Risk saada kahju panga tegevuse ja arengu strateegiat määravate otsuste tegemisel tehtud vigade tagajärjel.

Strateegiline riskijuhtimine toimub arendamise, vastuvõtmise ja

finantsplaani täitmine, täiendavate kontorite ja filiaali äriplaanid, panga kulukalkulatsioonid jooksvaks aastaks.

Pank on välja töötanud poliitika ja strateegia panga arendamiseks 5 aastaks; on olemas tegevuskava klienditeeninduseks hädaolukordade puhuks.

Strateegilise riski taseme kontrolli teostavad juhtorganid, vaadates regulaarselt üle panga finantsplaani täitmine, täiendavate kontorite ja filiaalide äriplaanid, panga kuluprognoosid.

Juriidiline risk

õigusaktid,  vastuvõtlikkus riikliku reguleerimise meetodite muutumisele (regulatiivne

Vene Föderatsiooni ja välisriikide õigusaktid) ja krediidiasutuse suutmatus oma tegevust nende muudatustega kiiresti kooskõlla viia; samuti uute pangatoimingute ja muude tehingute sisseviimisel õigusküsimuste ebapiisav uurimine,  normatiivsete õigusaktide nõuete eiramine nii klientide kui ka

panga vastaspooltelt ning panga töötajatelt, järelevalve- ja täitevorganitelt.

Riskijuhtimine ja kontrollimeetodid Kuna juriidiline risk võib tekkida panga tegevuse erinevates etappides, siis

peaaegu kõik osakonnad on selle juhtimisega seotud. Juhtroll riskijuhtimises ja -kontrollis kuulub õigusteenistusele, mis:

 tagab pangatoimingute ja muude tehingute legitiimsuse, osaledes lepingute ettevalmistamisel ja sõlmimisel panga klientide ja vastaspooltega,  jälgib pidevalt seadusandlust ja vajadusel

muudab koos jaoskondadega sisedokumente, et viia need kooskõlla õigusaktide muudatustega.

Õigusriski osaline vähendamine võimaldab kõigil töötajatel järgida ametliku teabe säilitamise, kasutamise ja edastamise üldreegleid, samuti dokumendihalduse reeglite täitmist. Suurt tähelepanu pööratakse pangatöötajate juriidilise ja ametialase kirjaoskuse parandamisele, sealhulgas osakondadele, aga ka üksikutele pangatöötajatele metoodilise ja nõustamisabi pakkumisega juriidilistes küsimustes.

Panga ärialase maine kaotamise oht

negatiivse ettekujutuse kujunemine ühiskonnas panga stabiilsusest, selle teenuste kvaliteedist või tegevuse olemusest üldiselt.

Riskijuhtimine ja kontrollimeetodid Seda riski juhivad eelkõige panga juhtorganid.

tehes asjakohaseid juhtimisotsuseid, et reageerida õigeaegselt muutuvatele oludele ja tingimustele.

Panga maine kõrgel tasemel hoidmine sõltub kõigi panga töötajate tegevusest, aga eelkõige klientidega vahetult kokku puutuvate osakondade töötajatest. Nende professionaalsus, moraalsed omadused on otseselt seotud pangast positiivse arvamuse säilitamisega äriringkondades, aga ka

Rjazani ja Rjazani piirkonna elanike hulgas. Suurt tähelepanu pööratakse pangatöötajate õigus- ja ametialase kirjaoskuse parandamisele. Regulaarselt toimuvad üritused töötajate oskuste parandamiseks.

Selleks, et teha kindlaks panga klientide rahulolu teenuse kvaliteediga, kogutakse ja analüüsitakse asjakohast teavet küsimustiku kaudu. Analüüsi tulemuste põhjal võetakse kasutusele meetmed suhete parandamiseks panga klientidega ja konfliktsituatsioonide ennetamiseks.

Selgitamaks välja ühiskonnas kujunenud suhtumist panka, viiakse läbi süstemaatiline selleteemaline info kogumine klientidelt ja meedia esindajatelt. Analüüsi tulemuste põhjal tehakse otsused Prio-Vneshtorgbanki kohaloleku kohta Rjazani ja piirkonna inforuumis ning viiakse läbi vajalikud turundus- ja PR-üritused.

Riskijuhtimissüsteemi arendamise väljavaated

Pank vaatab igal aastal ja vajadusel ka üle sisemised riskijuhtimisdokumendid, pidades silmas nende vastavust kehtivale seadusandlusele, Venemaa Panga ja Baseli järelevalvekomitee soovitustele ning praegusele majandusolukorrale.

2011. aastal olulist muudatust riskijuhtimise süsteemis plaanis ei ole. Erilist tähelepanu oodatakse Venemaa Panga ja Baseli järelevalvekomitee riskijuhtimise alaste dokumentide eelnõude uurimisele, et selgitada välja nende mõju panga finantsseisundile ning töötada välja soovitused strateegiliseks ressursside juhtimiseks.

Aktsiaseltsi arenguväljavaated

AT Pank on oma tegevuses suunatud eesmärkide järjepidevale ja süstemaatilisele saavutamisele: jätkusuutlik kasum, positsiooni tugevdamine ja osakaalu suurendamine Rjazani piirkonna pangandussektoris.

See eesmärkide seadmine hõlmab tervikliku meetmete süsteemi rakendamist, mille eesmärk on luua klientidega erisuhted, maksimeerida nende vajadusi, struktureerida klientidele pakkumisi, võttes arvesse nende individuaalseid omadusi, samuti arendada jaemüügiprojekte, mis võimaldavad meelitada ligi maksimaalset arvu kliente. teenuse eest.

AT Pikaajaliste ülesannete elluviimise raames on pank välja selgitanud 2011. aasta plaani põhiaspektid, milles on välja toodud tema tegevuse prioriteetsed valdkonnad ja põhiülesanded:

Tagada kasvumäärad, mis ei jääks alla turu, säilitades samal ajal vastuvõetava riskitaseme ja

kasumlikkus; - fokuseeritud tootepaketi pakkumine selgelt määratletud kliendile

segmendid, sh üksikisikutele; - panga kulude ja kulude tõhus juhtimine.

Ettevõttes oma tõhusa juhtimissüsteemi loomine Venemaa turusuhete arendamise tingimustes on võimalik ainult riskijuhtimise korraldamise suunas. Venemaa ettevõtete viimaste aastate praktilises tegevuses (eriti finantsettevõtete seas) on soov korraldada riskijuhtimist. Sellega seoses on oluline:

1) ettevõtte riskijuhtimise korralduse olemust mõjutavate väliste ja sisemiste tegurite täielik arvestamine;

2) riskijuhtimise arendamise teatud valdkondade prioriteetsuse esiletoomine konkreetse ettevõtte jaoks (võttes arvesse tegevusprofiili: rahaline või mitterahaline).

Välistest teguritest, mis määravad ettevõtte riskijuhtimise organisatsioonilise aluse (hindade kõikumine, kauba- ja finantsturgude globaliseerumine, maksude asümmeetria, tehnoloogia areng jne), tuleks välja tuua üleilmastumise teguri tugevnemine Venemaa ettevõtete jaoks. Venemaa ühinemine WTOga. See toob kaasa konkurentsi suurenemise Venemaa tootjate pärast nii välis- kui ka kodumaistel (Venemaa) kaubaturgudel, mis paratamatult mõjutab erinevate ettevõtlus- ja finantsriskide avaldumise astme kasvu nende tegevuses. Riskijuhtimise korraldust konkreetses ettevõttes mõjutavad loomulikult sisemised tegurid, nagu likviidsusvajadus, riskikartlikkus, agentuurikulud ja muud.

Tuleb märkida, et ettevõtte riskijuhtimise korraldamise välised ja sisemised tegurid on omavahel seotud, see tähendab, et nende vahel on teatav korrelatsioon. See on tingitud asjaolust, et eri tüüpi riskid ise on omavahel seotud ja sõltuvad. Seega võib eelkõige globaliseerumise tugevnemine seoses Venemaa astumisega WTO-sse kaasa tuua maksuasümmeetria suurenemise, mis on põhjustatud riigi protektsionistlikust tegevusest teatud sisemajanduse sektorite ja tööstusharude suhtes. Teiseks näiteks on tehnoloogiliste seadmete kasvufaktori mõju hindade volatiilsusteguri suurenemisele, samuti viimase mõju likviidsusvajaduse kasvule.

Konkreetse Venemaa ettevõtte riskijuhtimise korraldamise vormid ja meetodid sõltuvad suuresti kindlustatud riskide osatähtsusest äritegevuse kogukuludes ja finantsriskides, millega see ettevõte kokku puutub, ning riskikindlustussektori arengutasemest. Venemaal jätab kindlustussektori arengutase soovida. Seega oli 2000. aasta seisuga kindlustusorganisatsioonide arv 1166 põhikapitaliga 16 041,6 miljonit rubla, mis on umbes 13,8 miljonit rubla ühe Venemaa kindlustusorganisatsiooni kohta. Kindlustusmaksete maht 2000. aastal ulatus 170,1 miljardi rublani. (sh elanikkonna kindlustus - 132,2 miljardit rubla) 90,9 miljoni kindlustuslepingu võrra (sh vabatahtlik kindlustus - 88,8 miljonit lepingut), mis on alla kahe tuhande rubla kindlustuslepingu kohta (1871,3 rubla). Varakindlustuse osatähtsus kindlustusmaksete ja -maksete struktuuris kindlustusliikide lõikes moodustas vastavalt 21,8% ja 4,3%, sealhulgas finantsriskikindlustuse osakaal vaid 0,4% ja 0,3%. Lisaks moodustas 2000. aastal edasikindlustuseks üle kantud kindlustusmaksete osakaal ca 15,0%. Kõik see viitab selgelt kindlustusteenuste turu olulisele piiramisele Venemaal kindlustusorganisatsioonide kindlustusfondi piiratud suuruse tõttu. Kuna kindlustusteenuste pakkumine Venemaa turul on piiratud, peavad materjalitootmise valdkonna suured ja väikesed ettevõtted täna iseseisvalt juhtima "kindlustuskõlblikke" riske.

Suurte ja väikeste ettevõtete jaoks on oluline valida ettevõtte riskijuhtimise korraldamise vorm. Suurte ja keskmise suurusega ettevõtete jaoks, olenemata tegevusala profiilist (finants- või mittefinantstegevus), on kõige eelistatavam luua juhtimisaparaadi struktuuri üksus (riskide ja riskantsete kapitaliinvesteeringute juhtimise osakond või talitus). ), mis sõltuvalt ettevõtte ärijuhtimissüsteemi keerukusest kuvatakse finantsdirektoril või ettevõtte finants- ja majandusosakonna juhatajal. Väikeettevõtetes on ettevõtte riskijuht esimene juht, nii et ta saab kasutada tõhusamat riskijuhtimise korraldamise vormi (teatud riskiastme vähendamise ühikuhinna 1 rubla kohta) - ettevõtte teenuseid. spetsialiseerunud konsultatsiooniorganisatsioon. Venemaal puudub praegu väikeettevõtete nõudlus riskijuhtimise ja riskantsete kapitaliinvesteeringute järele ning konsultatsioonifirmad on peamiselt spetsialiseerunud turundus- ja raamatupidamisteenustele.

Samuti tuleb märkida, et ettevõtte riskijuhtimise korraldamise konkreetne mudel sõltub oluliselt sellest, kui oluline on konkreetse ettevõtte jaoks riskide lahendamise probleem (vältimine, hoidmine, ülekandmine) ja riskide vähendamise probleem (kvaliteedijuhtimine). , hajutamine, riskimaandamine, kapitali juhtimine). Praegu tegelevad suured Venemaa mittefinantsettevõtted (otse või finantsasutuste kaudu) organiseeritud finantsturgudel aktiivselt mitmesuguste finantstehingutega ja on seega avatud olulistele finantsriskidele (hind, krediit, tegevus), säilitades samal ajal teatud positsioonid teatud kaubas. turud. Selliste ettevõtete jaoks peaks konkreetne riskijuhtimise korraldusmudel kajastama konkreetset liiki finants- (investeering, turg, mittelikviidsus jne) ja ettevõtlusriskide (kinnisvara, transport, tootmine jne) olulisust, tuues esile eriteenuse. riskijuhtimise struktuuriüksuses konkreetse riskiliigi juhtimiseks (näiteks "Tranpordiriskide juhtimine", "Hinnariski juhtimine" jne).

Riskijuhtimise kujunemine ja arendamine Venemaa ettevõtetes sõltub suuresti vastavate tingimuste olemasolust spetsialiseerunud spetsialistide valimiseks. Kahjuks puudub Venemaal praegu väljakujunenud äri- ja finantsriskide juhtimise spetsialistide koolitus- ja ümberõppesüsteem. Mõnes õppeasutuses, eriti Vene Föderatsiooni valitsuse alluvas Rahvamajanduse Akadeemias ja teistes, püüti majandusteadlasi ja rahastajaid täiendõppeprogrammide raames ümber õpetada finantsinseneriks. Kuid sellest ei piisa: vajame terviklikku erialast ümberõppeprogrammi "Riskijuhtimine ettevõttes", mis võimaldaks sihipäraselt koolitada turumajanduse kaasaegsetele nõuetele vastavaid riskijuhte.

Teatud määral näeb personaliprobleemi lahendust ka majanduserialade õpetamise õppekavade ülevaatamises ülikoolide poolt koos uute erialade kasutuselevõtuga (nt "Finantstehnika", "Finants- ja ettevõtlusriskide juhtimine", "Tegemine". Finantsotsused riski ja ebakindluse all" jne). .d.) ja olemasolevate erialade piires jaotades spetsiaalsed alajaotused (näiteks "Finantsriskide analüüs" distsipliinis "finantsanalüüs" jne). ).

Mittefinantsettevõtetele ja organisatsioonidele on õpetlik kogutud kogemus riskijuhtimise korraldamisel finantsettevõtetes ja eriti krediidiasutustes. Eelkõige räägime Venemaa kommertspankade siseauditi ja majandusanalüüsi osakondade kogemusest. Loomulikult ei ole mittefinantsettevõtetel erinevalt krediidiasutustest sellist riigi järelevalveorganit nagu Vene Föderatsiooni Keskpank, mis võtab meetmeid tagamaks, et kommertspangad täidavad oma üldiste riskide minimeerimise tingimusi. Sellegipoolest on mittefinantsettevõtete puhul üsna rakendatav lähenemine riskijuhtimiseks spetsialiseerunud struktuuriüksuste loomisele.

Riskijuhtimise korraldamine mittefinantsorganisatsioonides on üsna realistlik, luues ettevõtte olemasoleva finantsteenistuse raames spetsialiseerunud struktuuriüksuse, mis teeks kõikehõlmavat tööd, et tuvastada, tuvastada ja hinnata riskide maksumust edasiseks arendamiseks. konkreetsed meetmed erinevat tüüpi riskide lahendamiseks või vähendamiseks.

Riski ja kapitali riskantse investeerimise analüüs põhineb olemasolevate kvantitatiivsete meetodite kasutamisel riskiastme hindamiseks. Kahjuks kajastab mittefinantsettevõtete majandusliku efektiivsuse hindamissüsteem ainult likviidsuskordajaid (absoluutne, kiireloomuline ja jooksev), puhaskäibekapitali ja Altmani krediidivõime indeksit, millest ettevõtte finantsstabiilsuse hindamiseks ilmselgelt ei piisa. arvesse selle loomupäraseid riske. Vajame Venemaa mittefinantsettevõtete jaoks terviklikku riskianalüüsi ja kapitali riskantse investeerimise metoodikat, mis kataks kogu võimalike riskide komplekti. See võimaldab võimalikult palju analüüsida konkreetse ettevõtte jaoks olulisi riske ja selle põhjal luua adekvaatseid lahendusi nende riskide lahendamiseks või nende mõju vähendamiseks.

Venemaa ettevõtete riskijuhtimise edasiseks arendamiseks on eriti oluline töötada välja ühtse riskijuhtimise korraldamise metoodika, samuti metoodiliste sätete väljatöötamine mõnede rahvamajanduse sektorite jaoks (transport, energeetika, põllumajandus, kaubandus, jne.).

3. peatüki järeldused:

Riski astet ja suurust saab mõjutada finantsmehhanismi kaudu, kuna risk on finantskategooria. Selline mõju viiakse läbi finantsjuhtimise tehnikate ja spetsiaalse strateegia abil. Strateegia ja tehnikad moodustavad koos omamoodi riskijuhtimise mehhanismi ehk riskijuhtimise. Riskijuhtimine on osa finantsjuhtimisest.

Riskijuhtimise lõppeesmärk vastab ettevõtluse sihtfunktsioonile: suurima kasumi saamine ettevõtjale vastuvõetava kasumi ja riski optimaalse suhtega.

Riskijuhtimine kui juhtimissüsteem koosneb kahest alamsüsteemist: hallatavast allsüsteemist (juhtimisobjekt) ja juhtimise allsüsteemist (juhtimissubjektist).

Riskijuhtimine täidab teatud funktsioone:

juhtobjekti funktsioonid;

juhtimise subjekti funktsioonid.

Kontrollobjekti funktsioonid riskijuhtimises hõlmavad riskide lahendamise korraldamist, riskantseid kapitaliinvesteeringuid, tööd riski suuruse vähendamiseks, riskikindlustuse protsessi, majandussuhteid ja majandusprotsessi subjektide omavahelisi suhteid.

Juhtimise subjekti funktsioonid riskijuhtimises hõlmavad prognoosimist, organiseerimist, reguleerimist, koordineerimist, stimuleerimist, kontrolli.

Riskijuhtimine võib toimida iseseisva tegevusena, seetõttu kehtivad teatud riskijuhtimise reeglid, mille järgimine aitab riski kõrvaldada:

1. Sa ei saa riskida rohkem, kui su enda kapital suudab endale lubada.

2. Peame mõtlema riski tagajärgedele.

3. Väikese eest ei saa palju riskida.

4. Positiivseid otsuseid tehakse ainult siis, kui pole kahtlust.

5. Kahtluse korral tehakse negatiivseid otsuseid.

6. Sa ei saa arvata, et alati on ainult üks lahendus. Võib-olla on ka teisi.

Dmitri Martsinkovski Venemaa register-International Certification LLC tegevdirektor
Ajakiri Das Management

"Kui meie riske ei juhi, hakkavad nemad meid juhtima..."

Juhtivate rahvusvaheliste ettevõtete kogemused tõestavad veenvalt, et stabiilne äriareng ja parem juhtimisefektiivsus on võimatud ilma riskijuhtimise aktiivse kasutamiseta ettevõtte juhtimissüsteemi lahutamatu osana, sõltumata selle mastaabist ja tootmise või teenuse osutamise spetsiifikast.

Riskijuhtimissüsteem (riskijuhtimissüsteem) on suunatud vajaliku tasakaalu saavutamisele kasumi teenimise ja ärikahjude vähendamise vahel ning on loodud saama organisatsiooni juhtimissüsteemi lahutamatuks osaks, s.o. tuleks integreerida ettevõtte üldisesse poliitikasse, äriplaanidesse ja tegevustesse. Ainult siis, kui see tingimus on täidetud, on riskijuhtimissüsteemi rakendamine tõhus.

Riskijuhtimine eeldab vajaliku kultuuri ja äriinfrastruktuuri loomist:

• riski esinemise põhjuste ja peamiste tegurite väljaselgitamine;
• tuvastamine, analüüs ja riskihindamine;
• hinnangu põhjal otsuste tegemine;
• riskitõrjemeetmete väljatöötamine;
• vähendada riski vastuvõetava tasemeni;
• kavandatava programmi elluviimise korraldamine;
• kavandatud tegevuste elluviimise jälgimine;
• riskantse otsuse tulemuste analüüs ja hindamine.

Riskijuhtimissüsteemi juurutamine ettevõtete praktikasse võimaldab tagada nende arengu stabiilsuse, suurendada riskiolukordades otsuste tegemise paikapidavust ning parandada finantsolukorda läbi igat liiki tegevuste elluviimise kontrollitud tingimustes. .

Riskijuhtimise eeldused

Kõik ettevõtted seisavad oma äriprotsesside juurutamisel süstemaatiliselt silmitsi vajadusega maandada erinevat tüüpi riske. Seetõttu peab ettevõtte tippjuhtkond tagama, et riskijuhtimise vajalikkust tunnustaksid kõik organisatsiooni juhid ja töötajad kui üht esmatähtsat tegurit.

Riskijuhtimise aluse moodustavad järgmised riskijuhtimise põhijooned.

Riskijuhtimine on seotud nii negatiivsete kui ka kasulike tagajärgedega. Riskijuhtimise olemus on tuvastada võimalikud kõrvalekalded kavandatud tulemustest ja juhtida neid kõrvalekaldeid, et parandada väljavaateid, vähendada kahjusid ja parandada tehtud otsuste paikapidavust. Riskijuhtimine tähendab võimaluste ja parendusvõimaluste väljaselgitamist ning sündmuste soovimatu käigu vältimist või selle tõenäosuse vähendamist.

Riskijuhtimine hõlmab otsuste tegemise tingimuste põhjalikku analüüsi. Riskijuhtimine on loogiline ja süsteemne protsess, mida rakendades saab valida viisi tegevuste edasiseks täiustamiseks, organisatsiooni äriprotsesside efektiivsuse tõstmiseks. See on tee, mis viib garanteeritud äriprotsesside jõudluseni. Riskijuhtimine peab olema integreeritud ettevõtte igapäevatöösse.

Peamised suunad riskijuhtimise integreerimiseks organisatsiooni juhtimissüsteemi on näidatud joonisel fig. üks.

Riis. 1. Riskijuhtimissüsteemi organisatsiooni juhtimissüsteemi integreerimise põhisuunad

Riskijuhtimine nõuab tulevikku mõtlemist. Riskijuhtimine on pigem protsess, mille käigus tehakse kindlaks, mis võib juhtuda ja samal ajal tagatakse selleks valmisolek, mitte aga tegevuste reaktsiooniline juhtimine. Formaaliseeritud riskijuhtimissüsteem võimaldab luua organisatsiooni juhtimissüsteemi, mis toimib võimalike probleemide ennetamiseks.

Riskijuhtimine eeldab juhtimisotsuste tegemiseks vajalikku vastutuse ja volituste selget jaotust. Tippjuhtkonnal lasub üldine vastutus organisatsiooni riskijuhtimise eest. Tema ainuõigus on vastutuse ja volituste jaotamine asjaomaste töötajate vahel. Riskijuhtimise protsessis tehtavad otsused peavad olema seadusest tulenevate nõuete raamides ja vastama ettevõtte eesmärkidele. Seega on väga oluline määrata kindlaks optimaalne tasakaal riski eest vastutamise ja selle riski kontrollimise võime vahel.

Riskijuhtimine sõltub tõhusast riskijuhtimise osaliste vahelisest suhtlusest. Riskijuhtimise protsess viiakse läbi nii ettevõttesiseses kui ka välises ärikeskkonnas, mistõttu on vajalik suhelda nii sisemiste kui ka väliste osalejatega selles protsessis. Täieliku riskijuhtimise tagamiseks on esmajoones oluline luua organisatsioonisisene tõhus suhtlus.

Riskijuhtimine nõuab tasakaalustatud otsust. Riskijuhtimise protsessis on vaja selgelt määratleda riskiastme vähendamise ja kavandatud tulemuste saavutamise majanduslik otstarbekus.

Loetletud riskijuhtimise tunnused on selle põhitegurid (joonis 2).

Riis. 2. Põhilised riskijuhtimise tegurid

Riskijuhtimise eelised

Riskijuhtimise peamised eelised on toodud tabelis 1.

Tabel 1

Riskijuhtimise ulatus

Riskijuhtimise protsess peaks kaasnema juhtimisotsustega organisatsiooni kõikidel juhtimistasanditel (näiteks kõrgeimal tasemel, struktuuriüksuste või projektigrupi tasandil), seetõttu tuleb riskijuhtimine integreerida äriprotsesside juhtimisse või nende juhtimisse. komponendid (etapid).

Riskijuhtimise protsess peaks kaasnema planeerimise ja kõige olulisemate küsimuste otsustamisega. See puudutab eelkõige poliitika muutmist, uute strateegiate ja protseduuride juurutamist, projektijuhtimist, suuri finantsinvesteeringuid või organisatsioonisiseste konfliktide ja vastuolude optimeerimist.

Rakenduslikus aspektis on riskijuhtimise protsessil mitmeid praktilisi rakendusvaldkondi. Siin on nende soovituslik loend:

• Strateegiline, operatiivne ja eelarve planeerimine.
• Varahalduse ja ressursside jaotamise planeerimine.
• Muutused ettevõtlustegevuses (strateegilised, tehnoloogilised ja organisatsioonilised).
• Uut tüüpi toodete projekteerimine ja väljatöötamine.
• Kvaliteedijuhtimine.
• Avalikkusega suhtlemise sotsiaalsed aspektid.
• Ökoloogia ja keskkonnakaitse.
• Äri- ja kutse-eetika koodeks.
• Infoturbe.
• Tsiviilvastutuse küsimused.
• Tarbijate nõuete analüüs, et hinnata nende rakendamise võimalikkust.
• Äriprotsesside nende nõuetele vastavuse hindamine.
• Tööohutuse ja töökaitse juhtimine.
• Projekti juht.
• Lepingute, tarnijate ja ostude haldamine.
• Alltöövõtjate juhtimine.
• Personali juhtimine.
• Ettevõtte juhtimine.
• Riskijuhtimise protsessi ulatus sõltub äritegevuse käigus tehtavate juhtimisotsuste olulisusest.

Vastavalt Vene Föderatsiooni tsiviilseadustikule on ettevõtlustegevus omal riisikol teostatav iseseisev tegevus, mille eesmärk on süstemaatiliselt kasumit teenida:

• vara kasutamine;
• kaupade müük;
• töö teostamine;
• teenuste osutamine.

Mis tahes tüüpi ettevõtlustegevuse rakendamine on teatud määral seotud teatud riskitasemega.

Riskijuhtimise teooria seisukohalt on ettevõtlust eristavad tunnused, mida riski tagajärgede analüüsimisel ja hindamisel arvesse võtta, on: organisatsiooni sihipärane orienteeritus oma tootmistegevusest kasumi teenimisele; eristamine ettevõtlustegevuse liigi järgi; vastutus lepinguliste kohustuste eest klientide ees; vajadus teha juhtimisotsuseid arvestades riski tagajärgi.

Loetletud märgid põhjustavad organisatsiooni tegevuse vältimatut rakendamist sise- ja välistingimustes, mis on seotud kasumi vähendamise või kahjumi kandmise ohuga.

Ettevõtluse märgatavate märkide suund ja sisu tekitab järgmise dilemma: ühelt poolt organisatsiooni juhtimine, riskantsete otsuste vältimine, määrab ettevõtte paratamatule stagnatsioonile ja konkurentsivõime kadumisele, teisalt aga ebamõistlikkus. riskantsetes olukordades tehtud juhtimisotsused võivad viia organisatsiooni täieliku kokkuvarisemiseni.

Seega on riskijuhi põhieesmärk tagada, et ka halvim stsenaarium tooks kaasa vaid mõningase (taluvuse) planeeritud tulemuse taseme languse, säilitades samas ettevõtte elujõulisuse.

Peamised äritegevuse liigid on (joonis 3):

• tootmine;
• reklaam;
• rahaline.

Kõigile tegevustele ühine on riski olemasolu, mida kodumaises kirjanduses nimetatakse ka ettevõtlusriskiks.

Riis. 3. Ettevõtlustegevuse liigid

Ettevõtlusriski tekkimine on objektiivne paratamatus, mis on tingitud kahest peamisest põhjusest:

1) ettevõtluskeskkonna tingimuste, eelkõige välise ebakindlus;

2) organisatsiooni piiratud ressursid, mis objektiivselt viib nende puudujäägini.

Ettevõtlusriski mõiste on toodud joonisel fig. neli.

Riis. 4. Ettevõtlusriski mõiste

Ettevõtluskeskkonna ebakindlus tuleneb järgmistest teguritest:

turusuhete makrokeskkonna ebastabiilsus; poliitilise ja sotsiaalse olukorra ebakindlus; täieliku ja usaldusväärse teabe puudumine väliskeskkonna kohta; organisatsiooni juhtide piiratud võime tajuda ja töödelda sissetulevat teavet; ebasoodsate sündmuste juhuslik esinemine ettevõtluse käigus; turuosaliste vastuseis (joon. 5).

Seega tekitab riski peamiselt ärikeskkonna ebakindlus. Ebakindluse olemuses peituvad riskiolukorra moodustavad põhjused ja riskitegurid.

Riski põhjused on selle allikad: majanduslikud, poliitilised, sotsiaalsed, keskkonna-, tehnoloogilised ja muud ühiskonnaelu ja looduse tingimused.

Riskitegurid on olukorrad, milles ilmnevad riski põhjused ja viivad riskiolukordadesse.

Riskiolukord on riski põhjustest ja teguritest põhjustatud sündmus, mis võib organisatsioonile kaasa tuua negatiivseid või positiivseid tagajärgi.

Riis. 5. Turuosaliste vastutegevuse peamised liigid

Riski määratlus

Mõiste "risk" määratlus kaasaegses kirjanduses ei ole väljakujunenud ja üheselt mõistetav. Tuntud sõnaraamatutes ja standardites ilmneb termin "risk" järgmiselt: "oht, kaotuse või kahjustumise võimalus" (inglise keele sõnaraamat, autor N. Webster (1828); "võimalik oht" (Dictionary of the World S. Ožegovi vene keel (1960)); negatiivsete tagajärgedega sündmuse toimumine teatud tegude või otsuste tagajärjel" (Suur majandussõnaraamat (1998)); "tõenäosus, et juhtub midagi, mis mõjutab eesmärke " (AZ/NZS standard 4360:2004 "Riskijuhtimine").

Ülaltoodud definitsioonid täpsustavad ja laiendavad mõistet "risk" sisuosas ning on üksteisele üsna lähedased.

Ülaltoodut kokku võttes võime järeldada:

Risk on riskantsete olukordade esinemise tõenäosuse ja nende võimalike tagajärgede suhe. Riski realiseerimine toob kaasa tegelike tegevustulemuste kõrvalekaldumise kavandatust.

Riskitaseme kvantitatiivset väärtust defineeritakse sageli kui teatud funktsiooni riskiolukorra tagajärgede ja selle esinemise tõenäosuse korrutisest (joonis 6).

Riis. 6. Riski mõiste definitsiooni juurde

Riskijuhtimise teooria vaatleb riski nii tegelike tulemuslikkuse negatiivsete kõrvalekallete plaanist kui ka selle võimalike positiivsete tagajärgede seisukohast. Juhul, kui riskisündmus toob kaasa negatiivsed tagajärjed, on riskijuhtimine suunatud soovimatute kõrvalekallete garanteeritud vähendamisele. Kui riskijuhtum toob kaasa positiivseid tagajärgi, võimaldavad riskijuhtimisvahendid juhtida riskiolukorrast tulenevat võimalikku kasu.

Seega saab teha järgmised peamised järeldused:

1. Riski vaadeldakse seoses kavandatava tulemusega – eesmärgiga, mille poole tegevus on suunatud.

2. Riskijuhtimine hõlmab riskijuhtimise otsuse tegemist mitme alternatiivi olemasolul, mis määravad piiratud ressursside kasutamise võimaluse.

3. Planeeritud tulemuse võimalik ebaõnnestumine on turutegevuse tõenäosuslikkuse tagajärg.

4. Risk iseloomustab seatud eesmärgi mittesaavutamise astet ja võimalikke tagajärgi.

Riskijuhtimise protsess

Kõige kuluefektiivsem viis riskijuhtimise põhimõtete efektiivseks rakendamiseks organisatsiooni senises praktikas on käsitleda seda tegevust eraldi äriprotsessina.

Riskijuhtimise tehnoloogia põhineb selle esitlemisel organisatsiooni juhtimise sihipärase tegevusena ja näeb ette riskijuhtimise protsessi struktureerimise ehk riskiotsuse tegemise etappide jaotuse ja nendevaheliste seoste.

Vastavalt rahvusvahelise standardi ISO 9000:2005 punktile 3.4.1 on protsess omavahel seotud ja vastastikku mõjutavate tegevuste kogum, mis muudab sisendid väljunditeks.

Äriprotsess sisaldub juhtimissüsteemi protsessis, mille eesmärk on saavutada tegevuse kavandatud tulemus, mida saab väljendada nii rahalistes kui ka muudes näitajates.

Joonisel fig. Joonisel 7 on toodud organisatsiooni juhtimissüsteemi põhiline äriprotsessimudel.

Riis. 7. Põhiline äriprotsessi mudel

Sisend – äriprotsessi algkomponendid (materiaalsed ja tehnilised ressursid, rahandus, informatsioon, personal jne). Väljund on äriprotsessi tulemus.

Kontrolliv mõju on regulatiivne ja reguleeritud mõju äriprotsessile (juhtimiskord, kehtestatud normid, nõuded, tähtajad jne).

Ressursid on protsessi läbiviimiseks kasutatavad vahendid. Ressursid on erinevat tüüpi: tehnilised; materjal; tehnoloogiline; organisatsiooniline; juhtimisalane; informatiivne; rahaline; töötajad; intellektuaalne jne.

Seoses organisatsiooni (ettevõtted, asutused, ettevõtted, ettevõtted) riskijuhtimise protsessimudeli määratlemisega võib välja tuua järgmised komponendid (joonis 8):

teave ettevõtte tegevuse, äri- ja väliskeskkonna kohta, andmed toimimise kohta (Logi sisse); vastuvõetava riskitaseme tagamine tegevuste elluviimisel (Exit); ettevõtte üldine poliitika, strateegia ja taktika (Juhtimise mõju); ettevõtte juhtkond, sealhulgas tippjuhtkond (Ressursid).

Riis. 8. Riskijuhtimise protsessi mudel

Loetletud komponentide kogum määratleb riskijuhtimise tegevuste piirid.

Riskijuhtimise protsessi on otstarbekas modelleerida Austraalia ja Uus-Meremaa standardi AS/NZS 4360:2004 "Riskijuhtimine" nõuete alusel. Selles standardis sätestatud põhimõtted sobivad orgaaniliselt organisatsiooni juhtimissüsteemi protsessipõhisesse mudelisse.

AS/NZS 4360:2004 Riskijuhtimise ülevaade

AS/NZS 4360:2004 "Riskijuhtimine" eesmärk on määratleda üldised nõuded riskide tuvastamiseks, tuvastamiseks, analüüsimiseks, hindamiseks, säilitamiseks, jälgimiseks ja riskiinfo vahetamiseks.

AS/NZS 4360:2004 saab kohaldada mis tahes avaliku, era- või avalik-õigusliku ettevõtte erinevatele tegevustele, otsustele või toimingutele, aga ka üksikisikute tegevusele. Standard määratleb põhinõuded riskijuhtimise protsessile ja sellest tulenevalt ei ole see konkreetselt seotud konkreetse tegevusala või majandusega. Riskijuhtimise vorm ja viis sõltub ettevõtte muutuvatest vajadustest, konkreetsetest eesmärkidest, toodetest ja teenustest, aga ka sisemistest protsessidest ja tegevuse spetsiifikast. AS/NZS 4360:2004 nõudeid tuleb rakendada kõikides tegevuse, funktsiooni, projekti etappides, toote elutsükli kõikides etappides.

Selle regulatiivse dokumendi väljatöötamise viis läbi ühine tehniline komitee OB-007 "Riskijuhtimine", mis koosneb "Austraalia standardite" ja "Uus-Meremaa standardite komitee" esindajatest. Komisjonis on esindatud 24 juhtivat (riskijuhtimise) organisatsiooni Austraaliast ja Uus-Meremaalt, sealhulgas:

Austraalia Uus-Meremaa Kindlustus- ja Rahandusinstituut;
Austraalia kaitseministeerium;
Rahandus- ja Haldusministeerium;
Austraalia hädaolukordade juhtimine;
Keskkonnariskide juhtimise komitee, Uus-Meremaa;
Institute of Chartered Accountants, Austraalia;
Institute of Professional Engineers, Uus-Meremaa;
Regionaalvalitsus, Uus-Meremaa;
Austraalia mineraalide amet;
Uus-Meremaa põllumajandus- ja metsandusministeerium;
Majandusarengu ministeerium, Uus-Meremaa;
Uus-Meremaa Riskijuhtimise Ühing;
Austraalia Julgeolekuinstituut;
Austraalia Väärtpaberiinstituut.

AS/NZS 4360:2004 on standardi kolmas versioon. Eelmised kaks ilmusid 1995. ja 1999. aastal. Võrreldes eelmise versiooniga (1999) on standardi uues väljaandes rohkem rõhku pandud riskijuhtimise tavade kaasamisele äritegevuses ning võimalike kasumite ja kahjude juhtimisele.

See standard annab avalik-õiguslikele, era- või avalik-õiguslikele organisatsioonidele, rühmadele või üksikisikutele juhiseid:

• usaldusväärse baasi loomine riskantsete otsuste tegemiseks ja planeerimiseks;
• väljavaadete ja ohtude tuvastamine;
• ärikeskkonna ebakindlusest kasu saamine;
• juhtimissüsteemi loomine, mis keskendub võimalike probleemide ennetamisele, mitte tagajärgede kõrvaldamisele pärast nende tekkimist;
• ressursside tõhus jaotamine ja kasutamine;
• kriisijuhtimise parandamine ning kahjude ja riskikulude, sealhulgas kommertskindlustusmaksete vähendamine;
• sidusrühmade usalduse suurendamine; kehtivate õigusaktide normide järgimine; ettevõtte juhtimise parandamine.

Riskijuhtimise protsessi modelleerimine

Riskijuhtimisprotsessi plokkskeem on näidatud joonisel fig. 9. Iga riskijuhtimisprotsessi etappi käsitletakse üksikasjalikumalt järgmistes osades.

Riis. 9. Riskijuhtimise protsessi plokkskeem

Riskijuhtimise protsessi peamised struktuurielemendid on toodud tabelis. 2.

tabel 2

Riskijuhtimist saab rakendada organisatsiooni erinevatel tasanditel: strateegilisel, taktikalisel (teise taseme juhtide tase) kui ka operatiivtasandil. Seda saab kasutada üksikprojektides, vajalike lahenduste leidmisel ja üksikute riskipiirkondade juhtimisel.

Protsessi igas etapis tuleks pidada dokumente, et salvestada teavet protsessi kontrollimiseks ja täiustamiseks vajaliku riskijuhtimisprotsessi toimimise kohta. Joonisel fig. 10 on kujutatud diagrammi riskijuhtimisprotsessi etappide funktsionaalsest koostoimest.

Joonis 10. Riskijuhtimise (RM) protsessi etappide koostoime

Laiemas plaanis põhineb riskijuhtimine aktsepteeritava riski kontseptsioonil ja võimel mõjutada esialgset riskitaset, et viia see tase vastuvõetava väärtuseni. Nimetatud kontseptsiooni põhjustab järgmine paradoks. Ühest küljest on see ammu teada

• Kes ei riski, see ei võida;
• Risk on üllas põhjus;
• Suur risk – suur tasu;
• Ilma riskita pole tõsist ettevõtmist.

Seevastu tootmises ja finantsjuhtimises kasutatakse soovitusi ja juhiseid nagu “vältida riski”, “minimeerida risk” jne. Siin on vastuolu: kui on tõsi, et "risk on õilis eesmärk", siis miks peaks seda head ja üllast eesmärki "minimeerima"?

Vastuvõetava riski kontseptsiooni eesmärk on leida optimaalne kompromiss vaadeldavate diametraalselt vastupidiste tulemuste vahel: alati on oht, et vastuvõetud juhtimisotsust ei rakendata täielikult, kuna on võimatu kõrvaldada kõiki põhjuseid ja riskitegureid, mis võivad kaasa tuua negatiivsete tagajärgedega riskiolukorra tekkimise /3/.

Joonisel 11 on näidatud aktsepteeritava riski kontseptsiooni põhimõtteline mudel /1/.

Vastuvõetava riski kontseptsiooni metoodika põhineb riskitasemete diferentseerimisel selle avaldumise erinevates etappides:

• esialgne riskitase Un — idee, idee või ettepaneku riskitase riskianalüüsi ja -hindamise tegevusi arvestamata. See risk on identifitseerimata ja hindamata ning seetõttu on riskitase selles etapis väga kõrge, kuna organisatsiooni otsustajad ei ole valmis riskiolukordade tekkeks;
• hinnatud riskitase Vs on riskitase, võttes arvesse identifitseerimise, analüüsi ja riskihindamise meetmeid. Väärtus Vc on realistlik riskitaseme hinnang, mis on madalama riskitasemega kui U;
• jääkriski tase Uo — riskitase arvestades väljatöötatud ja rakendatud meetmeid esialgse riskitaseme vähendamiseks;
• lõplik (aktsepteeritav) riskitase Vk on riskikriteeriumide seisukohalt vastuvõetav riskitase. Lõplik riskitase võib olla V0 või väiksem. Sel juhul on määravaks tingimuseks väljatöötatud riskikriteeriumide süsteem.

Joonis 11. Aktsepteeritava riski mõiste põhimudel

Matemaatilise modelleerimise seisukohast võib aktsepteeritava riski kontseptsiooni kujutada järgmiste sõltuvustena:

Sellest tulenev lõpliku (vastuvõetava) riskitaseme hinnang võib oluliselt muuta arvamust selle tegevuse "risklikkuse" kohta. Võttes arvesse riski vähendamiseks võetud meetmeid, võib selle lõplik tase olla võimalikus riskantses olukorras vastuvõetav. Vaadeldav kontseptsioon keskendub järgmistele riskijuhtimise lähenemisviisidele:

• Risk ei ole reeglina staatiline ja muutumatu, vaid kontrollitav parameeter, mille taset saab ja tuleb kontrollida;
• Mõjutada saab ainult tuvastatud, analüüsitud ja hinnatud riski;
• Esialgse riski kõrge tase ei tohiks olla selle riskiga seotud tegevuste tegemisest keeldumise a priori põhjus;

Alati on võimalik leida riskantne lahendus, mis annab mingi kompromissi oodatava kasu ja kaotuse ohu vahel.

Vastuvõetava riski kontseptsiooni praktiline rakendamine nõuab:

1. Selgitada välja eesmärkide saavutamata jätmisega seotud kõige ohtlikumad lahendused;

2. Saada erinevatele lahendustele hinnangud võimalike kahjude (kahjude) kohta;

3. planeerida ja rakendada riskide vähendamise meetmed vastuvõetaval tasemel;

4. Analüüsige tulemuslikkust ja hinnake riskijuhtimise kulusid.

Seega seisneb aktsepteeritava riski mõiste teadliku riskihoiaku kujundamises. Selle kontseptsiooni eesmärgid on järgmised:

• Otsuste tegemine objektiivsete faktide analüüsi põhjal;
• Meetmete väljatöötamine ja rakendamine võimalike negatiivsete tagajärgede leevendamiseks ja/või neutraliseerimiseks äritegevuses.

Suhtlemine ja konsultatsioon

Riskijuhtimine ei ole pelgalt tehniline toimingute protsess, mis põhineb formaliseeritud algoritmidel, mis võimaldavad teha üheselt mõistetava ja deterministliku riskiotsuse. Riskijuhtimine eeldab meeskonnatööd, mida tehakse eelkõige kommunikatiivses kontekstis. Riskijuhtimises osalejate vaheline suhtlus ja konsultatsioonid on selle protsessi lahutamatud tunnused ja peaksid olema alati avatud. Riskijuhtimise protsessi tulemuslikkus sõltub otseselt sellest, kuidas kõik huvirühmad mõistavad üksteise seisukohti ja vajadusel osalevad aktiivselt otsustusprotsessis. Konsulteerimine on oluline tingimus riskijuhtimise igas etapis. Koos interaktsiooniga eeldab see dialoogi riskijuhtimisprotsessis osalejate vahel, rõhuasetusega konsulteerimisel, mitte aga ühesuunalist teabevoogu otsustajalt teistele huvitatud osapooltele. Joonisel 12 on toodud peamised interaktsiooni ja konsultatsiooni eesmärgid riskijuhtimise protsessi rakendamisel.

Joonis 12. Suhtlemise ja konsultatsiooni peamised eesmärgid

Riskijuhtimise protsesside modelleerimise etapis on vaja välja töötada plaan selles osalejate suhtlemiseks. See plaan peaks käsitlema nii riske endid kui ka nende maandamise protsesse. Töövõtuplaan peaks kajastama teavitamise, riskide arutamise ja konsultatsioonide läbiviimise protseduure.

Sise- ja väliskommunikatsioon tagab nii riskijuhtimise protsesside elluviimise eest vastutavate isikute kui ka kõikide huvitatud osapoolte arusaamise tehtud otsuste olemusest ja konkreetsete tegevuste põhjustest. Riskijuhtimises osalejate sisemise teavitamise protsesside tulemuslikkus sõltub otseselt selle tulemuslikkusest.

Riskijuhtimises osalejad hindavad riske tavaliselt oma ideede ja elukogemuse põhjal. Arusaamad riskidest võivad osapoolte lõikes erineda, selle põhjuseks on erinevad vaatenurgad toimuvale, mõjutatud osapoolte arusaamade, vajaduste, probleemide ja murede erinevus hetkel, mil nad nendega kokku puutuvad. risk või arutatud probleemid. Kuna osapooled saavad oluliselt mõjutada tehtud otsuseid, on oluline, et riskinäitajad oleksid selgelt määratletud, kirjalikult fikseeritud ja otsustusprotsessi kaasatud.

Omakorda nõuandev lähenemisviis:

Võimaldab üheselt määrata riskijuhtimise protsessi mudeli põhikomponendid;

Aitab kaasa tuvastatud riskide adekvaatsuse kindlaksmääramisele;

Koondab riskianalüüsi erinevaid ekspertteadmisi;

Riskide hindamisel aitab õigesti arvestada erinevate seisukohtadega;

Võimaldab riskide teenindamisel juhtimisprotsessi õigesti reguleerida.

Riskijuhtimise protsesside vastu huvi tagamine võimaldab riske üksikute juhtide vahel “jaotada”, samuti kaasata neisse protsessidesse kõik riskijuhtimises osalejad. Nõuandev lähenemine aitab hinnata üksikute kontrollimeetodite eeliseid ning riskiotsuse heakskiitmise ja toetamise vajadust.

Olenevalt riskijuhtimise protsesside spetsiifikast, organisatsiooni ärikultuurist, riskiolukordade olulisusest ja olulisusest, suhtluse ja konsultatsiooni etapis arvestuse pidamise (andmete registreerimise) vajadus ja aste määratakse.

Interaktsioon riskide vallas on interaktiivne protsess, mille käigus vahetatakse teavet ja eksperthinnanguid riski peamiste parameetrite kohta ning seda juhtida. Tuleb märkida, et see protsess peaks toimuma samaaegselt ja paralleelselt kahes suunas: (1) - otse ettevõtte sees; (2) - ettevõtte ja väliste riskijuhtimise osaliste vahel.

Ettevõtetevaheline interaktsioon peaks toimuma nii piki haldusjuhtimise vertikaalset hierarhilist struktuuri kui ka läbi lineaarsete ristfunktsionaalsete seoste ettevõtte struktuuriüksuste vahel (vt joonis 13).

Joonis 13. Interaktsioonisüsteemi ülesehitamine ettevõtte organisatsioonisisesel tasandil.

Konsulteerimine on oma olemuselt osa suhtlemisprotsessist ja see on teabepõhine arvamuste vahetus riskijuhtimises osalejate vahel küsimustes enne otsustamist või prioriteetide seadmiseks konkreetses küsimuses /1/. Konsultatsioonide käigus saadud koondarvamuse kasutamise üks tõhusamaid rakendatavaid meetodeid on eksperthinnangu meetod.

Nõustamisel on järgmised omadused:

Esiteks on need tegevused, mille eesmärk on saavutada lõpptulemus, mitte aga riskijuhtimise eesmärk omaette;

Nõustamise tulemused on infobaas riskantsete otsuste langetamisel, kuid need ei ole seda otsust kontrollivaks mõjutajaks.

Ettevõttesisene riskide kohta teabe ja vaadete vahetamine võimaldab arendada organisatsioonisiseseid suhtlussidemeid. See aitab välja selgitada fookusvaldkonnad, mis nõuavad koostööd ja ühiste strateegiate väljatöötamist planeeritud tulemuste saavutamiseks, mis võimaldab selgelt määratleda riskijuhtimise protsessi jälgimise mehhanismid. Funktsionaalne interaktsioon annab võimaluse dialoogiks tavaliste esinejate, tippjuhtide ja tippjuhtide vahel. Mõjutamine ja konsulteerimine võib toimuda olenevalt olukorrast erinevatel tasanditel, eelkõige siis, kui:

Ühesuunaline suhtlus

Teabe pakkumine, nagu aastaaruanded, teabelehed, koosolekute protokollid jne;

Kahepoolne suhtlus - arvamuste ja seisukohtade vahetamine riskijuhtimises osalejate vahel.

Riskijuhtimises osalejate kogemused on enamikul juhtudel määravaks aluseks riskiolukordade põhjuste ja tegurite väljaselgitamisel. Suhtlemine ja konsulteerimine aitab tõsta riskide hindamise objektiivsust ja välistab "malli" mõtlemise. Näiteks otsustab tippjuhtkond, kuhu investeerida mitmetesse projektidesse, lähtudes nende endi arusaamast riskiparameetritest. Samas hindavad organisatsiooni tippjuhid riski suurust teisiti kui tippjuhtkond. Mõnel juhul tuvastavad ettevõtte töötajad, kes tegutsevad tootmise operatiivtasandil, mitmeid riske, mis nende juhtide silmist "kukkusid". Tagasiside olemasolu on organisatsioonisisese suhtluse oluline element ning võimaldab teil välja töötada tõhusaid riskijuhtimise mudeleid ja meetodeid.

Suhtlemine ja konsulteerimine on üldise riskijuhtimisprotsessi lahutamatu osa ning neid tuleks rakendada protsessi igas etapis. Riskide juhtimisel pööratakse erilist tähelepanu riskijuhtimises osalejate adekvaatse identifitseerimise küsimustele, määrates kindlaks nende huvi astme ja olemuse protsessi konkreetses etapis. Saadud andmete põhjal koostatakse interaktsiooniplaan. See plaan peaks määratlema töövõtu eesmärgi, kes annab kellele nõu, millal see juhtub, kuidas protsess toimub ja kuidas seda hinnatakse. Organisatsioonis on hea suhtlemine hädavajalik, et arendada "riskijuhtimise kultuuri", mis eristab riski positiivseid ja negatiivseid aspekte. Riskikoostöö võimaldab organisatsioonil välja töötada oma ainulaadse aktsepteeritava riski kontseptsiooni.

Teiste osalejate kaasamine riskijuhtimise protsessi (näiteks eriküsimuste eksperdid) või vähemalt ekspertarvamuste saamine on riskijuhtimise tõhususe oluline ja määrav tingimus. Suhtlemine riskijuhtimises osalejatega muudab riskijuhtimise tasakaalustatumaks, asetab selle kvalitatiivsele alusele ja annab organisatsioonile tähenduse. See asjaolu on määrav, kui riskijuhtimises osalejad:

Mõjutada kavandatavate riskijuhtimismeetmete tõhusust;

Mõjutatud riskidest;

Too riskihindamise protsessi lisaväärtust;

Põhjustada kahjude suurenemist ja seejärel riskantseid olukordi;

on riski kontrollimeetmete mõju all.

Koostöö väliste riskijuhtimise sidusrühmadega tagab, et jagatud huvivaldkonnad on kontrolli all. Selline suhtlus suurendab organisatsiooni potentsiaali luua edasisi partnerluskontakte teiste äriüksustega ja saavutada positiivseid tulemusi. Nii võivad näiteks riskijuhtimise välistel osalejatel olla ühiseid riske, mida saab koos tõhusalt juhtida.

Mõnel juhul võib organisatsioon pidada majanduslikel ja ohutusega seotud põhjustel sobimatuks suhelda riskijuhtimise osalistega. Samas peaks interaktsiooniplaan kajastama teadlikku otsust mitte kaasata suhtlemisse riskijuhtimise osalisi, kuid võib siiski arvestada nende seisukohta muul viisil, näiteks intellektuaalse või ärilise teabe näol.

Positsioonide määramise etapid (vaatepunktid riski ja selle vastuvõetava taseme kohta) ning interaktsiooni mudelite ja meetodite väljatöötamine peaksid toimuma paralleelselt ja vastastikku vastama. Interaktsiooniplaanide koostamisel on vaja arvestada riskijuhtimises osalejate positsioone. Sidusrühmad kaaluvad sama riskiolukorda erinevatest vaatenurkadest (vt tabel 3). Sellest tulenevalt on vaja arvestada kõigi riskijuhtimises osalejate seisukohti, et töötada välja optimaalne lähenemine suhtlemisele ja teabe esitamisele.

Tabel 3. Näited suhtlemismeetodite väljatöötamisest peamiste suhtluses osalejate vahel

Interaktsiooni sagedus ja selle tulemuste dokumenteerimise maht sõltuvad selle interaktsiooni tulemusel tekkivate kontrolliotsuste tasemest. Nii näiteks korraldatakse investorite, asutajate ja partneritega ühiskoosolekuid harvemini kui operatiivseid “planeerimiskoosolekuid” tegevustasandil. Sellest tulenevalt tuleb tippjuhtkonna tasandil toimuvad koosolekud protokollida kohustuslikult, kuid operatiivkoosolekud ei nõua alati kohustuslikku protokollimist.

Interaktsiooni efektiivsuse hindamine võimaldab saada objektiivse pildi valitud interaktsioonimeetodite kasutamise praktilise otstarbekuse piisavusest. Ülaltoodud tabelis on toodud peamised riskijuhtimisprotsessis osalejate vahelise suhtluse meetodid. Protsessi erinevates etappides saab vaadeldavaid meetodeid vastavalt selle etapi spetsiifikale muuta.

Riskijuhtimise konteksti kindlaksmääramine

Riskijuhtimise konteksti mõistetakse sisemiste ja väliste tegurite (tingimuste) kogumina, mille raames riskijuhtimist teostatakse.

Riskijuhtimise konteksti arendamine võimaldab paika panna peamised parameetrid (piirid), mille raames on vaja riske maandada. Kontekst hõlmab ka ettevõtte sise- ja väliskeskkonda ning riskijuhtimise protsessi eesmärki /1/.

Tuleb tagada, et riskijuhtimise eesmärgid arvestaksid ettevõtte välis- ja sisekeskkonna eripäradega.

Konteksti väljatöötamine on seotud ettevõtte põhiideede, selle riskide, riskijuhtimise protsessi ulatuse ja sellele protsessile pandud ülesannete struktuuri väljatöötamisega. See etapp on vajalik:

Määrata kindlaks ettevõtte eesmärgid;

Määrata kindlaks ärikeskkonna välised tunnused, mille raames on vaja saavutada seatud eesmärgid;

Täpsustage riskijuhtimise ulatus ja eesmärgid;

Määrake riskijuhtimise protsessi piirid, samuti aktsepteeritava riski tase;

Määrata põhinõuded riskijuhtimisprotsessiga hõlmatud ettevõtte tegevusliikidele;

Määrake riskide tuvastamise protsessi struktureerimiseks ja nende parameetrite määramiseks põhinäitajate loend.

Selle etapi põhieesmärk on läbi viia esialgne hinnang kõikidele riskiteguritele, mis võivad mõjutada ettevõtte suutlikkust saavutada planeeritud eesmärke. Selle tulemuseks peaks olema kokkuvõtlik ülevaade ettevõtte organisatsiooni eesmärkidest, täpsetest edukriteeriumidest, riskijuhtimise eesmärkidest ja ulatusest ning sammude jadast riskide tuvastamise etapis. Eriti oluline on, et protsessil oleksid selged piirid (maht, eesmärgid ja eesmärgid, sisend- ja väljundparameetrid, ressursid ja kontrollitoimingud), mis tagavad riskijuhtimise protsessi toimimise kontrollitud tingimustes /1, 4/.

Nagu varem mainitud, on risk riskantse olukorra tekkimise tõenäosuse ja selle tagajärgede suhe, mis toob kaasa tegeliku soorituse kõrvalekaldumise kavandatust. Sisuliselt tulenevad püstitatud eesmärkidest ettevõtte kavandatavad töötulemused - nii strateegilisel tasandil kui ka tema äriprotsesside toimimise tasandil. Seetõttu on kõigi oluliste riskide kvalitatiivse tuvastamise tagamiseks vaja teada nii tegevuse eesmärke kui ka äriprotsesside eesmärke. Konteksti määratluse võib jagada kaheks põhietapiks.

Esimese sammuna konteksti määratlemisel tuleb välja selgitada ettevõtte eesmärgid, eesmärgid ja sisemised parameetrid ning ärikeskkonna välised tunnused.

Teises etapis määratakse riskijuhtimise protsessi ulatus, peamised küsimused ja probleemid, mida see organisatsioonile esitab, ning seos organisatsiooni strateegia ja äriprotsesside kavandatavate tulemuste vahel.

Ärikeskkonna väliste omaduste määramisel tuleks arvesse võtta järgmisi põhitingimusi:

Organisatsiooni äriline, sotsiaalne, regulatiivne, kultuuriline, konkurentsi-, finants- ja poliitiline keskkond;

Organisatsiooni nõrkused ja tugevad küljed;

Ettevõtte väljavaated ja selle arengut takistavad ebasoodsad tegurid;

Riskijuhtimisprotsessi väliste osalejate tunnused;

Organisatsiooni majandustegevuse võtmetegurid.

Teise etapi elluviimisel saab kasutada alusdokumente, nagu strateegiline plaan, äriplaanid ja eelarved, aastaaruanded, majandusanalüüsid ja muu organisatsiooni tegevuse kohta registreeritud teavet sisaldav dokumentatsioon. Samuti on riskijuhtimise konteksti väljaselgitamise käigus vajalik korreleerida äriprotsesside kavandatavad tulemused, riskijuhtimise protsessi tuvastatud piirid kehtiva seadusandlusega /1/.

Riskijuhtimise ulatuse ja piiride kehtestamine hõlmab /1/:

Protsessi, projekti või tegevuse tuvastamine ning selle eesmärkide ja eesmärkide määratlemine;

tehtavate otsuste olemuse kindlaksmääramine;

Projekti tegevuse või funktsiooni ulatuse kindlaksmääramine ajas ja kohas;

Vajalike uuringute olemuse ja mahu, nende eesmärkide ja ressursside määramine;

riskijuhtimise protsessi ulatuse, sealhulgas võimalike erandite kindlaksmääramine;

Riskijuhtimisprotsessiga seotud erinevate organisatsiooniliste struktuuride rollide ja vastutuse hinnang.

Samuti tuleb märkida, et riskijuhtimise protsess ei ole kõikehõlmav ja täielik, kui selle tegevuse põhielemente, millega seoses riskijuhtimist läbi viiakse, ei tuvastata.

Tegevuse võtmeelemendid on oluliste valdkondade (tegevuse prioriteedid) kogum, mida tuleks riskide tuvastamise protsessis järjepidevalt välja töötada /4/.

Iga tegevuse võtmeelement on kitsama spetsiifikaga kui kogu tegevus tervikuna. See asjaolu võimaldab riskide tuvastamise spetsialistidel läbi viia üksikasjaliku uuringu võimalike põhjuste ja riskitegurite kohta. Kui tegevust vaadelda tervikuna, on selle elutsükli kõikidel etappidel riske äärmiselt raske tuvastada. Hoolikalt koostatud võtmeelementide komplekt stimuleerib loovust ja tagab, et kõik olulised teemad (tegevuse prioriteedid) on täielikult kaetud. Kui riskide tuvastamiseks kasutatakse ajurünnakut, moodustavad põhielemendid koosoleku päevakava ja peamised eesmärgid.

Selle väitekirja praktilise illustratsioonina vaatleme järgmist olukorda.

Ehitusprojekti juhib ehituse peatöövõtuorganisatsioon. Projekti raames täidab organisatsioon ka üldinvestori ülesandeid. Kvalifikatsioonivaliku läbinud spetsialiseerunud alltöövõtu ehitusettevõtted on otseselt seotud ehitus- ja paigaldustööde teostamisega.

Tabelis 4 on toodud tegevuse peamised prioriteedid, mis kujunevad välja projekti võtmeelementide väljaselgitamise tulemusena /1/. Need prioriteedid määravad täpsemalt kindlaks peamised projektiga seotud riskid.

Tabel 4. Näide tegevuste prioriseerimisest ehitusprojektide juhtimisel

See põhielementide ja tegevusprioriteetide klassifikatsioon moodustab "skeleti", mis on vajalik riskide edasiseks tuvastamiseks. Tegevuse peamiste prioriteetide loetelus on toodud peamised juhised riskiolukordade põhjuste ja tegurite väljaselgitamisel.

Lisaks tegevuse põhielementide ja prioriteetide väljaselgitamisele on vaja üheselt sõnastada ka peamised piirangud. Juhtimise objektiks on riskijuhtimisega hõlmatud äriprotsess, projekt või tegevuse liik. Riskijuhtimise konteksti määramisel on vajalik eelkõige paika panna põhinõuded (piirangud) juhtimise objektile kui tegevusele.

Piiravate tegurite valik võib olla üsna lai. Näitena on joonisel 14 toodud peamised piirangud tootmisettevõttes uut tüüpi toote väljatöötamisega seotud "tüüpilise" projekti puhul.

Projektile esitatavate nõuete täpsustus on toodud tabelis 5 /1/.

Joonis 14. Nõuete kogum uut tüüpi toote väljatöötamise projektile

Tabel 5. Uue tootearendusprojekti nõuete spetsifikatsioon

Riski tuvastamine

Riski tuvastamise all mõistetakse tegevusi, mille eesmärk on määrata kindlaks riskiolukorra parameetrid (mis võib juhtuda, kus, millal, kuidas ja miks?)

Riskide tuvastamise eesmärk on tervikliku juhtimissüsteemi raames koostada terviklik nimekiri riskidest, mis võivad mõjutada organisatsiooni eesmärkide saavutamist. Nimekiri peaks olema võimalikult täielik, kuna tuvastamata riskid võivad kujutada endast olulist ohtu seatud eesmärkide saavutamisele, põhjustada kontrolli kaotust IMS protsesside üle ja viia paljutõotavate võimaluste kaotamiseni.

Põhjuslik seos riskide tuvastamise põhikomponentide vahel on näidatud joonisel 15 /5/.

Riski põhjused on riskantse olukorra tekkimise allikaks.

Näiteks riigi majandusolukorra ebastabiilsus tekitab potentsiaalse riski ettevõtte nõuete tagasimaksmisega viivitamiseks.

Riskitegurid on tingimused, milles ilmnevad riski põhjused, mis põhjustavad riskantsete olukordade tekkimist.

Eelmise näite väljatöötamisel saab tuvastada, et nõuete tasumisega viivitamine tekkis riigi tasandil ebastabiilse makromajandusliku keskkonna taustal kontrollimatu inflatsiooni tõttu. Sel juhul on riskiteguriks inflatsiooni kontrollimatu kasv.

Riskiolukord on põhjustest ja riskiteguritest põhjustatud sündmus, mis võib viia negatiivsete või positiivsete tagajärgedeni.

Organisatsiooni vähene finantseerimine võlgnikettevõtte poolt illustreerib riskantse olukorra kontseptsiooni.

Riski tüüp iseloomustab riskiolukorra allikat. Teisisõnu määrab riski tüüp, milline huvigruppidest on riskiolukorra "algataja".

Selles näites on riski liik väline, kuna selle "algataja" on väline huvitatud pool - võlgnik ettevõte.

Avastamismeetod iseloomustab riskantse olukorra tuvastamise meetodit.

Finantseerimise puudumise tuvastab organisatsiooni finants-majandusteenistus, jälgides organisatsiooni ja võlgniku vahelist arvelduskontot ja lepingulisi kohustusi.

Riskiolukorra tunnused määravad kindlaks riski esinemise ajalised ja struktuursed parameetrid.

Meie näites võib rahastamise puudumine ilmneda võlgniku kohustuste täitmise etapis.

Tagajärjed on riskiolukorra tagajärjed, kui need tekivad.

Kaalutud riskantne olukord toob organisatsioonile kaasa negatiivseid tagajärgi, näiteks ajatunnuste (terminite) ebaõnnestumise äriprotsessi või projekti elluviimisel.

Joonis 15. Riskide tuvastamise komponentide vahelise seose määramine.

Tervikliku riskide loetelu saab välja töötada osana süstemaatilisest riskijuhtimise protsessist, mis peab algama riskijuhtimise konteksti sõnastamisest ja määratlemisest (vt eelmist osa). Riskide tuvastamise efektiivsuse tagamiseks on soovitatav läheneda äriprotsessile, projektile või tegevusele järjepidevas struktureerimises. Joonisel 16 on näidatud sellise protseduuri väljatöötamise põhialgoritm. See algoritm on järjestikuste küsimuste jada. Vastused neile võimaldavad teil välja töötada tõhusa riskide tuvastamise protseduuri. Küsimuste üksikasjalikkuse tase sõltub riskijuhtimisprotsessi staatusest selle tegevuse kontekstis, mille suhtes see kehtib.

Riskide tuvastamine on üks riskijuhtimise põhi- ja põhielemente. Riskide tuvastamisel on määravaks kasutatava info kvaliteet /5/. Teabe kvaliteedi määravad järgmised peamised parameetrid:

• Töökindlus;
• Objektiivsus;
• õigeaegsus;
• asjakohasus;
• Katvuse täielikkus.

• Konsultatsioonide läbiviimine spetsialistide rühmadega, kellel on kogemusi riskijuhtimise tegevuste elluviimisel;
• Konkurentide ja muude kolmandate isikute kogemus;
• SWOT-analüüsi ja turundusuuringute tulemused;
• Kindlustusjuhtumite aruanded;
• Sise- ja välisauditite tulemused;
• Äriprotsesside juurutamise tehnoloogia kontrollimise tulemused;
• Varasemate sündmuste kirjed, juhtumite andmebaasid, probleemide analüüs ja varasemad riskinimekirjad (kui neid on).

Riskide tuvastamisel on vaja määrata ka nende klassifitseerimise skeem. Riskide klassifitseerimine võimaldab jagada need homogeenseteks klastriteks, mis võimaldab riske süstematiseerida. Klassifitseerimise vajadus tuleneb asjaolust, et riskantse olukorra tekkimise peamiseks põhjuseks on nii ettevõttesisese kui ka välise ärikeskkonna ebakindlus.

Riske saab klassifitseerida erinevate kriteeriumide alusel. Samal ajal tuleb püüda mitte niivõrd kõiki riskitüüpe loetleda, kuivõrd luua teatud põhiskeem, mis võimaldaks mitte ühtegi neist mööda lasta. Käesoleva väljaande raames esitatakse riskide klassifikatsioon ettevõtlustegevuse liikide kaupa:

• Tootmine (kaupade ja teenuste tootmine);
• kaubanduslik (kaupade ja teenuste müük);
• Finants (finantsvoogude juhtimine).

Joonis 16. Riskide tuvastamise protseduuri väljatöötamise põhialgoritm

Ettevõtte äri- ja finantstegevuse riskide klassifikatsioon

Seda tüüpi äritegevuse puhul on kõige levinum ja sagedamini kasutatav /3/ pakutud riskide klassifitseerimise skeem. Selle aluseks on kõikide riskide jaotus riskiolukorra tekkimisest tulenevate tagajärgede homogeensuse järgi (Joonis 17): puhtad (mitterahalised), spekulatiivsed (finants-) ja segariskid (ärilised).

Joonis 17. Äri- ja finantsstruktuuride tegevuse riskide üldine klassifikatsioon

Neto(mittefinants)riskid on seotud riskiolukordade tekkimisega, mis ei teki otseselt finantsvoogude liikumise protsessides, kuid avaldavad neile olulist mõju. Puhtad riskid võib jagada järgmisteks tüüpideks (joonis 18):

Looduslik-looduslik;

poliitiline;

Sotsiaalne;

Transport.

Joonis 18. Netoriskide (mittefinantsriskide) klassifikatsioon

Looduslikud-looduslikud riskid on riskid, mis on seotud loodusjõudude elementaarjõudude avaldumisega.

Poliitilisi riske seostatakse poliitilise olukorraga riigis ja riigi tegevusega. Poliitilised riskid tekivad siis, kui tootmis- ja kaubandusprotsessi tingimusi rikutakse põhjustel, mis ei ole otseselt ettevõttest sõltuvad.

Poliitilised riskid /3/:

Ettevõtlusvõimetus sõjategevuse tõttu, sisepoliitilise olukorra halvenemine riigis, natsionaliseerimine, kaupade ja ettevõtete konfiskeerimine, embargo kehtestamine uue valitsuse keeldumise tõttu täita endale võetud kohustusi. selle eelkäijad jne.

Välismaksete edasilükkamise (moratooriumi) kehtestamine teatud perioodiks erakorraliste asjaolude (sõda jne) ilmnemise tõttu;

Omavääringu maksevaluutasse konverteerimise keeld või piiramine. Sel juhul saab kohustusi eksportijate ees täita omavääringus, mille kohaldamisala on piiratud.

Poliitiliste riskide hulka kuulub ka maksurisk - ebasoodsa (äri- ja tööstusettevõtte jaoks) muudatuse võimalus maksuseadusandluses - maksurisk on üsna tavaline ja avaldab olulist (sageli negatiivset) mõju organisatsiooni finantstulemustele.

Sotsiaalsed riskid - riigi sotsiaalse olukorra ebastabiilsusega kaasnevad riskid; ebastabiilsust võib põhjustada ühiskondlike ja ühiskondlike organisatsioonide tegevus (näiteks ametiühingute algatatud streigid ettevõtetes).

Transpordiriskid on riskid, mis on seotud kaupade transportimisega erinevate transpordiliikidega.

Joonis 19. Maksuriski klassifikatsioon

Spekulatiivne (finantsriskid)— kahjumit iseloomustavad riskid (kasumi, tulu vähenemine, kapitalisatsiooni vähenemine jne) ettevõtte finantstegevuse tingimuste ebakindluse olukorras /1,3/. Finantsriskid jagunevad kahte põhiliiki (joonis 20).

Joonis 20. Finantsriskide klassifikatsioon

Raha ostujõuga seotud riskid jagunevad omakorda järgmisteks tüüpideks (joonis 21).

Joonis 21. Raha ostujõuga seotud riskide klassifikatsioon

Inflatsiooniriski põhjustab nii rahalise vara kujul väljendatud kapitali reaalväärtuse kui ka oodatava tulu ja kasumi amortiseerumise võimalus seoses inflatsiooni kasvuga.

Inflatsiooniriskid toimivad kahes suunas:

Tootmises kasutatud tooraine ja komponendid kallinevad valmistoodetest kiiremini;

Ettevõtte valmistoote hind tõuseb kiiremini kui konkurentide sama tüüpi toote hinnad.

Deflatsioonirisk on oht, et deflatsiooni kasvades langeb hinnatase, halvenevad ettevõtluse majandustingimused ja vähenevad sissetulekud.

Valuutarisk - valuutakahjumi risk, mis on tingitud vahetuskursi muutumisest maksevaluuta suhtes väliskaubandus- või laenulepingu sõlmimise ja sellel makse sooritamise vahelisel perioodil. Valuutarisk põhineb rahalise kohustuse reaalväärtuse muutusel kindlaksmääratud perioodil. Näiteks kannab eksportija kahju, kui hinnavaluuta vahetuskurss langeb maksevaluuta suhtes, kuna ta saab maksevaluuta suhtes madalama reaalväärtuse. Samal ajal võidab makseorganisatsioon valuuta odavnemisest, kuna tema poolt makstud väärtus eksportija valuutas on väiksem kui maksevaluutas. Seega toovad valuutakursside kõikumised kaasa nii negatiivseid kui ka positiivseid tagajärgi, olenevalt juhtimise teema spetsiifikast riskijuhtimises.

Likviidsusriskid on riskid, mis on seotud väärtpaberite või muude kaupade müügi kahjumiga, mis on tingitud muutustest nende kvaliteedi ja tarbijaväärtuse hinnangus.

Investeerimisriskid (kapitali investeerimisega seotud riskid) väljendavad ettenägematute rahaliste kahjude tekkimise võimalust ettevõtte investeerimistegevuse käigus /3/. Kuna investeerimisriskid on seotud ettevõtte võimaliku kapitalikaotusega, moodustavad need kõige ohtlikumate riskide rühma
äri- ja finantsstruktuuride tegevus. Investeerimisriskid on järgmised (joonis 12):

Kaotatud kasum;

Kasumlikkuse langus;

Otsene rahaline kahju.

Joonis 22. Investeerimisriskide klassifikatsioon

Kasumi kaotamise risk – kaudse rahalise kahju risk (teisisõnu, saamata jäänud kasumi risk) mis tahes toimingu (kindlustus, investeering jne) tegemata jätmise tõttu.

Kasumlikkuse vähenemise risk võib tekkida hoiuste ja laenude ning portfelliinvesteeringute intresside ja dividendide summa vähenemise tõttu (joonis 23).

Joonis 23. Allapoole suunatud riskide klassifikatsioon.

Portfelliinvesteeringud on seotud investeerimisportfelli moodustamisega ja kujutavad endast muu vara väärtpaberite soetamist. Mõiste "portfell" pärineb itaaliakeelsest sõnast "portfolio" - väärtpaberite kogum, mida investor omab.

Intressirisk kujutab endast riski, et krediidi- ja finantseerimisasutused kaotavad oma rahalised vahendid, mis tulenevad nende poolt kaasatud vahenditelt makstavatest intressimääradest võrreldes antud laenude intressimääradega. Intressiriskid hõlmavad ka investeerimiskahjude riski aktsiate dividendide muutumisest, intressimäärade riske võlakirjade ja muude väärtpaberite turul.

Krediidirisk on risk, et laenuvõtja ei maksa laenuandja tõttu põhiosa ja intressi.

Joonis 24. Otsese rahalise kahju riskide klassifikatsioon

Otsese rahalise kahju riskid jagunevad järgmisteks põhiliikideks (joonis 24):

Valuutarisk;

selektiivne risk;

Pankrotirisk;

Avansiline risk;

Vastupidine risk.

Vahetusriskid kujutavad endast vahetustehingutest tuleneva kahjumi ohtu. Nendeks riskideks on kommertstehingutelt tasumata jätmise risk, maaklerfirma vahendustasude maksmata jätmise risk jne.

Valikulised riskid on riskide rühm, mis on põhjustatud kapitaliinvesteeringute liikide või investeerimisväärtpaberite valest valikust.

Pankrotioht on oht (kapitaliinvesteeringu liigi ebaõige valiku tõttu) ettevõtja omavahendite täielikuks kaotamiseks ja tema suutmatuseks oma kohustusi tasuda.

Ettemaksuriskid tekivad mis tahes lepingu sõlmimisel, kui see näeb ette toodete eest tasumise kliendi poolt pärast selle valmistamist. Avansiriski olemus avaldub juhul, kui ettevõttel (müüjal, riskikandjal) on kauba tootmisel (või ostmisel) tekkinud teatud kulutused, mida tootmise (või ostmise) hetkel ei kompenseerita kuidagi. Kui ettevõttel ei ole efektiivselt väljakujunenud käivet, kannab ta alati esialgseid riske, mis väljenduvad müümata kaupade laoseisu kujunemises.

Käiberiskiga kaasneb rahaliste vahendite võimalik nappus regulaarse käibe perioodil. Teisisõnu, konstantse tootemüügitempo juures võib ettevõttel olla erinev rahaliste ressursside käive kiiruse osas.

Äririskid kujutavad endast kahjude (kahjude) ohtu finants- ja majandustegevuse käigus /3/. Äririskid jagunevad järgmisteks tüüpideks (joonis 25):

vara;

Tootmine;

Kauplemine;

Sotsiaal-ökoloogiline;

Infoturbe.

Joonis 25. Äririskide klassifikatsioon

Varalised riskid — vara kaotamise oht varguse, sabotaaži, hooletuse, tehnoloogiliste süsteemide rikke jms tõttu.

Tootmisriskid - võimalikud kaod tootmisprotsessi seiskumisest või ebaõnnestumisest erinevate tegurite mõjul ning eelkõige põhi- ja käibekapitali (seadmed, tooraine, transport jne) kadu või kahjustumine. riskidena, mis on seotud uute tehnoloogiate tootmise kasutuselevõtuga. Tootmisriskide liigitus on esitatud järgmises jaotises.

Kauplemisriskid - kahjud, mis on tingitud maksete hilinemisest, maksmisest keeldumisest veoperioodil ja/või kauba lühikesest kohaletoimetamisest jne.

Sotsiaal-keskkonnariskid - trahvide, hüvitiste maksmise võimalus, samuti ettevõtte maine languse võimalus keskkonnareostuse tõttu; samuti tootmistegevusest tulenevad ohud ettevõtte töötajatele.

Infoturberiskid on ettevõtte tootmis- ja finantstegevuse konfidentsiaalse teabe volitamata lekkimise oht, mis võib kaasa tuua rahalist kahju.

Ettevõtte tootmistegevuse riskide klassifikatsioon

Ettevõtte tootmistegevuse puhul on kõige levinum ja sagedamini kasutatav /3/ välja pakutud riskide klassifikatsioon. See klassifikatsioon näeb ette riskide jaotuse järgmistesse põhirühmadesse:

Tootmine;

Töötajad;

Ringluse valdkonnas;

Juhtimise valdkonnas.

Tootmisriskid koosnevad põhi-, abi- ja abitootmistegevuse riskidest.

Põhitootmistegevuse riskid on tingitud:

Tehnoloogilise distsipliini rikkumised;

Õnnetused, tulekahjud, katastroofid jne;

Seadmete planeerimata seiskamised ja ettevõtte tehnoloogilise tsükli katkemine.

Nende riskide tagajärjeks on kasumi vähenemine ja otsese kahju tekkimine.

Tootmisabitegevusega seotud riskide näited:

Elektrikatkestused;

Tootmisseadmete hoolduse ja remondi tähtaegade pikendamine;

Abitootmissüsteemide rike ja avariid.

Nende riskide tagajärjeks on tootmismahu vähenemine.

Tootmistegevuse toetamise riskid:

Põhi- ja abitootmise (näiteks lao- ja transpordirajatised) häireteta toimimist tagavate teenuste tõrked;

Rikked infosüsteemide töös jne.

Nende riskide tagajärjeks on ettevõtte majandusliku olukorra halvenemine.

Personaliriskid tekivad personalijuhtimise protsessis ettevõtte töötajate värbamise, väljaõppe, koolituse ja motiveerimise etappides. Personaliriskide tagajärjeks on ettevõtte konkurentsivõime langus kvalifitseeritud personali puudumise tõttu erinevatel juhtimistasanditel.

Ringlussfääris esinevad riskid on tingitud:

Tarnijate ja partnerettevõtete rikkumine tooraine ja komponentide tarnimise ajakavadest;

Tarbija keeldub tellitud toodete eest tasumisest;

Organisatsiooni äripartnerite pankrot.

Juhtimisriskid jagunevad kahte rühma:

1) strateegiliste otsuste tegemise tasandil:

Organisatsiooni eesmärkide vale valik;

ettevõtte strateegilise potentsiaali ebaõige hindamine;

Riigi üldise majandusolukorra arengu ekslik prognoos;

Ettevõtte ressursivõimekuse ülehindamine jne.

2) taktikaliste otsuste tegemise tasandil:

Sisulise teabe moonutamine või osaline kadumine üleminekul strateegiliselt planeerimiselt taktikalisele;

Taktikaliste otsuste vastuolu strateegiliste otsustega.

Joonisel 16 on näidatud ettevõtte tootmistegevuse riskide klassifikatsioon.

Riskide tuvastamise meetodeid, vahendeid ja tehnoloogiat käsitletakse üksikasjalikult /1, 2, 4/.

Joonis 26. Ettevõtte tootmistegevuse riskide klassifikatsiooniskeem

Kirjandus

1. Riskijuhtimise juhend / D. A. Martsynkovsky, A. V. Vladimirtsev, O. A. Martsynkovsky; Sertifitseerimisühing "Vene register". Peterburi: Beresta, 2007.

2. Austraalia ja Uus-Meremaa ühine standard AS/NZS 4360:2004 "Riskijuhtimine".

3. Stupakov V. S., Tokarenko G. S. Riskijuhtimine. M.: Rahandus ja statistika, 2005.

4. HB 436:2004. Riskijuhtimise juhend. Viide AS/NZS 4360:2004. — Ühiselt avaldas Standards Australia International Ltd. ja Uus-Meremaa standardid, 2004.

5. Juhtimissüsteemide integreerimise juhend / D. A. Martsynkovsky, A. V. Vladimirtsev, O. A. Martsynkovsky; Sertifitseerimisühing "Vene register". Peterburi: Beresta, 2008.

Föderaalne Haridusagentuur

Riiklik õppeasutus

Uljanovski Riikliku Ülikooli filiaal

Dimitrovgradi linnas

Majandus- ja juhtimisosakond

Teemal: Riskijuhtimise probleemid Venemaa ettevõtetes ja ettevõtetes

Lõpetatud:

teise kursuse üliõpilane

täiskoormusega haridus

eriala juhtimine

organisatsioonid

Vagizova S.V.

Kontrollitud:

osakonna dotsent

majandus ja juhtimine

Algus I. I.

Dimitrovgrad, 2006.

Sissejuhatus

1.1. Kahjude liigid ja risk

1.2. Riski klassifikatsioon

1.3. Riskinäitajad ja selle hindamise meetodid

1.4. Riskianalüüs ja planeerimine

Peatükk 2. Riskijuhtimine ja ennetamine

2.1 Finantsriskide juhtimise protsess

2.2 Riski vähendamise meetodid

Peatükk 3. Riskijuhtimine kui riskijuhtimissüsteem

3.1 Riskijuhtimise olemus ja sisu

3.2 Riskijuhtimise korraldus ja strateegia

3.3 Riskijuhtimise arendamise probleemid ja väljavaated Venemaa ettevõtetes

Järeldus

Kasutatud kirjanduse loetelu

Riskijuhtimise probleem on sama vana kui maailm. Risk ümbritseb meid ajas ja ruumis, on keeruline, lahustumatu ja vältimatu osa meie elust. See probleem on eriti aktuaalne tänapäeval, mil Venemaa ettevõtted, sõltumata organisatsiooni ja omandivormist, puutuvad oma finants- ja majandustegevuse käigus kokku turumajandusega riikidele omaste riskidega. Kui lähiminevikus (nõukogude perioodil) võttis riik praktiliselt kõik ettevõtete ja organisatsioonide riskid, siis Venemaa turul on olukord kardinaalselt muutunud – majandusüksus on sunnitud iseseisvalt võtma meetmeid mõjuvõimu lahendamiseks või vähendamiseks. ettevõtlus- ja finantsriskidest. Vene Föderatsiooni riikliku statistikakomitee andmetel oli kahjumlike ettevõtete ja organisatsioonide osatähtsus Venemaa majanduses 1992. aastal 15,3% ja 2000. aastal juba 39,8%, s.o. kasvas 2,6 korda. Tööstuses oli kahjumlike ettevõtete osakaal 1992. aastal vaid 7,2% ja 2000. aastaks juba 39,7% ehk see osakaal kasvas 5,5 korda, põllumajanduses kasvas kahjumlike ettevõtete osakaal sel perioodil 3,5 korda. ehituses - 4,9 korda, transpordis - 2,1 korda, kaubanduses ja avalikus toitlustuses - 2,0 korda, elamu- ja kommunaalmajanduses - 1,7 korda. See näitab selgelt, kui oluline on Venemaa ettevõtete jaoks finantsstabiilsuse ja maksevõime tagamise probleem, mis on otseselt seotud piisava riskijuhtimise süsteemi ja riskantsete kapitaliinvesteeringute korraldamise probleemiga - riskijuhtimine. Just seda süsteemi peetakse ettevõtte üldisema tõhusa juhtimise süsteemi vajalikuks elemendiks.

Selle töö eesmärk on uurida riskijuhtimise probleemi Venemaa ettevõtetes. Riskijuhtimise vajalikkuses veenab Venemaa finantsturu omapära, mida iseloomustab kõrge riigi-, poliitiline, seadusandlik, õiguslik risk, olulised hinnakõikumised, kriisinähtused.

Selle töö eesmärkideks on äritegevuses tekkivate kahjude põhjuste üksikasjalik uurimine, riski olemus, riskinäitajate ja selle hindamise meetodite määratlemine, erinevate riskide klassifikatsiooni tüüpide määratlemine, riskide vähendamise meetodite kaalumine. nende haldamise protsessi, samuti ettevõtte riskijuhtimissüsteemi analüüsi.

Ilma riskita pole äri. Suurima kasumi toovad reeglina kõrgendatud riskiga turutoimingud. Kõik vajab siiski mõõtu. Risk tuleb arvutada maksimaalse lubatud piirini. Teatavasti on kõik turuhinnangud mitme muutujaga Haldur on loodud pakkuma lisavõimalusi turul toimuvate järskude pöörete leevendamiseks. Juhtimise põhieesmärk, eriti tänase Venemaa olude puhul, on tagada, et halvimal juhul saaks rääkida vaid teatud kasumi vähenemisest, kuid pankrotist ei tulnud mingil juhul juttu. Seetõttu pööratakse erilist tähelepanu riskijuhtimise pidevale täiustamisele – riskijuhtimisele.

Turumajanduses tegutsevad tootjad, müüjad, ostjad konkurentsikeskkonnas iseseisvalt, st omal ohul ja riisikol. Nende rahaline tulevik on seetõttu ettearvamatu ja vähe ennustatav. Riskijuhtimine on süsteem riskide hindamiseks, riskide ja äritegevuse käigus tekkivate finantssuhete juhtimiseks. Riski saab maandada erinevate meetmetega, mis võimaldavad teatud määral prognoosida riskisündmuse toimumist ja võtta õigeaegselt meetmeid riskiastme vähendamiseks.

Riski astet ja suurust saab tegelikult mõjutada finantsmehhanismi kaudu, mis viiakse läbi strateegia ja finantsjuhtimise tehnikate abil. Selline riskijuhtimise mehhanism on riskijuhtimine. Riskijuhtimine põhineb töö korraldamisel riski tuvastamiseks ja vähendamiseks. Riskijuhtimissüsteemi peamised eesmärgid organisatsioonis on finantsstabiilsuse suurendamine ja juhtimismehhanismide täiustamine.

Peatükk 1. Riskiteguri arvestamine ettevõttes

A. Algin defineerib riski kui tegevust või tegevust "ebakindluse eemaldamiseks". B. Reisberg defineerib riski kui "kahju, võimalikku kahju", järgides seeläbi klassikalise ettevõtlusriski teooriat.

Arvukate riskimääratluste analüüs võimaldab tuvastada riskantsele olukorrale iseloomulikke põhipunkte, näiteks:

Sündmuse juhuslik iseloom, mis määrab, milline võimalikest tulemustest praktikas realiseerub;

Alternatiivsete lahenduste olemasolu;

Tulemuste ja oodatavate tulemuste tõenäosused on teada või neid saab määrata;

kahjude tõenäosus;

Lisakasumi võimalus.

Seega võib kategooriat "risk" määratleda kui potentsiaalselt võimaliku, tõenäolise ressursside kaotuse või nende eeldatava väärtusega võrreldes sissetulekute puudujäägi ohtu, mis on keskendunud ressursside ratsionaalsele kasutamisele seda tüüpi äritegevuses. Teisisõnu, risk on oht, et ettevõtja kannab lisakulude näol kahju või saab tulu, mis jääb oodatust väiksemaks.

Riskiallikaks on ebakindlus, mis viitab otsuse tegemisel kasutatava täieliku ja usaldusväärse teabe puudumisele. Selle põhjal on kõik lahendused jagatud kolme rühma:

kindluse tingimustes tehtud otsused;

Tõenäolise kindluse tingimustes tehtud otsused (riskipõhiselt);

Täieliku ebakindluse tingimustes tehtud otsused (ebausaldusväärsed).

1.1 Kahjude liigid ja risk

Ettevõtlusriski hindamisel on kesksel kohal ettevõtlustegevuse käigus tekkivate võimalike ressursside kadude analüüs ja prognoosimine.

Tuletagem veel kord meelde, et siin ei mõelda mitte ressursside tarbimist, mis on objektiivselt määratud ettevõtliku tegevuse olemuse ja ulatusega, vaid juhuslikke, ettenägematuid, kuid potentsiaalselt võimalikke kahjusid, mis tulenevad ettevõtluse tegeliku käigu kõrvalekaldumisest kavandatud stsenaariumist.

Et hinnata ettenägematu variandi järgi sündmuste arengust tulenevate teatud kahjude tõenäosust, tuleks ennekõike teada kõiki ettevõtlusega kaasnevaid kahjuliike ja osata neid eelnevalt arvutada või mõõta tõenäoliste ennustusväärtustena. Samas on loomulik, et tahetakse iga kahjuliiki kvantifitseerida ja suudetakse need kokku viia, mida kahjuks alati ei ole võimalik teha.

Rääkides tõenäoliste kahjude arvutamisest nende prognoosimise protsessis, tuleb meeles pidada üht olulist asjaolu. Ettevõtluse kulgu ja tulemusi mõjutavate sündmuste juhuslik areng võib kaasa tuua mitte ainult kahjumi suurenenud ressursikulude ja lõpptulemuse vähenemise näol. Üks ja sama juhuslik sündmus võib põhjustada ühe ressursi liigi kulude suurenemise ja teise liigi kulude vähenemise, st koos mõne ressursi kulude suurenemisega võib täheldada teiste ressursside kokkuhoidu.

Seega, kui juhuslikul sündmusel on ettevõtluse lõpptulemustele kahekordne mõju, sellel on negatiivsed ja soodsad tagajärjed, tuleks riskianalüüsis mõlemat võrdselt arvesse võtta. Teisisõnu, võimalike kogukahjude määramisel tuleks arvutatud kahjudest maha arvata nendega kaasnev kasum.

Ettevõtlustegevuses tekkida võivad kahjud on soovitatav jagada materiaalseteks, töölisteks, rahalisteks, ajakahjudeks ja eri liiki kahjudeks.

Materiaalsed kahjuliigid väljenduvad ettevõtlusprojektiga ettenägematutes lisakuludes või otsestes seadmete, vara, toodete, tooraine, energia jms kahjudes. Loetletud kahjuliikide iga üksikisiku suhtes kohaldatakse oma mõõtühikuid.

Kõige loomulikum on materiaalseid kadusid mõõta samades ühikutes, milles mõõdetakse teatud tüüpi materiaalsete ressursside kogust, st füüsilistes massi-, mahu-, pindalaühikutes.

Erinevates ühikutes mõõdetud kadusid ei ole aga võimalik koondada ja väljendada ühes väärtuses. Sa ei saa lisada kilogramme ja meetreid. Seetõttu on peaaegu vältimatu arvutada kahjumit väärtuses, rahaühikutes. Selleks teisendatakse füüsilise dimensiooni kaod kuludimensiooniks, korrutades vastava materiaalse ressursi ühikuhinnaga.

Riskijuhtimise olemus

Riskid on igas organisatsioonis vältimatud. Samas on riski arvutatav finantskategooriate kaupa, mis tähendab, et riske on võimalik finantsinstrumentide abil mõjutada. Riskijuhtimine on strateegiliste ja finantspraktikate kogum, mida organisatsioonis kasutatakse riskide vähendamiseks. See põhineb otsimisel ja töö korraldamisel riskide vähendamiseks ebakindlas keskkonnas. Riskijuhtimise lõppeesmärk on saada suurimat kasumit sissetulekute ja riskide optimaalse suhtega.

Märkus 1

Üldiselt on riskijuhtimine välja töötatud juhtimismeetmete süsteem riskide vähendamiseks. Seda tehakse juhtimise strateegilisel ja taktikalisel tasandil. Riskijuhtimise juhtimise objektid on riskid, riskantsed kapitaliinvesteeringud ja organisatsioonidevahelised suhted riskantse olukorra protsessis (kindlustusandja - kindlustusandja, laenuvõtja - laenuandja jne). Praktikas tegeleb riskijuhtimisega organisatsioonis spetsiaalne grupp inimesi (finantsjuhid, kindlustusspetsialistid, omandajad, aktuaarid, kindlustusandjad jne). Põhilised riskijuhtimise tegurid on toodud joonisel.

Pilt 1.

Tõhusa riskijuhtimise tagamine põhineb õigeaegsel ja täielikul informatsioonil olukorra kohta ning heast infovahetusest organisatsiooni sees. Riskijuhtimise teabetugi hõlmab järgmist:

• statistilised andmed;
• majandusteave;
• äriandmed;
• finantsnäitajad.

Riskijuhtimise põhimõtted

• Riskantsete tehingute puhul mitte ületada omakapitali suurust;
• Mõelge tagajärgedele ja teostage prognoosimine;
• Riskist saadav kasum ei tohiks olla suurem kui riski suurus;
• Positiivne otsus tehakse ainult siis, kui pole kahtlust;
• Iga põhjendatud kahtlus viib negatiivse otsuseni;
• Lahenduste valik ei piirdu ühega, alati on alternatiive.

Märkus 2

Reeglite rakendamine praktikas eeldab, et enne riskikapitali investeerimisotsuse langetamist tehakse põhjalik väljavaadete ja hetkeseisu analüüs. Lisaks arvutavad juhid riski tõenäosust, mis võib viia riskantse olukorra tekkimiseni. Kui risk on suur, siis investeeringust loobutakse. Enne otsuse tegemist (positiivne või negatiivne) otsivad juhid muid alternatiive. Kui neid pole, kui on kahtlusi, keeldutakse investeeringust.

Riskijuhtimise funktsioonid

• riskiolukordade lahendamine;
• riskantsete kapitaliinvesteeringute teostamine;
• riskide maandamise meetmed;
• riskikindlustus;
• majandussuhete loomine erinevate turuosaliste vahel;
• muutuste väljavaadete arendamine organisatsiooni rahanduses;
• regulaarne organisatsiooni jälgimine tegevuste riskide vähendamiseks või suurendamiseks.

Riskijuhtimise lähenemisviisid

Pädev riskijuhtimine eeldab, et juhil on eesmärgist selge ettekujutus ja tal on võimalus mõjutada neid riskikomponente, mis võivad eesmärgi saavutamist segada. Juhtimiseesmärgi sõnastamine on üsna problemaatiline valdkond, kuna riskidel on palju erinevaid tunnuseid, mis võivad varieeruda olenevalt organisatsiooni tegevusvaldkonnast.

Kaks peamist riskijuhtimisvahendit on kindlustus ja tootmise mitmekesistamine. Samal ajal kasvab organisatsioonis keskmine kulude tase, kuid suureneb ka olukorra stabiilsus. Kindlustusmaksete tasumine toob kaasa rahalisi kulutusi, kuid vähendab väliskeskkonna ja tulevikuolukordade ebakindlust. Mitmekesistamine aitab jaotada rahastamist mitme erineva tootetüübi vahel. Kui kõige paremini toimiv toode hakkab ootamatult raha kaotama, võimaldavad teised tooted organisatsioonil turul ellu jääda.

Kaasaegsetes tingimustes on riskijuhtimine oluliselt lihtsustatud tänu infotehnoloogia kasutuselevõtule organisatsioonide igapäevategevustesse. Arvutitega on matemaatilist modelleerimist, statistilisi arvutusi palju lihtsam teha, see võtab vähem aega.

Riskijuhtimises on töökorras ja strateegiline riskijuhtimine. operatiivjuhtimine toimub pidevalt, see on seotud toote kvaliteedi tagamisega, keskkonnariskide planeeritud vähendamisega, kontaktidega tarbijate, tarnijate, organisatsiooni töötajatega jne. Strateegilisel tasandil organisatsiooni juhtkond hindab kõrgetasemelisi riske, mis võivad organisatsiooni pikemas perspektiivis mõjutada. Näiteks tehakse arvutused selle kohta, kas toode tuleb müügile 10-20 aasta pärast ja mis hinnaga. Siin muutuvad olulisteks tööriistadeks prognoosimeetodid ja olukorra eksperthinnangud.

Märkus 3

Riskijuhtimine on dünaamiline juhtimisviis. Selle tõhususe määrab sageli muutuvatele keskkonnatingimustele reageerimise kiirus. Seetõttu põhineb see standardsetel riskijuhtimise tehnikatel, kiirel reageerimisel, juhi kogemusel ja intuitsioonil.