Venemaa haridusministeerium

Kaug-Ida Riiklik Tehnikaülikool

Majanduse ja juhtimise instituut

abstraktne

Teema: Töö ja inimeste töötegevus. tööökonoomika

Valmis: üliõpilane

rühm U-220

Shatina armastus

Kontrollis: vanem

osakonna õpetaja

majandusteooria

Chipovskaya I.S.

Vladivostok, 2002

Sissejuhatus………………………………………………………………………………3

1. Tööjõu põhimõisted……………………………………………………4

2. Tööjaotuse liigid ja piirid …………………………………………… 6

3. Töötingimused…………………………………………………………………9

4. Tööökonoomika aine…………………………………………………12

5. Tööökonoomika seos teiste teadustega……………………………..16

4. Järeldus……………………………………………………………………20

5. Viited…………………………………………………………21

Sissejuhatus

Töö on protsess, mille käigus muudetakse loodusvarad materiaalseteks, intellektuaalseteks ja vaimseteks hüvedeks, mida inimene viib läbi ja (või) kontrollib kas sunni (halduslik, majanduslik) või sisemise motivatsiooni või mõlema mõjul.

Inimeste tööalane aktiivsus eeldab nende organiseeritust. Töökorralduse raames - sidemete ja suhete loomine tootmises osalejate vahel, tagades selle eesmärkide saavutamise kollektiivse töö kõige tõhusama kasutamise alusel.

Tööökonoomika kui teadus uurib töö sotsiaalse korralduse mustreid seoses selle tehnilise korraldusega ja majandusseaduste avaldumist töö sotsiaalse korralduse valdkonnas.

1. Põhimõisted tööjõu kohta

Tööl on inimühiskonna ja inimese arengus tohutu roll. F. Engelsi järgi lõi töö inimese enda. Töö erakordne ja mitmekülgne tähendus on püsiv: see ei ole muudetud ainult inimkonna kaugeks minevikuks, selle tegelik olemus ja roll ilmnevad erilise jõuga sotsialismis koos tööjõu emantsipeerimisega ekspluateerimisest ja on veelgi enam väljendunud. kommunism, kui tööjõust saab iga inimese esimene elutähtis vajadus.

Töö on inimese sihipärane tegevus oma eluks vajalike materiaalsete ja vaimsete hüvede loomiseks, mille jaoks loodus annab algmaterjali, mis töö käigus muutub inimeste vajaduste rahuldamiseks sobivaks hüveks. Looduslike ainete selliseks muundamiseks loob ja kasutab inimene töövahendeid, määrab nende toimimisviisi.

Konkreetne töötegevus väljendab inimeste suhtumist loodusesse, nende domineerimise astet loodusjõudude üle. Tööl kui materiaalsete hüvede loojal tuleb eristada töö sotsiaalset vormi.

Tootmisprotsessis astuvad inimesed tingimata teatud suhetesse mitte ainult loodusega, vaid ka üksteisega. Inimestevahelised suhted, mis kujunevad välja nende osalemisest sotsiaalses töös ja esindavad sotsiaalset töövormi.

Inimeste otstarbekas planeeritud töötegevus eeldab nende organiseeritust. Töökorralduse all mõistetakse üldiselt ratsionaalsete sidemete ja suhete loomist tootmises osalejate vahel, tagades selle eesmärkide saavutamise kollektiivse töö võimalikult tõhusa kasutamise alusel. Pealegi väljenduvad need sidemed ja suhted, mis tekivad tootmises osalejate vahel tehnoloogia ja tehnika mõjul töökorralduse tehniline pool. Tööjõud on organiseeritud ja jaotatud erinevalt, olenevalt sellest, millised tööriistad tema käsutuses on.

Need tootmises osalejate seosed ja suhted, mis tulenevad ühisest osalusest ja sotsiaalsest tööst, väljendavad töökorralduse sotsiaalset poolt. Inimestevahelised suhted tööprotsessis või töö sotsiaalne struktuur on määratud valitsevate tootmissuhetega.

Töökorralduse sotsiaalne vorm ei eksisteeri väljaspool inimese suhet loodusega, väljaspool teatud tehnilisi töötingimusi. Samal ajal on ka töö tehniline korraldus sotsiaalsete tingimuste määrava mõju all.

Töö tehniline korraldus ja selle sotsiaalne vorm on tegelikkuses tihedalt seotud ja üksteisest sõltuvad ning esindavad ühtse terviku eraldiseisvaid aspekte. Ainult teoreetilises analüüsis saab neid eraldi välja tuua ja eraldi käsitleda, võttes arvesse nende iseseisva arengu mõningaid eripärasid.

2. Tööjaotuse liigid ja piirid

Majandussüsteemid põhinevad tööjaotusel ehk tegevuste suhtelisel diferentseerumisel. Ühel või teisel kujul eksisteerib tööjaotus kõigil tasanditel: globaalsest majandusest töökohani. Tegevusliikide diferentseerimine riigi majanduses toimub majandusharude rühmade kaupa: põllumajandus ja metsandus, mäetööstus, ehitus, töötlev tööstus, transport, side, kaubandus jne. Edasine diferentseerimine toimub üksikutes sektorites ja allsektorites. Seega paistab töötlevas tööstuses silma masinaehitus, mis omakorda on üles ehitatud vastavalt toodetavate masinate, instrumentide ja aparatuuri tüüpidele. Kaasaegsed ettevõtted võivad olla nii mitmekesised, st toota laia valikut tooteid, kui ka spetsialiseerunud üksikutele toodetele või teenustele. Suurettevõtetel on keeruline struktuur, mida iseloomustab tööjaotus tootmisüksuste ja personalirühmade vahel.

Täidetavate funktsioonide järgi eristatakse tavaliselt nelja peamist personalirühma: juhid, spetsialistid (insenerid, majandusteadlased, juristid jne), töötajad ja üliõpilased.

Peamised tööjaotuse liigid ettevõttes on : funktsionaalne, tehnoloogiline ja teema .

Tehnoloogiline tööjaotus tootmisprotsessi etappide ja tööliikide jaotuse tõttu. Vastavalt tehnoloogia omadustele saab luua töökodasid ja ettevõtte sektsioone (valukoda, stantsimine, keevitamine jne).

Sisuline tööjaotus hõlmab tootmisüksuste ja töötajate spetsialiseerumist teatud tüüpi toodete (tooted, komplektid, osad) valmistamisel.

Lähtuvalt funktsionaalsest, tehnoloogilisest ja sisulisest tööjaotusest kujunevad elukutsed ja oskuste tasemed.

Elukutse mida iseloomustavad teatud tüüpi töö tegemiseks vajalikud teadmised ja oskused. Kutsealade koosseisu määravad tootmisobjektid ja tehnoloogia. Tehnoloogia arengu tulemusena toimub pidev muutus kutsealade loetelus ja struktuuris. Viimase 20-30 aasta jooksul on personali professionaalset struktuuri enim mõjutanud arvutitehnoloogia ning uute füüsikaliste ja keemiliste töötlemismeetodite kasutamine.

Kvalifitseeritud tööjaotus määrab töö keerukuse erinevus. See omakorda määrab erinevad tähtajad personali koolitamiseks vastavate funktsioonide täitmiseks. Töötasu diferentseerimisel on kõige olulisem tegur tehtava töö keerukus. Personali kvalifikatsiooni kvantifitseerimiseks kasutatakse tavaliselt ühtse tariifiskaala kategooriaid, mis hõlmavad erinevates riikides 17-25 kategooriat.

Kutsealasid ja kvalifikatsioonirühmi võib käsitleda tööjaotuse liikidena (kutse- ja kvalifikatsioon).

Tööjaotuse vormide valiku määrab eelkõige tootmise liik. Mida lähemal on tootmine masstootmisele, seda rohkem on võimalusi seadmete ja personali spetsialiseerumiseks teatud tüüpi tööde tegemiseks. Tootmisprotsessi kõige tõhusama diferentseerimise taseme valimisel tuleks arvestada tööjaotuse tehnilised, psühholoogilised, sotsiaalsed ja majanduslikud piirid .

Tehnilised piirid seadmete, tööriistade, inventari võimaluste, tarbekaupade kvaliteedi nõuete tõttu.

Psühholoogilised piirid mille määravad inimese keha võimalused, tervise ja töövõime säilitamise nõuded. Psühhofüsioloogiliste piiridega arvestamise vajadus tuleneb asjaolust, et kõrge spetsialiseerumine põhjustab töö monotoonsust, mis põhjustab töötajatele kahjulikke tagajärgi. Uurimistöö tulemusena leiti, et korduvalt korduvate tööelementide kestus ei tohiks olla alla 45 s; töö peab olema kujundatud nii, et oleks tagatud vähemalt viie kuni kuue inimese lihasgrupi osalemine.

sotsiaalsed piirid määravad nõuded töö sisule, selle vajalikule mitmekesisusele ning erialaste teadmiste ja oskuste arendamise võimalustele.

Majanduslikud piirid iseloomustada tööjaotuse mõju tootmise majanduslikele tulemustele, eelkõige tööjõu ja materiaalsete ressursside kogukuludele.

Tööjaotus eeldab koostöö. Seda tehakse kõigil tasanditel: alates töökohast, kus saab töötada mitu töötajat, kuni riigi majanduse ja maailmamajanduseni tervikuna. Ettevõttes on kõige olulisemad tööalase koostöö probleemid seotud organisatsiooniga brigaadid .

Seoses brigaadide töörežiimiga saab segatud ja läbi (iga päev) .

Olenevalt kutsekvalifikatsiooni koosseisust on spetsialiseerunud ja keerukas brigaadid. Esimesel juhul ühendatakse sama eriala töötajad (treijad, lukksepad jne); teises - erinevad ametid ja oskuste tasemed. Integreeritud meeskonnad annavad rohkem võimalusi iga töötaja arenguks. Reeglina annavad seda tüüpi brigaadid ka parimaid majandustulemusi.

3. Töötingimused

Töötingimused on tootmisprotsessi ja tootmiskeskkonna omadused, mis mõjutavad ettevõtte töötajat.

Töötegevuse mõiste

Tööalane tegevus inimene on omamoodi tema sotsiaalne käitumine. Töötegevus on ajas ja ruumis jäigalt fikseeritud toimingute ja funktsioonide ratsionaalne jada, mida teostavad tööorganisatsioonides ühendatud inimesed. Töötajate tööalane aktiivsus pakub lahenduse mitmetele ülesannetele:

materiaalse rikkuse loomine inimese ja ühiskonna kui terviku elu toetava vahendina;

teenuste pakkumine erinevatel eesmärkidel;

teaduslike ideede, väärtuste ja nende rakendatavate analoogide arendamine;

teabe ja selle kandjate kogumine, säilitamine, töötlemine ja analüüsimine, edastamine;

inimese areng töötajana ja inimesena jne.

Töötegevust - olenemata meetodist, vahenditest ja tulemustest - iseloomustavad mitmed ühised omadused:

teatud funktsionaalne ja tehnoloogiline tööoperatsioonide komplekt;

tööainete asjakohaste omaduste kogum, mis on registreeritud kutse-, kvalifikatsiooni- ja tööomadustes;

teostuse materiaalsed ja tehnilised tingimused ning ruumilis-ajaline raamistik;

teatud viisil töösubjektide organisatsiooniline, tehnoloogiline ja majanduslik seos vahenditega, nende rakendamise tingimused;

normatiiv-algoritmiline organiseerimismeetod, mille kaudu kujuneb tootmisprotsessi kaasatud indiviidide käitumismaatriks (organisatsiooni- ja juhtimisstruktuur).

Iga töötegevuse liigi võib jagada kaheks põhitunnuseks: psühhofüsioloogiline sisu (meeleorganite, lihaste, mõtteprotsesside jne töö); ja töö tegemise tingimused. Füüsilise ja närvikoormuse struktuuri ja taseme töötegevuse protsessis määravad need kaks omadust: füüsiline - sõltuvad töö automatiseerimise tasemest, selle tempost ja rütmist, seadmete, tööriistade, seadmete paigutusest ja ratsionaalsusest. ; närviline - töödeldud teabe mahu, tööstusliku ohu olemasolu, vastutuse ja riski astme, töö monotoonsuse, suhete tõttu meeskonnas.

Seega saame üldiselt rääkida motoorsete komponentide vähenemisest ja töötegevuse vaimse komponendi tähtsuse suurenemisest. Lisaks loob NTP tehnilised eeldused töötaja eemaldumiseks tööstuslike ohtude ja ohtude tsoonist, parandab tegija kaitset ning vabastab teda raskest ja rutiinsest tööst.

Liigne motoorse aktiivsuse langus muutub aga hüpodünaamiaks. Närvikoormuse kasv võib põhjustada vigastusi, õnnetusi, südame-veresoonkonna ja neuropsühhiaatrilisi häireid. Seadmete kiiruse ja võimsuse suurenemine võib põhjustada ebaühtlust selle tööparameetrites ning inimese reageerimis- ja otsustusvõimes. Uued tehnoloogiad toovad sageli kaasa uute tootmisriskide ja ohtude ilmnemise, negatiivse mõju keskkonnale.

Probleem seisneb tehnoloogia sidumises inimvõimetega, et võtta arvesse selle psühhofüsioloogilisi omadusi süsteemi "inimene-masin" projekteerimise, ehitamise ja käitamise etapis. Kõik see määrab vajaduse uurida inimese töötegevuse füsioloogilisi ja vaimseid protsesse.

Tööjõu roll ühiskonnas

Inimese ja ühiskonna arengulugu annab tunnistust tööjõu määravast rollist selles protsessis.

Sünnitus muutus oma evolutsiooni käigus oluliselt keerulisemaks: inimene hakkas tegema keerukamaid ja mitmekesisemaid operatsioone, kasutama järjest organiseeritumaid töövahendeid, seadma ja saavutama kõrgemaid eesmärke. Töö on muutunud mitmetahuliseks, mitmekülgseks, täiuslikuks.

Arenenumate ressursside ja töövahendite kasutamise tingimustes on töökorraldusel üha suurem mõju keskkonnale, mõnikord ka keskkonna kahjuks. Seetõttu omandab keskkonnaaspekt töötegevuses uue tähenduse.

Inimeste ühine töö on midagi enamat kui nende töö lihtne summa. Ühist tööd peetakse ka töö kogutulemuste järkjärguliseks ühtsuseks. Inimese suhtlemine looduslike materjalide, töövahenditega, aga ka suhetega, millesse inimesed samal ajal astuvad - kõike seda nimetatakse tootmiseks.

Kaasaegse töö omadused:

Tööprotsessi intellektuaalse potentsiaali suurenemine, mis väljendub vaimse töö rolli tugevdamises, töötaja teadliku ja vastutustundliku suhtumise kasvus oma tegevuse tulemustesse;

Töövahenditega seotud materialiseerunud tööjõu osakaalu suurenemine on tingitud teaduse ja tehnika arengu saavutustest ning on inimese piiratud füüsiliste võimete korral määrav tegur tootlikkuse ja tööjõu efektiivsuse kasvus;

Ühiskondliku protsessi kasvav aspekt. Praegu ei peeta tööviljakuse kasvu tegureid mitte ainult töötaja oskuste parandamiseks või tema töö mehhaniseerimise ja automatiseerimise taseme tõstmiseks, vaid ka inimeste terviseseisundile, meeleolule, suhetele perekonnas, meeskonnas ja ühiskonda tervikuna. See töösuhete sotsiaalne aspekt täiendab oluliselt töö materiaalseid aspekte ja mängib olulist rolli inimelus.

Töösotsioloogia seos tööteadustega

Tööteaduste süsteem hõlmab palju eriilmelisi ja suhteliselt iseseisvaid erialasid.

Töösotsioloogia uurib "tööandjate ja töötajate käitumist vastusena majanduslike ja sotsiaalsete stiimulite tegevusele", sotsiaalsete rühmade suhteid tööprotsessis, keskendub inimeste demograafilistele erinevustele, nende hariduse ja kvalifikatsiooni erinevustele, kasvatuse iseärasused ja poliitilised vaated, religioon ja ühiskondlik positsioon.

Tööteaduste mitmekesisus on tingitud nende tööprobleemide eripärast, mis on nende kõigi uurimisobjektiks.

Teema tööökonoomika See on sotsiaal-majanduslike suhete süsteem, mis kujuneb välja tööandja, töötaja ja riigi vahelise töökorralduse käigus. Tööökonoomika uurib tööjõu sotsiaalmajanduslikke probleeme, töö efektiivsuse ja tootlikkuse tagamise probleeme selle teadusliku korralduse alusel.

Sünnituse füsioloogia kuidas teadus uurib tööprotsessi mõju ja mõjumehhanismi inimese füsioloogilistele omadustele, on teaduslikuks aluseks töönormide, töö- ja puhkerežiimide väljatöötamisele, töökoha planeerimisele ja soodsate töötingimuste tagamisele.

Tööpsühholoogia uurib inimese psühholoogilisi omadusi tööprotsessis, inimese suhtumist oma töötegevusse, see on erialase ettevalmistuse, töötajate töö motiveerimise ja stimuleerimise süsteemide väljatöötamise alus ning tööjõu juhtimise tööriist. konfliktid.

Ergonoomika on tööprotsesside ratsionaliseerimise aluseks, kuna see uurib inimtegevust seoses tehnoloogia, masinate, tootmisvahenditega. Ergonoomika optimeerib inimeste suhtlemist masinasüsteemidega.

Töötervishoid, tööstuslik kanalisatsioon ja ohutus tagada tervislike ja ohutute töötingimuste loomine töökohal.

demograafia See on rahvastikuteadus, mis uurib rahvastiku taastootmisprotsesse, selle vanuse- ja soostruktuuri, elanikkonna ümberasustamist riigi piirkondadesse, mis võimaldab tõhusalt rahuldada ettevõtete vajadusi vajaliku tööjõuga. ressursse.

Personali juhtimine võimaldab realiseerida tööjõupotentsiaali (töötajate organisatsiooni personali valiku, koolitamise ja õiglase tasustamise kaudu) ning võimaldab tõhusalt juhtida organisatsiooni personali (selle eelduseks on optimaalse juhtimisstiili valimine, personalipoliitika väljatöötamine, personalipoliitika personaliturundus).

Kutsealade sotsioloogia uurib sotsiaalset tööjaotust, eri liiki töötegevuse prestiiži, inimese kutsesobivust jne.

Tööorganisatsioon uurib töötajate, nende rühmade ja üksuste vahelise korrapärase suhtlussüsteemi kujunemist nende eesmärkide saavutamiseks, mis võimaldab tagada tööjõu tõhusa ühendamise tootmisvahenditega konkreetsetes tingimustes, tööjõupotentsiaali realiseerimise. rahuldab kõigi sotsiaalsete ja töösuhete subjektide vajadusi.

tööõigus on töösuhete õiguslik alus. See kehtestab tööõiguse normid, reguleerib sotsiaalsete ja töösuhete subjektide õigusi ja kohustusi, määrab töötasude diferentseerimise ning on aluseks sotsiaalpoliitikale ja töötajate sotsiaalkaitsele.

tööjõustatistika võimaldab analüüsida tööjõu efektiivsust tööviljakuse, personali arvu ja dünaamika, palgafondi jms kvantitatiivsete näitajate alusel.

Milliseid ülesandeid distsipliin lahendab

"Konoomika ja töösotsioloogia"?

Distsipliini "Tööökonoomika ja töösotsioloogia" põhieesmärgid määrab selle eesmärk, mis näeb ette teaduslike aluste, teoreetiliste, metodoloogiliste sätete ja praktilise kogemuse uurimist personalijuhtimise valdkonnas - tööjõu kujundamise ja ratsionaalse kasutamise. iga inimese ja ühiskonna kui terviku tööjõupotentsiaal uute sotsiaalsete ja töösuhete tekkimisel turumajanduses.

Kodukomplekt- töövaldkonna majanduslike ja sotsiaalsete protsesside olemuse ja mehhanismide uurimine inimelu ja ühiskonna kontekstis. Selle lahendus põhineb majandusliku toiduteooria metodoloogiliste sätete uurimisel, mis paljastab töö põhirolli inimese ja ühiskonna elus ning töö majanduslikud ja sotsiaalsed omadused konkreetsetes ajaloolistes tingimustes.

Teine ülesanne- efektiivse tööhõive tegurite ja reservide uurimine, tööjõupotentsiaali kujunemine ja ratsionaalne kasutamine, töö efektiivsuse ja tootlikkuse tõstmine. Selle probleemi lahendamise määravad eeldused on esiteks Venemaa seaduste ja sotsiaal-majandusliku poliitika rakendamise mehhanism sotsiaalsete ja töösuhete reguleerimisel ning teiseks majanduslikke ja sotsiaalseid protsesse mõjutavate mustrite, objektiivsete ja subjektiivsete tegurite uurimine. , inimese suhtumine töösse, tema käitumine kollektiivis.

Teine ülesanne - sotsiaalsete ja töösuhete seose väljaselgitamine turutüüpi rahvamajanduses toimuvate majandussuhete ja protsessidega, keskendudes sotsiaalsele arengule, samuti tööturu seoseid tooraine-, kapitali-, aktsiaturgudega. Sellest tulenevalt on eriti oluline tööjõukulu protsessi uurimine, samuti tööjõukulude kujunemine paljunemistsükli kõigil etappidel. Selle valdkonna teadmiste laiendamine ja süvendamine eeldab nii välismaiste kui ka kodumaiste kogemuste omandamist riigi erinevates piirkondades ja erinevates ettevõtetes, sisemiste tööturgude olukorra uurimist, majandusanalüüsi metoodiliste meetodite tundmist, auditit. ja sotsioloogilised uuringud.

Sotsiaalne insener on juhtimistegevus, mille eesmärk on muuta sotsiaalseid süsteeme ja sotsiaalseid institutsioone vastavalt etteantud eesmärgile, kasutades teadusmahukaid tehnoloogiaid ja insenerilähenemist. Kodumaises teadus- ja juhtimispraktikas kasutas seda terminit esmakordselt 20. sajandi alguses Töökeskinstituudi direktor A. Gastev. Tema arusaama järgi on sotsiaalinsener töökollektiivi juht, kelle tegevusest sõltub kogu sotsiaalinsenerimasina toimimise edukus. Sotsiaaltehnoloogia idee oli ühendada inimkompleksid tihedalt masinakomplekside korraldamisega. Need masina-inimese kompleksid põhinevad bioloogia ja inseneriteaduste ühtsusel. Nõukogude partei ja riigimees, töökorralduse ja -juhtimise probleemide silmapaistev spetsialist P.M. Keržentsev piirdus sotsiaalse inseneri probleemidega inimeste ja meeskondade juhtimisega, sõltumata tegevusalast. Ta sõnastas rea juhtimise üldpõhimõtteid – see on organisatsiooni ja juhtimistegevuse eesmärkide ja eesmärkide püstitamine; plaani, töövõtete ja juhtimismeetodite väljatöötamine; raamatupidamise ja kontrolli seadistamine. Vastavalt P.M. Keržentsev, sotsialismis oleks pidanud juhtimistegevuses põhitähelepanu pöörama planeeritud tootmis- ja töötegevuse läbiviimisele. Kuid tegelikku võimu omav juht mõjutab oluliselt tööjõudu ja selle tegevuse tõhusust, seetõttu tuleks juhtide valikul lähtuda tema isikuomaduste vastavusest konkreetse ametikoha nõuetele, millele ta kandideerib.

XX sajandi 20-30ndate kodumaine sotsiaaltehnoloogia põhines psühhotehnikal ja sotsioloogilistel uuringutel, mille traditsioone jätkas pärast kolmekümneaastast pausi 60-80ndate tehasesotsioloogia. Sotsiaalse planeerimise teoorias ja praktikas, mida Hruštšovi sula aastatel edasi arendati, kasutati koos sotsioloogiliste uuringute andmetega ideoloogilisi hoiakuid ja sotsiaal-kultuurilisi standardeid. Kodumaises sotsiaalses inseneritöös sõnastati järgmised põhimõtted: sotsiaalsete probleemide lahendamises otsese osalemise põhimõte, kuna lahendatakse pakilisi pakilisi probleeme; pideva sotsiaalse inseneri toetamise ja sotsiaalse disaini põhimõte; tehnoloogilisuse põhimõte ehk optimaalsete mõjutamismeetodite tagamine.

Lääne sotsioloogias käsitles sotsiaalinseneri tegevust üksikasjalikult K. Popper oma töödes "Historismi vaesus" (1945) ja "Open Society" (1945). Ta käsitles sotsiaalset insenerit kui rakendatud sotsioloogiliste lähenemisviiside kogumit, mille eesmärk on ratsionaalselt muuta sotsiaalseid süsteeme, mis põhinevad fundamentaalsetel teadmistel ühiskonnast ja ennustavad transformatsioonide võimalikke tulemusi.

Kaasaegne sotsiaaltehniline lähenemine võimaldab muuta sotsiaalset reaalsust planeerimise, programmeerimise, ettenägemise ja prognoosimise meetoditel. Sotsiaalse inseneri tegevused hõlmavad järgmisi protseduure:

Insenertehnilise tegevuse objekti seisukorra hindamine;

Prognoositava objekti sise- ja väliskeskkonna arendamise kõige tõenäolisemate variantide prognoosimine;

Uuritava objekti tulevikuseisundi modelleerimine matemaatiliste, küberneetiliste, ennustavate ja muude meetodite abil;

Sotsiaalse projekti väljatöötamine uuritava objekti uue seisukorra jaoks;

Sotsiaalne planeerimine vastavalt sotsiaalprojektile;

Projekti elluviimine uuenduslike sotsiaaltehnoloogiate abil.

Kaasaegne kodumaine sotsiaaltehnoloogia areneb järgmistes plokkides (suundades):

Ühiskondlik plokk - sotsiaalasutuste ehitamine: riigi ülesehitamine, moderniseeritud haridussüsteemi loomine, tervishoid jne;

Regionaalne plokk - piirkondlike kogukondade moodustamine;

Munitsipaalblokk - kohalike kogukondade moodustamine;

Organisatsiooniplokk - organisatsioonide ülesehitamine;

Grupitehnika plokk - sihtrühmade ja meeskondade moodustamine.

sotsiaalne insener on tänapäeval praktiliselt orienteeritud teadmiste kompleks sotsiaalsete struktuuride ja protsesside juhtimise valdkonnas, mis areneb järgmistes valdkondades:

Sotsiaalasutuste ehitamine, näiteks riigihoone, kõrgharidussüsteemi ümberkorraldamine jne. ("ühiskondlik" plokk);

Piirkondlik ehitus (regionaalplokk);

Kohalike kogukondade moodustamine (munitsipaalplokk);

Ehitusorganisatsioonid ehk "organisatsioonitehnika" (organisatsiooniplokk);

Sihtrühmade ja meeskondade moodustamine ("grupi" inseneritöö). Valimistehnoloogiad ja muud viisid juhtide või nende meeskondade edendamiseks on kõigi sotsiaalse inseneritegevuse plokkide lahutamatu osa.

Hariduspraktikas rakendatakse sotsiaalse inseneri ideid kaasaegsete haridustehnoloogiate ja aktiivsete õpetamismeetodite kasutamisega, samuti haridusprotsessi "küllastumise" kaudu sotsiaalse insener- ja organisatsioonitsükli distsipliinidega, sealhulgas:

sotsiaalse inseneri teooria ja meetodid;

organisatsioonide diagnostika;

organisatsioonide arengu prognoosimine ja modelleerimine;

organisatsiooni ülesehitus ja programmeerimine;

sotsiaalne planeerimine;

sotsiaalsete uuenduste juurutamine organisatsioonides jne;

sotsiaalsete tehnoloogiate töötuba;

konfliktide lahendamise meetodid.

Sotsiaalse inseneri kujunemist ja arengut mõjutasid oluliselt psühholoogia, rakendusantropoloogia, juhtimisteadused ning nüüd sünergia ja sotsiaalne sünergia – ühiskonna iseorganiseerumise teadus, mis määrab ühiskonna jätkusuutliku arengu tingimused ja tegurid. Ühiskonna sotsiaalse sünergia seisukohalt toimub tänu suhtlussidemetele materiaalsete ja mittemateriaalsete struktuuride süntees ning teabevahetusel põhinev evolutsiooniline areng määrab energeetiliselt tulusamate sotsiaalse juhtimise meetodite loomuliku valiku. See protsess tagab ühiskonna ülemineku kvalitatiivselt uuele tasemele. Sünergia seisukohalt käsitletakse juhtimist kui avatud süsteemi, mis põhineb interaktsioonil objektiga, mitte mõjul sellele. Juhtmehhanism viiakse läbi kahes suunas. Esiteks seatakse paika sotsiaal-tehnoloogiline koridor, mis on sotsiaalsüsteemi arengu ja toimimise seisukohalt vastuvõetav. Selle koridori piires saab sotsiaalsüsteem ellu viia erinevaid enesearengu trajektoore ning innovatsiooniprotsessid on suunatud sotsiaalselt konstruktiivses suunas. Teiseks, jätkusuutlikuks sotsiaalseks arenguks ja eneseorganiseerumise uuele tasemele tõusmiseks, toimub kohalik mõjutamine hargnemispunktides õigel ajal ja õiges kohas.

Üheks võimaluseks sünergilise juhtimiskäsitluse praktiliseks rakendamiseks on teooria iseõppivast organisatsioonist, mis on võimeline looma, omandama ja vahetama teadmisi ning muutma oma käitumist vastavalt uutele teadmistele ja intuitsioonile. Õppimise allikateks on organisatsiooni töötajad, väliskonsultandid, äritreenerid, oma ettevõte, väliskeskkond ja oma praktilisest kogemusest saadud õppetunnid. Iseõppiv organisatsioon kaasaegsetes tingimustes on kõige konkurentsivõimelisem, sünergia on kaasaegse infoühiskonna, selle struktuuride ja ühiskonna juhtimise sotsiaalinsenerilise lähenemise universaalne metoodika. Selline lähenemine seab juhtidele kõrged nõudmised, kuna neil peavad olema kaasaegsed sotsiaaltehnoloogilised teadmised.

Paljud uurijad jõuavad järeldusele, et sotsiaalse insenerilise juhtimise käsitlus loob kolmanda teguri, mille käigus lahendatakse vastuolud juhtimisobjekti ja -subjekti suhetes. Sotsiaalse inseneri objekt lakkab olemast ainult ekspertide välja töötatud sotsiaalsete programmide elluviimise vahend ja muutub ise subjektiks. Kujuneb trinitaarne lähenemine - juhtimine - kaasjuhtimine - omavalitsus. Sotsiaalse inseneri lähenemine muudab juhtimise interaktiivseks protsessiks ja sotsiaalinseneride ülesanne on luua tingimused sotsiaalse süsteemi sisemise potentsiaali vabastamiseks.

Kahjuks säilib kodumaises juhtimisteaduses ja praktikas mõningane ettevaatlik suhtumine sotsiaalsesse inseneritöösse, kuna mõnikord tajutakse valmistatavust kui eksperimenteerimist ja inimestega manipuleerimist. See asjaolu on suuresti tingitud vähesest nõudlusest programmipõhise juhtimise sotsiaalse disaini järele juhtimisainete poolt.

Süsteemne lähenemine tööstusettevõtete uuendusliku arengu juhtimisele

Sissejuhatus*

21. sajandil seisab maailma üldsus silmitsi uuenduslike väljakutsetega, mis on seotud kõrgtehnoloogia arengu, informatiseerimise, töö sisu ja tööjõu kvaliteedi muutustega. Samal ajal tekitab globaliseerumisprotsess nii uusi rahvusvahelise koostöö ja riikidevaheliste suhete vorme kui ka uusi vastuolusid, mis nõuavad uusi lähenemisviise poliitiliste, majanduslike ja sotsiaalsete probleemide lahendamisel kõigil nende avaldumistasanditel. Koordineeritud arendamine, sotsiaalsete ja töösuhete normide ja standardite ühtlustamine, kogutud kogemuste vahetamine võib aidata kaasa kõrgelt organiseeritud, majanduslikult ja keskkonnasäästliku tootmise ülesehitamisele. Tootmise stabiliseerimiseks ja riigi sotsiaalse kliima parandamiseks tehtud jõupingutuste tulemus sõltub suuresti tööstusettevõtete arengust, mis on iga majandussüsteemi põhirakk ja võivad saada rahvamajanduse uuendusliku arengu tõukejõuks.

Tööstusettevõtete uuendusliku arengu põhjendamise teoreetilised käsitlused

Majandusteaduses on ettevõtte olemuse, tähenduse, toimimise ja arengu aluste kindlaksmääramiseks erinevaid lähenemisviise:

ressursikäsitlus, mille kohaselt ettevõtted (organisatsioonid) jäävad ellu niivõrd, kuivõrd nad omandavad ja säilitavad oma ressursse, ning võimalus akumuleerida organisatsioonispetsiifilisi ressursse ettevõtte poolt on selle olemasolu peamiseks põhjenduseks;

süsteemne lähenemine käsitleb ettevõtet kui väga keerukat avatud sotsiaalmajanduslikku süsteemi, mida seovad spetsiifilised suhted välis- ja sisekeskkonnaga, mille peamiseks ja aktiivseimaks elemendiks on inimene;

evolutsiooniline lähenemine on tähenduslikult ja metamorfoosselt seotud evolutsioonilise maailmapildiga ettevõtte tegevuse pideva ja põhjusliku muutumise protsessist, muutumise mehhanism aga varieeruvuse, pärilikkuse ja valikuga, kus erilist tähelepanu pööratakse innovatsiooniprotsessile. : uuenduste tekkimine, kinnistumine ja levik, konkurentsi kui protsessi valiku uurimine, probleemide lahendamise info, ebakindlus ja aeg;

neoinstitutsionaalne lähenemine analüüsib ettevõtte tegevust ühiskonna institutsionaalsest struktuurist tingitud piirangute tingimustes, kus ettevõtted tegutsevad majandusagentidena kõrgete tehingukulude maailmas, ebakindluse ja riski tingimustes, mis tekitab piiratud ratsionaalsusele ja oportunistlikule käitumisele; neo-institutsioonilise teooria raames tuuakse välja tehingukäsitlus, mis uurib ettevõtte olemasolu põhjuseid ja nende sisestruktuuri tunnuseid, keskendudes ettevõtte vajadusele vältida tehingukulusid tehingute sõlmimisel. turul ja koostöö eeliste ärakasutamist oma tegevuse maksimaalse tulemuse saavutamiseks.

protsessikäsitlus on strateegilise juhtimise õpingutes üks põhialuseid ja arvestab ettevõtet ettevõtlustegevuse, organisatsiooni uuenemise ja kasvuga seotud protsesside, samuti organisatsiooni tegevust suunava strateegia väljatöötamise ja rakendamise aspektist lähtuvalt. põhjuse ja tagajärje seletuse loogika , sõltumatute muutujate sidumine, ettevõtete või üksikisikute tegevust kajastavate mõistete või muutujate tüüpide kohta, sündmuste jada kohta, mis kirjeldavad nähtuste muutumist ajas.

käitumuslik lähenemine uurib ettevõtete kui majandusüksuste tegelikku käitumist, mille tegevuses domineerib mitte ratsionaalne, vaid konventsionaalne (see tähendab aktsepteeritud reeglitele ja tavadele allumine) käitumine, mille analüüs võimaldab ehitada üldistatud otsustusmudeli;

teadmistepõhine lähenemine keskendub teadmiste liikumisele ja selle mõjule ettevõtete efektiivsusele ja konkurentsieelistele, vaadeldes teadmisi kui subjektiivset informatsiooni, mis on lahutamatu üksikisiku tõekspidamistest ja eesmärgipärasest tegevusest, andes suure tähtsuse ettevõtetele, kes loovad ja arendavad rutiine. , toimides teadmiste hoidlatena.

sünteetiline lähenemine tähendab, et ettevõtete teooria mudelid peavad võtma arvesse "tehnoloogilisi" ja "sotsiaalseid" tegureid, väites, et sotsiaalsete suhete struktuur mõjutab pidevalt ettevõtte organisatsioonilist dünaamikat.

Ettevõtte teooriate analüüs võimaldab põhjendada tööstusettevõtete innovaatilise arengu juhtimise mehhanismi majandusklastristumise tingimustes ning määrata kindlaks peamised elemendid, mis tagavad innovatsiooniprotsessis osalejate interaktsiooni ja koostöö erinevatel etappidel. (Tabel 1).

Uuenduslik areng peetakse sihikindlaks pidevaks uuenduste rakendamiseks ettevõtte teadus-, tööstus-, majandus-, kaubandus-, finants-, turundus-, juhtimistegevuses, mille eesmärk on sotsiaalsete vajaduste võimalikult täielik rahuldamine, mis põhineb teadussaavutuste rakendamisel tootmisprotsessis. saavutada maksimaalne majanduslik, sotsiaalne ja keskkonnamõju, väljendatuna majandusnäitajate absoluutses ja suhtelises muutuses (kasvus).

Töö

Töö - otstarbekas inimtegevus, mille eesmärk on luua eluks vajalikke materiaalseid ja vaimseid väärtusi; kõik vaimsed ja füüsilised kulud, mille inimesed on materiaalsete ja vaimsete väärtuste tootmise protsessis teinud; tegevuse tulemus, töö, toode.

Töö on tegevus, mille eesmärk on luua sotsiaalselt kasulik toode, mis rahuldab inimeste materiaalseid või vaimseid vajadusi. Töötegevuses ilmnevad Marxi sõnul "inimlikud olulised jõud". Osaledes töösaaduste loomises, siseneb inimene olemasolevasse tootmissuhete süsteemi, ta kujundab suhtumise töötegevusse, töömotiividesse.

Töötava indiviidi võimete ja omaduste täielik avalikustamine on võimalik ainult ekspluateerimisest vabas ühiskonnas. Orjadele, feodaalsetele ja kapitalistlikele tootmisviisidele omane sunnitöö (füüsiline, juriidiline, majanduslik) surus maha inimese loomuliku töövajaduse. Tööjõu vabadus ekspluateerimisest, töömahukate protsesside mehhaniseerimine ning piiri hägustumine vaimse ja füüsilise töö vahel loovad nõukogude ühiskonnas kõige soodsamad tingimused inimese loomingulise töövajaduse täielikuks avaldumiseks.

Otseses sõltuvuses olemasolevatest tootmissuhetest on motiivid, mis julgustavad inimest saavutama tööalase tegevuse kõrgeid tulemusi. Töötajate ekspluateerimisel põhinevas ühiskonnas seostatakse neid motiive eelkõige isikliku heaolu sooviga. Nõukogude inimeste töö motiivid ei hõlma mitte ainult isiklikku huvi, vaid ka sotsiaalseid stiimuleid. Töö isamaa heaks, arusaam, et meie ühiskonnas sõltub töötaja enda heaolu sotsiaalse jõukuse kasvust, suurendab sotsiaalsete motiivide osatähtsust tegevuses.

Sünnituse ajal ilmnevad ja kujunevad inimese võimed, tema iseloom, isiksus tervikuna. Tootmine seab töötaja silmitsi tohutu hulga probleemseid olukordi, ülesandeid, mida saab lahendada ainult loomingulise lähenemisega ettevõtlusele. Seega stimuleerib tootmine indiviidi kognitiivset tegevust, sunnib töötajat täiendama teadmisi, oskusi ja võimeid. Kaasaegses tööstus- ja põllumajandustootmises tekkivate probleemide lahendamine nõuab sageli ulatuslikku üldtehnilist ettevalmistust.

Tööviljakust mõjutavate tingimuste uurimine näitas, et tootmisprotsessis pole inimese jaoks ükskõikseid tegureid. Ruumide värvimine, töökoha korraldus, tööpingete ja pauside režiim, suhted töökaaslastega - kõik see on otseselt seotud tööviljakusega, loob üldise meeleolu tööks ja hõlbustab või takistab tööjõupingutuste avaldumist.

Õpetaja tegevus (objekti, eesmärkide ja vahendite poolest) erineb teistest tööliikidest. Töötegevusele ühine subjekti-objekti suhe toimib õppetöös subjekti-subjekti suhtena. Pedagoogilises töös põrkuvad kahte tüüpi tegevused: koolitus - õpetaja tegevus teadmiste edastamise protsessi korraldamisel ja nende assimilatsiooni jälgimisel ning õpetamine - õpilase tegevus, mis on seotud teadmiste aktiivse tajumise, nende töötlemise ja assimilatsiooniga.

Meie riigi saavutatud tehnoloogilise progressi kontekstis on oluliselt muutunud õpetaja töö iseärasused ning nõuded tema teadmistele, oskustele ja võimetele. Massimeedia (trükisõna, raadio, kino, televisioon) laialdane kasutamine on viinud selleni, et kooliõpilased saavad koolivälisel ajal suurel hulgal teavet kõigis teadmisteharudes. Õpetaja ei ole enam ainuke teabeallikas, kes oli alles hiljuti. Tema tööle esitati kõrgemaid nõudmisi. Selle ülesannete hulka kuuluvad üha enam psühholoogilised ja pedagoogilised eesmärgid: kooliõpilaste isiksuse ja kognitiivse tegevuse kujundamine. Faktimaterjali kiire täienemine kõigis loodusteaduste valdkondades sunnib õpetajat kogu aeg eneseharimisega tegelema. Loov lähenemine haridus- ja kasvatustegevusele on muutunud noorema põlvkonna eduka hariduse vajalikuks tingimuseks.

Tööaja peatamine pikaajaliseks, mitte sõltumata töötaja tahtest, töötaja ja tööandja vahelise lepingu lõppemise tagajärjel tekkiva töötamise võimatuse tõttu; töötus on ajutine (tööjõu ebapiisava liikuvuse või kvalifikatsiooni tagajärg); struktuurne, tehnoloogiline (majanduse struktuuri muutuste tulemus); tsükliline (tõsiste majanduskriiside tagajärg); vabatahtlik; osaline tööaeg (vähendatud tööaeg ja töötasu); hooajaline jne. Tööpuudus on sotsiaalmajanduslik nähtus, kui osa majanduslikult aktiivsest elanikkonnast ei leia tööd ja muutub "ülejäägiks". Erinevate sotsiaalsete funktsioonide eristamine ja kooseksisteerimine ühiskonnas tervikuna, teatud inimrühmade poolt teostatavad tegevused ja sellega seoses erinevate valdkondade (tööstus, põllumajandus, teadus, haridus, sõjavägi jne) eraldamine. Tööjõu hulk, mida töötajad on nõus tööandjale teatud aja jooksul teatud palgamäära eest andma. See on omavahel seotud märkide, asjade omaduste, protsesside, nähtuste, nii materiaalse kui ka mittemateriaalse korra funktsioonide süsteem. Oma kutsetegevuse realiseerimiseks peab spetsialist muutma, ümber kujundama sünnituse teemat või looma midagi uut, mis varem puudus või ei toimu tegelikkuses. Toodangu ja tööjõukulude suhe. Poliitökonoomia üheks võtmemõisteks on tootmisinstrumendid ja inimesed, kes need instrumendid käima panevad ja materiaalseid hüvesid toodavad. Üks poliitökonoomia olulisi mõisteid, inimeste teatud seosed ja suhted materiaalsete hüvede tootmise protsessis. Isiku töötegevuse liik, kellel on teatud üld- ja eriteoreetilised teadmised ning eriväljaõppe tulemusena omandatud praktilised oskused, töökogemus. Kutsealade liigid ja nimetused on määratud töö iseloomu ja sisu ning erinevate tegevusvaldkondade spetsiifika ja tingimustega. Eriline toode, toode tööturul; töövõimet väljendav majanduskategooria; kehaliste ja intellektuaalsete võimete, teadmiste, oskuste ja võimete kogum, mis inimesel on ja mida ta kasutab elukauba tootmiseks; tööturul oma tööjõudu pakkuvate inimeste arv. Inimese mõjutamise vahendid tööobjektidele materiaalsete kaupade tootmiseks: masinad, seadmed, tööstushooned ja -rajatised. Osa riigi elanikkonnast füüsilise arengu, vaimsete võimete ja rahvamajanduses tööks vajalike teadmistega. Tööprotsessi tunnused, mis peegeldavad lihas-skeleti süsteemi ja funktsionaalsete süsteemide (südame-veresoonkonna, hingamisteede jne) koormust. Isiku või rühma emotsionaalne ja hindav suhtumine tehtavasse töösse ja selle kulgemise tingimustesse.

Töö on olnud ja jääb kõige olulisemaks inimtegevuseks. Aktiivsus on inimese sisemine (vaimne) ja väline (füüsiline) tegevus, mille määrab kindlaks konkreetne eesmärk. Töö on teatud sotsiaalselt kasulike materiaalsete ja vaimsete kaupade ja teenuste loomine.

Töötegevus on juhtiv, peamine inimtegevus. Inimeste tööalane tegevus toimub sisemiste motiivide alusel. Eristada töö- ja mittetöötegevust. Peamised kriteeriumid, mis eristavad tööalast tegevust mittetöölisest tegevusest, on järgmised:

─ seos kaupade loomisega, s.o materiaalsete, vaimsete, majapidamistarvete loomine ja kasvatamine. Tegevused, mis ei ole seotud loominguga, ei ole tööjõud;

─ tegevuse eesmärgipärasus. Eesmärgitu tegevus ei saa olla töötegevus, kuna see ei anna positiivseid tulemusi;

─ tegevuse legitiimsust. Tööjõu alla kuulub ainult mittekeelatud tegevus ja keelatud, kuritegelik tegevus ei saa olla töö, kuna see omastab ebaseaduslikult kellegi teise töö tulemusi, kuid ei loo ise kasulikku tulemust;

─ Nõudlus aktiivsuse järele. Kui inimene kulutas aega ja vaeva toote valmistamisele, mis osutus kellelegi kasutuks või kahjulikuks, siis ei saa ka sellist tegevust pidada tööjõuks.

Seega on töö majanduslikust vaatenurgast inimeste teadliku, sihipärase tegevuse protsess, mille abil nad modifitseerivad loodusainet ja -jõude, kohandades neid vastavalt vajadustele.

Töö eesmärgid tegevuseks võib olla tarbekaupade ja teenuste või nende tootmiseks vajalike vahendite tootmine. Eesmärkideks võivad olla energiatootmine, meedia, ideoloogilised tooted, aga ka juhtimis- ja organisatsioonitehnoloogiate toimimine. Töötegevuse eesmärgid annab inimesele ühiskond, seetõttu on see oma olemuselt sotsiaalne: ühiskonna vajadused kujundavad, määravad, suunavad ja reguleerivad seda. Seega toodetakse töötegevuse käigus kaupu ja teenuseid, luuakse kultuuriväärtusi, mis nõuavad nende hilisemat rahulolu.

1) materiaalsete hüvede loomine inimese ja ühiskonna kui terviku eksistentsi vahendina;

2) erinevatel eesmärkidel teenuste osutamine;

3) teaduslike ideede, väärtuste ja nende rakenduslike analoogide arendamine;

4) teabe kogumine ja edastamine põlvest põlve;

5) inimese arenemine töötajana ja isiksusena jne.

Töötegevust - olenemata meetodist, vahenditest ja tulemustest iseloomustavad mitmed ühised omadused:

1) teatud funktsionaalne ja tehnoloogiline tööoperatsioonide komplekt;

2) tööainete asjakohaste omaduste kogum, mis on fikseeritud kutse-, kvalifikatsiooni- ja ametitunnustes;

3) teostuse materiaal-tehnilised tingimused ning ruumiline ja ajaline raamistik;

4) teatud viis töösubjektide organisatsiooniliseks, tehnoloogiliseks ja majanduslikuks sidumiseks nende rakendamise vahendite ja tingimustega;

5) normatiiv-algoritmiline organiseerimismeetod, mille kaudu moodustub tootmisprotsessi (organisatsiooni- ja juhtimisstruktuur) kaasatud indiviidide käitumismaatriks.