Sissejuhatus

Tula piirkonna munitsipaalrahvaraamatukogu tegevuse näidisstandard (edaspidi näidisstandard) sisaldab koos üldnõuetega materiaalsete ressursside tagamise standardeid ja raamatukogu tegevuse standardeid.

Standardi väljatöötamine näeb ette järgmiste põhieesmärkide saavutamise:

– kõigile kodanikele võrdsete võimaluste pakkumine raamatukoguteenuste saamiseks omavalitsuse kaudu

raamatukogud;

- raamatukogundusele eraldatud ressursside kuluefektiivne kasutamine, mis tuleneb raamatukogude kulude ja raamatukogu tegevuse tulemuste optimaalsest vahekorrast;

- raamatukogu töötajate tööle (koormusele) nõuete seadmine, selle efektiivsuse optimaalse taseme tagamine ja tasustamise põhimõtte rakendamise võimaldamine, arvestades saavutatud tulemusi.

Mudelstandard on välja töötatud piirkondliku munitsipaalraamatukogude süsteemi eripärasid arvestades, mida iseloomustab valdav munitsipaalrahvaraamatukogude paiknemine maapiirkonnas. Samas asub märkimisväärne osa neist asumi halduskeskusest eemal asuvates väikeasulates.

Standardi normid võimaldavad mitte ainult korrastada olemasolevat raamatukoguteenuste süsteemi, säilitada elujõulised raamatukogud ja säilitada nende toimimise, vaid ka lahendada uute raamatukogude avamise probleemi seal, kus neid vajatakse.

Standardi olemasolu ei välista raamatukogude ressursitoetuse mudeltaseme majanduslikult põhjendatud ületamist.

1. Üldsätted

1.1. Tula piirkonna munitsipaalrahvaraamatukogude tegevuse näidisstandard (edaspidi näidisstandard) töötati välja föderaal- ja piirkondlike õigusaktide, rahvaraamatukogu tegevuse näidisstandardi alusel, mis võeti vastu ja allkirjastati aastal. uus väljaanne Vene Föderatsiooni kultuuriministri VR Medinski poolt 31. oktoobril 2014.

Õigusloome ja normatiivaktide loetelu on toodud käesoleva näidisstandardi lisas nr 1.

1.2. Näidisstandard kehtestab Tula piirkonna munitsipaalrahvaraamatukogude (edaspidi raamatukogud) tegevuse miinimumstandardid ja nende ressursitoetus, mis tagab elanikkonna täisväärtusliku teenindamise, tegevuse prioriteetsete eesmärkide saavutamise.

1.3. Mudelstandard hõlmab raamatukogude töö põhiaspekte: kasutajateenindus, raamatukoguvõrgu paigutus ja korraldus, ressurssidega varustamine (rahad, seadmed, ruumid, personal). Seda saavad kohalikud omavalitsused kasutada tõhusa raamatukoguteenuste süsteemi korraldamiseks elanikkonnale.

1.4. Raamatukogude tegevuse aluseks peaks olema kõikide Tula piirkonna elanike võõrandamatu õiguse tunnustamine kvaliteetsele ja õigeaegsele nõutava teabe edastamisele, mille saamise viis on spetsiaalselt korraldatud raamatukogu- ja teabeteenus. .

1.5. Raamatukogude stabiilse tegevuse tagavad föderaal- ja piirkondlikud õigusaktid, munitsipaalaktid.

1.6. Elanikkonnale osutatavate raamatukoguteenuste jätkusuutlikkuse tagab selle rahastamine vastavatest eelarvetest.

Raamatukogu rahastamine peaks toimuma plaanipäraselt ning aitama kaasa eesmärkide, eesmärkide ja prioriteetsete tegevusvaldkondade edukale elluviimisele.

2. Kasutatud terminid

Raamatukogu on teabe-, kultuuri-, haridusorganisatsioon või organisatsiooni struktuuriline allüksus, mis omab korrastatud teavikufondi ja annab neid ajutiseks kasutamiseks füüsilistele ja juriidilistele isikutele.

Raamatukogusüsteem (tsentraliseeritud raamatukogusüsteem) - keskraamatukogust ja haruraamatukogudest koosnev raamatukogude ühendus, mis on terviklik asutus, mis toimib ühise juhtimise, ühtse personali, hajutatud raamatukogufondi, organisatsioonilise ja tehnoloogilise ühtsuse alusel.

Elektrooniline raamatukogu on otsingu- ja navigeerimisvahenditega varustatud korrastatud (formaalselt) elektrooniliste teavikute ja metaandmete kogum, mille põhifunktsiooniks on sotsiaalselt oluliste teavikute kogumine, säilitamine ja avalikuks kasutamiseks võimaldamine elektroonilises keskkonnas.

Mudelstandard on soovitusliku iseloomuga dokument, mis määratleb peamised sätted, eesmärgid, liigid, põhimõtted, minimaalsed vajalikud parameetrid, mis tagavad mis tahes ühiskondlikult olulise tegevuse tõhusa elluviimise. Võib kasutada tööstuse, territooriumi, asutuse edasise arengu määramiseks.

Rahvuslik elektrooniline raamatukogu- riigi ühtne avalik elektrooniline raamatukogu, mis täidab riigi elektroonilise raamatukogu ressursi ühtse integreerija ja raamatukogude kogude koordineeritud digiteerimise koordineerija, samuti neile juurdepääsu võimaldamise ülesandeid.

Raamatukogufond - erineva eesmärgi ja staatusega dokumentide kogum, mis on organisatsiooniliselt ja funktsionaalselt omavahel seotud, kuuluvad arvestusse, komplekteerimisele, säilitamisele ja kasutamisele elanikkonna raamatukoguteenuste osutamise eesmärgil.

Raamatukoguteenus - raamatukogu eri tüüpi tegevuste kogum oma kasutajate vajaduste rahuldamiseks raamatukoguteenuste osutamise kaudu.

Teenus raamatukogus on täitja (raamatukogu, raamatukoguhoidja) ja raamatukogu kasutaja vahetu suhtluse ning täitja enda tegevuse tulemus tarbija vajaduste rahuldamiseks. Viitab mitmesugustele sotsiaal-kultuurilistele teenustele ja tähendab tegevusi tarbija vaimsete ja intellektuaalsete vajaduste rahuldamiseks.

Teenuse kvaliteet on kasutajale teenuse osutamise täielikkuse, tõhususe, täpsuse ja mugavuse aste.

Vallaülesanne - dokument, mis kehtestab nõuded kommunaalteenuste osutamise (tööde tegemise) koosseisule, kvaliteedile ja (või) mahule (sisule), tingimustele, korrale ja tulemustele.

Tasulised teenused - raamatukogude poolt füüsilistele ja juriidilistele isikutele nende põhikirjalise tegevuse raames osutatavad teenused, mille elluviimine on suunatud lisateenuste valiku laiendamisele.

Kasutaja – raamatukogu teenuseid kasutav füüsiline või juriidiline isik.

Mittestatsionaarne raamatukoguteenus - lugejate teenindamine, väljaspool statsionaarset raamatukogu, raamatukoguteenuste lähendamine elanikkonna töö-, õppe- või elukohale raamatukogupunktides, mobiilsetes raamatukogudes jne.

Teave - teave, mida inimene ja (või) eriseadmed tajuvad kui materiaalse või vaimse maailma faktide peegeldust suhtlusprotsessis.

Raamatukogu õppetegevus on raamatukogu kasutaja haridus- ja kultuuritaseme tõstmisele suunatud tegevus.

Digiraamatukogu ja inforessursid, digifond - raamatukogu ressursid, nii digiteeritud kui ka algselt digitaalsed (elektroonilised).

Raamatukogu elektrooniline kataloog on ühtses standardses ja riiklikus suhtlusvormingus koostatud bibliograafiliste kirjete andmebaas raamatukogu kogudesse saabuvate ja säilitatavate teavikute jaoks.

Raamatukogu tõhusus on raamatukogu poolt seatud eesmärkide saavutamise tase, võttes arvesse kasutajate vajadusi.

3. Raamatukogu tegevuse eesmärgid, liigid ja põhimõtted

3.1. Raamatukogude peamised eesmärgid on:

• elanikkonna vaba juurdepääsu tagamine teabele; tingimuste loomine elanikkonnale rahvus- ja maailmakultuuri väärtuste tutvustamiseks;
• Tula piirkonna põlvkondade kultuuripärandi säilitamine ja edasiandmine;
• kodanike hariduse ja intellektuaalse vaba aja korraldamine.

3.2. Raamatukogude põhitegevused on:

• raamatukogu- ja teabeteenused, sh kasutajatele teabe pakkumine materiaalse või immateriaalse meedia ning teatmeteoste ja bibliograafiliste teenuste kohta;
• kultuuri- ja haridustöö, sealhulgas massi-, teadus- ja haridusürituste korraldamine ja läbiviimine.

3.3. Raamatukogu tegevus toimub järgmiste tööde teostamise (teenuste osutamise) kaudu:

• täieliku teabe pakkumine raamatukogus saadaolevate ressursside, kaugressursside juurdepääsukanalite kohta;
• fondide moodustamine, töötlemine, süstematiseerimine ja arvestus;
• trükitud ja elektrooniliste kataloogide hooldus;
• teabeallikate otsimise ja valiku alane nõustamine;
• erinevatel andmekandjatel teavikute väljastamine raamatukogu fondist ajutiseks kasutamiseks vastavalt raamatukogu kasutamise eeskirjale;
• teavikute esitamine teistest raamatukogudest raamatukogudevahelise laenutuse, süsteemisisese vahetuse, elektroonilise dokumendiedastuse abil;
• kasutajatele juurdepääsu pakkumine kaugressurssidele Interneti kaudu;
• kõigi teabe ja teadmiste edastamise kanalite ajakohasena hoidmine;
• kultuuri- ja haridusürituste, intellektuaalse vaba aja veetmise, klubide ja huviühingute korraldamine;
• metoodiline tugi raamatukogude arendamiseks, inimressurss.

4. Raamatukogude võrgustik, nende liigid ja asukoht

4.1. Omavalitsuse tasandil on raamatukogusüsteemi korralduse üldnõue elanikele raamatukogu- ja infoteenuste saamise võimaluste kohustuslik tagamine kõigis asulates, sealhulgas alla 500 elanikuga asulates, samuti kaugemates asulates, kus on statsionaarseid raamatukogusid pole.

4.2. Omavalitsuse tasandi raamatukogude võrgustik koosneb asulatevahelistest keskraamatukogudest, linna keskraamatukogudest, lasteraamatukogudest (lasteosakonnad), linna-, asula-, maaraamatukogudest. Soovitatav on need ühendada juriidilistest isikutest raamatukogusüsteemideks, millel on riigi- või eelarveasutuse tüüpi.

4.3. Raamatukogude võrgustik moodustatakse Vene Föderatsiooni moodustavate üksuste kultuuri- ja kunstiobjektide regulatiivsete vajaduste kindlaksmääramise metoodika alusel.

Raamatukogude võrgu territoriaalne jaotus omavalitsustes:

4.3.1. Igas halduskeskuse vallapiirkonnas peab olema asulatevaheline keskraamatukogu, mis teenindab omavalitsuse halduskeskuse ja asumite elanikkonda; spetsialiseeritud üksus laste teenindamiseks - lasteraamatukogu või keskraamatukogu lasteosakond.

a) Teeninduspiirkonnas asulatevaheline keskraamatukogu teostab:

• piirkonna raamatukogunduse põhisuundade määramine, pikaajaliste plaanide, programmide, kontseptsioonide koostamine;
• mittestatsionaarsete teenuste korraldamine piirkonna elanikele ja raamatukogudevaheline laenutus (IBA);
• asulates asuvatele raamatukogudele metoodilise ja praktilise abi osutamine;

b) Asulatevaheline keskraamatukogu areneb territooriumi kultuuri-, haridus- ja teabekeskusena, sealhulgas koduloo-, õigus- ja äriteabe vallas:

• moodustab tehnilise baasi ja telekommunikatsiooni infrastruktuuri ressursi- ja teabekeskusena teistele piirkonna raamatukogudele, võimaldades osutada kogu kultuuri- ja teabeteenuste valikut.

c) Asulatevahelisel Keskraamatukogul linnaosa territooriumil linna- ja maa-asulates on linna- ja maaosakonnad.

4.3.2. Linnaosa koosseisu kuuluvas maa-asulas määratakse haruraamatukogude arv järgmiselt:

• maa-asula halduskeskuses on maaraamatukogu, mis on osa raamatukogusüsteemist (tsentraliseeritud raamatukogusüsteem).
• Maa-asulate piires on soovitatav raamatukogude arv, lähtudes asulate arvust ja nendevahelisest kaugusest, raamatukogusid teenindavate mikrorajoonide elanike arvust:
• maa-asulate raamatukogude vaheline kaugus ei tohiks ületada 10-12 km;
• alla 500 elanikuga teenindusmikrorajoonile statsionaarne raamatukogu alalise töötajaga (alates 0,5 määrast) või lähedalasuva raamatukogu raamatukogupunkt kultuuri- ja vabaajaasutuse ruumis, üldhariduskoolis, haldusasutuses. soovitav on asutus vms;
• 500 kuni 1000 elanikuga teeninduspiirkonda soovitatakse 1 raamatukogu ühe täiskohaga töötajaga;
• statsionaarsest raamatukogust teenindatava mikrorajooni koosseisu kuuluvates asulates, mis asuvad sellest kaugemal kui 3 km, võetakse kasutusele mittestatsionaarsete teenuste vormid (raamatukogude laenutuspunktid, mobiilsed lugemissaalid, raamatukauplus, rändraamatukogud) , sh asulatevaheliste sõidukite kasutamine keskraamatukogud, kohalikud omavalitsused ja muud asutused.

4.3.3. Haruraamatukogude arv munitsipaalrajooni kuuluvas linnaasulas määratakse sõltuvalt rahvaarvust, territooriumi pikkusest:

• keskhoonega linnades ja alevites on soovitatav raamatukogusüsteemi osa või iseseisev raamatukogu iga 10-15 tuhande elaniku kohta ning lähima raamatukoguni vähemalt 2 km kaugusel.

4.3.4. Igas linnaosas on raamatukogusüsteem, mis koosneb linna keskraamatukogust, lasteraamatukogust (või keskraamatukogu lasteosakonnast) ja keskraamatukogude linna filiaalidest, millel on juriidilise isiku staatus.

a) Linna Keskraamatukogu teostab:

• raamatukogunduse põhisuundade määramine linnas, pikaajaliste plaanide, programmide, kontseptsioonide koostamine;
• jooksev planeerimine, kontroll plaanide elluviimise üle;
• riikliku statistilise koondaruandluse pidamine;
• raamatukogu fondi komplekteerimine, töötlemine ja arvestus;
• koondkataloogi ja andmebaaside loomine ja hooldamine;
• mittestatsionaarsete teenuste korraldamine linna elanikele ja raamatukogudevaheline laenutus (IBA);
• valla sundeksemplari saamine ja registreerimine;
• personali professionaalset arengut tagavate ürituste korraldamine;
• metoodilise ja praktilise abi osutamine linnaosa territooriumil asuvatele raamatukogudele;
• töö analüüs, uuendusliku töökogemuse väljaselgitamine.

b) Linna keskraamatukogu areneb territooriumi kultuuri-, haridus- ja teabekeskusena, sh koduloo-, õigus- ja äriteabe alal:

• arendab teenusteliikide loetelu laiendamise alusel kaasaegseid töövorme erinevate elanikkonnakategooriatega;
• moodustab tehnilise baasi ja telekommunikatsiooni taristu ressursi- ja teabekeskusena teistele linnaosa raamatukogudele, võimaldades osutada kultuuri- ja infoteenuste täisvalikut.

c) Linnaosas määratakse raamatukogude arv sõltuvalt elanike arvust või linnaehituslikust eripärast.

• Korrusmajade jaoks on soovitatav raamatukogu mahutada 20 000 elanikku.
• Keskmise kõrgusega hoonete puhul on raamatukogu soovitatav iga 10-15 tuhande elaniku kohta ning lähima raamatukoguni vähemalt 2 km kaugusel.

Linnaosas määratakse lasteraamatukogude või lasteteenuste osakonnaga raamatukogude arv - üks raamatukogu 17% alla 14-aastaste elanike juuresolekul.

4.4. Raamatukogude kättesaadavuse elanikele tagab nende mugav asukoht: küla keskuses, alevis, mikrorajooni elamurajoonis, linnaosas, transpordiühenduste läheduses.

5. Kasutajate teenindamise organisatsioon

5.1. Raamatukogud rakendavad ideed ja tehnoloogiat takistamatu juurdepääsu teabele kõikidele elanikkonnarühmadele:

5.2. Raamatukogud teenindavad kasutajaid neile kõige mugavamal režiimil: raamatukogus endas või väljaspool raamatukogu: kodus, raamatukogu laenutuspunktides, kaugjuurdepääsus.

5.3. Raamatukogude igapäevane töörežiim (sh vahetunnid, nädalavahetused, sanitaarpäevad) on seatud kohalike elanike vajadusi ja raamatukogu asukohta arvestades.

Kasutajaid on lubatud teenindada 20 tundi nädalas, eeldusel, et raamatukogud töötavad osalise tööajaga.

Raamatukogupunktid töötavad olenevalt kohalikest tingimustest ja kasutajate arvust kindla graafiku alusel teatud päevadel ja tundidel vähemalt kord kahe nädala jooksul.

5.4. Raamatukogud saavad määrata oma tegevuses prioriteetsed valdkonnad territooriumi elanike teenindamiseks, aidates kaasa kohaliku kogukonna arengus intellektuaalse komponendi kasvule, pakkudes kõigile raamatukogu fondides, elektroonilistes ressurssides salvestatud ja talletatud teadmisi ja kogemusi.

5.5. Raamatukogud kasutavad peamisi teenusevorme:

• statsionaarne teenusevorm (igat tüüpi teenused, mida kasutajale osutatakse raamatukogu seinte vahel);
• mittestatsionaarne teenusevorm (teavikute kättetoimetamine kasutajale ja muude raamatukoguteenuste osutamine elu-, töö-, õppekohas), mille jaoks tuleb raamatukogud varustada kaasaja nõuetele vastavate sõidukitega;
• kaugteenus - info- ja kommunikatsioonitehnoloogiatel põhinev kasutajateenus kaugjuurdepääsus (veebisait, sotsiaalvõrgustikud, e-post);
• raamatukogud pakuvad Tula piirkonna elanikele juurdepääsu riigi- ja piirkondlikele raamatukogude ressurssidele - riiklikule elektroonilisele raamatukogule (NEB), riigi infosüsteemidele.

5.6. Raamatukogud osutavad kasutajatele teenuseid vastavalt kohaliku omavalitsuse poolt kinnitatud munitsipaalülesandele.

Munitsipaalülesanne raamatukoguteenuste kommunaalteenuste osutamiseks (tööde teostamiseks) kasutajatele moodustatakse vastavalt raamatukogude põhitegevusena osutatavate (teostatavate) kommunaalteenuste ja tööde osakondlikule loetelule kohalike omavalitsuste kehtestatud korras. .

Omavalitsuse ülesanne peaks sisaldama:

• osutatavate teenuste mahtu (absoluutarvudes) iseloomustavad näitajad: kasutajate arv; külastuste arv; väljastatud dokumentide arv; väljastatud sertifikaatide arv; uute saabujate arv; elektroonilise kataloogi kirjete arv jne;
• osutatavate kommunaalteenuste kvaliteeti iseloomustavad näitajad (tehtud tööd): elanikkonna kaetus raamatukoguteenustega (protsentides); registreeritud kasutajate kvaliteedi dünaamika (kasvu/languse protsent); rahuldatud kasutajapäringute protsent; raamatukogu fondi aktiivne kasutamine; raamatukogu fondide soetamise kulude osakaal raamatukogu kogukuludest (protsentides); keskmine päringu täitmise aeg; projekti aktiivsuse dünaamika (protsent) jne;
• vallaülesande täitmise järelevalve kord, sealhulgas selle ennetähtaegse lõpetamise tingimused ja kord;
• vallaülesande täitmise aruandluse nõuded.

Omavalitsuse ülesanne peab sisaldama ka:

• raamatukoguteenuste valdkonna teenuste tarbijateks olevate füüsiliste ja juriidiliste isikute kategooriate määratlemine;
• asjakohaste teenuste osutamise kord.

5.7. Raamatukogud pakuvad järgmisi tasuta teenuseid:

• teavitama raamatukogu kogude koosseisust, saadaolevatest elektroonilistest ressurssidest, juurdepääsukanalitest kaugressurssidele;
• nõustada teabeallikate otsimisel ja valikul;
• väljastab raamatukogu fondist teavikuid ajutiseks kasutamiseks vastavalt raamatukogu kasutamise eeskirjale;
• pakkuda tsentraliseeritud juurdepääsu Vene Föderatsiooni ühele elektroonilisele raamatukogu ressursile;
• korraldada ja läbi viia ühiskondlikult olulisi üritusi haridus-, sotsiaal-kultuuri-, haridus- ja loometegevuse raames;
• osutada muid teenuseid avalike teenuste ja e-riigi saidile juurdepääsu kaudu, muid sotsiaalteenuseid raamatukogude ruumides asuvate terminalide kaudu.

5.8. Raamatukogud pakuvad tasulisi teenuseid, mis põhinevad materiaalsete ja tööjõuressursside olemasolul, vastavalt kasutajate vajadustele kodanike isiklike vahendite, organisatsioonide fondide ja muude kehtivates õigusaktides sätestatud allikate arvelt.

Tasuliste teenuste konkreetne loetelu määratakse kindlaks raamatukogu hartaga.

Tasuliste teenuste hinnad (tariifid) kehtestavad raamatukogud iseseisvalt vastavalt kehtivatele seadustele.

Raamatukogude poolt era- ja juriidilistele isikutele tasuliste teenuste osutamise tingimused, hindade (tariifide) kujundamine toimub kohalike omavalitsuste poolt määratud viisil.

Tasuliste ürituste korraldamisel raamatukogudes saab kehtestada soodustusi teatud kategooria kodanikele.

Vallaraamatukogude tasuliste teenuste ligikaudne loetelu on toodud käesoleva näidisstandardi lisas nr 2.

5.9. Kohalikud omavalitsused ja raamatukogu juhtkond hindavad regulaarselt raamatukogu tegevust, mis annab neile vajalikku teavet, mida kasutatakse teadlike otsuste tegemiseks elanikkonna raamatukoguteenuste korraldamise ja raamatukogu arengu kohta, stimuleerib töötajaid tõhusamalt töötama. ja tõhusalt ning aitab tõsta raamatukogu atraktiivsust elanikkonna jaoks.

6. Raamatukogu ja raamatukogude inforessursid

6.1. Raamatukogufond - erineva eesmärgi ja staatusega dokumentide kogum, mis on organisatsiooniliselt ja funktsionaalselt omavahel seotud, kuuluvad arvestusse, komplekteerimisele, säilitamisele ja kasutamisele elanikkonna raamatukoguteenuste osutamise eesmärgil.

6.1.1. Iga raamatukogu fond on omavalitsuse raamatukogu ja teabeallikas, osa Tula piirkonna raamatukogust ja teabeallikast ning Vene Föderatsiooni rahvusraamatukogust ja teabeallikast.

6.1.2. Kogu sisaldab erinevas formaadis ja erinevatel kandjatel dokumente: trükiväljaandeid, audiovisuaalseid ja elektroonilisi dokumente.

6.1.4. Raamatukogu fondi põhiomadused on: elanike vajadustele ja nõudlusele vastamine, fondi pidev uuendamine.

6.1.5. Raamatukogu fondi maht arvutatakse Vene Föderatsiooni keskmise raamatuvaru põhjal ühe elaniku kohta, sealhulgas linnas 5-7 köidet; maal 7-9 köidet.

Fondi mahu keskmisi näitajaid saab kohandada sõltuvalt kohalike elanike tegelikest vajadustest, teiste raamatukogude lähedusest, välisressursside juurdepääsust.

6.1.6. Asulatevahelistes keskraamatukogudes, linnaosade keskraamatukogudes ja asulates asuvates keskraamatukogudes peaks kogu territooriumi (linnaosa, linnaosa, linnaasula) elanike teenindamiseks olema suurem varu: lisaks 0,5 kuni 2 mahud kogu valla elaniku kohta.

6.1.7. Raamatukogu fondi olulisuse säilitamiseks ja nõudluse tagamiseks on vajalik seda pidevalt uuendada: 10% fondidest peaksid moodustama viimase 2 aasta väljaanded; 40% on viimase 5 aasta jooksul avaldatud dokumendid.

Raamatukogu raamatufondi täiendamise miinimumnorm aastas on 250 raamatut 1000 elaniku kohta.

6.1.8. Kohaliku kohustusliku deposiidi jaoks sobivad raamatukogud moodustavad kõige põhjalikuma kogu, mis on nende vastava omavalitsuse elanikele kättesaadav.

6.1.9. Kui rahvaraamatukogu teeninduspiirkonnas puudub spetsialiseeritud lasteraamatukogu, moodustab alla 14-aastastele lastele mõeldud kirjandus vähemalt 30% raamatukogu kogufondist ja sisaldab dokumente erinevates meediakanalites, sealhulgas haridus- ja arendusprogrammides, mängud jne.

Rahvaraamatukogu lastekirjanduse kogudele juurdepääsu korraldamisel arvestatakse lastele mõeldud kirjanduse liigituse iseärasusi ning laste tervist ja arengut kahjustava teabe eest kaitsmise õigusaktide nõudeid.

6.1.10. Asulatevaheliste keskraamatukogude, linnaosade keskraamatukogude perioodika põhivaru peaks olema vähemalt 20 nimetust. Teiste vallaraamatukogude perioodiliste väljaannete fondi mahu määramisel võetakse aluseks vähemalt 20 nimetust trükist 1000 elaniku kohta.

Raamatukogud peaksid saama piirkondlikke perioodilisi väljaandeid, vähemalt kaks nimetust piirkondlikku perioodikat, ülevenemaalisi sotsiaalpoliitilisi päevalehti, vähemalt kaks kirjandus- ja kunstiajakirja, vähemalt viis nimetust lasteajakirja.

6.1.11. Vanade ja aegunud trükiste mahakandmine on raamatukogudele kohustuslik.

Piirkonna jaoks ajaloolise tähtsusega dokumendid mahakandmisele ei kuulu. Neid säilitatakse raamatukogu kogudes alaliselt ja neil peab olema elektrooniline koopia.

6.1.12. Raamatukogud peaksid suutma tagada fondi turvalisuse ja teavikute füüsilise seisukorra vastavalt kehtestatud paigutus-, valgustus-, temperatuuri- ja niiskustingimuste, tule- ja turvaohutuse standarditele.

6.2. Elektroonilised ressursid.

6.2.1. Raamatukogud loovad ja omandavad andmebaase: bibliograafilisi, faktograafilisi, täistekstilisi.

6.2.2. Peamine elektrooniline ressurss, mille raamatukogud moodustavad iseseisvalt, kas koos teiste raamatukogudega või ettevõtte ressursi kasutamise alusel, on raamatukogu fondi elektrooniline kataloog.

6.2.3. Raamatukogud osalevad korporatiivprojektides, ühtsete infovõrkude loomises (piirkondlikud, piirkondadevahelised, föderaalsed, rahvusvahelised).

6.2.4. Raamatukogud loovad tõrgeteta koduloo andmebaasi, mis kajastab kohaliku kogukonna arengusuundi, selle ajaloolist mälu.

6.2.5. Info kättesaadavuse tagamiseks on loomisel elektrooniliste ressursside, materiaalse, tehnilise ja tehnoloogilise baasi moodustamine.

Maaraamatukogude komplekteerimisel võetakse arvesse järgmist nimekirja, mis esindab minimaalselt vajalikke seadmeid:

Linnaasulate raamatukogudel peab olema varustus, mis vastab nende funktsioonidele ja ülesannetele erinevate elanikkonnarühmade teenindamiseks.

Asulatevahelised keskraamatukogud, linnaosade keskraamatukogud peaksid olema varustatud vajalike seadmetega, lähtudes nende funktsioonidest territooriumide sotsiaal-kultuuriliste, haridus-, haridus- ja ressursside teabekeskustena, mille jaoks nad moodustavad tehnilise baasi ja telekommunikatsiooni infrastruktuuri. mis võimaldavad neil pakkuda täielikku valikut teenuseid teistele raamatukogudele ja avalikule linnaosale või linnaosale.

Raamatukogudel peavad olema litsentsitud tarkvaratooted, kohtvõrk, Interneti-ühendus; omama veebisaiti. Juurdepääs Interneti-ressurssidele lapsi teenindavates raamatukogudes toimub tehniliste ning tarkvara- ja riistvaravahendite abil, et kaitsta lapsi nende tervist ja arengut kahjustava teabe eest.

7. Nõuded raamatukogu ruumidele, raamatukogu ruumi korraldus

7.1. Raamatukogud võivad asuda nii spetsiaalses hoones kui ka teise hoone (elu- või üldkasutatava) juurdeehituses, aga ka elu- või ühiskondliku hoone spetsiaalselt kohandatud ruumis:

• mitmekorruselise elamu esimesele korrusele paigutamisel tagatakse kasutajatele ja raamatukogu töötajatele mugav ja vaba ligipääs ning mugav juurdepääs;
• teise asutusega samasse majja paigutamisel peab raamatukogudel olema autonoomne sisse- ja väljapääs;
• sotsiaal-kultuurilisse keskusesse paigutamisel tuleks ette näha spetsiaalsed ruumid, mis tagavad raamatukogude funktsionaalse eripära ja mugava keskkonna nende kasutajatele.

7.2. Raamatukogu ruumi suuruse põhinormid sõltuvad raamatukogu tüübist, olemasolevate ressursside hulgast, teeninduspiirkonna elanike arvust, erinevate vanuselise koosseisu poolest erinevate rühmade arvust ja liikuvusest.

7.2.1. Kasutajaid teenindavate alade mõõtmed määratakse kindlaks vastavalt standarditele:

• raamatukogu fondi paigutamise pindala vähemalt 5 ruutmeetrit. m 1000 mahu kohta;
• kirjanduse vastuvõtu ja levitamise osakondade pindala 4,5 ruutmeetrit. m 1 osakonna kohta;
• ala automatiseeritud tööjaamade paigutamiseks vähemalt 6,0 ruutmeetrit. m 1 kasutaja kohta;
• kohtade arv raamatukogus on määratud 2,5 ruutmeetriga. m ühe koha jaoks;
• kultuuriürituste läbiviimiseks ja laste loominguliseks tegevuseks on vajalik eraldi ruum;
• puuetega inimeste teenindamine nõuab ruumi suurendamist 2,7–3,0 ruutmeetri võrra. m kasutaja kohta. Raamatukogudes peaksid olema sisse- ja väljapääsul kaldteed, spetsiaalsed hoidikud, piirded, spetsiaalsed toolid töötamiseks jne.

Büroopindade arv sõltub põhikohaga töötajate arvust ja nende poolt täidetavatest funktsioonidest, kuid nende poolt hõivatud pind peab olema proportsioonis vähemalt 20% lugemisruumi pindalast.

Töökohad, mis on varustatud tehniliste vahenditega nii tootmiseks kui ka kasutajate teenindamiseks, peavad olema varustatud ja varustatud vastavalt sanitaar- ja epidemioloogiliste eeskirjade ja eeskirjade (SanPiN) normidele.

7.2.2. Raamatukogud on varustatud kaasaegse mugava raamatukogu- ja kontorimööbliga.

Raamatukogude mööbli ligikaudne loetelu on toodud käesoleva näidisstandardi lisas nr 4.

7.3. Raamatukogude ruumides hoitakse valgustuse norme, temperatuuri ja niiskuse tingimusi vastavalt sanitaareeskirjadele ja eeskirjadele (SanPiN).

7.4. Raamatukogud on varustatud tuleohutus- ja turvavarustusega: 1 tulekustuti 50 ruutmeetri kohta. m põrand, kuid mitte vähem kui 1 iga ruumi kohta; signaalimine.

7.5. Mugav viibimine raamatukogudes ja nende teenuste kasutamine saavutatakse erinevate komponentide kaudu, näiteks:

• soovitusliku teabe kättesaadavus kasutajate vaba liikumise kohta;
• erinevat tüüpi ja tüüpi dokumentide, meedia ja reklaami kättesaadavus;
• disain, mis loob mugavuse ja soodustab tööd, suhtlemist ja lõõgastumist;
• personali kutse-eetika, kasutajate õiguste järgimine.

8. Raamatukogu töötajad

8.1. Raamatukogu töötajatel peaksid olema erialased teadmised, oskused ja võimed; tõsta oma professionaalset taset, arendada loomingulise tegevuse võimet.

Atesteerimisele kuuluvad raamatukogude juhid, spetsialistid ja teised töötajad.

8.2. Raamatukoguhoidjad ja nende asutajad peavad tagama piisava hulga personali.

8.3. Raamatukogu töötajate standardarv kehtestatakse, võttes arvesse raamatukogude tüüpi, nende ülesandeid, teeninduspiirkonna elanikkonda:

asulatevaheline keskraamatukogu, linnaosa keskraamatukogu määratakse lähtuvalt raamatukogu põhiprotsesside ja põhitegevuse tagamise vajadusest, arvestades raamatukogudes tehtava töö ajanorme:

1) Rahaliste vahendite korraldamine ja kasutamine:

• raha kogumise protsessid ja dokumentide hankimise korraldamine:
• dokumentide töötlemine ja süstematiseerimine;
• elektrooniliste ja trükitud kataloogide hooldus;
• fondi ohutuse tagamine.

2) Lugejateenus:

• klienditeenindus lugemissaalides ja abonemendid;
• elektrooniline lugemissaal;
• ambulatoorne teenindus;
• raamatukogudevaheline laenutus;
• teatmeteoste-bibliograafiline ja teabeteenus;
• äri- ja õigusalased teabekeskused;
• teabe- ja kultuurikeskused ning sektorid tööks noortega;
• raamatu- ja lugemiskeskused;
• kodulooteenistus;
• kultuuri- ja haridusürituste korraldamise ning avalike suhete sektor.

3) Metoodiline talitus.

4) Raamatukogu protsesside automatiseerimise osakond.

5) Haldus- ja majandusteenistus.

Maaraamatukogu personalinormatiivnõue on üks töötaja 500 elaniku kohta, samuti üks töötaja 500 alla 14-aastase elaniku kohta.

Regulatiivne vajadus personali järele linnaasulate raamatukogud - kaks töötajat teenindusosakonnas kasutajateeninduseks; töötaja elanikkonnale mittestatsionaarsete teenuste korraldamiseks; bibliograaf, raamatukogu (filiaali) juhataja. Kui raamatukogu on linnalise asula keskraamatukogu staatuses ja tal on filiaalid, siis tema koosseisu määratakse vastavalt täidetavatele funktsioonidele.

8.4. Raamatukogu personali koosseisu võivad kuuluda erineva profiiliga spetsialistid, kellel on raamatukogu kaasaegse arenguga seotud funktsionaalsete ülesannete täitmiseks vajalikud teadmised. Nende loetelu määrab kindlaks juhtide, spetsialistide ja teiste töötajate ametikohtade kvalifikatsioonikataloog.

Ligikaudsed minimaalsed personalinormid raamatukogu töötajate ametikohtadel on toodud käesoleva näidisstandardi lisas nr 5.

8.5. Raamatukogude juhtkond ja nende asutajad tagavad kogu töötajate täiendõppe programmi elluviimise, keskendudes erinevatele täiendõppe vormidele kutsetegevuse valdkondades.

9. Raamatukogude loomine, ümberkorraldamine ja likvideerimine

9.1. Otsuse raamatukogusüsteemi kuuluvate raamatukogude ja ka iseseisvate raamatukogude loomise kohta teevad nende asutajad. Eelarvelise või riigile kuuluva asutuse suhtes tehakse selline otsus valla kohalike omavalitsusorganite kehtestatud korras.

9.2. Raamatukogusid saab ümber korraldada kehtivate õigusaktidega ettenähtud viisil.

9.3. Raamatukogusid võib likvideerida kehtivate föderaalseaduste alusel ja viisil.

9.4. Maa-asulas asuva rahvaraamatukogu (filiaali) ümberkorraldamise või likvideerimise otsuse saab teha ainult selle maa-asula elanike arvamust arvestades.

9.5. Maa-asulas asuva rahvaraamatukogu (filiaali) likvideerimisel tuleb likvideerimiskomisjoni kaasata kohaliku kogukonna esindajad.

TÕHUSUSE JA KVALITEEDI HINDAMINE

TÖÖDE RAAMATUKOGU

Raamatukogu asutaja töötab välja raamatukogu töö tulemuslikkuse ja kvaliteedi hindamise süsteemi. Hindamise tulemused tuleks teha kättesaadavaks kohalikule kogukonnale. Raamatukoguteenuste hindamise lähteandmeteks on raamatukogu tegevuse statistiliste, finants- ja teabearuannete materjalid, kasutajate ja kohalike elanike küsitluste tulemused, kaebuste arv ja tänu raamatukogule. Raamatukoguteenuste tõhususe ja kvaliteedi näitajad on näitajad:

1. Tootmine:

− elanikkonna hõlmatus raamatukoguteenustega;

− külastuste arv;

− väljastatud dokumentide keskmine arv kasutaja kohta;

− raamatukogu dokumentaalvaramu kasutamise intensiivsus;

− raamatute kättesaadavus elaniku kohta;

− kultuuri- ja haridusürituste läbiviimine;

− oma andmebaaside olemasolu.

2. Sotsiaalne:

− keeldumiste suhe taotluste koguarvust;

− uute saabujate arvu normi täitmine 1000 elaniku kohta;

− noortele ja noortele mõeldud perioodiliste väljaannete fondis;

− lasteraamatute maht fondi kogumahu suhtes.

3. Organisatsiooniline:

− programmi- ja projektitegevused;

4. Majanduslik:

− sponsorite meelitamine;

− tulu tasulistest teenustest.

5. Tehnoloogiline:

− uuenduslikud teenusevormid;

- külastused eraldiseisvatesse struktuuriüksustesse, metoodilise talituse töötajate raamatukogudesse-filiaalidesse (keskraamatukogu (asulatevahelise) jaoks);

− sotsiaalpartnerluse arendamine.

4. Majanduslik:

− sponsorite meelitamine;

− tulu tasulistest teenustest.

5. Tehnoloogiline:

− lõpetajate olemasolu;

− raamatukogu protsesside automatiseerituse tase;

− kasutajate kaugallikatest pärit teabepäringute rahuldamine.

Taotlus nr 1
mudelistandardile

Õigusloome ja normatiivaktide loetelu

UNESCO rahvaraamatukogude manifest (1994)

Kopenhaageni deklaratsioon rahvaraamatukogude kohta (1999)

IFLA/UNESCO suunised rahvaraamatukoguteenuste arendamiseks.

Vene Föderatsiooni põhiseadus (1993).

Vene Föderatsiooni tsiviilseadustik (I, II, IV osa).

Vene Föderatsiooni kultuurialaste õigusaktide alused: heaks kiidetud. RF relvajõud 09.10.1992 nr 3612-1 (muudetud 07.21.2014) (muudetud ja täiendused, kehtiv alates 01.01.2015)

Raamatukogunduse kohta: 29. detsembri 1994. aasta föderaalseadus nr 78-FZ (muudetud 8. juunil 2015)

Dokumentide sundhoiustamise kohta: 29. detsembri 1994. aasta föderaalseadus nr 77-FZ (muudetud 5. mail 2014)

Info, infotehnoloogia ja teabekaitse: föderaalseadus nr 149-FZ, 27. juuli 2006

Riigi- ja munitsipaalteenuste osutamise korralduse kohta: 27. juuli 2010. aasta föderaalseadus nr 210-FZ (muudetud ja täiendused, kehtiv alates 15. septembrist 2015)

Teatavate Venemaa Föderatsiooni seadusandlike aktide muutmise kohta teabe- ja telekommunikatsioonivõrkude intellektuaalõiguste kaitse kohta: 07.07.2013 föderaalseadus nr 187-FZ

Teatavate Vene Föderatsiooni seadusandlike aktide muutmise kohta seoses riiklike (omavalitsuslike) institutsioonide õigusliku staatuse parandamisega: 8. mai 2010 föderaalseadus nr 83-FZ

Hariduse kohta Vene Föderatsioonis: 29. detsembri 2012. aasta föderaalseadus nr 273-FZ (muudetud 23. juulil 2013)

Laste kaitsmise kohta nende tervist ja arengut kahjustava teabe eest: 29. detsembri 2010. aasta föderaalseadus nr 436-FZ (muudetud 29. juunil 2015)

Vene Föderatsiooni kohaliku omavalitsuse korraldamise üldpõhimõtete kohta: 6. oktoobri 2003. aasta föderaalseadus nr 131-FZ (muudetud ja täiendused, kehtiv alates 15. septembrist 2015)

Lapse õiguste põhitagatised Vene Föderatsioonis: 24. juuli 1998. aasta föderaalseadus nr 124-FZ (muudetud 13. juulil 2015)

Tarbijaõiguste kaitse kohta: Vene Föderatsiooni seadus nr 2300-1, 7. veebruar 1992 (muudetud 13. juulil 2015)

Riikliku sotsiaalpoliitika elluviimise meetmete kohta: Vene Föderatsiooni presidendi dekreet 07.05.2012 nr 597

Vene Föderatsiooni valitsuse 01.06.2006 nr MF-P44- kinnitatud riikliku poliitika põhisuunad kultuuri- ja massikommunikatsiooni sfääri arendamiseks kuni 2015. aastani ja nende elluviimise tegevuskava 2462.

Riiklik programm "Kultuuri ja turismi arendamine aastateks 2013-2020", mis on kinnitatud Vene Föderatsiooni valitsuse 27. detsembri 2012. aasta korraldusega nr 2567-r.

Vene Föderatsiooni riiklik programm "Infoühiskond (2011-2020)", mis on kinnitatud Vene Föderatsiooni valitsuse 20. oktoobri 2010. aasta korraldusega nr 1815-r.

Föderaalne sihtprogramm "Venemaa kultuur (2012-2018)", kinnitatud Vene Föderatsiooni valitsuse 03.03.2012 määrusega nr 186.

Vene Föderatsiooni pikaajalise sotsiaal-majandusliku arengu kontseptsioon ajavahemikuks kuni 2020. aastani, mis on kinnitatud Vene Föderatsiooni valitsuse 17. novembri 2008 korraldusega nr 1662-r.

Venemaa Föderatsiooni infoühiskonna arendamise strateegia, kinnitatud Vene Föderatsiooni presidendi poolt 7. veebruaril 2008 nr Pr-212.

Vene Föderatsiooni innovaatilise arengu strateegia perioodiks kuni 2020 (Innovatiivne Venemaa – 2020), mis on kinnitatud Vene Föderatsiooni valitsuse 08. detsembri 2011 määrusega nr 2227-r.

Tegevuskava „Kultuurisfääri efektiivsuse tõstmisele suunatud muudatused sotsiaalsfääri sektorites“ kinnitamisest (koos „Tegevuskavaga („teekaart“) „Muudatused sotsiaalvaldkonna sektorites, mille eesmärk on suurendada sotsiaalvaldkonna efektiivsust kultuurisfääri tõhusus"): Vene Föderatsiooni valitsuse 28. detsembri 2012. aasta määrus nr 2606-r

Kultuuri- ja kunstiorganisatsioonide majandustegevuse aluste ning rahastamise eeskirjad: Vene Föderatsiooni valitsuse määrus 26.06.1995 nr 609

Tehtav muudatus Vene Föderatsiooni moodustavate üksuste regulatiivsete vajaduste määramise metoodikas sotsiaalse infrastruktuuri rajatistes (jaotis "Vene Föderatsiooni moodustavate üksuste kultuuri- ja kunstiobjektide regulatiivsete vajaduste määramise metoodika" ): Vene Föderatsiooni valitsuse 23. novembri 2009 korraldus nr 1767-r

Muudatused, mis tehakse sotsiaalsetes normides ja Vene Föderatsiooni valitsuse 3. juuli 1996. aasta määrusega nr 1063-r kinnitatud normides: Vene Föderatsiooni valitsuse 13. juuli 2007. aasta määrus nr 923-r.

Vene Föderatsiooni tulekahjurežiimi eeskirjad (kinnitatud Vene Föderatsiooni valitsuse 25. aprilli 2012. a määrusega nr 390).

Raamatukogudes tehtava töö valdkonnaüleste ajanormide kinnitamise kohta: Vene Föderatsiooni töö- ja sotsiaalarengu ministeeriumi määrus 03.02.1997 nr 6

Maaelu kultuuriasutuste (rahvaraamatukogud ning kultuuri- ja vabaajaasutused) teenuste minimaalse ressursitoetuse standardite kinnitamise kohta: Vene Föderatsiooni Kultuuriministeeriumi 20. veebruari 2008. aasta korraldus nr 32

Vene Föderatsiooni Kultuuriministeeriumi jurisdiktsiooni all olevate föderaalsete riigiasutuste pakutavate (teostavate) avalike teenuste (tööde) osakondade loetelu kinnitamise kohta peamiste tegevusliikidena ": Venemaa Kultuuriministeeriumi korraldus Föderatsioon 15. detsembril 2010 nr 781 (muudetud 23. detsembril 2013)

Raamatukogu fondi kuuluvate teavikute arvestuse korra kinnitamise kohta: Vene Föderatsiooni Kultuuriministeeriumi korraldus 8. oktoobrist 2012 nr 1077

Venemaa Föderatsiooni moodustavate üksuste ja kohalike omavalitsuste alluvate kultuuriasutuste, nende juhtide ja töötajate tulemusnäitajate väljatöötamise juhendi kinnitamise kohta riigiasutuste poolt asutuste liikide ja töötajate põhikategooriate lõikes: Kultuuriministeeriumi korraldus. Vene Föderatsiooni 06.28.2013 nr 920

Metoodika kohta, kuidas valida 10 protsenti raamatute nimetustest, mis on valitud rahvuslikku elektroonilisse raamatukogusse kandmiseks ": Vene Föderatsiooni Kultuuriministeeriumi 23. detsembri 2013. aasta korraldus nr 2332

Vene Föderatsiooni moodustavates üksustes munitsipaalraamatukogude võrgu korraldamise põhisätete kohta: Vene Föderatsiooni Kultuuriministeeriumi kiri 08.01.1998 nr 01-02 / 16-29

Kultuuri- ja kunstiasutuste töötajate atesteerimise korra põhisätted: Vene Föderatsiooni Kultuuriministeeriumi kiri 8. veebruarist 2010 nr 7790-44 / 04-PKh

Vene Föderatsiooni kultuuriasutuste tuleohutuseeskirjad: jõustunud Vene Föderatsiooni Kultuuriministeeriumi 01.11.1994 korraldusega nr 736)

Rahvusliku elektroonilise raamatukogu arendamise kohta: Vene Föderatsiooni Kultuuriministeeriumi kolleegiumi otsus 23. aprillist 2014 nr 5

Vene Föderatsiooni Kultuuriministeeriumi poolt heaks kiidetud rahvaraamatukogu tegevuse näidisstandard (2014)

Teabe, raamatukogunduse ja kirjastamise standardite süsteem. Raamatukogu statistika: näitajad ja arvutusühikud GOST R 7.0.20-2014

Teabe, raamatukogunduse ja kirjastamise standardite süsteem. Info- ja raamatukogutegevus, bibliograafia. Tingimused ja määratlused. GOST 7.0-99

Teenused elanikkonnale. Tingimused ja määratlused. GOST R 50646-94

Teenuse kvaliteedi tagamise mudel: Vene Föderatsiooni riiklik standard. GOST R 50691-94

Dokumentide konserveerimine. Üldnõuded. GOST 7.50-2002

Raamatukogunduse kohta: Tula piirkonna seadus 20.12.1995 nr 21-ZTO 25.11.2008 nr 1140-ZTO, 14.02.2009 nr 1225-ZTO, 08.06.2009 nr 2009 nr 21-ZTO .2010 nr 1411-ZTO, 24.12.2010 nr 1531-ZTO, 18.10.2011 nr 1657-ZTO, 02.03.2012 nr 1725-ZTO, kuupäev 02.03.2012 nr 1725-ZTO, kuupäev 05.12.2010.201.21.21. .2014 nr 2195-ZTO)

Taotlus nr 2
mudelistandardile

Vallaraamatukogude tasuliste teenuste orienteeruv loetelu

• Teabebibliograafilised ning teatme- ja konsultatsiooniteenused kasutajatele.
• Teenuste pakkumine tekstide, piltide kopeerimiseks, skaneerimiseks, lamineerimiseks.
• Teavikute elektrooniline kohaletoimetamine teistest raamatukogudest kasutaja soovil.
• Kasutaja poolt MBA kaudu teistest raamatukogudest saadud raamatute tagastamise eest tasumine.
• Kasutaja iseseisev töö arvutis vabalt levitatavate programmide komplektiga.
• Tippimine arvutis (käsitsi kirjutatud tekstist, trükitekstist, keerulistest tekstidest (tabelid, diagrammid), teksti väljatrükid.
• Tasuliste teabevormide, kultuuri- ja vabaajategevuste korraldamine ja läbiviimine kasutajate korraldusel.

Taotlus nr 3
mudelistandardile

Raamatukogudele, raamatukoguhoidjatele ja võtmetöötajatele kehtivad tulemusnäitajad

• Registreeritud kasutajate arv.
• Raamatukogu fondi maht (tuhat eksemplari).
• Raamatukogu kõnede arv (ühikud).
• Uute komplekteeringute arv raamatukogu fondis (kokku).
• Viidete arv, konsultatsioonid kasutajatele (kokku).
• Elektroonilises raamatukogus sisalduvate täisteksti digiteeritud teavikute arv (ühikud).
• Kirjete arv elektroonilises kataloogis ja muudes raamatukogu poolt loodud andmebaasides (ühikud).
• Raamatukogu veebilehe külastuste arv (kasutajate statsionaarses ja kaugrežiimis kõnede arv raamatukogu elektroonilistele teaberessurssidele) (ühikud).
• Elanike rahulolu tase raamatukoguteenuste kvaliteediga (protsent).
• Sotsiaalselt vähem kaitstud vanuserühmade teenindamiseks mõeldud ürituste osakaal: lapsed ja noorukid, pensionärid, puuetega inimesed jne. (% läbiviidud tegevuste koguarvust) võrreldes eelmise aastaga (protsentides).
• Oma Interneti-saidi olemasolu ja selle toe ajakohasuse tagamine (jah/ei).
• Raamatukogus (üksustes) peetavate kultuuriürituste (näitused, koosolekud, peod, konverentsid, konkursid jne) arv.
• Kultuuriürituste külastajate arv (ühikud).
• Tasuliste teenuste osutamisest ja muudest tulu teenivatest tegevustest saadud rahasumma (tuhat rubla).
• Täiendusõppe ja (või) erialase koolituse läbinud raamatukogu töötajate arv (isikud).
• Raamatukogu osalemine projektides, konkurssides, föderaalsete siht- ja osakondade programmide elluviimine (jah/ei).
• Uuenduslike töömeetodite väljatöötamine ja rakendamine töötaja poolt (jah / ei).
• Töö kaugkasutajatega (kaugteabeteenus, Interneti-konverentsid, Interneti-võistlused, Interneti-projektid jne) (jah/ei).
• Konkurssidel osalemise tulemuslikkus, toetuste saamine (jah / ei).
• Raamatukogu tegevuse publikatsioonid ja kajastamine meedias (jah / ei).

Taotlus nr 4
mudelistandardile

Ligikaudne minimaalne mööbli nimekiri

• Erinevate modifikatsioonide (ühepoolsed, kahepoolsed, näituse- jne) nagid, sh lastele;
• raamatute väljaandmise ja vastuvõtmise osakonnad;
• raamatukapid;
• kataloogikapid;
• Ajakirjade ja ajalehtede kapid;
• lugemislauad;
• arutelulauad;
• erinevate modifikatsioonidega toolid;
• arvutilauad ja -toolid;
• pehmed toolid, ottomanid;
• infostendid;
• muu vajalik mööbel sh laste teenindamiseks.

Taotlus nr 5
mudelistandardile

Miinimumstandardid

personali komplekteerimine raamatukoguhoidjate ametikohtade järgi

Ametinimetused

Piirkonna raamatukogusüsteem (CBS)

CBS linnaosa

Linnaasula raamatukogu

rinnatükk

Maaraamatukogu iseseisev

Arveldustevaheline keskpank

DB (lasteosakond)

Linn, küla filiaal

maaharu

Linna filiaal

B-ka ise-toya-telnaya

Juhid

Direktor

pearaamatupidaja (olemasolu korral)

Ludmila Kulikova

Vene Föderatsiooni austatud kultuuritöötaja,

pea otd. strateegiline

NLRi arendamine

Mudeli jõudlusstandard

avalik raamatukogu

(uus väljaanne)

"Mudelstandardi ..." kasutamise praktika on aidanud raamatukoguhoidjaid, eriti neid, kes töötavad väikelinnade ja maapiirkondade raamatukogudes.

Vene Raamatukogu Ühingu konverentsi VI aastaistungil 24. mail 2001 (Saratov) võeti vastu. "Rahvaraamatukogu toimimise näidisstandard". Ta pani aluse rahvaraamatukogude uuele õiguslikule ja regulatiivsele raamistikule.

Selle ilmumisega Venemaal tõstatus ja lahendati esmakordselt küsimus sotsiaalsete ja professionaalsete raamatukogustandardite, koodeksite, normide ja juhiste loomise vajadusest ja otstarbekusest.

Selliste dokumentide väärtus seisneb selles, et need toimivad lisaks seadustele, tugevdades ja arendades õigusnorme.

Dokument on tunnustatud enamikus Venemaa piirkondades, eriti föderaalseaduse kohalikul rakendamisel "Vene Föderatsiooni kohaliku omavalitsuse korralduse üldpõhimõtete kohta". Selle alusel töötati välja raamatukogude tegevust reguleeriv raamistik nii piirkondlikul kui ka omavalitsuse tasandil. Paljud piirkonnad on loovalt lähenenud dokumendi võimaluste hindamisele, välja töötanud ja seaduslikult kasutusele võtnud oma piirkondlikud mudelid, liikudes mõnel juhul kaugemale (Doni-äärne Rostov, Penza, Karjala, Arhangelsk jne).

“Mudelstandardi...” kasutamise praktika aitas raamatukoguhoidjatel, eriti väikelinnade ja maapiirkondade raamatukogudes töötavatel inimestel, koondada oma pingutusi, kujundada positiivset suhtumist rahvaraamatukogusse kui ühiskonnale olulisesse ja dünaamiliselt. arenevad sotsiaalsed institutsioonid mitte ainult oma töökeskkonnas, vaid ka kohalike omavalitsuste ja kohalike kogukondade meelest.

"Mudelstandardi..." põhiideoloogia on raamatukoguteenuste ligipääsetavuse põhimõtte terviklik peegeldus, tingimuste loomine kõigile kodanike kategooriatele juurdepääsu tagamiseks teadmistele, teabele ja kultuurile, nimelt:

Raamatukogu ruumilise ja füüsilise ligipääsetavuse tingimused (nõuded selle paigutusele, töörežiimile, mugavusele ja kasutusmugavusele läbi raamatukogu ruumi ja selle varustuse korralduse);

Raamatukogu intellektuaalse ja teabe kättesaadavuse tingimused (nõuded raamatukogu fondi ning teatme- ja bibliograafilise aparatuuri täielikkusele ja ajakohastamisele, raamatukoguteenuste kvaliteedile ja sihtimisele, teaberessursside rikastamisele võrgustike kaudu, raamatukogu korraldamiseks ja kujundamiseks). raamatukogu ruum);

Psühholoogilise ligipääsetavuse tingimused (nõuded raamatukoguhoidjate erialase ettevalmistuse tasemele, kohaliku elanikkonna ja avalikkusega suhtlemise korraldamiseks, teiste organisatsioonide ja asutustega).

“Rahvaraamatukogu tegevuse näidisstandardi” juurutamine tõi kaasa näidisraamatukogude tekkimise üldkasutatavate vallaraamatukogude baasil. Nii on paljudes Venemaa õppeainetes (Belgorod, Voronež, Nižni Novgorod, Rjazan, Samara, Tveri oblastid, Tšuvašia Vabariik jne) loodud näidismaaraamatukogud - multifunktsionaalsed teabe-, kultuuri- ja hariduskeskused. raamatukogud on varustatud sotsiaalselt oluliste teabeallikatega (entsüklopeediad, teatmeteosed, haridusprogrammid) erinevatel meediakanalitel, varustatud tehniliste vahendite põhikomplektiga, saanud juurdepääsu Internetile.

"Mudelstandard..." on aidanud kaasa ja edendab jätkuvalt rahvaraamatukogude kui teabe, teadmiste ja kultuuri juurdepääsu peamise tagaja säilimist ja kaitset. Kuid nagu kõik sedalaadi dokumendid, tuleb ka rahvaraamatukogu toimimise näidisstandardit uuendada. Selle näiteks on järjestikune värskendus "UNESCO manifest rahvaraamatukogule". Seda esitletakse maailma üldsusele erinevatel aastatel (1949, 1972, 1994) täiendatud väljaannetes, milles siiski ei muutu põhimõtteline hinnang rahvaraamatukogude tähtsusele ühiskonnaelus ja demokraatia arengus.

"Mudelstandardi ..." ajakohastamise motiivid olid:

Kiire sotsiaalne areng riigis, haldus- ja eelarvereformid.

Seega on võimalik lahendada oluline sotsiaalne probleem - ületada Venemaa tohutule territooriumile hajutatud kohalike elanike informatsiooniline isolatsioon.

Väga oluline on raamatukogu enda positsioon, nägemus oma rollist kohaliku kogukonna elus koos teiste organisatsioonide ja asutustega või võrreldes nendega.

See positsioon omandab üha enam strateegilise tähenduse ja seab iga raamatukogu ette valiku: jääda "kinniseks, iseseisvaks" asutuseks. või tegutseda nii aktiivselt. sõlmida partnerlussuhteid ja teha ühiste eesmärkide saavutamisel edukat koostööd ühiskonna teiste organisatsioonide ja institutsioonidega.

Raamatukogude koostöö teiste valdkondade ja organisatsioonidega toob

kasu ennekõike elanikkonnale: teenuste valik, teabe täielikkus, psühholoogiline vabadus. Kohalike omavalitsuste jaoks on see kõige optimaalsem lahendus valusatele rahastamisprobleemidele.

Samal ajal võib rahvaraamatukogu roll olla juhtiv, kuna selle sotsiaal-kultuurilise institutsiooni olemuses peituvad eelised: see on koht, kus sihipäraselt moodustatakse fonde, kogutakse inimestele vajalikku teavet, kus inimesed sageli käivad või kus kohalikud elanikud meelsasti suhtlevad; koht, kus koolitatud personal on professionaalselt võimeline töötlema kogu kohalikku teavet ja levitama seda neile, kes seda kõige rohkem vajavad.

Just avalik raamatukogu salvestab ja ühendab erinevate kultuuride elemente, mis võimaldab kultuuriprotsessis edukalt osaleda.

Dokumendi uus versioon rõhutab ka seda avaliku raamatukogu missiooni:

“9.1. Rahvaraamatukogu peaks olema koht, kuhu iga kohalik elanik tahaks tulla infot hankima, koju kaasa võtma või raamatukogus mõnda huvitavat raamatut lugema, töötajate või nende tuttavatega suhtlema, loominguliste tegevustega kaasa lööma, mõnel kultuuriüritusel vms osalema.

Selleks luuakse raamatukogus eriline atmosfäär, luuakse vajalikud tingimused kasutajate paremaks teenindamiseks, raamatukogu, info- ja materiaalsete ressursside efektiivseks kasutamiseks ning turvameetmete tagamiseks ja järgimiseks.

Igal juhul peavad raamatukogul olema tingimused, mis vastavad tema tegevuse suunale.

Tänapäeval on raamatukogu võib-olla kõige määravam strateegia raamatukogutöötajate võime pidada dialoogi kodanikega, kohalike omavalitsustega. Uus väljaanne juhib tähelepanu asjaolule, et:

“3.2. Rahvaraamatukogu suhtekorraldus aitab kaasa ideede kujunemisele temast kui olulisest ja dünaamiliselt arenevast ühiskondlikust institutsioonist, aitab leida tuge kohalikelt omavalitsustelt, koostööpartneritelt ja sponsoritelt ning kohalikelt elanikelt.

“3.3. Raamatukogu peaks avalikult demonstreerima oma eripära, eeliseid ja probleeme, kujundades oma positiivse kuvandi, lähtudes avalikust arvamusest.

“2.6. Rahvaraamatukogu propageerib lugemist, et koolitada kodanikke lugemiseks ja harimiseks juba noorest east peale. Selleks loob raamatukogu noorukite ja noorte hariduse, kultuuri- ja infoarenduse, loomingulise vaba aja veetmise valdkonna vajadustele vastavaid raamatukogukogusid, osaleb universaalsete kirjaoskuse programmide väljatöötamises, sh algtaseme kirjaoskuse, lugemise, infokirjaoskuse ja elukestva õppe vallas. haridust.

“2.7. Kultuuri- ja haridustöö käigus tutvustab raamatukogu kohalikele elanikele kultuuripärandit. arendab kultuuri ja kunsti tajumisvõimet, kujutlusvõimet ja loovust, osaleb kodanike sisuka vaba aja veetmise ja puhkamise korraldamisel, jõu ja tervise taastamisel.

Kultuuriüritusi (õhtud, koosolekud, kontserdid, loengud, festivalid, konkursid jne), aga ka haridus-, teabe- ja muid programme ja projekte raamatukogu korraldab ja viib läbi nii iseseisvalt kui ka koostöös teiste organisatsioonidega.

Ja loomulikult tõstatub uudsel moel küsimus raamatukoguspetsialistide valmisolekust töötada kaasaegses raamatukogus:

“11.2. Rahvaraamatukogu töötajad peavad omama erialaseid teadmisi, oskusi ja vilumusi, tõstma oma kutsetaset, arendama loomingulise ja konstruktiivse tegevuse võimet. Igaüks peaks olema kursis oma kohustuste ja õigustega.

Kõik raamatukogu töötajad peavad selgelt mõistma oma organisatsiooni eesmärke ja eesmärke, probleeme ja arenguperspektiive. Igal töötajal peaks olema võimalus osaleda raamatukogu strateegia väljatöötamises, teha omaalgatuslikke ettepanekuid raamatukoguteenuste parandamiseks.

Mudeli standard - 2001

1. Põhisätted

2. Kasutajad ja hooldus

3. Rahvaraamatukogu taskukohane asukoht

4. Rahvaraamatukogu ressursid

5. Raamatukogu ruumid. Raamatukogu ruumi korraldus

6. Rahvaraamatukogu töötajad

7. Rahvaraamatukogu suhted avalikkusega

Mudeli standard - 2007

1. Rahvaraamatukogude tähtsus

2. Rahvaraamatukogu kohaliku kogukonna elus

3. Rahvaraamatukogu suhtekorraldus

4. Rahvaraamatukogu juurdepääsetav asukoht ja lahtiolekuajad

5. Rahvaraamatukogu teenused

6. Raamatukogu ja teabeallikad

7. Raamatukogu elektrooniliste vahendite moodustamine

8. Informatiseerimise korralduslikud ja tehnilised lahendused

9. Mugav keskkond raamatukogus

10. Nõuded alade suurusele

11. Rahvaraamatukogu töötajad

12. Rahvaraamatukogu tegevuse toetamine

// Raamatukogundus nr 16. - Lk 13-15.

VENEMAA FÖDERATSIOONI KULTUURIMINISTEERIUM
JUHATUSE OTSUS

Teave avaliku raamatukogu tegevusstandardi näidisstandardi kohta

Olles kuulanud ära ja arutanud Vene Föderatsiooni riigisekretäri - kultuuriministri asetäitja GP Ivlievi ettekannet rahvaraamatukogude tegevuse näidisstandardi (edaspidi näidisstandard) eesmärkidest ja eesmärkidest, saadeti nõukogu juhtidele. Vene Föderatsiooni moodustavate üksuste soovitustena riigi rahvaraamatukogude edasiseks arendamiseks, märgib juhatus, et selle dokumendi peamine eesmärk on tugevdada riigi rahvaraamatukogude kultuuri- ja haridusmissiooni. Ministeerium suutis koos erialaseltskonnaga teha olulisi edusamme süstemaatilises tegevuses raamatukogude kui haridus-, teabe- ja kultuurikeskuste rolli tõstmiseks ning pakkudes välja uue raamatukogutegevuse mudeli.

Mudelstandardi väljatöötamine ja kasutuselevõtt, mis määratleb rahvaraamatukogu rolli ja koha tänapäeva maailmas, on üks kultuuriaasta märgilisi sündmusi.

piirkondlike ja munitsipaalraamatukogude tegevus Näidisstandard.

Kontroll näidisstandardi rakendamise ja rakendamise järelevalve üle usaldatakse Venemaa Kultuuriministeeriumi teadus- ja haridusosakonnale (A.O. Arakelova). Tähtaeg - 1 kord kuue kuu jooksul, alates 01.07.2015.

2. Usaldada Venemaa Kultuuriministeeriumi teadus- ja haridusosakond (A.O. Arakelova) koos Kunsti-, Kultuuri- ja Turismitöötajate Ümberõppe Akadeemiaga (V.V. Duda):

töötada 1. veebruariks 2015 välja seiresüsteem Mudelstandardis sätestatu rakendamiseks piirkondlike ja munitsipaalraamatukogude tegevuses. Enne 1. juulit 2015 analüüsida Mudelstandardi rakendamise tulemuslikkuse kriteeriume ja meetmete süsteemi raamatukogude tegevuses;

luua enne 1. oktoobrit 2015 munitsipaalraamatukogude baasil kolm pilootkohta, neist üks Krimmi Vabariigi (Sudaki) munitsipaalraamatukogu baasil, kooskõlastades selle küsimuse Krimmi Vabariigi Kultuuriministeeriumiga (AV Novoselskaja).

3. Krimmi Vabariigi Kultuuriministeeriumile (AV Novoselskaja) esitada kuni 1. märtsini 2015 Vene Föderatsiooni Kultuuriministeeriumile „teekaart“ näidisstandardi sätete rakendamiseks Eesti Vabariigi tegevuses. pilootkoht - üks Krimmi Vabariigi (Sudaki) munitsipaalraamatukogudest.

4. Kontroll käesoleva otsuse täitmise üle usaldatakse Vene Föderatsiooni riigisekretärile-kultuuriministri asetäitjale G.P. Ivliev.

Juhatuse esimees, minister V. R. Medinsky

Vastu võetud konverentsil
Venemaa raamatukogude ühing,
XIIIaastaistung,
22. mai 2008, Uljanovsk

"Avaliku raamatukogu näidisstandardi" uus väljaanne võeti kasutusele Venemaa Raamatukogude Ühingu poolt Venemaal toimuvate sotsiaalmajanduslike ja demograafiliste muutuste, raamatukogude tehnoloogiate ja ressursside moderniseerimise kontekstis, võttes arvesse saadud kommentaare ja ettepanekuid. dokumendi laialdase professionaalse arutelu käigus.

Venemaa Raamatukoguliit soovitab piirkondlikel omavalitsustel ja kohalikel omavalitsustel kasutada seda näidisstandardit avalike raamatukoguteenuste ressursside pakkumise piirkondlike standardite väljatöötamisel ja oma elanikkonna raamatukoguteenuste arendamise strateegia väljatöötamisel, mis kajastab kohalike teabe- ja kultuurivajadusi. kogukond.

• A. Fond.
• B. Elektroonilised ressursid.

1. RAHVARAAMATUKOGU KOHALIKU KOGUKONNA ELUS

1.1. Rahvaraamatukogu on avalikult juurdepääsetav kõigile kodanike kategooriatele ja rühmadele, tagab ja kaitseb nende õigusi juurdepääsule teadmistele, teabele ja kultuurile, on pideva hariduse ja eneseharimise ning kultuurilise arengu üks peamisi eeldusi.

Raamatukogu arendab oma tegevust avaliku teabe- ja kultuurikeskusena, pakkudes kasutajatele asjakohaseid materjale ja teabetuge kõigil nende eluetappidel.

Oma ligipääsetavuse tõttu aitab raamatukogu kaasa informatsioonilise ebavõrdsuse kaotamisele, tingimuste loomisele intellektuaalse vabaduse realiseerimiseks, demokraatlike väärtuste ja üldiste kodanikuõiguste säilimisele ning elukvaliteedi parandamisele.

1.2. Raamatukogu annab olulise panuse kohaliku kogukonna igapäevaellu ja sotsiaal-majanduslikku arengusse, panustab omavahenditega oma eripära ja kohaliku eripäraga linna või maa-asula igakülgsele arengule.

Sellel on juhtiv roll piirkondliku ja kohaliku kultuuri kogumisel, talletamisel, uurimisel ja populariseerimisel, etnilise, kultuurilise, keelelise ja usulise mitmekesisuse ja identiteedi säilitamisel.

1.3. Rahvaraamatukogu annab juurdepääsuõiguse teabele ja rahvus- ja maailmakultuuri saavutustele elanikkonna erirühmadele: lastele, noortele, puuetega inimestele (nägemis-, kuulmis-, luu- ja lihaskonna vaevused, muud puuetega inimeste kategooriad), vanemaealised ja muud probleemsed rühmad.

Nende õiguste täielikuks realiseerimiseks selgitab raamatukogu välja sotsiaalselt tõrjutud kodanikud, nende koondumiskohad ja nende probleemidega tegelevad organisatsioonid (sotsiaalkaitseasutused, rehabilitatsioonikeskused jne), loob nendega kontakte ning teeb koostööd ka erialaraamatukogudega, teadusasutustega. ja haridusalased eriorganisatsioonid.

1.4. Kaasaegne rahvaraamatukogu reageerib pidevalt käimasolevatele ühiskondlikele muutustele, teeb aktiivset koostööd kohalike omavalitsustega, suhtleb kultuuritegevuse partneritega, ühiskondlike liikumiste ja organisatsioonidega, meediaga, arendab äri- ja loomingulisi sidemeid kultuuritegelaste, kunstnike ja ettevõtluse esindajatega.

Raamatukogu demonstreerib avalikult oma väärtusi, eeliseid ja võimalusi, teavitab avalikkust oma tegevuse eesmärkidest ja eesmärkidest, osutatavatest teenustest; deklareerib oma osalemist sotsiaal-, kultuuri-, haridusprojektides ja programmides, mis aitavad kaasa erinevate elanikkonnarühmade kaasamisele aktiivsesse avalikku ellu; osaleb reklaamides ja avalikes kampaaniates, et kaitsta kohalike elanike õigusi juurdepääsule teadmistele, teabele ja kultuurile jne.

Raamatukogu teavitab elanikke operatiivselt tööajast (tööaeg, vahetunnid, nädalavahetused, sanitaarpäevad) ja raamatukoguteenuste saamise tingimustest, teavitab õigeaegselt olulistest muudatustest oma tegevuses.

1.5. Raamatukogu annab oma tööst regulaarselt aru kohalikule kogukonnale, avaldab ja jagab elanike ja omavalitsuste vahel oma tegevuse aastaaruannet.

2.1. Rahvaraamatukogu kujundab selge arengupoliitika ja -strateegia, määrab prioriteedid ja teenused ning tagab piisavate ressursside olemasolu.

Strateegiline plaan, programmid ja projektid, mida raamatukogu arendab ja ellu viib, peaksid hõlmama erinevaid tegevusvaldkondi ning kajastama tegelike ja potentsiaalsete kasutajate vajadusi ja ootusi teabe- ja raamatukogunduse vallas.

2.2. Raamatukogu üks olulisemaid tegevusi on pakkuda kasutajatele haridust ja eneseharimist toetavat kõikvõimalikku teavet, pädevaks osalemiseks oluliste probleemide arutamisel ja otsuste langetamisel.

2.3. Raamatukogu osaleb kodanike sisuka vaba aja veetmise korraldamises, aitab kaasa nende loominguliste võimete arendamisele, tutvustab kultuuripärandit.

Raamatukogu viib iseseisvalt või koos teiste organisatsioonidega ellu haridus-, teabe- ja muid programme ja projekte, viib läbi kultuuriüritusi (õhtud, koosolekud, kontserdid, loengud, festivalid, konkursid jne).

2.4. Raamatukogu osalemine inimestevahelise ja rahvusvahelise suhtluse kultuuri kujundamises toimub kohalike elanike etnilistele rühmadele juurdepääsu võimaldamisega teabele ja teadmistele nende emakeeles.

Raamatukogu tuvastab vajaduse kirjanduse ja teabe järele etniliste rühmade keeltes, teeb koostööd riiklike kultuurikeskuste ja kogukondadega oma territooriumil ja väljaspool, vahetab erialast teavet Vene Föderatsiooni moodustavate üksuste rahvusraamatukogudega, piirkondlike ja kohalikega. metoodikakeskused.

2.5. Raamatukogu osaleb aktiivselt kohaliku kogukonna kultuuri- ja ajalooteadvuse kujundamises, eelkõige koduloolise tegevuse protsessis. Selle raamatukogu jaoks:

• kogub ja talletab kohaliku elu küsimusi käsitlevat kirjandust;

• kajastab kõige täielikumalt kohalikke teemasid teatme- ja bibliograafilises aparaadis;
• koostab ja avaldab erinevatel meediakanalitel koduloolisi bibliograafilisi käsiraamatuid, teatmeteoseid, prospekte, juhendeid, vihikuid;
• osaleb koos teiste organisatsioonidega kohalike suuliste pärimuste säilitamisel, genealoogilise teabe otsimisel, üksikute suguvõsade ja suguvõsade genealoogia ja ajaloo uurimisel, koostab kroonikaid ja elulookirjeldusi kohalike vaatamisväärsuste, kuulsate isiksuste ja kõige olulisemate kohta. silmatorkavad sündmused;
• korraldab kodulooühingute tööd.

Kohaliku koduloomuuseumi puudumisel on rahvaraamatukogu algataja materiaalsete esemete (rahvakäsitöö teosed, majapidamistarbed, fotod jne) kogumisel, mis saavad raamatukogu muuseumiekspositsioonide aluseks.

2.6. Rahvaraamatukogu üks olulisemaid tegevusi on kasutajate infokultuuri arendamine. Selleks teeb raamatukogu järgmist:

• korraldab eritunde, seminare ja koolitusi arvuti kasutamisest ja Internetis töötamise alustest, elektrooniliste vahenditega, koolitusprogrammidega;
• viib läbi raamatukogutunde raamatukogus, õppeasutustes;
• viib läbi regulaarseid ringkäike raamatukogus, tutvustab külastajatele kogusid, teatme- ja bibliograafilist aparatuuri, tehnilisi vahendeid ja tehnoloogilisi võimalusi.

2.7. Rahvaraamatukogu kujundab ja arendab kasutajate lugemiskultuuri, laste, noorte ja täiskasvanute lugemispädevust, toetab ja koolitab lugemis- ja kasvatusvajadust kogu elu jooksul.

2.8. Kasutusteenus rahvaraamatukogus on üles ehitatud linna- ja maapiirkondade elanike iseärasusi, vajadusi ja võimalusi arvestades.

Raamatukogu teenindab kõiki kodanike kategooriaid, pakub neile valikut raamatukoguinfot ja -teenuseid neile kõige mugavamal viisil: raamatukogus endas või väljaspool raamatukogu, samuti telefoni või e-posti teel.

Infotehnoloogiad võimaldavad rahvaraamatukogul juurutada ja kasutada uusi teenusevorme, võimaldada juurdepääsu oma ja ettevõtte inforessurssidele igale kasutajale, sõltumata nende asukohast.

2.9. Kaasaegne raamatukogu on loodud pakkuma järgmisi peamisi teenusevorme:

• statsionaarne teenusevorm (kasutajale raamatukogu seinte vahel osutatavad kõikvõimalikud raamatukoguteenused);
• mittestatsionaarne teenusevorm (teavikute kättetoimetamine kasutajale ja muude raamatukoguteenuste osutamine elu-, töö-, õppekohas);
• kaugteenus (info- ja sidetehnoloogial põhinev kaugjuurdepääsu kasutajateenus).

Spetsialiseeritud lasteraamatukogude puudumisel korraldatakse lasteteenindus rahvaraamatukogu osakondades.

2.10. Raamatukogu osutab mis tahes juurdepääsetavas vormis teenuseid neile, kes ühel või teisel põhjusel ei saa seda tavapärasel viisil külastada, sotsiaalselt tõrjutud kodanike gruppe või neid, kellel on selline tõrjutuse oht: vaegnägijad, kuulmispuuded, kahjustused. lihasluukonna süsteem, puuetega inimesed muud kategooriad; vanurid; halvasti valdavad vene keelt; haiglate ja eriraviasutuste patsiendid; lastekodus peetavad lapsed; vangid.

Nendel juhtudel kasutatakse koos eriraamatukogudega erinevaid teenusevorme: kirjanduse laenutuspunktid, koduteenus, kaugjuurdepääsu teenus, laenutus raamatukogudevahelise laenutusega jne.

2.11. Pimedad ja vaegnägijad saavad arvutitehnoloogia, riist- ja tarkvara kaudu juurdepääsu elektroonilistele teaberessurssidele, nimelt: täieliku või osalise nägemise kaotusega kasutajatele kohandatud riist- ja tarkvara (skanner, ekraanilugeja, kõnesüntesaator, kõneväljundseadmed iseseisvaks kasutamiseks tekstide lugemine monitori ekraanilt, konverterid).

Kui nägemispuudega inimestele on kompaktsed elukohad, on soovitav teenindusosakond või spetsiaalne osakond, kus kogutakse pimedatele mõeldud eriformaadis raamatuid.

2.12. Eriti oluline on raamatukoguteenuste korraldamine äärealade elanikele või nendele kodanike kategooriatele, kes ei saa oma töö iseloomu või elutingimuste tõttu statsionaarset raamatukogu kasutada. Nendel juhtudel kasutab raamatukogu mobiilseid tööriistu (bibliobus).

Bibliobuss peab olema varustatud pidevalt uueneva raamatufondi, juriidiliste ja muude spetsialiseeritud andmebaaside, kaasaegse varustuse ja Interneti-juurdepääsuga.

2.13. Perspektiivne raamatukoguteenuste korraldamise vorm on selline, kus kasutajal on võimalik teaviku saamisel ühes raamatukogus tagastada see mõnda teise raamatukogusse või tellida teaviku toimetamine teisest raamatukogust enda kasutatavasse raamatukogusse. ühe raamatukogukaardi alusel.

See raamatukoguteenuse vorm hõlmab raamatukogude vahelist kõrgetasemelist koostööd kaasaegsel tehnoloogilisel alusel: osalevate raamatukogude elektrooniliste ressursside ühendamine ühtsesse infoportaali, samuti teavikute otsetoimetamise korraldamine raamatukogust raamatukogusse koos teavikute väljastamisega. kodus (erinevalt raamatukogudevahelisest laenutusest, mille järgi väljastatakse lugemissaalis kasutamiseks dokumendid).

2.14. Iga raamatukogu määrab iseseisvalt teenuste loetelu ja nende osutamise tingimused, arvestades nii kasutajate vajadusi ja huve kui ka raamatukogu võimalusi.

Igal juhul on raamatukogu kohustatud pakkuma kodanikele oma tingimustes kõige täielikumat teenuste komplekti, püüdlema raamatukoguteenuste kvaliteedi olulise parandamise poole.

2.15. Rahvaraamatukogu peamised tasuta (eelarvelised) teenused on:

• teabe- ja konsultatsiooniabi pakkumine konkreetsete dokumentide ja muude teabeallikate otsimisel ja valikul;
• kataloogide, failikappide ja muude raamatukoguinfo vormide kaudu teabe edastamine raamatukogu fondi koosseisu ja konkreetsete teavikute olemasolu kohta raamatukogu fondis;
• raamatukogu fondist teavikute väljastamine ajutiseks kasutamiseks vastavalt raamatukogu kasutamise eeskirjale;
• päringu rahuldamine teiste raamatukogude ressurssidega, kasutades raamatukogudevahelist laenutust, süsteemisisest vahetust või elektroonilist dokumendiedastust.

2.16. Mitmekeelsete kogukondade raamatukogu- ja teabeteenused on põhiteenused ja neid tuleks alati kohandada vastavalt kohalikele või konkreetsetele vajadustele.

2.17. Universaalne teenindusstandard rahvaraamatukogus on maksimaalne saadaolev teavikuvaru.

Arvestades raamatukogu ruumide võimalusi, tuleks fond võimalikult palju avalikustada ja avalikult tutvustada. Lastekirjanduse kogudele juurdepääsu korraldamisel tuleks arvestada lastekirjanduse liigitamise ja kataloogimise iseärasusi, mis hõlbustavad neil raamatukoguressursside kasutamist.

Väärtuslikud või haruldased pealkirjad, mille üle raamatukogu uhkust tunneb ja eriti aardeid, võidakse publikule eksponeerida klaasvitriinides, riiulites, erinäitustel või raamatukogu kodulehel.

2.18. Rahvaraamatukogu veebilehest on saamas kaasaegne kasutajateeninduse vorm ning toimiv kanal teabele ja raamatukogu ressurssidele juurdepääsuks.

Rahvaraamatukogu veebisait on varustatud kasutajasõbralike navigatsioonisüsteemidega, mida täiendavad navigatsioonisüsteemid, mis muudavad selle ligipääsetavaks nägemis- ja kuulmispuudega inimestele. Seda saab kasutada igakülgselt, sh kirjanduse elektrooniliseks tellimuse vormistamiseks, kasutustingimuste pikendamiseks, viidete hankimiseks jne.

Lastele luuakse eraldi veebileht.

2.19. Raamatukogu tuvastab ja arvestab erinevate kasutajakategooriate teenindamise käigus nende talle suunatud ettepanekuid ja kommentaare ning analüüsib rahuldamata nõudlust.

Raamatukoguteenuste kvaliteedi ja tulemuslikkuse hindamist teostab raamatukogu kõigis nende osutamise etappides: vajaduste väljaselgitamine, nõudluse uurimine, planeerimine, arendamine, reklaamimine, kasutamine, rahulolu analüüsimine.

Üldhinnang hõlmab selliseid raamatukoguteenuste tunnuseid nagu:

• vastavus nõudlusele ja rakendamise tõhusus;
• teabe sisu ja sisu;
• kaasaegsed teostus- ja pakkumise meetodid ja meetodid;
• teenuste hulk ja unikaalsus erikasutajarühmadele (lastele ja noortele, nägemis- ja kuulmispuudega inimestele, luu- ja lihaskonna kahjustuste ning muude elupiirangutega inimestele).

Üldiseloomustustele peaksid lisanduma näitajad, mida raamatukogu kasutab oma tegevuse kvaliteedi ja tulemuslikkuse hindamiseks.

2.20. Üheks tõhusaks vahendiks raamatukogu tegevuse, sh kasutajateeninduse ja teenuste osutamise kvaliteedi juhtimisel, on sisestandardite, normatiivsete (või referents-!) nõuete kogumi väljatöötamine.

3. RAAMATUKOGU JA RAAMATUKOGU TEABERESSURSID

3.1. Kaasaegse rahvaraamatukogu põhiliseks raamatukoguks ja teabeallikaks on raamatukogufond, kuhu kuuluvad erinevas formaadis ja erinevatel kandjatel trükised: raamatud, perioodika, audiovisuaalsed ja elektroonilised teavikud.

3.2. Iga raamatukogu fond on konkreetse territooriumi (omavalitsuse) raamatukogu ja teabeallikas ning osa Vene Föderatsiooni rahvusraamatukogust ja teabeallikast.

Rahvaraamatukogu kogu põhiomadusteks on vastavus vajadustele ja nõudlusele, pidev uuenemine.

Kaasaegne rahvaraamatukogu on keskendunud juurdepääsule kogu olemasolevale teabele, mitte ainult omavahenditele, vaid tagab ka oma fondi täiendamise raamatukogudevaheliste suhtluskanalite kasutamise kaudu: süsteemisisene vahetus, raamatukogudevaheline laenutus, elektrooniliste dokumentide kohaletoimetamine.

3.3. Rahvaraamatukogu fondi maht lähtub ühe Vene Föderatsiooni elaniku keskmisest raamatuvarust, sealhulgas linnas 5-7 köidet; maal 7-9 köidet.

Fondi keskmist mahtu saab aga kohandada olenevalt kohalike elanike vajadustest, konkreetse raamatukogu eripärast, teiste raamatukogude lähedusest, välisressursside juurdepääsust ja rahalistest võimalustest.

3.4. Rahvaraamatukogu kogu, mis teenindab kõiki kohalikke elanikke, on sisult universaalne ning sisaldab laia valikut erinevas vormingus ja erinevatel kandjatel dokumente.

Rahvaraamatukogu, millel on õigus saada kohalikku sundeksemplari, aga ka kohalike omavalitsuste poolt aktsepteeritud ametlikke teavikuid, moodustab kogu territooriumil (omavalitsuse moodustamise) kõige terviklikuma elanikele kättesaadava kogu.

Rahvaraamatukogu spetsialiseeritud fond (näiteks lastekirjandus või probleemkirjandus) moodustub kõige täielikumalt erinevas formaadis ja erinevatel kandjatel olevatest teavikutest vastavalt tema tegevuse prioriteetidele.

3.5. Rahvaraamatukogu universaalfondis (spetsialiseeritud lasteraamatukogu puudumisel teeninduspiirkonnas) moodustab alla 14-aastastele lastele (kaasa arvatud) mõeldud kirjandus vähemalt 30% raamatukogu fondi kogumahust ja sisaldab teavikuid. erinevad meediad, sh haridus- ja arendusprogrammid, mängud jne.

Lastele mõeldud helisalvestiste (kõne ja muusika) ning videosalvestiste fond peaks sisaldama parimaid näiteid kodumaisest ja välismaisest lastemuusika- ja filmiklassikast.

Raamatukogu fondis peaksid olema ka "rääkivad raamatud", sealhulgas kaasaegse ja klassikalise vene- ja väliskirjanduse teosed.

3.6. Raamatukogu fond peaks sisaldama pimedatele mõeldud eriformaate: reljeefkirjas raamatud, “rääkivad” raamatud, audioraamatud, reljeefsed käsiraamatud, puutetundlikud käsitööväljaanded, digitaalsed trükised, samuti audiovisuaalsed materjalid viipekeelse tõlkega või koos trükitud tekstiga. kurdid ja vaegkuuljad.

3.7. Rahvaraamatukogu sisaldab oma fondis dokumente kasutajate etnilistele rühmadele (arvestades rahvusvahelist praktikat: 500 rahvusliku esindajaga - 100 köidet; rahvaarvuga kuni 2000 - 1 köide 10 inimese kohta ).

3.8. Rahvaraamatukogule on kohustuslik tellida kohalike ja piirkondlike ajalehtede ja ajakirjade, samuti suuremate üleriigiliste väljaannete koopiaid. Perioodiliste väljaannete kogusse peaksid kuuluma nii lastele mõeldud väljaanded kui ka raamatukoguhoidjatele mõeldud erialased väljaanded.

3.9. Teatmete ja bibliograafiliste väljaannete fond peaks moodustama vähemalt 10% rahvaraamatukogu kogufondist.

See peaks sisaldama universaalseid ja valdkondlikke entsüklopeediaid, seletus- ja keelesõnastikke, koduloo- ja turismijuhte, atlaseid, marsruudikaarte, aadressiraamatuid, teabevahendeid, programme, mis aitavad koolitust, haridust ja arengut konkreetse territooriumi kõigi elanike jaoks (omavalitsuse moodustamine).

3.10. Rahvaraamatukogu fondi olulisuse säilitamiseks on vaja seda pidevalt täiendada, arvestades territooriumi eripära, lähtudes:

• IFLA/UNESCO soovitusel – 250 uut vastuvõttu 1000 elaniku kohta;
• Venemaa Rahvusraamatukogu pakutud metoodika järgi - 3,8% uussoetest aasta kogulaenutusest;
• Venemaal omaks võetud keskmise raamatupakkumise taseme säilitamise 1 elaniku kohta alusel.

3.11. Rahvaraamatukogu fondi uuendamise määrab nii nende täiendamise määr kui ka teavikute õigeaegne väljaarvamine ja mahakandmine. Raamatukogu kirjutab tõrgeteta maha lagunenud ja aegunud trükised, eriti teatmematerjalid, aga ka oma aktuaalsuse kaotanud ja kasutajate nõudluseta väljaanded.

Teavikud, mis on antud paikkonna jaoks püsiva tähtsusega, peaksid jääma raamatukogu kogusse püsivalt. Selliste dokumentide ühte koopiat võib säilitada traditsioonilisel kujul või reprodutseerida muul kandjal (mikrofilmil või elektroonilisel kujul).

3.12. Raamatukogu on kohustatud tagama fondi ohutuse ja teavikute normaalse füüsilise seisundi vastavalt kehtestatud paigutuse, valgustuse, temperatuuri- ja niiskustingimuste, tuleohutuse jms normidele.

B. Elektroonilised ressursid

3.13. Elektrooniliste ressursside moodustamiseks, uute teenindusvormide arendamiseks ja teabe kvalitatiivselt uuel tasemel kättesaadavuse tagamiseks toimub rahvaraamatukogu järjepidev informatiseerimine automatiseeritud teabe- ja raamatukogusüsteemi (AILS) baasil. See sisaldab:

• materiaal-tehnilise baasi loomine, sealhulgas töötajatele ja kasutajatele vajaliku töökohtade arvu määramine;
• litsentsitud tarkvaratoodete soetamine, kohtvõrgu (LAN) moodustamine, Interneti-ühendus;
• kõigi põhiliste raamatukoguprotsesside automatiseerimine: juhtimis-, tehnoloogiline (soetamine, töötlemine ja kataloogimine, teatme- ja bibliograafilise aparaadi loomine jne), raamatukoguteenused, lugejate infotugi, raamatukogu (raamatukogusüsteemi) haldus;
• uute tehnoloogiliste võimaluste rakendamine, sh elektrooniliste inforessursside kujundamine ja kasv, raamatukogu veebilehe loomine ressursside ja teenuste kohta teabe postitamiseks, kaugjuurdepääsu võimaldamine elektroonilistele ressurssidele ja virtuaalteenustele, osalemine ettevõtete projektides.

3.14. Peamine elektrooniline ressurss, mille raamatukogu moodustab iseseisvalt, kas koos teiste raamatukogudega või ettevõtte ressursi kasutamise alusel, on raamatukogu fondi elektrooniline kataloog.

3.15. Lisaks elektroonilisele kataloogile saab rahvaraamatukogu iseseisvalt luua mitmesuguseid andmebaase: bibliograafilisi, faktograafilisi, täistekstilisi, sealhulgas kohalike omavalitsuste poolt aktsepteeritavate ametlike teavikute andmebaasi.

Raamatukogu loob tõrgeteta elektroonilise kohapärimuse ressursi: temaatilised andmebaasid, mis kajastavad kohaliku kogukonna arengusuundi, selle ajaloolist mälu.

Kasutajatele täielikuma ja kvaliteetsema teenuse pakkumiseks, arvestades nende infovajadust, tuleb raamatukogul osta valmis andmebaasid.

3.16. Suurim rahvaraamatukogu saab osaleda "digitaalsete" projektide elluviimises, luua oma elektroonilise kogu.

3.17. Rahvaraamatukogu osalemine korporatiivprojektides, ühtsete teabevõrkude (piirkondlikud, piirkondadevahelised, föderaalsed, rahvusvahelised) loomisel toimub suhtluse alusel erinevate osakondade raamatukogudega, kultuuri- ja haridusasutustega, teabekeskustega ja muudega. organisatsioonid.

Peamised tegevused korporatiivse suhtluse raames on suunatud raamatukogu võimaluste laiendamisele vastavalt kasutajate vajadustele. .

Lisaks raamatukogus saadaolevatele elektroonilistele ressurssidele võib selle veebisait sisaldada kasulike Interneti-linkide kogusid, Interneti-aadresside loendeid, teabenavigaatoreid, mis pakuvad uusi raamatukogu- ja teabetöövorme, sealhulgas virtuaalset teatmeteenust, teaberessursside ja raamatukogu elektroonilisi esitlusi. teenused jne.

3.18. Raamatukogu arvutitehnikaga varustatuse tase peaks sõltuma mitte ainult rahalistest võimalustest, vaid raamatukogu ees seisvatest ülesannetest uute tehnoloogiate juurutamisel ning kasutajate vajadustest uute ressursside ja teenuste järele.

Vastavalt vajadustele tuleks raamatukogu varustada töötajate ja kasutajate automatiseeritud tööjaamadega, mis on ühendatud kohtvõrku, seadmed kohtvõrgu korraldamiseks, Interneti-juurdepääsu seade, skanner, printerid, litsentsitud operatsioonisüsteem, sealhulgas juurdepääsu võimaldav pimedatele kasutajatele elektrooniliste ressursside jaoks litsentsitud kontoriprogrammide pakett.

Kogu tarkvaraga (nagu ka heli- ja videomaterjalidega) peab selle kasutamiseks olema kaasas litsents.

Interneti-ühendus võib põhineda mobiilsideoperaatorite pakutava tehnoloogia kasutamisel kas traadiga telefoniliini või satelliidi kaudu.

3.19. Pimedate kasutajate automatiseeritud istmete tarkvara tuleks kohandada vastavalt konsortsiumi World Wide Web (C3W) soovitustele, et tagada tarkvara juurdepääsetavus pimedatele ja vaegnägijatele.

3.20. Rahvaraamatukogu infosüsteemide seadmeid ja tarkvaralist tuge tuleb uuendada vastavalt info- ja tnõuetele - vähemalt kord viie aasta jooksul.

4. RAAMATUKOGU ASUKOHT JA RUUMIKORRALDUS

4.1. Rahvaraamatukogu olemasolu territooriumi igas asulas (omavalitsuse moodustamine) on kohustuslik.

4.2. Iga rahvaraamatukogu paigutatakse oma maksimaalset ligipääsetavust arvestades (kohalikul elanikul ei kulu raamatukokku jõudmiseks rohkem kui 15-20 minutit).

Rahvaraamatukogu kättesaadavuse kõigile kohalikele elanikele tagab ka selle mugav asukoht: enim külastatud kultuuri-, kaubandus-, ärikeskustes, jalakäijate teede ristumiskohas, transpordiühenduste läheduses.

Teegi nähtavus saavutatakse selliste elementide olemasolul nagu:

• tasuta sissepääs raamatukogusse ja ümbruskonna puhtus;
• nähtav ja kergesti äratuntav raamatukogu nimi ning pädev reklaam;
• tänavaviitade süsteem;
• varustatud heliliste orientatsiooninäitajatega puuetega inimestele

nägemine vastavalt GOST-idele (märgid, mis näitavad pimedate jalakäijate olemasolu tänavaületustel);

• parkimine sõidukitele, sh kiirabi- ja tuletõrjeautodele.

Soovitav on, et raamatukogu kõrval oleks aed või plats, samuti lastele mängukohad.

4.3. Rahvaraamatukogu võib asuda nii eraldi hoones, kobartüüpi hoones, mis on sama katuse all teiste asutuste ja organisatsioonidega, kui ka mõne teise (elu- või avaliku) hoone erilisas.

Kõige soovitavam on majutus eraldi hoones, mis on spetsiaalselt projekteeritud ja ehitatud individuaalse projekti alusel raamatukoguks vastavalt sanitaar-, tule- ja terrorismivastase ohutuse normidele ja standarditele.

Vähem soovitav on raamatukogu paigutada kohandatud elamusse (eriti HOA hallatavatesse hoonetesse) või avalikesse hoonetesse.

4.4. Iga rahvaraamatukogu paigutamise võimaluse korral tuleks tagada mugav ja tasuta ligipääs publikule ning sissepääs raamatukogu enda tootmisotstarbeks ja tuletõrjetranspordiks.

Haridusasutusega (kool, kõrgkool vms) samasse majja paigutamisel peab raamatukogul olema autonoomne sisse- ja väljapääs külastajatele vabaks juurdepääsuks ja rahaliste vahendite ohutuse tagamiseks; sotsiaal-kultuurilisse kompleksi paigutamisel tuleks ette näha spetsiaalsed ruumid, mis tagavad raamatukogu funktsionaalse eripära, fondide turvalisuse ja mugava keskkonna selle kasutajatele.

4.5. Rahvaraamatukogu peaks olema juurdepääsetav ka sellele osale kohalikust elanikkonnast, keda ohustab sotsiaalne tõrjutus, eelkõige piiratud liikumisvõimega inimesed: luu- ja lihaskonna kahjustustega puuetega inimesed, nägemis- ja kuulmispuudega inimesed, eakad, samuti lapsevankriga inimesed, rasedad naised jne.

Ratastoolikasutajatele peab raamatukogu sissepääs olema varustatud kaldteedega sisse- ja väljapääsu juures, tasapinnalistel üleminekutel; ukseavad peavad vastama ehituse GOST-idele nii jalutuskäru vabaks liikumiseks raamatukogu ruumidesse kui ka raamatukogu fondidesse. Raamatukogu peaks olema varustatud spetsiaalsete hoidikute, piirdeaedade, liftide, spetsiaalsete töötoolidega, puuetega inimeste sanitaarruumid.

4.6. Raamatukogu üksuste ja teenuste paigutus ja paigutus peaks tagama kasutus- ja töömugavuse. Ruumide paindliku paigutuse põhimõte võimaldab nende vahekorda muuta, võttes arvesse muutuvaid vajadusi ja raamatukogu tehnoloogiat.

Teatme- ja bibliograafilise aparaadi ruumid on kõige parem paigutada mugavasse ühendusse fuajeega (mitte kõrgemal kui teine ​​korrus), kompleksis, kus on spetsialiseerunud teatmeteos ja bibliograafiaosakonna ruumid.

Rahaliste vahendite hoidmise ruumidel peaksid olema mugavad ühendused väljastamisosakondade, töötlemisosakonnaga ning otsesuhtlus laoosakonna kontoriruumidega.

4.7. Raamatukogu ruumide pindade mõõtmed määratakse nende funktsionaalset otstarvet arvestades aktsepteeritud standardite alusel.

Kasutajaid teenindavate alade mõõtmed määratakse kindlaks vastavalt standarditele:

• Märkimisfondi paigutamise pindala vähemalt 5 ruutmeetrit. m 1000 mahu kohta;
• ala lugemissaali fondi mahutamiseks 10 ruutmeetrit. m 1000 mahu kohta;
• ala spetsialiseeritud osakondade majutamiseks suurusega 5 ruutmeetrit. m 1000 hoiuühiku kohta;
• ala võrdlus- ja teabeseadmete (kataloogide) paigutamiseks vähemalt 3,5 ruutmeetrit. m 1 kataloogikappi jaoks;
• kirjanduse vastuvõtu ja levitamise osakondade pindala 4,5 ruutmeetrit. m 1 osakonna kohta;
• ala automatiseeritud tööjaamade paigutamiseks vähemalt 6,0 ruutmeetrit. m 1 kasutaja kohta;
• määratakse kohtade arv raamatukogus 2,5 ruutmeetri suuruse määraga. m ühe koha jaoks; umbes 10% kasutajate istekohtadest peaks olema puhkealal;
• näituste mahutamiseks vajab raamatukogu ühe peamise osakonna (tellimus, lugemissaal) pindala suurendamist kuni 10%;
• Kultuuriürituste läbiviimiseks on vajalik eraldi ruumi olemasolu vähemalt 25 ruutmeetrit. m;
• fuajee pindala 0,2 ruutmeetrit. m 1 külastaja kohta;
• garderoobi pindala 0,08 ruutmeetrit. m konsooli riidepuu 1 konksu kohta.

Puuetega inimeste teenindamiseks mõeldud ruumide mõõtmed nõuavad pindala suurendamist 2,7-3,0 ruutmeetri võrra. m 1 spetsialiseeritud osakonna kasutaja kohta.

Raamatukogu fondide hoidmise alade suurused määratakse kindlaks järgmiste standardite kohaselt:

• raamatute ja ajakirjade jaoks vähemalt 2,5 ruutmeetrit. m 1000 mahu kohta;
• ajalehefailide jaoks vähemalt 14 ruutmeetrit. m 1000 viili kohta;
• audiovisuaalsete dokumentide jaoks vähemalt 3 ruutmeetrit. m 1000 eksemplari kohta.

4.8. Büroopindade arv sõltub põhikohaga töötajate arvust ja nende poolt täidetavatest funktsioonidest, kuid nende poolt hõivatud pind peab olema proportsioonis vähemalt 20% lugemisruumi pindalast.

Peamiste tootmiskohtade pindalade suurus määratakse vastavalt nende otstarbele ja kehtestatud standardite alusel. Näiteks:

• 1 töökoha pindala raha hankimise ja töötlemisega seotud töötajatele - 9-12 ruutmeetrit. m;
• teadusliku ja metoodilise talituse töötajatele - 9 ruutmeetrit. m;
• haldustöötajatele - 5-6 ruutmeetrit. m, sealhulgas direktorile, direktori asetäitjale - 15–40 ruutmeetrit. m.

4.9. Töökohad, mis on varustatud tehniliste vahenditega nii tootmiseks kui ka kasutajate teenindamiseks, peavad asuma spetsiaalselt kohandatud ruumides, millel on juurdepääs elektrivõrgule ja varustatud töökaitsevahenditega, mis on varustatud ja varustatud vastavalt elektrivõrgu normidele. Sanitaar- ja epidemioloogilised eeskirjad ja eeskirjad (SanPiN).

Bürooruumidel peab olema mugav funktsionaalne ühendus omavahel ja kasutajateenindusüksustega.

4.10. Raamatukogu peaks olema varustatud tuletõrje- ja turvavarustusega: 1 tulekustuti 50 ruutmeetri kohta. m korrus, kuid mitte vähem kui 1 iga ruumi kohta, signalisatsioon.

4.11. Mugav raamatukogus viibimine ja selle teenuste kasutamine saavutatakse erinevate komponentide kaudu, näiteks:

• soovitusliku teabe kättesaadavus kasutajate vaba liikumise kohta;
• erinevat tüüpi ja tüüpi dokumentide, teabe- ja telekommunikatsioonivahendite kättesaadavus;
• funktsionaalne varustus, lihtne ja lihtne kasutada;
• disain, mis loob mugavuse ja soodustab tööd, suhtlemist ja lõõgastumist;
• personali kutse-eetika, kasutajate õiguste järgimine.

4.12. Lapsed vajavad raamatukoguruumi, mida nad saaksid tajuda omana.

Rahvaraamatukogu lasteala peaks olema lastele kergesti äratuntav, sõbralik, atraktiivne ja mugav koht, mis eristub funktsionaalsuse ja ebatavalisuse poolest: erimööbel, värvi- ja dekoratiivkujundus jne.

4.13. Rahvaraamatukogu lahtiolekuajad määratakse kohalike elanike vajadusi ja külastuse intensiivsust arvestades.

Raamatukogu lahtiolekuajad ei tohiks täielikult kattuda elanikkonna põhiosa tööajaga.

Raamatukogupunktide (ja mobiiliteenuste) lahtiolekuajad sõltuvad kohalikest tingimustest.

5. RAHVARAAMATUKOGU TÖÖTAJAD

5.1. Rahvaraamatukogu töötajatel peavad olema erialased teadmised, oskused ja vilumused; tõsta oma professionaalset taset, arendada loomingulise ja konstruktiivse tegevuse võimet. Igaüks peaks olema kursis oma kohustuste ja õigustega.

Kõik töötajad peavad selgelt mõistma oma raamatukogu eesmärke ja eesmärke, probleeme ja väljavaateid oma raamatukogu arendamiseks. Igal töötajal peaks olema võimalus osaleda raamatukogu strateegia väljatöötamises, projektitegevustes ning teha omaalgatuslikke ettepanekuid raamatukoguteenuste parandamiseks.

5.2. Raamatukogu juhtkond ja selle asutaja peavad tagama piisava arvu töötajate arvu.

Täistööajaga töötajate arv määratakse ühe olemasoleva arvutusvõimaluse alusel.

Valik 1 (universaalne). Täistööajaga töötajate normatiivne vajadus määratakse arvutuste alusel, võttes arvesse tööaja eelarvet ja raamatukogudes tehtava töö ajanorme, lähtudes peamistest tulemusnäitajatest: lugejate arv ja külastuste intensiivsus, raamatukogudes tehtava tööaja normatiivvajadus. osutatavate teenuste maht, struktuuriüksuste, filiaalide ja mittestatsionaarsete vormide arv jne .

2. variant. Regulaarne vajadus täistööajaga töötajate järele määratakse lähtuvalt vajadusest tagada raamatukogu põhiprotsessid:

• dokumentide hankimine ja töötlemine - 0,7-1 isik 1000 eksemplari kohta;
• fondi organiseerimine - 1-1,2 inimest 60 tuhande eksemplari kohta;
• kasutajateenus - kiirusega 3-3,5 inimest 1000 elaniku kohta;
• teatme-, bibliograafiline ja teabetegevus - kiirusega 1-1,5 inimest 1000 elaniku kohta.

3. võimalus. Täistööajaga töötajate normatiivne vajadus määratakse rahvaarvu alusel:

• kuni 50 000 elanikuga linnades - 1 töötaja 2000 elaniku kohta;
• linnades, kus elab 50 000 või enam inimest - 1 töötaja 2500 elaniku kohta;
• samuti - 1 töötaja 1000 alla 14-aastase elaniku kohta;
• maapiirkondades - 1 töötaja 500 - 1000 elaniku kohta;
• ja – 1 töötaja 500 alla 14-aastase elaniku kohta.

5.3. Raamatukogu juhtkond peaks hoolitsema selle eest, et raamatukogu töötajates oleks erinevate funktsionaalsete ülesannete täitmiseks vajalike eriteadmistega spetsialiste:

• teenindada erikasutajagruppe (lapsed, noored, rahvusrühmad, vanurid, puuetega inimesed ja muud probleemsed kategooriad);
• teatud tüüpi dokumentidega töötamiseks (elektroonilised dokumendid, helimaterjalid, muusikaväljaanded, kunstiväljaanded, võõrkeelsed kirjandused, reljeefse täpi tüüpi materjalid jne);
• info- ja tjuurutamiseks ja kasutamiseks, elektrooniliste ressursside loomiseks, infoteenuste osutamiseks.

5.4. Raamatukoguspetsialistide põhiharidus määratakse riiklike haridusstandarditega. Täiendav erialane koolitus nii kohalikul kui ka piirkondlikul ja föderaalsel tasandil peab raamatukoguhoidjatele toimuma vähemalt kord 3 aasta jooksul.

Raamatukogu töötajate koolitamiseks ettenähtud rahaliste vahendite maht peaks olema vähemalt 0,5% töötasudeks eraldatud eelarvepunktidest.

5.5. Raamatukogu juhtkond ja selle asutaja tagavad kõigile töötajatele pideva koolitusprogrammi elluviimise, keskendudes erinevatele täiendõppe vormidele erinevates kutsetegevuse valdkondades, sealhulgas raamatukoguhoidjate praktika korraldamine regioonis, riigis ja välismaal.

Kõigi tasandite raamatukoguhoidjate ametialase arengu programmid peaksid hõlmama puuetega inimeste integreeritud teenuste küsimusi ja neid tuleks ellu viia ühisprojektide raames piirkonna spetsiaalse raamatukoguga.

5.7. Raamatukogu juhtkond ja selle asutaja tagavad rahvaraamatukogu töötajate sotsiaalse ja professionaalse kaitse, hoolitsevad töötajatele rahuldavate töötingimuste loomise eest, toetavad noori spetsialiste ja soodustavad nende ametialast kasvu.

6. RAHVARAAMATUKOGU TEGEVUSE TOETAMINE

6.1. Rahvaraamatukogude stabiilse toimimise tagavad föderaalsed ja piirkondlikud õigusaktid, kohalike regulatsioonide vastuvõtmine, samuti garanteeritud rahastamine kohalikest allikatest.

6.2. Riigi- ja omavalitsusorganitel on oluline roll raamatukoguvõrgu, elanikkonnale vajalike raamatukogu- ja infoteenuste arengu edendamisel, rahvaraamatukogude kaasajastamisel ja kaasaegsete raamatukoguhoonete ehitamisel.

Rahvaraamatukogu tegevus peaks olema kultuuri- ja haridusvaldkonna pikaajalise strateegia, territooriumi infoarenduse (omavalitsuste kujunemise) oluline komponent.

6.3. Rahvaraamatukogu rahastamine peaks toimuma plaanipäraselt kõigis selle toimimise etappides ning aitama kaasa eesmärkide, eesmärkide ja prioriteetsete tegevusvaldkondade edukale elluviimisele.

Praeguses etapis tuleb erilist tähelepanu pöörata rahvaraamatukogude informatiseerimise toetamisele kui nende arengu tähtsaimale suunale, kodanikele suunatud raamatukoguteenuste kaasajastamise peamisele vahendile.

Rahvaraamatukogu eelarve peaks kajastama vajadusi raamatukogu töötajate ja kasutajate koolitamiseks, tehnoloogia ja ressursside uuendamiseks ning raamatukoguteenuste täiustamiseks.

Rahalist toetust on vaja rahvaraamatukogudele ning nende tööle puuetega ja teiste probleemsete rühmadega.

6.4. Täiendavaid vahendeid oma arendamiseks erinevatest muudest võimalikest allikatest (näiteks kõrgema taseme eelarved, toetused, sponsorite ja filantroopide vahendid, oma äritegevus) kaasab raamatukogu aktiivselt iseseisvalt, aga ka riigi- ja kohalike omavalitsuste toel.

6.5. Raamatukogu juhataja peab vajalike vahendite hankimise vajaduse õigesti argumenteerima ja kulusid põhjendama.

Riigihaldusorganid ja kohalikud omavalitsused peaksid objektiivselt määrama rahvaraamatukogude töö parameetrid, kehtestama nende tegevuse tulemuste hindamise võrdluskriteeriumid.

“Rahvaraamatukogu tegevuse näidisstandardi” uue väljaande koostamisel kasutati järgmist:

Avalik-professionaalsed dokumendid ja vabaühenduste dokumendid

UNESCO teave kõigile programm.

PULMAN programm. 2002-2003.

Projekt CALIMERA. 2004. aasta.

Raamatukogude, teabeteenuste ja intellektuaalse vabaduse deklaratsioon. Vastu võetud Rahvusvahelise Raamatukoguühenduste ja Institutsioonide Föderatsiooni (IFLA) nõukogus Glasgows (august 2002).

Kopenhaageni deklaratsioon rahvaraamatukogude kohta. Vastu võetud Kopenhaagenis rahvusvahelisel poliitikute kohtumisel "Rahvaraamatukogude roll infoühiskonnas" (oktoober 1999).

Tunise infoühiskonna tegevuskava. (Dokument WSIS-05/TUNIS/DOC/6(Rev.1)-R. 15. november 2005).

Aleksandria raamatukogu manifest. Infoühiskond tegevuses. (Vastu võetud IFLA poolt 11. novembril 2005 Aleksandria raamatukogus, Aleksandrias, Egiptuses).

Lapse õiguste konventsioon (ratifitseeritud NSVL Ülemnõukogu poolt 13. juunil 1990. Vene Föderatsiooni suhtes jõustus 15. septembril 1990).

IFLA/UNESCO manifest avalikule raamatukogule. 1994. aasta.

RBA manifest avaliku raamatukogu kohta. 2003. aasta.

IFLA Interneti-manifest. 2002.

IFLA manifest mitmekultuurilise raamatukogu jaoks. 2008.

Vene raamatukoguhoidja kutse-eetika koodeks. RBA. 1996. aastal.

Rahvaraamatukogu toimimise näidisstandard. RBA. 2001.

IFLA/UNESCO suunised rahvaraamatukoguteenuste arendamiseks. 2002.

IFLA/UNESCO IFLA Interneti-manifesti juhend. 2006.

IFLA juhend lasteraamatukogudele. 2003. aasta.

Vallaraamatukogude koduloolise tegevuse juhend (tsentraliseeritud raamatukogusüsteemid). RBA. 2005.

Põhinormid omavalitsuste rahvaraamatukogude võrgustiku ja ressurssidega varustamise korraldamiseks. RBA. 2007.

Ametlikud dokumendid

Vene Föderatsiooni põhiseadus. 1993. aasta.

Vene Föderatsiooni föderaalseadus "Raamatukogunduse kohta" (nr 78-FZ). 1994. aasta.

Vene Föderatsiooni föderaalseadus "Dokumentide kohustusliku hoiustamise kohta" (nr 77-FZ). 1994 (muudetud 20. märtsi 2008. aasta Vene Föderatsiooni föderaalseadusega nr 28-FZ "Vene Föderatsiooni föderaalseaduse "Dokumentide kohustusliku koopia kohta" muutmise kohta).

Vene Föderatsiooni föderaalseadus "Lapse õiguste põhitagatiste kohta Vene Föderatsioonis" (nr 124-FZ). 1998.

Vene Föderatsiooni föderaalseadus "Teabe, infotehnoloogia ja teabekaitse kohta" (nr 149-FZ). 2006.

Avalikud hooned ja rajatised. SNiP 2.08.02-89 (kinnitatud NSVL Gosstroy dekreediga 16.05.1989 nr 78).

Raamatukogude projekteerimise juhend SN 548-82 (kinnitatud NSV Liidu Gosstroy alluvuse riikliku ehitus- ja arhitektuurikomitee 20. veebruari 1982. a korraldusega nr 63).

Elamute ja ühiskondlike hoonete planeeringuelementide normaalid. Probleem. NP 5.4.1-74. Raamatukogud.

Hügieeninõuded personaalelektroonikatele ja töökorraldusele. Sanitaarreeglid ja -normid (SanPiN) 2.2.2 / 2.4 1340-03.

Sektoritevahelised ajanormid raamatukogudes tehtava töö jaoks (kinnitatud Vene Föderatsiooni töö- ja sotsiaalarengu ministeeriumi 3. veebruari 1997. aasta määrusega nr 6).

31. oktoobril 2014 kinnitas Vene Föderatsiooni kultuuriminister “Avaliku raamatukogu tegevuse näidisstandardi”. Avaldame V. R. Medinski allkirjaga dokumendi teksti.

Pildil: Venemaa Riikliku Raamatukogu avaliku raamatukogu tegevuse näidisstandardi esitamine ja allkirjastamine

Vene Föderatsiooni Kultuuriministeeriumi välja töötatud standard on adresseeritud soovitusena Vene Föderatsiooni moodustavate üksuste ja kohalike omavalitsuste ametiasutustele. RBA, Venemaa Föderatsiooni moodustavate üksuste avalike ja keskraamatukogude spetsialistid võtsid aktiivselt osa selle dokumendi eelnõu arutelust.

Tuleb märkida, et paljud erialaseltskonna ettepanekud on arvesse võetud: suuremat tähelepanu on pööratud raamatukogude kultuuri- ja haridustegevusele, lisatud on sätted, mis määravad teenuste osutamise erilistele kasutajarühmadele (lapsed ja noored). , puuetega inimesed) jne. On väga oluline, et soovituste adressaat on muudetud: see ei ole juba raamatukogud ise, vaid nende asutajad - piirkondliku ja kohaliku tasandi võimud. Just nemad vastutavad vastavalt kehtivale seadusandlusele elanikkonna raamatukoguteenuste eest.

Erialaseltskond tegi aga põhimõttelise ettepaneku, ilma milleta ei saa näidisstandard täita seda rolli, mis talle riikliku regulatiivse õigusliku regulatsiooni süsteemis olulise dokumendina omistatakse. Jutt käib raamatukogude ressursitoetuse nõuete puudumisest standardis: ilma raamatukogude võrgu asukoha määramise, raamatute ja muude ressursside, materiaal-tehnilise baasi jms tagamise standarditeta jääb “standard” õhku rippuma, sest see ei anna ametiasutustele vajalikke näitajaid selle praktikas rakendamiseks.

Spetsialistide sõnul võib standard ilma raamatukoguressursside tagamise standarditeta kaasa tuua negatiivseid tagajärgi. Miks? Raamatukogude tegevust hindavad omavoliliselt asutajad, kes teostavad elanike raamatukoguteeninduse korraldamise volitusi. Samas minimaalsed, aga kui lugeda standardis sätestatut, siis rahvaraamatukogude erinevatele töödele ja teenustele on üsna kõrged nõuded. Võib eeldada, et kui raamatukogu tegevus ei vasta mudelstandardi nõuetele, siis võib selle lihtsalt sulgeda. Mis kahjuks juhtub täna paljudes riigi piirkondades, kus võimud kasutavad mis tahes vahendeid, et täita tegevuskavade ja Vene Föderatsiooni presidendi määruse nr 597 näitajaid. Nii oli 2013. aastal riigis 700 rahvaraamatukogu vähem, mis tähendab, et internetiga ühendatud raamatukogusid on justkui rohkem ja madalat palka saavate raamatukoguhoidjate arv on väiksem.

Venemaa Föderatsiooni moodustavate üksuste raamatukogude analüütiliste aruannete osana on oluline jälgida, kuidas ametiasutused ja kohalikud omavalitsused kasutavad "mudelstandardit" Venemaa erinevates piirkondades ja milliseid tagajärgi see toob kaasa. raamatukogu võrk. Oleme tänulikud kiire teabe eest mudelistandardi rakendamise kohta teie piirkonnas.

Arvestades, et “Rahvaraamatukogu töö näidisstandard” kiideti heaks kultuuriministri poolt ja see sai osaks föderaalse tasandi soovituslike normatiivaktide süsteemist, tundub oluline kindlaks teha, kuidas sellest dokumendist kasu saada ja võimalikud “liigsed” kõrvaldada. seoses rahvaraamatukogudega. Jätkata tuleb RBA Rahvaraamatukogu tegevuse näidisstandardi (2008) kasutamist, mis esiteks jääb kehtivaks nõuandedokumendiks ning teiseks täiendab oluliselt uut dokumenti raamatukogude ressursitoetuse osas.