Mis on ERP-süsteem. ERP põhiprintsiibid. Moodul

McKinsey (juhtiv konsultatsioonifirma) andmetel on need näitajad 4 korda madalamad kui Ameerika Ühendriikides.

ERP-süsteemide põhieesmärk on automatiseerimine. Tehnoloogia sisaldab erinevaid plokke:

organisatsiooni töö planeerimine;
eelarve kontroll;
logistika;
raamatupidamise kontroll;
tegevuste ja töötajate juhtimine;
kliendihaldus.

Aruandlus (juhtimine,) võimaldab juhtidel näha terviklikku pilti ettevõtte tootmise efektiivsusest.

See muudab kaasaegsed ERP-süsteemid organisatsiooni igapäevaste tegevuste asendamatuks elemendiks, peamiseks automatiseerimisvahendiks, strateegiliste kontrollimiseks.

Tehnoloogia on keeruline salvestusruum ja võimalus kasutada andmeid ettevõtte kõigis valdkondades erinevates suundades.

ERP ettevõtte juhtimise rakendamine on jagatud järgmisteks etappideks:

planeerimine;
ülesannete määratlemine;
kontrollimine ja eesmärgid;
platvormi valik ja ettevalmistamine;
teabe loomine;
dokumentatsiooni koostamine ja projektide kooskõlastamine;
tarkvaraosa arendamine;
loodud süsteemide testimine;
süsteemi juurutamine;
koolitus;
töö ja tugi;
ülevaade tulemustest.

Projektijuhtimine põhineb kõige tõhusamatel praktikatel ja meetoditel. Tingimused sõltuvad tellija soovist ja vajadustest, idee suurusest (EPR teostus võib kesta 3-24 kuud).

ERP juurutamise kulu sisaldab litsentside soetamise hinda (tagatud on rendilepingu sõlmimise võimalus), ettevõtte või tööstuse süsteemi seadistamise ja kasutuselevõtu teenuseid.

Hinnasilt sõltub ka tarkvaratoote kasutuselevõtu metoodikast, konsultatsioonipartneri teenuste hulgast, kliendi vajadustest ja ambitsioonidest. Ärge unustage IT-struktuuri arendamise, töötajate motivatsiooni tagamise ja ERP kasutamise eest tasumist.

ERP "Enterprise Management" võimaldab ettevõttel oma tegevust suurendada, kasutades:

jätkusuutlikud suhted vanade klientidega ja uute klientide meelitamine,
juhtimis- ja tegevuskulude vähenemine (ligikaudu 15%),
ärikulude vähendamine 35%
käibekapitali kokkuhoid,
rakendusprogrammi vähendamine,
laohoonete kindlustusteguri vähendamine,
vähendamine,
suurenenud käive, erinevad varud,
võtmefondide kulutamise optimeerimine.

Sellise süsteemi kasutuselevõtt on vajalik alles siis, kui ettevõte suudab endale selge eesmärgi seada. Tippjuhtkond peab mõistma ja olema huvitatud ettevõtte tegevuse automatiseerimisest.

Süsteemi juurutamiseks on vaja leida ressursse ja töötajate motivatsiooni, kliendil tuleb valida õige platvormi ja mooduli arendajad.

ERP-klassi süsteemid koosnevad ühest teabehoidlast, mis sisaldab kõiki ettevõtte ettevõtte andmeid.

Nad suudavad pakkuda lihtsat juurdepääsu mis tahes arvu organisatsiooni teatud volituste tasemega töötajate programmidele.

Andmete korrigeerimine toimub programmi funktsioonide (funktsionaalne terminal) kaudu.

ERP-süsteemide põhifunktsioonid:

projekteerimis- ja tehnoloogiliste omaduste arvestamine, mis määravad toodetavate osade koostise, samuti nende tootmiseks vajalikud vahendid ja mehhanismid;
müügi- ja tootmisplaanide koostamine;
tooraine ja komponentide vajaduse, tarnete ajastuse ja suuruse plaani koostamine, mis on piisavad tootmisstandardite järgimiseks;
laovarude ja tarnete kontroll, lepingute arvestus, tsentraliseeritud ostude müük, järelevalve teostamine ja varude optimeerimine töökodades ja ladudes;
tootmisressursside jaotamine täismahust üksikute elementide, seadmete kasutamiseni;
kapitali kasutamise optimeerimine, sh finantsplaani koostamine ja selle täitmise range kontroll, materiaalsete ja juhtimistegevuste arvestus;
projekti juhtimine, sealhulgas arendusetapid ja ressursside planeerimine.

ERP "Enterprise Management" on üles ehitatud modulaarsel põhimõttel. Selline lähenemine võimaldab teil kontrollida ettevõtte kõiki majandus- ja juhtimismehhanisme. Iga element vastutab oma tööstusharu teabe kogumise eest ja saadab seejärel andmed ühte andmebaasi.

ERP-süsteemide arendus on üles ehitatud mitmel tasandil. Kõik põhielemendid põhinevad peamisel, täiendavad, abielemendid põhinevad teisel. Selle määratluse järgi on kõige lihtsam ette kujutada süsteemide tööpõhimõtet.

ERP-süsteemi põhimoodulid sisaldavad tootmisjuhtimise funktsioone:

võimsuste tarbimise plaani väljatöötamine;
vajaliku tooraine mahu arvutamine;
laovarude haldamine ja hankemehhanism.

Lisaelemendid on mitme haldusmooduli kombinatsioon:

PAKKUMINE - toote potentsiaalse nõudluse arvutamine, ladude logistika, tootmis- ja majapidamistegevus, vastaspoolte kontroll;
TOOTMISPROTSESS - mehhanismide juhtimine hetkest kuni kõrvaldamiseni;
TÖÖTAJAD - töötasu arvestus ja planeerimine, töögraafiku koostamine, arendamine, motivatsiooni rakendamine;
TÖÖVÕTJAD - müügitugi ja muud CRM-i tegevused;
MÜÜK - turustuskanalite, maksumuse, transpordi, tellimuste määramine;
FINANTS - ülddokumentatsiooni koostamine, võlgnikke ja võlausaldajaid arvesse võttes kontode kohta info saatmine, raamatupidamise ja aruandluse kasutamine.

ERP "Enterprise Management" rakendab arendajast sõltuvat struktuuri. Kliendi soovil saab programm töötada ainult osaliselt.

ERP-süsteemi juurutamine ettevõtetes aitab protsesse optimeerida.

Programmid jagunevad järgmisteks osadeks:

Kohtumine.Üldiselt on see kõigi süsteemide jaoks sama, kuid erinevad programmid on erinevalt orienteeritud. On olemas tööstusharu spetsiifiline ERP (kasutatakse väga suure ettevõtte või unikaalse tootmise jaoks) ja üldotstarbeline ERP (populaarsem, keskendudes mitte valdkonna spetsiifikale, vaid funktsioonidele).
Organisatsiooni tüüp. Ettevõtte arenedes on optimeerimise võimalusi rohkem. Nüüd ei piisa klassikalisest jaotusest (sees ja sisemine). Avalike, era- ja hübriidklassifikaatorite kasutuselevõtt on muutunud mugavaks.
Arhitektuur. Valmis tarbija jaoks ebahuvitav osa. Programmi struktuuril on aga tugev mõju süsteemi juurutamisele ja arendamisele. Tavaliselt jälgitav modulaarne ERP (mida iseloomustab veakaitse, kuid keeruline juurutada ja peenhäälestada) ning ühe konstruktsiooniga (iseloomustab kiire paigaldus ja seadistamine).
Litsents. Kuigi automatiseerimise maksumus sõltub litsentsist vaid 15-20%, võib see oluliselt mõjutada operatsiooni eelarvet. Need jagunevad (1) põhi-, (2) varalisteks ja (3) avatud (OpenSource) süsteemideks.

Venemaa ERP segmendis on suur hulk nii kodumaiseid kui ka kodumaiseid.

Analüütikute sõnul oli enamik (üle 48%) Saksa SAP AG süsteemiga hõivatud.

Sellele järgneb tihedalt Microsoft Business Solutions 13% osalusega ning toodete esikolmiku viimasel kohal on Oracle, mis hõivas umbes 11% ERP-tööstusest.

Esikoha nii suur eraldatus ülejäänutest on seletatav sellega, et SAP ilmus esimesena Venemaa turule, pakkudes end ostjatele juba 1992. aastal.

Üle maailma on olukord mõnevõrra erinev, kus SAP ja Oracle võitlevad ülemvõimu pärast.

Video CRM-i ja ERP-süsteemide kohta:

Neli korda madalam kui USA-s. Riigi tasandil on seatud ülesandeks majanduse moderniseerimine ning ettevõtetel, eriti kõrgtehnoloogiat kasutavatel ettevõtetel, on vaja otsida sisemisi optimeerimisreserve.

ERP-lahendused on süsteemid ettevõtte peamiste äriprotsesside haldamiseks. ERP süsteem sisaldab mooduleid: ettevõtte planeerimine, eelarvestamine, logistika, raamatupidamine, personalijuhtimine, tootmisjuhtimine, kliendihaldus. Ettevõtte-, juhtimis-, raamatupidamisaruandlus võimaldab tippjuhtkonnal saada terviklikku pilti ettevõtte tegevusest, mis teeb ERP-süsteemist asendamatu tööriista toimingute automatiseerimiseks ning jooksvate ja strateegiliste juhtimisotsuste toetamiseks. Sisuliselt on ERP süsteem info kompleksne talletamine ja kasutamine, võimalus hankida andmeid organisatsiooni tegevuse kohta töö raames ühes süsteemis.

ERP-süsteemi juurutamise projekti saab jagada järgmisteks etappideks: projekti planeerimine, eesmärkide seadmine; diagnostika ja nõuete analüüs; platvormi valik ja põhjendamine, valmislahendus; infosüsteemide projekteerimine; projekteerimisotsuste dokumenteerimine ja kooskõlastamine; Tarkvaraarendus; infosüsteemide testimine; süsteemi juurutamine; kasutajakoolitus; tegevus ja tugi ning tulemuste hindamine. Projektijuhtimine põhineb parimatel praktikatel ja metoodikatel. Olenevalt kliendi soovidest, vajadustest ja projekti mahust võib ERP-süsteemide juurutamine kesta kolmest kuust kuni 24 kuuni.

ERP-süsteemide juurutamise projekti maksumus sisaldab litsentside ostmise (samuti on litsentside rentimise võimalus) ja süsteemi või tööstuslahenduse seadistamise ja juurutamise teenuste maksumust. Projekti maksumus sõltub loomulikult teostusmetoodikast, nõustamisteenuste mahust, kliendi soovidest ja vajadustest. Samuti peate arvestama IT-infrastruktuuri, meeskonna motivatsiooni ja süsteemi toimimise kuludega.

ERP-süsteemi kasutuselevõtt võimaldab ettevõtetel suurendada oma tulusid, hoides vanu kliente lojaalsena ja meelitades ligi uusi; vähendada juhtimis- ja tegevuskulusid keskmiselt 15% võrra; vähendada ärikulusid 35% võrra; säästa käibekapitali; vähendada rakendustsüklit; alandada laovarude kindlustustaset; vähendada saadaolevaid arveid; suurendada vahendite käivet arveldustes; suurendada varude käivet; parandada põhivara kasutust.

ERP-süsteemi on vaja juurutada juhtudel, kui juurutamise eesmärk on selgelt määratletud, on TOP-i juhtkonna huvi organisatsiooni äriprotsesside selguse ja automatiseerimise vastu, ettevõttel on ressursse juurutamiseks ja motiveerimiseks, kliendil on otsustas platvormi ja juurutajate - arendajate meeskonna.

ERP kontseptsioon

Ajalooliselt on ERP kontseptsioon arenenud lihtsamatest kontseptsioonidest MRP (Material Requirement Planning) ja MRP II (Tootmisressursside planeerimine). ERP-süsteemides kasutatavad tarkvaratööriistad võimaldavad planeerida tootmist, modelleerida tellimuste voogu ning hinnata nende realiseerimise võimalust ettevõtte teenustes ja divisjonides, sidudes seda müügiga.

Üks oluline küsimus on, kas süsteem kuulub ERP klassi või on see raamatupidamine. Sellele küsimusele vastamiseks ei tasu unustada, et ERP-süsteem (nagu nimigi ütleb) on eelkõige ressursside planeerimise süsteem. See ei kirjelda mitte ainult olukorda "nagu see oli" ja "nagu see on", vaid ka "nagu see saab olema", "nagu see peaks olema". ERP-süsteemid mitte ainult ei salvesta andmeid ettevõttes toimuva kohta, vaid sisaldavad ka planeerimis- ja optimeerimismooduleid igat tüüpi ressursside jaoks (finants-, materiaalne, inimlik, ajutine jne) ning enamik süsteemis rakendatud raamatupidamisfunktsioonidest on eesmärk oli neid mooduleid toetada.

Planeerimis- ja optimeerimisfunktsioonide rakendamiseks on vajalik süsteemis tagasiside olemasolu. Need. Juhtimise eesmärkidest lähtuvalt koostatakse plaan, seejärel fikseeritakse töö käigus reaalsed näitajad, analüüsitakse neid ning püstitatud eesmärkide ja saavutatud tulemuste võrdluse põhjal töötatakse välja korrigeeriv tegevus. Raamatupidamissüsteem võimaldab ainult tulemusi fikseerida. Erinevalt ERP-süsteemist ei sisalda see funktsioone planeerimise automatiseerimiseks ja `plaan – fakt` võrdlemiseks. Ehk siis raamatupidamissüsteemide abil on võimalik teostada ainult mingit analüütilist osa juhtimisest, aga mitte sünteetilist. See on põhimõtteline erinevus ERP-süsteemi ja raamatupidamissüsteemi vahel.

ERP-süsteemide funktsioonid

ERP-süsteemid põhinevad põhimõttel luua ühtne andmeladu, mis sisaldab kogu ettevõtte äriteavet ja tagab samaaegse juurdepääsu sellele vajalikul arvul ettevõtte töötajatel, kellel on vastavad volitused. Andmeid muudetakse süsteemi funktsioonide (funktsionaalsuse) kaudu. ERP-süsteemide peamised funktsioonid:

valmistatud toodete koostist määravate projekteerimis- ja tehnoloogiliste spetsifikatsioonide, samuti nende valmistamiseks vajalike materiaalsete ressursside ja toimingute säilitamine;
müügi- ja tootmisplaanide koostamine;
materjalide ja komponentide vajaduste, tarnetähtaegade ja mahtude planeerimine tootmisplaani täitmiseks;
lao- ja hankehaldus: lepingute pidamine, tsentraliseeritud ostude rakendamine, raamatupidamise tagamine ning lao- ja töökoja laovarude optimeerimine;
tootmisvõimsuste planeerimine alates suurendatud planeerimisest kuni üksikute masinate ja seadmete kasutamiseni;
operatiivne finantsjuhtimine, sh finantsplaani koostamine ja selle täitmise jälgimine, finants- ja juhtimisarvestus;
projektijuhtimine, sealhulgas vahe-eesmärkide ja ressursside ajastamine.

Rakendusfunktsioonid

Klassikalised ERP-süsteemid, erinevalt nn "kastiga" tarkvarast, kuuluvad "raskete" tarkvaratoodete kategooriasse, mille kasutamise alustamiseks on vaja üsna pikka häälestust. SRÜ valik, omandamine ja juurutamine nõuavad reeglina hoolikat planeerimist pikaajalise projekti raames, kus osaleb partnerettevõte - tarnija või konsultant. Kuna CIS on üles ehitatud modulaarselt, ei osta klient sageli (vähemalt selliste projektide algstaadiumis) mitte tervet moodulite valikut, vaid piiratud komplekti. Rakenduse käigus kohandab projektimeeskond tarnitud mooduleid reeglina mitme kuu jooksul.

Igasugune ERP-süsteem on reeglina mõeldud teatud turusegmendi jaoks. Niisiis kasutatakse SAP-i sagedamini suurtes tööstusettevõtetes, Microsoft Dynamicsi - keskmise suurusega ettevõtetes ja erinevate profiilidega, 1C - väikestes ettevõtetes, aga ka piiratud eelarve korral.

ERP juurutamise maksumus, olenevalt ettevõtte suurusest, keerukusest ja valitud süsteemist, võib ulatuda 20 tuhandest USD kuni mitme miljoni USD-ni. See summa sisaldab tarkvaralitsentse, samuti juurutamis-, koolitus- ja tugiteenuseid süsteemi kasutuselevõtu etapis.

ERP kontseptsioon tutvustas analüütik Gartner Lee Wylie 1990. aastal MRP II arengut käsitlevas uuringus. Wiley ennustas paljundatavate mitme kasutajaga süsteemide tekkimist, mis tagavad organisatsiooni kõigi ressursside tasakaalustatud haldamise, mitte ainult tootmisettevõtte põhitegevusega seotud, vaid ka tootmis-, ostu-, müügi-, rahandus- ja personaliandmete kombineerimise kaudu. andmemudel. 1990. aastate alguses saavutas kontseptsioon rakendustarkvara tarnijate toetuse kaudu silmapaistvuse.

Sellel viisil, ERP – ettevõtte ressursside planeerimine(inglise) - äritehingute (äriprotsesside) töötlemiseks loodud infosüsteem, mille kasutamine aitab tõsta ettevõtte konkurentsieelisi. Laiemas mõttes mõistetakse ERP-süsteemi kui metoodikat ettevõtte ressursside efektiivseks planeerimiseks ja juhtimiseks.

Kui 1990. aastate alguses juurutati ERP-süsteeme eelkõige tööstuses ja MRP II komponendina rakendavate lahendustena masinaehitusettevõtetes, siis 1990. aastate teisel poolel levis ERP-süsteemide kasutamine ka 2010. aasta 1990-ndate aastate alguses. teenindussektoris. , sealhulgas telekommunikatsiooniettevõtted, elektrivarustusettevõtted ning isegi valitsusasutused ja mittetulundusühingud. Samal ajal asendus ERP-süsteemide moodulite arvu ja nende funktsionaalsuse kiire kasvu tõttu idee ERP-süsteemidest kui organisatsioonide terviklikust tarkvarast, mis põhimõtteliselt asendab kõiki teisi rakendusprogramme. 2000. aastad, kus sellised funktsioonid nagu CRM ja PLM eraldati ERP-st eraldiseisvateks tarkvarapakettideks ning kirjeldasid ERP-i kui universaalsete süsteemide ulatust tagakontori protsesside ja ressursside haldamiseks.

ERP strateegia iseloomuliku tunnusena on põhimõtteline lähenemine ühtse tehingusüsteemi kasutamisele enamiku organisatsiooni toimingute ja äriprotsesside jaoks, sõltumata nende toimumis- ja läbimiskohtade funktsionaalsest ja territoriaalsest killustatusest, kohustusest viia kõik toimingud ühte ühtne andmebaas hilisemaks töötlemiseks ja tasakaalustatud plaanide saamiseks reaalajas.

Replitseeritavus ehk võimalus rakendada sama tarkvarapaketti erinevatele organisatsioonidele (võimalik, et erinevate seadistuste ja laiendustega) ilmneb ühe ERP-süsteemi eeldusena. Üks põhjus, miks kohandatud arenduse asemel kasutatakse laialdaselt paljundatud ERP-süsteeme, on parimate praktikate juurutamise võimalus äriprotsesside ümberplaneerimise kaudu vastavalt ERP-süsteemis rakendatavatele lahendustele. Samas on viidatud ka konkreetsele organisatsioonile ERP-süsteemidena tellimiseks välja töötatud integreeritud süsteemidele.

Vajadus ERP-süsteemi tervikliku rakendamise järele geograafiliselt hajutatud organisatsioonides eeldab mitme valuuta ja keele toetamist ühes süsteemis. Veelgi enam, vajadus hoida süsteemi ühes eksemplaris mitut organisatsiooniüksust (mitu juriidilist isikut, mitu ettevõtet), mitut erinevat kontoplaani, raamatupidamispoliitikat, erinevaid maksustamisskeeme osutub osalustes, TNC-des kasutamiseks vajalikuks tingimuseks. ja muud turustusettevõtted.

Rakendatavus erinevates tööstusharudes nõuab ERP-süsteeme, ühelt poolt universaalsuse nõuded, teiselt poolt laiendatavuse toetus tööstusharu spetsiifika järgi. Peamised suured süsteemid hõlmavad valmis spetsialiseeritud mooduleid ja laiendusi erinevatele tööstusharudele (erilahendusi tuntakse ERP-süsteemide raames inseneri- ja töötleva tööstuse, kaevandusettevõtete, jaekaubanduse, jaemüügi, pankade, finantsorganisatsioonide ja kindlustusettevõtete, telekommunikatsiooniettevõtete jaoks, energeetika, avaliku halduse, hariduse, meditsiini ja muude tööstusharude organisatsioonid).

ERP-süsteemide võimalused ja funktsioonid.

Ettevõtte ressursside planeerimise protsessid on ristfunktsionaalsed, lükates ettevõtte kaugemale traditsioonilistest, funktsionaalsetest ja kohalikest piiridest. Lisaks on ettevõtte erinevad äriprotsessid sageli omavahel seotud. Veelgi enam, andmed, mis varem asusid erinevates heterogeensetes süsteemides, on nüüd integreeritud ühte süsteemi.

ERP-süsteemid kasutavad "parimaid tavasid".

Ettevõtte ressursside planeerimise süsteemid on hõlmanud enam kui tuhat parimat viisi äriprotsesside korraldamiseks. Neid parimaid tavasid saab kasutada ettevõtete tulemuslikkuse parandamiseks. ERP-süsteemide valik ja juurutamine eeldab selliste parimate tavade rakendamist.

ERP-süsteemid võimaldavad organisatsiooni standardimist.

Ettevõtte ressursside planeerimise süsteemid võimaldavad organisatsiooni standardimist geograafiliselt eraldatud osakondades. Selle tulemusena saab mittestandardsete protsessidega osakondi muuta samadeks teiste tõhusate protsessidega osakondadega. Lisaks võib ettevõte välismaailmale näida ühtse organisatsioonina. Selle asemel, et saada erinevaid dokumente, kui ettevõte tegeleb antud ettevõtte erinevate filiaalide või ettevõtetega, saab seda ettevõtet maailmale esitleda ühtse ühise kuvandi kujul, mis viib selle maine paranemiseni.

ERP-süsteemid kõrvaldavad teabe asümmeetria.

Ettevõtte ressursside planeerimise süsteemid panevad kogu teabe samasse põhiandmebaasi, kõrvaldades arvukad teabe ebakõlad. See toob kaasa mitmeid tulemusi. Esiteks tagab see suurema kontrolli. Kui üks kasutajatest ei tee oma tööd, siis teine näeb, et midagi on tegemata. Teiseks avatakse juurdepääs teabele neile, kes seda vajavad; ideaaljuhul pakutakse otsuste tegemiseks paremat teavet. Kolmandaks, teave lakkab olemast vahendamise objekt, kuna see muutub kättesaadavaks nii ettevõtte juhtkonnale kui ka töötajatele. Neljandaks võib organisatsioon muutuda "tasaseks": kuna teave on laialdaselt kättesaadav, ei ole vaja täiendavaid väheväärtuslikke töötajaid, kelle põhitegevuseks on teabe ettevalmistamine ettevõtte juhtkonnale ja töötajatele jagamiseks.

- ERP-süsteemid pakuvad teavet reaalajas. Traditsioonilistes süsteemides salvestatakse suur hulk informatsiooni paberile ja kantakse seejärel üle organisatsiooni teise ossa, kus see kas ümber sõnastatakse (tavaliselt koondatakse) või kantakse üle arvutivormingusse. ERP-süsteemidega kogutakse suur hulk teavet allikast ja paigutatakse otse arvutisse. Selle tulemusena muutub teave kohe kättesaadavaks ka teistele.
- ERP-süsteemid võimaldavad samaaegset juurdepääsu samadele andmetele planeerimiseks ja juhtimiseks.

Ettevõtte ressursside planeerimise süsteemid kasutavad ühtset andmebaasi, kuhu suurem osa teabest sisestatakse üks kord ja ainult üks kord. Kuna andmed on reaalajas kättesaadavad, on peaaegu kõigil organisatsiooni kasutajatel planeerimiseks ja kontrollimiseks juurdepääs samale teabele. See võib kaasa tuua järjekindlama planeerimise ja juhtimise kui traditsioonilised süsteemid.

ERP-süsteemid hõlbustavad suhtlust ja koostööd organisatsiooni sees.

Ettevõtte ressursside planeerimise süsteemid hõlbustavad ka suhtlust ja koostööd organisatsiooni sees (erinevate funktsionaalsete ja geograafiliselt eraldatud osakondade vahel). Omavahel seotud protsesside olemasolu toob interaktsiooni ja koostöösse funktsionaalsed ja geograafiliselt eraldatud üksused. Protsesside standardimine soodustab ka koostööd, kuna protsesside vahel on vähem konflikte. Lisaks hõlbustab ühtne andmebaas koostööd, pakkudes igale geograafiliselt eraldatud ja funktsionaalsele üksusele vajalikku teavet.

ERP-süsteemid hõlbustavad suhtlemist ja koostööd organisatsioonide vahel.

ERP-süsteem pakub infomagistraati suhtlemise ja koostöö korraldamiseks teiste organisatsioonidega. Ettevõtted avavad üha enam oma andmebaase partneritele, et hõlbustada hankeid ja muid tegevusi. Selle süsteemi toimimiseks on vaja ühte arhiivi, mida partnerid saavad kasutada; Sellise teabevahetuse hõlbustamiseks saab kasutada ERP-süsteeme.

Enamik kaasaegseid ERP-süsteeme on üles ehitatud moodulipõhiselt, mis annab kliendile võimaluse valida ja juurutada vaid need moodulid, mida tal reaalselt vaja läheb. Erinevate ERP-süsteemide moodulid võivad erineda nii nime kui sisu poolest. Siiski on teatud funktsioonide komplekt, mida võib pidada tüüpiliseks ERP-klassi tarkvaratoodetele. Sellised tüüpilised funktsioonid on:

Disaini ja tehnoloogiliste näitajate säilitamine. Sellised spetsifikatsioonid määratlevad lõpptoote koostise, samuti selle valmistamiseks vajalikud materjalid ja toimingud (sealhulgas marsruutimine);
Nõudluse juhtimine ning müügi- ja tootmisplaanide koostamine. Need funktsioonid on mõeldud nõudluse prognoosimiseks ja tootmise planeerimiseks;
materjalivajaduse planeerimine. Need võimaldavad määrata tootmisplaani täitmiseks vajalike eri tüüpi materiaalsete ressursside (tooraine, materjalid, komponendid) mahud, samuti tarneajad, partiide suurused jne;
varude haldamine ja ostutegevus>. Need võimaldavad korraldada lepingute pidamist, rakendada tsentraliseeritud ostude skeemi, tagada arvestus ja laovarude optimeerimine jne;
tootmisvõimsuste planeerimine. See funktsioon võimaldab teil kontrollida saadaolevate võimsuste saadavust ja planeerida nende laadimist. Sisaldab täiustatud võimsuse planeerimist (tootmisplaanide teostatavuse hindamiseks) ja üksikasjalikumat planeerimist kuni üksikute töökeskusteni välja;
finantsfunktsioonid. Sellesse rühma kuuluvad nii finantsarvestuse, juhtimisarvestuse kui ka operatiivfinantsjuhtimise funktsioonid;
projektijuhtimise funktsioonid. Pakkuda projektiülesannete planeerimist ja nende elluviimiseks vajalikke ressursse.

ERP süsteemide ülesehitus ja põhifunktsioonid on selgelt välja toodud ka joonisel.(Jn 1)

Joonis 1

ERP-süsteemide põhiomadusi saab esitada nelja plokina: planeerimine, arvestus, analüüs, juhtimine.

Planeerimine. Ettevõtte tegevuse erinevatel tasanditel planeerimine tähendab:

· Töötada välja müügiprogramm.
· Viia läbi tootmise planeerimine (tootmisplaani aluseks on viimistletud ja kinnitatud müügiprogramm, nende plaanide andmete integreerimine hõlbustab oluliselt tootmise planeerimise protsessi ja tagab nende lahutamatu seose).
· Moodusta põhitootmisgraafik (detailne operatiivne tootmisplaan, mille alusel toimub ostu- ja tootmistellimuste planeerimine ja haldamine). Koostage ostuplaanid.
· Viia läbi erinevatel planeerimistasanditel moodustatud planeeringute teostatavuse eelhinnang, et teha vajalikud korrektuurid või teha otsus lisaressursside kaasamise kohta.

Raamatupidamine. Kui plaanid on kinnitatud, omandavad need kehtivate plaanide staatuse ja nende elluviimine algab. Varem modelleeritud sõltuvate tellimuste voog muutub reaalseks, tekitades vajaduse materjalide, tööjõuressursside, võimsuste ja raha järele. Nende vajaduste rahuldamine toob kaasa raamatupidamistegevused, mis tagavad toodetud toodetega seotud otseste kulude (materjal, tööjõud, tegevuskulud seoses ülesannetega, tehnoloogilised toimingud, projekteerimistööd, hooldustööd) ja finantsvastutuskeskuste poolt jaotatud kaudsete kulude kiire registreerimise. . Kõik toimingud otseste kulude registreerimiseks sisestatakse reeglina tavatarbimisena (materjal - sobivates mõõtühikutes, töö - aeg jne). Vastava finantstulemuse kajastamiseks pakuvad ERP-süsteemid võimsaid tööriistu finantsintegratsiooni seadistamiseks, mis võimaldavad tarbitud ressursside automaatset konverteerimist nende rahaliseks ekvivalendiks.

Analüüs. Tänu tegevuste tulemuste kiirele kajastamisele saavad juhtkonna töötajad võimaluse teha plaanide ja tulemuste võrdlevat analüüsi reaalajas ning täiendavate moodulite olemasolu põhinäitajate arvutamiseks ja matemaatiliste mudelite koostamiseks lihtsustab oluliselt äriplaneerimise protsessi. .

Kontroll. Nagu teate, on juhtimisobjekti oleku kohta käiva teabe tagasiside olemasolu mis tahes juhtimissüsteemi aluseks. ERP-süsteemid annavad sellist tagasisidet (usaldusväärset ja toimivat) teavet projektide seisu, tootmise, laoseisude, saadavuse ja rahavoogude jms kohta, mis võimaldab teha teadlikke juhtimisotsuseid.

Seega saame rääkida ERP-süsteemide funktsioonide ja võimaluste ulatuslikust nimetamisest, mis võimaldab kaasaegsetel ettevõtetel oma tegevust tõhusalt, stabiilselt ja usaldusväärselt juhtida.

Viimasel ajal on Venemaal kasvanud huvi integreeritud äriprotsesside juhtimissüsteemide vastu. See on tingitud paljudest teguritest, sealhulgas valitsuse aktiivsest toetusest kaasaegsete tehnoloogiate juurutamisel Venemaa majandusse. Eelkõige on objektiivne vajadus ettevõtte tegevust automatiseerida, et optimeerida juhtimis- ja kontrolliprotsesse. Selliste probleemide lahendamise ettevõttesiseselt saavad üle võtta ERP-süsteemid.

ERP (inglise keeles Enterprise Resource Planning – Enterprise Resource Planning System) on integreeritud süsteem, mis põhineb paljudel distsipliinidel ja tegevusaladel, mis on seotud andmete loomise ja töötlemise tehnoloogiatega ettevõtte sisemiste ja väliste ressursside haldamiseks. Lihtsamalt öeldes on ERP ettevõtte ressursihaldussüsteem. Konsultatsioonifirma Gartner Group kasutas seda terminit esimest korda 90ndate alguses. Sellest ajast peale on ERP kontseptsioon läbinud mitmeid arenguetappe.

Peamised ERP-süsteemide lahendatavad ülesanded on järgmised:

Ettevõtte üldine ja struktureeritud planeerimine;

Ettevõtte finantsjuhtimine;

Personali juhtimine;

Materiaalsete ressursside arvestus;

Tarne- ja müügiarvestus ja juhtimine;

Jooksvate tegevuste operatiivjuhtimine ja kontroll plaanide elluviimise üle;

Ettevõtte dokumendivoog;

Majandustegevuse tulemuste analüüs.

Teatud arenguetapis seisab ettevõte silmitsi vajadusega automatiseerida ettevõtte protsesse ja funktsioone, eriti kui tegemist on suurkorporatsiooni või valdusettevõttega. Siis on vaja spetsiaalset tarkvara, mis suudab juhtimisprotsessi võimalikult tõhusalt korraldada. ERP-süsteemid põhinevad põhimõttel luua ühtne hoidla ettevõtte äritegevuse käigus kogunenud teabebaasi, eelkõige finantsteabe, tootmise, personali jms kohta.

Kaasaegne äripraktika nõuab reeglina individuaalset lähenemist. See kehtib täielikult raamatupidamise ja planeerimise kohta. Seetõttu kohandatakse kõige tõhusam tarkvara otse konkreetse ettevõtte keerukate ülesannete jaoks. Sellise arenduse maksumus on individuaalse lähenemise ja rakendusomaduste tõttu üsna kõrge, kuid reeglina õigustab majanduslik efekt kulusid.

ERP-süsteemi juurutamise protsess ettevõttes on tehniliselt keeruline sündmus, mis võtab kaua aega. Lisaks tarkvara installimisele ja personali koolitamisele tuleks arvestada psühholoogiliste teguritega uue süsteemi juurutamisel ettevõtte kultuuri ning iga lüli tõrgeteta toimimise olulisust.

ERP kontseptsioon.

ERP-süsteemide funktsioonid.

Infovoo juhtimise (IP) mudel ettevõttes;

Riist- ja tehniline baas ning sidevahendid;

DBMS, süsteemi- ja rakendustarkvara;

Tarkvaratoodete komplekt, mis automatiseerib IP-haldust;

Tarkvaratoodete kasutamise ja arendamise eeskirjad;

IT-osakond ja tugiteenused;

Tegelikult tarkvaratoodete kasutajad.

ERP-süsteemide peamised funktsioonid:

Valmistatud toodete koostist määravate projekteerimis- ja tehnoloogiliste spetsifikatsioonide, samuti nende valmistamiseks vajalike materiaalsete ressursside ja toimingute säilitamine;

Müügi- ja tootmisplaanide koostamine;

Materjalide ja komponentide vajaduste, tarnetähtaegade ja mahtude planeerimine tootmisplaani täitmiseks;

Varude ja hangete juhtimine: lepingute pidamine, tsentraliseeritud ostude rakendamine, raamatupidamise tagamine ning lao- ja töökoja laovarude optimeerimine;

Tootmisvõimsuste planeerimine alates suurendatud planeerimisest kuni üksikute masinate ja seadmete kasutamiseni;

Operatiivne finantsjuhtimine, sh finantsplaani koostamine ja selle täitmise jälgimine, finants- ja juhtimisarvestus;

Projektijuhtimine, sealhulgas verstapost ja ressursside planeerimine

Erinevus ERP süsteemide ja elektroonilised dokumendihaldussüsteemid(SED) seisneb selles, et ERP-is on dokumendid reeglina masinloetavad ja neid ei „hooldata“, vaid „juhtitakse“ pärast seda, kui nad on oma elutsükli läbinud, st need on loodud, arutatud, kontrollitud. , kokku lepitud , heaks kiidetud jne. Ja EDMS toetab sellist inimloetavate dokumentide elutsüklit ettevõttes.

Eelised.

ERP-süsteemi kasutamine võimaldab mitme erineva programmi asemel kasutada ühte integreeritud programmi. Üks süsteem saab hallata töötlemist, logistika, levitamine, laoseisu, tarnimine, kuvamine arveid ja raamatupidamine.

ERP-süsteemides rakendatav teabele juurdepääsu juhtimissüsteem on loodud (koos teiste ettevõtte infoturbemeetmetega) tõrjuma nii väliseid ohte (näiteks tööstusspionaaž) ja sisemised (näiteks omastamine). Rakendatakse koos CRM-süsteem ja kvaliteedikontrolli süsteem, ERP-süsteemid on suunatud ettevõtete ärijuhtimisvahendite vajaduste maksimaalsele rahuldamisele.

Puudused.

Peamised raskused ERP-süsteemide juurutamise etapis tekivad järgmistel põhjustel:

Ettevõtete omanike umbusaldus kõrgtehnoloogiliste lahenduste suhtes, mille tagajärjeks - nendepoolne nõrk toetus projektile, mis muudab projekti elluviimise raskesti teostatavaks.

Osakondade vastupanu tundliku teabe esitamisele vähendab süsteemi tõhusust.

Paljud ERP toimimisega seotud probleemid tulenevad ebapiisavast investeeringust personali koolitusse, aga ka ERP-i andmete sisestamise ja asjakohasuse säilitamise poliitika vähearenenud väljatöötamisest.

Piirangud.

Väikeettevõtted ei saa endale lubada ERP-sse piisavalt raha investeerida ja kõiki töötajaid piisavalt koolitada.

Rakendamine on üsna kallis.

Süsteem võib kannatada "nõrga lüli" probleemi all – üks osakond või partner võib kahjustada kogu süsteemi efektiivsust.

Ühilduvusprobleem pärandsüsteemidega.

On eksiarvamus, et mõnikord on ERP-ga raske või võimatu kohaneda dokumendivoog ettevõtted ja nende spetsiifilised äriprotsessid. Tegelikult eelneb igale ERP-süsteemi rakendamisele ettevõtte äriprotsesside kirjeldamise etapp, mis on enamasti seotud järgmise etapiga. äri ümberkorraldamine. Tegelikult on ERP-süsteem ettevõtte virtuaalne projektsioon.