ግቡን በፍጥነት እና በኢኮኖሚ ለመድረስ, የእያንዳንዱን የኩባንያውን ክፍል ስራ መቆጣጠር ያስፈልግዎታል.

ለዚሁ ዓላማ, ማንኛውም ድርጅት አጠቃላይ ድርጅታዊ አስተዳደር ስርዓት አለው, ይህም ኩባንያውን የሚተዳደር ስርዓት ነው. የድርጅት አስተዳደር ስርዓትየተቀመጠውን ግብ ከማሳካት አንፃር ለተሻለ ውጤት የአንድን ሰራተኛ፣ ቡድን ወይም ድርጅት በአጠቃላይ አፈጻጸም ላይ ተጽእኖ የሚያሳድር ቀጣይነት ያለው ሂደት ነው።

የድርጅት አስተዳደር ሥርዓት ምንድን ነው?

የድርጅት ውጤታማ የአስተዳደር ስርዓት የኩባንያውን ክፍሎች ፣ ንዑስ ስርአቶቹን እና ግንኙነቶችን እንዲሁም የተቋቋመውን ተግባር የሚያረጋግጡ ተግባራትን ያቀፈ ነው። የአንድ ድርጅት አስተዳደር ስርዓት ውስብስብ አካል ነው, እሱም ወደ ቁጥጥር እና ቁጥጥር ክፍሎች የተከፋፈለ ነው.

የወሩ ምርጥ መጣጥፍ

ሁሉንም ነገር እራስዎ ካደረጉ, ሰራተኞች እንዴት እንደሚሰሩ አይማሩም. የበታች ሰራተኞች በውክልና የሰጡዋቸውን ተግባራት ወዲያውኑ አይቋቋሙም ፣ ግን ያለ ውክልና እርስዎ በጊዜ ችግር ውስጥ ይወድቃሉ ።

በዚህ ጽሑፍ ውስጥ እራስዎን ከዕለት ተዕለት እንቅስቃሴ ነፃ ለማድረግ እና ከሰዓት በኋላ መሥራት እንዲያቆሙ የሚረዳዎትን የውክልና አልጎሪዝም አውጥተናል። ማን ለስራ በአደራ መስጠት እንደማይችል፣ ስራው እንዲጠናቀቅ እንዴት በትክክል እንደሚመደብ እና ሰራተኞችን እንዴት እንደሚቆጣጠሩ ይማራሉ ።

የመቆጣጠሪያ ክፍል የአስተዳደር ተግባራትን የሚያረጋግጡ ዳይሬክቶሬት, አስተዳዳሪዎች እና የመረጃ ክፍልን ያቀፈ ነው. ይህ ክፍል የአስተዳደር እና የአስተዳደር መሣሪያ ተብሎ ይጠራል. የመቆጣጠሪያው ክፍል በመግቢያው ላይ መረጃን ያካሂዳል, ከዚያም በውጤቱ ላይ ያስተላልፋል.

በዚህ ደረጃ ማኔጅመንቱ ትንበያዎችን ፣ ወቅታዊ ግቦችን ፣ የመረጃ ማቀነባበሪያ ውጤቶችን ፣ ወዘተ ላይ በመመርኮዝ የተለያዩ ውሳኔዎችን ይሰጣል ።

ቁጥጥር የሚደረግበት ክፍል - እነዚህ በምርት ሂደቱ ውስጥ የሚሳተፉ በርካታ ድርጅታዊ እና ተግባራዊ ክፍሎች ናቸው. ለተቆጣጠረው ክፍል, የምርት አይነት በሁለቱም የግብአት እና የውጤት እቃዎች ላይ ተጽዕኖ ያሳድራል.

ለምሳሌ የአንድ ድርጅት የፋይናንስ አስተዳደር ሥርዓት - ባንክ. በግልጽ እንደሚታየው, በግብአት ውስጥ ጥሬ ገንዘብ, አክሲዮኖች, ዋስትናዎች እና በፋይናንሺያል አስተዳደር ላይ የውጤት መረጃ እና እንዲሁም ጥሬ ገንዘብ መስጠት ይችላል.
ዋና ዋና ነገሮችየዘመናዊ አደረጃጀት አስተዳደር ሥርዓትን ያቀፈው፣ እንደሚከተሉት ይቆጠራል።

• የተፅዕኖ ዘዴ;
• ዒላማ;
• ከግቡ የሚመጣ ችግር;
• ህግ;
• የግንኙነት ሂደቶች;
• መፍትሄ;
• የሰነድ ፍሰት;
• ተግባር;
• መርህ.
l>

የድርጅቱ አስተዳደር ሥርዓት ምን ተግባራትን ያከናውናል?

የድርጅቱ የአመራር ሥርዓት እና ኩባንያውን የሚያስተዳድሩት ሥራ አስኪያጆች ተግባር የድርጅቱን ትርፋማ ተግባራት ማከናወን ነው። ይህ ተግባር የሚከናወነው በትክክለኛ አጻጻፍ እና ትክክለኛ የምርት ሂደት እድገት ነው. ይህንን እና ሌሎች ችግሮችን ለመፍታት የእያንዳንዱን ስፔሻሊስት ሙያዊ ችሎታዎች እና የፈጠራ ችሎታዎች ውጤታማ በሆነ መንገድ መጠቀም አስፈላጊ ነው.

• የሰራተኞች የስራ ተነሳሽነት፡ ባለሙያዎችን በፍቅር እናሳድጋለን።

መምረጥ ይችላሉ። አምስት የተግባር ሂደቶች ቡድን, የማንኛውንም ድርጅት ሥራ የሚሸፍን እና የድርጅቱ የሂደት አስተዳደር ስርዓት በአስተዳደሩ እንደ ዓላማ የሚታወቅ ነው. እነዚህ ተግባራዊ ሂደት ቡድኖች የሚከተሉት ናቸው:

• ማምረት;
• ግብይት;
• ፋይናንስ;
• ከሠራተኞች ጋር መሥራት;
• የሂሳብ አያያዝ እና የኢኮኖሚ እንቅስቃሴዎች ትንተና.
• የማምረት ቁጥጥር

ይህ የሚያመለክተው አግባብነት ያላቸው የአስተዳደር ቅርንጫፎች ወደ ምርት በሚደርሱት ቁሳቁሶች ፣ ጥሬ ዕቃዎች እና ከፊል የተጠናቀቁ ምርቶችን ሂደት ላይ ቁጥጥር እንደሚያደርጉ ነው። ለምን አስተዳደሩ ተገቢ እርምጃዎችን እንደሚፈጽም

• የምርት ልማት እና ዲዛይን አስተዳደር.እያንዳንዱ ኩባንያ አዲስ ለማምረት እና ነባር ምርቶችን ለማሻሻል ኃላፊነት ያለው ክፍል አለው. የእንደዚህ አይነት ክፍፍል መኖር ወደ ውጫዊ አከባቢ የሚገቡ እቃዎችን የማምረት ቦታን የማያቋርጥ እድገት አስፈላጊ ነው. ምርጫቸው እና ምርጫቸው የማይቆም በመሆኑ በደንበኞች የሚቀርቡት ፍላጎቶች በየጊዜው እየጨመሩ ነው። በዚህ ምክንያት ድርጅቱ በሚያመርታቸው ምርቶች ላይ በየጊዜው ማሻሻያዎችን ማድረግ እና በተመሳሳይ ጊዜ ደንበኞችን አዲስ ከፍተኛ ጥራት ያላቸውን ምርቶች ማቅረብ አለበት.
  ይህ ሂደት የሚተዳደረው በሸማቾች ፍላጎቶች ላይ ስለሚደረጉ ለውጦች፣ ስለተወዳዳሪዎቹ ስራ እና ኩባንያው በሚሰራበት አካባቢ ስላለው ፈጠራዎች በየጊዜው በመከታተል እና መረጃ በማግኘት ነው። ይህ ሁሉ የምርቱን ጥራት በማሻሻል ሂደት ውስጥ ለመርዳት የታሰበ ነው. በእነዚህ መረጃዎች ላይ በመመስረት, እድገቶች መከናወን አለባቸው. አስተዳዳሪዎች ለድርጅቱ ወቅታዊ እና በትክክለኛው አቅጣጫ መከናወኑን ማረጋገጥ አለባቸው;
• የምርት ሂደቱን ቀጥተኛ አስተዳደርእየተመረቱ ላሉት ምርቶች ዝርዝር ሁኔታ እና እንዲሁም ብቃት ያለው የሰራተኞች ምደባ በጣም ተስማሚ የሆነ የቴክኖሎጂ ሂደትን በመምረጥ ይከናወናል ። የሰራተኞች ትክክለኛ ስርጭት ዓላማው የእያንዳንዱን ሠራተኛ ሥራ በምክንያታዊነት ለማደራጀት እና አጠቃላይ የሥራውን ሂደት እና የመሳሪያዎችን ስርጭት ለማመቻቸት ነው። ምርቶችን በማቀድ እና በማምረት ጊዜ የገንዘብ እና የጉልበት ሀብቶችን ወጪ ማመቻቸት አስፈላጊ ነው;
• ጥሬ ዕቃዎችን, ቁሳቁሶችን እና በከፊል የተጠናቀቁ ምርቶችን መግዛትን መቆጣጠር. በዚህ ጉዳይ ላይ የአስተዳዳሪዎች ተግባር ለምርቶች ምርት አስፈላጊ የሆኑ ጥሬ እቃዎች, ምክንያታዊ ፍጆታ እና ወቅታዊ መሙላት የድርጅቱን አቅርቦት በየጊዜው መከታተል ነው.
• የመጋዘን ክምችት አስተዳደር. የተገዙ ምርቶችን ማከማቻ ማስተዳደር, አስፈላጊ የሆኑትን እቃዎች እና በከፊል የተጠናቀቁ ምርቶችን መፈለግ እና መምረጥን ያካትታል. የዚህ ዓይነቱ መገኘት የሚወሰነው በመጨረሻው ምርት ምርት ዓይነት እና ቴክኖሎጂ ነው ፣ ይህም ክምችት ሁል ጊዜ ድርጅቱ ከሽያጩ የታቀደውን ትርፍ ለመቀበል በቂ መሆን አለበት ።
• የጥራት ቁጥጥር. የጥራት ቁጥጥር የሚመረቱ ምርቶችን ጥራት መፈተሽ ብቻ ሳይሆን ዋና ዋና የምርት ሰራተኞችን ስራ መከታተል፣ መስራታቸውን ማረጋገጥ፣ በአንድ የተወሰነ የምርት ቴክኖሎጂ ላይ ማተኮርን ያካትታል።

አንድ ኩባንያ ሲያስተዳድር የአስተዳዳሪዎች ዋና ተግባር ሁሉንም ደረጃዎች የሚያሟሉ እና የደንበኞችን ፍላጎት የሚያሟሉ ምርቶችን ለማምረት ሂደት መፍጠር ነው. እነዚህ ለድርጅት አስተዳደር ስርዓት መደበኛ መስፈርቶች ናቸው። በተመሳሳይ ጊዜ የተሳካለት ድርጅት አስፈላጊ አካል የሆኑትን የሰራተኞች ጥረት ለማዳን ጥሩ የፋይናንስ ወጪን ማሳካት እና የምርት ሂደቱን ማደራጀት አስፈላጊ ነው.

• የግብይት አስተዳደር
  በድርጅት ለተፈጠረው ምርት ሽያጭ የግብይት እንቅስቃሴዎች የገዢውን ፍላጎት በማርካት እና የድርጅቱን ግቦች በመፈጸም መካከል ጥሩ ሚዛን ማግኘት አለባቸው። ለዚሁ ዓላማ የድርጅቱ የአስተዳደር ሥርዓት ይተነተናል፣ ሂደቶች እና ድርጊቶች የሚተዳደሩ ናቸው፣ ለምሳሌ፡-

1. የገበያ ጥናት.ተፈላጊ የሆኑ ምርቶችን ለማምረት በመጀመሪያ የሸማቾችን ጣዕም እና ምርጫ ማወቅ አስፈላጊ ነው. ኩባንያው ምርቶቹን ለመሸጥ ባሰበባቸው ደንበኞች ላይ ማተኮር አለብዎት. ተመሳሳይ ምርቶችን ወይም አገልግሎቶችን በሚያመርቱ ተወዳዳሪዎች ብዛት ላይ የተመሰረተው የኩባንያውን በገበያ ውስጥ ያለውን ቦታ ማወቅም አስፈላጊ ነው.
2. ማስታወቂያ.በማስታወቂያ አማካኝነት አንድ ኩባንያ እምቅ ሸማቾች ላይ ተጽዕኖ ያሳድራል. በማስታወቂያ በኩል አንድ አምራች ኩባንያ ጥቅሞቹን እየገለጸ ሸማቾች ምርቶቹን እንዲገዙ ያሳምናል. ማስታወቂያ የድርጅቱን የገበያ ድርሻ ለመጨመር የተነደፈ ሲሆን በተቻለ መጠን ብዙ ገዢዎችን በማቅረብ እና በዚህም ምክንያት ከሽያጩ መጠን መጨመር ከፍተኛ ትርፍ ያስገኛል።
3. የዋጋ አሰጣጥ. በተቀመጠው ዋጋ ላይ በመመስረት ድርጅቱ ለምርቶቹ አንድ ወይም ሌላ የፍላጎት ደረጃ ይኖረዋል. ስለዚህ የዋጋ አሰጣጥ አስተዳደር ለድርጅቱ ትርፍ በማግኘት ሂደት ውስጥ አስፈላጊ ነገር ነው, ይህም ችላ ሊባል አይገባም.
4. የሽያጭ ስርዓቶች መፈጠር.ጥሩ ጥራት ያላቸውን ምርቶች ለማምረት በቂ አይደለም, በትክክል መሸጥም ያስፈልግዎታል. ለተለያዩ ምርቶች፣ በተመረቱት ምርቶች ዝርዝር ሁኔታ የሚወሰኑ የተለያዩ የማከፋፈያ ቻናሎች አሉ። አንድ ጥሩ ሥራ አስኪያጅ በድርጅቱ ለተመረቱ ምርቶች በጣም ውጤታማ የሆኑ የማከፋፈያ ቻናሎችን መምረጥ አለበት, ይህም ከፍተኛውን የምርት ብዛት ለመሸጥ እና ከኩባንያው እንቅስቃሴ ከፍተኛ ገቢን ለማረጋገጥ ይረዳል.
5. የተፈጠሩ ምርቶች ስርጭት. አንድ ኩባንያ ለምርቶቹ የስርጭት አውታሮችን በትልቅ የገበያ ድርሻ መፍጠር ከቻለ፣ ይህ ምርትን ሊገዙ የሚችሉ ብዙ ቁጥር ያላቸው ሰዎች እንዲፈጠሩ ያደርጋል።
6. ሽያጭ. የሽያጭ መጠኖች በግብይት መስክ ቀደም ሲል በአስተዳዳሪዎች ሥራ ውጤታማነት ላይ ይመሰረታሉ። ገበያው በበቂ ሁኔታ በደንብ ከተጠና፣ ማስታወቂያ በበቂ ሁኔታ ውጤታማ ከሆነ፣ የምርት ማከፋፈያ መንገዶች በአስተዳዳሪዎች በትክክል ከተመረጡ እና የኩባንያው ምርቶች በሰፊው የሚሸጡ ከሆነ ድርጅቱ በቂ ትርፍ በማግኘት ሊተማመን ይችላል ድርጅቱ ምርቱን እንዲያዳብር ያስችለዋል።
7. የአስተዳዳሪዎች ተግባር የድርጅት አስተዳደር ስርዓትን ማዘጋጀት እና የግብይት መርሆውን መተግበር ነው፡ ድርጅቱ ያመረተውን ለተጠቃሚዎች መሸጥ ሳይሆን ሸማቾች የሚያስፈልጋቸውን ማምረት ነው።

• የፋይናንስ አስተዳደር

የድርጅት አስተዳደር ስርዓት አደረጃጀትም ድርጅቱን ለማስተዳደር የፋይናንስ ስርዓትን ያካትታል, ይህም አስተዳደር በድርጅቱ ውስጥ የገንዘብ ዝውውርን ይቆጣጠራል. ይህንን ለማድረግ የሚከተለው ይከናወናል.

1. በጀት እና የፋይናንስ እቅድ. ከላይ እንደተጠቀሰው የድርጅቱ ሥራ በእቅዱ መሰረት መደራጀት አለበት. በጣም አስፈላጊ ከሆኑት አንዱ የፋይናንስ እቅድ ነው. እሱን በሚገነቡበት ጊዜ ሁሉንም የድርጅቱን ፍላጎቶች እና ለዋና ተግባሮቹ እቅዶች ማስታወስ አለብዎት። እቅድ ማውጣት አንድ ኩባንያ በተወሰነ ጊዜ ውስጥ ማግኘት የሚፈልገውን ሁሉንም ወጪዎች እና ገቢ ይተነብያል። በበጀት አመዳደብ ሂደት ውስጥ የብድር ወይም የብድር ፍላጎት ተለይቷል.
2. የገንዘብ ሀብቶች ምስረታ. አንድ ድርጅት ለመደበኛ ሥራው አስፈላጊ የሆነውን የፋይናንስ መጠን ሲወስን የበጀት አመሰራረት ምንጮች መወሰን አለባቸው። አንድ ኩባንያ በቂ ፍትሃዊነት ከሌለው ወደ ብድር መውሰድ ይኖርበታል. የአስተዳዳሪዎች ተግባር የተበዳሪውን ካፒታል መጠን በኩባንያው ገንዘብ አጠቃላይ ድርሻ ውስጥ ማመቻቸት ነው ፣ ስለሆነም የብድር እና ወለድ ክፍያ በኩባንያው እንቅስቃሴ ላይ አሉታዊ ተጽዕኖ እንዳያሳድር ፣ ይህ ካልሆነ ግን ከፍተኛ ጉዳት ያስከትላል ።
3. የድርጅቱን ህይወት በሚወስኑት የተለያዩ ወገኖች መካከል የገንዘብ ስርጭት.አንድ ጥሩ ሥራ አስኪያጅ ለድርጅቱ የሚገኙትን የፋይናንስ ምንጮች ምክንያታዊ በሆነ መንገድ ማሰራጨት መቻል አለበት, ስለዚህም ሁሉም ዲፓርትመንቶቹ ውጤታማ በሆነ መልኩ እንዲሰሩ, ይህ ሂደት የሚከናወነው በፋይናንሺያል እቅድ መሰረት ነው.
4. የድርጅቱን የፋይናንስ አቅም መገምገም. እዚህ የአስተዳዳሪዎች ዋና ተግባር የኩባንያውን ገንዘብ ሳይበደር በራሱ ገንዘብ የማስተዳደር ችሎታን መለየት ነው.

ፋይናንስን በሚቆጣጠሩበት ጊዜ ሥራ አስኪያጆች ለድርጅቱ ያለውን የፋይናንስ ምንጭ በመጠቀም ምርትን ለማምረት ወይም የተበደሩ ገንዘቦችን ለመክፈል የሚውሉ አዳዲስ የፋይናንስ እድሎችን መፍጠር መቻል አለባቸው።

• የሰራተኞች አስተዳደር

የድርጅቱ የሰራተኞች አስተዳደር ስርዓት የኩባንያውን ግቦች ለማሳካት የሰራተኞችን አቅም በመጠቀም በማይነጣጠል ሁኔታ ይገናኛል። ሁልጊዜ ከሠራተኞች ጋር የመሥራት ሂደት የሚከተሉትን ንጥረ ነገሮች ያቀፈ ነው-

የሰራተኞች ምርጫ እና አቀማመጥ.ድርጅቱ ውጤታማ ሥራ መሥራት አለመሆኑ የሚወሰነው የሠራተኞች ምርጫ በትክክል እንዴት እንደሚከናወን ላይ ነው። ሁሉም ሰራተኞች በድርጅቱ እንቅስቃሴ መስክ የሚፈለገውን ብቃትና ልምድ እንዲኖራቸው ያስፈልጋል። በዚህ አካባቢ አስተዳደር ከፍተኛ ብቃት ያላቸውን ልዩ ባለሙያዎችን እና ባለሙያዎችን መቅጠርን ያካትታል. የተኩስ አቀማመጥ ትልቅ ጠቀሜታ አለው. በተለያዩ የተግባር ክፍሎች መካከል የሰራተኞችን ትክክለኛ ስርጭት እና በድርጅቱ ውስጥ የሚፈለጉትን የሰራተኞች ብዛት ማረጋገጥ ሰዎች ያለ ተጨማሪ ጭነት እንዲሰሩ ያስችላቸዋል ፣ ሙሉ በሙሉ ለተለየ ሥራ ራሳቸውን ይሰጣሉ ።

• ምልመላ እና ስልጠና፡ ጠቃሚ ምክሮች ለአስተዳዳሪዎች

የሰራተኞች ስልጠና እና እድገት.አንድ ድርጅት ሰራተኞቹ ሁል ጊዜ ተጨማሪ ክህሎቶችን እንዲያገኙ እና ልምዳቸውን እንዲያዳብሩ ማረጋገጥ አለበት. የድርጅቱ የሠራተኛ አስተዳደር ሥርዓት፣ በአስተዳዳሪ የተወከለው፣ በኩባንያው ውስጥ ሠራተኞች እንዲሻሻሉ እና ክህሎቶቻቸውን በዘዴ እንዲያሻሽሉ ሁኔታዎችን መፍጠር አለበት። ይህ የበታቾቹን ብቻ ሳይሆን አስተዳዳሪዎቹንም ጭምር ሊመለከት ይገባል። በድርጅቱ ውስጥ በቀጥታ የሥልጠና እና የሥልጠና ማእከል መፈጠር ሠራተኞቹ ተጨማሪ ክህሎቶችን እንዲያገኙ በመፍቀድ በስራው ላይ እና በአስተዳዳሪዎች ቁጥጥር ስር ያለውን የሰው ኃይል ውጤታማነት እና ምርታማነት ለማሳደግ ይረዳል ። የኩባንያው አስተዳደር የድርጅቱን እና ሰራተኞቹን የአመራር ስርዓት የማሻሻል አቅጣጫን በመወሰን የማሰልጠኛ ማዕከሉን ሥራ እንዲያደራጁ ያስችላቸዋል።

ለተከናወነው ሥራ ማካካሻ. አስተዳዳሪዎች በኩባንያው ውስጥ ለሚሰሩ ሰራተኞች ጥረት የገንዘብ እና ሌሎች ማበረታቻዎችን ለመፍጠር ጥንቃቄ ማድረግ አለባቸው. እነዚህ ሁለቱም ቁሳዊ የማካካሻ ዘዴዎች ሊሆኑ ይችላሉ-ደሞዝ, ጉርሻዎች, አበል እና የማይጨበጥ: ምስጋና, የምስክር ወረቀቶች, ማስተዋወቂያዎች, ወዘተ. እንዲህ ዓይነቱ የሽልማት ስርዓት የሰራተኞችን አፈፃፀም ለማሻሻል እና የድርጅቱ አባልነት ስሜት እንዲያዳብሩ ይረዳል, ይህም በስራ ውጤቶች ላይ አዎንታዊ ተጽእኖ ይኖረዋል.

በሥራ ቦታ ሁኔታዎችን መፍጠር.ሌላው የአስተዳዳሪዎች ተግባር ለእያንዳንዱ የኩባንያው ሰራተኛ የሥራውን ሂደት ሙሉ በሙሉ ለችሎታቸው መገለጥ እና የስራ ጊዜን ለመቆጠብ በሚያስችል መንገድ ማደራጀት ነው ። በምክንያታዊነት የተደራጀ የሰራተኞች ስራ ከስራ ቦታቸው ጋር ለመላመድ ብዙ ጊዜ ስለሚያሳልፉ ጥረታቸውን ለመመለስ ይረዳሉ.

ከሠራተኛ ማኅበራት ጋር ግንኙነቶችን ማቆየት እና የሠራተኛ አለመግባባቶችን መፍታት. ማህበራዊ ሽርክና ከሰራተኞች ጋር በመተባበር አስፈላጊ ቦታን ይይዛል. በድርጅቱ አስተዳደር እና በተለያዩ የሰራተኛ ማህበራት መካከል ጥቅሞቻቸውን የሚወክሉ ትብብር በድርጅቱ ሂደት ውስጥ የሁለቱም ወገኖች ፍላጎት ለማሟላት አስተዋፅኦ ያደርጋል.
ሥራ አስኪያጆች በሚተዳደሩበት ጊዜ የኩባንያውን ሠራተኞች የጉልበት አቅም ከፍተኛውን ጥቅም ላይ ማዋል አለባቸው ፣ እንዲሁም የበታች አካላትን ጥረቶችን የድርጅቱን ዓላማዎች በሠራተኞች እና በኩባንያው ጥቅም ላይ እንዲያውሉ መምራት አለባቸው ።

• የኢኮኖሚ እንቅስቃሴዎች የሂሳብ አያያዝ እና ትንተና

የኩባንያውን ትክክለኛ እንቅስቃሴዎች እና እምቅ አቅምን እንዲሁም ከሌሎች ድርጅቶች ስራዎች ጋር ለማነፃፀር ስለ ኩባንያው ስራ ኢኮኖሚያዊ መረጃን ማቀናበር እና መተንተንን ያካትታል. በዚህ ሁኔታ ውስጥ የአስተዳዳሪው ተግባር ኢንተርፕራይዙ በተለይ ትኩረት ሊሰጠው የሚገባቸውን ችግሮች መለየት እና ከዚያም ተግባራትን ለመተግበር በጣም ጥሩ ቦታዎችን መምረጥ ነው.

የባለሙያዎች አስተያየት

በድርጅት አስተዳደር ስርዓት ውስጥ ምርጥ የአስተዳደር ዘይቤ

ዲሚትሪ ክሌብኒኮቭ ፣

ለቢዝነስ ልማት ገለልተኛ አማካሪ, ሞስኮ; የፊዚካል እና የሂሳብ ሳይንስ እጩ

የድርጅቱን የአስተዳደር መዋቅር ምርጥ ዘይቤ ለመወሰን ብዙ ነጥቦችን ግምት ውስጥ ማስገባት ያስፈልጋል. በአስተዳደር ውስጥ የአብነት አቅጣጫዎች ለአንድ የተወሰነ ድርጅት እና አሁን ካለው መሪ ባህሪያት ጋር መጣጣም አለባቸው. በዚህ መሠረት የሚከተሉትን መደምደሚያዎች ልንሰጥ እንችላለን.

1. በጣም ጥሩው የአመራር ዘይቤ በመጀመሪያ ደረጃ ከድርጅቱ ምስረታ ደረጃ, ከትኩረት እና ከተጠቀሰው የሥልጣን ተዋረድ ደረጃ ጋር የተያያዘ ነው.
2. የአንድ የተወሰነ ኩባንያ ምስረታ ደረጃ ላይ በማተኮር ዋናው የአመራር ዘይቤ ሊለወጥ ይችላል.
3. በተለያዩ የድርጅቱ የአስተዳደር ተዋረድ ደረጃዎች, በአስተዳደር ውስጥ ተመሳሳይ ያልሆኑ አቅጣጫዎች በተመሳሳይ ጊዜ ጥቅም ላይ ሊውሉ ይችላሉ.
4. ለድርጅት እጅግ በጣም ጥሩው አቅጣጫ የሚፈለገውን ውጤት በትንሹ አደጋ እና የሃብት ወጪ የሚያረጋግጥ የአስተዳደር አቅጣጫ ተደርጎ ይቆጠራል።
5. እያንዳንዱ የድርጅቱን የአስተዳደር ስርዓት የመመስረት ዘዴ ለአስተዳደር ክፍል የተወሰነ ማዕቀፍ ያዘጋጃል. እነዚህ ማዕቀፎች ችላ ከተባሉ, የአደረጃጀት አስተዳደር ዘዴዎች ስርዓት ውጤታማነት እና የኩባንያው አጠቃላይ ድርጅታዊ ውጤታማነት ይቀንሳል.

• የምርት እና የሽያጭ መጠን አስተዳደር: 100% የሰራተኞች አጠቃቀም

በአስተዳደር ውስጥ ምን ዓይነት የድርጅት አስተዳደር ግቦች ስርዓት አለ?

የአንድ ድርጅት አስተዳደር ሥርዓት ነባር ግቦች በአራት ክፍሎች የተከፋፈሉ ሲሆን እያንዳንዳቸው ዋና ዋና ግብን ይይዛሉ። ባጭሩ ሲጠቃለል ይህን ይመስላል።

1. የኢኮኖሚ ግብየድርጅቱ ዕቃዎች እና አገልግሎቶች በተሳካ ሁኔታ መሸጥ ነው።

2. ሳይንሳዊ እና ቴክኒካዊ ግብ- ከፍተኛ ጥራት ያላቸውን እቃዎች ማምረት ማደራጀት እና የድርጅቱን ሰራተኞች የስራ እንቅስቃሴ ለማመቻቸት የምርት ቴክኖሎጂዎችን ማዘጋጀት.

3. የምርት እና የንግድ ግብ- የእቃዎችን ማምረት እና ሽያጭ በታቀደ መጠን እና በተወሰነ የጊዜ ገደብ ውስጥ ፣ ይህም የመጀመሪያውን ግብ ለማሳካት ይረዳል ።

4. ማህበራዊ ዓላማ- ለድርጅቱ ሰራተኞች የተቋቋመውን የማህበራዊ ፍላጎቶች ትግበራ ደረጃ ለመጠበቅ ያለመ.

የመጨረሻውን ግብ ወደ ድርጅታዊ አስተዳደር ግቦች ስርዓት ለመወሰን እና ለማስማማት በጣም አስቸጋሪ ነው. በሁለት በኩል ነው የሚታየው። በመጀመሪያ፣ ማህበራዊ አላማው ማግኘት፣ ወደላይ ማምጣት እና የኩባንያውን ሰራተኞች ህጋዊ መብት ያላቸውን ፍላጎቶች ማሟላት አለበት።

በሁለተኛ ደረጃ, ይህ የግብ ስርዓቱ እንደነዚህ ያሉትን ጥያቄዎች መመለስ አለበት:

• ለምንድነው አስተዳደሩ የሰራተኞቹን የስራ አቅም በትክክል የሚጠቀመው?
• አስተዳደሩ ይህንን እምቅ አቅም ለመገንዘብ በየትኛው አካባቢ እና በምን ሁኔታዎች ውስጥ ዝግጁ ነው?

የሚቀጥለው የዓላማዎች ደረጃ ለሁሉም የአስተዳደር ተግባራት ዓላማዎችን በማቅረብ ላይ ያተኩራል፡-

• ትንበያ - መረጃን ማግኘት እና ለማቀድ መተርጎም;
• የድርጅቱ ድርጅት እና የአስተዳደር ቁጥጥር ስርዓት - ከፍተኛ ውጤቶችን ለማግኘት የሥራውን ሂደት ማስተዳደር;
• የሂሳብ አያያዝ - ውጤትን ለማግኘት የመረጃ ፍሰት ስርጭት;
• ማበረታቻዎች - በኩባንያው ክፍሎች መካከል የኢኮኖሚ ክምችቶችን መበታተን.

የተመደቡት የአስተዳደር ተግባራት በየትኛውም ደረጃ በሚገኙ የመምሪያ ሓላፊዎች ሥራ ውስጥ መከናወን አለባቸው.

እያንዳንዳቸው ግቦችም ወደ ክፍሎች ሊከፋፈሉ ይችላሉ, እንደ:

1) ኢኮኖሚያዊ ግብ - ሁለቱንም መሰረታዊ የሰራተኞች ደመወዝ እና የሚያነቃቁ ቁሳዊ ማበረታቻዎችን ያጠቃልላል-ጥቅማ ጥቅሞች እና ጉርሻዎች።

2) ማህበራዊ እና ስነ-ልቦናዊ ግብ - ይህ በቡድኑ ውስጥ ጤናማ ሁኔታ መፍጠር, ጥሩ እና ደህንነቱ የተጠበቀ የስራ ሁኔታዎችን ማደራጀት, ወዘተ.

3) እራስን የማወቅ ግብ ሰራተኛው የፈጠራ ችሎታውን እንዲያዳብር እና ስራውን ማሳደግ የሚችልበትን የስራ አካባቢ መስጠትን ያጠቃልላል።

ከድርጅቱ አስተዳደር አቀማመጥ, እነዚህ ተመሳሳይ ግቦች የትግበራቸው ተደራሽ መንገዶችን መያዝ አለባቸው. ስለዚህ ከሠራተኞቹ ጋር በተያያዘ የኩባንያው ግቦች አወቃቀር ጎልቶ ይታያል። ኤክስፐርቶች ዋናውን ግብ ግምት ውስጥ ያስገባሉ ትርፍ መቀበል. ይህንን ግብ በበታቾች የማሳካት ሂደት ብዙውን ጊዜ ለአስተዳደሩ እና ለመላው ኩባንያው የተወሰኑ ክስተቶች ጋር አብሮ ይመጣል።

ሀ) በድርጅቱ ስርዓት እና በድርጅት ግቦች መሰረት የሰራተኞች ክህሎቶችን መተግበር;

ለ) የሥራ እንቅስቃሴዎችን ውጤታማነት ማሳደግ.

የድርጅቱ የልማት አስተዳደር ስርዓት ሁሉንም ነጥቦች በበለጠ ዝርዝር መተንተን ያስፈልጋል, ለዚህም እንከፋፍለን በርካታ ክፍሎች:

1. በድርጅቱ አስተዳደር ስርዓት እና በድርጅት ግቦች መሰረት የሰራተኞች ክህሎቶችን መተግበር;

• የሠራተኛ ተግባራትን በብቃት መተግበር-የሠራተኞችን ሥራ አቅጣጫ መወሰን ፣ አስፈላጊ ከሆነ እነሱን መለወጥ እና ሌሎች ከሠራተኞች ጋር የተዛመዱ ማጭበርበሮችን ፣
• የሰራተኛ እድገት: የሰራተኞች ስልጠና, የሰራተኛውን ግለሰባዊ ባህሪያት ለማዳበር የታለመ ተግባራትን መፍጠር, ለቀጣይ የስራ እድገት እድሎችን መስጠት;
• የሰራተኛ እንቅስቃሴዎች ትንተና: ሊሆኑ የሚችሉ ሰራተኞችን የስራ እድሎች መቅጠር እና ጥናት, የአሁን ሰራተኞችን ስራ ትንተና.

1. የሥራ እንቅስቃሴ ምርታማነት መጨመር;

• በቡድኑ ውስጥ ያሉ ግንኙነቶች: በድርጅቱ ውስጥ ያሉ ሁሉም ግንኙነቶች, በበላይ እና የበታች መካከል ያሉ ግንኙነቶችን እና በሠራተኞች መካከል የሚፈጠሩ ግጭቶችን ጨምሮ;
• ተነሳሽነትን በመጠቀም ባህሪን ማስተካከል-ደመወዝ, የግለሰብ አቀራረብ, የፈጠራ መንፈስ, ፍላጎቶችን ግምት ውስጥ በማስገባት እና በማዳበር;
• ጥሩ ሁኔታዎች: የሠራተኛ ጥበቃ, የሠራተኛ መብቶችን እና የሠራተኛ ደረጃዎችን ማክበር, በህግ ማዕቀፍ ውስጥ ማህበራዊ ድጋፍ.

የድርጅቱ አስተዳደር ስርዓት ዋና ተግባራት

አንድ ሰው መገመት ይችላል። ሰባት የቁጥጥር ተግባራት:

1. ድርጅት,የአስተዳደር ተግባር በመሆኑ እራሱን በድርጅታዊ ስርዓቶች ይገለጻል.

ይህ ተግባርፍሬያማ የሥራ ሂደትን ለመፍጠር አስፈላጊ የሆኑትን ሁሉንም ነገሮች በማጣመር ያካትታል - ይህ የሥራ እንቅስቃሴዎችን ለማመቻቸት, ኃላፊነቶችን እና የተለያዩ ሀብቶችን ለማከፋፈል ስርዓት ነው.

ከዚህ አንጻር የአስተዳደር ድርጅቱ በስራ ሂደት ውስጥ ለተሳታፊዎች ከፍተኛውን ምቾት መስጠት አለበት, እና እነሱ ደግሞ, ግባቸውን, አላማዎቻቸውን, ወዘተዎችን ለማሳካት መጣር አለባቸው. ሁሉም ድርጊቶች በተጠቀሰው የጊዜ ገደብ ውስጥ መከናወን አለባቸው. ዝቅተኛው የንብረቶች ወጪ.

1. የመደበኛነት ተግባርበምርት እና በአመራር እንቅስቃሴዎች ውስጥ ጥቅም ላይ የሚውሉ የተሻሻሉ ክፍሎችን ብዛት እና ባህሪያትን የሚወስኑ በሳይንስ የተረጋገጡ የስሌት መጠኖችን ለማጥናት እንደ ሂደት ተደርጎ ሊወሰድ ይችላል።

ይህ ተግባር በትክክለኛ እና ጥብቅ ደረጃዎች የነገሮችን ድርጊት በቀጥታ ይነካል. በድርጅቱ ውስጥ የእቅድ እና የምርት ቁጥጥርን ይፈጥራል, ለስላሳ እና የተረጋጋ የማምረት ሂደትን ያረጋግጣል. ደረጃውን የጠበቀ አሠራር በምርት ውስጥ ብዙ ደንቦችን ለመፍጠር መሰረት ሆኖ ያገለግላል.

3. ተግባር እቅድ ማውጣትየኢንተርፕራይዙ ሥራ ከሌሎች ተግባራት ዳራ አንጻር ሲታይ በጣም አስፈላጊ ነው ተብሎ ይታሰባል። እውነታው ግን የተቀረጹ ግቦችን እና ግቦችን ለማሳካት የነገሩን ድርጊቶች በማይታዘዝ ሁኔታ መቆጣጠር ያስፈልጋል። ይህ ተግባር የድርጅት ፕሮግራም ለመፍጠር ለእያንዳንዱ ክፍል የተወሰኑ ተግባራትን ማዛመድን ያካትታል።

4. የማስተባበር ተግባርየኩባንያው ሥራ የሚከናወነው የኩባንያውን ክፍሎች ፣ ዎርክሾፖች ፣ ክፍሎች ፣ ወዘተ ተግባራትን ለማስተባበር እና ለማስተባበር ነው ።

5. የማበረታቻ ተግባርበማህበራዊ ተጽእኖ, በቡድን እና በግል ማበረታቻዎች አማካኝነት ፍሬያማ እንቅስቃሴን በማነሳሳት የስራ ቡድኑን ተፅእኖ ያደርጋል.

6. የመቆጣጠሪያ ተግባርየእያንዳንዱ ክፍል የምርት እንቅስቃሴ ውጤቶችን በማግኘት ፣ በማገናኘት ፣ በሂሳብ አያያዝ እና በምርምር በሠራተኞች ላይ በተፅዕኖ መልክ ይከናወናል ። ይህንን መረጃ ወደ ኩባንያው አስተዳደር ማምጣት አስፈላጊ ነው, የድርጅቱን የአስተዳደር ስርዓት ይገመግማል እና የተወሰኑ የአስተዳደር ውሳኔዎችን ያዘጋጃል.

7. የቁጥጥር ተግባርየኩባንያው ሥራ በቀጥታ በክትትል ይከናወናል. በኢንዱስትሪ እንቅስቃሴ ላይ ባለው የውጭ እና የውስጥ አካባቢ ተጽዕኖ ምክንያት በተቋቋሙት የምርት ሥራ ባህሪዎች መካከል አለመግባባት ተፈጠረ ፣ በቁጥጥር እና ወቅታዊ የሂሳብ አያያዝ ሂደት ውስጥ ተገኝቷል ፣ ይህም የምርት እድገትን መቆጣጠር እና ተጨማሪ ምርምርን ይጠይቃል ። የድርጅቱ አስተዳደር ስርዓቶች.

• የሰራተኞችን ሽግግር ለመቀነስ የሚረዱ የሰራተኞች ተነሳሽነት እርምጃዎች

የድርጅቱ የአስተዳደር ስርዓት ዘዴዎች እና መርሆዎች

የአስተዳደር መርሆዎች- የድርጅቱን የአስተዳደር ስርዓት አወቃቀር እና አሠራር የሚወስኑ መሰረታዊ ፖስተሮች. ዛሬ በአስተዳደር መስክ የሚከተሉት የአመራር መርሆዎች ይተገበራሉ-

• በውሳኔ አሰጣጥ ሂደት ውስጥ መብቶችን ሙሉ በሙሉ ለማስተላለፍ የሚያስችል የተማከለ እና ያልተማከለ ውህደት ጥምረት። እዚህ የአመራር እራስን መቻል መርህ ከውጤታማ የቡድን ስራ ጋር በማጣመር ውጤትን ማግኘት አለ;
• ሳይንሳዊ ማረጋገጫ ፣ ይህም የኩባንያውን የታቀዱ ማህበራዊ-ኢኮኖሚያዊ ማሻሻያዎችን በተዘጋጁ ስርዓቶች ፣ ዘዴዎች እና አቀራረቦች በመጠቀም ማየትን ያካትታል ።
• በድርጅቱ አሠራር እና ልማት ውስጥ መሰረታዊ እርምጃዎችን የሚወስን እቅድ ማውጣት;
• መብቶችን ፣ ግዴታዎችን እና ዋስትናዎችን በማጣመር ይህ የእያንዳንዱ የበታች አካል ለተግባር ቦታው ያላቸውን መብቶች እና ግዴታዎች አስቀድሞ ያሳያል ።
• በህግ ማዕቀፍ ውስጥ የአስተዳደር ተግባራትን የሚያከናውኑ ግለሰቦች ነፃነት, ማለትም የግል ነፃነት;
• ተዋረድ እና ምላሽ - ለበታቾች ተግባራት በአስተዳደር የተቀመጡ ናቸው;
• ማበረታቻዎች - አፈፃፀም በቅጣት እና እንዲሁም ሽልማቶች ይረጋገጣል;
• ዲሞክራሲ, ይህም እያንዳንዱ ሰራተኛ ለኩባንያው አሠራር የሚያበረክተውን አስተዋፅኦ ያመለክታል.

በኩባንያው አስተዳደር ስርዓት ውስጥ እንቅስቃሴዎችን የማደራጀት መርሆዎች በአስተዳዳሪዎች ይተገበራሉ. በእነሱ ላይ በመመርኮዝ የድርጅቱን የሰራተኞች አስተዳደር ስርዓት አመክንዮአዊ ገጽታዎች ግንዛቤ ይገነባል.

የኩባንያው ችግሮች ሁሉን አቀፍ በሆነ መልኩ መፈታት አለባቸው, እና ስርዓቱ በሳይንሳዊ ዘዴዎች ላይ የተመሰረተ መሆን አለበት. የድርጅቱ የአስተዳደር ስርዓት ዘዴዎች ወደ ዕቃው አቅጣጫ በማዞር ተለይተው ይታወቃሉ.

የአስተዳደር ዘዴዎችአሉ:

• ድርጅታዊ እና አስተዳደራዊ;
• ኢኮኖሚያዊ;
• ማህበራዊ-ሳይኮሎጂካል;
• እራስን ማስተዳደር.

ድርጅታዊ እና አስተዳደራዊ የአስተዳደር ዘዴዎች ቀጥተኛ እና ቀጥተኛ ያልሆነ ሊሆን ይችላል.

1. ለመምራትለድርጅት ውጤታማ አስተዳደር አስፈላጊ የሆኑትን መስፈርቶች ማካተት የተለመደ ነው. በዚህ ዓይነቱ ሥራ ውስጥ በአስተዳዳሪው እና በአስተዳዳሪው መካከል ቀጥተኛ ግንኙነት ይከሰታል, ይህ ደግሞ ብዙውን ጊዜ የኋለኛውን ማለፊያነት ያካትታል.

2. ቀጥተኛ ያልሆኑ ዘዴዎችግቦችን በማውጣት እና ሰራተኞችን በማነሳሳት ይተገበራሉ. እንደነዚህ ያሉ ድርጊቶች በሠራተኞች ላይ በጎ ተጽዕኖ ያሳድራሉ.

ድርጅታዊ እና አስተዳደራዊ ዘዴዎች የሰራተኛ ስራን ለማስተባበር አስተዋፅኦ ያደርጋሉ. እነዚህ የድርጅቱ የአስተዳደር ስርዓት አካላት በስራ ሂደቶች ውስጥ ያለውን ልዩነት እና ትክክለኛነት የሚያረጋግጡ አስገዳጅ ደንቦች, ምክሮች, ምኞቶች እና ስምምነቶች ይወከላሉ.

ይህ ዘዴ በአስተዳደር ሰው ኃይል ላይ የተመሰረተ ነው. ድርጅታዊ እና አስተዳደራዊ ዘዴዎች (በእያንዳንዱ ሰራተኛ እና ቡድን ላይ የአስተዳደር ተፅእኖ ዓይነቶች) እንዲሁም በአስተዳደር ሂደት ላይ በቀጥታ ይሠራሉ. በመዋቅሩ ላይ ያለው እንዲህ ዓይነቱ ተጽእኖ በመመሪያ, በደንብ እና በመድሃኒት ማዘዣ አብሮ ይመጣል.

የበታች ሰራተኞች የስራ ዓይነቶች በ ላይ ይወሰናሉ የአመራር ዘዴዎች. አሉ:

• በግዳጅ, ደስ የማይል የጥገኝነት ስሜት ስሜት ተለይቶ ይታወቃል እና "ከላይ" ግፊት ተብሎ ይገለጻል;
• ተገብሮ, ሰራተኞች ገለልተኛ ውሳኔ የማይሰጡበት;
• ንቃተ ህሊና። እንዲህ ዓይነቱ አሠራር በቡድኑ ውስጥ ያሉ ግንኙነቶች እንዲሻሻሉ ያደርጋል, ይህ ደግሞ የተመደቡ ተግባራትን በመፍታት ምርታማነትን ይጨምራል.

የኢኮኖሚ አስተዳደር ዘዴዎች- ይህ በድርጅቱ ስኬታማ ተግባር እና ልማት ላይ የታለመ ተፅእኖ መንገዶች ስብስብ ነው። የኢኮኖሚ ግንኙነቶች በሰዎች ተጨባጭ ፍላጎቶች ላይ የተመሰረቱ ስለሆኑ እንዲህ ዓይነቶቹ ዘዴዎች ቅድሚያ የሚሰጣቸው ናቸው.

ዘመናዊ ድርጅትን ለማስተዳደር ኢኮኖሚያዊ ዘዴዎች የሚከተሉትን ያካትታሉ:

• ቀጥተኛ ኢኮኖሚያዊ ስሌት- የተማከለ የኢኮኖሚ አስተዳደር ዘዴ, በከፍተኛ የመንግስት አካል ይከናወናል;
• የንግድ (ኢኮኖሚ) ሰፈራ- የወጪ ሬሾን ከሚፈጥሩት አስፈላጊ ዘዴዎች አንዱ. በተጨማሪም, የድርጅቱን ትርፍ ለማረጋገጥ የተነደፈ ነው;
• የዕቅድ, የኢኮኖሚ እና የቁጥጥር አመልካቾች እድገትእና እነሱን ተግባራዊ ለማድረግ መንገዶች. የሚከተሉት ተግባራት እቅድ ማውጣት አለባቸው-የሀብት እና የገንዘብ ወጪዎችን መቀነስ; በኩባንያው ውስጥ የሚሰሩ ሰዎች ቁጥር መቀነስ; ቆሻሻን የሚያካክስ ገቢ;
• የንግድ እንቅስቃሴ ትንተና ፣ለኩባንያው ዕድገት ሁሉንም አማራጮች ግምት ውስጥ ማስገባት እና ሊከሰቱ የሚችሉ አደጋዎችን ማስላትን ያካትታል.
• የዋጋ አወጣጥፍላጎቶችን እና የገበያ ሁኔታዎችን የሚያሟላ;
• ብድር እና ብድር መስጠት ፣የገንዘብ ድጋፍ ምንጮች የሚወሰኑበት ፣ ገንዘቦች በመዋቅራዊ ክፍሎች ውስጥ ይሰራጫሉ ፣ እና ብድር ለማግኘት በጣም ምቹ ሁኔታዎች ይቀርባሉ ።
• የኢኮኖሚ ማነቃቂያ- በሠራተኞች ኢኮኖሚያዊ ጥቅም ላይ የተመሰረተ ኩባንያ የማስተዳደር መንገድ.

በተናጠል ማውጣት የተለመደ ነው የኢኮኖሚ እና የሂሳብ አያያዝ ዘዴዎች. እነዚህም የሚከተሉትን ያካትታሉ:

• የሂሳብ ፕሮግራሞች;
• የጨዋታ ቲዎሪ;
• አጠቃላይ አገልግሎት;
• የንብረት አያያዝ;
• የማጥናት ሂደቶች, ወዘተ.

ማህበራዊ እና ሥነ ልቦናዊ የአስተዳደር ዘዴዎች- ይህ በቡድን ውስጥ ባሉ ግንኙነቶች ላይ የተወሰኑ ተፅእኖዎች ጥምረት ነው። በስርአቱ ውስጥ ባሉ ሰራተኞች መካከል የተቀናጀ፣ ውጤታማ የሆነ መስተጋብር የሚመነጨው የስራ አስኪያጁ ሙያዊ እውቀትና ክህሎት በጋራ በመረዳዳት፣ በመደጋገፍ፣ በመሳተፍ ወዘተ ላይ የተመሰረተ ጤናማ የሞራል እና ስነ ልቦናዊ ድባብ ለመፍጠር አስተዋጾ ሲያደርግ ነው።

ማህበራዊ እና ስነ-ልቦናዊ የአስተዳደር ዘዴዎች የሚከተሉትን ያካትታሉ:

• በሠራተኞች እና ባልደረቦች ማህበራዊ እድገት ላይ ማተኮር;
• እምነት;
• የገንዘብ ውድድር;
• ትችት እና ራስን መተቸት;
• የንግድ ስብሰባዎች;
• ጉምሩክ.

ራስን ማስተዳደርየአንድ የንግድ ቡድን ወይም ግለሰብ ከአስተዳደር ነገር ወደ ርዕሰ ጉዳይ መለወጥን ይወክላል። ቡድኑ በተናጥል የተግባር ክፍሎችን ይፈጥራል እና የተገኘውን ገንዘብ ያሰራጫል። በእንደዚህ ዓይነት የድርጅት አስተዳደር ስርዓት ውስጥ የንግዱ ቡድን አጠቃላይ ስብጥር በንግድ እንቅስቃሴዎች ርዕስ ላይ በስብሰባ ላይ ይሳተፋል እና የእቃ ዕቃዎችን እንዴት መጠበቅ እንዳለበት በጋራ ያስባል ። ራስን በራስ ማስተዳደር በውሳኔ አሰጣጥ ውስጥ የመምረጥ ነፃነት እና የዚህ ውሳኔ በሁሉም የቡድን አባላት አስገዳጅ አፈፃፀም ተለይቶ ይታወቃል። እንደ የተለያዩ የትምህርት ደረጃዎች፣ መመዘኛዎች፣ ሙያዊ ብቃት ወይም የቡድን አባላት ብልህነት ያሉ ምክንያቶች ራስን በራስ የማስተዳደር እድገትን ሊያደናቅፉ ይችላሉ።

የባለሙያዎች አስተያየት

የድርጅቱ አስተዳደር ሥርዓት በእኔ ላይ ብቻ የተመካ ነው።

ዲሚትሪ ካዛችኮቭ ፣

የኩባንያው ሥራ አስኪያጅ "1C-Rarus", ሞስኮ

የስራ ጊዜዬን 55% በንግድ ስራ ሂደት፣ 20% በጥገናው ላይ፣ 25% የድርጅት ባህልን በማዳበር አሳልፋለሁ። የኩባንያው የአሁኑ እና የወደፊት ሁኔታ የሚወሰነው በቡድኑ ውስጥ ባለው እምነት እና ለሥራው ባለው ፍላጎት ነው። የእኔ ቡድን ለስምንት፣ ለዘጠኝ፣ ለአስር ወይም ከዚያ በላይ ዓመታት አብረውኝ የሰሩ ሰዎችን እና በቅርቡ መጥተው በተሳካ ሁኔታ ኩባንያውን የተቀላቀሉ ሰራተኞችን ያቀፈ ነው። እኔ ራሴ ሰዎችን ለመምረጥ እሞክራለሁ. ከእኔ ጋር የሚሰሩትን አብዛኞቹን ሰዎች ማመን እችላለሁ ብዬ አስባለሁ። እኔ ዴሞክራሲያዊ መሪ ነኝ። ከሰራተኞች ጋር መገናኘት እወዳለሁ፡ ካፌ ውስጥ ተቀምጠ፣ መረብ ኳስ ተጫወት፣ ዝም ብለህ ተናገር።

አዳዲስ ሀሳቦችን ለማግኘት ፕሬሱን አንብቤ በኤግዚቢሽኖች ላይ እገኛለሁ። ያገኘኋቸውን ሃሳቦች ለረጅም ጊዜ ከሰራኋቸው ዋና አስተዳዳሪዎች ጋር አካፍላቸዋለሁ። አንዳንድ ሃሳቦች ያነሳሳሉ, እና እኛ አንድ ላይ እንተገብራለን, ሌሎች ደግሞ ድጋፍ አያገኙም.

ለእኔ እና በዙሪያዬ ላሉ ሰዎች አስደሳች በሆነ መንገድ ኩባንያ እና ንግድ መገንባት እፈልጋለሁ። እኛ ደንበኛ ተኮር ኩባንያ ነን። ሸማቾች ከኛ ምርቶች፣ አገልግሎቶች እና ምክሮች በግልጽ ተጠቃሚ መሆን አለባቸው።

ከ1C አጋር ኔትወርክ አስተዳዳሪዎች፣ ከሩሲያ እና ከውጭ የአይቲ ኩባንያዎች ኃላፊዎች እና የአይቲ ባለሙያዎች መካከል ብዙ የምታውቃቸው ሰዎች አሉኝ። የእውቂያዎች ውጫዊ አውታረመረብ ሰፊ መሆን እንዳለበት ለእኔ ይመስላል። ይህ ለንግድ ልማት ብዙ አስደሳች ሀሳቦችን ለማግኘት ይረዳል።

ውጤታማ የድርጅት አስተዳደር ስርዓት እንዴት ማዳበር እንደሚቻል

አወቃቀሩ ብዙውን ጊዜ በአለምአቀፍ መንገድ ይነሳል. ዕቅዶች እና መመሪያዎች ተዘጋጅተዋል, የኩባንያው ዲፓርትመንቶች ስብጥር እና ቦታ, እንዲሁም ለእነሱ ሀብቶች አቅርቦት ይወሰናል. በተጨማሪም, በድርጅቱ የሂደት አስተዳደር ስርዓት ውስጥ የሚሰሩ ዘዴዎችን የሚያጠናክሩ እና የሚቆጣጠሩ የህግ አቅርቦቶችን እና ሰነዶችን የማዘጋጀት ሂደት አለ.

የድርጅቱ የአመራር ሥርዓት እየተዋቀረ ነው። በሦስት ዋና ዋና ደረጃዎች:

1. የአስተዳደር መሳሪያዎች አጠቃላይ መዋቅራዊ ንድፍ ተፈጠረ;
2. የዋና ዋና ክፍሎች ስብጥር, እንዲሁም ግንኙነታቸው እየተገነባ ነው;
3. ሰፈራ, የጠቅላላውን መዋቅር ማዘዝ.

ድርጅታዊ መዋቅር ልማትያካትታል፡-

• የቁጥጥር አካላት ክፍሎችን እና የእነዚህን አካላት ብዛት የመወሰን ሂደት;
• የእያንዳንዱ አገናኝ የብቃት ደረጃ, ግዴታዎች እና ግዴታዎች መመስረት;
• የሰራተኞች ብዛት መመስረት;
• የተተገበሩ የአስተዳደር ዘዴዎች መፈጠር;
• የመረጃ ስብጥር ፣ ለሂደቱ መሣሪያዎች ፣ የመተግበሪያ ቴክኖሎጂዎች።

የድርጅታዊ መዋቅር መሰረታዊ ነገሮችየኩባንያ አስተዳደር;

• ቅንብር, የድርጅቱ አስተዳደር ተግባራት መዋቅራዊ አካል;
• በተግባሩ ወይም በሂደቱ የሰራተኞች ብዛት, እንዲሁም ሙያዊ እና የብቃት ስብጥር;
• የራስ ገዝ መዋቅራዊ ክፍሎች ጥገና;
• የአስተዳደር ደረጃዎች ወይም የራስ ገዝ ማህበራት ብዛት, እንዲሁም በመካከላቸው የሰራተኞች ስርጭት;
• የአመራር ማዕከላዊነት ወይም ያልተማከለ.

በባህላዊው ድርጅታዊ ሞዴል መሰረት, መዋቅሩ ከላይ ወደታች ይሠራል. የድርጅቱን የአስተዳደር ስርዓት መዋቅር የማዳበር ቅደም ተከተል ከእቅድ አወጣጥ ሂደት አካላት ቅደም ተከተል ጋር ቅርብ ነው። በመጀመሪያ ኩባንያውን ወደ አጠቃላይ ቦታዎች መከፋፈል አስፈላጊ ነው, ከዚያም የበለጠ ግልጽ የሆኑ ግቦችን ይግለጹ - በመጀመሪያ ደረጃ አጠቃላይ ስራዎች ይዘጋጃሉ, ከዚያ በኋላ የተወሰኑ ህጎች ይመሰረታሉ.

ቅደም ተከተልየሚከተሉትን ደረጃዎች ያካትታል:

ደረጃ 1.ኩባንያው ስትራቴጂውን ለመተግበር በጣም አስፈላጊ ከሆኑት የእንቅስቃሴ ቦታዎች ጋር በሚዛመዱ ሰፊ ብሎኮች በአግድም የተከፋፈለ ነው። የትኞቹ የእንቅስቃሴ ዓይነቶች በመስመር ክፍሎች መከናወን እንዳለባቸው እና በዋናው መሥሪያ ቤት ተወስኗል።

ደረጃ 2.በተለያዩ የሥራ መደቦች ሥልጣን መካከል ያለው ግንኙነት ይመሰረታል። ማኔጅመንቱ የትእዛዝ ሰንሰለትን ያቋቁማል እና አስፈላጊ ከሆነም ተጨማሪ ክፍፍልን ወደ ትናንሽ ድርጅታዊ ክፍሎች በመተግበር ስፔሻላይዜሽን በጣም ውጤታማ በሆነ መንገድ ጥቅም ላይ ይውላል ፣ በዚህ ምክንያት አስተዳዳሪዎች ከመጠን በላይ አይጫኑም።

ደረጃ 3.የሥራ ኃላፊነቶች እንደ ልዩ ግቦች እና ተግባራት ስብስብ ይገለጻሉ, እና አፈፃፀማቸው ለተመረጡ ሰዎች ይተላለፋል.

የድርጅት አስተዳደር ስርዓት ማንኛውንም መዋቅር ሲነድፍ ይህ ሂደት በሦስት ደረጃዎች ይከናወናል-

1. እየተካሄደ ያለው ሥራ ተፈጥሮ ይወሰናል.
2. ኃላፊነቶች በአስተዳደር ቦታዎች መካከል ይሰራጫሉ.
3. የመቆጣጠሪያ አካላት እና በእነዚህ ንጥረ ነገሮች ላይ የተመሰረቱ የሎጂክ ቁጥጥር ቡድኖች ይሰራጫሉ.

የሚከናወኑትን ስራዎች ባህሪ መወሰን . ይህንን ግብ ለመምታት የድርጅቱን የአመራር ስርዓት መዋቅር የማዳበር ደረጃን ለተወሰኑ ደረጃዎች እና የአተገባበር ዘዴዎችን በሚሰጡ ንዑስ ቡድኖች መከፋፈልም ጥሩ ነው. ለምሳሌ ተግባራትን ማዘጋጀት, በድርጅቱ ውስጥ እነዚህን ችግሮች ለመፍታት አስፈላጊውን የጉልበት መጠን እና ሌሎች ሀብቶችን በማስላት, አላስፈላጊ እንቅስቃሴዎችን ማስወገድ, መደጋገም, ሂደትን ማዳበር እና መፈተሽ (ዋናው ነገር ምንም ነገር እንዳያመልጥ አይደለም).

የተለያዩ የምርምር ዘርፎች አሉ፤ የድርጅቱን የአመራር ስርዓት መዋቅር ግንባታ በታሰበበት ደረጃ ላይ ማካሄድ አስፈላጊ ነው። በነዚህ ደረጃዎች ውስጥ የሚከተሉት ትንተናዎች ይካሄዳሉ.

• ተግባራት: በድርጅቱ ውስጥ የሚከናወኑ ስራዎች ተወስነዋል, እና መስተጋብርን የማስተባበር መንገዶች ተዘርዝረዋል;
• የሚደረጉ ውሳኔዎች እና ከዚህ ወይም ከዚያ አስተዳዳሪ ምን አይነት ተሳትፎ እንደሚመጣ;
• አንድ ሥራ አስኪያጅ ማድረግ ያለበትን የጋራ ጉዳይ ላይ ያለውን መዋጮ መጠን በማስላት;
• መሪው መገናኘት ያለባቸው ግለሰቦች;
• ውሳኔ በሚያደርጉ ሌሎች ሰዎች በአስተዳዳሪው ላይ የሚያሳድረው ተጽዕኖ።

በአስተዳደር አካላት መካከል የሥራ ክፍፍል . በዚህ ደረጃ ስርዓቱ የሚከተሉትን ተሞክሮዎች ያጋጥመዋል-

• ደንቦችን እና ደረጃዎችን መወሰን. ለምሳሌ, በእያንዳንዱ ደረጃ ላይ ለሚገኙ አስተዳዳሪዎች የሚፈቀደው የሥራ ክንውኖች መጠን ይሰላል;
• በሳይንሳዊ አስተዳደር ስርዓት ውስጥ የቴክኖሎጂ ቴክኒኮች ። ለምሳሌ, የስራ ሰአታት ተንትነዋል, ዘዴዎች እና የስራ አደረጃጀት ጥናት;
• በሁሉም የዚህ ኩባንያ ሰራተኞች መካከል ሙሉ ግንኙነት መፍጠር.

የአስተዳደር አካላት ምደባ, የሎጂክ ቡድኖች ግንባታ. እዚህ ላይ የአስተዳደር አካላትን በቡድን መመስረት አስፈላጊ ነው እንደ አንድ የተወሰነ የስራ ሂደት ባህሪ እንጂ እንደሌሎች መመዘኛዎች አይደለም (ለምሳሌ በአክብሮት እና በስልጣን ከሚደሰቱ አስተዳዳሪዎች አጠገብ ማቧደን)።

የሥራ ኃላፊነቶችን ማሰራጨት እና የሎጂክ ቡድኖች መጨመር የኩባንያው ንዑስ ክፍልፋዮች እንዲፈጠሩ በግልጽ ይመራል. ይህ ማለት ተመሳሳይ ተግባራትን የሚያከናውን ቡድን ተቋቁሟል፣ አብዛኛውን ጊዜ በመምሪያው ኃላፊ ነጠላ አመራር።

• በድርጅት ውስጥ የጥራት አስተዳደር ስርዓት ለምን ያስፈልጋል?

የድርጅት አስተዳደር ስርዓትን ለማዳበር ዘመናዊ ዘዴዎች-

• በተግባሮች ትንተና ላይ በመመርኮዝ ከአንዳንድ መሰረታዊ አካላት አወቃቀር ምስረታ ውህደት;
• ለስርዓቱ ማትሪክስ-ኦርጋኒክ አቀራረብ - የድርጅቱ ቅርፅ በተጠቃሚዎች ፍላጎቶች እና ጥያቄዎች ላይ ተመስርቶ የተነደፈ ነው;
• የድርጅት ሂደቶችን ቴክኖሎጂ ምክንያታዊነት - የእቅድ እና የቁጥጥር ድርጅቶችን ችግር መፍታት;
• ድርጅታዊ ለውጦች - ይህ የሚያመለክተው ለትክክለኛ ሥራ ሲባል በድርጅቱ ላይ ተጽዕኖ ለማሳደር የማህበራዊ-ሳይኮሎጂካል ዘዴዎችን መጠቀም ነው.

የድርጅቱን የአስተዳደር ስርዓት ውጤታማነት ትንተና እና ግምገማ

ነባር ፕሮጀክቶች እና የታቀዱ ተግባራት በሚሰሩበት ጊዜ የድርጅቱን የአመራር ስርዓት ምርታማነት ደረጃ መገምገም አስፈላጊ ነው. የድርጅት አስተዳደር ስርዓት አደረጃጀት ውጤታማነት ትንተና እና ግምገማ የሚከናወነው በጣም ተስማሚ የሆነውን የስርዓቱን ስሪት ለመድረስ ወይም እንዴት ማሻሻል እንዳለበት ለማስላት ነው።

የድርጅቱን መዋቅር ውጤታማነት በልማት, በአወቃቀሩ ትንተና, ነባር ድርጅቶች እንዴት እንደሚተዳደሩ በማቀድ እና አመራርን ለማሻሻል እርምጃዎችን በመተግበር ላይ ይገመገማል.

አጠቃላይ የመመዘኛዎች ስብስብየድርጅት አስተዳደር ስርዓት ግምገማ በሚከተሉት ላይ የተመሠረተ ነው-

1) የምርት እና የኢኮኖሚ ድርጅት ቀደም ሲል በተቀመጡት ተግባራት መሠረት የተገኘውን ውጤት የማክበር መንገድ;

2) ስርዓቱ እንዴት እንደሚሰራ እና ለማቀናበር እና ለማደራጀት ከተጨባጭ መስፈርቶች ጋር ይዛመዳል።

የአንድ ድርጅት አስተዳደር ስርዓት ምን ያህል ውጤታማ እንደሆነ ለመገምገም በጣም አስፈላጊው ነገር ለማነፃፀር መሰረትን መምረጥ ነው. አንደኛው ዘዴ የአስተዳደር ስርዓቱን ፍጹም በሆነ መልኩ የአደረጃጀት መዋቅርን ውጤታማነት ከሚገልጽ መረጃ ጋር ማነፃፀርን ያካትታል።

የአንድ ድርጅት አስተዳደር ሥርዓት የሚቀረጽበት ሁሉንም ዓይነት ዘዴዎችን እና ዘዴዎችን በመጠቀም ተስማሚውን ስሪት ማዘጋጀት እና ዲዛይን ማድረግ ይቻላል። የዚህ አማራጭ ባህሪያት እንደ መመዘኛዎች ሊቀበሉ ይችላሉ.

የአስተዳደር መሳሪያዎችን እና የድርጅቱን መዋቅር ውጤታማነት ለመገምገም ጥቅም ላይ የዋለው መረጃ በሚከተሉት ቡድኖች ይከፈላል.

1. የአመላካቾች ቡድን , በኩባንያው እንቅስቃሴዎች እና የአስተዳደር ወጪዎች የመጨረሻ ውጤቶች አማካይነት የአስተዳደር ስርዓቱ ምን ያህል ውጤታማ እንደሆነ የሚገልጽ ነው. ውጤታማነት ሲገመገም የኩባንያው ዝርዝር ፣ መጠን ፣ ትርፍ ፣ ወጪ ፣ የካፒታል ኢንቨስትመንቶች መጠን ፣ አዳዲስ መሳሪያዎችን የማስተዋወቅ ጊዜ እና የመሳሰሉትን የመጨረሻ ውጤቶችን በሚያሳዩ አመልካቾች ላይ በመመርኮዝ በስራው ወይም በእድገቱ ምክንያት እንደ ውጤት ሊቆጠር ይችላል። የአስተዳደር ስርዓት.

1. የአመላካቾች ቡድን, በአስተዳደር ሂደቱ ይዘት እና አደረጃጀት ተለይተው የሚታወቁት, የተወሰኑ ውጤቶችን እና ለአስተዳደር የጉልበት ፍጆታን ጨምሮ. በእንደዚህ ዓይነት የአስተዳደር ወጪዎች መልክ የአስተዳደር መሳሪያዎችን ለመጠበቅ, ቴክኒካዊ መንገዶችን ለመሥራት, ሕንፃዎችን ለመጠገን, ለማሰልጠን እና የአስተዳደር ሰራተኞችን ለማሰልጠን እውነተኛ ወጪዎች ግምት ውስጥ ይገባሉ.

1. የአመላካቾች ቡድን, የድርጅት መዋቅር እና የቴክኒካዊ እና የድርጅት ደረጃ ትክክለኛነትን የሚወክል. መዋቅሮች በአስተዳደር ስርዓት ውስጥ እንደ አገናኞች ሊወከሉ ይችላሉ, የአስተዳደር ተግባራት ማዕከላዊነት ደረጃዎች, የተቋቋሙ የአስተዳደር ደረጃዎች እና የስልጣኖች እና ኃላፊነቶች ግንኙነት.

የአስተዳደርን ውጤታማነት በሚገመግሙበት ጊዜ ስርዓቱ ከመቆጣጠሪያው ነገር መዋቅር ጋር እንዴት እንደሚዛመድ ፍቺ ማግኘት አስፈላጊ ነው. ይህ በድርጅቱ የአመራር ስርዓት ተግባራት እና ግቦች ውስጥ ባሉ አካላት አካላት ሚዛን ፣ የሰራተኞች ብዛት ወደ የሥራ ብዛት እና ደረጃ ፣ ወዘተ.

አስፈላጊ መስፈርቶችመሆን፡-

• የድርጅቱን ስርዓት አካላት መወሰን;
• የድርጅቱ አሠራር ተለዋዋጭነት;
• በስርዓቱ ውስጥ የመቆጣጠሪያ መለኪያ መኖር;
• በስርዓቱ ውስጥ የመቆጣጠሪያ መለኪያ መኖር;
• በስርዓቱ ውስጥ (ቢያንስ አንድ) የግብረመልስ ሰርጦች መኖር.

የድርጅቱን የአስተዳደር ስርዓት ለማሻሻል የተወሰኑ እርምጃዎችን ውጤታማነት በመገምገም ለምርጫቸው መሰረታዊ መስፈርቶችን መጠቀም ይፈቀዳል - እያንዳንዱ የአንድ ክስተት ዒላማ አቅጣጫ ጠቋሚ በተቻለ መጠን መዛመድ አለበት።

በተለያዩ የኢኮኖሚ ዘርፎች ውስጥ ለሚገኙ የግለሰብ ኩባንያዎች የተለያዩ የኢኮኖሚ ውጤታማነት አመልካቾች ቡድኖች ጥቅም ላይ ይውላሉ. ነገር ግን በእያንዳንዱ ኢንተርፕራይዝ ውስጥ የቁሳቁስን አጠቃቀምን, ዋና ዋና የምርት ንብረቶችን እና የመገበያያ መንገዶችን እና የካፒታል ኢንቨስትመንትን, የሰራተኞች እንቅስቃሴዎችን የሚገመግሙ ኢኮኖሚያዊ ቅልጥፍናዎች ይገመገማሉ, እና አጠቃላይ የድርጅቱን ኢኮኖሚያዊ ብቃት የሚያመለክት አጠቃላይ አመላካች ይሰላል.

ትርፋማነት የኩባንያውን አፈፃፀም በጥራት ያሳያል እና ምን ያህል ትርፍ ከወጪ ጋር እንደሚወዳደር ያሳያል። የተለያዩ ኢንዱስትሪዎች በግለሰብ ድርጅቶች ደረጃ የራሳቸው ልዩ ባህሪያት ሊኖራቸው ይችላል.

የአስተዳደር ውጤታማነት ዓይነቶችን በሚተነተንበት ጊዜ ተለዋዋጭነቱ ከግምት ውስጥ ከገባ የአፈፃፀም አመልካቾች አስተማማኝነት የበለጠ ነው።

ስለዚህ የአስተዳደር ቅልጥፍና አመልካቾችን በተለዋዋጭነት, በመመዝገብ እና በሁለት ወይም ከዚያ በላይ ጊዜያት ለውጦችን በማወዳደር ማየት ጥሩ ነው.

እነዚህ አመልካቾች የድርጅቱን የአመራር ስርዓት ለማሻሻል የሚቻሉትን ሁሉንም አማራጮች በማነፃፀር በድርጅቱ የአመራር ስርዓት ውስጥ ጉልህ ለውጦች በሚደረጉበት ጊዜ ማስላት አለባቸው. በተለያዩ የአመራር ቅልጥፍና አመላካቾች እና የአስተዳደር ሥርዓቱ ባህሪያት መካከል ያለውን ትስስር መገምገም ምርመራውን እንድንመረምር፣ ሊሆኑ የሚችሉ እድሎችን እንድንገልጽ እና የድርጅቱን የአመራር ሥርዓት ለማሻሻል የሚረዱ መንገዶችን እንድንዘረዝር ያስችለናል።

• የሃሳብ አስተዳደር፣ ወይም የሃሳብ ማመንጨት ሂደትን እንዴት ማሻሻል እንደሚቻል

የድርጅቱን የአስተዳደር ስርዓት ለማሻሻል ምክሮች

አንድ ድርጅት ውጤታማ በሆነበት መጠን ላይ ዋናው ተጽእኖ የአስተዳደር ስርዓቱ ውጤታማነት ደረጃ ነው. ነገር ግን ብዙ መሪዎች ስለ አመራር ሃሳባቸውን እንደገና እያጤኑ አይደለም። በምትኩ፣ መሳሪያዎችን፣ የመረጃ መረጃዎችን "ማጣመር" እና የምርት እና የሽያጭ ሂደቶችን እንደገና ማደራጀት ይወዳሉ።

እነርሱ ግን ዋናውን ነገር ችላ ይበሉ - የቁጥጥር አመክንዮ. በተመሳሳይ ጊዜ, እያንዳንዱ የኩባንያው ሥራ አስኪያጅ, ድርጅትን ለማስተዳደር የተለየ አቀራረብ ከማግኘቱ በፊት, ዛሬ በእንቅስቃሴው ውስጥ በጣም ጥሩ ያልሆነውን ነገር መረዳት ይፈልጋል. አብዛኛውን ጊዜ የአገዛዙን ቅርፅ ያጌጠ ሲሆን ድርጅቱን ከሌሎች የተለየ አድርጎ ይቆጥራል። በዚህ ጉዳይ ላይ ውጤታማ ልማትን ለመፍጠር የሚያስችሉ ዘመናዊ የአስተዳደር እና የእድገት ዘዴዎች እንዳሉ መገመት አስቸጋሪ ነው, እና ለወደፊቱ ኩባንያው የበለጠ ጥበቃ ያደርጋል.

ለአስተዳደር በጣም ውጤታማ የሆነ አቀራረብ አለ ገደቦች ንድፈ ሐሳብ.

ልዩነቱ ስርዓቱ ሙሉ በሙሉ መሻሻል አያስፈልገውም. ትኩረትዎን በአንድ ነገር ላይ ማተኮር አስፈላጊ ነው. በስርዓቱ ውስጥ ሁል ጊዜ የተወሰነ ደካማ ግንኙነት አለ, እና ኩባንያው እንዲያድግ እና እንዲያድግ አይፈቅድም. መስራት እና ትክክለኛ እንቅስቃሴዎችን ማድረግ የሚጀምሩት በዚህ አገናኝ ነው. ከሰሩ በኋላ በስርዓቱ ውስጥ ሌላ ገደብ ያገኛሉ. በዚህ መንገድ ስርዓቱ ቀስ በቀስ ሊሻሻል ይችላል.

ሁሉንም አመልካቾች በተመሳሳይ ጊዜ ካሻሻሉ, ከመጠን በላይ ስራ እና የስርዓቱ ከፍተኛ አስቸጋሪነት ስሜት ይኖራል. መተግበሪያ የግዳጅ ንድፈ ሃሳቦችውስብስብ ሥርዓትን እንደ ነጠላ-ተግባር ለማከም እድል ይሰጣል. ይህ ወደ ድርጅቱ በጣም አስፈላጊ ተግባር የሚወስደውን መንገድ ያፋጥናል, እንደተለመደው, ትርፍ እየጨመረ ነው.

ይህ ዘዴ ድርጅትን በማስተዳደር ላይ ሙሉ ለሙሉ መጥፎ ለሆኑ ብቻ ሳይሆን ሥራ አስኪያጁ በተወሰኑ ከፍታዎች ላይ በሚገኝበት እና ኩባንያውን እንዴት ማጎልበት እንዳለበት ምንም የማያውቅበት ሁኔታም ተስማሚ ነው.

ፖስታዎችን በመከተል ላይ ገደቦች ንድፈ ሐሳብ 3 ጥያቄዎችን መመለስ አለብህ፡-

1. ምን መለወጥ?

2. ወደ ምን መለወጥ አለብኝ?

3. ለውጦችን እንዴት ማድረግ ይቻላል?

ለአብነት ያህል፣ የኤፍኤምሲጂ (ፈጣን ተንቀሳቃሽ የሸማቾች እቃዎች) ገበያን የሚያሰራጭ ኩባንያን እንይ፤ የአስተዳደር ገደቦችን ጽንሰ-ሀሳብ በትክክል ተግባራዊ አድርጓል፣ እና የውጤታማነት አመልካቾች በከፍተኛ ደረጃ ጨምረዋል።

• ምን ሆነ?

በምርት ውስጥ የውስጥ ግጭት መጨመር ነበር. በአንድ በኩል, ሰራተኞች የሽያጭ እቅዱ መሟላቱን ለማረጋገጥ ብዙ ጥረቶችን መርተዋል. እና በሌላ በኩል ስራው በገዛ ግዛታችን ላይ የምርት እቃዎችን ሽያጭ እና ማከፋፈል ነበር. ሙላ ሁለት ተግባራትወዲያውኑ የማይቻልምክንያቱም ይህንን ለማሳካት ሁለት የተለያዩ የንግድ ሂደቶችን ማዘጋጀት ይጠይቃል እና እርስ በእርሳቸው ይጋጫሉ.

የስርጭት ሽያጭ ክፍል በችርቻሮ ምርቶች መጋዘኖች ውስጥ ሚዛን ሳይጠብቅ የሽያጭ ነጥቦችን ከሽያጭ ጋር ለመጫን ፈለገ። በመጨረሻም, ይህ የሽያጭ ነጥቦች ወደ መጋዘናቸው ውስጥ የተጫኑትን ለመሸጥ የማይችሉበት ሁኔታ አስከትሏል. አከፋፋዩ ኃላፊነቱን ሊገነዘብ አልፈለገም እና አምራቹን የግብይት ስራው በትክክል አልተሰራም, ምክንያቱም ምርቱ በበቂ ሁኔታ ስላልተሸጠ ነው. የሽያጭ ነጥቦች ከዚህ ተወካይ ጋር ለመስራት እምቢ ማለት ጀመሩ.

• ምን አረግክ?

በመጨረሻም የኩባንያውን እድገት የሚገድብበትን ምክንያት አግኝተናል, በዚህ ምክንያት አለመግባባቶች ተፈጠሩ. ኩባንያው በእቃዎች የተሞላ ትልቅ መጋዘን ነበረው. የአቅርቦት ሰንሰለቱን ከምርት እስከ ሽያጭ አመቻችተናል። ትኩረት በሽያጭ ጥራዞች ላይ ሳይሆን በትርፍ ፍጥነት ላይ ያተኮረ ነበር. ከሽያጭ ነጥቦች ጋር ለመግባባት አዲስ እቅድ አዘጋጅተናል: አሁን መጋዘኖችን ወደ አቅም አልጫኑም, ግን በትክክለኛ ፍጆታ ላይ በመመስረት ትዕዛዙን ተቀበለ.በዚህ ጊዜ ሁሉም 100 የምርት ቦታዎች በተለያዩ የችርቻሮ መሸጫዎች ውስጥ በመደርደሪያዎች ላይ ተቀምጠዋል, እና አምራቹ ረክቷል. አብዛኛዎቹ ምርቶች በአምራቹ መጋዘን ውስጥ ነበሩ, ስለዚህ የአከፋፋዩ መጋዘኖች በከፍተኛ ሁኔታ ተዘርግተዋል. እና ለአዳዲስ የስራ መደቦች ቦታዎች ቁጥር ጨምሯል.

የአፈጻጸም አመልካቾች፡-የድርጅቱ ገቢ በ26 በመቶ ጨምሯል። የሽያጭ ነጥቦች ቁጥር እየጨመረ መጥቷል.

ከላይ ያለው ሁኔታ እንደሚያመለክተው ንግዱ ጥሩ ካልሆነ የአስተዳደር ቅልጥፍናን ማሻሻል መጀመር አለብዎት, ከዚያም በኩባንያው ውስጥ ውጤታማነት ይጨምራል.

እንደ ገደቦች ጽንሰ-ሀሳብ መሠረት የድርጅቱን የአመራር ስርዓት ውጤታማነት ለማሳደግ እነዚህን ምስጢሮች ማስታወስ አለብዎት።

ስለ ኤክስፐርቱ እና ኩባንያው መረጃ

ዲሚትሪ Khlebnikovከሞስኮ ኢነርጂ ኢንስቲትዩት (MPEI) በፊዚክስ መሐንዲስ ዲግሪ ተመረቀ; "ትልቅ ኮርፖሬሽን ማስተዳደር" ውስጥ የ MBA ዲግሪ አለው; በ ISO 9000 ፣ ISO 14 000 ፣ ሚዛናዊ የውጤት ካርድ ፣ ዘንበል አስተዳደር ፣ አጠቃላይ የጥራት አስተዳደር ፣ ስድስት ሲግማ ፣ ግብይት ውስጥ የተረጋገጠ ልዩ ባለሙያ። ከ 40 በላይ ፕሮጀክቶችን ተተግብሯል-ኩባንያውን በኤምኤምሲ Norilsk ኒኬል (2003-2007) እንደገና ለማዋቀር ሃላፊነት ነበረው ፣ የ R&D አገልግሎትን እንደገና አዋቅሮ በአቶክራን ኩባንያ አዲስ የምርት መስመር ፈጠረ (ኢቫኖvo ፣ የንግድ ምልክት “Ivanovets” ፣ 1996-1999 ); እ.ኤ.አ. በ 2000 የአስተዳደር ስርዓቱን አመቻችቷል እና በ ISO 9000 መሠረት የጥራት አያያዝ ስርዓቱን በኦስትማርክ ቢራ ፋብሪካ (ካሊኒንግራድ ፣ የንግድ ምልክቶች “ሶስት ድቦች” ፣ Go3sser ፣ ወዘተ) አረጋግጠዋል ፣ በ 2002-2003 የኢንሹራንስ ኩባንያውን በመፍጠር ተሳትፈዋል ። "የካፒታል ኢንሹራንስ" "(ሞስኮ) በ Lukoil ኢንሹራንስ ቡድን እና በገቢያ ንብረቶች ላይ የተመሰረተ.

"1 ሲ-ራሩስ". የተግባር ቦታ-የደረጃውን የጠበቀ የኢንዱስትሪ መፍትሄዎች ልማት ፣ የ 1C ምርቶች ትግበራ እና ድጋፍ። የድርጅት ቅርጽ: የኩባንያዎች ቡድን. ክልል: ዋና መሥሪያ ቤት - በሞስኮ; ቢሮዎች - በሴንት ፒተርስበርግ, ካዛን, ኒዝሂ ኖቭጎሮድ, ኖቮሲቢሪስክ, ራያዛን, ሶቺ, እንዲሁም በኪየቭ እና ሴቫስቶፖል. የሰራተኞች ብዛት: 1700. ዋና ደንበኞች: Rusfinance Bank, RosBusinessConsulting, Finam, Caterpillar.

የአስተዳደር ሂደት- ይህ ሁኔታን ወይም ቅርጹን ለመለወጥ በአንድ ነገር ላይ ያለው ተጽእኖ ነው.

የቁጥጥር ስርዓትበሁለት ንዑስ ስርዓቶች የተከፈለ ነው: የሚተዳደር እና ቁጥጥር.
የቁጥጥር ንዑስ ስርዓትየምርት አስተዳደር ተግባራትን ያከናውናል. ከሁሉም ሰራተኞች እና ቴክኒካዊ መንገዶች ጋር የአስተዳደር መሳሪያዎችን ያካትታል. የሚተዳደር ንዑስ ስርዓትየተለያዩ የአስተዳደር ተግባራትን ያከናውናል. ወርክሾፖች, ክፍሎች, ቡድኖች ያካትታል.

በተግባራዊነት ላይ በመመስረት የቁጥጥር ስርዓቱ ወደ ንዑስ ስርዓቶች ይከፈላል-

• ቴክኒካል (ማሽን እና መሳሪያዎች);
• የቴክኖሎጂ (በርካታ ሂደቶች, የምርት ደረጃዎች);
• ድርጅታዊ;
• ማህበራዊ (የማህበራዊ ግንኙነቶች አንድነት);
• ኢኮኖሚያዊ.

የቁጥጥር ስርዓቱ የሚከተሉትን ያጠቃልላል

1. መዋቅራዊ-ተግባራዊ ንዑስ ስርዓት (የስርዓቱን መዋቅራዊ እና ተግባራዊ አካላት አንድነት መርህ ተግባራዊ ያደርጋል);
2. የመረጃ-ባህሪ ንዑስ ስርዓት (አስፈላጊ ከሆነ መረጃ ጋር እርምጃዎችን መስጠት);
3. የራስ-ልማት ንዑስ ስርዓት (የነፃነት መርህ ፣ የግለሰብ አካላት ልማት ነፃነት)።

የአስተዳደር ጉዳይ

የአስተዳደር ርዕሰ ጉዳይ ዓላማ- በአጠቃላይ የስርዓቱን ቁጥጥር ማረጋገጥ.

የመቆጣጠር ችሎታ- የስርዓቱ የቁጥጥር ግቤትን የማስተዋል እና ለእሱ ምላሽ የመስጠት ችሎታ።

የአስተዳደር ጉዳዮች- የእንቅስቃሴ ማዕከሎች, የኃላፊነት ማዕከሎች.

የአስተዳደር ጉዳይየአስተዳደር ተፅእኖን የሚለማመድ ሥራ አስኪያጅ፣ ኮሌጅ አካል ወይም ኮሚቴ ነው። አንድ ሥራ አስኪያጅ የአንድ ቡድን መደበኛ ወይም መደበኛ ያልሆነ መሪ ሊሆን ይችላል። በተራው፣ የአስተዳደር ጉዳይ የቦርዱ ነገር ሊሆን ይችላል (ለከፍተኛ አስተዳዳሪዎች)።

የአስተዳደር ርእሰ ጉዳይ ዋና ዓላማ የስርዓቱን አጠቃላይ ውጤታማነት የሚያረጋግጥ የአስተዳደር ውሳኔ ማዘጋጀት ነው.

የአስተዳደር ርዕሰ ጉዳይ ግቦች በ 2 ደረጃዎች ይወሰዳሉ

1. በተዋሃደ ደረጃ - የአስተዳደር ርዕሰ-ጉዳይ ስርዓቱን ወደ ተቀመጡት ግቦች ለመምራት ተግባራትን ያከናውናል, ስለዚህ በአጠቃላይ የስርዓቱ ግቦች ስኬት ደረጃ የአስተዳደር ርዕሰ-ጉዳይ ተግባር ውጤታማነት መስፈርት ነው;
2. በአከባቢው ደረጃ (በስርዓቱ በራሱ ደረጃ).

ለአስተዳደር ጉዳይ የሚያስፈልጉ መስፈርቶች፡-

1. የአስተዳደር ርዕሰ-ጉዳይ አስፈላጊውን ልዩነት ህግን መተግበር አለበት (የቁጥር ጎን);
2. የቁጥጥር ስርዓቱ በሳይበርኔት ሲስተም ውስጥ ያሉ ሁሉም ንብረቶች እና ባህሪዎች ሊኖሩት ይገባል (እነዚህ መስፈርቶች የጥራት ጎኑን ያመለክታሉ)
   • አንድነት;
   • ታማኝነት;
   • ድርጅት;
   • ብቅ ማለት.
3. የአስተዳደሩ ርዕሰ ጉዳይ በመሠረቱ ንቁ መሆን አለበት ፣ ግቦቹን የሚያውቅ ፣ እነሱን ለማሳካት መንገዶችን የሚያውቅ እና ያለማቋረጥ ተግባራትን ያመነጫል። በመሠረቱ ንቁ የሆነ ሥርዓት ንቁ ንጥረ ነገሮችን ያካትታል;
4. የአስተዳደር ስርዓቱ ሁል ጊዜ የኃላፊነት ማእከል መሆን አለበት;
5. የአስተዳደር ጉዳይ ህግን አክባሪ መሆን አለበት;
6. የአስተዳደሩ ርዕሰ-ጉዳይ ከውጭው አካባቢ ጋር በተዛመደ ከፍተኛ ማህበራዊ-ባህላዊ ደረጃ መሆን አለበት ውጫዊ አካባቢን ተፅእኖ በበቂ ሁኔታ ምላሽ ለመስጠት እና በዚህ ደረጃ እድገት ላይ ተጽእኖ ያሳድራል;
7. የአስተዳደር ርዕሰ ጉዳይ ከእቃው ጋር በተያያዘ ከፍተኛ የፈጠራ እና የአዕምሮ ችሎታ ሊኖረው ይገባል.

እንደ የአስተዳደር ርእሰ ጉዳይ አካል ፣ የኤለመንቱን ገጽታ በሚመለከቱበት ጊዜ የሚከተሉትን ንዑስ ስርዓቶች ማጉላት አስፈላጊ ነው-

1. የአስተዳደር ግቦች ስርዓት;
2. የቁጥጥር ስርዓቱ ተግባራዊ ሞዴል;
3. መዋቅራዊ ሞዴል;
4. የመረጃ ሞዴል;
5. የግንኙነት ሞዴል (የግንኙነት ስርዓት);
6. የውጤታማነት ሞዴል;
7. የመቆጣጠሪያ ዘዴ;
8. የአሠራር (ቴክኖሎጂ) ሞዴል.

የመቆጣጠሪያ ነገር

የአስተዳደር ዓላማው ማህበራዊና ኢኮኖሚያዊ ስርዓት እና በውስጡ የሚከሰቱ ሂደቶች ናቸው.

የመቆጣጠሪያ ነገር- ይህ ወደ ማንኛውም መዋቅራዊ ክፍል ሊዋሃድ የሚችል እና ለአስተዳደር ተጽእኖ የሚጋለጥ ግለሰብ ወይም ቡድን ነው. በአሁኑ ጊዜ, የአሳታፊ አስተዳደር ሃሳብ እየጨመረ ነው, ማለትም. የድርጅቱን ጉዳዮች እንዲህ ዓይነት አስተዳደር, ሁሉም የድርጅቱ አባላት, ተራ ሰዎችን ጨምሮ, በጣም አስፈላጊ የሆኑትን ውሳኔዎች በማዳበር እና በመቀበል ላይ ሲሳተፉ. በዚህ ሁኔታ የቁጥጥር ዕቃዎች ተገዢዎች ይሆናሉ.

በድርጅቱ ውስጥ የአስተዳደር ሂደት

የአስተዳደር ሂደት- ይህ የተወሰኑ የአመራር እርምጃዎች ስብስብ ነው ፣ ይህም በስርዓቱ ውፅዓት ወደ ምርቶች ወይም አገልግሎቶች ግብዓት በመቀየር የተቀመጡ ግቦችን ለማሳካት በምክንያታዊነት እርስ በርስ የተሳሰሩ ናቸው።

የአመራር ሂደቱ ችግሮችን ከመለየት, ከመፈለግ እና የውሳኔ አፈፃፀምን ከማደራጀት ጋር የተያያዙ የድርጊቶች ስብስብ ነው.

ሁሉም የአስተዳደር ሂደቶች በሁለት ቡድን ይከፈላሉ.

1. ቋሚ ሂደቶች - የአሁኑን ግቦች ለማሳካት የሰውን እንቅስቃሴ ተግባራዊ አካባቢዎችን ይወክላሉ;
2. ወቅታዊ ሂደቶች ባልተጠበቁ ሁኔታዎች የተከሰቱ እና የተግባር አስተዳደር ውሳኔዎችን ማዳበር የሚያስፈልጋቸው ንቁ የአስተዳደር ዓይነቶች ናቸው።

የአስተዳደር ሂደቱ ዋና ዋና ደረጃዎች በስዕሉ ላይ ይታያሉ.

የአስተዳደር ሂደቱ አፈጣጠር እና ደረጃዎች በእሱ አካላት ይወሰናሉ-

ዒላማ- እያንዳንዱ የአስተዳደር ሂደት አንድ የተወሰነ ውጤት ፣ ግብ ለማሳካት ይከናወናል ። በአስተዳደር ሂደት ውስጥ ያሉ ግቦች በተፈጥሮ ውስጥ የሚሰሩ እና ወደ ተለዩ ተግባራት መቀየር አለባቸው. አስፈላጊ መገልገያዎችን አጠቃቀምን የሚገልጽ መመሪያ ናቸው.

ሁኔታ- ቁጥጥር የሚደረግበት ንዑስ ስርዓት ሁኔታን ይወክላል።

ችግርየሚተዳደረው ነገር ትክክለኛ ሁኔታ እና በሚፈለገው ወይም በተገለፀው መካከል ያለ ልዩነት ነው።

መፍትሄ- አሁን ባለው ሁኔታ ላይ በጣም ውጤታማ የሆነ ተፅእኖ ምርጫን ይወክላል, የመገልገያ ዘዴዎች, ዘዴዎች ምርጫ, የተወሰኑ የአመራር ሂደቶችን ማዘጋጀት እና የአመራር ሂደቱን ትግበራ.

የአስተዳደር ሂደት ደረጃዎች;

1. አንድ የተወሰነ ግብ ማዘጋጀት;
2. የመረጃ ድጋፍ;
3. የትንታኔ እንቅስቃሴ የሚተዳደረውን ነገር ሁኔታ ለመገምገም እና ያለውን ሁኔታ ለማሻሻል መንገዶችን ከመፈለግ ጋር የተቆራኙ የክዋኔዎች ስብስብ ነው።
4. የድርጊት አማራጮች ምርጫ;
5. መፍትሄዎችን መተግበር;
6. ግብረመልስ - ከውሳኔው አፈፃፀም የተገኘውን ውጤት የአስተዳደር ሂደቱ ከተከናወነበት ግብ ጋር ያወዳድራል.

የአስተዳደር ዘዴ

በድርጅት ውስጥ አስተዳደር የሚከናወነው የአስተዳደር ዘዴዎችን በመጠቀም ነው። የኢኮኖሚው ዘዴ በኢኮኖሚያዊ እንቅስቃሴ ሂደት ውስጥ የሚነሱትን ማህበራዊ-ኢኮኖሚያዊ, ቴክኖሎጂያዊ, ማህበራዊ-ሳይኮሎጂካል ችግሮች አተገባበር ላይ የተወሰኑ የመስተጋብር ችግሮችን ይፈታል.

የመቆጣጠሪያ ዘዴየቁጥጥር ስርዓቱ ንዑስ ስርዓት ነው, ዓላማውም የስርዓቱን አጠቃላይ ቁጥጥር ማረጋገጥ ነው.

አካላት፡-

• ዘዴ (ስርዓቶች, መርሆዎች, ፖሊሲዎች, ደንቦች);
• ውሳኔ ሰጪ አካላት;
• አስፈፃሚ አካላት;
• የተመረጠው ተጽዕኖ ነጥብ;
• የተፅዕኖ ዘዴ;
• በማንኛውም ስርዓት (ራስ-ተቆጣጣሪዎች) ውስጥ የተገነቡ የመከላከያ ዘዴዎች;
• ተጽዕኖ የሚያሳድሩ መሳሪያዎች;
• ግብረመልስ;
• የኃላፊነት ማዕከሎች እና የቁጥጥር ማዕከሎች;
• የተፅዕኖ መገለጫ ዓይነቶች።

የኢኮኖሚ አስተዳደር ዘዴ ሶስት ደረጃዎችን ያቀፈ ነው-

1. የውስጠ-ኩባንያ አስተዳደር;
2. የምርት አስተዳደር;
3. የሰራተኞች አስተዳደር.

የቤት ውስጥ አስተዳደር:

• ግብይት;
• እቅድ ማውጣት;
• ድርጅት;
• ቁጥጥር እና የሂሳብ አያያዝ.

የድርጅት ውስጥ አስተዳደር መርሆዎች-

• በአስተዳደር ውስጥ ማዕከላዊነት;
• በአስተዳደር ውስጥ ያልተማከለ;
• የማዕከላዊነት እና ያልተማከለ ውህደት;
• የረጅም ጊዜ የልማት ግቦች ላይ ማተኮር;
• የአስተዳደር ዴሞክራሲያዊነት (በከፍተኛ አመራር ውስጥ የሰራተኞች ተሳትፎ).

የማምረት ቁጥጥር:

• R & D ማካሄድ;
• የምርት ልማት ማረጋገጥ;
• የሽያጭ ድጋፍ;
• ምርጥ ድርጅታዊ አስተዳደር መዋቅር ምርጫ.

የሰራተኞች አስተዳደር:

• የሰራተኞች ምርጫ እና አቀማመጥ መርሆዎች;
• የሥራ ስምሪት እና መባረር;
• ስልጠና እና ሙያዊ እድገት;
• የሰራተኞች ግምገማ እና አፈፃፀም;
• የደመወዝ ዓይነቶች;
• የቡድን ግንኙነቶች;
• በመሠረታዊ ደረጃ አስተዳደር ውስጥ ሠራተኞችን ማሳተፍ;
• የሰራተኛ ጉልበት ተነሳሽነት ስርዓት;
• የኩባንያው ድርጅታዊ ባህል.

በአስተዳደር ውስጥ ተፅእኖ ዘዴዎች

አስተዳደር እያሰበ ነው። የአስተዳደር ዘዴዎችእንደ የተለያዩ ዘዴዎች እና ቴክኒኮች ስብስብ በኩባንያዎች አስተዳደር የሰዎችን ተነሳሽነት እና ፈጠራን ለማሳደግ እና የተፈጥሮ ፍላጎቶቻቸውን ለማርካት ።

የአስተዳደር ዘዴዎች ዋና ግብ ስምምነትን ማረጋገጥ ነው, የግለሰብ, የጋራ እና ማህበራዊ ፍላጎቶች ኦርጋኒክ ጥምረት. ዘዴዎች እንደ ተግባራዊ አስተዳደር መሳሪያዎች ልዩነታቸው እርስ በርስ እና እርስ በርስ መደጋገፍ ነው.

የአስተዳደር ዘዴዎች የሚከተሉትን ሊሆኑ ይችላሉ-

1. ኢኮኖሚያዊ;
2. ድርጅታዊ እና አስተዳደራዊ;
3. ማህበራዊ-ሳይኮሎጂካል.

ኢኮኖሚያዊ ዘዴዎችየድርጅቱን እና የሰራተኞቻቸውን ንብረት ፍላጎት ይነካል ። እነሱ በህብረተሰቡ ኢኮኖሚያዊ ህጎች ፣ በገበያ እና ለሠራተኛ ውጤቶች የደመወዝ መርሆዎች ላይ የተመሰረቱ ናቸው ።

ድርጅታዊ እና አስተዳደራዊ ዘዴዎችየጋራ እንቅስቃሴዎችን በማደራጀት እና በማስተዳደር ተጨባጭ ህጎች ላይ የተመሰረቱ ናቸው, የሰዎች ተፈጥሯዊ ፍላጎቶች በተወሰነ ቅደም ተከተል እርስ በርስ መስተጋብር ይፈጥራሉ.

ድርጅታዊ እና አስተዳደራዊ ዘዴዎች በሶስት ቡድን ይከፈላሉ.

• ድርጅታዊ-ማረጋጋት - በሰዎች እና በቡድኖቻቸው መካከል በአስተዳደር ስርዓቶች ውስጥ የረጅም ጊዜ ግንኙነቶችን መመስረት (መዋቅር, ሰራተኞች, የአፈፃፀም ደንቦች, የአሠራር ደንቦች, የኩባንያ አስተዳደር ጽንሰ-ሐሳቦች);
• አስተዳደራዊ - የሰዎች እና የድርጅቶች የጋራ እንቅስቃሴዎች የሥራ ማስኬጃ አስተዳደርን መስጠት;
• ዲሲፕሊን - የድርጅታዊ ግንኙነቶችን እና ግንኙነቶችን መረጋጋት ለመጠበቅ የተነደፈ, እንዲሁም ለተወሰኑ ስራዎች ሃላፊነት.

ማህበራዊ-ሳይኮሎጂካል ዘዴዎችየድርጅቱን እና የሰራተኞቻቸውን ማህበራዊ እና ሥነ-ልቦናዊ ፍላጎቶችን (የግለሰቦችን ሚና እና አቋም ፣ የሰዎች ቡድኖች ፣ ኩባንያዎች ፣ የስነ-ልቦና አየር ሁኔታ ፣ የባህሪ እና የግንኙነት ሥነ-ምግባር ፣ ወዘተ) ላይ ተጽዕኖ የሚያሳድሩ መንገዶችን ይወክላሉ። እነሱ ማህበረሰባዊ እና ስነ-ልቦናን ያቀፉ እና የህብረተሰቡን ሥነ ምግባራዊ ፣ ሥነ-ምግባራዊ እና ማህበራዊ ደንቦችን ማክበር አለባቸው።

የመቆጣጠሪያ ተግባራት

የመቆጣጠሪያ ተግባር- ይህ የአስተዳደር ግንኙነቶች ስርዓት ውስጥ ሲገቡ የድርጅቱን ሁኔታ ከውጭው አካባቢ ጋር ለማመጣጠን የታለመ የሰው ጉልበት እንቅስቃሴ ዓይነት ነው።

በእነዚህ ባህሪዎች ላይ በመመርኮዝ ሁለት ዋና ዋና የአስተዳደር ተግባራትን መለየት ይቻላል-

1. አጠቃላይ የአስተዳደር ተግባራት የሚገለጽበት ቦታ ምንም ይሁን ምን የአስተዳደር እንቅስቃሴን አይነት የሚወስኑ ተግባራት ናቸው;
2. የተወሰኑ ተግባራት በአንድ የተወሰነ ነገር ላይ የሰው ጉልበት ትኩረትን የሚወስኑ ተግባራት ናቸው. እነሱ በድርጅቱ እና በእንቅስቃሴው ላይ ይወሰናሉ. በአግድመት የሥራ ክፍፍል ምክንያት የተወሰኑ የአስተዳደር ተግባራት ይነሳሉ.

ለ አጠቃላይ የአስተዳደር ተግባራትተዛመደ፡

• እቅድ ማውጣት;
• ድርጅት;
• ማስተባበር;
• ተነሳሽነት;
• መቆጣጠር.

የዕቅድ ተግባርየድርጅቱ ግቦች ምን መሆን እንዳለባቸው እና እነዚያን ግቦች ለማሳካት የድርጅቱ አባላት ምን ማድረግ እንዳለባቸው መወሰንን ያካትታል። እቅድ ማውጣት ሁሉም የድርጅቱ አባላት የጋራ ግቦችን ለማሳካት በሚያደርጉት ጥረት ውስጥ እንዲሰለፉ ከሚያደርግባቸው መንገዶች አንዱ ነው።

እንደ ማኔጅመንት ተግባር የማቀድ ዓላማ በኩባንያው ውስጥ ለተካተቱት ኢንተርፕራይዞች (ክፍልፋዮች) መደበኛ ሥራ እና ልማት ምቹ ሁኔታዎችን የሚያቀርቡ ሁሉንም የውስጥ እና የውጭ ሁኔታዎችን አስቀድሞ ግምት ውስጥ ማስገባት ነው። ይህ እንቅስቃሴ የሸማቾችን ፍላጎት በመለየት እና በመተንበይ ላይ የተመሰረተ ነው, የሃብት ትንተና እና ግምገማ, እና የኢኮኖሚ ሁኔታዎችን ልማት ተስፋዎች.

አደራጅ- የተወሰነ መዋቅር መፍጠር ማለት ነው. አንድ ድርጅት እቅዶቹን እንዲያከናውን እና ግቡን እንዲመታ መዋቅሩ የሚገባቸው ብዙ አካላት አሉ።

ሰዎች በድርጅት ውስጥ ሥራ ስለሚሠሩ፣ የድርጅት ተግባር ሌላው አስፈላጊ ገጽታ እያንዳንዱን ተግባር በትክክል ማን ማከናወን እንዳለበት መወሰን ነው። አንድ ሥራ አስኪያጅ ሰዎችን ለተወሰነ ሥራ ይመርጣል፣ ተግባሮችን እና ስልጣንን ወይም የድርጅቱን ሀብቶች ለመጠቀም ለግለሰቦች መብት ይሰጣል። እነዚህ ተወካዮች ኃላፊነታቸውን በተሳካ ሁኔታ ለመወጣት ኃላፊነታቸውን ይቀበላሉ.

ማስተባበርእንደ ማኔጅመንት ተግባር የአስተዳዳሪውን የተለያዩ ገጽታዎች (ቴክኒካዊ ፣ ፋይናንሺያል ፣ ምርት እና ሌሎች) በተመጣጣኝ የሰው ኃይል ፣ የገንዘብ እና የቁሳቁስ ወጪዎችን በተመጣጣኝ እና በተመጣጣኝ ልማት ለማረጋገጥ ያለመ ሂደት ነው።

በአተገባበሩ ዘዴ መሰረት, ቅንጅት ቀጥ ያለ ወይም አግድም ሊሆን ይችላል.

አቀባዊ ቅንጅትመገዛት ትርጉሙን ይወስዳል - የአንዳንድ አካላትን ተግባራት ለሌሎች መገዛት ፣ እና በአስተዳደር ውስጥ - የጁኒየር አዛውንቶች ኦፊሴላዊ መገዛት ፣ ይህም በኦፊሴላዊ ተግሣጽ ደንቦች ላይ የተመሠረተ ነው። የአቀባዊ ቅንጅት ተግባር ውጤታማ ግንኙነትን ማደራጀት እና መዋቅራዊ ክፍሎችን እና ሰራተኞቻቸውን በተለያዩ ተዋረድ ደረጃዎች ማደራጀት ነው።

አግድም ማስተባበርበአስተዳዳሪዎች ፣ በልዩ ባለሙያዎች እና ሌሎች የበታች ግንኙነቶች በሌሉባቸው ክፍሎች መካከል ባሉ ሌሎች ሰራተኞች መካከል ትብብርን ማረጋገጥን ያካትታል ። በውጤቱም, በጋራ ተግባራት ላይ የተቀናጀ የአመለካከት አንድነት ተገኝቷል.

ተነሳሽነት- የጋራ ግብን ለማሳካት እራስን እና ሌሎችን ለማነሳሳት ሂደት። አንድ ሥራ አስኪያጅ ሁል ጊዜ ማስታወስ ያለበት አንድ ሰው የድርጅቱን ትክክለኛ ሥራ ካላከናወነ በጣም የተሻሉ እቅዶች እና በጣም ፍጹም የሆነ የአንድ ድርጅት መዋቅር ምንም ዋጋ እንደሌለው ነው። ስለዚህ የዚህ ተግባር አላማ የድርጅቱ አባላት በተሰጣቸው ኃላፊነት መሰረት እና በእቅዱ መሰረት ስራ እንዲሰሩ ማድረግ ነው።

ቁጥጥርአንድ ድርጅት በትክክል ግቡን እንዲመታ የማረጋገጥ ሂደት ነው። ሁኔታዎች አንድ ድርጅት መሪው ካቀደው ዋና አካሄድ እንዲያፈነግጥ ሊያስገድደው ይችላል። እና ድርጅቱ ከባድ ጉዳት ከመድረሱ በፊት አመራሩ እነዚህን ከመጀመሪያዎቹ እቅዶች መለየት እና ማስተካከል ካልቻለ አላማውን ማሳካት አደጋ ላይ ይወድቃል።

1 መግቢያ.

2. አጠቃላይ ጽንሰ-ሐሳቦች.

3. የአስተዳደር ስርዓት መዋቅር.

4. የድርጅቶች መሰረታዊ የአስተዳደር ዓይነቶች.

5. የሩሲያ ኩባንያ አስተዳደር ስርዓት.

6. መደምደሚያ.

መግቢያ

"የድርጅት አስተዳደር ስርዓት" ከግቦች, ተግባራት, የአመራር ሂደት, ከአስተዳዳሪዎች ስራ እና የተወሰኑ ግቦችን ለመከታተል በመካከላቸው የስልጣን ክፍፍል ጋር በቅርበት የተዛመደ የድርጅት ጽንሰ-ሀሳብ ቁልፍ ጽንሰ-ሀሳቦች አንዱ ነው. በዚህ ስርዓት ማዕቀፍ ውስጥ የሁሉም ደረጃዎች አስተዳዳሪዎች, ምድቦች እና ሙያዊ ስፔሻሊስቶች የሚሳተፉበት አጠቃላይ የአመራር ሂደት ይከናወናል. የድርጅቱ የአስተዳደር ስርዓት የተገነባው በውስጡ የሚከሰቱ ሁሉም ሂደቶች በጊዜ እና በጥራት እንዲከናወኑ ለማድረግ ነው. ስለዚህ የድርጅት መሪዎች እና ስፔሻሊስቶች ለሁለቱም የስርዓቱን አጠቃላይ እና የግለሰባዊ አካላት ቀጣይነት ያለው መሻሻል እና ልማት ግብ በማድረግ ለእሱ የሚሰጡት ትኩረት። በግለሰብ ድርጅት ውስጥም ሆነ በመንግስት እና በህብረተሰቡ ውስጥ በአጠቃላይ የአመራር ስርዓቱን ማጥናት እና ማሻሻል ለተቀመጡት ግቦች እና ዓላማዎች ፈጣን ስኬት አስተዋጽኦ እንደሚያደርግ ግልጽ ነው።

አጠቃላይ ጽንሰ-ሀሳቦች.

ስርዓት ሙሉ ለሙሉ ዓላማ ያለው ተግባር እርስ በርስ ከሚገናኙ ክፍሎች እና አካላት የተፈጠረ ነው። ከዋና ዋናዎቹ ባህሪያት መካከል የሚከተሉት ይገኙበታል: የንጥረ ነገሮች ብዜት, ታማኝነት እና አንድነት በመካከላቸው, የተወሰነ መዋቅር መኖር, ወዘተ. በተመሳሳይ ጊዜ ስርዓቱ ከንጥረቶቹ ባህሪያት የሚለያዩ ባህሪያት አሉት. ማንኛውም ስርዓት, በአጠቃላይ, የግቤት ውጤት, የማቀነባበሪያ ስርዓት, የመጨረሻ ውጤቶች እና ግብረመልስ (ምስል 1 ይመልከቱ).

ሩዝ. 1. የስርዓት አሠራር ንድፍ.

ቁጥጥር ማለት አንድን ግዛት ለማቆየት ወይም ወደ አዲስ ግዛት ለማስተላለፍ በስርአት ላይ ተጽእኖ የማድረግ ሂደት ነው.

የቁጥጥር ስርዓት;

- የእንደዚህ አይነት ተጽዕኖ ዘዴ;

- የሁሉም ንጥረ ነገሮች ስብስብ, ንዑስ ስርዓቶች እና ግንኙነቶቻቸው, እንዲሁም የድርጅቱን አሠራር በተወሰነ አቅጣጫ የሚያረጋግጡ ሂደቶች (ምስል 2 ይመልከቱ).

ሩዝ. 2. የስርዓት ንድፍ ከቁጥጥር ዘዴ ጋር.

በተጨማሪም ማንኛውም የቁጥጥር ስርዓት አራት ዋና ዋና ነገሮች ሊኖሩት ይገባል.

1. ዋናው የስርዓት ውፅዓት.

2. ስለ ውጤቱ ሁኔታ መረጃን የሚለካ እና የሚያስተላልፍ የመዳሰሻ መሳሪያ.

3. የግብረመልስ ሰርጥ.

4. ትክክለኛውን እና ውጤቱን የሚያስተካክል የመቆጣጠሪያ አሃድ እና አስፈላጊ ከሆነ የቁጥጥር እርምጃን ያመነጫል (ምሥል 3 ይመልከቱ).

ሩዝ. 3. የድርጅቱ የአስተዳደር ስርዓት ንድፍ.

ለውጫዊ እና ውስጣዊ ተጽእኖዎች በቂ ምላሽ የመስጠት ችሎታ ያለው የድርጅቱ የአስተዳደር ስርዓት መሆኑን ግልጽ ነው, ይህም ድርጅቱ ከተለዋዋጭ ሁኔታዎች ጋር እንዲጣጣም እና እራሱን እንዲቆጣጠር ያደርገዋል.

የቁጥጥር ስርዓት መዋቅር

በአሁኑ ጊዜ የድርጅቱ አስተዳደር ስርዓት የሚከተሉትን ንዑስ ስርዓቶች ያካትታል:

1. የአስተዳደር መዋቅር;

2. የመቆጣጠሪያ ቴክኖሎጂ.

3. የቁጥጥር ተግባራት.

4. የአስተዳደር ዘዴ (ምስል 4 ይመልከቱ).

ሩዝ. 4. የድርጅቱ የአስተዳደር ስርዓት አካላት መዋቅር.

ግቦች ፣ ዓላማዎች

ህጎች እና መርሆዎች

ዘዴዎች እና ተግባራት

ቴክኖሎጂ እና አስተዳደር ልምምድ

ግንኙነቶች

የሂደት ንድፍ

የመፍትሄ ሃሳቦችን ማዳበር እና መተግበር

የመረጃ ድጋፍ

ተግባራዊ መዋቅሮች

ድርጅታዊ ግንኙነት ንድፎች

ድርጅታዊ መዋቅሮች

የሰራተኞች ሙያዊነት

የሰነድ አስተዳደር ስርዓት

የመረጃ ቻናሎች

የኮምፒተር እና የቢሮ እቃዎች, የቢሮ እቃዎች

በተመሳሳይ ጊዜ የቁጥጥር ስርዓቱ ሁለቱንም ከስታቲስቲክስ አቀማመጥ ማለትም ከሁለቱም ሊቆጠር ይችላል. እንደ አንድ የተወሰነ አሠራር (የቁጥጥር ዘዴ), እና ከተለዋዋጭ አቀማመጥ, እንደ የአስተዳደር እንቅስቃሴ.

የቁጥጥር አወቃቀሩ እና ቴክኒኩ የቁጥጥር ዘዴ አካላት ናቸው እና እንደ ቅደም ተከተላቸው፡-

ተግባራዊ እና ድርጅታዊ መዋቅር, የድርጅት ግንኙነቶች ንድፍ, የሰራተኞች ሙያዊነት;

የኮምፒተር እና የቢሮ እቃዎች, የቤት እቃዎች, የመረጃ ማስተላለፊያ ቻናሎች (የግንኙነት መረቦች), የሰነድ ፍሰት ስርዓት. የአስተዳደር መዋቅሩ በተናጠል የሚታይ ሲሆን የአስተዳደር ቴክኖሎጂን በተመለከተ የአስተዳደር ስርዓቱ ተስማምተው እና ውጤታማነት በአብዛኛው በድርጅቱ የሰነድ ፍሰት ስርዓት ላይ የተመሰረተ መሆኑን ልብ ሊባል ይገባል. የሂሳብ እና የዕቅድ ስህተቶች ቁጥር እና ለተወሰነ ተጽእኖ የመልስ ፍጥነት በቀጥታ ይወሰናል. "የወረቀት" ሒሳብ ለ "ኮምፒተር" ሒሳብ መስጠቱ የማይቀር ነው. ተነሳሽነቱ “ቅጣት” ያለፈ ታሪክ እየሆነ መምጣቱ የማይቀር ነው። በተግባር የተረጋገጠ እና የስራ ቦታ አደረጃጀት ተግባራዊነት የሰራተኞችን እና የአስተዳዳሪዎችን ምርታማነት በቴክኒካዊ ብቻ ሳይሆን አዎንታዊ ስሜታዊ ስሜትን በማግኘታቸው ምክንያት የበለጠ ሰፊ ተግባራዊ አተገባበር እያገኘ ነው።

የአስተዳደር ሂደቱ እንደ የአስተዳደር እንቅስቃሴ አካል የሚከተሉትን ያጠቃልላል-የግንኙነት ስርዓት, የአስተዳደር ውሳኔዎችን ማጎልበት እና ትግበራ, የመረጃ ድጋፍ.

ዘዴው ግቦችን ፣ ህጎችን ፣ መርሆዎችን ፣ ዘዴዎችን እና ተግባራትን ፣ የአስተዳደር ቴክኖሎጂዎችን እና የአስተዳደር ልምዶችን ያጠቃልላል። የድርጅቱ የአመራር ስርዓት ዋና ተግባር ሙያዊ አስተዳደር እንቅስቃሴዎችን መፍጠር ነው. እንደ ሂደት ፣ የአስተዳደር እንቅስቃሴ በስርዓቱ ክፍሎች መካከል ግንኙነቶችን ለመፍጠር እና ለማሻሻል የሚረዱ የድርጊት ስብስብ ነው። እንደ አንድ ክስተት የድርጅቱን ተልእኮ እውን ለማድረግ የንጥረ ነገሮች (ግቦች, ፕሮግራሞች, ዘዴዎች) አንድነት ነው. የአስተዳደር እንቅስቃሴ እንደ ሳይንስ እና ስነ ጥበብ ውህደት ይቆጠራል. የአስተዳደር እንቅስቃሴ ሳይንሳዊ ክፍል ተግባራዊ የአመራር ቴክኖሎጂዎችን, ደንቦችን, ቅጦችን ያካትታል, ማለትም. በአስተዳዳሪው ስብዕና ላይ ትንሽ ይወሰናል. ስነ ጥበብ፣ በዚህ አውድ ውስጥ፣ ስራ አስኪያጁን የፈጠራ ችሎታውን፣ ውስጠ-ግንዛቤውን፣ የርእሰ-ጉዳይ ልምድን፣ የጋራ አስተሳሰብን፣ ወዘተ. እዚህ በአስተዳዳሪው የግል ባሕርያት ላይ ቀጥተኛ ጥገኝነት አለ፣ እና እንደ የጋራ አስተሳሰብ እና ግንዛቤ ያሉ ባህሪያት ወይም ይልቁንስ መገኘታቸው በተወሰነ መጠንም ቢሆን የአንድ ርዕሰ ጉዳይ ተፈጥሯዊ ባህሪ ናቸው።

ከሁሉም የበለጠ ትኩረት የሚስበው የድርጅቱ አስተዳደር መዋቅር ነው, እንደ በብዙ መልኩ, ከሌሎች አካላት ጋር በተዛመደ የሚወስነው. የአስተዳደር አካላት እና የቦታዎች መዋቅር, የስልጣን እና የኃላፊነት ስርጭት በመካከላቸው ብዙውን ጊዜ የአስተዳደር ቴክኒኮችን, ሂደቶችን, ዘዴዎችን እና ተግባራትን አስቀድሞ ይወስናል.

የአስተዳደር እና የግንባታ አስተዳደር መዋቅሮችን ምንነት ከመረዳት ደረጃዎች መካከል አምስት ደረጃዎች መለየት አለባቸው-

1. ድርጅቱ የሰራተኛ ስራዎች ድምር ሆኖ ቀርቧል. ድርጅትን ማስተዳደር ማለት የምርት ሂደቶችን በትክክል ማደራጀት እና የሰው ኃይል ምርታማነትን ማሳደግ ማለት ነው. ድርጅት የተነደፈ እና የሚቆጣጠረው በአስተዳዳሪዎች ነው።

2. ድርጅቱ አስተዳደራዊ ፒራሚድ ነው, እንደ በጣም የተረጋጋ መዋቅር (የአስተዳደር ዘዴ). ግልጽ የሆነ መዋቅር፣ የአዛዥነት አንድነት፣ የስራ ክፍፍል፣ የስልጣን እና የሃላፊነት ሚዛን እና የድርጅት ስነ-ምግባር ያለው ነው።

3. ድርጅት - ቢሮክራሲ, አንድ ሰው ግዙፍ ማሽን ውስጥ cog ነው የት, አንድ ሙሉ በሙሉ ለመገንባት ቁሳዊ, የግለሰብ ባህርያት የማግኘት መብት አይደለም. “ለሁሉም አጋጣሚዎች” መመሪያዎችን በጥብቅ በመከተል የግለሰቡን ግለሰባዊነት በማዳበር እና በሐኪም የታዘዘ ነው።

4. በ 30 ዎቹ እና 40 ዎቹ ውስጥ በ 20 ኛው ክፍለ ዘመን ኤልተን ማዮ ድርጅቱን እንደ ማህበረሰብ እንዲቆጥረው እና በዚህ መሠረት እንዲያስተዳድር ሐሳብ አቀረበ። በእሱ አረዳድ, ሰዎች የማሽን ኮግ አልነበሩም, ነገር ግን የድርጅት, ቤተሰብ አባላት ናቸው, የእያንዳንዱ ሰው የግል መብት መብት, የራሳቸው አስተያየት, ከድርጅቱ ውስጥም ሆነ ከድርጅቱ ውጭ ያሉ ግንኙነቶች እንዲኖራቸው አጽንኦት ሰጥቷል. በዚህ ፅንሰ-ሀሳብ ፣የግለሰቦች እና የቡድን ግንኙነቶች ወደ ፊት ይመጣሉ። ማኔጅመንት ከቡድኑ የስነ-ልቦና መዋቅር ጋር መጣጣም እና ድንገተኛ, ቁጥጥር የማይደረግበት, ራስን በራስ የማደራጀት እድልን ማወቅ አለበት.

5. ከላይ እንደተጠቀሰው የቴክኖሎጂ መሰረት በድርጅቱ ውስጥ እየጨመረ የሚሄደውን ሚና መጫወት ይጀምራል. ድርጅት የሶሺዮቴክኒካል ሥርዓት ነው, ማለትም. የአንድ የተወሰነ ቴክኖሎጂ የሰዎች ቡድን ግንኙነት። የቴክኒካዊ ስርዓቱ እና የግለሰቦች ስርዓት እርስ በርስ ሊጣመሩ ይችላሉ. ማህበራዊ ግንኙነቶች በቴክኒካዊ ስርዓቱ ላይ የተመሰረቱ ናቸው, እና የምርት ስርዓቱ በኋለኛው ላይ የተመሰረተ ነው. ስለዚህ ድርጅቱ እንደ ውስብስብ, የተለያየ የፕሮባቢሊቲ ሲስተም ነው.

የድርጅት አስተዳደር መሰረታዊ ዓይነቶች

በዘመናዊ የአመራር ንድፈ-ሐሳብ ሁለት ዓይነት የድርጅት አስተዳደር ዓይነቶች ተለይተዋል-ቢሮክራሲያዊ እና ኦርጋኒክ። እነሱ በመሠረታዊነት በተለያዩ መሠረቶች ላይ የተገነቡ እና ምክንያታዊ አጠቃቀማቸውን እና ለቀጣይ ዕድገት ያላቸውን ቦታዎች ለመለየት የሚያስችሉ ልዩ ባህሪያት አሏቸው.

1. በታሪክ መጀመሪያ የተቋቋመው ቢሮክራሲያዊ ድርጅት ነው። ድርጅታዊ መዋቅሮችን የመገንባት አቀራረብ ተጓዳኝ ጽንሰ-ሐሳብ በ 20 ኛው ክፍለ ዘመን መጀመሪያ ላይ በጀርመን የሶሺዮሎጂስት ማክስ ዌበር ተዘጋጅቷል. ቀደም ሲል የነበሩትን የግንኙነት፣ የሪፖርት አቀራረብ፣ የደመወዝ ክፍያ፣ የስራ መዋቅር እና የኢንዱስትሪ ግንኙነት ስርዓቶችን የለወጠው ምክንያታዊ የቢሮክራሲ መደበኛ ሞዴል ሀሳብ አቅርቧል። ይህ ሞዴል ለሁለቱም ሰዎች እና በሚሰሩባቸው መዋቅሮች ላይ ጥብቅ ፍላጎቶችን የሚያቀርቡ ኢንተርፕራይዞች እንደ "የተደራጁ ድርጅቶች" በሚለው ሀሳብ ላይ የተመሰረተ ነው. የምክንያታዊ የቢሮክራሲ መደበኛ ሞዴል ቁልፍ ጽንሰ-ሀሳባዊ ድንጋጌዎች የሚከተሉት ናቸው።

1) ግልጽ የሆነ የሥራ ክፍፍል, በእያንዳንዱ ቦታ ላይ ብቃት ያላቸው ልዩ ባለሙያዎችን መጠቀም;

2) የአስተዳደር ተዋረድ ፣ የታችኛው ደረጃ የበታች እና ከፍተኛ ቁጥጥር የሚደረግበት;

3) የአስተዳዳሪዎች ተግባራቸውን እና ኃላፊነታቸውን የሚያከናውኑትን ተመሳሳይነት የሚያረጋግጡ መደበኛ ደንቦች እና ደንቦች መኖር;

4) ተግባራቸውን የሚያከናውኑ ባለሥልጣኖች መደበኛ ያልሆነ ስብዕና የለሽነት መንፈስ;

5) ለስራ መደቡ በሚጠይቀው መስፈርት መሰረት መቅጠር እንጂ በግላዊ ግምገማ አይደለም።

የቢሮክራሲያዊ የአስተዳደር መዋቅር ዋና ጽንሰ-ሐሳቦች ምክንያታዊነት, ኃላፊነት እና ተዋረድ ናቸው. ዌበር ራሱ የፅንሰ-ሀሳቡን ማዕከላዊ ነጥብ "ሰው" እና "አቀማመጥን" ማዋሃድ እንደሆነ አድርጎ ይቆጥረዋል, ምክንያቱም የአስተዳደር ስራ ስብጥር እና ይዘት የሚወሰነው በድርጅቱ ፍላጎት ላይ የተመሰረተ እንጂ በእሱ ውስጥ የሚሰሩ ሰዎች አይደለም. ለእያንዳንዱ ስራ (ምን መደረግ እንዳለበት እና በምን አይነት ዘዴዎች) በግልፅ የተዘጋጁ መመሪያዎች ለርዕሰ-ጉዳይ እና ለግለሰብ አቀራረብ ቦታ አይተዉም. ይህ በቢሮክራሲያዊ መዋቅር እና በታሪክ በፊት በነበረው የጋራ መዋቅር መካከል ያለው መሠረታዊ ልዩነት ሲሆን ዋናው ሚና ለአጋርነት እና ለክህሎት የተሰጠው ነው።

የቢሮክራሲያዊ አስተዳደር መዋቅሮች ውጤታማነታቸውን አሳይተዋል, በተለይም በትልልቅ እና በትልልቅ ድርጅቶች ውስጥ, በጥሩ ሁኔታ የተቀናጀ, ግልጽ የሆኑ ትላልቅ ቡድኖች ለጋራ ዓላማ የሚሰሩትን ስራዎች ማረጋገጥ አስፈላጊ ነው. እነዚህ አወቃቀሮች የሰው ኃይልን ለማንቀሳቀስ እና ውስብስብ ፕሮጀክቶችን ለመፍታት, በጅምላ እና በትላልቅ ምርቶች ውስጥ እንዲተባበሩ ያደርጉታል. ሆኖም ግን, ጉድለቶች አሏቸው, በተለይም በዘመናዊ ሁኔታዎች እና በኢኮኖሚ ልማት ተግዳሮቶች ውስጥ የሚታዩ ናቸው. በመጀመሪያ ደረጃ የቢሮክራሲው መዋቅር ለሰዎች እምቅ እድገት አስተዋጽኦ እንደማያደርግ ግልጽ ነው, እያንዳንዱም በተከናወነው ስራ ባህሪ በቀጥታ የሚፈልገውን የችሎታውን ክፍል ብቻ ይጠቀማል. እንዲሁም ግልጽ ነው-ለድርጅት ልማት የስትራቴጂ እና የስልት ጉዳዮች በከፍተኛ ደረጃ ብቻ እንደተፈቱ እና ሁሉም ሌሎች ደረጃዎች “ከላይ የወረደው” ውሳኔዎችን አፈፃፀም ላይ ብቻ እንደተያዙ ፣ የአጠቃላይ የአስተዳደር ብልህነት ይጠፋል ። (ይህም ዛሬ በውጤታማ አስተዳደር ውስጥ በጣም አስፈላጊው ነገር ተደርጎ ይቆጠራል).

ሌላው የቢሮክራሲ-ዓይነት አወቃቀሮች ጉድለት ሥራን ለማሻሻል የታለመውን የለውጥ ሂደት ለመቆጣጠር በእነሱ እርዳታ አለመቻል ነው. የመዋቅር አካላት ተግባራዊ ልዩ ልዩ እድገታቸው ባልተመጣጠነ እና በተለያዩ ፍጥነቶች ተለይቶ ይታወቃል። በውጤቱም, በግለሰብ መዋቅሩ ክፍሎች መካከል አለመግባባቶች ይነሳሉ, በድርጊታቸው እና በፍላጎታቸው ላይ አለመጣጣም, ይህም በድርጅቱ ውስጥ ያለውን እድገት ይቀንሳል.

2. ሁለተኛው የተጠቀሰው - ኦርጋኒክ - አስተዳደር መዋቅሮች ዓይነት በአንጻራዊ ሁኔታ ሲታይ አጭር ታሪክ ያለው እና አንድ ቢሮክራሲያዊ ድርጅት antipode እንደ ተነሣ, ሞዴል ይበልጥ ተለዋዋጭ እና የሚለምደዉ መዋቅሮች አስፈላጊነት ስሜት ብዙ ድርጅቶች ለማርካት አቁሟል. አዲሱ አካሄድ የድርጅት ውጤታማነትን ሀሳብ “የተደራጀ” እና በሰዓት ሥራ ትክክለኛነት የሚሠራ መሆኑን ውድቅ ያደርጋል ። በተቃራኒው ይህ ሞዴል የድርጅቱን ተጨባጭ ተጨባጭ መስፈርቶች የሚያረጋግጡ ሥር ነቀል ለውጦችን ማድረግ እንደማይችል ይታመናል. የዚህ ችግር ተመራማሪዎች አፅንዖት ይሰጣሉ-የተለያየ ድርጅት አይነት ቀስ በቀስ እየተፈጠረ ነው, በዚህ ውስጥ ማሻሻያ ከእቅድ የበለጠ ዋጋ ያለው ነው; ከአቅም በላይ በሆነ ሁኔታ የሚመራው፣ ከአሮጌዎቹ ጋር ከመጣበቅ ይልቅ አዳዲስ ድርጊቶችን መፈለግን ይመርጣል። በእርካታ ላይ ክርክርን ከፍ አድርጎ የሚመለከት እና ከእምነት ይልቅ ጥርጣሬን እና ቅራኔን የሚያበረታታ። የኦርጋኒክ አወቃቀሩ የመጀመሪያ ደረጃ ትርጓሜ ከባህላዊው የቢሮክራሲያዊ ተዋረድ መሠረታዊ ልዩነቶችን አፅንዖት ሰጥቷል, ለምሳሌ ከፍተኛ ተለዋዋጭነት, ደንቦች እና መመሪያዎች አነስተኛ ገደቦች እና የቡድን (ቡድን) የሠራተኛ ድርጅትን እንደ መሰረት አድርጎ መጠቀም. ተጨማሪ እድገቶች የኦርጋኒክ ዓይነት የአስተዳደር መዋቅርን የሚያሳዩ የንብረት ዝርዝርን በከፍተኛ ሁኔታ ለማስፋት አስችለዋል. እየተነጋገርን ያለነው ስለሚከተሉት ባህሪያት ነው. በመጀመሪያ፣ ውሳኔዎች የሚወሰኑት በሥልጣን፣ ደንብ ወይም ወግ ላይ ከመመሥረት ይልቅ በውይይት ነው። በሁለተኛ ደረጃ, ችግሮችን በሚወያዩበት ጊዜ ግምት ውስጥ የሚገቡት ሁኔታዎች እምነት ሳይሆን ኃይል, ማሳመን, ማዘዝ አይደለም, ለጋራ ዓላማ የሚሰሩ እንጂ የሥራ መግለጫን ለማሟላት አይደለም. በሦስተኛ ደረጃ ዋና ዋና የማዋሃድ ምክንያቶች የድርጅቱ ተልዕኮ እና የልማት ስትራቴጂ ናቸው. አራተኛ, ፈጠራ እና ትብብር በእያንዳንዱ ግለሰብ እንቅስቃሴዎች እና በተልዕኮው መካከል ባለው ግንኙነት ላይ የተመሰረተ ነው. በአምስተኛ ደረጃ የሥራ ሕጎች የሚዘጋጁት በመመሪያ ሳይሆን በመርህ መልክ ነው። ስድስተኛ, በሠራተኞች መካከል ያለው የሥራ ክፍፍል የሚወሰነው በአቀማመጥ ሳይሆን በተፈጠሩት ችግሮች ተፈጥሮ ነው. በሰባተኛ ደረጃ, በድርጅቱ ውስጥ ቀጣይ ለውጦችን ለማድረግ የማያቋርጥ ዝግጁነት አለ. እየተገመገመ ያለው መዋቅር በድርጅቱ ውስጥ በግንኙነቶች ውስጥ ከፍተኛ ለውጦችን ያካትታል: ተግባራዊ የሆነ የሥራ ክፍፍል አያስፈልግም, እና የእያንዳንዱ ሰራተኛ አጠቃላይ ስኬት ኃላፊነት ይጨምራል. ወደ ኦርጋኒክ አይነት የአስተዳደር መዋቅር እውነተኛ ሽግግር ከባድ የዝግጅት ስራ ይጠይቃል። በመጀመሪያ ደረጃ ኩባንያዎች የድርጅቱን ችግሮች ለመፍታት የሰራተኞችን ተሳትፎ ለማስፋት (በስልጠና ፣ የግንዛቤ ደረጃን ማሳደግ ፣ ፍላጎት ፣ ወዘተ) ፣ የተግባር ማግለልን በማስወገድ ፣ የኢንፎርሜሽን ቴክኖሎጂን በማዳበር ፣ ግንኙነቶችን ተፈጥሮ እንደገና በማጤን እርምጃዎችን እየወሰዱ ነው። ከሌሎች ኩባንያዎች ጋር (በማህበራት ውስጥ በመግባት) ወይም ሽርክናዎች እውን የሚሆኑበት ምናባዊ ኩባንያዎችን ማቋቋም)። የኦርጋኒክ ዓይነት የአስተዳደር መዋቅር በእድገቱ የመጀመሪያ ደረጃ ላይ ብቻ እንደሆነ እና ጥቂት ድርጅቶች በ "ንጹህ" መልክ እንደሚጠቀሙ ልብ ሊባል ይገባል. ነገር ግን የዚህ የአስተዳደር መዋቅር አካላት በተለይም ተለዋዋጭ በሆነ ውጫዊ አካባቢ ለመላመድ በሚፈልጉ ኩባንያዎች ውስጥ በጣም ተስፋፍተዋል ።

ከላይ ያለው የድርጅት አስተዳደር መዋቅሮች ምደባ አንድ ብቻ እንዳልሆነ ልብ ሊባል ይገባል. በተፈጥሮ ውስጥ የበለጠ የተተገበሩ ሌሎችም አሉ ፣ ለምሳሌ ፣ ድርጅታዊ አወቃቀሮችን ወደ መስመራዊ አካላት የሚከፋፍል ምደባ ፣ መስመራዊ-ተግባራዊ; ፕሮጀክት እና ማትሪክስ; ቬንቸር እና ፈጠራ የውስጥ ኩባንያ።

በሩሲያ የአስተዳደር ትምህርት ቤት ላይ ከፍተኛ ተጽዕኖ የሚያሳድረው በአሜሪካ እና በጃፓን የአስተዳደር ትምህርት ቤቶች ሲሆን ዋና ዋናዎቹ ልዩነቶች በሰንጠረዥ 1 ውስጥ ተዘርዝረዋል ።

የሩስያ ኩባንያ አስተዳደር ስርዓት

የመንግስት ዩኒታሪ ኢንተርፕራይዝ የአስተዳደር ስርዓት ምሳሌ "የፌዴራል የምርምር እና የምርት ማእከል" የምርምር ተቋም የተግባር ኬሚስትሪ በብዙ መንገዶች የመከላከያ ውስብስብ እና የኢንዱስትሪ ኢንተርፕራይዞች በአጠቃላይ ባህሪይ ነው ።

በድርጅት አስተዳደር ዘዴ ውስጥ በሩሲያ ሕግ ፣ ቻርተር ፣ የዳይሬክተሩ ትዕዛዞች እና የተወካዮቹ ትዕዛዞች ላይ በመመስረት ዓላማው ትርፍ ማስገኘት ፣ ማህበራዊ ሴክተሩን (ክሊኒክ ፣ መንደር ፣ ወዘተ) እና የግዛቱን የመከላከል አቅም ይጨምራል። በአጠቃላይ ቴክኖሎጂ እና ልምምድ, የድርጅት አስተዳደር ዘዴዎች እና ተግባራት ከሶሻሊስት አስተዳደር ዘዴዎች ጊዜ ጀምሮ ምንም ለውጥ አልነበራቸውም. የማኔጅመንት ውሳኔዎች በተናጥል ይከናወናሉ, ለአስተዳደር የተመደቡ ከፍተኛ ተግባራት አሉ, የአስተዳዳሪዎች ተለዋዋጭነት ዝቅተኛ - ሁሉም ሰው "አስፈላጊ" ነው, ማንም ለሌላው ውሳኔ የማድረግ ሃላፊነት አይወስድም. በተመሳሳይ ጊዜ ለውሳኔዎች የኃላፊነት ደረጃ እና አፈፃፀማቸው ዝቅተኛ ነው - በብዛታቸው እና በዝቅተኛ ጥራታቸው የተሸረሸረ ነው, እና የአመራር ቅልጥፍና ለትችት አይቆምም. በዲፓርትመንቶች መካከል የሚደረግ ግንኙነት በዋናነት የቃል ነው ፣ የሰራተኞች የግንዛቤ ደረጃ አንድን የተወሰነ ሥራ ለማከናወን በሚያስፈልገው ገደቦች ውስጥ ነው። እነዚህ ምክንያቶች በድርጅቱ ኢኮኖሚያዊ ሁኔታ ላይ ተጽዕኖ እንደሚያሳድሩ ምንም ጥርጥር የለውም.

የድርጅት ማኔጅመንት ሞዴል ወደ አሜሪካዊው ቅርብ ነው - መደበኛ መዋቅር ፣ የግለሰብ ውሳኔ አሰጣጥ ፣ ወዘተ. በተመሳሳይ ጊዜ, የደመወዝ ደረጃ በቀጥታ በውጤቱ ላይ የተመሰረተ አይደለም, ይህም በግልጽ ዝቅተኛውን የኃላፊነት ደረጃ ይወስናል. ሆኖም ከቅርብ ዓመታት ወዲህ ኢንተርፕራይዙ የእንቅስቃሴውን አቅጣጫ እና ግቦች ፣ ከማዕከላዊ የአስተዳደር መሥሪያ ቤቱ የመገለል ደረጃ እና አሁን ባለው የሕግ ማዕቀፍ ውስጥ ያለውን የፋይናንስ መስተጋብር ዓይነት የሚወስኑ ልዩ ፍላጎት ላላቸው አስተዳዳሪዎች መዋቅራዊ ክፍሎችን መፍጠር ጀምሯል ። .

የአስተዳደር መዋቅር ለወታደራዊ-ኢንዱስትሪ ውስብስብ ኢንተርፕራይዞች የተለመደ ነው-

ድርጅቱ የድርጅቱን ሁሉንም ስራዎች በሚያደራጅ ዳይሬክተር የሚመራ ሲሆን ለሁኔታዎቹ እና ለድርጊቶቹ ለመንግስት እና ለሠራተኛ ሃይል ሙሉ ሀላፊነቱን ይወስዳል። ዳይሬክተሩ ድርጅቱን በሁሉም ተቋማት እና ድርጅቶች ውስጥ ይወክላል, የድርጅቱን ንብረት ያስተዳድራል, ኮንትራቶችን ያጠናቅቃል, ለድርጅቱ ትዕዛዝ ይሰጣል, በአሰሪና ሰራተኛ ህግ መሰረት, ሰራተኞችን ይቀጥራል እና ያባርራል, የማበረታቻ እርምጃዎችን በመተግበር በድርጅቱ ሰራተኞች ላይ ቅጣቶችን ይጥላል. ለድርጅቱ የባንክ ሂሳቦችን ይከፍታል.

ዋና መሐንዲስ - የአጠቃላይ ጉዳዮች ምክትል ዳይሬክተር የድርጅቱን የቴክኒካዊ አገልግሎቶች ሥራ ያስተዳድራል, የሕንፃዎችን እና መዋቅሮችን, የድርጅቱን ግዛት እና የማህበራዊ ሴክተርን የመንከባከብ ኃላፊነት አለበት. ክፍሎች ለእሱ የበታች ናቸው፡-

ዋና መካኒክ;

ዋና የኃይል መሐንዲስ;

የሙያ ደህንነት እና ጤና አገልግሎቶች;

የሰው ኃይል መምሪያ;

እንደ አውቶማቲክ የስልክ ልውውጥ ፣ የጌጣጌጥ አውደ ጥናት ፣ ሆቴል ፣ ወዘተ ያሉ የተለያዩ ኢኮኖሚያዊ እንቅስቃሴዎችን የሚያካሂዱ የተለያዩ መዋቅራዊ ክፍሎች።

የዋና መካኒክ ዲፓርትመንት ከበታቾቹ ክፍሎች ጋር የቴክኖሎጂ መሳሪያዎችን አሠራር እና ማስተካከያ መቆጣጠርን ያረጋግጣል ፣ ሁሉንም የቴክኖሎጂ መሳሪያዎችን ጥገና ያካሂዳል ፣ እንዲሁም አዲስ የመትከል እና ጊዜ ያለፈባቸው መሣሪያዎችን ያስወግዳል።

የዋና ሃይል መሐንዲስ ዲፓርትመንት ከበታቾቹ ክፍሎች ጋር ያልተቋረጠ የኤሌክትሪክ፣ ሙቀት፣ ውሃ እና ሌሎች ለድርጅቱ አቅርቦትን ያረጋግጣል። የኃይል መሣሪያዎችን ማቀድ እና ጥገናን ያካሂዳል ፣ ለግንባታ ፣ የቴክኒክ ድጋሚ መሣሪያዎች እና የድርጅት የኢነርጂ ኢኮኖሚ የረጅም ጊዜ ልማት እርምጃዎችን ያዘጋጃል እና ይተገበራል ፣ የኤሌክትሪክ ፣ ሙቀት ፣ ነዳጅ ፣ ወዘተ. እንዲሁም እርምጃዎችን ያካሂዳል። እነሱን ለማዳን, የሁለተኛ ደረጃ የኃይል ምንጮችን መጠቀም, አስተማማኝነትን ለማሻሻል እና የኃይል መሳሪያዎችን የአገልግሎት ዘመን ለመጨመር ቴክኒካዊ እና ድርጅታዊ እርምጃዎችን ያዘጋጃል, በአምራች ሱቆች ውስጥ የኃይል መሳሪያዎችን አጠቃቀም ሁኔታዎችን ለማመቻቸት ሥራን ያካሂዳል, መመሪያዎችን እና የሰራተኞችን ስልጠና ያካሂዳል. .

የኢኮኖሚክስ ምክትል ዳይሬክተር ሁሉንም የድርጅቱን የፋይናንስ ጉዳዮች ይመለከታል, የድርጅቱን ወጭዎች ስርጭት ውስጥ ዳይሬክተሩን በመተካት እና በመወከል ለገቢ እና ለግብር እና ለሌሎች ክፍያዎች ኃላፊነት አለበት. ከሱ በታች ያሉት፡-

- እቅድ እና ኢኮኖሚ መምሪያ;

- የድርጅት ሂሳብ ፣ የገንዘብ ፣ የሰፈራ እና የምርት ቡድኖችን ያቀፈ;

- የንግድ ክፍል (የሽያጭ ክፍል);

- የተለያዩ ኢኮኖሚያዊ እንቅስቃሴዎችን የሚያካሂዱ መዋቅራዊ ክፍሎች.

የኢኮኖሚ እቅድ መምሪያ ለድርጅቱ እና ለግለሰቦች ወርክሾፖች ዓመታዊ እና የሩብ ዓመት እቅዶችን ያዘጋጃል ፣ አፈፃፀማቸውን ይቆጣጠራል ፣ ጉድለቶችን ለማስወገድ መንገዶችን ይወስናል ፣ በእፅዋት ውስጥ እና በሱቅ ውስጥ እቅድ ማውጣትን ያደራጃል እና ያሻሽላል ፣ የኢኮኖሚ ማበረታቻ ፈንድ ምስረታ ደረጃዎችን ያዘጋጃል ፣ ሥራውን ይቀጥላል የስታቲስቲክስ መዛግብት, ዋና ዋና ክፍሎችን, ወርክሾፖችን እና ፋብሪካዎችን የአፈፃፀም አመልካቾችን ይመረምራል, ለማጽደቅ ፕሮጀክቶችን ያዘጋጃል እና ያቀርባል, ለአዳዲስ ምርቶች ዋጋዎች, ጥናቶች እና የኢኮኖሚ እቅድ ስራዎችን በማደራጀት ረገድ ምርጥ ልምዶችን ይተግብሩ, ወዘተ.

የሂሳብ አያያዝ የድርጅቱን ገንዘቦች እና የንግድ ልውውጦችን በቁሳቁስ እና በገንዘብ ሀብቶች ይከታተላል ፣ የድርጅቱን የፋይናንስ እና ኢኮኖሚያዊ እንቅስቃሴ ውጤቶች ይመሰረታል ፣ ወዘተ.

የንግድ ክፍሉ በኩባንያው ምርቶች ሽያጭ፣ በግብይት ምርምር፣ በማስታወቂያ ስራዎች፣ ወዘተ.

የሠራተኛ አደረጃጀት እና የደመወዝ ክፍል የሰው ኃይልን ያዳብራል ፣ ለሠራተኛ እና ደመወዝ አመታዊ ፣ ሩብ እና ወርሃዊ እቅዶችን ያወጣል እና አፈፃፀማቸውን ይቆጣጠራል ፣ የሰው ኃይል ምርታማነትን ለማሳደግ እርምጃዎችን ያዘጋጃል ፣ ተራማጅ የደመወዝ ስርዓቶችን ያስተዋውቃል ፣ የፈንዱን ምስረታ እና ወጪን በተመለከተ ደንቦችን ያወጣል ። የቁሳቁስ ማበረታቻዎች ፣ ቴክኒካዊ ጤናማ የምርት ደረጃዎችን ያዳብራል እና አፈፃፀማቸውን ይተነትናል ፣ ያደራጃል እና በሳይንሳዊ የሰው ኃይል አደረጃጀት ጉዳዮች ልማት ውስጥ ይሳተፋል ፣ ለሠራተኛ እና ማህበራዊ ተግሣጽ የጋራ ዋስትና እንቅስቃሴን ያበረታታል።

የምርት ምክትል ዳይሬክተር የድርጅቱን ሎጅስቲክስ ፣ የቴክኖሎጂ ክፍል ፣ የጥራት ቁጥጥር ክፍል ፣ ወዘተ.

የ R&D ምክትል ዳይሬክተር የሳይንሳዊ ትኩረትን መዋቅራዊ ክፍሎችን ያስተዳድራል ፣ እሱ አዳዲስ ምርቶችን እና ነባሮችን የማጣራት ኃላፊነት አለበት ፣ ከሌሎች ሳይንሳዊ ድርጅቶች እና የምርምር ልማት ደንበኞች ጋር ይገናኛል።

የመዋቅር ክፍሎችን ማስተዳደር የሚከናወነው በተግባራቸው አቅጣጫ ላይ በመመስረት እና የተለያዩ ባህሪያት አሉት-ከቢሮክራሲያዊ-ባለስልጣን አስተዳደር በአምራች ክፍሎች ፣ በፈጠራ ክፍሎች እና በችርቻሮ ንግድ ክፍሎች ውስጥ ያሉ ኦርጋኒክ አካላት ።

ከአስተዳደር ሰራተኞች ሙያዊነት ጋር በተያያዘ አንድ ሰው በ "አስተዳደራዊ ፒራሚድ" ከፍተኛ ደረጃ ላይ ያለውን ከፍተኛ ደረጃ እና በዝቅተኛ ደረጃዎች ላይ በከፍተኛ ደረጃ ማሽቆልቆሉን, ይህም ከደመወዝ ደረጃ ጋር በቀጥታ የተያያዘ መሆኑን ልብ ሊባል ይገባል.

የድርጅት አስተዳደር ቴክኖሎጂ በአንድ በኩል ፣ የሰነድ ፍሰት ትክክለኛነት እና ማብራሪያ ፣ እና በቂ የምርት እና የአስተዳደር ግቢዎች ተለይተው ይታወቃሉ። በሌላ በኩል የሰነድ ፍሰት የዘመናዊ እውነታ መስፈርቶችን በግልፅ አያሟላም ፣ ኮምፒዩተራይዜሽን እና የአስተዳደር መረጃን መስጠት ገና በጅምር ላይ ነው ፣ ይህ በዋነኝነት በድርጅቱ ኢኮኖሚያዊ ችግሮች ምክንያት ነው።

በዚህ ጉዳይ ላይ አጠቃላይ ድምዳሜው የኢንተርፕራይዝ ማኔጅመንት ሥርዓቱ በተሃድሶው ምክንያት የተከሰቱትን የተዛቡ ለውጦች በጥልቀት ተንትኖ ማረም ያስፈልገዋል፤ በላቁ የአስተዳደር ቴክኖሎጂዎች እና በንድፈ ሃሳባዊ እድገቶች ላይ የተመሰረተ ልዩ ድርጅታዊ አስተዳደር ቬክተር መፈለግ አስፈላጊ ነው።

ማጠቃለያ

በዚህ ሥራ ላይ በአንቀፅ (2) ቃላት መደምደሚያ ላይ መድረስ እፈልጋለሁ.

“አስተዳደር ድርጅት፣ ትንተና፣ ቁጥጥር ነው። ማኔጅመንት ከሥራ ፈጣሪነት እንቅስቃሴ ዋና ዋና ገጽታዎች አንዱ ነው, ለስኬቱ በጣም አስፈላጊው ነገር ነው. ማኔጅመንት ከባድ ስራ ነው, ግን ጥበብ እና ሳይንስም ጭምር ነው.

ለአንድ ሥራ ፈጣሪ የምንሰጠው ምክር ብልህ፣ ዕውቀት ያለው እና የተዋጣለት ሥራ አስኪያጅ መሆን ነው፣ እና ካልቻሉ ብልህ፣ እውቀት ያለው እና ችሎታ ያለው ሥራ አስኪያጅ መቅጠር ነው። ለማንኛውም የሰለጠነ የመንግስት ስርዓትን ለማክበር አስተዋይ ሁን።

ጠረጴዛ 1. የጃፓን እና የአሜሪካ አስተዳደር ሞዴሎች.

ጃፓን	አሜሪካ
ቦታው የተፈጠረው በአንድ የተወሰነ ሰው የግል ባሕርያት መሠረት ነው. በድርጅቱ ውስጥ መደበኛ ያልሆኑ ግንኙነቶች እና መዋቅር. ቡድን-ተኮር አስተዳደር. ድርጅቱ እንደ ቤተሰብ ነው። በቡድን በኩል በግለሰብ ላይ ተጽእኖ. የጋራ ውሳኔ አሰጣጥ, የጋራ ኃላፊነት. የመስማማት እና የመስማማት መርሆዎች ይቀድማሉ። በግጭት መከላከል ላይ ያተኩሩ። የረጅም ጊዜ ቅጥር. በተሞክሮ እና በጋብቻ ሁኔታ መሰረት ክፍያ. የማሽከርከር ሂደት ተዘጋጅቷል.	የድርጅቱ መዋቅር ተዘጋጅቷል, ቦታ ተፈጠረ እና ለእሱ ተስማሚ የሆነ ሰው ተገኝቷል. የድርጅቱ መዋቅር እና ግንኙነቶች በጥብቅ መደበኛ ናቸው. አስተዳደር በአንድ የተወሰነ ሰው ላይ ያተኮረ ነው። የግለሰብ ውሳኔ, የግለሰብ ኃላፊነት. ድርጅታዊ ግጭቶች ወደ ድርጅት ልማት የሚያመሩ መደበኛ ናቸው። የአስተዳዳሪዎች ስራ ግጭቶችን መፍታት ነው. የአጭር ጊዜ ቅጥር. ክፍያ እና የሙያ እድገት በግለሰብ አፈፃፀም ላይ የተመሰረተ ነው.

ያገለገሉ ጽሑፎች ዝርዝር.

1. አክበርዲን አር.ዜ., ኪባኖቭ አ.ያ. "በቢዝነስ ቅጾች ውስጥ የኢንተርፕራይዞችን የአስተዳደር ክፍሎችን መዋቅር, ተግባራትን እና ኢኮኖሚያዊ ግንኙነቶችን ማሻሻል" // የመማሪያ መጽሀፍ. - ኤም.: GAU, 1993

2. ኔምኮቪች ኢ.ጂ., ኩሪሎ ኤ.ጂ. "አነስተኛ እና መካከለኛ የንግድ አስተዳደር" // http://kicbi.karelia.ru/smb/edu/courses/meneg_smb

3. በ Rumyantseva Z.P., Salomatin N.A የተስተካከለ. "የድርጅት አስተዳደር" // የመማሪያ መጽሐፍ. - ኤም: ኢንፋ-ኤም, 1995

4. ስሚርኖቭ ኢ.ኤ. "የድርጅት ጽንሰ-ሀሳብ መሰረታዊ ነገሮች" // UNITY, 1998

5. የመንግስት አንድነት ድርጅት ቻርተር "FSPC "NIIPH"

የድርጅት አስተዳደር ስርዓትሁሉንም የድርጅቱን አገልግሎቶች, ሁሉንም ንዑስ ስርዓቶች እና ግንኙነቶች በመካከላቸው, እንዲሁም የድርጅቱን አሠራር የሚያረጋግጡ ሂደቶችን ያጠቃልላል.

የድርጅት አስተዳደር- ከተቀመጠው ግብ አንፃር የተሻለ ውጤት ለማስመዝገብ የሠራተኛውን፣ የቡድን ወይም የድርጅትን አጠቃላይ አፈጻጸም ላይ ተጽእኖ የሚያሳድር ቀጣይነት ያለው ሂደት ነው። "ማስተዳደር ማለት አንድን ድርጅት ከሚጠቀምባቸው ሀብቶች ሁሉ ከፍተኛ እድሎችን በማውጣት ወደ አላማው መምራት ማለት ነው።" - A. Fayol የአስተዳደር ሂደቱን የገለፀው በዚህ መንገድ ነው።

የአስተዳደር ሂደቱ የተቀናጁ ድርጊቶችን ያካትታል, በመጨረሻም አንድ የጋራ ግብ ወይም የድርጅቱን ግቦች ስብስብ አፈፃፀም ያረጋግጣል. ድርጊቶችን ለማስተባበር የአስተዳደር ተግባሩን የሚፈጽም ልዩ አካል መኖር አለበት. ስለዚህ, በማንኛውም ድርጅት ውስጥ የአስተዳደር እና የሚተዳደሩ ክፍሎች አሉ. በመካከላቸው ያለው የግንኙነት ንድፍ በምስል ውስጥ ይታያል. 5.1.

እያንዳንዱ የተሰየሙ ክፍሎች የተወሰነ ነፃነት እና የራሱ ዓላማ አላቸው። የቁጥጥር ነገር የአንድ ድርጅት ሚና ተግባርን የሚያከናውን ሥርዓት ሲሆን የቁጥጥር ርዕሰ-ጉዳይ ግን የዚህን ሥርዓት ውጤቶች በተገለጹት የአሠራር ሁኔታዎችን በሚያረካ ደረጃ ይይዛል። በቁጥጥር ስርዓቱ ውስጥ ያለው ግንኙነት የቁጥጥር ርዕሰ-ጉዳይ እና ነገርን ወደ አንድ ሙሉ ያገናኛል. የአስተዳደር ድርጊቶችን ለማዳበር እንደ የመረጃ ምንጭ ተደርጎ ሊወሰድ ይገባል. የመረጃ ፍሰቶች በመገናኛ ሰርጦች ውስጥ ይንቀሳቀሳሉ, ሁሉንም የድርጅቱን ንዑስ ስርዓቶች መመገብ እና ግቦቹን ማሳካትን ያረጋግጣል.

የአስተዳደር ክፍል የአስተዳደር ቡድኑን ሥራ የሚደግፉ ዳይሬክቶሬት, አስተዳዳሪዎች እና የመረጃ ክፍሎችን ያካትታል. ይህ የድርጅቱ አካል አብዛኛውን ጊዜ የአስተዳደር እና የአስተዳደር መሣሪያ ተብሎ ይጠራል. የመቆጣጠሪያው ክፍል የመጨረሻው ምርት መረጃ ነው. አስተዳደር የማንኛውም ድርጅት አስፈላጊ አካል ነው።

በዚህ ደረጃ የአመራር ውሳኔዎች የሚወሰኑት በመተንተን፣ በመተንበይ፣ በማመቻቸት፣ በኢኮኖሚያዊ ማረጋገጫ እና ግቡን ለማሳካት ከተለያዩ አማራጮች መካከል አማራጭ በመምረጥ ነው። የተፈጠረውን ችግር ለመፍታት የአስተዳደር ውሳኔ ተወስኗል።

የአስተዳደር ውሳኔ የጋራ የፈጠራ ሥራ ውጤት መሆኑን እናስተውል. ሁልጊዜም አጠቃላይ ነው. ምንም እንኳን አንድ ሥራ አስኪያጅ በራሱ ውሳኔ በሚሰጥበት ጊዜ, የጋራ ዕውቀት በቀጥታም ሆነ በተዘዋዋሪ የግለሰብ አስተዳደር ውሳኔን በማዳበር ሂደት ላይ ተጽዕኖ ያሳድራል.

የአስተዳደር ተግባራት ዋና ርዕሰ ጉዳዮች አስተዳዳሪዎች ናቸው. ሥራ አስኪያጅ የአስተዳደር ሥራዎችን የሚያከናውን እና የአስተዳደር ችግሮችን የሚፈታ ድርጅት አባል ነው.

አስተዳዳሪዎች በድርጅቱ አስተዳደር ውስጥ ቁልፍ ቦታዎችን ይይዛሉ. በድርጅቱ ውስጥ የተለያዩ ተግባራትን ያከናውናሉ. ከእነዚህ ውስጥ በጣም አስፈላጊ የሆኑት የሚከተሉት ናቸው.

በውሳኔ አሰጣጥ ውስጥ ሚና. ሥራ አስኪያጁ የድርጅቱን አቅጣጫ የሚወስን ፣የሀብት ድልድል ጉዳዮችን የሚፈታ እና ቀጣይነት ያለው ማስተካከያ ማድረጉ የሚገለፅ ነው።

የመረጃ ሚና. ሥራ አስኪያጁ ስለ ውስጣዊ እና ውጫዊ ሁኔታ መረጃን በመሰብሰብ ፣በእውነታዎች እና በመደበኛ መመሪያዎች መልክ መረጃን ማሰራጨት እና የድርጅቱን ፖሊሲዎች እና ዋና ግቦችን ማብራራትን ያካትታል።

የአመራር ሚና። አንድ ሥራ አስኪያጅ በድርጅቱ ውስጥ እና ከድርጅቱ ውጭ ግንኙነቶችን ይፈጥራል, የድርጅቱ አባላት ግቦችን እንዲያሳኩ ያነሳሳቸዋል, ጥረታቸውን ያስተባብራል እና የድርጅቱ ተወካይ ሆኖ ይሠራል.

በድርጅቱ ውስጥ በአስተዳዳሪዎች ቦታ ላይ በመመስረት, እየተፈቱ ያሉት ተግባራት, የተተገበሩ ተግባራት ባህሪ, እነዚህ ሚናዎች በጥቂቱ ወይም በጥቂቱ በውስጣቸው ሊሆኑ ይችላሉ. ሆኖም ግን, እያንዳንዱ ሥራ አስኪያጅ የግድ ውሳኔዎችን ያደርጋል, ከመረጃ ጋር ይሰራል እና የአንድ የተወሰነ የሰራተኞች ቡድን መሪ ነው.

የሚተዳደረው ክፍል የለውጥ ሂደቱን ለማረጋገጥ የሚሳተፉ የተለያዩ ተግባራዊ ክፍሎች ናቸው። የሚተዳደረው ክፍል ግብአት ምንድን ነው እና ውጤቱ ምን እንደሆነ በድርጅቱ አይነት ይወሰናል. ስለዚህ ለምሳሌ ስለ ፋይናንስ የሚያስተዳድር የንግድ ድርጅት እየተነጋገርን ከሆነ፣ ባንክ እንበል፣ ግብአቱ ጥሬ ገንዘብ ወይም ተተኪዎቹ (ዋስትናዎች፣ ደረሰኞች፣ አክሲዮኖች፣ ወዘተ) ነው። ውጤቱ የፋይናንስ ፍሰትን እና ጥሬ ገንዘብን ስለማስተዳደር መረጃ ነው. በብዙ አጋጣሚዎች ባንኩ የገንዘብ ክፍያዎችን ያደርጋል.

የአንድ ድርጅት አስተዳደር የድርጅቱን ግብአት ለማሳካት እና ግብዓቶችን ለመመስረት እና ለመጠቀም የተወሰኑ ተያያዥ ድርጊቶችን በመተግበር ሂደት ሊወከል ይችላል። ማኔጅመንቱ የሚያጠቃልለው በድርጅቱ ውስጥ መስተጋብርን ከማስተባበር እና ከማቋቋም ጋር የተያያዙ ተግባራትን እና ተግባራትን ብቻ ሲሆን ይህም ምርትን እና ሌሎች የእንቅስቃሴ ዓይነቶችን ለማካሄድ በማነሳሳት የተለያዩ አይነት ተግባራትን በማነጣጠር ላይ ያተኩራል.

በአስተዳደር ሂደቱ ውስጥ የተከናወኑ ድርጊቶች እና ተግባራት ይዘት እና ስብስብ በድርጅቱ አይነት, መጠኑ, የእንቅስቃሴው ወሰን, በአስተዳደር ተዋረድ ደረጃ, በድርጅቱ ውስጥ ያሉ ተግባራት እና ሌሎች ነገሮች ይወሰናል. በድርጅቱ ውስጥ ያሉ ሁሉም የአመራር ሂደቶች ተመሳሳይነት ያላቸው እንቅስቃሴዎች በመኖራቸው ይታወቃሉ. ሁሉም ዓይነት የአስተዳደር ተግባራት በአራት ዋና ዋና የአስተዳደር ተግባራት ሊመደቡ ይችላሉ፡ ማቀድ፣ ማደራጀት፣ መምራት እና መቆጣጠር።

የተቆጣጠረውን ክፍል ድርጊት ለማስተባበር, "የሳይንስ አስተዳደር መርሆዎች" በሚለው መጽሐፍ ውስጥ በኤፍ. ቴይለር የተረጋገጠውን የሳይንሳዊ አስተዳደር ስርዓት መጠቀም አስፈላጊ ነው. ኤፍ ቴይለር የሠራተኛ ዕቅድን ሂደት ከሠራተኛ ራሱ ለመለየት የመጀመሪያው ነበር, ስለዚህም ከዋና ዋና የአስተዳደር ተግባራት ውስጥ አንዱን አጉልቶ ያሳያል. በቴይለር መሠረት የሳይንሳዊ አስተዳደር ስርዓት ዋና ድንጋጌዎች እንደሚከተለው ተቀርፀዋል-በተግባራዊ የተገነቡ ባህላዊ የአሰራር ዘዴዎችን የሚተካ ሳይንሳዊ መሠረት መፍጠር; በሳይንሳዊ መስፈርቶች ላይ በመመርኮዝ የሰራተኞች ምርጫ እና ስልጠና; በሳይንሳዊ የዳበረ የሠራተኛ ድርጅት ሥርዓት ተግባራዊ ትግበራ ዓላማ አስተዳደር እና ፈጻሚዎች መካከል መስተጋብር; በአስተዳደሩ እና በአፈፃፀሙ መካከል እኩል የስራ እና የኃላፊነት ክፍፍል.

በኋላ, ጂ ኤመርሰን ከድርጅቱ የአስተዳደር ደረጃ ጋር የተያያዙ 12 የሰው ኃይል ምርታማነት መርሆዎችን አዘጋጀ, የአመራር ሥራን እውነተኛ ተልዕኮ እና ዓላማ በመግለጽ በግልጽ የተቀመጡ ግቦች; ትክክለኛ; ብቃት ያለው ምክክር; ተግሣጽ; የሰራተኞች ፍትሃዊ አያያዝ; ፈጣን, አስተማማኝ, የተሟላ, ትክክለኛ, ቋሚ የሂሳብ አያያዝ; መላክ; የክዋኔዎች አመዳደብ; ውጤታማ እቅድ ማውጣት; የሥራ ሁኔታን መደበኛነት; መደበኛ የጽሑፍ መመሪያዎች; ለአፈጻጸም ሽልማት.

ሀ. ፋዮል ድርጅትን የማስተዳደር ተግባራትን በግልፅ አስቀምጧል። የድርጅቱን ስድስት ዘርፎች ማለትም ቴክኒካል፣ ንግድ ነክ፣ ፋይናንሺያል፣ ሒሳብ አያያዝ፣ አስተዳደራዊ እና ደህንነትን መምራት አለባቸው ብሏል። በእሱ አስተያየት የአመራር ደረጃ በጣም ባህሪይ ተግባራት የሚከተሉት ናቸው- የእንቅስቃሴውን አጠቃላይ አቅጣጫ ማቀድ እና የመጨረሻውን ውጤት መተንበይ; አደረጃጀት, ማለትም የቁሳቁስ እና የሰው ኃይል አጠቃቀምን ማከፋፈል እና ማስተዳደር; የሰራተኛ ድርጊቶችን በጥሩ ሁኔታ ለመደገፍ ትዕዛዝ መስጠት; የጋራ ግብን ለማሳካት የተለያዩ እንቅስቃሴዎችን ማስተባበር; ለድርጅቱ አባላት የስነምግባር ደንቦችን ማዘጋጀት እና እነዚህን ደንቦች ለማክበር እርምጃዎችን መውሰድ; የድርጅቱ አባላትን ባህሪ መቆጣጠር.

ሀ. ፋዮል በ 20 ኛው ክፍለ ዘመን መጀመሪያ ላይ የአመራር ሂደትን ባህሪያት ቀርጿል. ከዚያን ጊዜ ጀምሮ በድርጅቶች እንቅስቃሴዎች ውስጥ ጉልህ ለውጦች ተከስተዋል-አወቃቀራቸው ይበልጥ የተወሳሰበ ሆኗል ፣ በተፈጥሮ ሳይንስ መስክ የሳይንስ እና የቴክኖሎጂ አብዮት አዳዲስ ውስብስብ ቴክኖሎጂዎች እንዲፈጠሩ ምክንያት ሆኗል ፣ የኮምፒተር ቴክኖሎጂን በተለያዩ ዘርፎች በፍጥነት ማስተዋወቅ የሰዎች እንቅስቃሴ በአስተዳደር ውሳኔ አሰጣጥ ቴክኖሎጂ እና ውሳኔውን ተግባራዊ ለማድረግ የቁጥጥር ሂደት ላይ ከፍተኛ ተጽዕኖ አሳድሯል.

በአሁኑ ጊዜ የአንድ የንግድ ድርጅት እንቅስቃሴ ባህሪ በአገሪቱ ውስጥ ብቻ ሳይሆን በኢንተርስቴት ደረጃም በከፍተኛ ውድድር ሁኔታዎች ውስጥ እየሰራ ነው። የተፋጠነ የመግባቢያ ዘዴዎች፣ የኤሌክትሮኒክስ መንገዶች የመረጃ ማከማቻ እና ሂደትን የሚያቀርቡ ድርጅቶች የሚሠሩበት አዲስ የመረጃ አካባቢ እንዲፈጠር ምክንያት ሆኗል። ይህ ደግሞ የቁጥጥር ስርዓቶች መስፈርቶች ላይ ለውጥ አስከትሏል.

ዘመናዊው የአስተዳደር ተግባራት ስርዓት በሚከተለው ዋና ተግባራት ዝርዝር ሊወከል ይችላል-

የጋራ ግብን ለማሳካት የድርጅት አባላት ጥረቶች ቅንጅት እና ውህደት;

በስራ ቡድኖች እና በድርጅቱ ግለሰብ አባላት መካከል ግንኙነቶችን ማደራጀት እና ግንኙነቶችን ማቆየት;

መረጃን መሰብሰብ, መገምገም, ማቀናበር እና ማከማቸት;

የቁሳቁስ እና የሰው ሀብቶች ስርጭት;

የሰራተኞች አስተዳደር (የተነሳሽነት ስርዓት ልማት, የግጭት ሁኔታዎችን መዋጋት, የድርጅቱ አባላትን እና ቡድኖችን እንቅስቃሴ መከታተል);

ከውጭ ድርጅቶች, ድርድሮች, የግብይት እና የማስታወቂያ ስራዎች ጋር ግንኙነት;

የፈጠራ እንቅስቃሴዎች;

እቅድ ማውጣት, የውሳኔዎችን አፈፃፀም መከታተል, በስራ ሁኔታዎች ላይ ለውጦች ላይ በመመስረት እንቅስቃሴዎችን ማስተካከል.

በዘመናዊው የድርጅት አስተዳደር ሳይንስ ስለ አስተዳደር ጥበብ እንደ ውስብስብ ጥምረት ጨዋታ ማውራት የተለመደ ነው።

ከድርጅት አንፃር እንደ ቁጥጥር ስርዓት የሚገልጹ ሶስት ዋና መርሆዎችን መለየት ይቻላል-

ተቀባይነት ያለው መርህ: ድርጅቱ ውስጣዊ መንስኤ-እና-ውጤት ግንኙነቶቹን, ተግባሩን እና የህይወት እንቅስቃሴን የሚወስኑ አንዳንድ ህጎች ተገዢ ነው;

የዓላማው መርህ-ድርጅቱ ግቡን ለማሳካት ባለው ፍላጎት ተለይቶ ይታወቃል ፣ ይህም ከጊዜ በኋላ የድርጅት ስርዓት አዲስ ሁኔታን ያረጋግጣል ፣

የሞዴሊንግ መርህ-ድርጅት እንደ ውስብስብ ስርዓት በተለያዩ ሞዴሎች ሊወከል ይችላል ፣ እያንዳንዱም የእራሱን የተወሰነ ገጽታ ያንፀባርቃል።

ድርጅታዊ ሂደትየድርጅት ድርጅታዊ መዋቅር የመፍጠር ሂደት ነው።

ድርጅታዊ ሂደቱ የሚከተሉትን ደረጃዎች ያካትታል:

• በስትራቴጂዎች መሠረት ድርጅቱን ወደ ክፍልፋዮች መከፋፈል;
• የስልጣኖች ግንኙነቶች.

ልዑካንለተግባራዊነቱ ኃላፊነቱን ለሚወስድ ሰው ተግባራትን እና ስልጣኖችን ማስተላለፍ ነው. ሥራ አስኪያጁ ሥራውን ውክልና ካልሰጠ, እሱ ራሱ ማጠናቀቅ አለበት (ኤም.ፒ. ፎሌት). ኩባንያው ካደገ, ሥራ ፈጣሪው የውክልናውን መቋቋም አይችልም.

ኃላፊነት- ነባር ተግባራትን የማከናወን እና ለአጥጋቢ መፍትሄው ሀላፊነት የመውሰድ ግዴታ። ኃላፊነት በውክልና ሊሰጥ አይችልም። የኃላፊነት መጠን ለአስተዳዳሪዎች ከፍተኛ ደመወዝ ምክንያት ነው.

ስልጣን- የድርጅቱን ሀብቶች የመጠቀም እና የተወሰኑ ተግባራትን ለማከናወን የሰራተኞቹን ጥረት የመምራት ውስን መብት። ሥልጣን የሚሰጠው ለግለሰቡ ሳይሆን ለቦታው ነው። የስልጣን ወሰን ውስን ነው።

የመሥራት እውነተኛ ችሎታ ነው። ሥልጣን አንድ ሰው ማድረግ የሚችለው ከሆነ፣ ሥልጣን ማድረግ መብቱ ነው።

የመስመር እና የሰራተኞች ስልጣኖች

መስመራዊ ባለስልጣን በቀጥታ ከበላይ ወደ የበታች ከዚያም ወደ ሌላ የበታች ይተላለፋል። የአስተዳደር ደረጃዎች ተዋረድ ተፈጥሯል፣ ደረጃ በደረጃ ተፈጥሮውን ይመሰርታል፣ ማለትም. scalar ሰንሰለት.

የሰራተኞች ስልጣኖች አማካሪ፣ የግል መሳሪያ (ፕሬዝዳንት አስተዳደር፣ ሴክሬታሪያት) ናቸው። በዋናው መሥሪያ ቤት ወደ ታች የወረደ የዕዝ ሰንሰለት የለም። ታላቅ ኃይል እና ሥልጣን በዋናው መሥሪያ ቤት ውስጥ ያተኮረ ነው።

ድርጅቶችን መገንባት

ሥራ አስኪያጁ መብቶቹን እና ሥልጣኑን ያስተላልፋል. የመዋቅር ልማት ብዙውን ጊዜ ከላይ ወደታች ይከናወናል.

የድርጅት ዲዛይን ደረጃዎች;

• ድርጅቱን በአግድም ወደ ሰፊ ብሎኮች መከፋፈል;
• ለቦታዎች የሃይል ሚዛን መመስረት;
• የሥራ ኃላፊነቶችን ይግለጹ.

የአስተዳደር መዋቅር የመገንባት ምሳሌ እንደ ኤም. ዌበር የድርጅት ቢሮክራሲያዊ ሞዴል ነው።

የድርጅቱ ድርጅታዊ መዋቅር

የድርጅት ውጫዊ አካባቢ ለውጦችን የመላመድ ችሎታ የሚወሰነው ድርጅቱ እንዴት እንደተደራጀ እና የአስተዳደር መዋቅር እንዴት እንደሚገነባ ነው. የድርጅት ድርጅታዊ መዋቅር አገናኞች (መዋቅራዊ ክፍሎች) እና በመካከላቸው ያሉ ግንኙነቶች ስብስብ ነው.

የድርጅት መዋቅር ምርጫ የሚወሰነው በሚከተሉት ምክንያቶች ነው-

• የድርጅቱ ድርጅታዊ እና ህጋዊ ቅፅ;
• የእንቅስቃሴ መስክ (የምርቶች ዓይነት ፣ ክልላቸው እና ክልል);
• የድርጅቱ ሚዛን (የምርት መጠን, የሰራተኞች ብዛት);
• ድርጅቱ በኢኮኖሚ እንቅስቃሴ ሂደት ውስጥ የሚገቡት ገበያዎች;
• ጥቅም ላይ የዋሉ ቴክኖሎጂዎች;
• መረጃ ከኩባንያው ውስጥ እና ውጭ ይፈስሳል;
• አንጻራዊ የሃብት ስጦታ ደረጃ, ወዘተ.

የድርጅት አስተዳደር ድርጅታዊ መዋቅርን በሚመለከቱበት ጊዜ የግንኙነቶች ደረጃዎች እንዲሁ ግምት ውስጥ ይገባል-

• ጋር ድርጅቶች;
• የድርጅቱ ክፍሎች;
• ከሰዎች ጋር ድርጅቶች.

እዚህ ላይ ጠቃሚ ሚና የሚጫወተው ይህ መስተጋብር በየትኛው እና በየትኛው የድርጅቱ መዋቅር ነው. የኩባንያው መዋቅር- ይህ የውስጣዊ አገናኞች እና ክፍሎች ስብጥር እና ግንኙነት ነው.

ድርጅታዊ አስተዳደር መዋቅሮች

የተለያዩ ድርጅቶች ተለይተው ይታወቃሉ የተለያዩ የአስተዳደር መዋቅሮች ዓይነቶች. ነገር ግን፣ እንደ መስመራዊ፣ የመስመር-ሰራተኞች፣ ተግባራዊ፣ የመስመር-ተግባር፣ ማትሪክስ ያሉ ብዙ ሁለንተናዊ የአደረጃጀት አስተዳደር መዋቅሮች ብዙ ጊዜ አሉ። አንዳንድ ጊዜ, በአንድ ኩባንያ ውስጥ (ብዙውን ጊዜ ትልቅ ንግድ), የተለዩ ክፍሎች ተለያይተዋል, የመምሪያው ክፍል ይባላል. ከዚያም የተፈጠረው መዋቅር ክፍልፋይ ይሆናል. የአስተዳደር መዋቅር ምርጫ በድርጅቱ ስልታዊ እቅዶች ላይ የተመሰረተ መሆኑን መታወስ አለበት.

ድርጅታዊ መዋቅር ይቆጣጠራል-

• ተግባራትን ወደ ክፍሎች እና ክፍሎች መከፋፈል;
• አንዳንድ ችግሮችን ለመፍታት ያላቸውን ብቃት;
• የእነዚህ ንጥረ ነገሮች አጠቃላይ መስተጋብር.

ስለዚህ ኩባንያው እንደ ተዋረዳዊ መዋቅር ነው የተፈጠረው.

የምክንያታዊ ድርጅት መሰረታዊ ህጎች፡-

• በሂደቱ ውስጥ በጣም አስፈላጊ በሆኑ ነጥቦች መሰረት ስራዎችን ማደራጀት;
• የማኔጅመንት ስራዎችን በብቃት እና በሃላፊነት መርሆዎች, "የመፍትሄ መስክ" ቅንጅት እና የሚገኙትን መረጃዎች ማስተባበር, ብቃት ያላቸው የተግባር ክፍሎች አዳዲስ ስራዎችን የመውሰድ ችሎታ;
• የግዴታ የኃላፊነት ስርጭት (ለአካባቢው ሳይሆን ለ "ሂደቱ");
• የአጭር መቆጣጠሪያ መንገዶች;
• የመረጋጋት እና የመተጣጠፍ ሚዛን;
• ለግብ-ተኮር ራስን ማደራጀት እና እንቅስቃሴ ችሎታ;
• በሳይክል ተደጋጋሚ ድርጊቶች የመረጋጋት ፍላጎት.

መስመራዊ መዋቅር

መስመራዊ ድርጅታዊ መዋቅርን እናስብ። እሱ በአቀባዊ ተለይቷል-ከፍተኛ አስተዳዳሪ - የመስመር አስተዳዳሪ (ክፍልፋዮች) - አስፈፃሚዎች። ቀጥ ያሉ ግንኙነቶች ብቻ ናቸው. በቀላል ድርጅቶች ውስጥ ምንም የተለየ የተግባር ክፍሎች የሉም. ይህ መዋቅር የተገነባው ተግባራትን ሳያጎላ ነው.

መስመራዊ አስተዳደር መዋቅር

ጥቅሞችቀላልነት ፣ የተግባር እና የአፈፃፀም ልዩነት።
ጉድለቶችለአስተዳዳሪዎች ብቃት ከፍተኛ መስፈርቶች እና ለአስተዳዳሪዎች ከፍተኛ የሥራ ጫና። መስመራዊ አወቃቀሩ ቀላል ቴክኖሎጂ እና አነስተኛ ስፔሻላይዜሽን ባላቸው አነስተኛ ኢንተርፕራይዞች ውስጥ ጥቅም ላይ ይውላል እና ውጤታማ ነው።

የመስመር-ሰራተኞች ድርጅታዊ መዋቅር

እያደጉ ሲሄዱኢንተርፕራይዞች, እንደ አንድ ደንብ, ቀጥተኛ መዋቅር አላቸው ወደ መስመር-ሰራተኞች ተለወጠ. ከቀዳሚው ጋር ተመሳሳይ ነው, ነገር ግን ቁጥጥር በዋናው መሥሪያ ቤት ውስጥ ነው. የሰራተኞች ቡድን በቀጥታ ለፈፃሚዎች ትዕዛዝ የማይሰጥ ፣ ግን የማማከር ስራን የሚያከናውን እና የአስተዳደር ውሳኔዎችን የሚያዘጋጅ ይመስላል ።

የመስመር-ሰራተኞች አስተዳደር መዋቅር

ተግባራዊ ድርጅታዊ መዋቅር

በምርት ተጨማሪ ውስብስብነት የሰራተኞች, ክፍሎች, የአውደ ጥናቶች ክፍሎች, ወዘተ ልዩ ሙያ አስፈላጊነት ይነሳል. ተግባራዊ የአስተዳደር መዋቅር እየተፈጠረ ነው።. ስራው በተግባሮች መሰረት ይሰራጫል.

በተግባራዊ መዋቅር, ድርጅቱ በንጥረ ነገሮች የተከፈለ ነው, እያንዳንዱም የተለየ ተግባር እና ተግባር አለው. አነስተኛ ስያሜ እና የተረጋጋ ውጫዊ ሁኔታዎች ላላቸው ድርጅቶች የተለመደ ነው. እዚህ ቀጥ ያለ አለ: ሥራ አስኪያጅ - ተግባራዊ አስተዳዳሪዎች (ምርት, ግብይት, ፋይናንስ) - አስፈፃሚዎች. አቀባዊ እና መካከለኛ ደረጃ ግንኙነቶች አሉ. ጉዳት፡ የአስተዳዳሪው ተግባራት ደብዝዘዋል።

ተግባራዊ አስተዳደር መዋቅር

ጥቅሞችጥልቅ ስፔሻላይዜሽን, የአስተዳደር ውሳኔዎችን ጥራት ማሻሻል; ሁለገብ እና ባለብዙ ዲሲፕሊን እንቅስቃሴዎችን የማስተዳደር ችሎታ።
ጉድለቶችየመተጣጠፍ እጥረት; የተግባር ክፍሎች ተግባራት ደካማ ቅንጅት; የአስተዳደር ውሳኔዎችን የማድረግ ዝቅተኛ ፍጥነት; ለድርጅቱ የመጨረሻ ውጤት የተግባር አስተዳዳሪዎች ሃላፊነት ማጣት.

መስመራዊ-ተግባራዊ ድርጅታዊ መዋቅር

በመስመራዊ-ተግባራዊ አስተዳደር መዋቅር, ዋናዎቹ ግንኙነቶች መስመራዊ ናቸው, ተጨማሪዎቹ ተግባራዊ ናቸው.

መስመራዊ-ተግባራዊ አስተዳደር መዋቅር

የክፍል ድርጅታዊ መዋቅር

በትላልቅ ኩባንያዎች ውስጥ, የተግባር አስተዳደር መዋቅሮችን ድክመቶች ለማስወገድ, የዲቪዥን አስተዳደር መዋቅር ተብሎ የሚጠራው ጥቅም ላይ ይውላል. ኃላፊነቶች የሚከፋፈሉት በተግባር ሳይሆን በምርት ወይም በክልል ነው።. በምላሹም የዲቪዥን ዲፓርትመንቶች ለአቅርቦት ፣ለምርት ፣ለሽያጭ እና ለመሳሰሉት የየራሳቸውን ክፍሎች ያዘጋጃሉ።በዚህም ሁኔታ ከፍተኛ አመራሮችን አሁን ያሉ ችግሮችን ከመፍታት ነፃ በማድረግ እፎይታ ለማግኘት ቅድመ ሁኔታ ተፈጥሯል። ያልተማከለ አስተዳደር ስርዓት በግለሰብ ክፍሎች ውስጥ ከፍተኛ ቅልጥፍናን ያረጋግጣል.
ጉድለቶችለአስተዳደር ሰራተኞች ተጨማሪ ወጪዎች; የመረጃ ግንኙነቶች ውስብስብነት.

የክፍፍል አስተዳደር መዋቅር የተገነባው በክፍሎች ወይም በክፍሎች ድልድል መሰረት ነው. ይህ ዓይነቱ በአሁኑ ጊዜ በአብዛኛዎቹ ድርጅቶች በተለይም በትላልቅ ኮርፖሬሽኖች ጥቅም ላይ ይውላል, ምክንያቱም የአንድ ትልቅ ኩባንያ እንቅስቃሴዎች እንደ ተግባራዊ መዋቅር በ 3-4 ዋና ዋና ክፍሎች ውስጥ መጨናነቅ የማይቻል ነው. ይሁን እንጂ ረዥም የትዕዛዝ ሰንሰለት ወደ መቆጣጠር አለመቻል ሊያመራ ይችላል። በትልልቅ ኮርፖሬሽኖች ውስጥም ይፈጠራል።

የክፍል አስተዳደር መዋቅር ተመሳሳይ ስም ያላቸው አወቃቀሮችን በመፍጠር ክፍፍሎች በበርካታ ባህሪዎች መሠረት ሊለያዩ ይችላሉ-

• ግሮሰሪ.ክፍሎቹ የሚፈጠሩት በምርት ዓይነት ነው። በ polycentricity ተለይቷል። እንደነዚህ ያሉ መዋቅሮች በጄኔራል ሞተርስ, በጄኔራል ምግቦች እና በከፊል በሩሲያ አልሙኒየም ውስጥ ተፈጥረዋል. የዚህን ምርት የማምረት እና የግብይት ስልጣን ለአንድ ሥራ አስኪያጅ ተላልፏል. ጉዳቱ የተግባር ማባዛት ነው። ይህ መዋቅር አዳዲስ የምርት ዓይነቶችን ለማዘጋጀት ውጤታማ ነው. አቀባዊ እና አግድም ግንኙነቶች አሉ;
• የክልል መዋቅር. የኩባንያው ክፍሎች ባሉበት ቦታ መምሪያዎች ተፈጥረዋል. በተለይም ኩባንያው ዓለም አቀፍ እንቅስቃሴዎች ካሉት. ለምሳሌ, ኮካ ኮላ, Sberbank. የገበያ ቦታዎችን ለጂኦግራፊያዊ መስፋፋት ውጤታማ;
• ደንበኛ-ተኮር ድርጅታዊ መዋቅር. ክፍፍሎች የሚፈጠሩት በተወሰኑ የሸማች ቡድኖች ዙሪያ ነው። ለምሳሌ, የንግድ ባንኮች, ተቋማት (የላቀ ስልጠና, ሁለተኛ ከፍተኛ ትምህርት). ፍላጎትን ለማሟላት ውጤታማ.

ማትሪክስ ድርጅታዊ መዋቅር

የምርት እድሳት ፍጥነትን ከማፋጠን ጋር ተያይዞ በፕሮግራም ላይ ያተኮሩ የአስተዳደር መዋቅሮች ፣ ማትሪክስ የተባሉት ተነሱ ። የማትሪክስ አወቃቀሮች ይዘት ጊዜያዊ የስራ ቡድኖች በነባር መዋቅሮች ውስጥ የተፈጠሩ ሲሆን የሌሎች ዲፓርትመንቶች ሀብቶች እና ሰራተኞች በእጥፍ ታዛዥነት ወደ የቡድን መሪ ይዛወራሉ.

በማትሪክስ አስተዳደር መዋቅር፣ የታለሙ ፕሮጀክቶችን እና ፕሮግራሞችን ለመተግበር የፕሮጀክት ቡድኖች (ጊዜያዊ) ይመሰረታሉ። እነዚህ ቡድኖች እራሳቸውን በእጥፍ ተገዥነት ውስጥ ያገኟቸዋል እና ለጊዜው የተፈጠሩ ናቸው። ይህ በሠራተኞች ስርጭት ውስጥ ተለዋዋጭነትን እና የፕሮጀክቶችን ውጤታማ አፈፃፀም ያስገኛል ። ጉዳቶች-የአወቃቀሩ ውስብስብነት, ግጭቶች መከሰት. ለአብነት ያህል የኤሮስፔስ ኢንተርፕራይዞች እና የቴሌኮሙኒኬሽን ኩባንያዎች ለደንበኞች ትልልቅ ፕሮጀክቶችን የሚያካሂዱ ናቸው።

ማትሪክስ አስተዳደር መዋቅር

ጥቅሞችተለዋዋጭነት, ፈጠራን ማፋጠን, ለሥራ ውጤቶች የፕሮጀክት ሥራ አስኪያጅ የግል ኃላፊነት.
ጉድለቶችድርብ ታዛዥነት መኖር ፣ በእጥፍ መገዛት ምክንያት ግጭቶች ፣ የመረጃ ግንኙነቶች ውስብስብነት።

ኮርፖሬት ወይም በሰዎች መካከል በጋራ ተግባራታቸው ሂደት ውስጥ እንደ ልዩ የግንኙነት ስርዓት ይቆጠራል. ኮርፖሬሽኖች እንደ ማሕበራዊ የድርጅት አይነት የተዘጉ የሰዎች ስብስብ ውስን ተደራሽነት፣ ከፍተኛ ማዕከላዊነት፣ አምባገነን አመራር፣ በጠባብ የጋራ ጥቅሞቻቸው ላይ ተመስርተው ከሌሎች ማህበራዊ ማህበረሰቦች ጋር የሚቃወሙ ናቸው። ለሀብቶች ስብስብ ምስጋና ይግባውና በመጀመሪያ ደረጃ, የሰው ልጆች, ኮርፖሬሽን እንደ የሰዎች የጋራ እንቅስቃሴዎችን ማደራጀት ይወክላል እና ለአንድ የተወሰነ ማህበራዊ ቡድን መኖር እና የመራባት እድል ይሰጣል. ነገር ግን፣ ሰዎች ወደ ኮርፖሬሽኖች የሚቀላቀሉት በማህበራዊ፣ በሙያዊ፣ በዘር እና በሌሎች መመዘኛዎች በየክፍላቸው ነው።