Raamatukogu projekt raamatukogu teabekeskusena. „Teabe- ja raamatukogukeskus on uus raamatukogumudel. Mis on bibliograafilise kirjelduse "pealkirja all" eripära

Saada oma head tööd teadmistebaasi on lihtne. Kasutage allolevat vormi

Üliõpilased, magistrandid, noored teadlased, kes kasutavad teadmistebaasi oma õpingutes ja töös, on teile väga tänulikud.

Sarnased dokumendid

    Laste raamatukoguteenuste korraldamine ajaloolises kontekstis. Lasteraamatukogude tegevus Venemaal ja välismaal praegusel etapil. Maailma lasteraamatukogude perspektiivsed töösuunad kaasaegses inforuumis.

    lõputöö, lisatud 15.09.2013

    Traditsioonilised raamatukogude ja kirjastuste vahelise suhtluse vormid fondi omandamisel, nende muutumist määravad tegurid. Uue kirjanduse hankijate konkursi läbiviimine. Kirjastuse "Eksmo" kui raamatutoodete turustaja tunnused.

    lõputöö, lisatud 22.04.2012

    Saksa raamatukogude ajaloolised arenguetapid. Raamatukogunduse hetkeseis Saksamaal. Riigi raamatukogusüsteemi tunnused. Saksa Raamatukogude Liidu teke ja areng. DBV põhikiri, liikmeskond, organid ja osakondade struktuur.

    kursusetöö, lisatud 19.03.2013

    Raamatukogu ja infosüsteemi kujunemise tunnused. Rahvuslik-arhitektuurikoolide uurimine Aserbaidžaani ajaloos ja kaasaegsete arhitektuurikoolide tegevus. Teabe ja raamatukogu ressursside rolli määratlemine teaduse arengus.

    artikkel, lisatud 31.08.2017

    19. sajandi Venemaa kirjastuse arengu ajalugu. Kirjastustegevus A.F. Smirdina ja tema eriline roll Venemaa kirjastamise arengus. Ajakirja "Raamatukogu lugemiseks" väljaandmine. Smirdini raamatute kirjastamine ja müük.

    abstraktne, lisatud 27.12.2016

    Raamatute levitamise olukord Venemaal. Nõudlust, elanikkonna ostujõudu ja ettevõtte turunduspoliitikat mõjutavate tegurite arvestamine. Raamatukogu fondide komplekteerimine elektroonilises keskkonnas. Veebiraamatupoe CJSC "Foliant" töö.

    lõputöö, lisatud 06.04.2014

    Kaasaegse Venemaa massimeedia analüüs. Kirjandusliku ja bibliograafilise teabe tunnused: olemasolu mõiste ja vormid. Raamatukogude ja meedia koostoime uurimine. Lugejate suhtumise tunnused meediasse kui LBI vastuvõtukanalisse.

    lõputöö, lisatud 02.11.2010

Tänapäeval toimub raamatukogupraktikas teabe- ja raamatukogukeskuste (ILC) moodustamise protsess ning erinevatel territoriaalsetel ja haldustasanditel - piirkondlikel ja munitsipaaltasanditel. Erialakirjanduses ei ole see teema veel täielikult välja töötatud. Sellega seoses tundub oluline ja õigeaegne kindlaks teha, kui legitiimselt ja milliste parameetrite järgi on võimalik raamatukogu kui teabe- ja raamatukogukeskust identifitseerida. Põhimõtteliselt toimus raamatukogude ümberorienteerumine oma töö infokomponendi tugevdamisele viimasel kümnendil – turu-, turunduspõhimõtete järkjärgulise sissetoomisega raamatukogude töösse, mil ei keskendutud enam ainult reaalsete lugejate vajadustele, vaid hakati. üles ehitada oma tööd, võttes arvesse ka potentsiaalsete kasutajate vajadusi.

Kõik need nähtused on tekitanud uusi aktiivseid praktikaid, mille eesmärk on leida lahendusi raamatukogude ümberkorraldamiseks, funktsioonide ülevaatamiseks, kohandamiseks postindustriaalses ühiskonnas uutele eksisteerimistingimustele, aga ka raamatukoguspetsialistide intensiivseid mõtteid selle olemuse ja eesmärgi üle. nendest institutsioonidest, nende missioonist, rollist kultuuriruumis ja tulevikust.

Probleemi tundmise määr. Selleteemaline kirjandus on olemas. Siia kuuluvad teosed, mille autorid näevad raamatukogudes eelkõige infoasutusi ja seostavad raamatukogude tulevikku eelkõige dokumendifunktsioonide ja infotehnoloogiate arendamisega (A.V. Sokolovi, R.S. Motulski, V.V. Skvortsovi, V.P. Leonovi, Ya.L. Shraibergi jt tööd) .

Kuna abstraktse teabe järele puuduvad abstraktsed vajadused, võib isegi üsna täpselt nimetada verstaposti, mil raamatukogud hakkasid end reaalselt teabekeskustena realiseerima. See on 1993-1994.

Just siis jõudsid Venemaal kiiresti hoogu koguvad raamatukogude haruerialad oma haripunkti (näiteks Jekaterinburgi MIBS-is ja Kuntsevo Keskraamatukogu raamatukogus - kunstide, "tervise", "Peremaja" raamatukogude keskused , kultuuri- ja hariduskeskus, raamatukogud "Detektiiv", "Päritolu", "Teismeline". Elanike vaba aja eluvaldkonna korraldus (raamatukogu-klubi, pere lugemisraamatukogu) aktiviseerus. Raamatukogu jaoks oli palju võimalusi See oli moes ja ilmselt õigeaegne.

Samal ajal ilmusid ka esimesed teabe erialad. Need olid äri(äri)raamatukogud. Neid kutsuti erinevalt: teabe- ja ärikeskus, ärikeskus, äriteabekeskus, äriteabe agentuur. Massiraamatukogud tõid esimest korda esiplaanile mõiste "Informatsioon", lähendades seda mõistele "Raamatukogu".

Just selle spetsialiseerumisega, mis raamatukoguhoidjate hinnangul võib neile lisatulu tuua, jõudsid raamatukogu kasutusse täielikult sellised mõisted nagu elanikkonna infovajadus ja maksejõuline nõudlus raamatukoguteenuste järele. Siis mõistsid raamatukoguhoidjad, et kasutajal on üha enam vaja mitte dokumenti (välja arvatud absoluutväärtusega teosed), vaid mingisuguseid teadmisi või muul viisil teavet ning raamatukoguüksuse infospetsialiseerumise määramisel tuleb keskenduda. mitte fondi, vaid ennekõike elanikkonna vajaduste kohta.

Raamatukogu täidab kohaliku kogukonna teabekeskusena mitmesuguseid ülesandeid. Raamatukogu asutajad, olgu selleks siis administratsioon (omavalitsus) või asutus (organisatsioon), näevad selles oma poliitika elluviimisele kaasaaitavat vahendit. See on fikseeritud föderaalsetes ja kohalikes seadusandlikes aktides (seadused, resolutsioonid, korraldused jne) ja seda kinnitab raamatukogude tegevus. Teabekeskusena püüab raamatukogu tagada ka kõigile elanikkonnakihtidele vaba ja võrdse juurdepääsu teabele, mille jaoks moodustab universaalse dokumendifondi, loob oma teaberessursse, struktureerib teavet kataloogide ja andmebaaside kujul ning pakub erinevaid teabeteenuseid.

Raamatukogud, mille ülesannete hulka kuulub juurdepääsu tagamine kvaliteetsele, objektiivsele ja ajakohasele teabele kõigis teadmiste valdkondades, on tunnustatud mitte ainult infoühiskonna ülesehitamise üheks võtmevahendiks, vaid ka selle üheks põhielemendiks. Kaasaegsed rahvaraamatukogud on teabe, lisa- ja uuendusliku hariduse, laialdase kultuurilise ja inimestevahelise suhtluse keskused, võimaldavad juurdepääsu teabele erinevatel meediakanalitel ning aitavad kaasa uute teadmiste omandamisele. Raamatukogu tegevuse aluseks on raamatukogu kasutajatele ja teistele huvilistele raamatukogu- ja infoteenuste pakkumine, mille tarbimisprotsessis avaldub lõplikult nende kvaliteet ja efektiivsus. Raamatukogu- ja infoteenused, mis rahuldavad kasutajate vajadusi teabe, hariduse ja kultuuri vallas, muutuvad sotsiaalse suhtluse kanaliks ning aitavad infoteenuse vahendina kaasa inimpotentsiaali tõstmisele, aga ka täiendava sotsiaalse toote loomisele. ja ühiskonna arengu ideede propageerimine. Konkreetseid kasutajateenuseid pakkudes peab raamatukogu mitte ainult vastama ühiskonna olemasolevatele infovajadustele, vaid ühiskonna sotsiaal-kultuurilise institutsioonina osalema nende vajaduste kujunemises. Samas suudab raamatukogu elava ja dünaamiliselt areneva struktuurina täita peaaegu iga sotsiaalse niši. Tareng raamatukogusektoris on oluliselt avardanud kasutajateeninduse piire, võimaldades juurdepääsu olulisele hulgale geograafiliselt kaugel asuvatele ressurssidele, mille kasutamine traditsioonilises keskkonnas on sageli keeruline, näiteks raamatute ja perioodika täistekstidele, elektroonilised väljaanded (millel puuduvad trükitud vasted), faktograafilised, aadressi-, viiteandmebaasid, uudised, abstraktne ja bibliograafiline teave, raamatukogude ja kirjastuste kataloogid, pildid jne.

Siiski võib mõningaid parameetreid, mis on seotud eelkõige elektrooniliste ressursside ja teenuste andmetega ning mis erinevatel põhjustel ei iseloomusta raamatukogude praegust tegevust võrdselt, määratleda eesmärgina, mille poole püüelda, sest. iga raamatukogu peab kultiveerima positiivset lähenemist oma "teistsusele" (brändile) kui muutuste ja arengu edasiviivale jõule. Infotehnoloogia arengust ja kasutamisest tingitud radikaalsete muutuste, elektrooniliste ressursside laialdase kasutuselevõtu tulemusena raamatukogupraktikas tekkis vajadus ümber mõelda traditsiooniliste raamatukogude roll kasutajateeninduse korraldamisel, tagada raamatukogude loomine. terviklik teenindussüsteem teabele ja dokumentidele kohalikul ja kaugjuurdepääsul mis tahes andmekandjal, et tõsta teabe- ja raamatukogutegevuse ning kasutajateeninduse kvaliteeti pidevalt kasvavas maailma teabe- ja võrguressursside mahus.

Teabekeskus seevastu muudab infotöö regulaarseks, süsteemseks, teatud reeglitele alluvaks. Paljudel juhtudel võimaldab see vältida tüüpilisi vigu ja rakendada selles töös tüüpiliste probleemide lahendamiseks parimaid tavasid. See omakorda avaldab positiivset mõju organisatsiooni koostatud infomaterjalide kvaliteedile. Hästi organiseeritud, süsteemne töö infoga tõstab reeglina informatsiooni ja muude organisatsiooni käsutuses olevate ressursside kasutamise efektiivsust.

Teabekeskuse töö käigus töötatakse välja oma meetodid, mis võimaldavad tõhusalt infot koguda, korrastada ja analüüsida, samuti levitada. Paljudel juhtudel osutub sobivaks luua uut teavet – viia läbi oma vaatlusi või uuringuid. Selline töö aitab omandada oma kogemusi ja tõhusaks infotööks vajalikke teadmisi, aitab kaasa info hankimise “alternatiivse kanali” kujunemisele.

Infokeskus suudab laiendada projektis osalejate ringi, meelitada tööle kvalifitseeritud eksperte. Lõpuks tähendab arvelduskoja olemasolu paljudel juhtudel organisatsiooni autoriteedi suurenemist.

Keskuse tööülesannete hulka kuuluvad reeglina: töö tellitud infomaterjalide arhiivi moodustamisel, kust kataloogide abil saab kätte olemasoleva dokumendi; infotöötlus, analüütiliste ja muude materjalide koostamine, kirjastustegevus, konsultatsioonid, koolitusseminarid jne.

Kõige loomulikum on olukord, kus keskuse "embrüoks" on need inforessursid, mis on kujunenud organisatsiooni üldtöö käigus, olid algselt mõeldud infomaterjalide koostamiseks või ettevõttesiseseks kasutamiseks. Kuid igal muul juhul on keskuse töö tihedalt seotud organisatsiooni tegevusega, on sellesse orgaaniliselt “põimitud” ning oluline organisatsiooni jooksvate projektide elluviimiseks. Sellel väitel on tõsised sisulised ja korralduslikud põhjused.

Selleks, et luua tingimused kasutajate poolt vajaliku teabe tõhusaks kättesaamiseks, peaks keskuse struktuur pakkuma erinevaid kanaleid teabe levitamiseks (kasutajate seisukohalt teabele juurdepääsu kanalid). Need kanalid võib tinglikult jagada keskuses saadaolevale teabele avatud juurdepääsu süsteemiks, konsultatsiooniteenuseks (teabepäringud) ja teabe aktiivse levitamise süsteemiks.

Avatud juurdepääsu süsteem võib sisaldada mitmesuguseid elemente, nagu Interneti-pöörduspunkt, juurdepääs elektroonilistele andmebaasidele jne. Oluline on, et külastajal oleks võimalus iseseisvalt infoallikatele viidata. Konsultandi abi on sel juhul minimaalne ja taandub külastaja juhendamisele otsingusüsteemi, keskusele omaste info korrastamise põhimõtete jms osas.

Teine teabe levitamise vahend on nõustamisteenus. Siin aitavad konsultandid leida huvipakkuvale küsimusele mitte niivõrd teabeallika, kuivõrd konkreetse vastuse. Kui selline teenus toimib integreeritud teabekeskuse raames, on selle ülesandeks sageli aidata külastajal probleemis selgusele jõuda, küsimus õigesti tõstatada. Pärast seda saab külastaja näiteks raamatukogu abil iseseisvalt vastuse leida. Selline töövorm eeldab kõrgelt kvalifitseeritud keskuse konsultante ja tõstab omakorda teie organisatsiooni töötajate oskusi. Sellise teenuse töö võib hõlmata silmast silma konsultatsioone ja kirjalikele päringutele vastamist.

Teabekeskuse oluline element on ka aktiivse teabelevi süsteem. See süsteem võib sisaldada väljaandeid (perioodilisi või ühekordseid), seminaride, koolituste, teabekampaaniate korraldamist, teabe postitamist Internetti jne.

Kõik need teabe levitamise vormid teabekeskuse väljakujunenud töös on omavahel tihedalt seotud ja suurendavad üksteise efektiivsust. Seega saab korduvatele küsimustele tüüpiliste vastuste põhjal koostada dokumente, millest arenevad järk-järgult tõsisemad materjalid – brošüürid ja raamatud. Nõustamisteenus suudab anda külastajale avalike juurdepääsuteenuste kasutamiseks vajalikku tutvustavat teavet. Vaba juurdepääsu ressursse (näiteks raamatukogu) saavad omakorda kasutada konsultandid päringutele vastamisel, samuti seminaride, trükiste jms ettevalmistamisel. "Aktiivse teabelevi" tulemused - raamatud, andmebaasid, seminarimaterjalid - toimuvad avatud juurdepääsu süsteemis.

Lisaks korraldavad keskused seminare, haridusprogramme, koolitusi, millest võtavad osa riigi- ja äriorganisatsioonide esindajad.

Kokkuvõtteks märgime, et raamatukogudest võib saada mitte ainult teabekeskus, vaid ka üks avaliku elu keskusi üldiselt. Loomulikult on selle vajalik tingimus nende pädev töökorraldus.

Infoühiskonda iseloomustab info- ja tkõrge areng ning nende intensiivne kasutamine kodanike, ettevõtete ja riigiasutuste poolt.

Lisandväärtuse kasv majanduses on tänapäeval suuresti tingitud intellektuaalsest tegevusest, tootmise tehnoloogilise taseme tõusust ning kaasaegsete info- ja tlevikust.

Olemasolevad majandussüsteemid integreeritakse teadmistepõhisesse majandusse. Üleminek tööstusühiskonnalt postindustriaalsele ühiskonnale suurendab oluliselt intellektuaalsete tootmistegurite rolli.

Rahvusvaheline kogemus näitab, et kõrgtehnoloogiad, sealhulgas info- ja telekommunikatsioon, on juba saanud paljude maailma riikide sotsiaal-majandusliku arengu veduriks ning kodanikele garanteeritud vaba juurdepääsu tagamine teabele on riikide üks olulisemaid ülesandeid.

Venemaa info- ja telning kõrgtehnoloogia arengu näitajate dünaamika ei võimalda meil lähitulevikus ilma riigiasutuste, ettevõtete ja kodanikuühiskonna ühiste sihipäraste jõupingutusteta loota olulistele muutustele. Juba keskpikas perspektiivis on vaja realiseerida riigi olemasolev kultuuriline, hariduslik, teaduslik ja tehnoloogiline potentsiaal ning tagada Venemaa Föderatsioonile vääriline koht ülemaailmse infoühiskonna juhtide seas.

"Teabekeskuse" kontseptsioon, "raamatukogu" kontseptsioon

Mõelge "teabekeskuse" kontseptsioonile. GOST 7.0-99 “Teave ja raamatukogu tegevus. Mõisted ja mõisted” sõnastab selgelt teabekeskuse definitsiooni. Teabekeskus: teabe kogumise, analüütilise ja sünteetilise töötlemise ning levitamise ülesandeid täitev organisatsioon.

Raamatukogunduse ja sellega seotud teadmisharude terminoloogiasõnaraamatus on selline määratlus antud. Teabekeskus – alaline või ajutine teabeasutus, mis pakub teabeteenuseid mitmesugustes eelnevalt kindlaks määratud küsimustes. Korraldab ja koordineerib talle otseselt või kaudselt alluvate teabeosakondade tööd. Teadusvaldkonnas tegutsevat teabekeskust nimetatakse teadusteabe keskuseks (SIC), tehnoloogia arenduse valdkonnas teadusliku ja tehnilise teabe keskuseks (CSTI).

Tavaliselt tajutakse ja mõistetakse "infokeskust" kui teenust, mille eesmärk on rahuldada selle loonud asutuse (organisatsiooni, ettevõtte) infovajadusi. Keskus jälgib dokumentaalvoogusid, kogub ja töötleb teavet, loob oma teemavaldkonnas andmebaase, annab välja teabetoote konkreetsete kasutajasoovide jaoks. Siin on kontrolliobjektiks teave ja teabestrateegiaks päringute teenus.

Mõelge nüüd raamatukogu kontseptsioonile. GOST 7.0-99 “Teave ja raamatukogu tegevus. Terminid ja määratlused” defineerib mõiste „raamatukogu”. (punkt 3.1.39). Raamatukogu: teabe-, kultuuri-, haridusasutus, mis omab korrastatud teavikufondi ja annab neid tellijatele ajutiselt kasutamiseks, samuti muid raamatukoguteenuseid pakkuv.

1995. aasta raamatukogunduse ja sellega seotud teadmisharude terminoloogiasõnaraamatus on raamatukogu mõiste selline definitsioon antud.

Raamatukogu - teabe-, kultuuri-, haridusasutus, millel on korrastatud paljundusdokumentide fond ja mis annab neid ajutiseks kasutamiseks füüsilistele ja juriidilistele isikutele; raamatukogu võib olla iseseisev asutus või ettevõtte, asutuse või organisatsiooni struktuuriline allüksus.

Raamatukogu on määratletud ka Vene Föderatsiooni seaduses "Raamatukogunduse kohta" ja SRÜ näidisraamatukogu koodeksis. Sõnaraamatutes ja seadusandlikes dokumentides antud mõistetes on raamatukogu tegevuse eesmärgiks kas "raamatute avaliku kasutamise korraldamine", või "kodanike vajaduste rahuldamine" või "teavikute ajutiseks kasutamiseks andmine".

Mõiste "raamatukogu" pärineb c. "bibliotheke", kus "biblion" tähendab raamatut ja "theke" tähendab ladustamist. Selle sisu tõlgendasid eri koolkondade ja ajastute esindajad kaugeltki mitte üheselt ning muutusid koos arusaamade muutumisega raamatukogu kohast ja rollist ühiskonnaelus. Vaatamata arvukatele uuringutele ei ole raamatukoguteadlased jõudnud raamatukogu olemuse kohta üldisele järeldusele. Selle tulemusena on mõiste "raamatukogu" määratluste arv XX lõpus - XXI sajandi alguses. See mitte ainult ei vähenenud, vaid vastupidi, suurenes. Mõiste "raamatukogu" polüseemia on tänapäeva teaduse objektiivne reaalsus, mis kajastub entsüklopeediate viimastes väljaannetes, mis defineerivad raamatukogu reeglina 3-4 definitsiooni abil.

Entsüklopeediline sõnaraamat "Raamatuteadus" iseloomustab raamatukogu kui institutsiooni, mis "korraldab trükiste kogumist, säilitamist, avalikku kasutamist, aga ka muid sotsiaalse teabe kandjaid ...". Peaaegu samal ajal ilmunud määruses "Raamatukoguteadusest NSV Liidus" ja terminoloogilises sõnastikus "Raamatukogundus" määratleti raamatukogu kui institutsiooni, mis korraldab "... raamatute, muude trükiste avalikku kasutamist. , käsikirjad, videosalvestised, helisalvestised ja muud materjalid..." Erinevalt eelmisest ei maini see definitsioon isegi kogumise ja säilitamise funktsioone ning põhirõhk on raamatute avalikul kasutamisel. Sama ebakõla valitseb ka raamatukogu põhielemendi määratluses. Need on kas "sotsiaalse teabe kandjad", seejärel "raamatud ja muud trükised", seejärel "materialiseeritud teave", seejärel "paljundatud dokumendid", Yu.N. Stolyarov, kaitstes järjekindlalt oma seisukohta raamatukogu kui 4-elemendilise süsteemi kohta, pakkus välja definitsiooni, mis hõlmab kõiki raamatukogu kui süsteemi elemente, selle kuuluvust ja tegevuse eesmärki. Vastavalt Yu.N. Stolyarovi sõnul "raamatukogu kuulub ühiskonnale tervikuna, selle osale või üksikliikmele, mis on varustatud materiaaltehnilise, tellitud teavikukogumiga, mille moodustab, säilitab ja annab raamatukoguhoidja kasutajatele - füüsilistele ja juriidilistele isikutele - nende teabevajaduste rahuldamiseks".

XX sajandi viimastel aastakümnetel. mitmed uurijad, sealhulgas M.I. Akilina, N.V. Žadko, S.V. Krasovski, V.P. Leonov, R.S. Motulsky, E.T. Seliverstova, A.V. Sokolov, Yu.N. Stolyarov, V.R. Firsov ja teised hakkasid raamatukogu pidama sotsiaalseks asutuseks.

Sotsiaalse institutsioonina loob raamatukogu fondidesse kogunenud teavikute kogumi kaudu ühiskonna liikmetele võimalused oma teabevajaduse rahuldamiseks ning selleks ka teiste raamatukogude ja asutuste inforessursside kasutamiseks. Samas tuleb märkida, et kasutajate teabevajadused võivad olla kõige mitmekesisemad ja puudutada nii erinevaid kutsetegevuse valdkondi (tööstus- ja põllumajandustootmine, tervishoid, haridus, kultuur, kunst jne) kui ka igapäevaelu. elu (toiduvalmistamine, lapsekasvatus, hobid). , vaba aeg ja turism jne).

Sellest tulenevalt on raamatukogul peamised ülesanded, mida sotsiaalasutus täidab:

Ühiskonnaliikmetele võimaluste loomine oma vajaduste ja huvide rahuldamiseks;

Ühiskonnaliikmete tegevuse reguleerimine sotsiaalsete suhete raames;

Avaliku elu jätkusuutlikkuse tagamine;

Üksikisikute püüdluste, tegude ja huvide integreerimise edendamine;

Sotsiaalse kontrolli rakendamine.

Iga sotsiaalse institutsiooni tegevuse määrab teatud seadustatud ja sanktsioneeritud süsteemiks moodustatud õiguslike ja sotsiaalsete normide kogum, selle lõimumine ühiskonna sotsiaalpoliitilisse, ideoloogilisse, väärtusstruktuuri; materiaalsete ressursside ja tingimuste olemasolu, mis tagavad regulatiivsete ettepanekute eduka rakendamise ja sotsiaalse kontrolli. Raamatukogu on üks ühiskonna elemente ning on orgaaniliselt integreeritud selle sotsiaalpoliitilistesse, ideoloogilistesse ja väärtusstruktuuridesse. Ühiskonna ja raamatukogu sajanditepikkuse vastasmõju tulemusena on legitimeerunud selle tegevuse moraalsed ja õiguslikud alused, millest on kujunenud legitiimne ja sanktsioneeritud süsteem. Igas riigis kujuneb selline süsteem sõltuvalt poliitilise süsteemi iseärasustest, rahvuslikest traditsioonidest ja normidest ning mitmetest muudest teguritest.

Kaasaegsetes tingimustes on raamatukogu roll ülimalt oluline teabekeskusena, mis talletab ja edastab erinevatele andmekandjatele jäädvustatud inimteadmisi, vaimseid väärtusi.

Raamatukogu - teabeasutus, mis omab korrastatud paljundusteavikute fondi ja annab neid ajutiseks kasutamiseks füüsilistele ja juriidilistele isikutele ning osutab muid raamatukoguteenuseid.

Eesmärgi järgi jagunevad kõik raamatukogud järgmisteks osadeks:

  • - universaalne,
  • - eriline.

Universaalsed raamatukogud on raamatukogud, millel on fondid kõigis teadmisteharudes ja mis rahuldavad kõigi elanikkonnarühmade ja kategooriate teabevajadusi.

Eriraamatukogud on raamatukogud, millel on fondid ühes või mitmes seotud teadmistevaldkonnas ja mis on loodud nende raamatukogude lugejate teaduslike, tööstuslike ja hariduslike vajaduste rahuldamiseks.

Enamik universaalsetest raamatukogudest on riigiasutuste jurisdiktsiooni all ja jagunevad järgmisteks osadeks:

rahvusraamatukogud;

(rahva)raamatukogud.

Venemaa Riiklik Raamatukogu ja Venemaa Rahvusraamatukogu, mis kuuluvad maailma suurimate raamatukogude hulka, on riigi raamatukogude hulgas võtmepositsioonil. Neil on tohutult raha, mida täiendatakse erinevatest allikatest, peamiselt kohustusliku tasuta föderaalse dokumentide koopia alusel.

Sundraha sisaldab järgmist tüüpi dokumente:

  • - väljaanded (teksti-, muusika-, kartograafilised, visuaalsed väljaanded);
  • - pimedatele ja vaegnägijatele mõeldud trükised;
  • – ametlikud dokumendid – seadusandliku, täitevvõimu ja kohtuorganite poolt vastu võetud dokumendid;
  • - audiovisuaalne tootmine - filmi-, video-, fono-, fototootmine ja nende kombinatsioonid;
  • - elektroonilised väljaanded - arvutiprogrammid ja andmebaasid;
  • - avaldamata dokumendid - teadus-, arendus- ja tehnoloogilise töö tulemusi sisaldavad dokumendid (väitekirjad, uurimisaruanded, deponeeritud teadustööd jne);
  • - patendidokumendid - tööstusomandi objektide patentide ja taotluste kirjeldused.

Venemaa Riiklik Raamatukogu (RSL) on Euroopa suurim raamatukogu ja USA Kongressi raamatukogu järel suuruselt teine ​​raamatukogu maailmas. Raamatukogu asutati 1862. aastal, see põhines riigikantsleri krahv Rumjantsevi raamatute, käsikirjade, arheoloogiliste ja etnograafiliste materjalide kogul. Venemaa Riikliku Raamatukogu seinte vahel on ainulaadne kodumaiste ja välismaiste dokumentide kogu 367 maailma keeles; selle fondi maht ületab 43 miljonit hoiuühikut.

Seal on spetsiaalsed kaartide, märkmete, helisalvestiste, haruldaste raamatute, väitekirjade, ajalehtede ja muud tüüpi väljaannete kogud. Loodud on tasuta internetijuurdepääsuga elektrooniline kataloog, mida pidevalt täiendatakse. Raamatukogu osaleb aktiivselt digitaalse pärandi - tekstide, andmebaaside, helisalvestiste, filmide, piltide - säilitamise ja juurdepääsu projektides. Viimastel aastatel on osa fonde digiteeritud, loodud on kodumaiste kandidaadi- ja doktoritööde täistekstikogu.

Venemaa Rahvusraamatukogu (RNL) asutati Katariina II käsul 1795. aastal keiserliku avaliku raamatukoguna. Alates 1810. aastast saab see Aleksander I dekreediga kohustusliku tasuta koopia. 1932. aastal nimetati raamatukogu M. E. Saltõkov-Štšedrini järgi. Vene Rahvusraamatukogu sai oma kaasaegse nime 1992. aastal. Oma kogu suuruse poolest on Venemaa Rahvusraamatukogu Venemaa Föderatsiooni raamatukogude hulgas Venemaa Riikliku Raamatukogu järel teisel kohal. Venemaa Rahvusraamatukogu fondides on üle 36 miljoni teaviku. sise- ja välismaiste dokumentide säilitamine. Need on raamatud ja brošüürid, ajakirjad, ajalehed, normatiivne ja tehniline kirjandus, käsitsi kirjutatud materjalid, kunstiväljaanded. Kõige väärtuslikumate kogude ja ainulaadsete väljaannete hulgas on Ostromiri evangeelium (1056-1057), Laurentiuse kroonika (1377), ajalehe Vedomosti (1703-1727) kõige täielikum kogu, Vaba Vene ajakirjanduse kogu, "Rossica", mis sisaldab Venemaa-teemalisi välisväljaandeid aastani 1917, Voltaire’i isiklikku raamatukogu (7 tuhat), iidseid vene kirju ja akte, iidse slaavi, bütsantsi, araabia, heebrea keele kogusid, käsikirju. Elektroonilised kataloogid on kasutajatele kättesaadavad RNL-i veebisaidil.

Rahvusraamatukogud on presidendiraamatukogu, mis on nimetatud B.N. Jeltsin, Venemaa Riiklik Raamatukogu, Venemaa Rahvusraamatukogu, mis vastavad ühiskonna universaalsetele infovajadustele. Need rahvusraamatukogud, nagu ka teised maailma rahvusraamatukogud, täidavad ennekõike kodumaiste teavikute fondi moodustamise funktsiooni, mille peamisteks põhimõteteks on komplekteerimise ammendav täielikkus ja säilitamise igavik.

Boriss Jeltsini presidendiraamatukogu on üks kolmest Vene Föderatsiooni rahvusraamatukogust. See asub endises senati ja sinodi hoones Senati väljakul Peterburis. Raamatukogu avas 27. mail 2009 Venemaa president D.A. Medvedev. Presidendi raamatukogu on mõeldud elektrooniliseks raamatukoguks. Oma rahaliste vahendite täiendamiseks on loodud ainulaadne, maailmas analoogideta eriti väärtuslike varajaste trükitud raamatute ja käsikirjade digiteerimise ja töötlemise keskus, mida juhib spetsiaalselt väljatöötatud tarkvarapakett. Elektroonilise lugemissaali fondid sisaldavad enam kui 150 tuhat teavikut ja koosnevad kõige haruldasemate ajalooliste dokumentide ja raamatute elektroonilistest koopiatest, samuti vähetuntud arhiivimaterjalidest, mis olid varem laiale lugejaskonnale suletud. Presidendiraamatukogu portaalis on praegu esindatud 75 elektrooniliste teavikute kogu, millest üks on mitmesuguse ajaloolise ja kultuurilise tähtsusega haruldaste väljaannete kogu, ülejäänud on rühmitatud temaatilise põhimõtte järgi. Kaks kogu on pühendatud Venemaa Riikliku Ajalooarhiivi ja Venemaa Riikliku Raamatukogu raamatuvarade ja arhiividokumentide näitustele. Igal kollektsioonil on lühike kirjeldus. Märkimisväärsemate kogude hulgas on Vene õigeusu kiriku ajalugu, Poliitika ja võim, Venemaa hariduse ajalugu jne.

Rahva(rahva)raamatukogu on raamatukogu, mis annab võimaluse kasutada oma fondi ja teenuseid juriidilistele isikutele, sõltumata nende organisatsioonilisest ja õiguslikust vormist ja omandivormist, ning kodanikele ilma haridustaseme, eriala, usutunnistuse suhtes piiranguteta. .

Rahvaraamatukogudes on kodanikel õigus:

  • - asuda raamatukogu kasutajaks isikut tõendavate dokumentide esitamisel;
  • - saada kataloogisüsteemi ja muude raamatukoguinfo kaudu tasuta täielikku teavet raamatukogu kogude koosseisu kohta;
  • - saada tasuta nõustamisabi teabeallikate otsimisel ja valikul;
  • - tasuta ajutiseks kasutamiseks vastu võtta mis tahes teavikut raamatukogu kogudest;
  • - kasutada muud liiki, sh tasulisi teenuseid, mille loetelu määrab raamatukogu kasutamise eeskiri.

V.V. Majakovski nimeline Kesklinna avalik raamatukogu – avati 1868. aastal kuulsa kirjastaja A.A. raamatukoguna. Tšerkessov. VV Majakovski nimi pandi 1953. aastal seoses luuletaja 60. juubeliga. Praegu teenindab raamatukogu enam kui 90 tuhat lugejat, selle universaalfond sisaldab enam kui 1,7 miljonit raamatut, muusikat, plaate, heli- ja videokassette, CD- ja DVD-väljaandeid, üle tuhande nimetuse vene- ja võõrkeelseid perioodikaväljaandeid. Raamatukogu on viimasel kümnendil aktiivselt tegelenud elektrooniliste ressursside loomise ja soetamisega. Raamatukogu elektroonilist kataloogi saab kasutada nii raamatukogu ruumides kui ka interneti vahendusel. Raamatukogu püüab oma vahendeid külastajate jaoks maksimaalselt kasutada. Viimase kümne aasta väljaanded, uusim populaarseim kirjandus – on üldkasutatav. Raamatukogu viib läbi erineva vormi ja sisuga ühiskondlikku ja kultuurilist tegevust. Selle seinte vahel peetakse raamatulaatasid, näitusi, konkursse, erinevate klubide koosolekuid, kirjandus- ja muusikakontserte, korraldatakse muuseumiekspositsioone. Iga päev toimub raamatukogus kolm-neli üritust erinevatele linna elanikerühmadele.

Rahvaraamatukogu kohaliku kogukonna elus.

Raamatukogu tegevussuunad ja kasutajate teenindamine.

Raamatukogu ja raamatukogu infoallikad.

A. Sihtasutus.

B. Elektroonilised ressursid.

Raamatukogu paigutus ja ruumikorraldus.

Rahvaraamatukogu töötajad.

Rahvaraamatukogu tegevuse toetamine.

RAHVARAAMATUKOGU KOHALIKU KOGUKONNA ELUS

1.1. Rahvaraamatukogu on avalikult juurdepääsetav kõigile kodanike kategooriatele ja rühmadele, tagab ja kaitseb nende õigusi juurdepääsule teadmistele, teabele ja kultuurile, on pideva hariduse ja eneseharimise ning kultuurilise arengu üks peamisi eeldusi.

Raamatukogu arendab oma tegevust avaliku teabe- ja kultuurikeskusena, pakkudes kasutajatele asjakohaseid materjale ja teabetuge kõigil nende eluetappidel.

Oma ligipääsetavuse tõttu aitab raamatukogu kaasa informatsioonilise ebavõrdsuse kaotamisele, tingimuste loomisele intellektuaalse vabaduse realiseerimiseks, demokraatlike väärtuste ja universaalsete kodanikuõiguste säilimisele ning elukvaliteedi parandamisele.

1.2. Raamatukogu annab olulise panuse kohaliku kogukonna igapäevaellu ja sotsiaal-majanduslikku arengusse, panustab oma vahenditega oma eripära ja kohaliku eripäraga linna või maa-asula terviklikku arengusse.

Sellel on juhtiv roll piirkondliku ja kohaliku kultuuri kogumisel, talletamisel, uurimisel ja populariseerimisel, etnilise, kultuurilise, keelelise ja usulise mitmekesisuse ja identiteedi säilitamisel.

1.3. Rahvaraamatukogu annab juurdepääsuõiguse teabele ja rahvus- ja maailmakultuuri saavutustele elanikkonna erirühmadele: lastele, noortele, puuetega inimestele (nägemis-, kuulmis-, luu- ja lihaskonna vaevused, muud puuetega inimeste kategooriad), eakad ja muud probleemsed rühmad.

Nende õiguste täielikuks realiseerimiseks selgitab raamatukogu välja sotsiaalselt tõrjutud kodanikud, nende koondumiskohad ja nende probleemidega tegelevad organisatsioonid (sotsiaalkaitseasutused, rehabilitatsioonikeskused jne), loob nendega kontakte ning teeb koostööd ka erialaraamatukogudega, teadus- ja teadusasutustega. ja haridusalased eriorganisatsioonid.

1.4. Kaasaegne rahvaraamatukogu reageerib pidevalt käimasolevatele ühiskondlikele muutustele, teeb aktiivset koostööd kohalike omavalitsustega, suhtleb kultuuritegevuse partneritega, ühiskondlike liikumiste ja organisatsioonidega, meediaga, arendab äri- ja loomingulisi sidemeid kultuuritegelaste, kunstnike ja ettevõtluse esindajatega.

Raamatukogu demonstreerib avalikult oma väärtusi, eeliseid ja võimalusi, teavitab avalikkust oma tegevuse eesmärkidest ja eesmärkidest, pakutavatest teenustest; deklareerib oma osalemist sotsiaal-, kultuuri-, haridusprojektides ja programmides, mis aitavad kaasa erinevate elanikkonnarühmade kaasamisele aktiivsesse avalikku ellu; osaleb reklaamides ja avalikes kampaaniates, et kaitsta kohalike elanike õigusi juurdepääsule teadmistele, teabele ja kultuurile jne.

Raamatukogu teavitab elanikke operatiivselt tööajast (tööaeg, vahetunnid, nädalavahetused, sanitaarpäevad) ja raamatukoguteenuste saamise tingimustest, teavitab õigeaegselt olulistest muudatustest oma tegevuses.

1.5. Raamatukogu annab oma tööst regulaarselt aru kohalikule kogukonnale, avaldab ja jagab elanike ja omavalitsuste vahel oma tegevuse aastaaruannet.

RAAMATUKOGU TEGEVUS JA TEENUSED

KASUTAJAD

2.1. Rahvaraamatukogu kujundab selge arengupoliitika ja -strateegia, määrab prioriteedid ja teenused ning tagab piisavate ressursside olemasolu.

Strateegiline plaan, programmid ja projektid, mida raamatukogu arendab ja ellu viib, peaksid hõlmama erinevaid tegevusvaldkondi ning kajastama tegelike ja potentsiaalsete kasutajate vajadusi ja ootusi teabe- ja raamatukogunduse valdkonnas.

2.2. Raamatukogu üks olulisemaid tegevusi on pakkuda kasutajatele kõikvõimalikku teavet hariduse ja eneseharimise toetamiseks, pädevaks osalemiseks oluliste probleemide arutamisel ja otsuste tegemisel.

2.3. Raamatukogu osaleb kodanike sisuka vaba aja veetmise korraldamises, aitab kaasa nende loominguliste võimete arendamisele, tutvustab kultuuripärandit.

Raamatukogu viib iseseisvalt või koos teiste organisatsioonidega ellu haridus-, teabe- ja muid programme ja projekte, viib läbi kultuuriüritusi (õhtud, koosolekud, kontserdid, loengud, festivalid, konkursid jne).

2.4. Raamatukogu osaleb inimestevahelise ja rahvustevahelise suhtluse kultuuri kujundamises, tagades kohalike elanike etnilistele rühmadele juurdepääsu teabele ja teadmistele nende emakeeles.

Raamatukogu tuvastab vajaduse kirjanduse ja teabe järele etniliste rühmade keeltes, teeb koostööd riiklike kultuurikeskuste ja kogukondadega oma territooriumil ja väljaspool, vahetab erialast teavet Vene Föderatsiooni moodustavate üksuste rahvusraamatukogudega, piirkondlike ja kohalikega. metoodikakeskused.

2.5. Raamatukogu osaleb aktiivselt kohaliku kogukonna kultuuri- ja ajalooteadvuse kujundamisel, eelkõige koduloolise tegevuse protsessis. Selle raamatukogu jaoks:

• kogub ja talletab kohaliku elu küsimusi käsitlevat kirjandust;

• kajastab viite- ja bibliograafilises aparaadis kõige täielikumalt kohalikku ainest;

• koostab ja annab välja koduloolisi bibliograafilisi käsiraamatuid, teatmeteoseid, prospekte, teatmikuid, voldikuid erinevatel andmekandjatel;

• osaleb koos teiste organisatsioonidega kohalike suuliste pärimuste säilitamisel, suguvõsaandmete otsimisel, üksikute perekondade ja suguvõsade genealoogia ja ajaloo uurimisel, koostab annalistlikke ja biograafilisi kirjeldusi kohalike vaatamisväärsuste, kuulsate isiksuste ja kõige silmatorkavamad sündmused;

• korraldab kodulooühingute tööd.

Kohaliku koduloomuuseumi puudumisel on rahvaraamatukogu initsiaatoriks materiaalsete esemete (rahvakäsitöö teosed, majapidamistarbed, fotod jne) kogumisel, mis saavad raamatukogu muuseumiekspositsioonide aluseks.

2.6. Rahvaraamatukogu üks olulisemaid tegevusi on kasutajate infokultuuri arendamine. Selleks teeb raamatukogu järgmist:

• korraldab spetsiaalseid tunde, seminare ja koolitusi arvuti kasutamisest ja Internetis töötamise alustest, elektrooniliste vahenditega, koolitusprogrammidega;

• viib läbi raamatukogutunde raamatukogus, õppeasutustes;

• viib läbi regulaarselt ringkäike raamatukogus, tutvustab külastajatele kogusid, teatme- ja bibliograafilist aparatuuri, tehnilisi vahendeid ja tehnoloogilisi võimalusi.

2.7. Rahvaraamatukogu kujundab ja arendab kasutajate lugemiskultuuri, laste, noorte ja täiskasvanute lugemispädevust, toetab ja koolitab lugemis- ja kasvatusvajadust kogu elu jooksul.

2.8. Kasutajateenus rahvaraamatukogus on üles ehitatud linna- ja maapiirkondade elanike iseärasusi, vajadusi ja võimalusi arvestades.

Raamatukogu teenindab kõiki kodanike kategooriaid, pakub neile raamatukoguteavet ja -teenuseid neile kõige mugavamal viisil: raamatukogus endas või väljaspool raamatukogu, samuti telefoni või e-posti teel.

Infotehnoloogiad võimaldavad rahvaraamatukogul juurutada ja kasutada uusi teenusevorme, võimaldada juurdepääsu oma ja ettevõtte inforessurssidele igale kasutajale, olenemata nende asukohast.

2.9. Kaasaegne raamatukogu on loodud pakkuma järgmisi peamisi teenusevorme:

• statsionaarne teenusevorm (kasutajale raamatukogu seinte vahel osutatavad kõik raamatukoguteenused);

• mittestatsionaarne teenusevorm (teavikute kättetoimetamine kasutajale ja muude raamatukoguteenuste osutamine elu-, töö-, õppekohas);

• kaugteenus (info- ja sidetehnoloogial põhinev kaugjuurdepääsu kasutajateenus).

Spetsialiseeritud lasteraamatukogude puudumisel korraldatakse lasteteenindus rahvaraamatukogu osakondades.

2.10. Raamatukogu osutab mistahes juurdepääsetavas vormis teenuseid neile, kes ühel või teisel põhjusel ei saa seda tavapärasel viisil külastada, sotsiaalselt tõrjutud kodanike gruppe või neid, keda ähvardab selline tõrjutus: nägemispuudega, kuulmispuudega, kahjustustega lihasluukonna süsteem, puuetega inimesed muud kategooriad; vanurid; halvasti valdavad vene keelt; haiglate ja erimeditsiiniasutuste patsiendid; lastekodus peetavad lapsed; vangid.

Nendel juhtudel kasutatakse koos eriraamatukogudega erinevaid teenuse vorme: kirjanduse laenutuspunktid, koduteenus, kaugjuurdepääsu teenus, laenutus raamatukogudevahelise laenutusega jne.

2.11. Pimedad ja vaegnägijad saavad arvutitehnoloogia, riist- ja tarkvara kaudu juurdepääsu elektroonilistele teaberessurssidele, nimelt: täieliku või osalise nägemise kaotusega kasutajatele kohandatud riist- ja tarkvara (skanner, ekraanilugeja, kõnesüntesaator, kõneväljundseadmed iseseisvaks kasutamiseks tekstide lugemine monitori ekraanilt, konverterid).

Kui nägemispuudega inimestele on kompaktsed elukohad, on soovitav teenindusosakond või spetsiaalne osakond, kus kogutakse pimedatele mõeldud eriformaadis raamatuid.

2.12. Eriti oluline on raamatukoguteenuste korraldamine äärealade elanikele või nendele kodanike kategooriatele, kes ei saa oma töö iseloomu või elutingimuste tõttu statsionaarset raamatukogu kasutada. Nendel juhtudel kasutab raamatukogu mobiilseid tööriistu (bibliobus).

Bibliobuss peab olema varustatud pidevalt uueneva raamatufondi, juriidiliste ja muude spetsialiseeritud andmebaaside, kaasaegse varustuse ja Interneti-juurdepääsuga.

2.13. Perspektiivne raamatukoguteenuste korraldamise vorm on selline, kus kasutajal on ühes raamatukogus teaviku saamisel võimalus see tagastada mõnda teise raamatukogusse või tellida teaviku toimetamine teisest raamatukogust enda kasutatavasse raamatukogusse, ühekordse raamatukogukaardi alusel.

See raamatukoguteenuse vorm hõlmab raamatukogude vahelist kõrgetasemelist koostööd kaasaegsel tehnoloogilisel baasil: osalevate raamatukogude elektrooniliste ressursside ühendamine ühtsesse teabeportaali, samuti teavikute otsetoimetamise korraldamine raamatukogust raamatukogusse koos väljastamisega. teavikud kodus (erinevalt raamatukogudevahelisest laenutusest, mille järgi väljastatakse teavikud lugemissaalis kasutamiseks).

2.14. Iga raamatukogu määrab iseseisvalt teenuste loetelu ja nende osutamise tingimused, arvestades nii kasutajate vajadusi ja huve kui ka raamatukogu võimalusi.

Igal juhul on raamatukogu kohustatud pakkuma kodanikele oma tingimustes kõige täielikumat teenuste komplekti, püüdlema raamatukoguteenuste kvaliteedi olulise parandamise poole.

2.15. Rahvaraamatukogu peamised tasuta (eelarvelised) teenused on:

• viite- ja konsultatsiooniabi pakkumine konkreetsete dokumentide ja muude teabeallikate otsimisel ja valikul;

• teabe andmine raamatukogu fondi koosseisu ja konkreetsete teavikute kättesaadavuse kohta raamatukogu fondis kataloogide, toimikukappide ja muude raamatukoguinfo vormide kaudu;

• raamatukogu fondist teavikute väljastamine ajutiseks kasutamiseks vastavalt raamatukogu kasutamise eeskirjale;

• soovi rahuldamine teiste raamatukogude ressursside abil, kasutades raamatukogudevahelist laenutust, süsteemisisest vahetust või teavikute elektroonilist kohaletoimetamist.

2.16. Mitmekeelsetele kogukondadele mõeldud raamatukogu- ja teabeteenused on põhiteenused ja neid tuleks alati kohandada vastavalt kohalikele või konkreetsetele vajadustele.

2.17. Universaalne teenindusstandard rahvaraamatukogus on maksimaalne saadaolev teavikuvaru.

Arvestades raamatukogu ruumide võimalusi, tuleks fond võimalikult palju avalikustada ja avalikult tutvustada. Lastekirjanduse kogudele juurdepääsu korraldamisel tuleks arvestada lastekirjanduse liigitamise ja kataloogimise iseärasusi, mis hõlbustavad neil raamatukogu ressursside kasutamist.

Väärtuslikud või haruldased pealkirjad, mille üle raamatukogu uhkust tunneb ja eriti aardeid, võidakse publikule eksponeerida klaaskappides, riiulitel, erinäitustel või raamatukogu kodulehel.

2.18. Rahvaraamatukogu veebilehest on saamas kaasaegne kasutajateeninduse vorm ning toimiv kanal teabele ja raamatukogu ressurssidele juurdepääsuks.

Rahvaraamatukogu veebisait on varustatud kasutajasõbralike navigatsioonisüsteemidega, mida täiendavad navigatsioonisüsteemid, mis muudavad selle ligipääsetavaks nägemis- ja kuulmispuudega inimestele. Seda saab kasutada igakülgselt, sh kirjanduse elektrooniliseks tellimuse vormistamiseks, kasutustingimuste pikendamiseks, viidete hankimiseks jne.

Lastele luuakse eraldi veebileht.

2.19. Erinevate kasutajakategooriate teenindamise käigus tuvastab raamatukogu ja arvestab nende poolt talle suunatud ettepanekud ja kommentaarid ning analüüsib rahuldamata nõudlust.

Raamatukoguteenuste kvaliteedi ja tulemuslikkuse hindamist teostab raamatukogu kõigis nende osutamise etappides: vajaduste väljaselgitamine, nõudluse uurimine, planeerimine, arendamine, reklaamimine, kasutamine, rahulolu analüüsimine.

Üldhinnang hõlmab selliseid raamatukoguteenuste tunnuseid nagu:

• vastavus nõudlusele ja rakendamise tõhusus;

• informatiivsus ja haledus;

• kaasaegsed teostus- ja esitusmeetodid ja meetodid;

• teenuste hulk ja ainulaadsus spetsiaalsetele kasutajarühmadele (lastele ja noortele, nägemis- ja kuulmispuudega, luu- ja lihaskonna kahjustusega ning muude elupiirangutega inimestele).

Üldiseloomustustele peaksid lisanduma näitajad, mida raamatukogu kasutab oma tegevuse kvaliteedi ja tulemuslikkuse hindamiseks.

2.20. Üheks tõhusaks vahendiks raamatukogu tegevuse, sh kasutajateeninduse ja teenuste osutamise kvaliteedi juhtimisel, on sisestandardite, regulatiivsete (või viide!) nõuete kogumi väljatöötamine.

RAAMATUKOGU JA RAAMATUKOGU TEABERESSURSID

A. Sihtasutus

3.1. Kaasaegse rahvaraamatukogu peamiseks raamatukoguks ja teabeallikaks on raamatukogufond, kuhu kuuluvad erinevas formaadis ja erinevatel kandjatel trükised: raamatud, perioodika, audiovisuaalsed ja elektroonilised teavikud.

3.2. Iga raamatukogu fond on konkreetse territooriumi (omavalitsuse) raamatukogu ja teabeallikas ning osa Vene Föderatsiooni rahvusraamatukogust ja teabeallikast.

Rahvaraamatukogu kogu põhiomadusteks on vastavus vajadustele ja nõudlusele, pidev uuenemine.

Kaasaegne rahvaraamatukogu on keskendunud juurdepääsule kogu olemasolevale teabele, mitte ainult omavahenditele, vaid tagab ka oma fondi täiendamise raamatukogudevaheliste suhtluskanalite kasutamise kaudu: süsteemisisene vahetus, raamatukogudevaheline laenutus, elektrooniliste dokumentide kohaletoimetamine.

3.3. Rahvaraamatukogu fondi maht lähtub ühe Vene Föderatsiooni elaniku keskmisest raamatuvarust, sealhulgas linnas 5-7 köidet; maal 7-9 köidet.

Fondi keskmist mahtu saab aga kohandada olenevalt kohalike elanike vajadustest, konkreetse raamatukogu spetsiifikast, teiste raamatukogude lähedusest, välisressursside juurdepääsust ja rahalistest võimalustest.

3.4. Rahvaraamatukogu kogu, mis teenindab kõiki kohalikke elanikke, on sisult universaalne ning sisaldab laias valikus erinevas vormingus ja erinevatel kandjatel dokumente.

Rahvaraamatukogu, millel on õigus saada kohalikku sundeksemplari, aga ka kohalike omavalitsuste poolt aktsepteeritud ametlikke teavikuid, moodustab kogu territooriumil elanikele kättesaadavaima terviklikuma kogu (omavalitsuse moodustamine).

Rahvaraamatukogu spetsialiseeritud fond (näiteks lastekirjandus või probleemkirjandus) moodustub kõige täielikumalt erinevas formaadis ja erinevatel kandjatel olevatest teavikutest vastavalt tema tegevuse prioriteetidele.

3.5. Rahvaraamatukogu universaalfondis (spetsialiseeritud lasteraamatukogu puudumisel teeninduspiirkonnas) moodustab alla 14-aastastele lastele (kaasa arvatud) mõeldud kirjandus vähemalt 30% raamatukogu fondi kogumahust ja sisaldab teavikuid. erinevad meediad, sh haridus- ja arendusprogrammid, mängud jne.

Lastele mõeldud helisalvestiste (kõne ja muusika) ning videosalvestiste fond peaks sisaldama parimaid näiteid kodumaisest ja välismaisest lastemuusika- ja filmiklassikast.

Raamatukogu fondis peaksid olema ka "rääkivad raamatud", sealhulgas kaasaegse ja klassikalise vene- ja väliskirjanduse teosed.

3.6. Raamatukogu kogu peaks sisaldama pimedatele mõeldud eriformaate: reljeefkirjas raamatud, "rääkivad" raamatud, audioraamatud, reljeefsed käsiraamatud, puutetundlikud käsitööväljaanded, digitaalsed trükised, samuti audiovisuaalsed materjalid viipekeelse tõlkega või koos trükitud tekstiga. kurdid ja vaegkuuljad.

3.7. Rahvaraamatukogu sisaldab oma fondis dokumente kasutajate etnilistele rühmadele (võttes arvesse rahvusvahelist praktikat: 500 rahvusliku esindajaga - 100 köidet; rahvaarvuga kuni 2000 - 1 köide 10 inimese kohta ).

3.8. Rahvaraamatukogule on kohustuslik tellida kohalike ja piirkondlike ajalehtede ja ajakirjade, samuti suuremate üleriigiliste väljaannete koopiaid. Perioodiliste väljaannete kogu peaks sisaldama nii lastele mõeldud trükiseid kui ka raamatukoguhoidjatele mõeldud erialaseid väljaandeid.

3.9. Teatmete ja bibliograafiliste väljaannete fond peaks moodustama vähemalt 10% rahvaraamatukogu kogufondist.

See peaks sisaldama universaalseid ja valdkondlikke entsüklopeediaid, seletus- ja keelesõnastikke, koduloo- ja turismijuhte, atlaseid, marsruudikaarte, aadressiraamatuid, teabevahendeid, programme, mis aitavad koolitust, haridust ja arengut kõigi konkreetse territooriumi elanike (omavalitsuste moodustamise) jaoks.

3.10. Rahvaraamatukogu fondi olulisuse säilitamiseks on vaja seda pidevalt täiendada, arvestades territooriumi eripära, lähtudes:

• vastavalt Venemaa Rahvusraamatukogu poolt välja pakutud metoodikale - 3,8% uusostidest aasta kogulaenutusest;

• Venemaal omaks võetud keskmise raamatupakkumise taseme säilitamise alusel 1 elaniku kohta.

3.11. Rahvaraamatukogu fondi uuendamise määrab nii nende täiendamise määr kui ka teavikute õigeaegne väljaarvamine ja mahakandmine. Raamatukogu kirjutab tõrgeteta maha lagunenud ja aegunud trükised, eriti teatmematerjalid, aga ka oma aktuaalsuse kaotanud ja kasutajate nõudluseta väljaanded.

Teavikud, mis on antud paikkonna jaoks püsiva tähtsusega, peaksid jääma raamatukogu kogusse püsivalt. Selliste dokumentide ühte koopiat võib säilitada traditsioonilisel kujul või reprodutseerida muul andmekandjal (mikrofilmil või elektroonilisel kujul).

3.12. Raamatukogu on kohustatud tagama fondi ohutuse ja teavikute normaalse füüsilise seisundi vastavalt kehtestatud paigutuse, valgustuse, temperatuuri- ja niiskustingimuste, tuleohutuse jms normidele.

B. Elektroonilised ressursid

3.13. Elektrooniliste ressursside moodustamiseks, uute teenindusvormide arendamiseks ja teabe kvalitatiivselt uuel tasemel kättesaadavuse tagamiseks toimub rahvaraamatukogu järjepidev informatiseerimine automatiseeritud teabe- ja raamatukogusüsteemi (AIBS) baasil. See sisaldab:

• materiaal-tehnilise baasi loomine, sh töötajatele ja kasutajatele vajaliku töökohtade arvu määramine;

• litsentsitud tarkvaratoodete soetamine, kohtvõrgu (LAN) moodustamine, Interneti-ühendus;

• kõigi suuremate raamatukoguprotsesside automatiseerimine: juhtimis-, tehnoloogiline (soetamine, töötlemine ja kataloogimine, teatmeteoste ja bibliograafilise aparaadi loomine jne), raamatukoguteenused, lugejate infotugi, raamatukogu (raamatukogusüsteemi) juhtimine;

• uute tehnoloogiliste võimaluste rakendamine, sh elektrooniliste inforessursside kujundamine ja kasv, raamatukogu veebilehe loomine ressursside ja teenuste kohta teabe postitamiseks, kaugjuurdepääsu võimaldamine elektroonilistele ressurssidele ja virtuaalteenustele, osalemine ettevõtete projektides.

3.14. Peamine elektrooniline ressurss, mille raamatukogu moodustab iseseisvalt, kas koos teiste raamatukogudega või ettevõtte ressursi kasutamise alusel, on raamatukogu fondi elektrooniline kataloog.

3.15. Lisaks elektroonilisele kataloogile saab rahvaraamatukogu iseseisvalt luua erinevaid andmebaase: bibliograafilisi, faktograafilisi, täistekstilisi, sh kohalike omavalitsuste poolt aktsepteeritavate ametlike teavikute andmebaasi.

Raamatukogu loob veatult elektroonilise kohapärimuse ressursi: temaatilised andmebaasid, mis kajastavad kohaliku kogukonna arengusuundi, selle ajaloolist mälu.

Kasutajate täielikumaks ja paremaks teenindamiseks, arvestades nende infovajadusi, peaks raamatukogu ostma valmis andmebaasid.

3.16. Suurim rahvaraamatukogu saab osaleda "digitaalsete" projektide elluviimises, luua oma elektroonilise kogu.

3.17. Rahvaraamatukogu osalemine korporatiivprojektides, ühtsete teabevõrkude (piirkondlikud, piirkondadevahelised, föderaalsed, rahvusvahelised) loomisel toimub suhtluse alusel erinevate osakondade raamatukogudega, kultuuri- ja haridusasutustega, teabekeskustega ja muudega. organisatsioonid.

Peamised tegevused korporatiivse suhtluse raames on suunatud raamatukogu võimaluste laiendamisele vastavalt kasutajate vajadustele. .

Lisaks raamatukogus saadaolevatele elektroonilistele ressurssidele võib selle veebisait sisaldada kasulike Interneti-linkide kogusid, Interneti-aadresside loendeid, teabenavigaatoreid, mis pakuvad uusi raamatukogu- ja teabetöövorme, sealhulgas virtuaalset teatmeteenust, teaberessursside ja raamatukogu elektroonilisi esitlusi. teenused jne.

3.18. Raamatukogu arvutitehnikaga varustatuse tase peaks sõltuma mitte ainult rahalistest võimalustest, vaid raamatukogu ees seisvatest ülesannetest uute tehnoloogiate juurutamisel ning kasutajate vajadustest uute ressursside ja teenuste järele.

Vastavalt vajadustele tuleks raamatukogu varustada töötajate ja kasutajate automatiseeritud tööjaamadega, mis on ühendatud kohtvõrku, seadmed kohtvõrgu korraldamiseks, Interneti-juurdepääsu seade, skanner, printerid, litsentsitud operatsioonisüsteem, sealhulgas juurdepääsu võimaldav pimedatele kasutajatele elektrooniliste ressursside jaoks litsentsitud kontoriprogrammide pakett.

Kogu tarkvaraga (nagu ka heli- ja videomaterjalidega) peab selle kasutamiseks olema kaasas litsents.

Interneti-ühendus võib põhineda mobiilsideoperaatorite pakutava tehnoloogia kasutamisel kas traadiga telefoniliini või satelliidi kaudu.

3.19. Pimedate kasutajate automatiseeritud istmete tarkvara tuleks kohandada vastavalt konsortsiumi World Wide Web (C3W) soovitustele, et tagada tarkvara juurdepääsetavus pimedatele ja vaegnägijatele.

3.20. Rahvaraamatukogu infosüsteemide seadmeid ja tarkvara tuge tuleb uuendada vastavalt info- ja tnõuetele - vähemalt kord viie aasta jooksul.