Seda ei saa seostada äriteabe turu sektoritega. Eksam Teaduslik ja tehniline teave. Muud tüüpi professionaalselt orienteeritud teave. Professionaalselt orienteeritud teabe tüübid

Seda sektorit esindavad sellised tüübid ja allikad nagu:

1. Börsi- ja finantsteave – teave väärtpaberite noteeringute, vahetuskursside, diskontomäärade, kauba- ja kapitaliturgude, investeeringute, hindade kohta. Sellise teabe allikateks on börsid ning neid teenindavad spetsiaalsed börsi- ja finantsinfoteenused. Peamine tegur, mis tagab sellise teabe ärilise väärtuse, on selle täielikkus, täpsus ja õigeaegsus.

2. Majandus- ja statistiline teave – arvuline majanduslik, demograafiline ja sotsiaalne teave. Seda pakuvad majandusjuhtimisorganid ja statistikateenistused (riiklikud ja mitteriiklikud) aegridade, aruannete, hinnangute, prognooside jms kujul. Lisaks sellistele teabe ärilist väärtust tagavatele teguritele nagu täielikkus, täpsus ja tõhusus on selle tarbija jaoks eriti oluline juurdepääsetavus (mitte salastatus).

3. Kaubandusinfo - tööstusharude, ettevõtete ja nende vastutavate töötajate aadressiandmed (sh andmed tegevusalade, tootevaliku, hindade jms kohta). Selle allikad on riik ja mitmed valitsusvälised organisatsioonid. Paljud teabeturul iseseisvate toodetena pakutavad kommertsteabe kogud on erinevate valitsusasutuste (tavaliselt vastutavad erinevate omandivormidega ettevõtete ja organisatsioonide tegevuse erinevate aspektide registreerimise, litsentsimise ja/või kontrollimise eest) kogutud teabe teisene töötlemine. . Peamine teabe kaubanduslikku väärtust määrav tegur on käimasolevate muudatuste täielikkus, täpsus ja adekvaatsus.

4. Teave kommertspakkumiste kohta pärineb spetsialiseerunud ettevõtetelt – teabe edasimüüjatelt. Lihtsamatel juhtudel (näiteks turu-uuringus, mis ei eelda kohest ostu-müüki lahutamatu osana) piisab vaid kaupade ja hindade infost. Enamikul äriliselt olulistest juhtumitest on potentsiaalsed müüjad ja ostjad huvitatud ka vastaspoolte aadressiandmetest, ilma milleta nendevaheline kontakt ja seega ka tehing lihtsalt ei toimu. Tänapäeval on sellise teabe edastamisega seotud teenuste lahutamatuks osaks võimalus sõlmida tehing viivitamatult tulemuste põhjal.
andmete otsimine või valimine. Selle seotud teenuse kvaliteet määrab edu selles infoturu sektoris.

1. sektor– äriteave, koosneb järgmistest osadest:

  • vahetus- ja finantsteave – väärtpaberite noteeringud, vahetuskursid, diskontomäärad, kauba- ja kapitaliturg, investeeringud, hinnad. Tarnijad on spetsiaalsed börsi- ja finantsinfoteenused, maaklerfirmad, pangad
  • statistiline teave – dünaamika, prognoosimudelite ja hinnangute seeria majanduslike, sotsiaalsete ja demograafiliste piirkondade kohta. Tarnijad on valitsusteenused, ettevõtted, konsultatsioonifirmad
  • äriteave ettevõtete, firmade, ettevõtete, töövaldkondade ja nende toodete, hindade kohta; rahalisest seisust, seostest, tehingutest, juhtidest, majandusuudistest majandus- ja ärivaldkonnas. Pakkujad on spetsiaalsed teabeteenused


2. sektor
- teave spetsialistidele, sisaldab järgmisi osi:

  • erialane teave - eriandmed ja -teave juristidele, arstidele, apteekritele, õpetajatele, inseneridele, geoloogidele, meteoroloogidele jne.
  • teaduslik ja tehniline teave - dokumentaalne, bibliograafiline, abstraktne, viiteteave loodus-, tehnika-, sotsiaalteaduste valdkonnas tootmisharude ja inimtegevuse valdkondade kaupa
  • juurdepääs algallikatele - teabeallikatele juurdepääsu korraldamine raamatukogude ja eriteenistuste kaudu, algallikate hankimise võimalus, nende hankimine raamatukogudevahelise laenutuse teel erinevates vormides


3. sektor
- tarbijateave, koosneb järgmistest osadest:

  • uudised ja kirjandus - teave uudisteteenistustelt ja pressiagentuuridelt, elektroonilised ajakirjad, teatmeteosed, entsüklopeediad
  • tarbijateave - transpordigraafikud, piletite ja kohtade broneerimine hotellides, kaupade ja teenuste tellimine, pangatoimingud jne.
  • meelelahutusinfo – mängud, teletekst, videotekst


4. sektor
- haridusteenused, mis hõlmavad kõiki hariduse vorme ja tasemeid: eelkool, kool, eri-, keskeri-, kõrg-, täiendõpe ja ümberõpe



Infotooteid saab esitleda nii arvutis kui ka arvutivälisel kujul: õpikud, metoodilised arendused, töötoad, arvutimängude arendamine, arvutiõppe- ja juhtimissüsteemid, õppemeetodid jne.


5. sektor
- infosüsteemide ja -vahendite pakkumine, koosneb järgmistest osadest:

  • tarkvaratooted - erineva suunitlusega tarkvarasüsteemid - professionaalist kogenematu arvutikasutajani: süsteemitarkvara, üldorienteerumisprogrammid, rakendustarkvara funktsioonide teostamiseks kindlas kuuluvusvaldkonnas, ülesannete lahendamiseks standardsete matemaatiliste meetoditega , jne.
  • tehnilised vahendid - arvutid, telekommunikatsiooniseadmed, kontoritehnika, nendega seotud materjalid ja komponendid
  • infosüsteemide ja tehnoloogiate arendamine ja hooldus - organisatsiooni uuring infovoogude väljaselgitamiseks, kontseptuaalsete infomudelite väljatöötamine, tarkvarapaketi struktuuri väljatöötamine, andmebaaside loomine ja hooldamine
  • nõustamine infotööstuse erinevates aspektides - millist infotehnoloogiat soetada, millist tarkvara on vaja kutsetegevuse elluviimiseks, kas on vaja infosüsteemi ja millise infotehnoloogia alusel on parem oma tegevust korraldada , jne.
  • infoallikate koostamine - andmebaaside loomine etteantud teema, valdkonna, nähtuse jms kohta.

Igas sektoris saab korraldada mis tahes tüüpi juurdepääsu:

  • otse paberkandjal teabe salvestamisele
  • kaugjuhtimisega kaug- või kohalikke arvutiandmebaase

Infoturg, hoolimata erinevatest kontseptsioonidest ja arvamustest selle infrastruktuuri osas, eksisteerib ja areneb, mis tähendab, et saame rääkida infotoodete ja -teenuste ärist, mis ei tähenda ainult kaubandust ja vahendust, vaid ka tootmist.

Infoäri funktsioonid:

  • finantsjuhtimine ja raamatupidamine
  • personali juhtimine
  • logistika
  • tootmise korraldamine
  • turuuuring
  • liisingutoimingud
  • konsultatsiooniteenus
  • vara- ja infokindlustus
  • infoturbeteenuse korraldamine
  • teeninduse hooldus

Viimane loeng

Disain
Ülespoole

Selle projekti raames läbiviidavate projektide põhieesmärk on luua reprodutseeritavaid tooteid ning rahuldada konkreetse asutuse vajadusi, see lähenemine on osaliselt säilinud tänapäevani. Optimeerimiseks oma osakondi luues püüdsid ettevõtted ise hakkama saada, kuid perioodilised muutused töötehnoloogias ja ametijuhendites, raskused, mis kaasnesid kasutajate erineva arusaamaga samadest andmetest, viisid programmide pideva täiustamiseni, et vastata üha uutele uutele. üksikute töötajate soovid. Sellest tulenevalt on nii programmeerijate töö kui ka loodud inf. süsteem põhjustas rahulolematust süsteemi juhtide ja kasutajatega. Selle meetodi kasutamisel on see üsna hästi varustatud üksikute funktsioonide toega ja peaaegu täielikult. Optimeerimissüsteemi integreeritud arendamiseks puudub arendusstrateegia ning funktsionaalsete alamsüsteemide integreerimine muutub keeruliseks probleemiks.
Seoses selle fakti teadvustamisega on vajadus piisavate programmistandardite järele. vahendid erinevate asutuste, ettevõtete optimeerimiseks. Selle meetodi järgi hakati süsteeme projekteerima ülalt alla, s.o. eeldus, et üks programm peaks rahuldama paljude kasutajate vajadusi. Universaalse programmi kasutamise idee seab arendajatele olulisi piiranguid ja võimalusi arvutusalgoritmide valimiseks andmebaasistruktuuride, ekraanivormide moodustamiseks. ülaltoodud raamistik ei võimalda süsteemi paindlikku kohandamist. konkreetse ettevõtte eripära. Nende probleemide lahendamine nõuab tõsiseid süsteemi modifikatsioone, mistõttu süsteemi juurutamise ja tellija soovil valmimise materjali- ja ajakulud ületavad reeglina oluliselt planeerituid.
Ühing.
Sellise metoodika eesmärk on reguleerida projekteerimisprotsessi ning tagada ja juhtida seda protsessi. Lahenduse põhiülesanded, mis peaksid kaasa aitama info kujundamise meetodi metoodikasse. süsteemid on järgmised:
tagada ettevõtte teabe loomine. süsteemid, mis vastavad organisatsiooni eesmärkidele ja eesmärkidele, samuti kliendi äriprotsessi optimeerimise nõuetele;
1) tagada etteantud kvaliteediga süsteemi loomine etteantud aja jooksul kehtestatud eelarve piires;
2) Säilitage mugav hooldusdistsipliin, süsteemi ülesehituse muutmine;
3) Tagada arengu järjepidevus s.t. kasutada väljatöötatud teabes. süsteemi olemasolevat infrastruktuuri.
Selle metoodika kasutuselevõtt peaks kaasa tooma teabe loomise protsessi keerukuse vähenemise. süsteemi, selle protsessi täpse ja täieliku kirjelduse ning kaasaegsete meetodite ja tehnoloogiate kasutamise tõttu teabe loomiseks. süsteemid kogu elutsükli jooksul teavitavad. süsteemid kontseptsioonist teostuseni. Infokujundus. Süsteem hõlmab kolme valdkonda:
· Andmebaasi realiseeritavate andmeobjektide kujundamine.
· Andmepäringute täitmise tagavate programmide, ekraanivormide, aruannete kujundamine;
· Konkreetse keskkonna või tehnoloogia arvestus, nimelt: võrgu topoloogia (skeemid), riistvara konfiguratsioon jne.
Kaasaegse metoodika järgi teabe loomise protsess. süsteem on protsess, mille käigus luuakse järjepidev teisendus, järjekindlate mudelite seeria elutsükli (LC) kõigil etappidel. Igas elutsükli etapis luuakse selle jaoks konkreetsed mudelid - organisatsioonid, nõuded teabele. süsteem, projekt inform. süsteemid, rakendusnõuded jne. teabe loomise protsess. Süsteem on jagatud mitmeks etapiks:
1) Süsteemi nõuete kujundamine;
2) Disain
3) elluviimine;
4) testimine;
5) Kasutuselevõtt;
6) kasutamine ja hooldus;

Kes on kes ja mis on kus
või Venemaa äri inforuum

Inforessursside turu peamised sektorid

Kaasaegse infoturu saab andmete olemuse järgi jagada mitmeks põhisektoriks:

1. ÄRITEABE sektorit esindavad sellised tüübid ja allikad nagu:

1.1 BÖRSI- JA FINANTSinformatsioon - teave väärtpaberite noteeringute, valuutakursside, diskontomäärade, kauba- ja kapitaliturgude, investeeringute, hindade kohta. Sellise teabe allikateks on börsid ning neid teenindavad spetsiaalsed börsi- ja finantsinfoteenused. Peamine tegur, mis tagab sellise teabe ärilise väärtuse, on selle täielikkus, täpsus ja õigeaegsus.

1.2 MAJANDUSLIK ja STATISTILINE informatsioon – arvuline majanduslik, demograafiline ja sotsiaalne teave. Seda pakuvad majandusjuhtimisorganid ja statistikateenistused (riiklikud ja mitteriiklikud) aegridade, aruannete, hinnangute, prognooside jms kujul. Lisaks sellistele teabe kaubanduslikku väärtust tagavatele teguritele, nagu täielikkus, täpsus ja tõhusus, on eriti oluline selle tarbijale juurdepääsetavus (mittesalastamine).

1.3 KAUBANDUSLIK teave - tööstusharude, ettevõtete ja nende vastutavate töötajate aadressiandmed (sh andmed tegevusalade, tootevaliku, hindade jms kohta). Selle allikad on riik ja mitmed valitsusvälised organisatsioonid. Paljud teabeturul iseseisvate toodetena pakutavad kommertsteabe kogud on erinevate valitsusasutuste (tavaliselt vastutavad erinevate omandivormidega ettevõtete ja organisatsioonide tegevuse erinevate aspektide registreerimise, litsentsimise ja/või kontrollimise eest) kogutud teabe teisene töötlemine. . Peamine teabe kaubanduslikku väärtust määrav tegur on andmete täielikkus ja täpsus (käimasolevate muudatuste adekvaatsus).

1.4 Teave KAUBANDUSPAKKUMISE kohta pärineb spetsialiseerunud ettevõtetelt – teabe edasimüüjatelt. Lihtsamatel juhtudel (näiteks turu-uuringus, mis ei eelda kohest ostu-müüki lahutamatu osana) piisab vaid kaupade ja hindade infost. Enamikul äriliselt olulistel juhtudel on potentsiaalsed müüjad ja ostjad huvitatud ka vastaspoolte aadressiandmetest, ilma milleta nendevaheline kontakt ja seega ka tehing lihtsalt ei toimu. Tänapäeval on sellise teabe edastamisega seotud teenuste lahutamatuks osaks võimalus teha otsene tehing andmete otsingu/valiku tulemuste põhjal. Selle seotud teenuse kvaliteet määrab edu selles infoturu sektoris.

1.5 POLIITILINE, MAJANDUSLIK, SÕJALINE jne. UUDISED, mis huvitavad erinevate sotsiaalsete rühmade esindajaid, eriti ettevõtjaid. Peamiseks eduteguriks on siinkohal efektiivsus (“homsed andmed peaksid avaldama eile”), täpsus (faktide vastavus, moonutuste puudumine) ja prognoosikomponendi usaldusväärsus (ostetakse vaid neid prognoose, mis tõeks saavad).

2 JURIIDI (REGULEERIVA) teabe sektor koos alajaotistega seadusandlike ja alluvate (osakondade) dokumentide liikide kaupa majandustegevuse eri aspektide kohta:

2.1 ÜLDISED ÄRIAKTID (tsiviil-, vahekohtu- ja maksuõigus).

2.2 TEATUD TEGEVUSLIIKE REGULEERIVAD AKTID (näiteks välismajandus, kaubandus, pangandus, valuutavahetus, erinevat tüüpi tegevuste litsentsimine, tolliprobleemid, autoriõiguste kaitse jne).

2.3 OMANDIÕIGUSTE MUUTMINE üleminekuperioodil (tootmisvahendite, maa jms erastamine) REGULEERIVAD SEADUSED.

2.4 STANDARDISEERIMISE REGULEERIVAD JA SOOVITUSDOKUMENDID, sh toodete sertifitseerimise kord, standarditele mittevastavuse eest vastutamise probleemid ja nende kaupade nõudluse suurenemisega seotud probleemid, mille kvaliteet on nõuetekohaselt sertifitseeritud jne.
Peamised tegurid selle sektori kõigis alajaotistes on järgmised:

- võimalus hankida mitte ainult metaandmeid (andmed tarbijat huvitavate andmete sisu ja asukoha kohta, näiteks bibliograafia), vaid ka asjakohaste aktide tekste;

– mitmete muudatuste, muudatuste täienduste ja täienduste muudatuste jälgimine andmepakkujate poolt; võimalus hankida koonddokumenti, mis sisaldab kõiki kehtivaid dokumendi muudatusi;

- mitte ainult seadusandlike, vaid ka osakondade toimingute jälgimine, millele ei juhita nende rikkumise eest karistatavate tähelepanu.

3 Sektoriteave SPETSIALISTIDELE (bibliograafia ja algallikad). See erineb äri- ja regulatiivsest teabest, mis vastab küsimustele KES, MIS, KUS, MILLAL ja MIS TINGIMUSTEL, see, et see vastab küsimustele MIKS, KUIDAS ja MIS SAAB, KUI ega ole mõeldud ettevõtjatele ja kommertsteenuste töötajatele, ning funktsionaalsete (sh inseneri- ja uurimisteenuste) töötajatele.

4 SOTSIAAL- JA MAJANDUSE (TEENUS) teabe sektor on (erinevalt eelmistest tüüpidest) mõeldud inimeste isiklike vajaduste rahuldamiseks.

5 RIISTVARA ja TARKVARA sektor kontori- ja haldustoimingute (andmete kogumine, töötlemine ja kasutamine) automatiseerimiseks on nelja eelnimetatu kõrval.

Milliste probleemidega seisavad ees äriraamatukogud teatme- ja teabefondi loomisel?

(1) Vajadus valida andmete füüsiline esitus (prinditud materjalid, AV materjalid, andmed spetsiaalsetel mikrofiššide kandjatel, masinloetavad kandjad jne)

(2) Andmekogumi esmase hankimise kõrge hind (üks GPNTL-i levitatav võõrkeelne teatmeteos maksab 400 dollarit) ja nende uuendatud versioonide hankimise hind. Kuna andmed vananevad, tuleb kataloogid ja andmebaasid välja vahetada. 6-12 arvuti andmebaasi uuenduse hind aastas jääb vahemikku 50-200% ostuhinnast. Trükitud juhendeid uuendatakse 1-2 korda aastas - ostes (mõnikord soodushinnaga) juhendi uusi tiraaže. Paljud turul olevad infotooted maksavad 50-200 dollarit ja rohkem.
Üldreegel on, et mida väiksem hulk potentsiaalseid tarbijaid võib inforessurssi vajada, seda kallim see on. Raamatukogud peaksid meeles pidama, et sama tüüpi teaberessursside hinnavahe (sisu ja kvaliteedi poolest) võib olla kümnekordne (seadusandlikke ja põhimäärusi käsitlevate täistekstide andmebaaside maksumus, sealhulgas iga-aastane uuendus, 50–500 dollarit );

(3) Raamatukogul ei ole võimalik omada kõiki andmeid, mida tema kliendid võivad vajada. Seetõttu on vaja luua partnerlussuhted inforessursside omanike/levitajatega (neilt trükitud/masinloetaval kujul klienditellimusel infokogude hankimise korra tasemel). Kahjuks ei ole sellised teenused enamasti odavad (paljud aadress-kinnisvara andmebaaside omanikud/levitajad küsivad ühe kaardi eest, mis kirjeldab sada ettevõtet, 0,2-1,0 dollarit).
Kõige odavamad – vahemikus 0,2–0,3 dollarit kaardi kohta – on Riigi Teadus- ja Tehnikaraamatukogu teenused. Kuid sellel potentsiaalsel äriraamatukogu partneril on hea hulk trükitud teabeallikaid. Kogudes saadaolevate inforessursside hulk (saadaval masinloetaval kujul, eriti andmebaaside kujul) on veel väike.
IBIT – Rahvusvahelise Info- ja Telekommunikatsioonibüroo – teenused maksavad kaks kuni neli korda rohkem. Kuid sellel on meile teadaolevatest teabekeskustest ehk kõige laiem valik meile kättesaadavaid inforessursse nii trükituna kui ka masinloetaval kujul.

(4) Suured kulud (ajaliselt ja rahaliselt), mis on seotud vajadusega kasutada klienditeeninduseks nii oma kui ka laenatud inforessursse. Arvestada tuleb sellega, et kasutajal pole vaja METAINANDMET (andmed selle kohta, kust ja kuidas ta leiab ja kogub talle vajalikke andmeid), vaid TÖÖVÕTJA POOLT KOGUTUD JA TÖÖDELDATUD TEAVE (sageli ulatub soovide maht infotasemeni ja turuuuring).

Potentsiaalsete kasutajate soovide komplekt:

• OTSINGU SÜGAVUS ja kogutud/töödeldud andmete MAHT peaks olema MAKSIMAALNE;

• ANDMETE KOGUMISE/TÖÖTLEMISE AEG JA MAKSUTALISTE TEENUSTE HIND ON MINIMAALNE;

• TULEMUS ESITATAKSE "LAALE" kokkulepitud (kas kõik masinloetaval või trükitud kujul) põhimõttel: "maksimaalne teave tootjalt minimaalse kuluga tarbijalt."

Need soovid ei tulene ostja poolt sugugi sellest, et ta ei mõista tellimuse täitmise keerukust ja/või saadud andmete kõrget ärilist väärtust. Vastupidi, paljud on teabe väärtusest hästi teadlikud. Kuid just need kõige tsiviliseeritud ettevõtjarühmad tunnevad praegu kõige suuremat investeerimisressursside puudust. Nad on selgelt teadlikud, et nende algkapitalist ei piisa saadud teabest potentsiaalse kasumi saamiseks.
Paradoks, millega raamatukogu paratamatult kokku puutub, seisneb selles, et kliendile osutatavate infoteenuste maksumus on peaaegu sõltumatu töömahust, mida ta kogutud andmete kasutamisega seoses planeerib. Seetõttu on need teenused ainult suure käibega ettevõtte jaoks vastuvõetav osa kuludest.
Suure käibega ettevõtjad taotlevad teenuseid mainekate info- ja turundusfirmade tasemel. Raamatukokku saab neid värvata vaid konkreetsete kvaliteetse teenuse pakkumiste alusel, mis põhinevad põhjalikul mitmekülgsel turundusuuringul ühelt poolt klientide vajaduste ja teisalt raamatukogu suutlikkusel neid rahuldada.
Nende vastuolude lahendamise viisid on meie arvates järgmised:

(1) Raamatukogu põhjalikuks ettevalmistamiseks infoteeninduse režiimile üleminekuks on vajalik oluline algfinantseering. Soodusfinantseerimise tähtsus (toetuste ja/või sponsorluse tasemel) jääb ettevõtlusraamatukogu tegutsemise algperioodi. Infoteenuste pakkumine kogu nende objektiivse kasulikkuse juures ei saa olla täielikult isemajandav.
Üks võimalikke viise selle vastuolu lahendamiseks on hoolikalt uurida valikuid "Avalik äriraamatukogu" ja "Ettevõtte äriraamatukogu kitsale sponsororganisatsioonide ringile". Võimalikud on kombineeritud variandid. Siiski ei tasu unustada, et maksejõulisemad kliendid võivad lahkuda, kui nad ei saa eelisteenust.

(2) Mitte liiga mahuka ja mitte liiga kuluka raamatukogunduse põhifondi moodustamiseks (trükis ja masin) on vaja põhjalikult uurida nii nõudlust (eriti selle maksevõime määramisel) kui ka infoteenuste pakkumist. -loetav meedia). See fond võimaldab tal pakkuda põhiteenuste valikut suuremale osale potentsiaalsetest klientidest, samuti sõlmida kokkuleppeid raamatukogu võimaluse kohta kasutada teiste teabekeskuste ressursse (tasuliselt ja tasuta). rahuldada muid teabenõudeid.

(3) Tänapäeval pakuvad erilist huvi niinimetatud kaugjuurdepääsu (kaugjuurdepääs spetsiaalselt kogutud andmetele) ja telekommunikatsiooni (selliste süsteemide erinevate kasutajate kauginfosuhtlus üksteisega ja andmebaaside omanike/levitajatega) süsteemid. Arvestades äriteabe trükiallikate suhtelist hindade tõusu ja vastupidi, arvutite ja telekommunikatsiooniteenuste hindade langust, saab ainult nende süsteemidega töötamine tagada kasutajate taotluste usaldusväärse täitmise vastuvõetava hinnaga.

Teabekeskused, turud andmebaaside ja andmepankade arendajatele ja peamistele omanikele Moskvas

Teabekeskuste arv Moskvas on üsna suur. Enamik neist peegeldab aga tootmisjuhtimise endist valdkondlikku struktuuri (valdkondlikud TsNTI ja TsNII TEI). Selle struktuuri kokkuvarisemisega ei leidnud nad oma kohta (eelkõige finantseerimisega tagatud tellimused) tol hetkel veel olematusel infoturul. Sinna on kogunenud tohutu infopotentsiaal, millel on arvestatav turuväärtus. Ent kuna nad ei suutnud oma kõige kvalifitseeritumatele tegijatele tööd/palka pakkuda, on nad kaotanud spetsialiste.
Paljud keskused mitte ainult ei jätnud analüüsimata oma teabe tarbijate turgu ja seetõttu ei struktureerinud oma andmeid ümber, ei kohandanud neid maksejõuliste tarbijate vajadustega, vaid isegi ei uuendanud kogutud teavet õiges mahus. Selle tagajärjeks oli vähene sobivus tõsiste teabenõuete rahuldamiseks. (Näiteks TsNIITEI Legprom, mis valvab tänast prioriteetset kergetööstust, on säilinud ja omab tellimusi peamiselt allüksustele, mis on seotud kohandatud väikesetiraažilise kirjanduse väljaandmisega).
Paljud teabekeskused, mis olid varem suletud (VIMI, VNTI keskus, hindade keskinstituut, turu- ja turundusuuringute keskus jne) või pakkusid teenuseid ainult "oma" tööstusharu piires (valdkondlik GIVC, juhtivad tööstusinstituudid, millel on tugev jõud teabeteenus jne) muutusid avalikult kättesaadavaks. .P.).
Eelkõige ilmus teave andmete kättesaadavuse kohta registreerimiskodadest ja tööturuasutustest – need on ideaalsed allikad aadressi- ja nõutavate failide vastavusse viimiseks. Need struktuurid on kogunud tohutul hulgal väärtuslikke andmeid ja mitmel viisil suutnud neid asjakohasena hoida.
Peamine puudus on nendes keskustes andmete salvestamise/otsingu enne veetmist. Teave salvestatakse paberile (isegi mitte mikrofišile/mikrofilmile), hõivates samas tohutuid alasid. Suurem osa viite- ja otsinguandmetest on salvestatud primitiivsetesse failikappidesse. Arvutite kasutamine suri paljudes nendes keskustes rahaliste vahendite ja koolitatud personali puudumise tõttu välja enne, kui need isegi algasid.
Paljud uued infoteenistused on ilmunud või režiimi alt "maa alla" lahkunud.

(1) Kättesaadavaks said konverteeritavad kaitsetööstuse ressursid. Sidevõrgud - ISTOK-K ja ISKRA-2 - pakuvad suurimat huvi paljude teabekeskuste tehnilise baasina, eriti neile, kes on seotud Venemaa kiiresti areneva infoinfrastruktuuriga. Suletud ministeeriumide (näiteks Minaviapromi) TsNIITEI teave on muutunud kättesaadavaks.

(2) Mitmed ühisettevõtted tegelevad kas telekommunikatsiooniga (tavaliselt konverteeritava "kaitsega" – selliseid on palju satelliitside projekte) või haridus- ja nõustamis- ning teabe- ja kirjastustegevusega (RAU – Vene-Ameerika ülikool – on tuntud selle teatme- ja teabeväljaanded koos masinloetavate vastetega kaubamärgi RAU-PRESS all).

(3) Väikeettevõtted on eraldunud suurtest riiklikest organisatsioonidest. Need ettevõtted, mis asuvad sageli oma "eellaste" territooriumil, pakuvad tavaliselt väga kitsas valikus teenuseid turuhinnateabe valimiseks oma turusektoris. (Näiteks STC POLINOM, mis eraldati Vene Föderatsiooni Majandusministeeriumi IU-st, tegeleb arvutituru ja telekommunikatsioonituru andmetega, avaldab hinnakirju, ülevaateid ja brošüüre ning omab isegi väikest teavet andmetele kaugjuurdepääsuga keskus – BBS POLINOM).
Lisaks tegeletakse huvitava tõhusa, nõudlusele orienteeritud info kogumise/töötlemisega (näiteks STC Informregister on spetsialiseerunud Venemaa andmebaaside metainfo kogumisele ja andmebaaside sertifitseerimisele).
Sellesse rühma kuuluvad ka ettevõtted, mille personalibaasist on saanud riigiettevõtete kvalifitseeritud spetsialistide rühm. Nad ei saanud "esivanematelt" toetust ja sellest tulenevalt polnud neil loomise ajal ruume, seadmeid ega raha. Sageli peavad nad üles näitama maksimaalset leidlikkust, et teenida nullist välja see, mida nad olid sunnitud mahajäetud töökohale jätma.
Need keskused on valmis tegema koostööd, võtma enda peale klientide maksejõulise teabevajaduse rahuldamise. Tööd tehakse üldjuhul kvaliteetselt ja õigeaegselt. Nende jaoks on põhiprobleemiks investeerimisressursside nappus, mis takistab tuleviku nimel töötamist. Peamine väljapääs on suurte riigi- või munitsipaaltellimuste otsimine.
Samuti on palju meeskondi, kellel puudub infoteenuste turul juriidiline isik. Reeglina tegutsevad nad kliendifirmade ajutiste loominguliste meeskondade või niinimetatud "katusefirmade" vormis. Tellimusi täidetakse tööajal ja töökohal, kasutades selle ettevõtte ressursse, kelle töötajate hulka need kuuluvad.
"Pärismaine" ettevõte, kes ei suuda pakkuda töötajatele tellimusi ja palka, vaatab sageli "läbi sõrmede" oma ressursside tegelikku röövimist. Sellised meeskonnad saavad endale lubada teenuste hinna langetamist nende ressursside kulu piires. Ettevõtete jaoks, kes maksavad ausalt kasutatud ressursside eest, on need kõige ebasoovitavamad konkurendid.

(4) Paljudes ettevõtetes on tekkinud teaberessurssidega (raamatud, perioodika, teatmeteosed, prospektid, kartoteegid ja andmebaasid) tegelevad struktuuriüksused, mis ei ole põhilised. Tegemist on WA-2 - autotranspordiettevõttega, mis on RAU-PRESSi registri kaasväljaandja.

Seega ilmneb suund infoteenuseid pakkuvate ettevõtete üha kitsamale spetsialiseerumisele. Samal ajal vajab tarbija oma (ja mitte kaubamärgiga) probleemidele terviklikku lahendust. Selle tulemusena on tekkinud konkurentsitu nišš – infoteenuste KOMPLEKSI pakkumine. See on üsna võimeline mahutama äriraamatukogu ilma üüratute investeeringuteta.

Telekommunikatsioonivõrgud ja nende ressursid: esialgne analüüs

Äriraamatukogu edu oluline komponent on äriliselt väärtuslike andmete kaugjuurdepääs. See võimaldab raamatukogul pakkuda oma klientidele vajalikul tasemel andmete otsimise tõhusust. Täna Moskvas süsteemi kaudu
"MODEM + TELEFON" on saadaval umbes sada teabekeskust ja - enam-vähem - ülemaailmseid teabevõrke. Teistes Venemaa linnades asuvad raamatukogud peavad selgitama kohaliku kaugtelefoniühenduse võimalusi nendele teabevõrkudele juurdepääsuks või oma raamatukogude kättesaadavust piirkonnas.
Telejuurdepääsusüsteemide turundusomadus on kõrge registreerimiskulu (kuni mitusada dollarit) ja kõrge kuumakse tase, mis ei sõltu süsteemiga töötamise ajast ega leitud ja vastuvõetud andmete hulgast.
Seetõttu on majanduslikult otstarbekas omada äriraamatukogu piirkonnas (vallas, linnas) mitme telejuurdepääsu süsteemi SISENDITE REGISTREERITUD OMANIKULT, kaupledes seal leiduvate andmetega ja/või andes neile sisenditele tasulise juurdepääsu õiguse. . Sellest on kasu nii nende piiratud kaugjuurdepääsuvajadustega kasutajatele (õigete andmete hankimine on sel juhul odavam) kui ka raamatukogule, mis suudab sel viisil mitte ainult kulusid katta, vaid ka kasumit teenida.
Paljud telekommunikatsioonisüsteemid pakuvad kasutajatele juurdepääsu teistele televisioonivõrkudele. Nende teenused ja ka neis sisalduvate andmete teema on väga sarnased. Sellele vaatamata on selliste süsteemide raamatukogu vajadustele sobivuse analüüs, rühmade väljaselgitamise ülesanne, sissepääsuõigus, kuhu ta peaks ostma, äärmiselt keeruline ja ebakindel.
Peamised valikukriteeriumid peaksid ilmselt olema mitte ainult esitatavate ANDMETE SUBJEKT, nende vastavus raamatukogu kasutajate nõudmistele, TEENUSTE LOETELU, vaid ka NENDE KVALITEET (sh andmete struktuur, täielikkus ja usaldusväärsus , liidese kvaliteet, kasutajale vajalike andmete valiku mugavus ja täielikkus jne).
JÄRGMISED TELEKOMMUNIKATSIOONIVÕRKU TÜÜID (klassid) pakuvad raamatukogudele suurimat huvi:

I Niinimetatud TELETEKSTI võrk. See on odavaim võrk tänapäeva telekommunikatsiooniturul. Teave edastatakse tsirkulaarselt, ühel teel tavalise telesignaaliga. (Selle edastamiseks kasutatakse jaotist "Televisignaali paus", mis vastab teleri pühkimiskiire naasmise perioodile ekraani paremast alumisest nurgast ülemisse vasakusse nurka). Päeva jooksul teleteksti kaudu saadaolevate andmete maht on väike, kuid need pakuvad ärilist huvi. Kasutajal puudub võimalus tellida huvitavate (infokeskuses saadaolevate suurte koguste hulgast) andmete otsimist ja valikut.
Tänapäevastel televiisoritel on tavaliselt sisseehitatud teleteksti kast. Nende seadmete jaoks, kus see pole saadaval, saab selle väikese tasu eest osta. Teave võetakse vastu teleriekraani suurustes kaadrites (tavaliselt tekst, mitte halvem kui 16 rida, 64 tähemärki ekraani kohta). Ringlikult edastatavast teabest saab kasutaja valida ja vaadata ekraanilt teda huvitavaid kaadreid. Tavaliselt ei pakuta selliste lihtsate süsteemide väljundit arvutis - võimalusega valida / salvestada andmeid mällu mitmekordseks kasutamiseks.
Kaugjuurdepääs andmetele on eriti sobiv sotsiaalse (teenuse)teabe jaoks. Venemaa infoturule on lähitulevikus oodata teletekstiga sarnaseid odavaid süsteeme (mõeldud koduteleri andmete vastuvõtmiseks), kuid "päringu-vastuse" interaktsiooni võimalusega. Eelkõige kaabeltelevisioonivõrkudes loodetakse tööle hakata Videotext tüüpi süsteemid. Neis on koduteleri odava digiboksi abil võimalik dialoog (tulemus kuvatakse teleriekraanil) kasutaja ja süsteemi vahel tavalist teleülekannet kandva kaabli kaudu. See vahetus on väga sarnane teletekstiga, kuid kasutajale kättesaadava teabe hulk on palju suurem.
Andmed salvestatakse hierarhilises (puulaadses) struktuuris. Kasutajal on vahendid selles navigeerimiseks soovitud andmete otsimisel. Neid saab kasutada ka lihtsate, kuid väga tõhusate elanikkonnaküsitluste korraldamiseks ja läbiviimiseks: tehnoloogia on lihtne, vastajaid palju, sellest ka madal hind. (Läänes teostavad neid tavaliselt omavalitsused, kaubandus- ja tootmisettevõtted).
Kodumajapidamises kasutatava videotekstikastiga teleri asemel saate kasutada odava digiboksiga arvutit. Enamikus "Videoteksti" tüüpi süsteemides on võimalus teatud andmeid süsteemi sisestada (seega teistele kasutajatele kättesaadavaks teha) ainult süsteemi keskset teabesõlme teenindavatel operaatoritel. Seetõttu ei ole võimalik kahte (või enamat) kasutajat omavahel siduda.
Keerulisemates (tavaliselt lõppseadmena personaalarvutit kasutavates) videotekstisüsteemides on koos puus korraldatud andmete navigeerimisvahenditega võimalus andmevalikuks ka keerulisem päring. Selle erijuhtumiks on taotlus sisestada andmed (tavaliselt mitte suuremad kui teleriekraan) teistele süsteemi kasutajatele juurdepääsetavale alale. Seega korraldatakse avalike (väikese liitumistasuga) teadete ELEKTROONILINE TAHV. Kui kasutajatel on identifikaatorid, mis võimaldavad neil kindlaks teha, kellele see teave täpselt on suunatud, ilmub e-posti analoog.
Erinevalt "päris" e-kirjast, mille kaudu saab sidevõrkude kaudu teavet abonendini kõikjal maailmas edastada, on see "kodu" saadaval ainult selle, tavaliselt väga lokaalse Videoteksti süsteemi tellijatele.
Selliste süsteemide peamine eelis on nende madal hind ja üldine kättesaadavus. Saate nendega peaaegu kohe tööd alustada. Raamatukogu jaoks võib kõige ahvatlevam variant olla kokkulepe kohaliku kaabelvõrgu omanikuga – selle projekti investeeringutoetusega kohalikult omavalitsuselt ja/või ettevõtjate ühenduselt – luua ärile suunatud "videotekst – võrk". Raamatukogu võiks võtta endale süsteemihalduri rolli, kes vastutab uute andmete valimise ja olemasolevate andmete uuendamise eest.
Kõige lootustandvam töövaldkond on kohalikelt omavalitsustelt saadud sotsiaalse teabe levitamine, organisatsioonide tasulised reklaamid ja mitteärilise elektroonilise teadetetahvli loomine üksikisikutele.
Juhul, kui raamatukogu plaanib juurdepääsu globaalsetele televisioonivõrkudele (paljudele üksiktarbijatele kahjumlik sündmus), võib videotekstivõrk olla odav suhtluskanal andmetarbijate ja nende "saatja" – raamatukogu – vahel. See projekt võib huvi pakkuda:

- televisiooni kaabelvõrgu omanik (tarbijate ringi suurendamine ja sellest tulenevalt ka brutotulu suurendamine), - ettevõtjad kui potentsiaalsed globaalsetele infovõrkudele juurdepääsuga odava teabekanali tellijad, - kohalik omavalitsus, kes saab tagasisidega ringteatekanalit - kuni võimaluseni -küsitlused, - raamatukogu, mis saab infoteenuste turul mitte ainult oma niši (minimaalsete investeerimiskuludega), vaid ka potentsiaalse võimaluse hõivata täiendav nišš.

Viimane on seotud ülemaailmsetele telekommunikatsioonivõrkudele juurdepääsu teenuste pakkumisega. Sellise süsteemi kuulsaim Venemaa analoog on TeleTASS-süsteem, mis võimaldab juurdepääsu TASS-i ressurssidele.

Maksetüübid: * Kasutaja maksab andmetele juurdepääsu võimaldava digiboksi eest (teleteksti süsteemis - tavaliselt teleri tootjale, Videoteksti süsteemis - kaabelvõrgu omanikule ja "osaga" - süsteemihaldurile. Sageli küsib süsteemihaldur tasu ainult reklaamijatelt ja seetõttu on tema osa digiboksi maksumuses null.* Teleteksti süsteemis puudub ühendus kasutajaga ja seetõttu pole ka võimalust edastatavate andmete kasutamise jälgimiseks.Seetõttu ei nõua andmete saamine ei kuu liitumistasu ega tasu tegelikult laekunud mahu "Tasuta" andmete eest maksavad need, kes on huvitatud nende tarbijateni viimisest (kohalik omavalitsus, reklaamiandjad , jne) * Lihtsamates Videoteksti süsteemides on maksmise põhimõtted praktiliselt samad.mitte ainult apellatsiooni fakti tuvastamiseks, vaid ka konkreetsele kasutajale teatud andmetele juurdepääsu andmiseks või mitteandmiseks. m tööetapil võidakse nõuda juurdepääsu teabe suletud osale. Juurdepääsu eest avatud osale, nagu ka teleteksti puhul, maksab huvitatud organisatsioon – kohalik administratsioon, turundus- või kiirküsitlust läbi viivad sotsioloogilised teenistused, reklaamijad jne.

Seda tüüpi võrkude loomise otsustamisel peaks raamatukogu välja selgitama: * milliseid investeeringuressursse nõuab “Videoteksti” tüüpi süsteemi loomine ja millised on eeldatavad kulud süsteemi praeguseks toimimiseks; * Kas potentsiaalsel infoteenuste tarbijal on süsteemiga töö alustamiseks vajalikud vahendid (spetsiaalse eesliitega teler); * kui tundlik see on süsteemiga töö alustamiseks vajaliku investeeringuressursi läviväärtuse suhtes. (Täna, kui odava arvutiga ühilduva modemiga arvuti hind on umbes 700–800 dollarit, on vajalik, et Videoteksti eesliide (telerile ja/või arvutile) ei maksaks rohkem kui 100 dollarit – see on odava arvuti korpusesse sisseehitatud modemi hind Vastasel juhul on projekt kahjumlik. Huvitav võimalus on kasutada odavat kodumajapidamist (klaviatuuri sisse manustatud ja ekraanina majapidamistelerit) arvutit odava riist- ja tarkvara alusena. Videoteksti terminali juurutamine); * milliseid andmeid potentsiaalne tarbija soovib süsteemist saada, mil määral on ta rahul tegeliku ühesuunalise andmevahetusega (Ringandmed süsteemist kasutajani annavad kasutajale reeglina minimaalse võimaluse seda voogu juhtida , navigeerides andmetes menüüst tehtud valiku alusel); * kui palju teda huvitab keerulisema voo juhtimise võimalus (näiteks võimalus iseseisvalt määrata algoritmi vajaliku info otsimiseks/valimiseks); * kui palju ta vajab võimalust oma andmed süsteemi haldurist mööda minnes sisestada, kas ta on valmis nende lisavõimaluste eest maksma ja kui, siis kui palju; * kas analoogsüsteemide saadavuse ja eeldatava välimuse kohta on midagi teada. (Neid võib pidada raamatukogu teenuste konkurentideks. Oluline on ka see, et nende puudumine tekitab potentsiaalses kasutajas hirmu, et kui ta pole meie Videoteksti teenustega rahul, saab ta telerit kasutada, kuid digiboks tuleb ära visata. See plaan tundub kasutajale eelistatum: arvutiga on võimalik töötada, olenemata sellest, kas ta on süsteemi abonent või mitte. video tekstikasti maksumus on palju väiksem).

II Inforessurssidele pääseb ligi kaugjuurdepääsu kaudu (tavaliselt vastavalt skeemile "ARVUTI + MODEM"). Lihtsad (odavad ehitada ja hooldada) süsteemid, mis pakuvad juurdepääsu sellistele ressurssidele, ei pruugi aga pakkuda täismahus telekommunikatsioonisüsteemi sidefunktsioone.
Tavaliselt on selliseks süsteemiks lokaalne (ettevõttesisene) võrk, mis pakub inforessursside loomist ja uuendamist. Sellel on mitu (lihtsamal juhul üks või kaks) modemi väljundit üldkasutatavasse kommuteeritud telefonivõrku ja/või mitu lüüsi (tarkvara- ja riistvarasüsteemid, mis võimaldavad juurdepääsu sidevõrkudele või telekommunikatsioonivõrkudele). Seega on süsteemi arvelt võimalik suhteliselt odavalt korraldada kasutajatele infoteenuseid, nihutades nende päringute täitmist sidevõrkudesse.
Selliste süsteemide tüüpiline näide on Venemaa riikliku avaliku teadus- ja tehnikaraamatukogu (STD-2 GPNTB) telekommunikatsiooni juurdepääsusüsteem. Süsteem pakub kaugjuurdepääsu paljudele andmebaasidele, mis asuvad GPNTB kohtvõrgu hostis (peaarvutis). Peamine esitatav teave on bibliograafiline.
1994. aastaks on kavandatud SPSTL-i äriinfokabineti (BIC) valduses olevate kommertsandmebaaside järkjärguline ühendamine. Käesoleva aasta esimeses ja teises kvartalis töötab STD-2 testimisrežiimis (sissepääs on endiselt tasuta). Kolmandast kvartalist on plaanis minna üle süsteemi plaanilise töörežiimile ning sissepääs sinna peaks muutuma tasuliseks.
See on selle andmetarbijatega suhtlemise vormi prototüüp, mis praegustes tingimustes võib hästi konkureerida Videotekstiga. Võimalik, et raamatukogu kogub neid andmeid omal algatusel ja/või tarbijate soovil nii trükitud kui ka elektroonilistest, sh telekommunikatsiooni allikatest. Sellise lihtsustatud teleandmete juurdepääsusüsteemi loomine ei nõua liiga suuri investeeringuid.
STD lihtsustatud versioonide organiseerimine ja käitamine võib olla isegi odavam kui Videotext tüüpi süsteemi loomine ja käitamine. Viimasele ligipääs nõuab kasutaja jaoks oluliselt suuremaid algkulusid (arvuti + modem) ja võib maksta kuumaksetes rohkem.

Makseviisid: * Kasutaja tasub kindla summa süsteemis registreerimise – konto nime/parooli seadistamise eest (osa registreerimistasust saab lugeda tagastamatuks ettemaksuks järgnevate STD poolt reaalselt teostatud teenuste eest). * Kasutaja tasub igakuiselt fikseeritud summa liitumistasu näol oma süsteemis registreeringu säilitamise eest - konto nime/parooli salvestamise eest (osa liitumistasust saab lugeda tagastamatuks ettemaksuks järgnevate teenuste eest, mida tegelikult osutatakse. STD). * Kasutaja tasub (sh tagastamatute ettemaksete eest) süsteemiga dialoogis veedetud aja ja liikluse eest (tema juhiste järgi valitud ja sidekanali kaudu saadud andmemaht). * Makse saab eristada sõltuvalt andmeosadest, millele abonendi juurdepääs on kasutajale lubatud, kasutaja tüübist (üksik-, äri-, mittetulundus-, heategevusorganisatsioon), eeldatavast suhtlemisajast ( periood, mille jooksul ühendus luuakse, ühenduse kestus kuus/aastas) jne.

Kaugjuurdepääsu kasutamise otsustamisel peaks raamatukogu selgitama: * kas potentsiaalne klient kasutab mõne kaugjuurdepääsusüsteemi teenuseid. (Kui jah, siis milliseid teenuseid; millistel tingimustel; milliseid andmeid ta vajab; kuidas ta hindab saadud andmeid ja nende eest tasumist; mis juhtis teda kaugjuurdepääsusüsteemi valikul; kas ta on tema käsutuses olevate süsteemidega rahul; ta on valmis muutma kaugjuurdepääsu süsteemi ja millest see lähtub (hinnategurid, andmete ja teenuse kvaliteet jne) * milliseid investeeringuressursse on vaja STD tüüpi süsteemi loomiseks ja millised on eeldatavad kulud süsteemi praeguseks toimimiseks süsteem; * kas potentsiaalne klient vajab infoteenuseid, mis hõlmavad kaugjuurdepääsu andmetele; * kas potentsiaalsel infoteenuste tarbijal on süsteemiga töö alustamiseks vajalikud ressursid (arvuti + modem); kui tundlik ta on süsteemiga töötamise läviväärtuse suhtes süsteemiga töö alustamiseks vajalik investeerimisressurss (arvuti / modem / registreerimistasu / tarkvara); * milliseid andmeid potentsiaalne tarbija soovib saada süsteemist; kui palju teda huvitavad need STD võimalused, mis loovad eeliseid Videoteksti ees (aktiivne otsing, võimalus mitte ainult süsteemist andmeid vastu võtta, vaid ka ise andmeid süsteemi sisestada ja - "elektroonilise teadetetahvli" mehhanismi kaudu " - suhelda aktiivselt teiste süsteemi abonentidega) ; kui palju lõpuks on ta valmis STD omanikule nende hüvitiste eest maksma; * Kas potentsiaalne kasutaja on valmis piirduma kaugjuurdepääsu võimalustega või vajab ta tingimata telekommunikatsiooni (e-post, telekonverentsid, andmeedastus, nn digiallkirjaga tõendatud, elektrooniline kauplemine jne); kui kõrgelt ta telekommunikatsiooni võimalusi hindab; kas ta on valmis jagama juurdepääsu telekommunikatsioonivõrgule teiste kasutajatega (või vajab ta neid sisendeid ainuvalduseks); kui palju on nõus iga sellise võimaluse eest maksma.

III Äriraamatukogule pakub erilist huvi rahvusvaheline amatöörvõrk FIDO-Net, mis on omavahel ühendatud BBS-ide kogum. BBS (Bulletin Board Sistera) või EDO (“elektrooniline teadetetahvel”) on “arvuti + modem + programm” süsteem, mis võimaldab sarnaste komplektidega kasutajatel sisestada teavet avalikku ala ja/või lugeda sealt teiste kasutajate sisestatud teavet.
On privilegeeritud kasutajaid - SYSOP-id (süsteemioperaatorid), kes korraldavad üksikute BBS-ide omavahelist suhtlust (see on meili lihtsustatud versioon, mis võimaldab rääkida BBS-ide kui FIDO-Neti võrgu kogumikust). Samuti loovad nad tee teistele (privilegeerimata) kasutajatele BBS-i kasutamiseks. Enamik EDI-d on tasuta, rahastavad sponsorid, kelle tooteid nad reklaamivad, või süsopide entusiasmiga.
Mõnel EDO-l on kaks sissepääsu – tasuline ja tasuta. Esimesel juhul on kogu teave registreeritud kasutajatele kättesaadav. Teises on neil juurdepääs reklaamile ja/või avalikule (levitamiseks ei ole vaja litsentsi), samuti tasulise sissepääsu kaudu saadaolevale äriliselt väärtusliku teabe eemaldatud versioonile. (Sellisel juhul lõigatakse tavaliselt ära aadressi üksikasjad ja/või viimaste päevade andmed, millel on suurim kaubanduslik väärtus; ülejäänu on mõeldud peamiselt täieliku teabe reklaamimiseks).
EDI peamine eelis on nende loomise madal investeerimiskulu. Alginvesteeringute maht EDI loomiseks on väike: vaja on arvutit, modemit, sideprogrammi ja telefonikanalit, mis mahub hästi 2000 dollari sisse.
Puuduseks on see, et odav EDI pakub ainult ühe kanaliga teenust (teenitab korraga ainult ühte klienti; keskmine teenindusaeg on kümneid minuteid).
EDI tõhusaks toimimiseks on soovitav mitme kanaliga telefonikanal ja vastav arv modemeid. Kuid need (koos teenindusprogrammidega) ei sisaldu alginvesteeringute mahus ja neid saab lisada järk-järgult - kui nad kuulsaks saavad.
FIDO-Net pakub huvi järgmiste valdkondade raamatukogudele. Esiteks odava (sageli tasuta) andmeallikana oma klientide vajaduste rahuldamiseks. Teiseks odava viisina iseseisvalt infoteenuste turule sisenemiseks, eriti kui leiate sponsoreid, kes on huvitatud oma toodete reklaamimisest EDI järgijate seas ja/või odavast üksteisega ühendamise kanalist. Kolmandaks võimalusena, mis on konkurentsivõimeline selliste süsteemidega nagu "Videotekst" raamatukogu (ja/või selle sponsorite) klientidega sidumise osas.
Sellisel süsteemil peaks ilmselt olema kaks sissepääsu - avalik (eelistatavalt sponsoreeritud) ja ettevõtte (raamatukogu klientidega suhtlemiseks).
Kui raamatukogu otsustab kaasata FIDO-Neti, on vaja: * selgitada avalike ja kaubanduslike BBS-i nimekirja, pakutava teabe suunda, mahtu ja kvaliteeti, selle sobivust potentsiaalsete raamatukogukasutajate teabepäringutele. ; tehniline juurdepääs sellele teabele (süsteemi tööaeg, kanali koormus jne); * viia läbi "Videotekst" ja "BBS" valikute võrdlev analüüs ning töötada välja projekt EDI loomiseks raamatukogu infotelekommunikatsiooni baasiks (sh sõlmida FIDO-Netiga liitumise leping), valida potentsiaalsed investorid/sponsorid ja loosimine koostama äriplaani, et meelitada ligi erinevaid potentsiaalsete investorite/sponsorite kategooriaid.

VI Lisaks teabele kaugjuurdepääsule on paljud potentsiaalsed kasutajad huvitatud TELEKOMMUNIKATSIOONI võimalustest. Nende hulka kuuluvad E-MAIL; juurdepääs TELEXile / TELEFAXile; TELEKONVERENTSID; Volitatud digiallkirjaga sertifitseeritud ELEKTROONILISED MADAPLAADID ja ANDMEEDASTUSVAHENDID ning nendel põhinevad erinevad süsteemid, sh konfidentsiaalsust tagav TV turg / börs / kauplus / arvelduskeskus jne.
Erinevalt olukorrast 1980. aastate lõpus, mil NSV Liidus olid osaliselt kättesaadavad vaid globaalsed kaitsevõrgud ja Teaduste Akadeemia võrk, on tänapäeval ainuüksi Moskvas üle kolmekümne võrgu.
Üsna sarnase võimaluste ning pakutavate teenuste ja ressursside puhul on pakkumise hinna kõikumine väga tugev.
Vaieldamatu hinnaliider on SEDAB-i võrk, mis küsib 25 000 DM ainuüksi registreerimise eest (täielikus teenustes, peamiselt juurdepääsuks rahvusvahelistele inforessurssidele).
Registreerimise miinimumhind on täismahus KATYUSHA võrgus (MBIT), mis pakub nii kaugjuurdepääsu andmetele ja elektroonilistele kommertsteenustele kui ka sideteenuseid IAS-Neti võrgu kaudu, mille alamhulk see on. Makse – kümnete dollarite piires koos tegelikult osutatud teenuste tasaarvestamisega.
Infoturule ilma liigsete rahaliste vahenditeta sisenevate ettevõtete jaoks pakub kahtlemata huvi RELCOM, EUNeti (maailma telekommunikatsioonivõrgu InterNeti Euroopa haru) eksklusiivne filiaal. Tegelikult liiguvad kõik SRÜ-s olevad meilid ühel või teisel määral läbi RELCOMi kanalite. Võrk on juba kogunud kriitilise massi kasutajaid ja tänu sellele saab see endale lubada madalat registreerimistasu (10-20 dollarit).
Ühingu RelARN kaudu saab mittetulundusühing (sh äriraamatukogu) registreeruda soodustingimustel (ainult registreerimistasu tasumisega, kuid tasumata liikluse eest – süsteemis viibitud aja ja saadetud andmete hulga eest). süsteem ja/või sealt saadud) . Sellised soodustingimused, mis kehtivad seni, kuni liiklus ületab piirmäära, võimaldavad raamatukogu klientidele osutada kohaliku postkontori büroo-faksi ja e-posti teenuseid. Mitmele raamatukogu kliendile on võimalik luua kohalik minihosti või filiaali üks registreerimisaadress.
On oluline, et raamatukogu saaks neid teenuseid osutada nii Venemaal kui ka SRÜ riikides ja rahvusvahelisel tasandil. Selliste teenuste maksumus (eriti rahvusvaheliste saadetiste puhul) on oluliselt madalam kui sarnastel teenustel, mida pakub näiteks postkontor. (Seega on Moskva postkontor registreeritud SovAmTelePortis (registreerimistasu on üle 1000 dollari) – süsteemis, mis võimaldab juurdepääsu peamiselt rahvusvahelistele võrkudele ja eelkõige EUNet/InterNet globaalsele võrgule, mille venekeelseks fragmendiks on RELCOM ).
Sama oluline on asjaolu, et RELCOMi koguneb tohutul hulgal struktureerimata äriliselt väärtuslikku teavet. See teave on organiseeritud nn. "uudisterühmad", millest mõned on avalikult kättesaadavad, teised aga ainult neile, kes on tellinud. Juba on tekkinud nišš lõppkasutajatele teenuste pakkumiseks, mis on seotud struktureerimata teabe kogumisega erinevatest allikatest (millest enamik on saadaval RELCOM-i kaudu), selle analüüsimise ja struktureerimisega konkreetse kasutaja soovi jaoks. Raamatukogu võiks hakata sellist teenust pakkuma ilma suurte investeerimiskuludeta.
Moskvas populaarne SITEK-võrk (NPF Mastak) jääb hinnaklassi keskele ega ole pakutavate teenuste valiku osas veel vaieldamatu liider.
TELEKOMMUNIKATSIOONIVÕRGUD (TCN) võivad ja peaksid pakkuma ettevõtete raamatukogudele huvi järgmiste omaduste poolest:

(1) TCS kui kasutajate taotluste rahuldamiseks vajalike andmete allikas. Sellega seoses on äärmiselt oluline määrata kindlaks päringute eeldatav hulk ja nende ärilise atraktiivsuse aste raamatukogu jaoks (otsingu ressursi intensiivsuse suhe vahenditesse, mida võib loota otsingutulemuste müügiga aidata) ja potentsiaalset. kasutajad (millist teavet nad soovivad saada ja kui palju nad on nõus selle eest maksma).

On täiesti võimalik, et kõige kuluefektiivsemad (kulu/tulu suhte osas) on KONSULTATSIOONITEENUSED telekommunikatsioonivõrgu ja TEENUSE valikul (modemi ja tarkvara ost/paigaldamine, koolitus, telekommunikatsioonivõrkudega sõlmitud lepingute eeluuring, jne.). Kulud sellise mikroprojekti elluviimiseks vajaliku teabe valimiseks ja personali koolitamiseks ei ole suured. Nõudlus teenuste järele võib olla märkimisväärne.

Raamatukogu jaoks on kõige spetsialiseerunud ilmselt infoteenuste hinnatundlikud tarbijad.

(2) TCS kui potentsiaalne partner telekommunikatsioonimaailma elanikkonna ja organisatsioonide äriteabe vajaduste teenindamisel.

Sellist koostööd pakuvad näiteks Delovoy Miri infopank, RELCOM ja SITEK võrgustik. Eelkõige on need järgmised: - ost grupi sisenemise võrgust (teatav teabehulgimüük, mille allahindlus on igale basseinis osalejale kuni 50 protsenti või rohkem üksikkande maksumusest). Selliseks ostmiseks võib olla palju võimalusi – alates lihtsatest, mis on seotud ainult raamatukogu organisatsiooniliste pingutustega luua omanike bassein ning tarkvara- ja riistvaralahendused, kuni keerukamate ja äriliselt riskantsemateni, mis on seotud raamatukogu ostmisega. riist- ja tarkvarakompleks (maksab tuhandest kuni kümnete tuhandete USA dollariteni). ) ja võrgusõlme organiseerimine iseseisvalt; - suure võrgu fragmendi rentimine ja selle alusel oma väikese võrgu loomine. (Näiteks loodi Katyusha võrk IASNETi - automatiseeritud süsteemide instituudi võrgu - renditud fragmentidele). Saab luua globaalse ligipääsuga STD analoogi, võimalik korraldada näiteks äriteekide võrgustikku (näiteks sama IASNETi baasil), mis laieneb linnadesse, kus on juba olemas põhivõrgu regionaalsed sõlmed. See on äriraamatukogu kui teabevahendaja idee loogiline edasiarendus.

(3) TCS kui kanal tema tellitud andmeotsingu tulemuste tarbijale „koju“ toimetamiseks – sõltumata nende esitamise materiaalsest vormist ja otsinguviisist. Tarnitakse raamatukogu tellijatele võrkude, nagu RELCOM, e-posti kanalite kaudu;

(4) TCS põhiraamatukogu ja haruraamatukogude sidekanalina lugejatele juurdepääsu võimaldamiseks kaugkataloogidele ja -teenustele, samuti filiaalide kasutamiseks tellimuste vastuvõtmise ja infoteenuste tulemuste väljastamise punktidena.

Maksetüübid: * Teabeteenuste eest tasumise põhiliigid on samad, mis puhtalt teabepõhises STD-s (vt ülalt); * Sidekanalite kasutamisel on telefonivõrgu teenused täiendavalt tasulised. Kehtivate reeglite kohaselt peab modemiga kasutatav telefonikanal olema registreeritud.

Raamatukogupoolse otsuse tegemisel on vaja selgitada: * võimalikud koostöövariandid MTK-ga ja eeldatavad investeeringuressursid esialgseteks toiminguteks (sisenemislävi), samuti eeldatavad tegevuskulud käimasolevaks koostööks; * eeldatav nõudlus TCS-ile juurdepääsu nõudvate teenuste järele: milliseid andmeid potentsiaalne tarbija soovib süsteemist saada; kui palju ta on huvitatud TCS-i võimalustest, mis on selle eeliseks STD ees (e-post, telekonverentsid, nn digiallkirjaga kinnitatud andmete edastamine, elektrooniline kauplemine jne); kui kõrgelt ta telekommunikatsiooni võimalusi hindab; kas ta on valmis jagama juurdepääsu telekommunikatsioonivõrgule teiste kasutajatega või vajab ta neid sisendeid monopoolseks omamiseks; kui palju ta on nõus iga sellise võimaluse eest maksma ja mis kõige tähtsam, kui palju ta on nõus suguhaiguse omanikule nende hüvede eest maksma; * BBS-i ja RELCOM-i võimaluste (individuaalsete aadressidega grupi registreerimine) kui raamatukogu ja selle klientide vahelise suhtluskanalite võrdlusomadused: oluline on mitte ainult võrrelda otseseid materjalikulusid / sissetulekuid, vaid arvestada ka kohalike omavalitsuste huvidega. (ringsuhtluse võimalus ja otstarbekus neid ettevõtjatega kanaliseerida ning viimaste huvid (kas nad soovivad omada välistele ligipääsmatut korporatiivset võrku, milliseid teostusvõimalusi see pakub);

© ANO Infoalgatuste Instituut
© Venemaa Riiklik Noorteraamatukogu


Infoturu struktuuri ja regulatsiooni tunnused. Peamised sektorid

Teabe kui majandusliku ja sotsiaalse arengu ressursi strateegiline olemus määrab riikliku reguleerimise kõrge taseme, teabe tootmise olulise kontsentratsiooni ja monopoliseerimise.

Infoturu peamised sektorid

Kaasaegne teabeturg hõlmab kolme koostoimivat valdkonda:

1. teave;

2. elektroonilised tehingud;

3. elektrooniline side.

Elektrooniliste tehingute turg(toimingud, tehingud) sisaldab piletite broneerimissüsteemid ja kohad hotellides, kaupade ja teenuste tellimine, müük ja vahetamine, panga- ja arveldustoimingud.

peal elektroonilise side turul kaasaegsed erinevad süsteemid side ja inimene suhtlus: andmevõrgud, e-post, telekonverentsid, teadetetahvlid ja uudiskirjad, võrgustikud ja andmebaaside kaugjuurdepääsusüsteemid jne.

Globaalsel teabeturul on tavaks eristada järgmisi peamisi sektoreid, mis on iseloomulikud ka Venemaale:

1. Äriinfo sektor.

2. Spetsialistide infosektor.

3. Massi-, tarbijateabe sektor.

Ettevõtja vajab infot kõigist 3 sektorist, kuid tema tegevuse edu määrab äriinfo õigeaegne kasutamine.

Äriteabe sektor

Seda sektorit esindavad sellised tüübid ja allikad nagu:

1. VAHETUS- ja FINANTSinfo - teave väärtpaberite noteeringute, valuutakursside, diskontomäärade, kauba- ja kapitaliturgude, investeeringute, hindade kohta. Sellise teabe allikateks on börsid ning neid teenindavad spetsiaalsed börsi- ja finantsinfoteenused. Peamine tegur, mis tagab sellise teabe ärilise väärtuse, on selle täielikkus, täpsus ja õigeaegsus.

2. MAJANDUSLIK ja STATISTILINE informatsioon - arvuline majanduslik, demograafiline ja sotsiaalne teave. Seda pakuvad majandusjuhtimisorganid ja statistikateenistused (riiklikud ja mitteriiklikud) aegridade, aruannete, hinnangute, prognooside jms kujul. Siin on teabe kättesaadavus (salastamatus) tarbijale eriti väärtuslik. .

3. Kaubandusinfo - tööstusharude, ettevõtete ja nende vastutavate töötajate aadressiandmed (sh andmed tegevusalade, tootevaliku, hindade kohta). Allikad - riik ja mitmed valitsusvälised organisatsioonid. Peamine kaubanduslikku väärtust määrav tegur on andmete täielikkus ja täpsus.

4. Teave kommertspakkumiste kohta pärineb spetsialiseerunud ettevõtetelt – teabe edasimüüjatelt. Enamikul äriliselt olulistel juhtudel on potentsiaalsed müüjad ja ostjad huvitatud vastaspoolte aadressiandmetest, ilma milleta nendevaheline tehing ei toimu. Tänapäeval on võimalik otsingutulemuste põhjal kohe tehing sõlmida.

5. Poliitilised, majanduslikud jne. uudised, mis huvitavad erinevate sotsiaalsete rühmade esindajaid. Siin on peamine tegur prognooside tõhusus, täpsus ja usaldusväärsus.

Spetsialistide infosektor

Juriidiline teave

Õigusinfo sektor toimib vastavalt alajagudele seadusandlike ja põhimääruste liikide kaupa:

1. üldised majandustoimingud (tsiviil-, vahekohtu-, maksuõigus)

2. aktid, mis reguleerivad teatud tüüpi tegevusi (välismajandus-, kaubandus-, pangandus-, börsi-, litsentsimis-, autoriõiguste kaitse jne)

3. omandiõiguste ümberkujundamist reguleerivad aktid (kinnisvara, maa jm erastamine)

Selle sektori jaoks on oluline:

võimalus saada mitte ainult andmeid tarbijat huvitavate andmete sisu, asukoha, vaid ka aktide endi kohta;

arvukate muudatuste, täienduste ja täienduste muudatuste jälgimine andmepakkujate poolt;

mitte ainult seadusandlike, vaid ka osakonnaväliste toimingute jälgimine, millele ei juhita nende rikkumise eest karistatavate tähelepanu.