Sotsiaalse suhtluse vormid. Sotsiaalse suhtluse vormid

Inimeste igapäevane suhtlemine on tegelike tegude väli, milles areneb sotsialiseerimine ja idanevad inimese isiksuse seemned. Aeg-ajalt sooritame palju elementaarseid tegusid sotsiaalne suhtlus seda teadmatagi. Kui kohtume, surume kätt ja ütleme tere; bussi sisenedes laseme ette naised, lapsed ja vanurid. Kõik see - sotsiaalse suhtluse aktid, mis koosneb üksikutest sotsiaalne tegevus. Kõik, mida me teiste inimestega seoses teeme, ei ole aga seotud sotsiaalse suhtlusega. Kui auto sõidab möödasõitjale otsa, siis on tegemist tavalise liiklusõnnetusega. Kuid sellest saab ka sotsiaalne suhtlus, kui juht ja jalakäija juhtunut analüüsides kaitsevad kumbki oma huve. kahe suure sotsiaalse grupi esindajad.

Juht kinnitab, et teed on ehitatud autode jaoks ja jalakäijal pole õigust ületada, kus ta tahab. Jalakäija, vastupidi, on veendunud, et tema on linnas peamine inimene, mitte autojuht, ja linnad on loodud inimeste, mitte autode jaoks. Sel juhul esindavad juht ja jalakäija erinevat sotsiaalsed staatused. Igal neist on oma õiguste ja kohustuste ring. Täitmine rolli autojuht ja jalakäija, kaks meest ei avasta isiklikke suhteid kaastunde või antipaatia alusel, vaid sõlmivad sotsiaalsed suhted, käituma nagu ühiskonna poolt määratletud sotsiaalse staatuse kandjad. Rollikonflikti kirjeldatakse sotsioloogias staatuse-rolli teooria abil. Omavahel vesteldes räägivad juht ja jalakäija perekondlikest asjadest, ilmast või saagi väljavaadetest. sisu nende vestlused on sotsiaalsed sümbolid ja tähendused: sellise territoriaalse asula kui linna otstarve, sõidutee ületamise normid, isiku ja auto prioriteedid jne. Kaldkirjas mõisted moodustavad sotsiaalse suhtluse atribuudid. Seda, nagu sotsiaalset tegevust, leidub kõikjal, kuid see ei tähenda, et see asendaks kõiki teisi inimsuhtluse liike.

Niisiis koosneb sotsiaalne suhtlus eraldiseisvatest toimingutest, nn sotsiaalne tegevus, ja sisaldab olekud(õiguste ja kohustuste hulk), rollid, sotsiaalsed suhted, sümbolid ja väärtused.

Käitumine- inimese liigutuste, tegude ja toimingute kogum, mida teised inimesed saavad jälgida, nimelt need, kelle juuresolekul neid toiminguid tehakse. See võib olla individuaalne ja kollektiivne (mass). Peamised elemendid sotsiaalne käitumine on: vajadused, motivatsioon, ootused.

Võrreldes tegevust ja käitumine, erinevust on lihtne märgata.

Käitumise ühik on tegu. Kuigi seda peetakse teadlikuks, pole sellel eesmärki ega kavatsust. Seega on ausa inimese tegu loomulik ja seetõttu meelevaldne. Ta lihtsalt ei saanud teisiti. Samas ei sea inimene endale eesmärki demonstreerida teistele ausa inimese omadusi ja selles mõttes pole teol eesmärki. Tegu on reeglina keskendunud kahele eesmärgile korraga: oma moraalipõhimõtete järgimine ja teiste inimeste positiivne reaktsioon, kes hindavad tegu väljastpoolt.

Uppuja päästmine, tema eluga riskimine on mõlemale eesmärgile orienteeritud tegu. Üldise arvamusega vastuolus olemine, oma vaatenurga kaitsmine on tegu, mis keskendub ainult esimesele eesmärgile.

Teod, teod, liikumised ja teod – ehitamine tellised käitumine ja tegevus. Aktiivsus ja käitumine on omakorda ühe nähtuse, nimelt inimtegevuse kaks poolt. Tegu on võimalik ainult siis, kui on tegutsemisvabadus. Kui teie vanemad kohustavad teid rääkima neile kogu tõde, isegi kui see on teie jaoks ebameeldiv, siis pole see tegu. Tegu on ainult need toimingud, mida teete vabatahtlikult.

Rääkides teost, vihjasime tahtmatult teistele inimestele suunatud tegevusele. Kuid üksikisikust lähtuv tegevus võib, kuid ei pruugi olla suunatud teisele isikule. Ainult tegevus, mis on suunatud teisele isikule (mitte füüsilisele objektile) ja põhjustab vastureaktsiooni, tuleks kvalifitseerida sotsiaalne suhtlus.

Kui interaktsioon on tegevuste kahesuunaline vahetus kahe või enama inimese vahel, siis on tegevus vaid ühesuunaline suhtlus.

Eristama nelja tüüpi tegevusi:

  • 1) füüsiline tegevus(löök näkku, raamatu kätteandmine, paberile kirjutamine jne);
  • 2) verbaalne, või verbaalne, tegevus(solvamine, teretamine jne);
  • 3) žestid omamoodi tegevusena (naeratus, ülestõstetud sõrm, käepigistus);
  • 4) vaimne tegevus, mis väljendub ainult keeles sisekõne.

Neljast tegevusetüübist kolm esimest on välised ja neljas sisemised. Näited, mis toetavad igat tüüpi tegevust, vastavad sotsiaalse tegevuse kriteeriumid M. Weber: nad on sisukad, motiveeritud, teisele keskendunud. Sotsiaalne suhtlus hõlmab kolme esimest ja ei hõlma neljandat tüüpi tegevusi (keegi peale telepaatide ei suhtle otsese mõtteedastuse kaudu). Selle tulemusena saame esimene tüpoloogia sotsiaalne suhtlus (tüübi järgi): füüsiline; verbaalne; žestiline. Ühiskonna valdkondade (või staatussüsteemide) kaupa süstematiseerimine annab meile teine ​​tüpoloogia sotsiaalne suhtlus:

  • majanduspiirkond, kus üksikisikud tegutsevad omanike ja töötajatena, ettevõtjad, rentijad, kapitalistid, ärimehed, töötud, koduperenaised;
  • professionaalne ala, kus üksikisikud osalevad autojuhtide, pankurite, professorite, kaevurite, kokkadena;
  • perepiirkond, kus inimesed on isad, emad, pojad, nõod, vanaemad, onud, tädid, ristiisad, kaksikvennad, poissmehed, lesed, noorpaarid;
  • demograafiline piirkond, sh kontaktid eri soost, vanusest, rahvusest ja rassist esindajate vahel (rahvustevahelise suhtluse mõiste alla kuulub ka rahvus);
  • poliitiline sfäär, kus inimesed võitlevad või teevad koostööd erakondade, rahvarinde, ühiskondlike liikumiste esindajatena ja ka riigivõimu subjektidena - kohtunike, politseinike, vandekohtunike, diplomaatide jne;
  • religioosne piirkond, tähendab kontakte erinevate religioonide, ühe religiooni esindajate, aga ka usklike ja mitteusklike vahel, kui nende tegevuse sisu on seotud religiooni valdkonnaga;
  • territoriaal-asustussfäär– kokkupõrked, koostöö, konkurents kohalike ja uustulnukate, linna ja maa, ajutiste ja alaliste elanike, väljarändajate, immigrantide ja migrantide vahel.

Sotsiaalse suhtluse esimene tüpoloogia põhineb tegevuse liigid, teine ​​sisse olekusüsteemid.

Teaduses on tavaks eristada kolm peamist suhtlusvormikoostöö, konkurents ja konflikt. Sel juhul viitab interaktsioon sellele, kuidas partnerid lepivad kokku oma eesmärkides ja nende saavutamiseks vajalikes vahendites, eraldades nappe (haruldasi) ressursse.

Koostöö- See koostöö mitu inimest (gruppi) ühise probleemi lahendamise nimel. Lihtsaim näide on raske palgi teisaldamine. Koostöö tekib seal ja siis, kui ilmneb ühiste jõupingutuste eelis üksikute ees. Koostöö eeldab tööjaotust.

Võistlus Kas see on individuaalne või rühm võitlema nappide väärtuste (kaupade) omamise eest. Need võivad olla raha, vara, populaarsus, prestiiž, võim. Neid on vähe, sest kuna nad on piiratud, ei saa neid kõigi vahel võrdselt jagada. Konkurentsi peetakse silmas individuaalne võitlusvorm mitte sellepärast, et selles osalevad ainult üksikisikud, vaid sellepärast, et konkureerivad osapooled (grupid, parteid) püüavad teiste arvelt endale võimalikult palju saada. Konkurents süveneb, kui inimesed mõistavad, et üksi suudavad nad saavutada rohkem. See on sotsiaalne suhtlus, sest inimesed peavad mängureeglite üle läbirääkimisi.

Konflikt- peidetud või avatud kokkupõrge konkureerivad parteid. See võib tekkida nii koostöös kui ka konkurentsis. Konkurents areneb kokkupõrkeks, kui konkurendid püüavad üksteist takistada või kõrvaldada võitlusest nappide kaupade omamise pärast. Kui võrdsed rivaalid, näiteks tööstusriigid, võistlevad rahumeelsel viisil võimu, prestiiži, turgude, ressursside pärast, on see konkurentsi ilming. Vastasel juhul tekib relvakonflikt – sõda.

spetsiifiline omadus interaktsioon, mis eristab seda pelgalt tegevusest, vahetada: Iga suhtlus on vahetus. Vahetada saab kõike: tähelepanu märke, sõnu, žeste, sümboleid, materiaalseid esemeid. Võib-olla pole midagi, mis ei võiks olla vahetusvahend. Seega pole raha, millega me tavaliselt vahetusprotsessi seostame, kaugel esikohal. Nii laialt mõistetav, vahetus - universaalne protsess, mida võib leida igas ühiskonnas ja igal ajaloolisel epohhil. Vahetuse struktuur piisavalt lihtne:

  • 1) vahetusagendid - kaks või enam inimest;
  • 2) vahetusprotsess- teatud reeglite järgi tehtud toimingud;
  • 3) vahetusreeglid- suuliselt või kirjalikult kehtestatud juhised, eeldused ja keelud;
  • 4) vahetuskaup– kaubad, teenused, kingitused, tähelepanumärgid jne;
  • 5) vahetuskoht- ettemääratud või spontaanselt tekkinud kohtumispaik.

Vastavalt sotsiaalse vahetuse teooriad, mille sõnastas Ameerika sotsioloog George Homans, määrab inimese käitumise hetkel see, kas ja kuidas täpselt tema tegusid varem premeeriti. Homane järeldas järgmise vahetamise põhimõtted.

  • 1. Mida sagedamini teatud tüüpi tegevust premeeritakse, seda suurem on tõenäosus, et seda korratakse. Kui see viib regulaarselt eduni, siis motivatsioon seda korrata suureneb ja vastupidi, ebaõnnestumise korral väheneb.
  • 2. Kui tasu (edu) teatud tüüpi tegevuse eest sõltub teatud tingimustest, siis on suur tõenäosus, et inimene nende poole püüdleb. Olenemata sellest, kas teenite seaduslikku tegutsemist ja tootlikkuse suurendamist või seadustest möödahiilimist ja maksuameti eest varjamist, kasum, nagu iga teinegi tasu, sunnib teid kordama edukat käitumist.
  • 3. Kui tasu on suur, on inimene selle saamiseks valmis ületama kõik raskused. Tõenäoliselt ei stimuleeri 5% kasum ärimeest vägiteole, kuid nagu K. Marx kunagi märkis, on kapitalist 300% kasumi nimel valmis sooritama mis tahes kuritegusid.
  • 4. Kui inimese vajadused on küllastumise lähedal, pingutab ta nende rahuldamiseks üha vähem. See tähendab, et kui tööandja maksab mitu kuud järjest kõrget palka, siis töötaja motivatsioon tootlikkust tõsta langeb.

Homansi põhimõtted on rakendatavad nii ühe inimese tegevusele kui ka mitme inimese suhtlemisele, sest igaüks neist juhindub suhetes teisega samadest kaalutlustest.

Üldiselt on sotsiaalne suhtlus keeruline vahetuste süsteem, mis on tingitud hüvede ja kulude tasakaalustamise viisidest. Kui eeldatavad kulud on suuremad kui oodatav tasu, on inimestel väiksem tõenäosus suhelda, kui nad pole selleks sunnitud. Homansi vahetusteooria selgitab sotsiaalset suhtlust vaba valiku alusel. Sotsiaalses vahetuses, nagu võiksime nimetada tasu ja kulude sotsiaalseks interaktsiooniks, puudub otsene seos. Teisisõnu, kui tasu kolmekordistub, ei pruugi inimene vastuseks oma jõupingutusi kolmekordistada. Tihti juhtus, et töötajate palka kahekordistati lootuses, et see tõstab sama palju tootlikkust, kuid tegelikku tulu polnud: töötajad vaid teesklesid, et proovivad.

Oma olemuselt kaldub inimene oma jõupingutusi säästma ja kasutab seda igas olukorras, mõnikord pettes. Põhjus on selles kulud ja tasu- tuleneb erinevatest vajadustest või bioloogilistest tungidest. Seetõttu võivad kaks tegurit – soov säästa jõupingutusi ja soov saada võimalikult palju tasu – toimida samaaegselt, kuid eri suundades. See loob inimestevahelise suhtluse kõige keerulisema mustri, kus vahetus ja isiklik kasu, omakasupüüdmatus ja preemiate õiglane jaotus, tulemuste võrdsus ja jõupingutuste ebavõrdsus on põimitud ühtseks tervikuks.

Vahetada- interaktsiooni universaalne alus. Sellel on oma struktuur ja põhimõtted. Ideaalis toimub vahetus samaväärsetel alustel, kuid tegelikkuses on pidevaid kõrvalekaldeid, mis loovad inimestevahelise suhtluse kõige keerulisema mustri.

  • Sotsioloogias on sotsiaalse suhtluse kohta kasutusele võetud spetsiaalne termin – interaktsioon.

Interaktsioon- see on inimeste ja rühmade üksteisele mõjutamise protsess, milles iga tegevus on tingitud nii eelmisest tegevusest kui ka teisest oodatavast tulemusest

Igal sotsiaalsel suhtlusel on neli tunnust:

§ see teema, st tal on alati eesmärk või põhjus, mis on suhtlevatest rühmadest või inimestest väline;

§ see väliselt väljendatud ja seetõttu on see vaatluseks saadaval; See funktsioon on tingitud asjaolust, et suhtlus hõlmab alati tegelaste vahetus, annab sellele märku dešifreeritud vastaskülje poolt;

§ see situatsiooniliselt,t. e. tavaliselt seotud mõnele konkreetsele olukordi kursuse tingimustele (näiteks sõpradega kohtumine või eksami sooritamine);

§ see väljendab osalejate subjektiivsed kavatsused.

Tahaksin rõhutada, et suhtlemine on alati suhtlemine. Siiski ei tohiks suhtlust samastada tavalise suhtlusega, st sõnumite saatmisega. See on palju laiem mõiste, kuna see hõlmab mitte ainult otsest teabevahetust, aga ka kaudne tähenduste vahetus. Tõepoolest, kaks inimest ei pruugi sõnagi rääkida ega püüa teineteisele midagi muul viisil edastada, kuid ainuüksi asjaolu, et üks saab jälgida teise tegevust ja teine ​​teab sellest, muudab nende tegevuse sotsiaalseks. interaktsiooni. Kui inimesed sooritavad üksteise ees mingeid toiminguid, mida vastaspool saab (ja kindlasti saab) kuidagi tõlgendada, siis nad juba vahetavad tähendusi. Inimene, kes on üksi, käitub veidi teisiti kui inimene, kes on teiste inimeste seltskonnas.

Seega sotsiaalne suhtlus mida iseloomustab selline omadus nagu Tagasiside. Tagasiside soovitab reaktsiooni olemasolu. Seda reaktsiooni aga ei pruugi järgneda, vaid see on alati oodatud, tõenäoliseks tunnistatud, võimalik.

Olenevalt sellest, kuidas suheldakse inimeste või rühmade vahel, on sotsiaalsel suhtlusel neli peamist tüüpi:

§ füüsiline;

§ verbaalne ehk verbaalne;

§ mitteverbaalne (näoilmed, žestid);

§ mentaalne, mis väljendub ainult sisekõnes.

Sotsiaalne suhtlus on võimalik igas ühiskonnasfääris. Seetõttu saame anda järgmise sotsiaalse suhtluse tüpoloogia sfääride kaupa:

§ majanduslik (üksikisikud tegutsevad omanike ja töötajatena);

§ poliitiline (üksikisikud vastanduvad või teevad koostööd erakondade, ühiskondlike liikumiste esindajatena ja ka riigivõimu subjektidena);

§ kutseline (isikud osalevad erinevate ametite esindajatena);

§ demograafilised (sh kontaktid eri soo, vanuse, rahvuse ja rassi esindajate vahel);

§ perekondlikud;

§ territoriaalne-asustus (toimub kokkupõrge, koostöö, konkurents kohalike ja uustulnukate, püsi- ja ajutiste elanike vahel jne);

§ religioosne (see tähendab kontakte erinevate religioonide esindajate, aga ka usklike ja ateistide vahel).

Interaktsioonil on kolm peamist vormi:

§ koostöö - üksikisikute koostöö ühise probleemi lahendamiseks;

§ konkurents - individuaalne või grupivõitlus nappide väärtuste (hüvede) omamise eest;

§ konflikt - konkureerivate osapoolte varjatud või avatud kokkupõrge.

Massikäitumise vormid

Massikäitumine on inimeste spontaanne reaktsioon sotsiaalsele olukorrale, mis mõjutab nende huve. Massilise käitumise vormid hõlmavad rahva- ja inimmasside tegevust, paanikat, pogromme, rahutusi, rahutusi jne.

Nende küsimuste sotsioloogilised uuringud said alguse rahvahulga teooria väljatöötamisest. Suurima kuulsuse sai selles vallas prantsuse sotsiaalpsühholoogi ja sotsioloogi G. Leboni (1841–1931) kontseptsioon. Selle kontseptsiooni kohaselt on rahvahulgal oma kollektiivne psüühika, milles justkui lahustub üksikute inimeste psüühika.

Rahvahulk muutub sageli manipuleerimise objektiks äärmuslike parteide ja organisatsioonide poolt, kes kasutavad massiaktsioonides osalejate alateadlikke irratsionaalseid motivatsioonimehhanisme.

Veidi erinevat tüüpi massikäitumist esindab sotsiaalsed liikumised, mida tavaliselt mõistetakse kui kollektiivseid tegevusi, mis soodustavad või takistavad sotsiaalseid muutusi.

Ühiskondlike liikumiste mitmekesisus võimaldab neid liigitada erinevate kriteeriumide alusel. Nende suunas võivad sotsiaalsed liikumised olla progressiivsed ja regressiivsed. Esimesed on suunatud tulevikku, aitavad kaasa muutustele ühiskonnas, uute väärtuste, normide, institutsioonide kujunemisele; viimased apelleerivad minevikku, propageerivad tagasipöördumist vanade kordade, traditsioonide, uskumuste juurde (näiteks monarhilised liikumised, mitmesugused usuliikumised).

Kavandatavate muudatuste ulatuse järgi jagunevad ühiskondlikud liikumised reformistlikeks ja revolutsioonilisteks. Reformistlikud sotsiaalsed liikumised pooldavad olemasoleva sotsiaalse süsteemi järkjärgulist muutmist ega näe ette põhiliste institutsionaalsete struktuuride radikaalset ümberkujundamist. Revolutsioonilised sotsiaalsed liikumised püüdlevad ühiskonna, selle poliitilise süsteemi ja ideoloogiliste väärtuste süsteemi radikaalse ümberkujundamise poole.

Ühiskondlikud liikumised erinevad ka oma taseme poolest: 1) globaalsete eesmärkidega massiliikumised (näiteks liikumised keskkonnakaitseks, tuumakatsetuste vastased, võidurelvastumine jne); 2) piirkondlikud liikumised, mis on piiratud teatud territooriumiga (näiteks liikumine Semipalatinski prügila kasutamise vastu); 3) konkreetseid pragmaatilisi eesmärke taotlevad kohalikud liikumised (näiteks liikumine ühe kohaliku administratsiooni liikme eemaldamiseks).

Laiemas ajaloolises kontekstis eristavad sotsioloogid utoopilisi liikumisi, mille eesmärk on ehitada üles täiuslik ühiskond. Inglise utoopilise sotsialismi teoreetiku R. Oweni kommuunid, prantsuse utoopilise C. Fourier’ järgijate falangid ja teised sarnased katsed eksisteerisid lühikest aega ning lagunesid sisemiste vastuolude ja konfliktide tõttu väliskeskkonnaga. Sama saatus on reeglina määratud ka tänastele kommuunidele, kes üritavad rakendada alternatiivseid elustiilimudeleid.

Seega on kaasaegses ühiskonnas esindatud kõige laiem hulk sotsiaalseid liikumisi. Nende olulisuse määrab nende ainulaadne panus kodanikuühiskonna arengusse (6.8). Nagu rõhutab kuulus Poola sotsioloog P. Sztompka, peab ühiskond, mis tahab kasutada kogu oma loomingulist potentsiaali, mitte ainult lubama, vaid ka soodustama sotsiaalseid liikumisi. Kui ühiskond surub alla sotsiaalsed liikumised, siis hävitab ta enda enesetäiendamise ja -arengu mehhanismi.


Sarnane teave.


Mõiste "sotsiaalne suhtlus" tähendab protsessi, mille käigus indiviidid ja rühmad suhtlemise käigus oma käitumisega mõjutavad teisi indiviide ja teisi rühmi, põhjustades vastuseid. Sotsiaalset suhtlust kujutatakse kui sotsiaalsete subjektide vastastikku tingivate mõjude protsessi. G.V. Osipov väidab, et "interaktsiooni" kategooria väljendab inimeste ja sotsiaalsete rühmade olemust ja suhteid kui kvalitatiivselt erinevat tüüpi tegevuste pidevaid kandjaid, kes erinevad sotsiaalsete positsioonide: staatuste ja rollide poolest. Olenemata sellest, millises ühiskonna eluvaldkonnas interaktsioon toimub, on sellel alati sotsiaalne iseloom, kuna see väljendab sidemeid üksikisikute ja indiviidide rühmade vahel, sidemeid, mida vahendavad eesmärgid, mida iga suhtleva osapool taotleb.

Essents

Sotsiaalne suhtlus on üldistatud mõiste, mis on paljude sotsioloogiliste teooriate keskne. See kontseptsioon põhineb ideel, et sotsiaalne tegelane, üksikisik või ühiskond on alati teiste sotsiaalsete tegelaste - b whotorte (indiviid või rühm) füüsilises või vaimses keskkonnas ja käitub vastavalt sellele sotsiaalsele olukorrale.

Nagu teate, ei sõltu mis tahes keeruka süsteemi struktuuriomadused, olenemata selle päritolu olemusest, mitte ainult sellest, millised elemendid selle koostisesse kuuluvad, vaid ka sellest, kuidas need on omavahel seotud, ühendatud, millist mõju nad üksteisele avaldavad. . Sisuliselt määrab elementidevahelise seose olemus nii süsteemi terviklikkuse kui ka esilekerkivate omaduste tekkimise, mis on selle kõige iseloomulikum omadus tervikuna. See kehtib kõigi süsteemide kohta - nii üsna lihtsate, elementaarsete kui ka meile teadaolevate kõige keerukamate - sotsiaalsete süsteemide kohta.

"Tekkivate omaduste" mõiste sõnastas T. Parsons (1937) oma sotsiaalsete süsteemide analüüsis. Seda tehes pidas ta silmas kolme omavahel seotud tingimust. Esiteks on sotsiaalsetel süsteemidel struktuur, mis ei tulene iseenesest, vaid just sotsiaalse interaktsiooni protsessidest. Teiseks ei saa neid esilekerkivaid omadusi taandada (taandada) sotsiaalsete osalejate bioloogiliste või psühholoogiliste omaduste lihtsaks summaks: näiteks ei saa konkreetse kultuuri omadusi seletada selle korrelatsiooniga inimeste bioloogiliste omadustega, kes on selle kandjad. kultuur. Kolmandaks ei saa ühegi sotsiaalse tegevuse tähendust mõista eraldatuna selle sotsiaalse süsteemi sotsiaalsest kontekstist, milles see avaldub.

Võib-olla käsitleb Pitirim Sorokin sotsiaalse suhtluse probleeme kõige täpsemini ja üksikasjalikumalt, pühendades neile olulise osa oma sotsioloogiasüsteemi esimesest köitest. Proovime Vene ja Ameerika sotsioloogia klassikuid järgides mõista selle kõige olulisema sotsiaalse protsessi elementaarseid mõisteid, sidudes paljusid erinevaid inimesi ühtseks tervikuks - ühiskonnaks ja pealegi muutes puhtbioloogilised indiviidid inimesteks - s.t. ratsionaalseteks, mõtlevateks ja, mis kõige tähtsam, sotsiaalseteks olenditeks.

Nii nagu Comte omal ajal, on ka Sorokin kindlalt veendunud, et üksikut indiviidi ei saa pidada elementaarseks "sotsiaalseks rakuks" või lihtsaimaks sotsiaalseks nähtuseks:

"... indiviidi kui indiviidi - ei saa kuidagi pidada sotsiaalse makrokosmose mikrokosmoseks. Ei saa, sest indiviidist saab saada ainult indiviidi ja mitte seda, mida nimetatakse "ühiskonnaks", ega seda, mida nimetatakse "sotsiaalseks". nähtused" on võimalik saada ... Viimase jaoks ei ole vaja ühte, vaid palju indiviide, vähemalt kaks.

Selleks aga, et kaks või enam indiviidi moodustaksid midagi ühtsest tervikust, mida võiks pidada ühiskonnaks (või selle elemendiks), ei piisa nende pelgalt kohalolekust. Samuti on vajalik, et nad suhtleksid omavahel, st. vahetas mõningaid tegevusi ja vastuseid nendele tegevustele. Mis on interaktsioon sotsioloogi vaatenurgast? Määratlus, mille Sorokin sellele mõistele annab, on üsna ulatuslik ja pretendeerib omaks peaaegu arusaamatu, s.t. kõik võimalikud variandid:

"Inimese interaktsiooni fenomen on antud siis, kui: a) vaimsed kogemused või b) välised teod või c) ühe (mõnede) inimeste või mõlemad esindavad teise või teiste indiviidide olemasolu ja seisundi (vaimse ja füüsilise) funktsiooni. "

See määratlus on võib-olla tõepoolest universaalne, sest see hõlmab nii inimeste vahetute otsekontaktide juhtumeid kui ka kaudse suhtluse variante. Seda pole raske näha, kui võtta arvesse mitmesuguseid näiteid, mis meist igaühe igapäevaelus ette tulevad.

Kui keegi (kogemata või tahtlikult) astus teie jalale rahvarohkes bussis (välisakt) ja see põhjustas teile nördimust (psüühiline kogemus) ja nördinud hüüatust (väline tegu), tähendab see, et teie vahel on toimunud suhtlus.

Ja kui olete Michael Jacksoni loomingu siiras austaja, siis iga tema ilmumine teleekraanile järgmises klipis (ja selle klipi salvestamine nõudis lauljalt ilmselt palju väliseid tegusid ja paljude vaimsete kogemuste kogemist) emotsioonide torm (psüühilised kogemused) või hüppate diivanilt püsti ja hakkate kaasa laulma ja "tantsima" (seega väliseid tegusid sooritades). Samal ajal ei ole meil enam tegemist otsese, vaid kaudse suhtlusega: Michael Jackson muidugi ei suuda jälgida teie reaktsiooni tema laulu ja tantsu salvestusele, kuid vaevalt on kahtlust, et ta lootis sellisele miljonite tema fännide vastus, kavandades ja sooritades oma füüsilisi tegevusi (väliseid tegusid). Nii et siin käsitleme ka suhtlemist.

Maksuameti ametnikud töötasid välja uut fiskaalprojekti, riigiduuma saadikud arutavad seda projekti, muudavad seda ja seejärel hääletavad vastava seaduse vastuvõtmise poolt, president allkirjastas määruse uue seaduse jõustumise kohta, paljud ettevõtjad ja tarbijad sissetulek on selle seaduse mõju - nad kõik on üksteisega ja mis kõige tähtsam - meiega keerulises läbipõimunud suhtlusprotsessis. Pole kahtlust, et siin on nii väliste tegude kui ka mõne inimese vaimsete kogemuste väga tõsine mõju teiste inimeste vaimsetele kogemustele ja välistele tegudele, kuigi enamikul juhtudel näevad nad üksteist parimal juhul televiisorist. ekraan.

Oluline on seda punkti tähele panna. Koostoime põhjustab meie bioloogilises organismis alati mingeid füüsilisi muutusi. Me tunneme käepigistust; põsed "sähvatavad" kallimat vaadates (nahaalused veresooned laienevad ja kogevad verd); kogenud võitleja, kui ohtlik vaenlane talle läheneb, suudab säilitada näoilme "kivi" ilme, kuid adrenaliini süstitakse juba verre, valmistades lihased ette välgurünnakuks; kuulates oma lemmikpopulaarse laulja helisalvestust, koged emotsionaalset erutust jne.

Millised on igasuguse sotsiaalse suhtluse tekkimise põhitingimused? P. Sorokin tutvustab ja analüüsib üksikasjalikult kolme sellist tingimust (või, nagu ta neid nimetab, "elementi"):

1) kahe või enama isiku olemasolu, mis määravad üksteise käitumise ja kogemused; 2) nendepoolne tegevus, mis mõjutab vastastikuseid kogemusi ja tegevusi; 3) neid mõjusid edasi kandvate juhtide olemasolu ja üksikisikute mõju üksteisele. Siia võiksime omakorda lisada neljanda tingimuse, mida Sorokin ei maini: 4) kontaktide ühise aluse olemasolu, kontakt.

Sotsiaalse suhtluse vormid

Sotsiaalsete sidemete mõiste, nende liigid

Ilmselgelt peab inimene oma vajaduste rahuldamiseks suhtlema teiste inimestega, ühinema sotsiaalsete gruppidega ja osalema ühistegevuses.

E. Durkheimi sotsioloogilise realismi keskne idee, millele sisuliselt pühendas kogu tema teadustöö, on idee. avalik solidaarsus- küsimus, mis on nende sidemete olemus, mis ühendavad, meelitavad inimesi üksteise poole. Iga inimese soov suhelda teiste inimestega on tingitud inimese põhivajadused. Nende hulka kuuluvad: seksuaalne (paljunemine); rühma enesekaitse; suhtlemine omasugustega; intellektuaalne tegevus; sensoor-emotsionaalsed kogemused. Ilma kontaktideta on nende vajaduste rahuldamine võimatu.

Inimene on läbi elu seotud teiste inimestega sotsiaalsete sidemete kaudu, mis avalduvad erinevates vormides ja vormides.

Sotsiaalsed suhted ühiskonna või sotsiaalse grupi liikmete vahel on äärmiselt mitmekesised. Inimene valib teiste inimestega suhtlemise käigus suure hulga erinevate sidemete hulgast pidevalt välja just need, mille tugevdamiseks ja arendamiseks ta peab vajalikuks. Sellega seoses läbib iga indiviid sotsiaalsete suhete arengus mitu etappi, enne kui jõuab sotsiaalsete suhete seisundisse.

Lisaks on aluseks sotsiaalsed sidemed rühma moodustamise protsessid, esimene samm sotsiaalsete rühmade moodustamisel (joonis 1).

Joonis 1. Sotsiaalsete sidemete tüübid

Niisiis, kaaluge sotsiaalsete sidemete peamisi tüüpe:

Sotsiaalsed kontaktid. Sotsiaalseid kontakte tuleks tunnistada lihtsaimaks sidemetüübiks. Need kontaktid on kõige lihtsamad, elementaarsemad ühendused üksikute isikute vahel.

Esimene samm sotsiaalsete sidemete loomisel on ruumilised kontaktid. Need peegeldavad inimeste orientatsiooni sotsiaalses ruumis, kus indiviidid kujutavad ette, kus on teised inimesed ja kui palju neid on. Nad võivad eeldada teiste inimeste kohalolekut või neid näha. Juba ainuüksi eeldus teatud arvu teiste inimeste kohalolekust võib muuta indiviidide käitumist ühiskonnas. Pange tähele, et ruumikontaktis ei suuda indiviid ümbritsevate inimeste koguarvust välja tuua ühtegi eraldiseisvat isoleeritud objekti. Ta hindab ümbritsevaid inimesi tervikuna.

Mõne erilise objekti eraldumine ruumilisest keskkonnast saab toimuda ainult huvipakkuva kokkupuute korral. Sellise kontaktiga eraldab indiviid oma sotsiaalsest keskkonnast teatud indiviidi või sotsiaalse grupi, kellele ta oma tähelepanu pöörab, mida ta saab kasutada sotsiaalsete sidemete süvendamiseks.

Viimast tüüpi kontaktid on vahetuskontaktid. Selliste kontaktide käigus toimub üksikisikute vahel lühiajaline väärtuste vahetus. J. Schepansky märgib vahetuskontakte kirjeldades, et need esindavad teatud tüüpi sotsiaalseid suhteid, mille käigus inimesed vahetavad väärtusi, omamata soovi muuta teiste inimeste käitumist. See tähendab, et selliste juhuslike ja lühiajaliste vahetuste käigus koondub indiviidi tähelepanu vahetusobjektile, mitte teisele vahetusse astuvale indiviidile. Sellise kontakti näiteks on ajalehe ost, kui ostja müüjat ignoreerides annab raha ja saab ajalehe.

Iga kord, kui indiviid hakkab teiste inimestega suhtlema, peab ta tingimata läbima kõik need kolm kontaktitüüpi, et liikuda edasi keerukamate sotsiaalsete sidemete poole.

Keerulisemat tüüpi sotsiaalsed sidemed on sotsiaalne tegevus. Selle tähtsus tuleneb asjaolust, et see on inimeste igasuguse sotsiaalse tegevuse kõige lihtsam üksus, lihtsaim element. Esimest korda sotsioloogias võttis "sotsiaalse tegevuse" mõiste kasutusele ja seda teaduslikult põhjendas Max Weber.

M. Weberi arusaama järgi on sotsiaalsel tegevusel vähemalt kaks tunnust: esiteks peab see olema ratsionaalne, teadlik ja teiseks peab see olema tingimata orienteeritud teiste inimeste käitumisele.

Sotsiaalsed toimingud – see on teatud toimingute, vahendite ja meetodite süsteem, mille abil indiviid või sotsiaalne grupp püüab muuta teiste indiviidide või rühmade käitumist, vaateid või arvamusi.

Igasugune sotsiaalne tegevus on süsteem, milles saab eristada järgmisi elemente:

ü tegevuse subjekt indiviidi või inimeste kogukonna mõjutamine;

ü tegevusobjekt, isik või kogukond, kellele tegevus on suunatud;

ü vahendid (tegevusvahendid) ja tegevusmeetodid, mille abil viiakse läbi vajalik muudatus;

ü tegevuse tulemus– üksikisiku või kogukonna reaktsioon, kellele tegevus oli suunatud.

Eristada tuleks kahte järgmist mõistet: "käitumine" ja "tegevus". Kui käitumine on keha reaktsioon sisemistele või välistele stiimulitele (see võib olla reflektoorne, teadvustamata või tahtlik, teadlik), siis tegevus on vaid teatud tüüpi käitumine.

Sotsiaalsete toimingute tegemisel kogeb iga inimene teiste tegusid. Toimub tegevuste vahetus või sotsiaalne suhtlus.

sotsiaalne suhtlus- see on mõne tegevuse süstemaatiliselt stabiilne sooritamine, mis on suunatud partnerile, et tekitada tema poolt teatud (oodatud) vastus, mis omakorda põhjustab mõjutaja uue reaktsiooni.

P. Sorokin uuris sotsiaalset suhtlust kõige üksikasjalikumalt. Tema arvates ei saa üksikut indiviidi pidada elementaarseks "sotsiaalseks rakuks" või lihtsaimaks sotsiaalseks nähtuseks.

Oma töös "Sotsioloogia süsteemid" märkis ta: "... indiviidi kui indiviidi – ei saa kuidagi pidada sotsiaalse makrokosmose mikrokosmoseks. Seda ei saa, sest üksikisikult saab ainult indiviidi ja ei saa seda, mida nimetatakse "ühiskonnaks", ega ka seda, mida nimetatakse "sotsiaalseteks nähtusteks" ... Viimase jaoks ei ole mitte üks, vaid palju indiviide, vähemalt kaks, on nõutavad. Kuid selleks, et kahte või enamat indiviidi saaks pidada ühiskonna elemendiks, on vaja, et nad suhtleksid üksteisega.

Sorokin nimetab igasuguse sotsiaalse suhtluse tekkimise tingimusi:

ü millel on kaks või enam isikut mis määravad üksteise käitumise ja kogemused;



ü nende poolt midagi tegemas, vastastikuste kogemuste ja tegude mõjutamine;

ü juhtide olemasolu, edastades neid mõjusid ja üksikisikute mõju üksteisele (näiteks kõnesignaalid või mitmesugused materjalikandjad).

Inimeste sotsiaalsed sidemed on interaktsioonide kogum, mis koosneb tegevustest ja vastustest. Moodustub kompleksne interaktsioonide võrgustik, mis hõlmab erinevat hulka indiviide. Nende interaktsioonide käigus võivad areneda sotsiaalsed suhted.

Sotsiaalsed suhted – see on partnerite vahelise normaliseeritud suhtluse süsteem, mis puudutab neid seovaid asju (teema, huvid jne). Erinevalt sotsiaalsest suhtlusest on sotsiaalsed suhted stabiilne süsteem, mida piiravad teatud normid(ametlik ja mitteametlik).

Sotsiaalsed suhted jagunevad ühepoolseteks ja vastastikusteks. Ühepoolseid sotsiaalseid suhteid iseloomustab asjaolu, et nende osalejad annavad neile erineva tähenduse. Näiteks võib üksikisiku armastus komistada tema armastuse objekti põlguse või vihkamise peale.

Põhjus, miks mõnikord sarnased interaktsioonid erinevad üksteisest sisu poolest, on väärtushinnangud. Selles kontekstis saab väärtust määratleda soovitud sündmusena. Sotsiaalsete suhete sisu ja tähendus sõltub sellest, kuidas väärtuste vajadus ja nende omamine on interaktsioonides ühendatud. Kui ühel indiviidil on ressursse rikkuse kujul ja teine ​​​​ei ole nende omandamisest huvitatud, siis on sel juhul võimalik ainult ühte tüüpi suhe - iga indiviidi sõltumatus, huvitus ja ükskõiksus.

Näiteks juhtum, kui Aleksander Suur, kellel oli võim, rikkus ja prestiiž, pakkus neid väärtusi kasutada Sinopi filosoofile Diogenesele. Kuningas palus filosoofil nimetada soovi, esitada kõik nõuded, mille ta viivitamatult täidaks. Kuid Diogenes ei vajanud pakutud väärtusi ja väljendas oma ainsat soovi: et kuningas kolib ära ega varjaks päikest. Austus- ja tänusuhet, millele Makedonsky lootis, ei tekkinud, Diogenes jäi iseseisvaks nagu kuningas.

Seostesüsteemis saab eristada järgmisi elemente:

ü suhtlemise teemad- kaks indiviidi, kaks sotsiaalset rühma või üksikisik ja sotsiaalne rühm;

ü nende link, mis võib olla mõni suhte aluse loov objekt, huvi, ühine väärtus;

ü teatud ülesannete ja kohustuste süsteem või väljakujunenud funktsioonid, mida partnerid peavad üksteise suhtes täitma.

Erinevate sotsiaalsete suhete hulgas on neid, mis esinevad kõigis teistes suhetes ja on nende aluseks. Need on ennekõike sotsiaalse sõltuvuse ja võimu suhted.

Näiteks kui võtta arvesse armastussuhet, on ilmne, et kahe inimese armastus teineteise vastu eeldab vastastikuseid kohustusi ja ühe inimese sõltuvust teise motiividest ja tegudest. Sama võib öelda sõpruse, austuse, juhtimise ja juhtimise kohta, kus sõltuvuse ja võimu suhe on kõige ilmsem.

Sotsiaalse suhtluse vormid

Sotsiaalset suhtlust ühiskonnas saab vaadelda vaatenurgast viise soovitud väärtuste saavutamiseks. Siin käsitleme selliseid kategooriaid nagu koostöö, konkurents ja konflikt. Esimesed kaks kontseptsiooni töötasid üksikasjalikult välja Ameerika sotsioloogid Robert Park ja Ernst Burges.

Sõna koostöö pärineb kahest ladina sõnast: co"- "koos" ja " operari"- töö. Koostöö võib toimuda nii diaadides (kahe indiviidi rühmad), väikestes rühmades kui ka suurtes rühmades (organisatsioonides, ühiskonnakihis või ühiskonnas).

Koostööd seostatakse eelkõige inimeste koostöösooviga ning paljud sotsioloogid peavad seda nähtust omakasupüüdmatuse (sotsiaalse altruismi) aluseks. Uuringud ja õiglane kogemus näitavad aga, et omakasupüüdlikud eesmärgid teenivad inimeste koostööd rohkem kui nende meeldimised ja mittemeeldimised, soovid või soovimatud. Seega on koostöö peamine tähendus reeglina vastastikuses kasus.

Võistlus(alates lat. nõustuvad- kokkujooksmine) on võitlus üksikisikute, rühmade või ühiskondade vahel väärtuste omandamise nimel, mille varud on piiratud ja üksikisikute või rühmade vahel jaotunud ebavõrdselt (see võib olla raha, võim, staatus, armastus, tunnustus ja muud väärtused). Seda võib määratleda kui katset saada hüvesid, jättes kõrvale või edestades konkurente, kes taotlevad identseid eesmärke.

Konkurents võib olla isiklik (näiteks kui kaks juhti konkureerivad organisatsioonis mõjuvõimu pärast) või ebaisikuline (ettevõtja võistleb turgude pärast oma konkurente isiklikult tundmata).

Rühmades läbiviidud katsed näitavad, et kui olukord kujuneb nii, et üksikisikud või rühmad teevad koostööd ühiste eesmärkide nimel, siis säilivad sõbralikud suhted ja hoiakud. Kuid niipea, kui luuakse tingimused, milles eksisteerivad jagamata väärtused, mis tekitavad konkurentsi, tekivad kohe ebasõbralikud hoiakud ja meelitamatud stereotüübid.

Konflikt. Konfliktide analüüs (lat. konfliktus- kokkupõrge) on kasulik alustada elementaarselt, kõige lihtsamalt tasandilt, konfliktisuhete päritolust. Traditsiooniliselt algab see sellest vajab struktuure, mille komplekt on iga indiviidi ja sotsiaalse rühma jaoks spetsiifiline. Kõik need vajadused Abraham Maslow(1908 - 1970) jaguneb viide põhitüüpi: 1) füüsilised vajadused(toit, seks, materiaalne heaolu jne); 2) turvavajadused; 3) sotsiaalsed vajadused(suhtlusvajadused, sotsiaalsed kontaktid, suhtlemine); 4) vajab prestiiži, teadmisi, austust, teatud pädevuse taset; 5) kõrgemad vajadused eneseväljenduseks, enesejaatuseks(näiteks vajadus loovuse järele).

Kõik üksikisikute ja sotsiaalsete rühmade soovid, püüdlused võivad olla seotud nende vajadustega. Teadlikult või alateadlikult unistavad inimesed oma eesmärgi saavutamisest vastavalt oma vajadustele. Järelikult saab kõiki inimese sotsiaalseid suhtlusi lihtsustada elementaarsete tegude jadana, millest igaüks algab tasakaalutusest seoses tärkava vajaduse ja indiviidi jaoks olulise eesmärgi ilmnemisega ning lõpeb tasakaalu taastamisega ja eesmärgi saavutamine.

Konfliktisotsioloogia töötas välja Randall Collins üldise teooriana. Erinevalt K. Marxist ja R. Dahrendorfist, kes keskendusid konflikti makroteooriale, keskendus Collins igapäevasele suhtlusele. Tema vaatenurgast on konflikt ühiskonnaelu ainus keskne protsess. Collins laiendas oma kihistumise (kui konflikte tekitava nähtuse) analüüsi ka sugude ja vanuserühmade vahelistele suhetele.

Ta asus seisukohale, et perekond on soolise konflikti areen, kus mehed väljuvad võitjana ning naised on meeste poolt rõhutud ja erinevat tüüpi ebaõiglase kohtlemise osalised. Collins võttis arvesse erinevate vanuserühmade ressursse.

Seega on vanemal põlvkonnal mitmesuguseid ressursse, sealhulgas kogemusi, mõjuvõimu, jõudu ja võimet rahuldada noorte füüsilisi vajadusi. Seevastu üks väheseid noorte ressursse on füüsiline atraktiivsus. See tähendab, et täiskasvanud kipuvad noorte üle domineerima. Kuid vanemaks saades omandab inimene rohkem ressursse ja suudab paremini vastu panna, mille tulemuseks on põlvkondadevahelise konflikti suurenemine.

Konflikti seisukohalt käsitles Collins ka formaalseid organisatsioone. Ta nägi neid inimestevaheliste mõjude võrgustikena ja vastandlike huvide areenidena.

Sotsiaalne suhtlus on vastastikku sõltuva sotsiaalse süsteem. toimingud, mille puhul ühe subjekti tegevused on samaaegselt teiste reageerimistoimingute põhjus ja tagajärg. See toimub siis, kui inimesed mõjutavad vastastikku, suhteliselt sügavalt, stabiilselt ja regulaarselt üksteise käitumist, mille tulemusena ei toimu mitte ainult uuenemine, vaid tavaliselt ka muutus sotsiaalses aktiivsuses. suhted.
Sotsiaalne Suhted on üks sotsiaalse ilmingu vorme. interaktsioonid, mida iseloomustab sotsiaalse kestus, stabiilsus ja järjepidevus. interaktsioonid, nende eneseuuenemine, sotsiaalse sisu laius. ühendused.
Sotsiaalne side on ühiskondliku elu olemasolu esimene ja kõige olulisem tingimus. Mõiste "sotsiaalne side" viitab tegurite kogumile, mis määravad inimeste ühistegevuse konkreetsetes kohas, ajas konkreetsete eesmärkide saavutamise nimel. Sotsiaalsed seosed on indiviidide omavahelised seosed, samuti nende seosed ümbritseva maailma nähtuste ja protsessidega. Sotsiaalse sideme tekkimise lähtepunktiks on indiviidide või indiviidide rühmade interaktsioon teatud vajaduste rahuldamiseks.
Sotsiaalne suhtlemine on indiviidi või indiviidide rühma igasugune käitumine, mis on oluline teistele indiviididele ja indiviidirühmadele või ühiskonnale tervikuna. Kategooria "interaktsioon" väljendab inimeste ja sotsiaalsete rühmade kui kvalitatiivselt erinevat tüüpi tegevuste pidevate kandjate ja sotsiaalsete positsioonide (staatuste) ja rollide (funktsioonide) vaheliste suhete olemust ja sisu. Ükskõik, millises ühiskonnaelu sfääris (keskkonna-, majandus-, vaimne, poliitiline jne) interaktsioon toimub, on sellel alati sotsiaalne iseloom, kuna see väljendab sidemeid üksikisikute ja indiviidide rühmade vahel.
Sotsiaalsel suhtlusel on objektiivne ja subjektiivne pool. Interaktsiooni objektiivseks pooleks on seosed, mis on indiviididest sõltumatud, kuid vahendavad ja kontrollivad nende suhtluse sisu ja olemust. Interaktsiooni subjektiivne pool on indiviidide teadlik suhtumine üksteisesse, mis põhineb vastastikustel ootustel (ootustel) sobiva käitumise suhtes. Need on inimestevahelised (või laiemalt sotsiaalpsühholoogilised) suhted, mis on indiviididevahelised otsesed sidemed ja suhted, mis arenevad kindlates koha- ja ajatingimustes.
Sotsiaalse suhtluse mehhanism” hõlmab: isikuid, kes sooritavad teatud toiminguid; nendest tegevustest põhjustatud muutused välismaailmas; nende muutuste mõju teistele isikutele ja lõpuks mõjutatud isikute tagasiside. Sotsiaalses suhtluses on kõige olulisem sisuline pool, mis avaldub sotsiaalse suhtluse olemuse ja meetodi kaudu. Neid määravad ka suhtlevate osapoolte individuaalsed omadused ja omadused. Põhimõtteliselt sõltuvad need inimeste väärtusorientatsioonist, olemasolevatest sotsiaalsetest normidest ja igapäevakogemusest.
Sotsiaalsed suhted. Sotsiaalne suhtlus viib sotsiaalsete suhete loomiseni. Sotsiaalsed suhted on suhteliselt stabiilsed sidemed indiviidide (mille tulemusena nad institutsionaliseeritakse sotsiaalseteks rühmadeks) ja sotsiaalsete rühmade kui kvalitatiivselt erinevat tüüpi tegevuste pidevate kandjate vahel, mis erinevad sotsiaalse staatuse ja rollide poolest sotsiaalsetes struktuurides. Sotsiaalsed suhted on suhteliselt iseseisev, spetsiifiline sotsiaalsete suhete liik, mis väljendab sotsiaalsete osalejate tegevust seoses nende ebavõrdse positsiooniga ühiskonnas ja rolliga avalikus elus. Sotsiaalsed suhted väljendavad alati inimeste ja nende kogukondade positsiooni ühiskonnas, sest need on alati võrdsussuhted - ebavõrdsus, õiglus - ebaõiglus, domineerimine - alistumine.
- sotsiaalsed rühmad: kuulumine ajalooliselt väljakujunenud territoriaalsetesse ühendustesse (linn, küla-asula);
- sotsiaalsete rühmade toimimise piiratuse määr rangelt määratletud sotsiaalsete normide ja väärtuste süsteemis, uuritava interakteeruvate indiviidide rühma kuulumine teatud sotsiaalsetesse institutsioonidesse (perekond, haridus, teadus jne).

Sotsiaalsete interaktsioonide olemus, tüübid, tüübid

Sotsiaalse süsteemi eksisteerimiseks on vaja vähemalt kahte inimest, kes on omavahel seotud erinevate sotsiaalsete interaktsioonide kaudu. Sotsiaalse suhtluse lihtsaim juhtum on kahe inimese vaheline suhe.

Kogu ühiskondlik elu ja kõik keerulised inimeste kogukonnad on võimalik lagundada kõige lihtsamateks sotsiaalse suhtluse juhtumiteks. Ükskõik, millise sotsiaalse protsessi me võtame, olgu selleks kohtuasi, õpetaja ja õpilase vaheline suhtlus, lahing kahe armee vahel – kõiki neid sotsiaalse tegevuse vorme võib esitada kui üldise interaktsiooninähtuse erijuhtumeid. Kaasaegne sotsioloogia defineerib sotsiaalset suhtlust kui protsessi, mille käigus inimesed tegutsevad ja on teiste inimeste poolt mõjutatud.

Olles nõus, et sotsiaalne süsteem on inimestevahelise suhtluse tulemus, selgitavad erinevate suundade sotsioloogid sotsiaalse suhtluse mustreid erineval viisil.

Sotsiaalsete interaktsioonide kujutamine erinevates sotsioloogilistes teooriates Teooria Autor J.Homansi põhiideevahetuse teooria Inimesed suhtlevad üksteisega oma kogemuste põhjal, kaaludes võimalikke hüvesid ja kulusid. Sümboolne interaktsionism J. Mead
G. Bloomer Inimeste käitumise üksteise ja ümbritseva maailma objektide suhtes määravad väärtused, mida nad neile omistavad. Muljete juhtimine I. Hoffman Sotsiaalsed olukorrad meenutavad dramaatilisi etendusi, milles näitlejad püüavad luua ja säilitada soodsaid muljeid. Z. Freudi psühhoanalüütiline teooria Inimestevahelist suhtlust mõjutavad sügavalt varases lapsepõlves õpitud mõisted ja sel perioodil kogetud konfliktid.

Sotsiaalse suhtluse tüüpide klassifitseerimine toimub erinevatel põhjustel.

Sõltuvalt osalejate arvust:

  • kahe inimese suhtlemine üksteisega;
  • ühe ja mitme koostoime;
  • paljude ja paljude koostoime.

Sõltuvalt suhtluses osalejate omaduste sarnasustest ja erinevustest:

  • samast või erinevast soost;
  • ühest või erinevatest rahvustest;
  • jõukuse poolest sarnased või erinevad jne.

Sõltuvalt interaktsiooni toimingute olemusest:

  • ühe- ja kahepoolne;

Selgitamine

  • solidaarne või antagonistlik (koostöö, konkurents, konflikt);
  • mall või mallita;
  • intellektuaalne, sensuaalne või tahteline.

Sõltuvalt kestusest:

  • lühiajaline või pikaajaline
  • millel on lühiajalised ja samaaegsed tagajärjed.

Sõltuvalt korduste sagedusest ja stabiilsusest sotsioloogias eristatakse järgmisi sotsiaalse suhtluse liike: sotsiaalsed kontaktid, sotsiaalsed suhted ja sotsiaalsed institutsioonid.

Sotsiaalset kontakti mõistetakse tavaliselt lühiajalise, kergesti katkeva sotsiaalse suhtluse tüübina, mis on põhjustatud inimeste kokkupuutest füüsilises ja sotsiaalses ruumis.

Sotsiaalseid kontakte saab jagada erinevatel alustel. Sotsiaalsete kontaktide tüübid eristab kõige selgemalt S. Frolov, kes struktureeris need järgmises järjekorras:

  • ruumilised kontaktid;

Selgitamine

  • huvipakkuv kontakt;

Selgitamine

  • kontakte vahetada.

Selgitamine

Sotsiaalse suhtluse stabiilsem vorm on "sotsiaalsed suhted" - korduvate sotsiaalsete interaktsioonide jadad, "ahelad", mis on oma tähenduselt üksteisega korrelatsioonis ja mida iseloomustavad stabiilsed normid ja käitumismustrid. Sotsiaalsed suhted on suhteliselt stabiilsed sidemed üksikisikute ja sotsiaalsete rühmade vahel.

Selgitamine

Sotsiaalsete süsteemide ja seega ka suhete eripära, erinevalt teistest süsteemidest, on see, et isegi sügava sisemise konflikti seisundis säilitavad nad oma terviklikkuse, kuna nende lagunemine võib viia üksikisiku enesesäilitamiseni. Siin tulevad mängu biopsühholoogilise enesesäilitamise seadused.

Seega on sotsiaalne suhtlus partnerite süstemaatiline, korrapärane teineteisele suunatud sotsiaalne tegevus, mille eesmärk on kutsuda esile partnerist täpselt määratletud vastus ja reaktsioon genereerib mõjutaja uue reaktsiooni. Ja sellega seoses eristatakse järgmisi sotsiaalse suhtluse rakendamise mehhanisme:

  1. teabe edastamine;
  2. teabe saamine;
  3. reaktsioon saadud teabele;
  4. töödeldud teave;
  5. töödeldud teabe saamine;
  6. vastuseks sellele teabele.