами возникает довольно серьезный вопрос о том, как найти ее реального хозяина. Так как на поверхности карты указаны не только ее реквизиты, но и данные хозяина, то с поиском ее владельца у вас не возникнет особых трудностей.

Самый простой вариант действий в данной ситуации заключается в посещении филиала описываемого банковского учреждения. Обратившись к одному из сотрудников, вам требуется сообщить ему о своей находке и передать ему карту. Работники кредитной организации самостоятельно найдут владельца и вернут ее ему.

В первую очередь важно понимать, что попытка применения чужой карты является противозаконной. По этой причине, если вас поймают за попыткой вывести с чужой карты деньги, то вам грозит довольно серьезный срок. Кроме того, важно понимать, что для кражи денег с карты требуются специфические навыки, таким образом, вы не просто не сможете обогатиться, но и получите серьезное наказание лишь за попытку.
В большинстве случаев владелец потерянной карточки успевает ее заблокировать до того, момента, когда она попадет в руки третьих лиц. По этой причине ваши попытки снятия денег с заблокированной карточки окажутся бессмысленными. Помните, что для блокировки карты достаточно просто позвонить в контактный центр или написать сообщение в мобильный банк, по этой причине шансы на то, что найденная вами карточка окажется незаблокированной, являются довольно низкими.

Таким образом, можно прийти к выводу, что если вы найдете карту, то лучше всего поступить как порядочный гражданин и попытаться возвратить ее владельцу. Для этого можно найти его контакты и рассказать о том, что вы нашли карту и у вас есть желание ее вернуть.

Как отыскать хозяина карточки

При желании вы можете развесить объявления о том, что вы нашли карточку неподалеку от места ее находки. Но как показывает практика более простым и действенным вариантом в сложившейся ситуации является обращение в филиал банковского учреждения.

Также вы можете попытаться связаться с хозяином карты. Это вызвано тем, что если вы свяжетесь с хозяином карты в день ее потери, то избавите его от огромного количества неприятностей, среди которых:

Необходимость тратить личное время на то, чтобы заблокировать карту и оповестить кредитную организацию о ситуации, которая стала причиной заморозки карточки.
Так как после потери шансы на то, что карта вернется владельцу, являются довольно низкими, ему приходится оформлять заказ новой карты. При этом банк потребует оплатить комиссионные сборы, которые являются для хозяина карты незапланированными расходами.
Так как для изготовления новой карточки требуется определенное время, ее хозяин будет испытывать определенные неудобства. Для снятия наличности и совершения разнообразных транзакций ему придется тратить время на посещение филиала кредитной организации. Подобные действия ему придется совершать на протяжении нескольких недель до того момента, пока ему выдадут новую карточку.

В обязательном порядке посмотрите на активный период найденного платежного инструмента. Если он подходит к концу или уже истек, то вам не следует тратить время на ее возврат. В подобной ситуации хозяин карты даже не ощутит неудобств из-за ее потери. Это вызвано тем, что примерно за месяц до окончания активного периода карты кредитная организация изготавливает новую. Таким образом, хозяину платежного инструмента нужно лишь приехать в филиал банковского учреждения и получить новую.

Дополнительные методы поиска владельца карты

Если по тем или иным причинам вы желаете самостоятельно вернуть карту ее владельцу, то можете воспользоваться одним из нескольких способов:

Подайте объявление в газету о том, что была найдена карта. При этом обязательно укажите место находки.
Расклейте объявления о том, что вы нашли карту поблизости от места находки. Этот метод является не очень удобным, так как вам придется потратить время на составление объявлений и их расклеивания.
Вы можете перевести один рубль на счет карточки, а в специальном поле напишите о том, что вы нашли карту, а также укажите методы связи с вами. Совершить подобный перевод можно при помощи онлайн сервиса при условии, что вы обладаете картой рассматриваемой кредитной организации и личным кабинетом. Владелец карты получит информацию о внесении средств на счет вместе с вашим сообщением. Таким образом он сможет связаться с вами и забрать свою карточку.

После использования одного из упомянутых методов вам придется подождать, пока объявится хозяин потерянной карточки. В подобной ситуации необходимо определиться с оптимальным временем ожидания.

Если вы решили совершить платеж с прикрепленным сообщением, то ответа от хозяина карты вам придется подождать около суток. Это вызвано тем, что именно столько времени требуется на осуществление транзакции. Если спустя сутки хозяин карточки не нашелся, то ее следует отнести в филиал кредитной организации.

Практика свидетельствует о том, что хозяин карты с высокой долей вероятности свяжется с вами даже в том случае, если он успел заблокировать свою карту. Это вызвано тем, что ему значительно проще забрать у вас свою карточку, чем заказывать новую и ждать момента ее изготовления. Если же после отправки сообщения хозяин карты так и не нашелся, то скорее всего она ему больше не нужна.

Оповещение банка о находке чужой карточки

Необходимо понимать, что в соответствии с действующим законом, карточки принадлежат не лицам, на чье имя они были оформлены, а кредитной организации, выпустившей их. Таким образом, если хозяин платежного инструмента не отозвался на протяжении нескольких дней, о находке нужно сообщить сотрудникам кредитной организации.

Существует два основных метода оповещения банка о находке карточки:

Можно самостоятельной прийти в один из филиалов банковского учреждения и сообщить о своей находке одному из сотрудников. Далее вам необходимо отдать карту работнику банка, а также оформить пояснительную записку, в которой должны быть написаны обстоятельства находки карточки.
Второй метод заключается в совершении звонка в контактную службу описываемого банковского учреждения. Оператор может вам подсказать контакты хозяина платежного инструмента или посоветует отнести ее в филиал кредитной организации.

Если вы не желаете тратить время на посещения банка для возврата карточки, то можете отправить ее в филиал кредитной организации при помощи заказного письма.

Не рекомендуется оставлять найденный платежный инструмент себе, так как подобные действия по сути являются хищением чужого имущества. Уничтожение найденной карточки воспринимается в качестве порчи чужого имущества. Если при уничтожении карты доказать вашу вину практически не возможно, то если вы ее оставите себе и захотите использовать, вас будет ждать довольно серьезное наказание.

При этом важно понимать, что если вы увидели потерянную карту, то вы совершенное не обязаны ее подымать и возвращать хозяину. Если вы не желаете ничего делать для возвращения платежного инструмента, то просто оставьте ее в том месте, в котором вы ее нашли.

Таким образом, сообщать о находке карты или пройти мимо нее, личное дело каждого человека. Если карта лежит в людном месте, то даже если вы решите ее не брать, чтобы не тратить время на возврат владельцу, то с высокой долей вероятности можно утверждать, что ее найдет более ответственный гражданин. По этой причине каждый может поступать так, как он считает правильным.

Я нашел на улице банковскую карту. Что с ней делать? Нужно отнести в отделение? Слышал, что можно вставить в банкомат и три раза набрать случайный пин, чтобы ее заблокировали и потом передали владельцу.

Андрей, Москва

Андрей, если банковская карта оказалась не у владельца, то она считается скомпрометированной - пользоваться ей небезопасно. Поэтому не нужно возвращать карту владельцу, он все равно больше не будет ей пользоваться. Банк перевыпустит карту взамен утраченной.

Илья Аноним

сотрудник службы безопасности

Если вы нашли на улице чужую карту, позвоните в банк по телефону горячей линии. Сообщите номер карты - так банк узнает, что карта скомпрометирована, и заблокирует ее. Потом банк сам свяжется с владельцем и перевыпустит карту.

После звонка в банк карта станет бесполезным куском пластика. Можете оставить ее себе на память.

Не оставляйте карту на видном месте в надежде, что владелец вернется за ней. Вместо владельца карту могут найти злоумышленники. Пока карта не заблокирована, ей можно расплатиться в интернете или купить что-то в магазине бесконтактным способом. Просто позвоните в банк.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, кредитной истории или семейном бюджете, пишите.

Утеря карты влечет за собой глобальные последствия для владельца. Доступ мошенников к карте позволит обнулить все счета, кредитные и депозитные. Некоторые клиенты носят вместе с карточкой пин-код. Этого делать категорически нельзя, поскольку высока вероятность, что средства будут утеряны. Далее рассмотрим, что делать, если нашел карту Сбербанка и как вернуть карту Сбербанка владельцу.

Если нашел банковскую карту, стоит связаться с владельцем. Для этого необходимо использовать следующие варианты:

через социальную сеть;
через группу потеряшек в Интернете;
через Сбербанк.

Найденную карту нужно вернуть владельцу

Если планируется найти владельца через Интернет, то необходимо в группах, где сидит максимальное количество человек данного города, например, в «Новости Москвы» оставить сообщение, что была найдена пластиковая карта с указанием имени владельца и вида платежной системы. Остальных сведений, в том числе номеров карты, указывать не нужно, поскольку этим могут воспользоваться мошенники.

Группы новостей посещают глобальное качество человек, и если потерявший окажется одним из участников общества, то карта найдётся очень быстро. Еще одним вариантом является поиск клиента по имени, фамилии. Если пластик именной, то на лицевой стороне указаны личные данные владельца, например, Иванов Иван.

Звонок в банк — это очень удобно, однако, владельца там не найдут, а пластик моментально заблокируют, поскольку данная попытка поиска информации будет расцениваться как мошенничество. Поэтому перед этим шагом необходимо изначально найти владельца с помощью социальных сетей. Если владелец не найден, то единственным вариантом остаётся блокировка счёта. То же самое касается и личного посещения офиса.

Стоит вернуть карту в банк

В банк можно занести платежный инструмент, но он владельцу не вернется. Счёт блокируется сразу же, поскольку во внутренней политике банка по безопасности прописано, что сотрудники также являются третьими лицами и не имеют право на доступ к счетам. Поэтому они блокируют карточку сразу же, как только она поступит в отделение.

Новую карточку владелец может забрать через две-три недели. Перевыпуск абсолютно бесплатный. Перед тем, как избавиться от пластика, стоит перерезать инструмент по магнитной полосе и выкинуть. Также можно поступить и с чипом. Без этих нюансов пластик становится недоступным.

Банк сразу же блокирует найденные карты

Можно ли снять деньги с найденной карты

Часто нашедших интересует вопрос, как снять деньги с найденой карты Сбербанка. Делать этого категорически нельзя, любую найденную карточку необходимо вернуть, поскольку средства являются чужими, и пользование ими попадает под статью 158 УК РФ.

Если попытка снятия будет установлена, то разбираться с нашедшим карточку будут уже сотрудники полиции. Именно по этой причине, снимать средства нельзя ни в банкомате, ни в онлайн режиме.

Чтобы изъять деньги в терминальных устройствах, необходимо знать пин-код, а если код введён 3 раза неправильно, то счет попросту блокируется. При снятии с помощью онлайн необходимо иметь номер телефона.

Некоторые инструменты имеют возможность бесконтактной оплаты, а поэтому просто приложив их к терминалу, можно осуществить покупки в магазинах. Однако, если блокировка уже осуществлена, то сотрудникам охраны может поступить информация о том, что данным пластиком могут воспользоваться. И тот, кто изымает деньги, будет моментально задержан и передан правоохранительным органам. Иногда владельцы предлагают небольшое вознаграждение, поскольку восстановление счета занимает достаточно много времени.

Какие неприятности ждут владельца утерянной карточки

При утере пластика чаще всего владельцы блокируют счет, но случается, что пропажа замечена не сразу. В этом случае есть много шансов вернуть инструмент и средства без блокировки. Однако за такой период времени может произойти множество ситуаций, которые приведут к утере всех средств.

Пытаться снять деньги с чужой карты незаконно!

Владельца потерянной карточки ждет ряд следующих неприятностей:

утеря всех средств с депозитных счетов;
с кредитных счетов;
утеря возможности зайти в личный кабинет Сбербанка;
создание негативной кредитной истории, если карта будет изъята и на неё будет оформлен кредит.

Таким образом, при утере пластика лучше моментально блокировать платежный инструмент. Существует достаточно много способов изъять средства, в том числе и различные сканеры, которые позволяют переводить деньги без введения шифра. В Сбербанке при использовании платежной системы Виза не требуется введения пин-кода при покупках на сумму до 1 000 руб.

Также не стоит забывать и о возможности бесконтактной оплаты. Вообще, подключая такую опцию, стоит помнить, что бесконтактная оплата сама по себе очень рискованна, поэтому лучше подключить виртуальную карту к телефону и содержать на ней небольшой лимит денежных средств либо пользоваться стандартным пин-кодом для особой защиты.

Если оформлен займ в МФО на пластик, то опровергнуть такую ситуацию практически невозможно и все снятые мошенниками средства нужно будет вернуть с учетом начисленных процентов. Проценты в МФК могут достигать 1000% годовых, поэтому стоит блокировать счет сразу же.

Таким образом, ответ на вопрос, что делать, если нашел карту Сбербанка, очень прост: нужно просто вернуть владельцу. Если это невозможно, то пластик необходимо отдать в банк, где его заблокируют. Чаще всего владельцы карточек сами блокируют счёт еще до того момента, как карта будет найдена.

Вконтакте

ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА

Для работы анкеты необходимо включить JavaScript в настройках браузера

Как связаться с владельцем найденной карточки

через социальную сеть;
через группу потеряшек в Интернете;
через Сбербанк.