Аутстаффинг персонала - что это такое? Услуги, договор и суть аутстаффинга. Чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга и чем они похожи

В современной коммерческой деятельности широко применяются такие кадровые технологии, как аутстаффинг и аутсорсинг. Их нередко путают между собой, и потому оба термина нуждаются в разъяснении.

Разъяснение терминов

Называют передачу второстепенных направлений деятельности компании на обслуживание другой фирме. Среди этих направлений стоит назвать бухгалтерию, юридическое сопровождение, управление кадрами, техническое обслуживание.

Называют такую схему управления персоналом, при которой одна организация (аутстаффер) нанимает специалистов, а другая компания (заказчик) арендует их. Аутстаффинг используется во всех сферах экономики, от производства до торговли.

Основные отличия аутсорсинга от аутстаффинга

  1. 1. Оформление и график работы. Представитель компании-аутсорсера имеет гибкий график работы. За ним не закреплено рабочее место. Платят ему только за выполненную работу (хотя авансы не исключены). Его коллега, нанятый аутстаффером, каждый месяц получает зарплату, но вынужден работать, как правило, на территории заказчика.
  2. 2. Процедура найма при аутстаффинге отличается от процедуры найма при аутсорсинге. В первом случае наемные специалисты вступают в правовые отношения с компанией-исполнителем (аутстаффером), но выполняют функции компании-заказчика. Во втором случае работники выполняют условия договора подряда, заключенного между компанией-заказчиком и аутсорсинговой компанией-исполнителем.
  3. 3. Область применения. Аутсорсинг применяется в основном для решения «интеллектуальных» задач. Это понятие часто связывают с бухгалтерскими и юридическими услугами, информационными технологиями. Аутстаффинг более универсален. По договору аутстаффинга нередко трудятся представители рабочих специальностей.
  4. 4. Схема взаимодействия. Аутсорсинг почти всегда осуществляется по одному и тому же сценарию: компания-заказчик передает некоторые из своих функций представителям компании-аутсорсера.

    Аутстаффинг предполагает две схемы взаимодействия сторон:

    Компания-заказчик официально увольняет нескольких сотрудников, а компания-исполнитель официально их трудоустраивает. Отныне они числятся в штате аутстаффера, а работать продолжают на заказчика (на прежних условиях и на том же месте). Отношения заказчика и исполнителя регулируются договором о предоставлении персонала.

    Компания-исполнитель подбирает квалифицированных работников, а затем предоставляет их во временное пользование заказчику. Эти работники могут относиться к штату аутстаффера, а могут быть набраны на стороне.

Замечено, что в плане экономической выгоды аутсорсинг более эффективен, поскольку при реализации этой модели компания-аутсорсер контролирует качество работы своих сотрудников. Компания-аутстаффер такой возможности не имеет. При аутстаффинге ответственность за качество выполнения работы возлагается исключительно на персонал.

(кликните, чтобы открыть)

Понятие «аутсорсинг» (outsourcing) в переводе с английского означает использование внешнего ресурса. Другое иностранное слово «аутстаффинг» (outstaffing) переводится на русский язык как внештатный.

Аутсорсинг и аутстаффинг

Большинство людей зачастую путают эти два термина. Аренда персонала, кадровый лизинг, аутсорсинг и по сути одно и то же, но разница, тем не менее, есть. Разберем подробнее аутстаффинг и , отличия одного от другого.

Разграничить понятия возможно, изучив подробно терминологию аутсорсинга и аутстаффинга. Услуги аутсорсинга обозначают взаимоотношения между заказчиком и поставщиком. Другими словами, в этом процессе происходит передача и исполнение задач организацией-исполнителем. В данном случае сотрудники работают в компании, предоставляющей услуги, и получают зарплату. Заказчик дает задания, с которыми не в силах справиться, исполнителю, который решает все организационные вопросы и отвечает за качество выполненной работы.

На предприятиях Российской Федерации на аутсорсинг принимают функции бухгалтерского учета, услуг по найму персонала, услуги производственного характера, IT-услуги, маркетинговые услуги и обеспечение безопасности компании.

Для повышения качества производственной деятельности, с учетом экономии времени, денежных средств и штатных мест, вам помогут организации, предоставляющие услуги аутсорсинга. Команда квалифицированных профессионалов, знающих свое дело и способных справиться с поставленной задачей в кратчайшие сроки.

Аутстаффинг и аутсорсинг, различия

Аутстаффинг и аутсорсинг — отличия есть или нет? Итак, рассмотрев в подробностях аутсорсинг и аутстаффинг, можно сделать вывод, что данные услуги обеспечивают предприятиям необходимую поддержку. Без услуг аутсорсинга, некоторые компании прекратят свое существование, в большей степени из-за давления конкурентов.

Как мы выяснили понятия аутсорсинг и аутстаффинг, имеют различные значения и различные виды деятельности. Но хотелось бы отметить еще одну немало важную разницу – это затраты. Чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга в этой области? Каждая компания старается добиться высокого качества труда с учетом сниженных финансовых вложений. Так вот аутстаффинг персонала самый выгодный вид услуг. Затраты на выплаты и зарплаты на много меньше, чем в аутсорсинге. В данном случае есть еще один плюс – низкие затраты времени, так как фирмы-аутстафферы работают постоянно.

Ко всем отличиям, хотелось бы добавить особенность, которая объединяет эти услуги. Общей чертой аутсорсинга и аутстаффинга является то, что главной их задачей является нацеленность на минимальное количество рисков, уменьшение финансовых, кадровых и производственных расходов, а также оптимизация налогов.

Подпишитесь на свежие новости

В последние годы русский язык обогатился новыми словами, которые используются в повседневной жизни, и в частности в официальной и деловой жизни. Точно такое же явление постигло двух слов, которые на слух воспринимаются не однозначно, а именно «аутстаффинг» и «аутсорсинг». Эти слова применимы к тем сферам, без которого невозможно движения экономики вперёд — торговля, менеджмент, маркетинг. К слову, чем отличаются аутстаффинг и аутсорсинг, до сих пор не знают некоторые руководители крупнейших компаний и корпораций, и только после того, как сталкиваются с необходимостью искать рабочую силу, понимают, что эти идентичные направления, имеют разные цели и задачи. Новые понятия появились сравнительно недавно в российском бизнесе, всего лишь 7-10 лет назад.

Разберёмся в терминологии

Как вы поняли, эти понятия связывают взаимоотношения работодателя и наёмного работника. Согласно общей терминологии, которая пришла к нам из Нового Света (первыми, кто внедрил эту систему, является США), отличия аутстаффинга и аутсорсинга выражаются в следующем:
Аутсорсинг. Частичное делегирование полномочий, в том числе ряда форм организации труда, в которой непрофильные и неосновные функции предприятия передаются совершенно иной компании. Чаще всего в эту направление входит оказание бухгалтерских и юридических услуг, ведение кадровой политики; реже используются вспомогательные производства, продажи и иные услуги, которые не являются приоритетным направление развития бизнеса для выбранного предприятия.
Аутстаффинг. В данном случае термин имеет обширное значение. Одна компания нанимает группу работников, но фактически передаёт по принципу «временного пользования» другой компании. Такой вариант применим во многих отраслях экономики, в том числе в торговле, строительстве
Как мы видим, оба понятия имеют единую структуру трудоустройства граждан, но принципиально отличаются по методам выполнения характера работ. Главное, различия аутсорсинга и аутстаффинга заключаются в выполняемых функциях со стороны наёмных работников.

Что следует помнить при заказе услуги

В принципе, аутсорсинг предусматривает выполнение специфических, редких, непрофильных работ для предприятия, в то время как аутстаффинг позволяет оказывать услуги заказчику исключительно профильную, узконаправленную часть объёма работ предприятия. Кстати, аутстаффинг является одним из способов ухода от налогов в России, чем заинтересовал Федеральные налоговые службы, которые понимают, что данного понятия на федеральном уровне нигде не существует в законодательстве страны.
К слову, аутстаффинг очень выгоден для ведения бухгалтерского, налогового и кадрового учёта предприятия, и несмотря на многие несоответствия законодательства, использование аутстаффинга возможно в определённых случаях. Возьмём для примера ситуацию, у вас большое предприятие, и в данный момент вам не хватает рабочих рук, соответственно, вы судорожно ищете персонал, но найти прямо сейчас не получается, а аутстаффинг позволит восполнить трудовые ресурсы на временный период и снизить существенные затраты на ведение какого-либо направления деятельности бизнеса.

Принципиальные отличия найма работников

Привлечение сотрудников на короткий период времени позволит максимально снизить существующие затраты на оплату труда работников, при этом все основные затраты по оплате берет на себя компания, которая предоставила вам во «временное пользование» работников. Таким образом, вы оплачиваете не труд, а только оказание услуги. Точно такие же схожие параметры имеет аутсорсинг, но своей спецификой. В целом разница аутсорсинга и аутстаффинга заключается в следующих критериях.
Выполнение работы. Для аутсорсинга характерно выполнение фронта работ «под ключ», в то время как аутстаффинг предусматривает «временное» выполнение определённого вида работ наёмными работниками.
Наем персонала. При аутсорсинге необходимо заключать полноценный договор на выполнение рода работ, в то время как аутстаффинг предусматривает трудоустройство наёмных работников в совершенно другой компании.
Функциональные особенности. Для аутсорсинга предусмотрен специально подготовленный штат работников, как правило, «интеллектуальный разряд сотрудников», это юристы, кадровики, бухгалтера. Аутстаффинг в большей мере характеризуется простыми категориями работ и профессиями, но бывают также сложные категории работ.
Оплата фонда труда. Для аутсорсинга характерно явление оплаты труда по факту, в то время как аутстаффинг предусматривает оплату труда персонала по принципу «зарплата в месяц».

Законодательная база аутсорсинга и аутстаффинга

Как известно, чёткой законодательной базы оба этих понятия не имеют, месте с этим, до введения в действие законодательства, которое рано или поздно примет Государственная Дума, рекомендовано использовать следующие нормативные положения использования труда наёмных рабочих, это:
Гражданский кодекс РФ, гл.37. Оказание услуг на возмездной основе.
Гражданский кодекс РФ, гл.39 Оформление договора подряда.
Важно помнить, что выполнение и применение 37 главы не должно противоречить гл.39, иначе в противном случае, невыполнение хотя бы одного из пунктов статьи, влечёт за собой разборки со стороны Инспекции труда в вашем регионе, а также заинтересованность со стороны ФНС (налоговая служба России).
Важным моментом для применения обоих вариантов оказания возмездных услуг станет применение статьи 738 ГК России, в котором даётся чёткое пояснение определения принципа соглашения на оказания всесторонних возмездных услуг на основании платной формы.

В последние годы русский язык активно «обогатился» новыми словами, заимствованными из иностранных культур. Это особенно ярко проявилось в таких сферах, как менеджмент, торговля и маркетинг. Аутсорсинг и аутстаффинг буквально 7-10 лет назад не были знакомы даже опытным руководителям, но уже сейчас данные направления считаются невероятно перспективными для бизнеса. В чём отличия между ними и какая форма подходит для различных компаний?

Определение

Аутсорсинг – это делегирование полномочий, форма организации труда, при которой непрофильные функции компании передаются сторонним исполнителям. Чаще всего это ведение кадровых и юридических вопросов, бухгалтерский учёт, реже – производство вторичной и вспомогательной продукции, продажа товаров.

Аутстаффинг – форма трудоустройства, при которой персонал нанимается одной организацией, но фактически предоставляется «во временное пользование» другой компании. Это подходит для любых сфер экономики, начиная от производства и заканчивая торговлей.

Сравнение

Итак, общие принципы разделения труда оказались актуальными и для России. Так, аутсорсинг – это передача непрофильных функций сторонней компании. Чаще всего это кадровое дело, бухгалтерский учёт, правовые услуги. Аутстаффинг – выведение персонала за штат, когда работник трудоустроен в одной фирме, но фактически трудится в другой. При такой организации труда он имеет своё рабочее место, должностную инструкцию и получает зарплату.

Аутсорсер не входит в штат ни при каких условиях. У него гибкий график труда, отсутствует рабочее место, а оплата производится по факту. Стоит отметить, что обе схемы в России находятся на грани закона, так как законодательная база в данной сфере находится в стадии образования.

Выводы сайт

  1. Форма труда. Аутсорсинг – это оказание услуг или выполнение работ «под ключ», аутстаффинг – временное предоставление персонала для определённых задач.
  2. Наём персонала. При аутсорсинге с исполнителем заключается договор подряда, при аутстаффинге персонал фактически трудоустроен в другой компании.
  3. Передача функций. Для аутсорсинга характерны интеллектуальные задачи – бухучёт, кадровое дело, юридическое сопровождение, для аутстаффинга – как сложный, так и простой труд.
  4. Оплата труда. Аутсорсер получает вознаграждение «по факту», при аутстаффинге персонал находится «на зарплате».

Понятие аутсорсинг (outsourcing) дословно можно перевести как «внешний источник». На практике оно чаще всего обозначает передачу функций определенных внутренних подразделений (например, отдела кадров и бухгалтерской службы) какому-нибудь внешнему исполнителю.

Под производственным аутсорсингом понимают передачу каких-либо производственных функций или бизнес-процессов. При этом главной целью является не экономия средств, как можно подумать при беглом анализе, а освобождение ресурсов для развития новых направлений или сосредоточения усилий на действительно важных вещах.

Бухгалтерский аутсорсинг активно начал развиваться в 1996 года, когда приняли закон «О бухгалтерском учете». Именно этот нормативно-правовой акт позволил передавать ведение бухгалтерии какой-либо внешней организации, специализирующей на этом виде услуг. Стоит отметить, что сегодня конкретно эта практика является очень распространенной (в отличие от остальных видов).

Основная проблема развития аутсорсинга в Российской Федерации – это отсутствие законодательной базы, которая бы регулировала взаимоотношения между заказчиками и исполнителями. В гражданском кодексе это понятие не нашло отражения. Отсутствует четкая правовая структура, научная классификация договоров, поэтому каждый оформляет подобные сделки, основываясь только на собственных предположениях.

Аутстаффинг

Термин аутстаффинг (outstaffing), в свою очередь, можно перевести как «внештатный». Сущность механизма следующая. Часть персонала фирмы выводится за основной штат и оформляется в компании-исполнителе. Новоиспеченный сотрудник выполняет те же обязательства, но от лица уже новой фирмы, получая при это вознаграждение.

Сложность состоит в том, что работники, продолжая фактически работать на том же месте и выполнять те же функции, переходят на договор возмездного оказания услуг со стороны фирмы-заказчика, а также на работу по командировочному листу со стороны фирмы-исполнителя. Так что, главное отличие аутстаффинга от аутсорсинга заключается в отношениях заказчика к персоналу.

По сути, все правовые отношения заканчиваются именно на этом этапе. Аутстаффер не несет никаких обязанностей, кроме работы с персоналом. Фактический результат ничем не гарантирован, а напрямую с сотрудниками они связаны лишь на бумаге. Ответственность, кстати, целиком лежит на персонале.

В настоящее время различные компании нередко сталкиваются с нехваткой кадров, времени и других ресурсов для развития и реализации долгосрочных планов. В этом случае они могут прибегнуть к такому решению, как аутсорсинг.

Понятие аутсорсинга

Аутсорсинг представляет собой передачу организацией определенных производственных функций или бизнес-процессов другой компании на основании договора. В отличие от услуг поддержки и сервиса, которые носят эпизодический, разовый, случайный характер, аутсорсинг направлен на профессиональную поддержку бесперебойной работоспособности инфраструктуры и отдельных систем в течение длительного времени. Отличительная черта аутсорсинга заключается в наличии бизнес-процесса.

Главный источник экономии затрат при помощи аутсорсинга заключается в общем повышении эффективности предприятия и появлении возможности освобождения соответствующих организационных, финансовых и человеческих ресурсов. В результате компания может сосредоточиться на развитии новых направлений или на уже существующих, которые требуют повышенного внимания.

Виды аутсорсинга

Выделяют несколько видов аутсорсинга. Первый из них - производственный или промышленный. В данном случае сторонней организации частично или целиком передается производство какой-либо продукции. ИТ-аутсорсинг позволяет делегировать специализированной компании разработку, внедрение и сопровождение информационных систем на уровне инфраструктуры предприятия (с сопровождением оборудования или ПО) или поручить выполнение работ, направленных на развитие и/или поддержку функционирования отдельных компонентов системы (тестирование, хостинг, программирование и т.д.).

Следующий разновидностью услуги является аутсорсинг бизнес-процессов, который позволяет передать организации внешние ресурсы, знания и опыт, налаженную инфраструктуру поставщика услуг и обеспечить собственные специфические функции и достижения бизнес-задач. Чаще всего аутсорсинг бизнес-процессов заключается в передаче компании текущих стандартизированных процессов.

Также одним из популярных видов услуг считается аутсорсинг управления знаниями, который регулирует процессы, требующие глубокого изучения с серьезной аналитической обработкой данных, формированием и управлением базами знаний, подходящими в последующем для использования и принятия соответствующих решений. В настоящее время аутсорсинг управления знаниями получает активное распространение в США и других западных странах как недорогое и доступное решение по ускоренному развитию внутренней базы компаний.