________________________________________________________________________________________________

1 መግቢያ

2. የድርጅት ተፅእኖ እና የፕሮጀክት የሕይወት ዑደት

3. የፕሮጀክት አስተዳደር ሂደቶች

4. የፕሮጀክት ውህደት አስተዳደር

5. የፕሮጀክት ወሰን አስተዳደር

6. የፕሮጀክት ጊዜ አስተዳደር

7. የፕሮጀክት ወጪ አስተዳደር

8. የፕሮጀክት ጥራት አስተዳደር

9. የፕሮጀክት የሰው ሀብት አስተዳደር

10. የፕሮጀክት ኮሙኒኬሽን አስተዳደር

11. የፕሮጀክት ስጋት አስተዳደር

12. የፕሮጀክት ግዢ አስተዳደር

13. የባለድርሻ አካላት አስተዳደር

1 መግቢያ

ፕሮጀክትልዩ ምርት፣ አገልግሎት ወይም ውጤት ለመፍጠር ያለመ ጊዜያዊ ስራ ነው።

ፕሮጀክቱ መፍጠር ይችላል:

· ምርት, የሌላ ምርት አካል የሆነ, የምርት ማሻሻል ወይም የመጨረሻ ምርት;

· አገልግሎትወይም አገልግሎት የመስጠት ችሎታ (ለምሳሌ ማምረት ወይም ማከፋፈልን የሚደግፍ የንግድ ሥራ);

· ማሻሻልነባር የምርት ወይም አገልግሎቶች መስመር (ለምሳሌ ጉድለቶችን ለመቀነስ የተደረገ ስድስት ሲግማ ፕሮጀክት)።

· ውጤትእንደ የመጨረሻ ውጤት ወይም ሰነድ (ለምሳሌ የምርምር ፕሮጀክት ለህብረተሰቡ አዲስ ሂደት አዝማሚያ ወይም ጥቅም መኖሩን ለመወሰን የሚያገለግል አዲስ እውቀትን ያመጣል).

የልዩ ስራ አመራርየፕሮጀክት መስፈርቶችን ለማሟላት እውቀትን, ክህሎቶችን, መሳሪያዎችን እና ዘዴዎችን ለፕሮጀክት ስራዎች መተግበር ነው. ፕሮጀክቱ የሚተዳደረው 47 የፕሮጀክት አስተዳደር ሂደቶችን በአግባቡ በመተግበር እና በማቀናጀት በ 5 የስራ ሂደት ቡድኖች ነው።

እነዚህ 5 የሂደት ቡድኖች እንደሚከተለው ናቸው:

መነሳሳት፣

እቅድ ማውጣት፣

አፈፃፀሙ ፣

ክትትል እና ቁጥጥር

መዘጋት.

የፕሮጀክት ገደቦች፡-

· ጥራት ፣

· የጊዜ ሰሌዳ ፣

በጀቱ

ሀብቶቹን

በለውጥ እምቅ አቅም ምክንያት የፕሮጀክት አስተዳደር እቅድ ማውጣቱ ተደጋጋሚ እና በፕሮጀክቱ የሕይወት ዑደት ውስጥ በተለያዩ ደረጃዎች ውስጥ ተከታታይ ማሻሻያዎችን በማካሄድ ነው. ፕሮግረሲቭ ማሻሻያ የፕሮጀክት አስተዳደር ቡድን የሥራውን ወሰን እንዲገልጽ እና ፕሮጀክቱ በሚዳብርበት ጊዜ በጥቃቅን ደረጃ እንዲያስተዳድር ያስችለዋል።

ፕሮግራም- በተናጥል ቢተዳደሩ የማይገኙ ጥቅማጥቅሞችን ለማግኘት በተቀናጀ መንገድ የሚተዳደር የፕሮግራሙ ተዛማጅ ፕሮጀክቶች፣ ንዑስ ፕሮግራሞች እና ተግባራት ስብስብ። ፕሮግራሞች ከነሱ ጋር የተያያዙ የስራ ክፍሎችን ሊይዙ ይችላሉ ነገር ግን ከፕሮግራሙ የግለሰብ ፕሮጀክቶች ወሰን ውጭ ውሸት። አንድ ፕሮጀክት የፕሮግራሙ አካል ሊሆንም ላይሆንም ይችላል፣ ነገር ግን ፕሮግራሙ ሁል ጊዜ ፕሮጀክቶችን ይይዛል።

የፕሮግራም አስተዳደር- የፕሮግራሙ መስፈርቶችን ለማሟላት እና ፕሮጀክቶችን በተናጥል በሚያስተዳድሩበት ጊዜ የማይገኙ ጥቅሞችን እና ቁጥጥርን ለማግኘት እውቀትን ፣ ችሎታዎችን ፣ መሳሪያዎችን እና ዘዴዎችን በፕሮግራሙ ላይ መተግበር ።

በአንድ ፕሮግራም ውስጥ ያሉ ፕሮጀክቶች በጋራ የመጨረሻ ውጤት ወይም በጋራ ዕድል የተገናኙ ናቸው። በፕሮጀክቶች መካከል ያለው ትስስር የጋራ ደንበኛ፣ ሻጭ፣ ቴክኖሎጂ ወይም ሃብት ብቻ ከሆነ፣ ጥረቱም እንደ ፕሮግራም ሳይሆን የፕሮጀክቶች ፖርትፎሊዮ ነው መተዳደር ያለበት።

የፕሮግራም አስተዳደር በፕሮጀክት መደጋገፍ ላይ ያተኩራል እና እነሱን ለማስተዳደር ምርጡን አካሄድ ለመወሰን ይረዳል።

የፕሮግራሙ ምሳሌ የሳተላይት እና የሳተላይት ምድር ጣቢያዎችን ለመንደፍ፣ እያንዳንዳቸውን ለመገንባት፣ ሲስተሙን ለማዋሃድ እና ሳተላይት ለማምጠቅ ፕሮጀክቶች ያለው አዲስ የሳተላይት የመገናኛ ዘዴ ነው።

አጭር መያዣስትራቴጂካዊ ግቦችን ለማሳካት በቡድን የሚተዳደሩ የፕሮጀክቶች ፣ ፕሮግራሞች ፣ ንዑስ ፖርትፎሊዮዎች እና የአሠራር አካላት ስብስብ ነው። ፕሮግራሞች በፖርትፎሊዮው ውስጥ ተሰባስበው ንዑስ ፕሮግራሞችን፣ ፕሮጄክቶችን እና ሌሎች ተግባራትን በተቀናጀ መልኩ ፖርትፎሊዮውን በመደገፍ የሚተዳደሩ ናቸው። በፕሮግራሙ ውስጥም ሆነ ከፕሮግራሙ ውጭ ያሉ የግለሰብ ፕሮጀክቶች በተመሳሳይ የፖርትፎሊዮው አካል ተደርገው ይወሰዳሉ። ምንም እንኳን የግድ እርስ በርስ የሚደጋገፉ ወይም በቀጥታ የሚዛመዱ ባይሆኑም በፖርትፎሊዮ ውስጥ ያሉ ፕሮጀክቶች ወይም ፕሮግራሞች በድርጅቱ ፖርትፎሊዮ በኩል ከድርጅቱ ስትራቴጂክ እቅድ ጋር የተገናኙ ናቸው.

ፖርትፎሊዮ አስተዳደር- ስትራቴጂካዊ ግቦችን ለማሳካት የአንድ ወይም ከዚያ በላይ ፖርትፎሊዮዎች የተማከለ አስተዳደር። የፖርትፎሊዮ አስተዳደር የፕሮጀክት እና የፕሮግራም ትንታኔዎችን በማቅረብ የሀብት ድልድልን ቅድሚያ ለመስጠት እና የፖርትፎሊዮ አስተዳደርን ከድርጅቱ ስትራቴጂዎች ጋር በማጣጣም እና በማስተካከል ላይ ያተኮረ ነው።

የፕሮጀክት አስተዳደር ቢሮ (PMO)- የፕሮጀክት አስተዳደር ሂደቶችን ደረጃውን የጠበቀ እና የሃብት ልውውጥን የሚያመቻች ድርጅታዊ መዋቅር, ዘዴዎች, መሳሪያዎች እና ዘዴዎች. የPMO ኃላፊነቶች የፕሮጀክት አስተዳደር ድጋፍን ከመስጠት እስከ አንድ ወይም ብዙ ፕሮጀክቶችን ቀጥተኛ አስተዳደር ድረስ ሊደርሱ ይችላሉ።

በድርጅቶች ውስጥ በርካታ የ PMO አወቃቀሮች አሉ ፣ እያንዳንዳቸው በድርጅቱ ውስጥ ባሉ ፕሮጀክቶች ላይ በሚደረጉ የቁጥጥር እና ተፅእኖ ደረጃዎች ይለያያሉ ፣ እነሱም-

· ደጋፊ. አብነቶችን፣ ምርጥ ተሞክሮዎችን፣ ስልጠናዎችን፣ መረጃን በማግኘት እና ከሌሎች ፕሮጀክቶች የተማሩትን በመደገፍ PMOs የአማካሪነት ሚና ይጫወታሉ። ይህ ዓይነቱ PMO እንደ የፕሮጀክት ማከማቻ ሆኖ ያገለግላል። በ PMO ቁጥጥር ደረጃ ዝቅተኛ ነው.

· መቆጣጠር. PMOsን መቆጣጠር በተለያዩ መንገዶች ድጋፍ ይሰጣል እና ተገዢነትን ይጠይቃል። ተገዢነት የፕሮጀክት አስተዳደር መዋቅሮችን ወይም ዘዴዎችን ማስተካከል፣ የተወሰኑ አብነቶችን፣ ቅጾችን እና መሳሪያዎችን መጠቀም ወይም የአስተዳደር መስፈርቶችን ማክበርን ሊያካትት ይችላል። የ PMO ቁጥጥር ደረጃ መካከለኛ ነው.

· መምራት. እነዚያን ፕሮጀክቶች በቀጥታ በማስተዳደር መሪ PMOs ፕሮጀክቶችን ይቆጣጠራሉ። በ PMO ቁጥጥር ደረጃ ከፍተኛ ነው.

የPMO ዋና ተግባር የፕሮጀክት አስተዳዳሪዎችን በተለያዩ መንገዶች መደገፍ ነው፣ እነዚህም የሚከተሉትን ሊያካትት ይችላል ነገር ግን በእነዚህ ብቻ ያልተገደቡ፡-

በ PMO የሚተዳደሩ ሁሉንም ፕሮጀክቶች የጋራ ሀብቶችን ማስተዳደር;

· የፕሮጀክት አስተዳደር ዘዴን ፣ ምርጥ ልምዶችን እና ደረጃዎችን ፍቺ እና ልማት;

ማሰልጠኛ, አማካሪ, ስልጠና እና ቁጥጥር;

በፕሮጀክት ኦዲት አማካይነት የፕሮጀክት አስተዳደር ደረጃዎችን፣ ፖሊሲዎችን፣ አካሄዶችን እና አብነቶችን መከበራቸውን መከታተል፣

የፖሊሲዎች, ሂደቶች, የፕሮጀክት አብነቶች እና ሌሎች የተለመዱ ሰነዶች (የድርጅታዊ ሂደት ንብረቶች) ልማት እና አስተዳደር;

በፕሮጀክቶች መካከል ግንኙነቶችን ማስተባበር.

የፕሮጀክት አስተዳዳሪዎች እና PMOs የተለያዩ ግቦች ስላሏቸው የተለያዩ መስፈርቶች አሏቸው። ሁሉም ተግባሮቻቸው ከድርጅቱ ስልታዊ ፍላጎቶች ጋር የተጣጣሙ ናቸው. በፕሮጀክት ሥራ አስኪያጅ እና በ PMO መካከል ያለው ልዩነት እንደሚከተለው ሊሆን ይችላል.

· የፕሮጀክት ሥራ አስኪያጁ በተወሰኑ የፕሮጀክት ዓላማዎች ላይ ያተኩራል፣ PMO ደግሞ በፕሮግራም ይዘት ላይ ዋና ለውጦችን ያስተዳድራል እና የንግድ ዓላማዎችን በተሻለ መንገድ ለማሳካት እንደ እድሎች ሊመለከታቸው ይችላል።

· የፕሮጀክት ሥራ አስኪያጁ የፕሮጀክቱን ዓላማዎች በበለጠ በትክክል ለማሟላት ለፕሮጀክቱ የተመደቡትን ሀብቶች ይቆጣጠራል, እና PMO በሁሉም ፕሮጀክቶች ውስጥ የድርጅቱን ጠቅላላ ሀብቶች አጠቃቀም ያመቻቻል.

· የፕሮጀክት ሥራ አስኪያጁ የግለሰብ ፕሮጀክቶችን ገደቦች (ወሰን፣ የጊዜ ሰሌዳ፣ ወጪ እና ጥራት፣ ወዘተ) ያስተዳድራል፣ PMO ደግሞ በድርጅት ደረጃ ዘዴዎችን፣ ደረጃዎችን፣ የጋራ አደጋዎችን/እድሎችን፣ መለኪያዎችን እና የፕሮጀክቶችን ጥገኝነት ይቆጣጠራል።

የአሠራር እንቅስቃሴዎችበምርት የህይወት ኡደት ውስጥ በተካተቱት ደረጃዎች መሰረት ከሞላ ጎደል ተመሳሳይ የሆነ የተግባር ስብስብ ለማከናወን የተመደበ ሃብት ያለው ተደጋጋሚ ውጤት የሚያስገኝ ቀጣይነት ያለው እንቅስቃሴ ነው። እንደ ኦፕሬሽኖች ፣ ቋሚ ከሆኑ ፣ ፕሮጀክቶች ጊዜያዊ ንግዶች ናቸው።

የክዋኔዎች አስተዳደርየንግድ እንቅስቃሴዎች ቁጥጥር, አቅጣጫ እና ቁጥጥር ነው. ክዋኔዎች የዕለት ተዕለት እንቅስቃሴዎችን ለመደገፍ የሚያገለግሉ ሲሆን የድርጅቱን ስትራቴጂካዊ እና ታክቲካዊ ግቦችን ለማሳካት አስፈላጊ ናቸው ። ለምሳሌ የማምረቻ ስራዎች፣ የማምረቻ ስራዎች፣ የሂሳብ ስራዎች፣ የሶፍትዌር ድጋፍ እና ጥገና ያካትታሉ።

የንግድ ዋጋ- ለእያንዳንዱ ድርጅት ልዩ ጽንሰ-ሀሳብ. የንግድ ሥራ ዋጋ የአንድ ድርጅት ጠቅላላ ዋጋ፣ የሁሉም የሚዳሰሱ እና የማይዳሰሱ ንጥረ ነገሮች ድምር ነው። የሚዳሰሱ ነገሮች ምሳሌዎች የገንዘብ ንብረቶች፣ ቋሚ ንብረቶች፣ ፍትሃዊነት እና ግንኙነቶች ናቸው። የማይዳሰሱ አካላት ምሳሌዎች መልካም ስም፣ የምርት ስም ግንዛቤ፣ የህዝብ ጥቅም እና የንግድ ምልክቶች ያካትታሉ። በድርጅቱ ላይ በመመስረት የቢዝነስ እሴት ይዘት የአጭር, መካከለኛ እና የረጅም ጊዜ ሊሆን ይችላል. የዕለት ተዕለት ሥራዎችን በብቃት በማስተዳደር እሴት ሊፈጠር ይችላል። ነገር ግን፣ የፕሮጀክት፣ የፕሮግራም እና የፖርትፎሊዮ አስተዳደር ዘርፎችን ውጤታማ በሆነ መንገድ በመተግበር ድርጅቶች ስልታዊ ግቦችን ለማሳካት እና ከፕሮጀክታቸው ኢንቨስትመንቶች የላቀ የንግድ ዋጋ ለማግኘት ጤናማ፣ እውቅና ያላቸውን ሂደቶች የመተግበር ችሎታ ያገኛሉ።

የፕሮጀክት አስተዳዳሪ- ቡድኑን እንዲመራ የተሾመ እና የፕሮጀክቱን ዓላማዎች ለማሳካት ኃላፊነት ያለው ሰው ።

የፕሮጀክት ሥራ አስኪያጅ ሚና ከተግባራዊ ሥራ አስኪያጅ ወይም ከኦፕሬሽንስ ሥራ አስኪያጅ የተለየ ነው. በተለምዶ፣ የተግባር አስተዳዳሪው የሚያተኩረው የተግባር ወይም የቢዝነስ ክፍልን በመቆጣጠር ላይ ሲሆን የኦፕሬሽን ስራ አስኪያጆች የንግድ ስራዎችን ውጤታማነት የማረጋገጥ ሃላፊነት አለባቸው።

የ RP ብቃቶች:

· የእውቀት ብቃቶች- ሥራ አስኪያጁ ስለ ፕሮጀክት አስተዳደር የሚያውቀው.

· በአፈፃፀም ላይ ያሉ ብቃቶች- የፕሮጀክት ሥራ አስኪያጁ የፕሮጀክት አስተዳደር እውቀቱን በመተግበር ምን ማድረግ ወይም ማሳካት ይችላል ።

· የግል ብቃቶች- የፕሮጀክቱ ሥራ አስኪያጅ በፕሮጀክቱ አፈፃፀም ወቅት ወይም ተዛማጅ ተግባራትን እንዴት እንደሚሠራ. ግላዊ አፈጻጸም አመለካከቶችን፣ ዋና የግለሰባዊ ባህሪያትን እና የአመራር ባህሪያትን ያጠቃልላል - የፕሮጀክት ግቦችን ለማሳካት እና የፕሮጀክት ገደቦችን በማመጣጠን የፕሮጀክት ቡድኑን የመምራት ችሎታ።

የ RP ችሎታዎች:

አመራር፣

ቡድኑን ማጠናከር

ተነሳሽነት ፣

ግንኙነት፣

· ተጽዕኖ ፣

· ውሳኔዎችን ማድረግ;

የፖለቲካ እና የባህል ግንዛቤ ፣

· ድርድር ፣

ታማኝ ግንኙነቶችን መገንባት

የግጭት አፈታት ፣

ማሰልጠን.

2. የድርጅት ተፅእኖ እና የፕሮጀክት የሕይወት ዑደት

የድርጅት ሂደት ንብረቶችዕቅዶች፣ ሂደቶች፣ ፖሊሲዎች፣ አካሄዶች እና የእውቀት መሠረቶች ለፈጻሚው ድርጅት የተለዩ እና ጥቅም ላይ የሚውሉ ናቸው። በፕሮጀክቱ ውስጥ የተሳተፉ አንዳንድ ወይም ሁሉንም ድርጅቶች ፕሮጀክቱን ለማስፈጸም ወይም ለመምራት የሚያገለግሉ ማናቸውንም ቅርሶች፣ ዘዴዎች እና ዕውቀት ያካትታሉ። በተጨማሪም የሂደት ንብረቶች የድርጅቱን የእውቀት መሠረቶች ለምሳሌ የተማሩትን እና ታሪካዊ መረጃዎችን ያካትታሉ። የአንድ ድርጅት የሂደት ንብረት የተሟሉ መርሃ ግብሮችን፣ የአደጋ መረጃን እና የተገኘውን እሴት ውሂብን ሊያጠቃልል ይችላል። የአደረጃጀት ሂደት ንብረቶች ለአብዛኛዎቹ የእቅድ ሂደቶች ግብአቶች ናቸው። በፕሮጀክቱ በሙሉ፣ የቡድን አባላት እንደ አስፈላጊነቱ የድርጅቱን የሂደት ንብረቶች ማዘመን እና ማከል ይችላሉ። ድርጅታዊ ሂደቶች ንብረቶች በሁለት ምድቦች ሊከፈሉ ይችላሉ.

ሂደቶች እና ሂደቶች

የድርጅት ዕውቀት መሠረት

የድርጅት የአካባቢ ሁኔታዎች በአይነት ወይም በተፈጥሮ በስፋት ይለያያሉ። የድርጅት የአካባቢ ሁኔታዎች የሚከተሉትን ያጠቃልላሉ ነገር ግን አይወሰኑም-

ድርጅታዊ ባህል, መዋቅር እና አመራር;

• የመሣሪያዎች እና ሀብቶች ጂኦግራፊያዊ ስርጭት;

· የመንግስት እና የኢንዱስትሪ ደረጃዎች (ለምሳሌ ደንቦች, የስነምግባር ደንቦች, የምርት ደረጃዎች, የጥራት ደረጃዎች, የምርት ደረጃዎች);

መሠረተ ልማት (ለምሳሌ ነባር መገልገያዎች እና ዋና መሳሪያዎች);

• የሚገኝ የሰው ሃይል (ለምሳሌ ችሎታ፣ እውቀት፣ እንደ ዲዛይን፣ ልማት፣ ህጋዊ፣ ውል እና ግዥ ያሉ ልዩ ሙያዎች)

· የሰራተኞች አስተዳደር (ለምሳሌ የመቅጠር እና የማባረር መመሪያዎች ፣ የአፈፃፀም ትንተና እና የሰራተኞች ስልጠና መዝገቦች ፣ የደመወዝ እና የትርፍ ሰዓት ፖሊሲዎች ፣ እና የጊዜ ክትትል);

በገበያ ላይ ያለው ሁኔታ;

የባለድርሻ አካላት አደጋን መቻቻል;

የፖለቲካ አየር ሁኔታ;

በድርጅቱ ውስጥ ተቀባይነት ያላቸው የመገናኛ መስመሮች;

· የንግድ ዳታቤዝ (ለምሳሌ ደረጃውን የጠበቀ የወጪ ግምት፣ የኢንዱስትሪ ስጋት ጥናቶች እና የአደጋ ዳታቤዝ);

· የፕሮጀክት አስተዳደር መረጃ ሥርዓት (ለምሳሌ፣ እንደ መርሐግብር አስተዳደር ሶፍትዌር፣ የውቅረት አስተዳደር ሥርዓት፣ የመረጃ አሰባሰብና ማከፋፈያ ሥርዓት፣ ወይም የድር በይነገጾች ወደ ሌሎች የመስመር ላይ አውቶማቲክ ሥርዓቶች ያሉ አውቶማቲክ ሥርዓቶች)።

የፕሮጀክቱ ቡድን አባላት የሚከተሉትን ተግባራት ያከናውናሉ.

· ለፕሮጀክት አስተዳደር ኃላፊነት ያለው ሰው.እንደ መርሐግብር፣ በጀት ማውጣት፣ ሪፖርት ማድረግ እና ቁጥጥር፣ ግንኙነት፣ የአደጋ አስተዳደር እና የአስተዳደር ድጋፍን የመሳሰሉ የፕሮጀክት አስተዳደር ተግባራትን የሚያከናውኑ የቡድን አባላት። ይህ ተግባር በፕሮጀክት አስተዳደር ቢሮ (PMO) ሊከናወን ወይም ሊደገፍ ይችላል።

· የፕሮጀክት ሰራተኞች.የፕሮጀክት አቅርቦቶችን የመፍጠር ስራ የሚሰሩ የቡድን አባላት.

· ድጋፍ ሰጪ ባለሙያዎች. ድጋፍ ሰጪ ባለሙያዎች የፕሮጀክት አስተዳደር ዕቅዱን ለማዘጋጀት ወይም ለማስፈጸም አስፈላጊ የሆኑትን ተግባራት ያከናውናሉ. ይህ የውል ስምምነትን፣ የፋይናንስ አስተዳደርን፣ ሎጂስቲክስን፣ የህግ ድጋፍን፣ ደህንነትን፣ ልማትን፣ ሙከራን ወይም የጥራት ቁጥጥርን ሊያካትት ይችላል። በፕሮጀክቱ መጠን እና በሚፈለገው የድጋፍ ደረጃ ላይ በመመስረት ደጋፊ ባለሙያዎች የሙሉ ጊዜ ሥራ ሊሠሩ ወይም ልዩ ችሎታቸው በሚያስፈልግበት ጊዜ የቡድኑ አካል ሊሆኑ ይችላሉ።

· የተጠቃሚዎች ወይም ደንበኞች ተወካዮች. የፕሮጀክት አቅርቦቶችን ወይም ምርቶችን የሚቀበሉ የድርጅቱ አባላት ትክክለኛ ቅንጅትን፣ መስፈርቶችን በተመለከተ ምክር ​​ወይም የፕሮጀክት ውጤቶችን ማረጋገጥ እንደ ቃል አቀባይ ወይም አማላጅ ሊሆኑ ይችላሉ።

· ሻጮች. አቅራቢዎች፣ እንዲሁም ወኪሎች፣ አቅራቢዎች ወይም ተቋራጮች ተብለው የሚጠሩት፣ ለአንድ ፕሮጀክት የሚያስፈልጉ ክፍሎችን ወይም አገልግሎቶችን ለማቅረብ የተዋዋሉ የሶስተኛ ወገን ኩባንያዎች ናቸው። የፕሮጀክት ቡድኑ ብዙውን ጊዜ የሻጭ አቅርቦቶችን ወይም አገልግሎቶችን አፈፃፀም እና ተቀባይነት የመቆጣጠር ሃላፊነት አለበት። አቅራቢዎች የፕሮጀክት አቅርቦቶችን ለማቅረብ ከፍተኛ መጠን ያለው ስጋት ከተሸከሙ በፕሮጀክቱ ቡድን ውስጥ ጠቃሚ ሚና ሊጫወቱ ይችላሉ።

· የንግድ አጋር ድርጅቶች አባላት.ተገቢውን ቅንጅት ለማረጋገጥ የንግድ አጋር ድርጅቶች አባላት ለፕሮጀክት ቡድን ሊመደቡ ይችላሉ።

· የንግድ አጋሮች.የንግድ አጋሮችም የሶስተኛ ወገን ኩባንያዎች ናቸው, ነገር ግን ከድርጅቱ ጋር ልዩ ግንኙነት አላቸው, አንዳንድ ጊዜ በእውቅና ማረጋገጫ ሂደት የተገኙ ናቸው. የንግድ አጋሮች እንደ ጭነት፣ ማበጀት፣ ስልጠና ወይም ድጋፍ ያሉ ልዩ ሙያዎችን ይሰጣሉ ወይም ለእነሱ የተሰጠውን ሚና ይጫወታሉ።

የፕሮጀክት የሕይወት ዑደት- ፕሮጀክቱ ከተጀመረበት ጊዜ አንስቶ እስከ መዝጊያው ጊዜ ድረስ የሚያልፍባቸው ደረጃዎች ስብስብ።

ሁሉም ፕሮጀክቶች የሚከተለው የሕይወት ዑደት መዋቅር ሊኖራቸው ይችላል.

የፕሮጀክቱ መጀመር;

ድርጅት እና ዝግጅት;

የፕሮጀክት ሥራ አፈፃፀም;

የፕሮጀክቱ ማጠናቀቅ.

የፕሮጀክት ደረጃ- አንድ ወይም በርካታ የተሰጡ ውጤቶችን በማሳካት የሚያበቃ ምክንያታዊ ተዛማጅ የፕሮጀክት እንቅስቃሴዎች ስብስብ።

ትንበያ የሕይወት ዑደቶች(ሙሉ በሙሉ በዕቅድ የሚመራ በመባልም ይታወቃል) የፕሮጀክት የሕይወት ዑደት አይነት ሲሆን የፕሮጀክቱ ወሰን እና ወሰንን ለማጠናቀቅ የሚፈጀው ጊዜ እና ወጪ በተቻለ መጠን በህይወት ኡደት መጀመሪያ ላይ የሚወሰን ነው።

ተደጋጋሚ እና ተጨማሪ የሕይወት ዑደቶችየፕሮጀክቶች ደረጃዎች (ድግግሞሽ ተብሎም ይጠራል) ሆን ብለው አንድ ወይም ብዙ የፕሮጀክት እንቅስቃሴዎችን የሚደግሙበት የህይወት ኡደቶች የፕሮጀክት ቡድኑ ስለ ምርቱ የተሻለ ግንዛቤ ሲያገኝ ነው። ተደጋጋሚነት የምርት እድገትን በተከታታይ ተደጋጋሚ ዑደቶች ይገልፃል ፣እድገት ግን የምርት ተግባራዊነት መጨመርን ይገልጻል። በእነዚህ የህይወት ዑደቶች ውስጥ, ምርቱ በድግግሞሽ እና በጨመረ.

ተስማሚ የሕይወት ዑደቶች(በለውጥ የሚመሩ ወይም ቀልጣፋ ልምዶች በመባልም የሚታወቁት) ለከፍተኛ ለውጦች ምላሽ ለመስጠት ያለመ እና በማንኛውም ጊዜ ከፍተኛ የባለድርሻ አካላት ተሳትፎ ያስፈልጋቸዋል። የማስተካከያ ዘዴዎች እንዲሁ ተደጋጋሚ እና ተጨማሪ ናቸው, ነገር ግን ድግግሞሾቹ በጣም ፈጣን በመሆናቸው ይለያያሉ (የጊዜ ቆይታ በአብዛኛው ከ2-4 ሳምንታት) እና በጊዜ እና ወጪ የተስተካከሉ ናቸው. ቀልጣፋ ፕሮጄክቶች በእያንዳንዱ ድግግሞሽ ብዙ ሂደቶችን ያካሂዳሉ፣ ምንም እንኳን ቀደምት ድግግሞሾች በክዋኔዎች መርሐግብር ላይ የበለጠ ሊያተኩሩ ይችላሉ። የፕሮጀክቱ አጠቃላይ ስፋት ወደ መስፈርቶች ስብስብ የተከፋፈለ ሲሆን የሚሠራው ሥራ አንዳንድ ጊዜ የኋላ መዝገብ (የመስፈርቶች መዝገብ) ተብሎ ይጠራል. በድግግሞሽ መጀመሪያ ላይ ቡድኑ በሚቀጥለው ተደጋጋሚነት ምን ያህል ከፍተኛ ቅድሚያ የሚሰጣቸውን የኋላ መዝገብ ዕቃዎች ማግኘት እንደሚቻል ይወስናል። በእያንዳንዱ ድግግሞሽ መጨረሻ ላይ ምርቱ ለደንበኛ ግምገማ ዝግጁ መሆን አለበት.

3. የፕሮጀክት አስተዳደር ሂደቶች

የልዩ ስራ አመራርየፕሮጀክት መስፈርቶችን ለማሟላት እውቀትን, ክህሎቶችን, መሳሪያዎችን እና ዘዴዎችን ለፕሮጀክት ስራዎች መተግበር ነው. ይህ የእውቀት አተገባበር የፕሮጀክት አስተዳደር ሂደቶችን ውጤታማ አስተዳደር ይጠይቃል።

ሂደትአስቀድሞ የተወሰነ ምርት፣ አገልግሎት ወይም ውጤት ለመፍጠር የተከናወኑ እርስ በርስ የተያያዙ ድርጊቶች እና ክንውኖች ስብስብ ነው። እያንዳንዱ ሂደት በእሱ ግብዓቶች, መሳሪያዎች እና ዘዴዎች ሊተገበሩ የሚችሉ, እንዲሁም በውጤቱ ውጤቶች ይገለጻል.

የፕሮጀክት ሂደቶች በሁለት ዋና ዋና ክፍሎች ሊከፈሉ ይችላሉ-

· የፕሮጀክት አስተዳደር ሂደቶች. እነዚህ ሂደቶች በህይወት ዑደቱ ወቅት የፕሮጀክቱን ውጤታማ አፈፃፀም ያረጋግጣሉ. እነዚህ ሂደቶች በእውቀት ቦታዎች ላይ የተገለጹትን ክህሎቶች እና ችሎታዎች ከመተግበሩ ጋር የተያያዙ መሳሪያዎችን እና ቴክኒኮችን ይሸፍናሉ.

· የምርት ተኮር ሂደቶች.እነዚህ ሂደቶች የፕሮጀክቱን ምርት ይገልፃሉ እና ይፈጥራሉ. ምርትን ያማከለ ሂደቶች ብዙውን ጊዜ በፕሮጀክቱ የሕይወት ዑደት ይገለፃሉ እና በመተግበሪያው አካባቢ እንዲሁም በምርት የሕይወት ዑደት ደረጃ ይለያያሉ። አንድ የተወሰነ ምርት እንዴት መፍጠር እንደሚቻል አንዳንድ መሠረታዊ ግንዛቤ ከሌለ የፕሮጀክቱ ወሰን ሊታወቅ አይችልም. ለምሳሌ, የሚገነባውን ሕንፃ አጠቃላይ ውስብስብነት ሲወስኑ የተለያዩ የግንባታ ቴክኖሎጂዎችን እና መሳሪያዎችን ግምት ውስጥ ማስገባት ያስፈልጋል.

የፕሮጀክት አስተዳደር ሂደቶች በአምስት ምድቦች ይከፈላሉ፣ የፕሮጀክት አስተዳደር ሂደት ቡድኖች (ወይም የሂደት ቡድኖች) በመባል ይታወቃሉ።

· የማስጀመሪያ ሂደት ቡድን.ፕሮጀክቱን ወይም ምዕራፍን ለመጀመር ፈቃድ በማግኘት አዲስ ፕሮጀክት ወይም አዲስ ምዕራፍ ለመወሰን የተከናወኑ ሂደቶች።

· የእቅድ ሂደት ቡድን.የሥራውን ወሰን ለመመስረት, ዓላማዎችን ለማብራራት እና የፕሮጀክቱን ዓላማዎች ለማሳካት የሚያስፈልጉትን እርምጃዎች ለመወሰን የሚያስፈልጉ ሂደቶች.

· የማስፈጸሚያ ሂደት ቡድን. የፕሮጀክት ዝርዝሮችን ለማሟላት በፕሮጀክት አስተዳደር እቅድ ውስጥ የተገለጹትን ስራዎች ለማከናወን የሚያገለግሉ ሂደቶች.

· የክትትል እና የቁጥጥር ሂደቶች ቡድን. የፕሮጀክት አፈጻጸምን ለመከታተል፣ ለመተንተን እና ለመቆጣጠር የሚያስፈልጉ ሂደቶች፤ በእቅዱ ላይ ለውጦችን የሚጠይቁ ቦታዎችን መለየት; እና ተገቢ ለውጦችን መጀመር.

· የመዝጊያ ሂደት ቡድን. አንድን ፕሮጀክት ወይም ደረጃ በመደበኛነት ለመዝጋት በሁሉም የሂደት ቡድኖች ውስጥ ያሉትን ሁሉንም ተግባራት ለማጠናቀቅ የተከናወኑ ሂደቶች።

የሂደት ቡድኖች የፕሮጀክት የሕይወት ዑደት ደረጃዎች አይደሉም!

እንደ የፕሮጀክቱ የህይወት ኡደት አካል ከፍተኛ መጠን ያለው መረጃ እና መረጃ በተለያዩ ቅርፀቶች ይሰበሰባል፣ ይተነተናል፣ ተለውጦ ለፕሮጀክት ቡድን አባላት እና ለሌሎች ባለድርሻ አካላት ይሰራጫል። የፕሮጀክት መረጃዎች በተለያዩ የአፈፃፀም ሂደቶች የተሰበሰቡ ሲሆን ከዚያ በኋላ ለፕሮጀክት ቡድን አባላት ይሰጣል.

የሚከተሉት መመሪያዎች አለመግባባቶችን ይቀንሳሉ እና የፕሮጀክት ቡድኑ ትክክለኛ የቃላት አጠቃቀምን እንዲጠቀም ያግዛሉ፡

· የስራ አፈጻጸም ውሂብ.የፕሮጀክት ተግባራትን ለማከናወን በሚደረጉ ስራዎች ወቅት ተለይተው የሚታወቁ ጥሬ ምልከታዎች እና መለኪያዎች. ምሳሌዎች በአካል የተጠናቀቁ ስራዎች መቶኛ፣ የጥራት እና የቴክኒክ አፈጻጸም መለኪያዎች፣ የመርሃግብር ተግባራት የሚጀምሩበት እና የሚያጠናቅቁበት ቀን፣ የለውጥ ጥያቄዎች ብዛት፣ የጉድለቶች ብዛት፣ ትክክለኛው ወጪ፣ ትክክለኛው የቆይታ ጊዜ እና የመሳሰሉትን ያካትታሉ።

· ስለ ሥራ አፈጻጸም መረጃ.በተለያዩ የቁጥጥር ሂደቶች የተሰበሰበ የአፈጻጸም መረጃ፣ በዐውደ-ጽሑፉ የተተነተነ እና በተለያዩ አካባቢዎች ባሉ አገናኞች ላይ ተመስርቷል። የአፈጻጸም መረጃ ምሳሌዎች የሚቀርቡት ሁኔታዎች፣ የለውጥ ጥያቄዎች አፈጻጸም ሁኔታ እና የሚጠናቀቁትን ትንበያዎች መገምገም ያካትታሉ።

· የሥራ አፈጻጸም ሪፖርቶች.በፕሮጀክት ሰነዶች ውስጥ የተሰበሰበ የሥራ ክንውን መረጃ አካላዊ ወይም ኤሌክትሮኒክስ ውክልና፣ ውሳኔዎችን ለማድረግ ወይም ችግሮችን ለመቅረጽ፣ እርምጃዎችን ለመውሰድ ወይም ግንዛቤን ለመፍጠር የታሰበ። ምሳሌዎች የሁኔታ ሪፖርቶች፣ ማስታወሻዎች፣ ማረጋገጫዎች፣ ጋዜጣዎች፣ ኤሌክትሮኒክ ዳሽቦርዶች፣ ምክሮች እና ማሻሻያዎችን ያካትታሉ።

በPMBOK መመሪያ ውስጥ የተገለጹት 47 የፕሮጀክት አስተዳደር ሂደቶች በ10 የተለያዩ የእውቀት ዘርፎች ተከፋፍለዋል። የእውቀት አካባቢ ሙያዊ አካባቢን፣ የፕሮጀክት አስተዳደር አካባቢን ወይም የእንቅስቃሴ መስክን የሚያጠቃልሉ አጠቃላይ የፅንሰ-ሀሳቦች ፣ ውሎች እና ተግባራት ስርዓት ነው። እነዚህ 10 የእውቀት ዘርፎች በአብዛኛዎቹ ፕሮጀክቶች ውስጥ ሁልጊዜ ማለት ይቻላል ጥቅም ላይ ይውላሉ. የፕሮጀክት ቡድኖች እነዚህን 10 የእውቀት ቦታዎች እና ሌሎች የእውቀት ቦታዎችን ለተለየ ፕሮጄክታቸው እንደ አስፈላጊነቱ መጠቀም አለባቸው። የባለሙያ መስኮች የሚከተሉትን ያካትታሉ:

የፕሮጀክት ውህደት አስተዳደር

የፕሮጀክት ይዘት አስተዳደር

የፕሮጀክት ጊዜ አስተዳደር ፣

የፕሮጀክት ወጪ አስተዳደር ፣

የፕሮጀክት ጥራት አስተዳደር

የፕሮጀክት የሰው ኃይል አስተዳደር

የፕሮጀክት ግንኙነት አስተዳደር

የፕሮጀክት ስጋት አስተዳደር

የፕሮጀክት ግዥ አስተዳደር

የፕሮጀክት ባለድርሻ አካላት አስተዳደር.

4. የፕሮጀክት ውህደት አስተዳደር

የፕሮጀክት ውህደት አስተዳደር በፕሮጀክት አስተዳደር ሂደት ቡድኖች ውስጥ ያሉትን የተለያዩ የፕሮጀክት አስተዳደር ሂደቶችን እና ተግባራትን ለመግለጽ፣ ለማጣራት፣ ለማጣመር፣ ለማጣመር እና ለማስተባበር የሚያስፈልጉ ሂደቶችን እና ተግባራትን ያጠቃልላል።

የፕሮጀክት ቻርተሩ የሚከተሉትን ያጠቃልላል

የፕሮጀክቱ ዓላማ ወይም ማረጋገጫ;

ሊለካ የሚችል የፕሮጀክት ዓላማዎች እና ተዛማጅ የስኬት መስፈርቶች;

ከፍተኛ-ደረጃ መስፈርቶች

· ግምቶች እና ገደቦች;

የፕሮጀክቱ ከፍተኛ ደረጃ መግለጫ እና ወሰኖች;

ከፍተኛ-ደረጃ አደጋዎች

የቁጥጥር ዝግጅቶችን ማስፋፋት;

የተስፋፋው በጀት

ፍላጎት ያላቸው ወገኖች ዝርዝር;

· የፕሮጀክት ማፅደቂያ መስፈርቶች (ማለትም የፕሮጀክቱን ስኬት በትክክል የሚወስነው, ፕሮጀክቱ ስኬታማ መሆኑን የሚወስነው እና ፕሮጀክቱን የፈረመው);

የተሾመ የፕሮጀክት ሥራ አስኪያጅ, የኃላፊነት ቦታ እና የሥልጣን ደረጃ;

· ሙሉ ስም. እና የስፖንሰር አድራጊው ወይም ሌላ ሰው(ዎች) የፕሮጀክት ቻርተርን የሚፈቅደውን/የሚሰጡ/ዎች/ዎች/ዎች ስልጣን።

የሥራዎች መግለጫ(የሥራ መግለጫ፣ SOW) የፕሮጀክት ፕሮጀክቱ የሚያመርታቸው ምርቶች፣ አገልግሎቶች ወይም ውጤቶች የቃል መግለጫ ነው።

SOW ያንጸባርቃል:

· የንግድ ፍላጎት. የአንድ ድርጅት የንግድ ፍላጎት በገበያ ፍላጎት፣ በቴክኖሎጂ እድገት፣ በህጋዊ መስፈርቶች፣ በመንግስት ደንቦች ወይም በአካባቢ ጉዳዮች ላይ የተመሰረተ ሊሆን ይችላል። በተለምዶ የንግድ ፍላጎት እና የወጪ-ጥቅማጥቅም ንፅፅር በቢዝነስ ጉዳይ ውስጥ ፕሮጀክቱን ለማፅደቅ ይካተታል።

· የምርቱ ይዘት መግለጫ. የምርት ወሰን መግለጫው ፕሮጀክቱ ለመፍጠር እየሞከረ ያለውን የምርት፣ አገልግሎት ወይም ውጤት ባህሪያት ያካትታል። መግለጫው እየተፈጠሩ ባሉት ምርቶች፣ አገልግሎቶች ወይም ውጤቶች እና ፕሮጀክቱን ለማርካት የታቀደውን የንግድ ፍላጎት ግንኙነት የሚያንፀባርቅ መሆን አለበት።

· ስትራቴጂክ እቅድ. የስትራቴጂክ እቅዱ የድርጅቱን ስልታዊ ራዕይ፣ ግቦች እና አላማዎች እና የከፍተኛ ደረጃ ተልዕኮ መግለጫን ያካትታል። ሁሉም ፕሮጀክቶች ከድርጅቱ ስትራቴጂክ እቅድ ጋር መጣጣም አለባቸው። ከስልታዊ ዕቅዱ ጋር መጣጣም እያንዳንዱ ፕሮጀክት ለድርጅቱ አጠቃላይ ግቦች አስተዋፅኦ እንዲያደርግ ያስችለዋል።

የንግድ ጉዳይ

አንድ የንግድ ጉዳይ ወይም ተመሳሳይ ሰነድ አንድ ፕሮጀክት የሚፈለገውን ኢንቨስትመንት ዋጋ ያለው መሆኑን ለመወሰን አስፈላጊውን የንግድ ሥራ መረጃ ይሰጣል. ውሳኔ ለማድረግ ከፕሮጀክቱ ጋር በተገናኘ በአለቆች ጥቅም ላይ ይውላል. በተለምዶ የቢዝነስ ጉዳይ የቢዝነስ ፍላጎት እና የንፅፅር የወጪ ፋይዳ ትንተና ፕሮጀክቱን ለማፅደቅ እና ድንበሮቹን ለመወሰን የሚያስችል ሲሆን አብዛኛውን ጊዜ የቢዝነስ ተንታኝ ከባለድርሻ አካላት የተቀበለውን የተለያዩ መረጃዎችን በመጠቀም ትንታኔዎችን ይሰጣል። ስፖንሰር አድራጊው በንግድ ጉዳይ ይዘት እና ገደቦች ላይ መስማማት አለበት። ከሚከተሉት ምክንያቶች በአንዱ ወይም በብዙ ምክንያቶች የንግድ ጉዳይ ተፈጠረ።

የገበያ ፍላጐት (ለምሳሌ፣ ለነዳጅ እጥረት ምላሽ በመስጠት የበለጠ ነዳጅ ቆጣቢ መኪኖችን ለመሥራት አንድ አውቶሞርተር ለአንድ ፕሮጀክት ፈቃድ ይሰጣል)።

የድርጅቱ ፍላጎት (ለምሳሌ, በከፍተኛ ወጪዎች ምክንያት, ኩባንያው የሰራተኞችን ተግባራት በማጣመር ወጪዎችን ለመቀነስ ሂደቶችን ማመቻቸት ይችላል);

· የደንበኞች ፍላጎት (ለምሳሌ የኤሌክትሪክ ኩባንያ ለአዲስ የኢንዱስትሪ አካባቢ ኤሌክትሪክ ለማቅረብ አዲስ ማከፋፈያ ለመገንባት ፕሮጀክት ፈቀደ);

· የቴክኖሎጂ እድገት (ለምሳሌ አየር መንገድ በቴክኖሎጂ እድገት ላይ ተመስርተው በወረቀት ላይ የተመሰረቱ ትኬቶችን ለመተካት ኢ-ቲኬቶችን ለማዘጋጀት አዲስ ፕሮጀክት ፈቀደ);

· ህጋዊ መስፈርት (ለምሳሌ, ቀለም አምራች መርዛማ ቁሳቁሶችን አያያዝ መመሪያዎችን ለማዘጋጀት ፕሮጀክት ይፈቅዳል);

· የአካባቢ ተፅእኖዎች (ለምሳሌ አንድ ኩባንያ የአካባቢ ተፅእኖን ለመቀነስ ለፕሮጄክት ፈቃድ ይሰጣል);

· ማህበራዊ ፍላጎት (ለምሳሌ በማደግ ላይ ባለ ሀገር ያለ መንግሥታዊ ያልሆነ ድርጅት በከፍተኛ ደረጃ በኮሌራ በሽታ ለሚሰቃዩ ማህበረሰቦች የመጠጥ ውሃ፣ የመጸዳጃ ቤት እና የጤና ትምህርት ለመስጠት የሚያስችል ፕሮጀክት ፈቀደ)።

ስምምነቶች

ስምምነቶች የፕሮጀክቱን የመጀመሪያ ዓላማዎች ለመግለጽ ያገለግላሉ። ስምምነቶች እንደ ውል፣ የመግባቢያ ሰነድ፣ የአገልግሎት ደረጃ ስምምነት፣ የስምምነት ደብዳቤ፣ የፍላጎት ደብዳቤ፣ የቃል ስምምነት፣ ኢሜይል ወይም ሌላ የጽሁፍ ስምምነት ሊወስዱ ይችላሉ። በተለምዶ ኮንትራቱ ጥቅም ላይ የሚውለው ፕሮጀክቱ ለውጭ ደንበኛ ከሆነ ነው.

የድርጅት የአካባቢ ሁኔታዎች

በፕሮጀክት ቻርተር ልማት ሂደት ላይ ተጽእኖ የሚያሳድሩ የኢንተርፕራይዝ አካባቢያዊ ሁኔታዎች የሚከተሉትን ያካትታሉ፣ ነገር ግን በእነዚህ ብቻ ያልተገደቡ፡-

· የመንግስት እና የኢንዱስትሪ ደረጃዎች ወይም ደንቦች (ለምሳሌ የስነምግባር ደንቦች, የጥራት ደረጃዎች ወይም የሰራተኛ ጥበቃ ደረጃዎች);

ድርጅታዊ ባህል እና መዋቅር;

የገበያ ሁኔታ.

የድርጅት ሂደት ንብረቶች

በፕሮጀክት ቻርተር ልማት ሂደት ላይ ተጽዕኖ ሊያሳርፉ የሚችሉ የድርጅት ሂደት ንብረቶች የሚከተሉትን ያካትታሉ፣ ነገር ግን በእነዚህ ብቻ ያልተገደቡ፡-

መደበኛ ድርጅት ሂደቶች, ፖሊሲዎች እና ሂደት መግለጫዎች;

አብነቶች (ለምሳሌ የፕሮጀክት ቻርተር አብነት)

ታሪካዊ መረጃ እና የእውቀት መሰረት (ለምሳሌ ፕሮጀክቶች, መዝገቦች እና ሰነዶች, ሁሉም የፕሮጀክት መዝጊያ መረጃዎች እና ሰነዶች, በቀድሞው የፕሮጀክት ምርጫ ውሳኔዎች ውጤቶች ላይ መረጃ እና ከዚህ በፊት ስለነበሩ ፕሮጀክቶች አፈፃፀም መረጃ እና ስለ አደጋ አስተዳደር ስራዎች መረጃ).

የፕሮጀክት አስተዳደር እቅድፕሮጀክቱ እንዴት እንደሚፈፀም፣ እንዴት እንደሚቆጣጠር እና እንደሚቆጣጠር የሚገልጽ ሰነድ ነው። ከዕቅድ ሂደቶች የሚመጡትን ሁሉንም ንዑስ ዕቅዶች እና መሰረታዊ መስመሮችን ያዋህዳል እና ያጠናክራል።

የፕሮጀክቱ መሠረታዊ ዕቅዶች የሚከተሉትን ያካትታሉ:

መሰረታዊ የይዘት እቅድ

መሰረታዊ መርሃ ግብር;

መሠረታዊ ወጪ ዕቅድ.

ረዳት ዕቅዶች የሚያካትቱት ግን በእነዚህ ብቻ ያልተገደቡ ናቸው፡-

የይዘት አስተዳደር እቅድ

መስፈርቶች አስተዳደር ዕቅድ

የጊዜ ሰሌዳ አስተዳደር እቅድ

ወጪ አስተዳደር ዕቅድ

የጥራት አስተዳደር እቅድ;

የሂደት ማሻሻያ እቅድ

· የሰው ኃይል አስተዳደር እቅድ;

የግንኙነት አስተዳደር እቅድ;

· የአደጋ አስተዳደር እቅድ;

የግዢ አስተዳደር እቅድ

· የባለድርሻ አካላት አስተዳደር እቅድ.

ከሌሎች ነገሮች በተጨማሪ የፕሮጀክት አስተዳደር እቅድ የሚከተሉትን ሊያካትት ይችላል፡-

· ለፕሮጀክቱ የተመረጠው የሕይወት ዑደት እና በእያንዳንዱ ደረጃ ላይ የሚተገበሩ ሂደቶች;

በፕሮጀክት አስተዳደር ቡድን የተደረጉ ውሳኔዎችን የማበጀት ዝርዝሮች፡-

o በፕሮጀክት አስተዳደር ቡድን የተመረጡ የፕሮጀክት አስተዳደር ሂደቶች;

o እያንዳንዱ የተመረጠ ሂደት የትግበራ ደረጃ;

o እነዚህን ሂደቶች ለማከናወን ጥቅም ላይ የሚውሉ መሳሪያዎች እና ዘዴዎች መግለጫዎች;

o የተመረጡ ሂደቶች አንድን ፕሮጀክት ለማስተዳደር እንዴት ጥቅም ላይ እንደሚውሉ የሚገልጽ መግለጫ፣ በእነዚህ ሂደቶች መካከል ያለውን ጥገኝነት እና መስተጋብር፣ እንዲሁም የሚፈለጉትን ግብአቶች እና ውጤቶች ጨምሮ።

የፕሮጀክቱን ግቦች ለማሳካት ሥራን የማከናወን ሂደት;

ለውጦችን እንዴት እንደሚቆጣጠሩ እና እንደሚቆጣጠሩ የሚያሳይ የለውጥ አስተዳደር እቅድ;

ውቅረት እንዴት እንደሚተዳደር የሚያሳይ የውቅር አስተዳደር እቅድ;

የመሠረት እቅዶችን ትክክለኛነት ለመጠበቅ የአሰራር ሂደቱን መግለጫ;

· ፍላጎት ባላቸው ወገኖች መካከል የግንኙነት መስፈርቶች እና ዘዴዎች;

· ያሉትን ጉዳዮች እና በመጠባበቅ ላይ ያሉ መፍትሄዎችን ለመፍታት ከይዘት, ወሰኖች እና የጊዜ ገደቦች ጋር የተያያዙ ቁልፍ የአስተዳደር ግምገማ ተግባራት.

ትንበያዎች መርሐግብር

የመርሃግብር ትንበያዎች ከመነሻ መርሃ ግብሩ አንጻር እና የሚጠናቀቀው የትንበያ ጊዜ (ETC) ላይ የተመሰረቱ ናቸው። ብዙውን ጊዜ የሚገለጹት እንደ የጊዜ ልዩነት (RTD) እና የጊዜ አፈጻጸም መረጃ ጠቋሚ (TDI) ነው። የተገኘውን እሴት አያያዝ ለማይጠቀሙ ፕሮጀክቶች፣ ከታቀዱ እና ከተገመቱት የማጠናቀቂያ ቀናት ልዩነቶች ይጠቁማሉ።

ትንበያው አንድ ፕሮጀክት በመቻቻል ክልል ውስጥ መሆኑን ለማወቅ እና አስፈላጊ የለውጥ ጥያቄዎችን ለመለየት ጥቅም ላይ ሊውል ይችላል።

የወጪ ትንበያዎች

የወጪ ግምቶች ከመነሻ መስመር የወጪ እቅድ እና ከግምት እስከ ማጠናቀቂያ (ሲፒሲ) ትንበያ ላይ የተመሰረቱ ናቸው። ብዙውን ጊዜ የሚገለጹት እንደ የወጪ ልዩነት (ሲቪኤ) እና የወጪ አፈጻጸም ኢንዴክስ (CFI) ነው። የትንበያ ትንበያ (ፒሲኤፍ) ከበጀት-ላይ ማጠናቀቂያ (BPC) ጋር ሊነፃፀር የሚችለው አንድ ፕሮጀክት መቻቻል ላይ መሆኑን ወይም የለውጥ ጥያቄዎች መቅረብ ካለበት ለማወቅ ነው። የተገኘውን የእሴት አስተዳደር ለማይጠቀሙ ፕሮጀክቶች፣ ከታቀዱ እና ከተጨባጭ ወጪዎች ልዩነቶች፣ እንዲሁም የታቀደው የመጨረሻ ወጪ ቀርቧል።

በተቀናጀ የለውጥ ቁጥጥር ሂደት ውስጥ የተካተቱት አንዳንድ የውቅር አስተዳደር እንቅስቃሴዎች የሚከተሉት ናቸው።

· የማዋቀር ትርጉም. የምርት ውቅር የሚገለፅበት እና የተረጋገጠበት፣ ምርቶች እና ሰነዶች መለያ የተደረገበት፣ የሚቀየርበት እና የሚተዳደርበትን መሰረት ለማቅረብ የውቅር ንጥሎችን ይግለጹ እና ይምረጡ።

· ስለ ውቅር ሁኔታ ሪፖርት ማድረግ። ስለ ውቅር ንጥል ነገር ጠቃሚ መረጃ መሰጠት በሚያስፈልግበት ጊዜ፣ መረጃው ተመዝግቦ ሪፖርት ይደረጋል። እንደዚህ ዓይነቱ መረጃ ተለይተው የታወቁ የጸደቁ የውቅር ዕቃዎች ዝርዝር፣ የታቀዱ የውቅር ለውጦች ሁኔታ እና የጸደቁ ለውጦች ትግበራ ሁኔታን ያጠቃልላል።

· አወቃቀሩን ያረጋግጡ እና ኦዲት ያድርጉ። የማዋቀር ማረጋገጫ እና ኦዲት የፕሮጀክት ውቅር እቃዎች ዲዛይን ትክክል መሆኑን እና ተጓዳኝ ለውጦች ተመዝግበው፣ ተገምግመው፣ ጸድቀው፣ ተከታትለው እና በትክክል መተግበራቸውን ያረጋግጣሉ። ይህ በማዋቀሪያ ሰነዶች ውስጥ የተገለጹት ተግባራዊ መስፈርቶች መሟላታቸውን ያረጋግጣል.

5. የፕሮጀክት ወሰን አስተዳደር

የፕሮጀክት ወሰን አስተዳደር ኘሮጀክቱ ሁሉንም እና ፕሮጀክቱን በተሳካ ሁኔታ ለማጠናቀቅ የሚያስፈልገውን ስራ ብቻ እንዲይዝ ለማድረግ የሚያስፈልጉትን ሂደቶች ያካትታል. የፕሮጀክት ወሰን አስተዳደር በፕሮጀክቱ ውስጥ የተካተቱትን እና ያልተካተቱትን ከመግለጽ እና ከመቆጣጠር ጋር በቀጥታ የተያያዘ ነው.

በፕሮጀክት አውድ ውስጥ፣ “ይዘት” የሚለው ቃል የሚከተሉትን ሊያመለክት ይችላል።

መስፈርቶች ክፍሎች:

· እንደ ድርጅቱ ችግሮች ወይም እድሎች እና ፕሮጀክቱ የተከናወነበትን ምክንያቶች በአጠቃላይ የድርጅቱን ከፍተኛ ደረጃ ፍላጎቶች የሚገልጹ የንግድ መስፈርቶች ።

· የባለድርሻ አካላት መስፈርቶች፣ የባለድርሻ አካላትን ወይም ባለድርሻ አካላትን ፍላጎት የሚገልጹ።

· የንግድ እና የባለድርሻ አካላትን መስፈርቶች የሚያረካ የምርት፣ አገልግሎት ወይም ውጤት ባህሪያትን፣ ተግባራትን እና ባህሪያትን የሚገልጹ የመፍትሄ መስፈርቶች። የመፍትሄ መስፈርቶች፣ በተራው፣ በተግባራዊ እና ተግባራዊ ባልሆኑ መስፈርቶች ይመደባሉ፡-

o ተግባራዊ መስፈርቶች የምርት ባህሪን ይገልፃሉ። ምሳሌዎች ሂደቶችን፣ መረጃዎችን እና የምርት ግንኙነቶችን ያካትታሉ።

o ተግባራዊ ያልሆኑ መስፈርቶች የተግባር መስፈርቶችን ያሟላሉ እና የምርቱን ውጤታማነት ለማረጋገጥ አስፈላጊ የሆኑትን የአካባቢ ሁኔታዎችን ወይም ጥራቶችን ይግለጹ። ምሳሌዎች የሚያጠቃልሉት፡ አስተማማኝነት፣ ደህንነት፣ አፈጻጸም፣ ደህንነት፣ የአገልግሎት ደረጃ፣ ድጋፍ ሰጪነት፣ የማቆየት/የመጥፋት መስፈርቶች፣ ወዘተ.

· የመሸጋገሪያ መስፈርቶች እንደ ዳታ ለውጥ እና የሥልጠና መስፈርቶችን የመሳሰሉ ጊዜያዊ አቅሞችን ይገልፃሉ, ከአሁኑ "እንደ" ሁኔታ ወደ "ወደፊት" ሁኔታ ለመሸጋገር ያስፈልጋል.

· የፕሮጀክት መስፈርቶች ፕሮጀክቱ ማሟላት ያለባቸውን ተግባራት፣ ሂደቶች ወይም ሌሎች ሁኔታዎች ይገልፃሉ።

· የፕሮጀክት አቅርቦትን በተሳካ ሁኔታ ማቅረቡ ወይም ሌላ የፕሮጀክት መስፈርቶችን ለማረጋገጥ አስፈላጊ የሆኑትን ማንኛውንም ቅድመ ሁኔታዎች ወይም መስፈርቶች የሚያካትቱ የጥራት መስፈርቶች።

6. የፕሮጀክት ጊዜ አስተዳደር

የፕሮጀክት ጊዜ አስተዳደር ፕሮጀክቱ በሰዓቱ መጠናቀቁን ለማረጋገጥ አስፈላጊ የሆኑትን ሂደቶች ያካትታል.

የአሠራር ጥገኛ ዓይነቶች፡-

· ጅምርን ጨርስ(የማጠናቀቅ-ጅምር፣ FS)። የሚቀጥለው እንቅስቃሴ ጅምር በቀድሞው እንቅስቃሴ መጨረሻ ላይ የሚመረኮዝበት ምክንያታዊ ግንኙነት። ምሳሌ፡ የሽልማት ሥነ ሥርዓቱ (ቀጣይ ክዋኔ) ያለፈው ኦፕሬሽን ውድድር እስኪያበቃ ድረስ መጀመር አይቻልም)።

· ማጠናቀቅ-ማጠናቀቅ(ጨርስ-ጨርስ፣ ኤፍኤፍ)። የሚቀጥለው ቀዶ ጥገና ማጠናቀቅ በቀድሞው ቀዶ ጥገና ላይ የሚመረኮዝበት ምክንያታዊ ግንኙነት. ምሳሌ፡- የሰነድ አፈጣጠር (የቀድሞ ስራ) ማረም ከመጠናቀቁ በፊት (ቀጣይ ስራ) መጠናቀቅ አለበት።

· ጅምር-ጅምር(ጅምር-ጅምር, SS). የሚቀጥለው ቀዶ ጥገና ጅምር በቀድሞው አሠራር መጀመሪያ ላይ የሚመረኮዝበት ምክንያታዊ ግንኙነት. ምሳሌ፡ የኮንክሪት ወለል ደረጃ (ቀጣይ ቀዶ ጥገና) መሰረቱን ከመፍሰሱ በፊት መጀመር አይቻልም (የቀደመው ቀዶ ጥገና)።

· መጀመር-ማጠናቀቅ(መጀመሪያ-ማጠናቀቅ፣ ኤስኤፍ)። የሚቀጥለው ቀዶ ጥገና ማጠናቀቅ በቀድሞው ቀዶ ጥገና መጀመሪያ ላይ የሚመረኮዝበት ምክንያታዊ ግንኙነት. ምሳሌ፡- ሁለተኛው የጥበቃ ፈረቃ (የቀድሞው ኦፕሬሽን) እስኪጀምር ድረስ የመጀመሪያው የጥበቃ ፈረቃ (ቀጣይ ኦፕሬሽን) ማለቅ አይችልም።

ባለ ሶስት ነጥብ ግምገማ

የአንድ ነጥብ እንቅስቃሴ ቆይታ ግምቶች ትክክለኛነት የግምት ጥርጣሬዎችን እና አደጋዎችን ግምት ውስጥ በማስገባት ሊሻሻል ይችላል። ይህ ጽንሰ-ሐሳብ የመጣው ከፕሮግራሙ ግምገማ እና ግምገማ ቴክኒክ (PERT) ነው። PERT የክወናውን ቆይታ ግምታዊ ክልል ለመወሰን ሶስት ግምቶችን ይጠቀማል፡-

· በጣም የሚመስለው(ቲኤም) የክዋኔው የቆይታ ጊዜ የሚወሰነው የሃብት ቅድመ-ምድቡን ፣ አፈፃፀማቸውን ፣ ይህንን ክዋኔ ለመፈጸም መገኘታቸው ተጨባጭ ግምገማ ፣ በሌሎች ተሳታፊዎች ላይ ጥገኛ መሆን እንዲሁም በስራ ላይ ያሉ መቆራረጦችን ግምት ውስጥ በማስገባት ነው።

· ብሩህ ተስፋ(ለ) የቀዶ ጥገናው የቆይታ ጊዜ ለቀዶ ጥገናው በጣም ጥሩውን ሁኔታ በመተንተን ላይ የተመሰረተ ነው.

· አፍራሽ አስተሳሰብ(ቲ.ፒ.) የቀዶ ጥገናው የቆይታ ጊዜ ለቀዶ ጥገናው በከፋ ሁኔታ ትንተና ላይ የተመሰረተ ነው.

በሶስት ግምቶች ውስጥ በሚጠበቀው የእሴቶች ስርጭት ላይ ጥገኛ መሆን, የሚጠበቀው ጊዜ, tE, በቀመሩ ይሰላል. ሁለቱ በጣም የተለመዱ ቀመሮች የሶስት ማዕዘን ስርጭት እና የቤታ ስርጭት ናቸው.

የሶስት ማዕዘን ስርጭት. tE = (tO + tM + tP) / 3

· የቅድመ-ይሁንታ ስርጭት (ከባህላዊው PERT ዘዴ)። tE = (tO + 4tM + tP) / 6

ወሳኝ መንገድ ዘዴ

ወሳኝ መንገድ ዘዴየፕሮጀክቱን ዝቅተኛ ጊዜ ለመገመት እና በመርሃግብር ሞዴል ውስጥ ባለው አውታረመረብ ውስጥ በሎጂካዊ ዱካዎች ላይ የመተጣጠፍ ደረጃን ለመወሰን የሚያገለግል ዘዴ ነው። የመርሃግብር አውታር ትንተና ዘዴ በፕሮጀክት አውታር በኩል ወደ ፊት እና ወደ ኋላ ማለፊያ ትንተና በማከናወን የመጀመርያውን እና የማጠናቀቂያ ቀናትን እንዲሁም የሁሉም ተግባራት ዘግይቶ የሚጀምርበት እና የሚያጠናቅቅበትን ቀን ያሰላል የሃብት ውስንነት ሳይኖር በፕሮጀክት አውታር በኩል ወደ ፊት እና ወደ ኋላ ማለፊያ ትንተና በማካሄድ በስእል. 6-18 በዚህ ምሳሌ, ረጅሙ መንገድ እንቅስቃሴዎችን A, C እና D ያካትታል, እና ስለዚህ A-C-D ቅደም ተከተል ወሳኝ መንገድ ነው. ወሳኙ መንገድ በፕሮጀክት መርሃ ግብር ውስጥ ረጅሙ መንገድ የሆነው እና በተቻለ መጠን አጭር የፕሮጀክት ቆይታ የሚገልጽ የእንቅስቃሴዎች ቅደም ተከተል ነው። የተገኙት ቀደምት የመጀመሪያ እና የማጠናቀቂያ ቀናት የግድ የፕሮጀክት መርሃ ግብር አይደሉም; ይልቁንም ከኦፕሬሽን ቆይታዎች ፣ ከሎጂካዊ አገናኞች ፣ እርሳሶች ፣ መዘግየቶች እና ሌሎች የታወቁ ገደቦች ጋር በተዛመደ የጊዜ ሰሌዳው ውስጥ የገቡትን መለኪያዎች በመጠቀም አንድ ክዋኔ የሚከናወንበትን የጊዜ ወቅቶች ያመለክታሉ። ወሳኝ ዘዴ

ዱካ በመርሃግብሩ ሞዴል ውስጥ በአውታረ መረቡ ውስጥ ባሉ ሎጂካዊ መንገዶች ላይ የመርሃግብር የመተጣጠፍ ደረጃን ለማስላት ይጠቅማል።

ወሳኝ ሰንሰለት ዘዴ

ወሳኝ ሰንሰለት ዘዴ(CCM) የመርሃግብር እጥረቶችን እና ከፕሮጀክቱ ጋር ተያይዘው የሚመጡ እርግጠኞችን ከግምት ውስጥ በማስገባት የፕሮጀክት ቡድኑ በማናቸውም የመርሃግብር መንገድ ላይ ቋቶችን እንዲያስቀምጥ የሚያስችል የመርሃግብር ልማት ቴክኒክ ነው። ከወሳኙ መንገድ ዘዴ የተገነባ እና የምደባ፣ የማመቻቸት፣ የሀብት ደረጃ እና ተፅእኖዎችን ግምት ውስጥ ያስገባ ነው።

በወሳኙ መንገድ ዘዴ የሚወሰነው በወሳኙ መንገድ ላይ ስላለው እንቅስቃሴ ቆይታ እርግጠኛ አለመሆን። ወሳኝ የሰንሰለት ዘዴ የማቋቋሚያ እና የቋት አስተዳደር ጽንሰ-ሀሳቦችን ያካትታል። የወሳኙ ሰንሰለት ዘዴ የቆይታ ጊዜያቸው የደህንነት ገደቦችን፣ ሎጂካዊ ግንኙነቶችን እና የሃብት አቅርቦትን የማያካትት ስራዎችን ይጠቀማል።

በፕሮጀክት መርሐግብር መንገዱ ላይ በፕሮጀክቱ ውስጥ በተወሰኑ ነጥቦች ላይ ለሚደረጉ ክንውኖች አጠቃላይ የደህንነት ህዳጎችን የሚያካትቱ በስታቲስቲካዊ የተገለጹ ቋቶች ውስን ሀብቶች እና ከፕሮጀክቱ ጋር የተገናኘ እርግጠኛ አለመሆን። የሃብት ገደቦች ያለው ወሳኝ መንገድ “ወሳኝ ሰንሰለት” በመባል ይታወቃል።

7. የፕሮጀክት ወጪ አስተዳደር

የፕሮጀክት ወጪ አስተዳደር ፕሮጀክቱ በተፈቀደው በጀት ውስጥ መድረሱን ለማረጋገጥ ለማቀድ፣ ለመገመት፣ በጀት ለማውጣት፣ ገንዘብ ለማሰባሰብ፣ ፋይናንስ ለማሰባሰብ፣ ለማስተዳደር እና ወጪዎችን ለመቆጣጠር የሚያስፈልጉትን ሂደቶች ያካትታል።

የተገኘ እሴት አስተዳደር

የተገኘ እሴት አስተዳደር(ኢቪኤም) የፕሮጀክት ሂደትን እና አፈጻጸምን ለመለካት ወሰን፣ የጊዜ ሰሌዳ እና የሀብት ምዘናዎችን የሚያጣምር ዘዴ ነው። ይህ የፕሮጀክት አፈፃፀምን ለመለካት በሰፊው ጥቅም ላይ የዋለ ዘዴ ነው. የፕሮጀክት አስተዳደር ቡድን የፕሮጀክት አፈጻጸምን እና እድገትን ለመገምገም እና ለመለካት የሚያስችለውን የአፈጻጸም መነሻ ለመመስረት የወሰን መነሻ መስመርን ከወጪ መነሻ መስመር እና ከፕሮጀክት መርሃ ግብር መነሻ መስመር ጋር በማጣመር ነው። በፕሮጀክቱ በሙሉ አፈጻጸም የሚለካበት የተቀናጀ መነሻ መስመር እንዲፈጠር የሚጠይቅ የፕሮጀክት አስተዳደር ዘዴ ነው። የኢቪኤም መርሆዎች ሊተገበሩ ይችላሉ

በማንኛውም ኢንዱስትሪ ውስጥ ያሉ ሁሉም ፕሮጀክቶች. EVM ለእያንዳንዱ የስራ ፓኬጅ እና የቁጥጥር መለያ የሚከተሉትን ሶስት ቁልፍ መለኪያዎችን ያዘጋጃል እና ይቆጣጠራል፡

· የታቀደ መጠን.የታቀደ መጠን (PV) - ለታቀዱ ተግባራት የተመደበው የተፈቀደለት በጀት. ይህ የሥራ አመራር አበልን ሳይጨምር በእንቅስቃሴ ወይም የሥራ መፈራረስ መዋቅር አካል ውስጥ እንዲጠናቀቅ የተመደበው የተፈቀደ በጀት ነው። ይህ በጀት በፕሮጀክቱ የሕይወት ዑደት ውስጥ ላሉ ደረጃዎች ተመድቧል, ነገር ግን በተወሰነ ጊዜ የታቀደው ወሰን መከናወን ያለበት አካላዊ ስራን ይወስናል. ድምር ሶፍትዌሩ አንዳንድ ጊዜ የአፈጻጸም መለኪያ መነሻ (PMB) ተብሎ ይጠራል። አጠቃላይ የፕሮጀክት በጀት በማጠናቀቅ ላይ ያለው በጀት (BFC) በመባልም ይታወቃል።

· የተገኘው ዋጋ. የተገኘው ዋጋ (ኢ.ቪ.) - የተከናወነው ሥራ መጠን, ለዚህ ሥራ የተመደበው የተፈቀደለት በጀት ውስጥ ተገልጿል. ይህ ከተጠናቀቀው የተፈቀደ ሥራ ጋር የተያያዘው በጀት ነው. የሚለካው TOE ከPMB ጋር መያያዝ አለበት፣ እና የሚለካው TOE ለዚያ አካል ከተፈቀደው የሶፍትዌር በጀት መብለጥ አይችልም። OO ብዙውን ጊዜ የፕሮጀክቱን መቶኛ ሙሉ ለማስላት ይጠቅማል። ለእያንዳንዱ የWBS አካል፣ የተከናወነውን ስራ ሂደት ለመለካት መመዘኛዎች መቀመጥ አለባቸው። የፕሮጀክት አስተዳዳሪዎች የአሁኑን ሁኔታ ለማወቅ እና የረጅም ጊዜ የአፈጻጸም አዝማሚያዎችን ለመወሰን በአጠቃላይ የ TOE ን ይቆጣጠራሉ።

· ትክክለኛ ወጪ.ትክክለኛው ወጪ (ኤፍ.ሲ.ሲ) - ለተወሰነ ጊዜ ሥራን ለማከናወን የወጡ ትክክለኛ ወጪዎች። እነዚህ በTOE የሚለካውን ሥራ ለማከናወን የወጡት ጠቅላላ ወጪዎች ናቸው። FS፣ በትርጉሙ፣ በሶፍትዌሩ ውስጥ ከተካተቱት እና በ TOE የሚለካው (ለምሳሌ የስራ ሰዓት ቀጥተኛ ወጪዎች፣ ቀጥተኛ ወጪዎች ብቻ፣ ወይም ሁሉም ወጪዎች፣ ቀጥተኛ ያልሆኑትን ጨምሮ) መዛመድ አለባቸው። የ FS የላይኛው ገደብ የለውም; TOE ን ለማግኘት የሚወጣው ሁሉ ይለካል።

ከተፈቀደው መነሻ መስመር ልዩነቶችም ክትትል ይደረግባቸዋል፡-

· የጊዜ ልዩነት. የጊዜ ልዩነት (RTV) በተገኘው እሴት እና በታቀደ እሴት መካከል ባለው ልዩነት የተገለጸ የጊዜ ሰሌዳ አፈጻጸም አመልካች ነው። ፕሮጀክቱ ከኋላ ያለው ወይም ከታቀደው የመላኪያ ቀን በፊት ያለው ጊዜ በተወሰነ ጊዜ ላይ። የፕሮጀክት መርሃ ግብር አፈፃፀም መለኪያ ነው. ዋጋው ከታቀደው እሴት (PV) ሲቀነስ ከተገኘው ዋጋ (OO) ጋር እኩል ነው። በEVM ውስጥ ያለው የጊዜ ልዩነት ጠቃሚ መለኪያ ሲሆን ይህም አንድ ፕሮጀክት ከጀርባው ወይም ከመነሻው በፊት በሚሆንበት ጊዜ ያሳያል. ሁሉም የታቀዱ ጥራዞች በዚያን ጊዜ በደንብ መታወቅ ስላለባቸው በEVM ውስጥ ያለው የጊዜ ልዩነት በፕሮጀክቱ መጨረሻ ላይ ዜሮ ይሆናል። የጊዜ ልዩነት ከ Critical Path Method (CPM) መርሐግብር እና ከአደጋ አስተዳደር ጋር በተሻለ ሁኔታ ጥቅም ላይ ይውላል። ቀመር፡ OSR \u003d OO - PO

· የወጪ ልዩነት. የወጪ ልዩነት (CV) የበጀት ጉድለት ወይም ትርፍ መጠን በአንድ የተወሰነ ጊዜ ሲሆን ይህም በተገኘው ዋጋ እና በተጨባጭ ዋጋ መካከል ያለው ልዩነት ነው. የፕሮጀክት ወጪ ቆጣቢነት መለኪያ ነው። ከትክክለኛ ወጪ (ኤፍ.ሲ.ሲ) ተቀንሶ የተገኘው ዋጋ (EV) እኩል ነው። በፕሮጀክቱ መጨረሻ ላይ ያለው የወጪ ልዩነት በተጠናቀቀው በጀት (BPC) እና በተጨባጭ በወጣው መጠን መካከል ካለው ልዩነት ጋር እኩል ይሆናል. OST በአካል ብቃት እንቅስቃሴ እና በገንዘብ ወጪ መካከል ያለውን ግንኙነት ስለሚያሳይ እጅግ በጣም አስፈላጊ ነው። አሉታዊ OST ብዙውን ጊዜ ለፕሮጀክቱ መልሶ ማግኘት አይቻልም። ቀመር፡ OST \u003d OO - FS.

የ OSR እና TSR እሴቶች የማንኛውም ፕሮጀክት ወጪን እና የጊዜ አፈፃፀምን ለማንፀባረቅ ወደ አፈጻጸም መለኪያዎች ሊለወጡ ይችላሉ ከሌሎች ፕሮጀክቶች ወይም በፕሮጀክቶች ፖርትፎሊዮ ውስጥ። ልዩነቶች የፕሮጀክቱን ሁኔታ ለመወሰን ጠቃሚ ናቸው.

· የመጨረሻው የአፈጻጸም መረጃ ጠቋሚ. የጊዜ ማጠናቀቂያ ኢንዴክስ (TII) የመርሃግብር አፈጻጸም አመልካች ነው፣ የተገኘው እሴት በታቀደው እሴት ጥምርታ ይገለጻል። የፕሮጀክት ቡድኑ ጊዜውን ምን ያህል በብቃት እንደሚጠቀም ይለካል። የመጨረሻውን የፕሮጀክት ማጠናቀቂያ ግምቶችን ለመተንበይ አንዳንድ ጊዜ ከዋጋ ፍፃሜ መረጃ ጠቋሚ (CFI) ጋር በጥምረት ጥቅም ላይ ይውላል። ከ1.0 በታች የሆነ የWRI ዋጋ የሚያሳየው ከታቀደው ያነሰ ስራ መጠናቀቁን ነው። ከ1.0 በላይ የሆነ የWPI ዋጋ የሚያሳየው ከታቀደው በላይ ብዙ ስራ መጠናቀቁን ነው። RIMS የሚለካው ሁሉንም የፕሮጀክት ስራዎችን በመሆኑ፣ ፕሮጀክቱ ከታቀደለት የማጠናቀቂያ ቀን በፊት ወይም በኋላ መጠናቀቁን ለማወቅ በወሳኙ መንገድ ላይ ያለውን አፈፃጸም መተንተን ያስፈልጋል። RIVR ከ OO እና ሶፍትዌር ሬሾ ጋር እኩል ነው። ቀመር፡ IVSR \u003d OO/PO

· የወጪ ማስፈጸሚያ መረጃ ጠቋሚ.የወጪ አፈጻጸም ኢንዴክስ (ሲኤፍአይ) የበጀት ሀብቶች የወጪ አፈጻጸም መለኪያ ሲሆን የተገኘው ዋጋ ከትክክለኛው ዋጋ ጋር በማነፃፀር ነው። በጣም አስፈላጊው የ EVM መለኪያ ተደርጎ ይቆጠራል እና የተከናወነውን ስራ ዋጋ ውጤታማነት ይለካል. ከ 1.0 በታች የሆነ የ PVCT እሴት ለተከናወነው ስራ ከመጠን በላይ መጨመሩን ያሳያል. ከ 1.0 በላይ የሆነ የምስል እሴት በአንድ የተወሰነ ቀን ላይ ሲተገበር የገንዘብ አጠቃቀምን በአግባቡ አለመጠቀምን ያሳያል። RIVR ከ TOE እና FS ጥምርታ ጋር እኩል ነው። ኢንዴክሶች የፕሮጀክትን ሁኔታ ለመወሰን ጠቃሚ ናቸው, እንዲሁም የፕሮጀክቱን አጠቃላይ ጊዜ እና ዋጋ ለመገመት መሰረት ይሰጣሉ. ቀመር፡ IVST = OO/FS

ሦስቱ የታቀዱ እሴቶች፣ የተገኘ ዋጋ እና ትክክለኛው ዋጋ አመልካቾች ክትትል ሊደረግባቸው እና በየጊዜው (በተለምዶ በየሳምንቱ ወይም በየወሩ) ወይም በድምር ሪፖርት ሊደረጉ ይችላሉ።

ትንበያ

ፕሮጀክቱ እየገፋ ሲሄድ የፕሮጀክት ቡድኑ የማጠናቀቂያ በጀት (ሲፒሲ) በፕሮጀክት አፈጻጸም ላይ ተመስርቶ ከበጀት-በማጠናቀቂያ (BPC) ሊለያይ ይችላል. BPP ከአሁን በኋላ ተጨባጭ አለመሆኑ ከታወቀ፣ የፕሮጀክት አስተዳዳሪው ፒ.ፒ.ፒ.ን መገምገም አለበት። የፒ.ፒ.ፒ (PPP) መገንባት በፕሮጀክቱ ውስጥ የሚከሰቱ ሁኔታዎችን እና ክስተቶችን መተንበይን ያካትታል, ስለ ወቅታዊ አፈፃፀም መረጃ እና ሌሎች ትንበያ በሚሰጥበት ጊዜ በሚገኙ እውቀቶች ላይ በመመርኮዝ. ትንበያዎች የሚመነጩት፣ የሚሻሻሉ እና እንደገና የሚወጡት በዚህ መሠረት ነው።

በፕሮጀክቱ ሂደት የተገኘ የአፈፃፀም መረጃ. የሥራ ክንውን መረጃ የፕሮጀክቱን ያለፈውን አፈፃፀም እና ለወደፊቱ በፕሮጀክቱ ላይ ተጽእኖ ሊያሳድር የሚችል ማንኛውንም መረጃ ይሸፍናል.

ፒፒፒ አብዛኛውን ጊዜ ለተጠናቀቀው ሥራ እንደ ትክክለኛው ወጪ እና የቀረውን ሥራ የማጠናቀቂያ ትንበያ (ኢ.ሲ.ሲ.) ተብሎ ይሰላል። የፕሮጀክት ቡድኑ አሁን ካለው ልምድ በመነሳት በEAP ትግበራ ወቅት ሊያጋጥመው የሚችለውን ነገር የመተንበይ ኃላፊነት ተሰጥቶታል። የ EVM ዘዴ በእጅ ከተዘጋጁት ከሚፈለገው LTF ትንበያዎች ጋር አብሮ ይሰራል። በብዛት ጥቅም ላይ የዋለው የKPP ትንበያ አቀራረብ በፕሮጀክት ሥራ አስኪያጅ እና በፕሮጀክት ቡድን በእጅ ወደ ላይ ማጠቃለያ ነው።

የፕሮጀክት ሥራ አስኪያጁ ከታች ወደ ላይ ያለው የፒ.ፒ.ፒ ዘዴ በትክክለኛ ወጪ ሒሳብ እና በተከናወኑ ሥራዎች በተገኘው ልምድ ላይ የተመሰረተ ሲሆን ለቀረው የፕሮጀክቱ ሥራ ከመጠናቀቁ በፊት አዲስ ትንበያ ያስፈልገዋል. ቀመር፡- PPP \u003d FS + PDZ "ከታች ወደ ላይ"

በፕሮጀክት ሥራ አስኪያጅ በእጅ የተሰራው PPV በፍጥነት ከተለያዩ የአደጋ ሁኔታዎች ከሚወክሉ የተሰሉ PPVs ስብስብ ጋር ይነጻጸራል። የ PPV እሴቶችን ሲያሰሉ, እንደ ደንቡ, የ TIWT እና TIVR ድምር ዋጋዎች ጥቅም ላይ ይውላሉ. ምንም እንኳን የኢቪኤም መረጃ ብዙ ስታቲስቲካዊ ፒፒቪዎችን በፍጥነት የሚያቀርብ ቢሆንም፣ በጣም የተለመዱት ሦስቱ ዘዴዎች ብቻ ከዚህ በታች ተብራርተዋል፡

· ፒፒፒ ለፒ.ፒ.ፒ ስራዎች በበጀት ተመኖች ይከናወናሉ. ይህ የፒ.ፒ.ፒ ዘዴ የፕሮጀክት አፈጻጸምን በተወሰነ ቀን (ጥሩም ሆነ መጥፎ) የሚጠቀመው በእውነተኛ ወጪ የሚወከለው ሲሆን ሁሉም የወደፊት የPPP ስራዎች በበጀት ተመኖች እንደሚጠናቀቁ ይተነብያል። ትክክለኛ አፈጻጸም የማይመች ከሆነ፣ ወደፊት አፈጻጸሙ ይሻሻላል የሚለው ግምት መቀበል ያለበት ይህ በፕሮጀክቱ የአደጋ ትንተና ከተደገፈ ብቻ ነው። ቀመር፡ PPZ = FS + (BPZ - OO)

· ፒፒፒ ለፒፒፒ አሁን ካለው IVST ጋር የሚሰሩ ስራዎች። ይህ ዘዴ ፕሮጀክቱ እስከዚህ ደረጃ ድረስ በቀጠለው መንገድ ወደፊት እንደሚቀጥል ይገምታል. የ EP ተግባራት ፕሮጀክቱ እስከ ዛሬ ድረስ ባደረገው የድምር ወጪ አፈጻጸም ኢንዴክስ (ሲፒአይ) ደረጃ ይከናወናል ተብሎ ይታሰባል። ቀመር፡ PPZ = BPZ/ IVST

ሁለቱንም ሁኔታዎች PVSR እና CVST ግምት ውስጥ በማስገባት PPZ ለ PDZ ይሰራል። በዚህ ትንበያ ውስጥ, የፒዲ ስራው የሁለቱም ወጪ እና የጊዜ አፈፃፀም አመልካቾችን ከግምት ውስጥ በማስገባት በቅልጥፍና ይከናወናል. ይህ ዘዴ በ EAP ላይ ተጽዕኖ ከሚያሳድሩ ምክንያቶች አንዱ የፕሮጀክት መርሃ ግብር ሲሆን በጣም ጠቃሚ ነው. የዚህ ዘዴ ልዩነቶች RVSI እና RVSR በተለያዩ ሬሾዎች (ለምሳሌ 80/20, 50/50 ወይም ሌሎች መጠኖች) ግምት ውስጥ ያስገቡ, እንደ የፕሮጀክት ሥራ አስኪያጅ አስተያየት. ቀመር፡ PPZ = FS + [(BPZ - OO) / (IVST x EVSR)]

እያንዳንዳቸው እነዚህ አካሄዶች በማንኛውም ፕሮጀክት ላይ ሊተገበሩ ይችላሉ እና ፒ.ፒ.ፒ.ዎች ተቀባይነት ካላቸው መቻቻል ውጪ ከሆኑ "የቅድሚያ ማስጠንቀቂያ" ምልክት ለፕሮጀክት አስተዳደር ቡድን መስጠት ይችላሉ።

አፈጻጸም እስከ ማጠናቀቂያ መረጃ ጠቋሚ (PPI)

ለማጠናቀቅ የአፈጻጸም መረጃ ጠቋሚ(IBPI) የፕሮጀክቱን የተገመተው የወጪ አፈጻጸም ሲሆን የተቀመጠውን የአመራር ግብ ለማሳካት በቀሪው ግብአት ማሳካት ያለበት ሲሆን ይህም ቀሪውን የስራ ክፍል ለማጠናቀቅ የሚወጣው ወጪ ከቀሪው በጀት ጋር ያለው ጥምርታ ነው። BPI አንድ የተወሰነ የአስተዳደር ግብ ላይ ለመድረስ በቀሪ ስራዎች ላይ ማሳካት ያለበት እንደ ቢፒፒ ወይም ቢፒፒ የተሰላው የወጪ አፈጻጸም መረጃ ጠቋሚ ነው። BPP ከአሁን በኋላ ተጨባጭ አለመሆኑ ከታወቀ፣ የፕሮጀክት አስተዳዳሪው ፒ.ፒ.ፒ.ን መገምገም አለበት። አንዴ ከፀደቀ፣ PPP በEITI ስሌት ውስጥ BPI ን ሊተካ ይችላል። በ BPZ ላይ የተመሰረተው የ BPHI ቀመር (BPZ - GS) / (BPZ - FS) ነው. EITI በሃሳብ ደረጃ ከታች ባለው ስእል ቀርቧል። የEITI ቀመር ከታች በግራ ጥግ ላይ እንደ ቀሪ ስራ (BPV ሲቀነስ QA ተብሎ ይገለጻል) በቀሪው ፈንዶች ተከፋፍሏል (ይህም BPV ሲቀንስ FS ወይም RP ​​ሲቀነስ FS ሊሰላ ይችላል)።

ድምር TFI ከመነሻው በታች ከሆነ (ከዚህ በታች ባለው ስእል እንደሚታየው) በፕሮጀክቱ ላይ ሁሉም የወደፊት ስራዎች በ EITI (BOI) (ከዚህ በታች ባለው ምስል የላይኛው መስመር ላይ እንደተገለፀው) በቅደም ተከተል መከናወን አለባቸው. በተፈቀደው BPO ውስጥ ለመቆየት. የተሰጠው የአፈጻጸም ደረጃ ሊደረስበት የሚችል ስለመሆኑ የሚገመገመው አደጋ፣ የጊዜ ሰሌዳ እና የቴክኒክ አፈጻጸምን ጨምሮ በብዙ ግምቶች ላይ በመመስረት ነው። ይህ የአፈጻጸም ደረጃ እንደ IPDZ (PPZ) መስመር ተመስሏል። በፒ.ፒ.ፒ. ላይ የተመሰረተ ቀመር (BPP - GS) / (PPP - FS) ነው. የ EVM ቀመሮች ከዚህ በታች ባለው ሠንጠረዥ ቀርበዋል.

የአፈጻጸም ትንተና

የአፈጻጸም ትንተና በጊዜ ሂደት የዋጋ አፈጻጸምን፣ የፕሮግራም ተግባራትን ወይም ከበጀት በላይ የሆኑ የስራ ፓኬጆችን እና እየተሰራ ያለውን ስራ ለማጠናቀቅ የሚያስፈልገው የገንዘብ መጠን ግምትን ያወዳድራል። ኢቪኤም ጥቅም ላይ ከዋለ፣ የሚከተለው መረጃ ይገለጻል።

· የተዛባዎች ትንተና.ልዩነት ትንተና, በ EVM ውስጥ ጥቅም ላይ ሲውል, ለዋጋ ልዩነት (ምክንያት, ተፅእኖ እና የማስተካከያ እርምጃዎች) ልዩነቶች (CST = TS - FS), የጊዜ ሰሌዳ (SSR = TS - TS) እና በማጠናቀቅ ላይ ልዩነት (CPV = BPV - CPV) ነው. . በጣም በተደጋጋሚ የሚተነተኑ ልዩነቶች ዋጋ እና ጊዜ ናቸው. የተገኘ እሴት አስተዳደርን ለማይተገብሩ ፕሮጀክቶች፣ በእውነተኛው የፕሮጀክት አፈፃፀም እና በመነሻ ዋጋ መካከል ያለውን ልዩነት ለመወሰን የታቀደውን የቀዶ ጥገና ወጪ ከትክክለኛው ወጪ ጋር በማነፃፀር ተመሳሳይ የልዩነት ትንተና ሊደረግ ይችላል። ከመነሻው የመነጨውን መንስኤ እና መጠን እና አስፈላጊውን የእርምት ወይም የመከላከያ እርምጃዎችን ለመወሰን ተጨማሪ ትንታኔ ሊደረግ ይችላል. የዋጋ ማሟያ መለኪያዎች ከመጀመሪያው የወጪ መነሻ መስመር ልዩነት ምን ያህል እንደሆነ ለመገመት ይጠቅማሉ። የፕሮጀክት ወጪ አስተዳደር አስፈላጊ ገጽታዎች ከዋጋ መነሻው መዛባት መንስኤውን እና መጠኑን መወሰን እና የማስተካከያ እርምጃዎች ወይም የመከላከያ እርምጃዎች አስፈላጊ ስለመሆኑ መወሰን ያካትታሉ። ብዙ እና ብዙ ስራዎች ሲሰሩ፣ የመቶኛ መቻቻል ክልል የመቀነስ አዝማሚያ ይኖረዋል።

· የአዝማሚያ ትንተና.የአዝማሚያ ትንተና የፕሮጀክት አፈጻጸም መረጃን በጊዜ ሂደት በመፈተሽ የፕሮጀክት አፈጻጸም እየተሻሻለ ወይም እየተበላሸ መሆኑን ማወቅን ያካትታል። የግራፊክ ትንተና ቴክኒኮች በአንድ የተወሰነ ቀን ላይ አፈጻጸምን ለመረዳት እና ከወደፊት የአፈጻጸም ኢላማዎች ጋር በቢፒኦ እና በፒ.ፒ.ፒ. እና በማጠናቀቂያ ቀን ቅርጸቶች ለማነፃፀር ጠቃሚ ናቸው።

· የተገኘ የእሴት አፈጻጸም. የተገኘው እሴት አፈፃፀም የመነሻ መስመር አፈጻጸም እቅድ ከትክክለኛ ጊዜ እና ከወጪ አፈጻጸም ጋር ማወዳደርን ያካትታል። ኢ.ኤም.ኤም ጥቅም ላይ የማይውል ከሆነ፣ ከትክክለኛው የሥራ ዋጋ አንጻር የወጪ መነሻ ትንተና የወጪ አፈጻጸምን ለማነፃፀር ጥቅም ላይ ይውላል።

8. የፕሮጀክት ጥራት አስተዳደር

የፕሮጀክት ጥራት ማኔጅመንት የጥራት ፖሊሲዎችን፣ ዓላማዎችን እና ኃላፊነቶችን የሚወስኑ ሂደቶችን እና ተግባራትን ፕሮጀክቱ የተከናወነበትን ፍላጎቶች ያሟላል። የፕሮጀክት ጥራት አስተዳደር ፖሊሲዎችን እና ሂደቶችን ይጠቀማል የድርጅቱን የጥራት አስተዳደር ስርዓት በፕሮጀክቱ አውድ ውስጥ ተግባራዊ ለማድረግ እና አስፈላጊ ሆኖ ሲገኝ በአፈፃፀም ድርጅቱ የሚከናወኑ ሂደቶችን ቀጣይነት ያለው የማሻሻያ ስራዎችን ይደግፋል። የፕሮጀክት ጥራት አስተዳደር ዓላማ የምርት መስፈርቶችን ጨምሮ የፕሮጀክት መስፈርቶች መሟላታቸውን እና መረጋገጡን ማረጋገጥ ነው።

ጥራት እና ደረጃበፅንሰ-ሀሳብ የተለያዩ ጽንሰ-ሐሳቦች ናቸው. ጥራት እንደ ሊደርስ የሚችል ውጤት ወይም ውጤት "የተፈጥሮ ባህሪያት ስብስብ መስፈርቶችን የሚያሟሉበት ደረጃ" (ISO 9000) ነው. የክፍል ደረጃ እንደ ንድፍ ሐሳብ ተመሳሳይ ተግባር ላላቸው ነገር ግን የተለያዩ ዝርዝር መግለጫዎች ላላቸው አቅርቦቶች የተመደበ ምድብ ነው። የሚፈለጉትን የጥራት እና የደረጃ ደረጃዎች ለማረጋገጥ የፕሮጀክት ስራ አስኪያጅ እና የፕሮጀክት ማኔጅመንት ቡድን ለውጤት መድረስ አለባቸው። የጥራት መስፈርቶችን የማያሟላ የጥራት ደረጃ ሁልጊዜ ችግር ነው, እና ዝቅተኛ ደረጃ ችግር ላይሆን ይችላል.

የ ISO ተገዢነትን ከማሳካት አንፃር፣ የጥራት አያያዝ ዘመናዊ አቀራረቦች ልዩነቶችን ለመቀነስ እና የተወሰኑ መስፈርቶችን የሚያሟሉ ውጤቶችን ለማግኘት ይፈልጋሉ። እነዚህ ዘዴዎች የሚከተሉትን አስፈላጊነት ይገነዘባሉ-

· የደንበኛ እርካታ.የደንበኞችን ፍላጎቶች ለማሟላት የደንበኞችን መስፈርቶች መረዳት, መገምገም, መለየት እና ማስተዳደር. ይህ ተስማሚነት (ፕሮጄክቱ የተሰራለትን ማምረት አለበት) እና አጠቃቀምን (ምርቱ ወይም አገልግሎቱ እውነተኛ ፍላጎቶችን ማሟላት አለበት) ጥምረት ይጠይቃል።

· መከላከል ከመፈተሽ የበለጠ አስፈላጊ ነው. ጥራት በፕሮጀክት አስተዳደር ወይም በፕሮጀክት አቅርቦቶች ላይ መፈተሽ ሳይሆን መታቀድ፣ ማዳበር እና መገንባት አለበት። ስሕተቶችን ለመከላከል የሚያስከፍለው ዋጋ አንድ ጊዜ በፍተሻ ወይም በአገልግሎት ላይ ከተገኘ ለማረም ከሚያስፈልገው ዋጋ በእጅጉ ያነሰ ነው።

· ቀጣይነት ያለው መሻሻል.የፕላን-ዱ-ቼክ-አክቱ (PDCA) ዑደት፣ በሸዋርት የተገለጸው እና በዴሚንግ የተሻሻለው ሞዴል፣ ለጥራት መሻሻል መሰረት ነው። በተጨማሪም እንደ ጠቅላላ ጥራት አስተዳደር (TQM)፣ Six Sigma እና Lean Six Sigma የመሳሰሉ የጥራት ማሻሻያ ውጥኖች የፕሮጀክት አስተዳደርን ጥራት እና እንዲሁም የፕሮጀክቱን ምርት ጥራት ማሻሻል ይችላሉ። የሂደት ማሻሻያ ሞዴሎች የማልኮም ባልድሪጅ ጥራት ሞዴል፣ ድርጅታዊ የፕሮጀክት አስተዳደር ብስለት ሞዴል (OPM3®) እና የአቅም ብስለት ሞዴል የተቀናጀ (CMMI®) ያካትታሉ።

· የአስተዳደር ኃላፊነት.ስኬት የሁሉንም የፕሮጀክት ቡድን አባላት ተሳትፎ ይጠይቃል። ነገር ግን፣ አመራሩ፣ ለጥራት ባለው ኃላፊነት፣ ተገቢውን ሀብት በትክክለኛው መጠን ለማቅረብ ተገቢውን ኃላፊነት ይይዛል።

· የጥራት ዋጋ(የጥራት ዋጋ, COQ). የጥራት ዋጋ ለሥራ ማካካሻ ሥራ መሠራት ያለበት አጠቃላይ የተጣጣመ ሥራ እና ያልተሟላ ሥራ ነው ምክንያቱም ለመጀመሪያ ጊዜ ሥራ ሲሞከር ከተፈለገው የሥራ መጠን የተወሰነው ሊኖረውም ላይኖረውም ይችላል። በስህተት ተፈፅሟል.. የጥራት ማረጋገጫ ሥራዎችን የማከናወን ዋጋ በአቅርቦት የሕይወት ዑደት ውስጥ ሊከሰት ይችላል። ለምሳሌ፣ በፕሮጀክት ቡድኑ የሚደረጉ ውሳኔዎች የተጠናቀቀ አቅርቦትን ከመጠቀም ጋር በተያያዙ የስራ ማስኬጃ ወጪዎች ላይ ተጽእኖ ሊያሳድሩ ይችላሉ። ከተዘጋ በኋላ የጥራት ወጪዎች ከምርት ተመላሾች፣ የዋስትና ጥያቄዎች እና የምርት የማስታወስ ዘመቻዎች ሊነሱ ይችላሉ። ስለዚህ የፕሮጀክቱ ጊዜያዊ ባህሪ እና ከፕሮጀክቱ በኋላ የሚወጣውን የጥራት ወጪ በመቀነስ ሊገኝ የሚችለውን ጥቅም ስፖንሰር አድራጊ ድርጅቶች የምርት ጥራትን ለማሻሻል ኢንቨስት ለማድረግ ሊወስኑ ይችላሉ። እነዚህ ኢንቨስትመንቶች የሚከናወኑት ጉድለቶችን ለመከላከል ወይም የማይስማሙ ክፍሎችን በመመርመር ጉድለቶችን ለመከላከል በተሟላ ሁኔታ ውስጥ ነው ። ከዚህም በላይ ከድህረ-ፕሮጀክት COQ ጋር የተያያዙ ጉዳዮች በፕሮግራሙ አስተዳደር እና በፖርትፎሊዮ አስተዳደር ሂደት ውስጥ መቅረብ አለባቸው, ለምሳሌ የፕሮጀክት, የፕሮግራም እና የፖርትፎሊዮ አስተዳደር ጽ / ቤቶች ለዚሁ ዓላማ ተገቢውን የትንታኔ ዘዴዎች, አብነቶች እና የገንዘብ ድልድል ዘዴዎች መተግበር አለባቸው.

ሰባት አስፈላጊ የጥራት መሳሪያዎች

በኢንዱስትሪው ውስጥ 7QC መሳሪያዎች በመባል የሚታወቁት ሰባቱ ዋና የጥራት መሳሪያዎች ከጥራት ጋር የተያያዙ ጉዳዮችን ለመፍታት በPDCA ዑደት አውድ ውስጥ ጥቅም ላይ ይውላሉ። ሩዝ. ከዚህ በታች የሰባቱ ዋና የጥራት መሳሪያዎች ፅንሰ-ሀሳባዊ መግለጫ አለ ፣ እነሱም-

· መንስኤ-እና-ውጤት ሥዕላዊ መግለጫዎችእንዲሁም የዓሣ አጥንት ሥዕላዊ መግለጫዎች ወይም ኢሺካዋ ሥዕላዊ መግለጫዎች ይባላሉ። በአሳ አጥንቱ ራስ ላይ የተቀመጠው የችግሩ ገለጻ የችግሩን ምንጭ ወደ ዋና መንስኤ ለመፈለግ እንደ መነሻ ሆኖ ያገለግላል። የችግር መግለጫ ብዙውን ጊዜ የችግሩ መግለጫ እንደ ክፍተት መስተካከል ወይም ሊደረስበት የሚገባ ግብ ነው። መንስኤ ፍለጋ የሚደረገው የችግሩን መግለጫ በመመርመር እና "ለምን" ለሚለው ጥያቄ መልስ በመፈለግ እርምጃ የሚፈልግ ዋናው ምክንያት እስኪታወቅ ወይም በእያንዳንዱ የዓሣ አጽም ክፍል ላይ ሁሉም ምክንያታዊ እድሎች እስኪሟሉ ድረስ ነው. የዓሣ አጥንት ሥዕላዊ መግለጫዎች እንደ ልዩ ልዩነት የሚታዩትን የማይፈለጉ ውጤቶችን ከታወቀ ምክንያት ጋር ለማዛመድ በሚሞክሩበት ጊዜ የፕሮጀክት ቡድኖች በመቆጣጠሪያ ገበታ ላይ የሚገኘውን ልዩ ልዩነት ለማስወገድ የእርምት እርምጃ መውሰድ አለባቸው።

· የወራጅ ገበታዎችየሂደት ካርታዎች ተብሎም ይጠራል፣ ምክንያቱም አንድ ወይም ከዚያ በላይ ግብአቶችን ወደ አንድ ወይም ከዚያ በላይ ውፅዓት የሚቀይር የሂደቱን ቅደም ተከተል እና የቅርንጫፎችን እድሎች ያሳያሉ። የወራጅ ገበታዎች በ SIPOC ሞዴል አግድም የእሴት ሰንሰለት ውስጥ ያሉትን የአሠራር ዝርዝሮች እንደ ካርታ በመወከል ኦፕሬሽኖችን፣ የውሳኔ ነጥቦችን፣ ዑደቶችን፣ ትይዩ መንገዶችን እና የሂደቶችን አፈፃፀም ቅደም ተከተል ያንፀባርቃሉ። የወራጅ ገበታዎች በአንድ ሂደት ውስጥ ያለውን የጥራት ዋጋ ለመረዳት እና ለመገመት አጋዥ ሊሆኑ ይችላሉ። ይህ የሚገኘው የስራ ፍሰት ቅርንጫፍ አመክንዮ እና ተዛማጅ አንጻራዊ ድግግሞሾችን በመጠቀም የሚጠበቀውን የገንዘብ ዋጋ ግምት ውስጥ በማስገባት የተጣጣመ ስራ እና ተመጣጣኝ ውጤትን ለማቅረብ የሚያስፈልገውን ያልተሟላ ስራ በመገመት ነው።

· የመረጃ መሰብሰቢያ ወረቀቶች ፣ሉሆችን መቁጠር በመባልም የሚታወቁት፣ መረጃዎችን በሚሰበስቡበት ጊዜ እንደ ማመሳከሪያዎች ሊያገለግሉ ይችላሉ። የውሂብ ማሰባሰቢያ ሉሆች እውነታዎችን ለማደራጀት ጥቅም ላይ የሚውሉት የጥራት ችግርን በተመለከተ ጠቃሚ መረጃዎችን ውጤታማ በሆነ መንገድ ለመያዝ በሚያስችል መንገድ ነው። በተለይም ጉድለቶችን ለመለየት በምርመራ ወቅት የመለኪያ መረጃን ለመሰብሰብ ጠቃሚ ናቸው. ለምሳሌ፣ የመረጃ መሰብሰቢያ ሉሆችን በመጠቀም የተሰበሰቡ ጉድለቶች መከሰት ወይም መዘዝ ላይ ያለው መረጃ ብዙውን ጊዜ የፓርቶ ቻርቶችን በመጠቀም ይታያል።

· Pareto ገበታዎችልዩ ቅርጽ ያላቸው ቀጥ ያሉ የአሞሌ ገበታዎች ናቸው እና አብዛኛውን የችግሩን ተፅእኖ የሚያስከትሉትን ጥቂት በጣም አስፈላጊ ምንጮችን ለመለየት ያገለግላሉ። በአግድም ዘንግ ላይ የሚታዩት ምድቦች 100% ሊሆኑ ከሚችሉ ምልከታዎች ግምት ውስጥ በማስገባት ያለውን የፕሮባቢሊቲ ስርጭት ይወክላሉ. በአግድም ዘንግ ላይ የሚታየው የእያንዳንዱ የተሰየመ ምክንያት የተመጣጣኝ ድግምግሞሽ ዋጋ፣ ላልተወሰነ መንስኤዎች ተጠያቂ የሆነው “ሌላ” የሚባል ነባሪ ምንጭ እስኪደርስ ድረስ ይቀንሳል። በተለምዶ፣ የPareto ገበታ የተከሰተበትን ድግግሞሽ ወይም ውጤቱን በሚለኩ ምድቦች ይደራጃል።

· ሂስቶግራምየስርጭት ማእከልን፣ ልዩነትን እና የስታቲስቲካዊ ስርጭትን ቅርፅን ለመግለጽ የሚያገለግል ልዩ የአሞሌ ገበታ ነው። ከቁጥጥር ሰንጠረዥ በተለየ ሂስቶግራም በስርጭት ውስጥ ባለው ልዩነት ላይ ያለውን ተጽእኖ ግምት ውስጥ አያስገባም.

· የመቆጣጠሪያ ካርዶችሂደቱ የተረጋጋ መሆኑን ወይም አለመሆኑን እና በትክክል መከናወኑን ለመወሰን ይጠቅማሉ። በመግለጫው የተሰጠው ዝቅተኛ እና ከፍተኛ ገደቦች በስምምነቱ ውስጥ በተቀመጡት መስፈርቶች ላይ የተመሰረቱ ናቸው. የሚፈቀዱትን ከፍተኛ እና ዝቅተኛ እሴቶች ያንፀባርቃሉ። በመግለጫው ከተቀመጡት ድንበሮች በላይ ከዋጋ ውፅዓት ጋር የተያያዙ ቅጣቶች ሊጣሉ ይችላሉ. የላይኛው እና የታችኛው የቁጥጥር ገደቦች በመግለጫው ከተሰጡት ገደቦች ይለያያሉ. የቁጥጥር ገደቦች የተመሰረቱት መደበኛ የስታቲስቲክስ ስሌቶችን እና መርሆዎችን በመጠቀም በመጨረሻ ሂደቱን የማረጋጋት ተፈጥሯዊ እድልን ለመወሰን ነው. የፕሮጀክት ሥራ አስኪያጁ እና የሚመለከታቸው ባለድርሻ አካላት ከተፈጥሮ ውጪ የሆነ አፈጻጸምን ለመከላከል የሚያስችሉ የማስተካከያ እርምጃዎችን ለመውሰድ በስታቲስቲክስ የተሰላ የቁጥጥር ገደቦችን መጠቀም ይችላሉ። የማስተካከያ እርምጃ ዓላማ ብዙውን ጊዜ የተረጋጋ እና ውጤታማ ሂደትን ተፈጥሯዊ መረጋጋት ለመጠበቅ ነው። ለተደጋጋሚ ሂደቶች የቁጥጥር ገደቦች በተለምዶ ± 3 የሂደቱ አማካኝ ሲግማ ናቸው፣ እሱም ወደ 0 ተቀይሯል. (2) ሰባት ተከታታይ ነጥቦች ከመሃል መስመር በላይ ናቸው; ወይም (3) ሰባት ተከታታይ ነጥቦች ከመሃል መስመር በታች ናቸው። የመቆጣጠሪያ ገበታዎች የተለያዩ የውጤት ተለዋዋጮችን ለመቆጣጠር ጥቅም ላይ ሊውሉ ይችላሉ። በአብዛኛው ጥቅም ላይ የሚውሉት የኢንዱስትሪ ምርቶችን ለማምረት የሚያስፈልጉትን ተደጋጋሚ እንቅስቃሴዎች ለመከታተል ቢሆንም፣ የፕሮጀክት አስተዳደር ሂደቶች በቁጥጥር ስር መሆናቸውን ለማወቅ የሚረዱ ወጪዎችን ለመቆጣጠር እና ልዩነቶችን፣ የቦታ ለውጦችን መጠን እና ድግግሞሽን ወይም ሌሎች የአስተዳደር ውጤቶችን ለመቆጣጠር ሊያገለግሉ ይችላሉ። .

· መበታተንየታቀዱ ጥንዶች (X፣ Y) ተዘርዘዋል፣ አንዳንድ ጊዜ ቁርኝት ሴራዎች ይባላሉ፣ ምክንያቱም በጥገኛ ተለዋዋጭ ላይ ያለውን ለውጥ ለማብራራት ጥቅም ላይ ስለሚውሉ፣ Y፣ በገለልተኛ ተለዋዋጭ ላይ ከሚታየው ለውጥ አንጻር፣ X. የግንኙነቱ አቅጣጫ ተመጣጣኝ ሊሆን ይችላል። (አዎንታዊ ግኑኝነት)፣ ተገላቢጦሽ (አሉታዊ ትስስር)፣ ወይም የማዛመጃው ሞዴል ላይኖር ይችላል (ዜሮ ትስስር)። ቁርኝት መመስረት ከተቻለ፣ ሪግሬሽን መስመር ሊወሰን እና በገለልተኛ ተለዋዋጭ ላይ ያለው ለውጥ የጥገኛውን ተለዋዋጭ እሴት እንዴት እንደሚለውጥ ለመገመት ይጠቅማል።

የጥራት አስተዳደር እና ቁጥጥር መሳሪያዎች

የጥራት ማረጋገጫው ሂደት የጥራት አስተዳደር እቅድ እና የጥራት ቁጥጥር ሂደቶችን መሳሪያዎች እና ዘዴዎችን ይጠቀማል። ከዚህ በተጨማሪ ሌሎች መሳሪያዎች ይገኛሉ፡-

· የአባሪነት ንድፎች. የዝምድና ዲያግራም ከአእምሮ ካርታ ስራ ጋር ተመሳሳይነት ያለው ሲሆን ይህም በአንድ ላይ ተጣምረው ችግርን በተመለከተ የታዘዘ የአስተሳሰብ መንገድ ለመቅረጽ የሚያገለግል ነው። በፕሮጀክት አስተዳደር ሂደት ውስጥ የይዘት መበስበስን በማዋቀር የደብሊውቢኤስ (Affinity) ዲያግራም በመጠቀም የ WBS መፍጠርን ማሻሻል ይቻላል።

· የፕሮግራሙ ትግበራ ሂደት ንድፎች(የሂደት ውሳኔ ፕሮግራም ቻርቶች፣ ፒ.ዲ.ሲ.ሲ)። ግቡን ከግብ ለማድረስ ከተወሰዱት ተግባራት ጋር በተያያዘ ግቡን ለመረዳት ይጠቅማል። ፒዲሲሲ ለኪሳራ እቅድ ጠቃሚ ቴክኒክ ነው፣ ምክንያቱም ቡድኖች ግባቸው ላይ እንዳይደርሱ የሚከለክሏቸውን መካከለኛ እርምጃዎችን እንዲገምቱ ስለሚረዳ።

· ተኮር የግንኙነት ግራፎች።የግንኙነት ንድፎችን ማስተካከል. ተኮር ግንኙነት ግራፎች በመጠኑ ውስብስብ ሁኔታዎች ውስጥ እስከ 50 የሚደርሱ ተያያዥ ነገሮች እርስ በርስ የተያያዙ አመክንዮአዊ ግንኙነቶች ተለይተው የሚታወቁ የፈጠራ ችግሮችን የመፍታት ሂደት ናቸው። ቀጥተኛ የግንኙነት ግራፍ ከሌሎች መሳሪያዎች ከተገኘው መረጃ ለምሳሌ ከአፊኒቲ ዲያግራም ፣ የዛፍ ሥዕል ወይም የዓሣ አጥንት ሥዕል ሊገነባ ይችላል።

· የዛፍ ሥዕላዊ መግለጫዎች.ስልታዊ ዲያግራም በመባልም ይታወቃሉ፣ እንደ ደብሊውቢኤስ፣ ስጋት መፍረስ መዋቅር (RBS) እና ድርጅታዊ ብልሽት መዋቅር (OBS) ያሉ ተዋረዶችን መበስበስ ለማሳየት ሊያገለግሉ ይችላሉ። በፕሮጀክት አስተዳደር ውስጥ፣ የዛፍ ሥዕላዊ መግለጫዎች የሪፖርት ማድረጊያ ግንኙነቶችን ለመወሰን ስልታዊ የሆነ የሕጎች ስብስብ በሚጠቀሙ በማንኛውም የመበስበስ ተዋረድ ውስጥ የወላጅ-ልጅ ግንኙነቶችን ለማየት ይጠቅማሉ። የዛፍ ሥዕላዊ መግለጫዎች አግድም (ለምሳሌ የአደጋ ተዋረድ) ወይም ቀጥ ያሉ (ለምሳሌ የቡድን ተዋረድ ወይም OBS) ሊሆኑ ይችላሉ። የዛፍ ሥዕላዊ መግለጫዎች በአንድ የውሳኔ ነጥብ የሚያልቁ የጎጆ ቅርንጫፎችን ስለሚፈቅዱ፣ በስርዓት የተነደፉ የተወሰኑ ግንኙነቶች የሚጠበቀውን ዋጋ ለመወሰን እንደ የውሳኔ ዛፎች ጠቃሚ ናቸው።

· ቅድሚያ የሚሰጠው ማትሪክስ. ቁልፍ ጉዳዮችን እና ተስማሚ አማራጮችን ለመለየት ጥቅም ላይ የሚውለው ለትግበራ የመፍትሄዎች ስብስብ ሆኖ ቅድሚያ ለመስጠት ነው. ሁሉንም አማራጮች ደረጃ ለመስጠት የሂሳብ ነጥብ ለማግኘት በሁሉም አማራጮች ላይ ከመተግበሩ በፊት መስፈርቶቹ ቅድሚያ የተሰጣቸው እና የሚመዘኑ ናቸው።

· የክወና አውታረ መረብ ንድፎችን.ቀደም ሲል የቀስት ገበታዎች በመባል ይታወቃሉ። እንደ አርክ ኦፕሬሽኖች (በቀስት ላይ ያለ እንቅስቃሴ፣ AOA) እና በአንጓዎች ላይ በብዛት ጥቅም ላይ የሚውለውን የኦፕሬሽን ፎርማት (በመስቀለኛ ላይ እንቅስቃሴ፣ AON) ያሉ የአውታረ መረብ ዲያግራም ቅርጸቶችን ያካትታሉ። የተግባር አውታር ሥዕላዊ መግለጫዎች እንደ የፕሮግራም ግምገማ እና የግምገማ ዘዴ (PERT)፣ Critical Path Method (CPM)፣ እና Precedence Diagram Method (PDM) ካሉ የፕሮጀክት መርሐግብር ዘዴዎች ጋር ጥቅም ላይ ይውላሉ።

· ማትሪክስ ገበታዎች.በማትሪክስ ውስጥ በተፈጠረው ድርጅታዊ መዋቅር ውስጥ መረጃን ለመተንተን የሚያገለግል የአስተዳደር እና የጥራት ቁጥጥር መሳሪያ። በማትሪክስ ዲያግራም በመታገዝ በምክንያቶች፣ መንስኤዎች እና ግቦች መካከል ያሉ ጥገኞችን ጥንካሬ ለማሳየት ይፈልጋሉ፣ በማትሪክስ ረድፎች እና አምዶች መልክ።

9. የፕሮጀክት የሰው ሀብት አስተዳደር

የፕሮጀክት የሰው ሃይል አስተዳደር የፕሮጀክት ቡድንን የማደራጀት፣ የማስተዳደር እና የመምራት ሂደቶችን ያጠቃልላል። የፕሮጀክት ቡድኑ ለፕሮጀክቱ ትግበራ ሚናዎችን እና ኃላፊነቶችን የገለፁ ሰዎችን ያቀፈ ነው። የፕሮጀክት ቡድን አባላት የተለያዩ የክህሎት ስብስቦች ሊኖራቸው ይችላል፣ የሙሉ ጊዜ ወይም የትርፍ ሰዓት ሊሆን ይችላል፣ እና ፕሮጀክቱ እየገፋ ሲሄድ ወደ ቡድኑ ሊጨመሩ ወይም ሊወገዱ ይችላሉ። የፕሮጀክት ቡድን አባላትም የፕሮጀክት ሰራተኞች ተብለው ሊጠሩ ይችላሉ። ምንም እንኳን የፕሮጀክት ቡድን አባላት ልዩ ሚናዎች እና ኃላፊነቶች ቢመደቡም የሁሉም የቡድን አባላት በፕሮጀክት እቅድ ማውጣት እና ውሳኔ አሰጣጥ ላይ መሳተፍ ለፕሮጀክቱ ጠቃሚ ነው። የቡድን አባላትን ማሳተፍ በፕሮጀክት እቅድ ውስጥ ያላቸውን ልምድ እንዲጠቀሙ ያስችላቸዋል እና የቡድኑን የፕሮጀክት ውጤት ለማምጣት ያለውን ትኩረት ያጠናክራል.

ድርጅታዊ ሰንጠረዦች እና የስራ መግለጫዎች

የቡድን አባላትን ሚና እና ኃላፊነት ስርጭትን ለመመዝገብ የተለያዩ ቅርጸቶች አሉ. አብዛኛዎቹ ቅርጸቶች ከሶስት ዓይነቶች በአንዱ ይወድቃሉ፡ ተዋረዳዊ፣ ማትሪክስ እና ጽሑፍ። በተጨማሪም፣ አንዳንድ የፕሮጀክት ስራዎች እንደ ስጋት፣ ጥራት ወይም የግንኙነት እቅዶች ባሉ ደጋፊ እቅዶች ውስጥ ይታያሉ። የትኛውም ዘዴ ጥቅም ላይ ቢውል ግቡ ሁል ጊዜ አንድ ነው - እያንዳንዱ የሥራ ፓኬጅ ለአፈፃፀሙ የማያሻማ ኃላፊነት እንዲኖረው እና እያንዳንዱ የቡድን አባል ሚናቸውን እና ኃላፊነታቸውን በግልጽ እንዲገነዘቡ ለማድረግ። ለምሳሌ, ተዋረዳዊ ቅርፀት ከፍተኛ ደረጃ ያላቸውን ሚናዎች ለመወከል ጥቅም ላይ ሊውል ይችላል, የጽሑፍ ቅርጸት የኃላፊነት ቦታዎችን በዝርዝር ለመመዝገብ የተሻለ ነው.

የሰው ሃብት አስተዳደር እቅድ ከሌሎች ነገሮች መካከል፡-

· ሚናዎች እና ኃላፊነቶች. አንድን ፕሮጀክት ለማካሄድ የሚያስፈልጉትን ሚናዎች እና ኃላፊነቶች ሲዘረዝሩ የሚከተሉትን ግምት ውስጥ ያስገቡ፡-

o ሚና በሰራተኛ ተቀባይነት ያለው ወይም ለፕሮጀክት ሰራተኛ የተሰጠ ባህሪ። የፕሮጀክት ሚናዎች ምሳሌዎች ሲቪል መሐንዲስ፣ቢዝነስ ተንታኝ እና የሙከራ አስተባባሪ ናቸው። ከስልጣን፣ ከኃላፊነት እና ከድንበር አንፃር የሚጫወተው ሚና ግልፅ መግለጫ መመዝገብ አለበት።

o ስልጣን የፕሮጀክት ሀብቶችን የመፈጸም ፣ ውሳኔዎችን የማድረግ ፣ ማፅደቆችን የመፈረም ፣ የሚቀርቡትን የመቀበል እና ሌሎች የቡድን አባላትን የፕሮጀክት ሥራ እንዲያከናውኑ ተጽዕኖ የማድረግ መብት። ግልጽ እና ትክክለኛ ስልጣንን የሚሹ የውሳኔዎች ምሳሌዎች ኦፕሬሽንን እንዴት እንደሚሰሩ መምረጥ፣ ጥራትን መቀበል እና ለዲዛይን መዛባት እንዴት ምላሽ መስጠት እንደሚችሉ ያካትታሉ። የእያንዳንዳቸው የስልጣን ደረጃ ከግል የኃላፊነት ቦታቸው ጋር ሲመሳሰል የቡድን አባላት የተሻለ ይሰራሉ።

o ኃላፊነት። የፕሮጀክት ተግባራትን ለማጠናቀቅ የፕሮጀክት ቡድን አባል ሊያከናውናቸው የሚገባቸው ተግባራት እና ስራዎች.

o ብቃት። በፕሮጀክት ገደቦች ውስጥ የተሰጡ ተግባራትን ለማከናወን የሚያስፈልጉ ክህሎቶች እና ችሎታዎች. የፕሮጀክቱ ቡድን አባላት አስፈላጊው መመዘኛዎች ከሌሉ ፕሮጀክቱ አደጋ ላይ ሊወድቅ ይችላል. እንደዚህ አይነት ልዩነቶች ከተለዩ የመከላከያ እርምጃዎች መወሰድ አለባቸው, ለምሳሌ ስልጠና, ብቁ ልዩ ባለሙያዎችን መቅጠር, ወይም በፕሮጀክቱ የጊዜ ሰሌዳ ወይም ወሰን ላይ ተገቢውን ለውጥ ማድረግ.

የፕሮጀክት አደረጃጀት ሰንጠረዦች. የፕሮጀክት ኦርጋን ገበታ የፕሮጀክት ቡድን ስብጥር እና በአባላቱ መካከል ያለውን የሪፖርት አቀራረብ ግንኙነት የሚያሳይ ስዕላዊ መግለጫ ነው። በፕሮጀክቱ መስፈርቶች ላይ በመመስረት, መደበኛ ወይም መደበኛ ያልሆነ, ዝርዝር ወይም አጠቃላይ ሊሆን ይችላል. ለምሳሌ፣ 3,000 ሰዎች ያሉት የአደጋ ጊዜ ምላሽ ቡድን የፕሮጀክት ኦርጋን ገበታ ከ20 ሰዎች ቡድን ጋር ካለው ውስጣዊ የፕሮጀክት org ገበታ የበለጠ በዝርዝር ይገለጻል።

· የሰራተኞች እቅድ. የሰው ሃይል አስተዳደር እቅድ የፕሮጀክት ቡድን አባላት መቼ እና እንዴት እንደሚቀጠሩ እና ለምን ያህል ጊዜ እንደሚያስፈልግ የሚገልፅ የሰው ሃይል አስተዳደር እቅድ አካል ነው። የሰው ኃይል መስፈርቶችን እንዴት ማሟላት እንደሚቻል ይገልጻል. በፕሮጀክቱ መስፈርቶች ላይ በመመስረት, የሰራተኞች እቅዱ መደበኛ ወይም መደበኛ ያልሆነ, ዝርዝር ወይም አጠቃላይ ሊሆን ይችላል. ይህ እቅድ በፕሮጀክቱ ሂደት ውስጥ የፕሮጀክት ቡድኑን ለመሙላት እና ለማዳበር ቀጣይነት ያላቸውን ተግባራት ለማንፀባረቅ በየጊዜው ይሻሻላል. በሠራተኛው እቅድ ውስጥ ያለው መረጃ እንደ ማመልከቻው ቦታ እና እንደ የፕሮጀክቱ መጠን ይለያያል, ነገር ግን በማንኛውም ሁኔታ የሚከተሉትን አካላት ማካተት አለበት.

o ምልመላ. የፕሮጀክት ቡድን አባላትን ለመቅጠር ሲያቅዱ, በርካታ ጥያቄዎች ይነሳሉ. ለምሳሌ የድርጅቱ ነባር የሰው ሃይል ጥቅም ላይ ይውላል ወይንስ ከውጪ በኮንትራት ይመለመላል; የቡድን አባላት በተመሳሳይ ቦታ ላይ ይሰራሉ ​​ወይም በርቀት መስራት ይችሉ እንደሆነ; ለፕሮጀክቱ ከሚያስፈልገው እያንዳንዱ የክህሎት ደረጃ ጋር የሚዛመደው ወጪ ምን ያህል ነው; እና የድርጅቱ የሰው ሃይል ክፍል እና የተግባር መሪዎቹ ሊሰጡ የሚችሉት የፕሮጀክት ቡድን ድጋፍ ምን ያህል ነው?

o የመገልገያ የቀን መቁጠሪያዎች። በተወሰኑ የስራ ቀናት እና ፈረቃዎች ላይ የአንድ የተወሰነ ምንጭ መኖሩን የሚወስኑ የቀን መቁጠሪያዎች። የሰራተኞች ምደባ እቅድ የፕሮጀክት ቡድን አባላትን በግልም ሆነ በቡድን የሚሳተፉበትን ጊዜ እንዲሁም እንደ ሰራተኛ መቅጠር ያሉ የምልመላ ተግባራት የሚጀመሩበትን ጊዜ ይገልጻል። የሰው ሀብትን ለመቅረጽ አንዱ መሳሪያ የመርጃ ባር ቻርት ነው፣ የፕሮጀክት አስተዳደር ቡድን ለሁሉም ባለድርሻ አካላት ሃብቶችን ለመሳል ወይም ለመመደብ የሚውለው። ይህ ገበታ ለአንድ ሰው፣ ክፍል ወይም ሙሉ የፕሮጀክት ቡድን በየሳምንቱ ወይም በወር ለፕሮጀክቱ የሚቆይበትን የሰዓት ብዛት ያሳያል። ሰንጠረዡ ለአንድ የተወሰነ ግብአት የሚሰላውን ከፍተኛውን የሰዓት ብዛት የሚወክል አግድም መስመርን ሊያካትት ይችላል። በገበታው ውስጥ ያሉት አሞሌዎች ካሉት ከፍተኛው ሰአታት ውጭ ከሆኑ፣ እንደ ተጨማሪ ግብዓቶችን መመደብ ወይም እንደገና ማቀናጀትን የመሰለ የንብረት ማትባት ስልት መተግበር አለበት።

o የሰራተኞች መልቀቅ እቅድ። የቡድን አባላትን ከፕሮጀክት ሃላፊነት እንዴት እና መቼ እንደሚለቁ መወሰን ለሁለቱም ለፕሮጀክቱ እና ለቡድን አባላት ጠቃሚ ነው. የቡድን አባላት በፕሮጀክት ውስጥ ከመሳተፍ ነፃ ሲሆኑ, ይህ በፕሮጀክቱ ውስጥ ያለውን የሥራ ድርሻ ለጨረሱ ሰራተኞች ክፍያዎችን ያስወግዳል, እና የፕሮጀክቱን ወጪ ይቀንሳል. ወደ አዲስ ፕሮጀክቶች ለስላሳ ሽግግር አስቀድሞ የታቀደ ከሆነ አጠቃላይ የሞራል ሁኔታ ይሻሻላል. የሰራተኞች መልቀቂያ እቅድ በትግበራው ወቅት ወይም በፕሮጀክቱ መጨረሻ ላይ ሊከሰቱ የሚችሉትን የሰው ሀይል አደጋዎችን ሊቀንስ ይችላል።

o የሥልጠና ፍላጎቶች። ለፕሮጀክቱ የተመደቡት የቡድን አባላት ብቃት በቂ ላይሆን ይችላል የሚሉ ስጋቶች ካሉ የፕሮጀክት እቅድ አካል ሆኖ የሰራተኞች ስልጠና እቅድ ማዘጋጀት አለበት. ዕቅዱ ለፕሮጀክቱ በተሳካ ሁኔታ እንዲጠናቀቅ የሚያበረክቱትን የምስክር ወረቀቶች ለቡድን አባላት የስልጠና ፕሮግራሞችን ሊያካትት ይችላል.

o እውቅና እና ሽልማት። ግልጽ የሆኑ መመዘኛዎች እና የታቀደ የሽልማት ስርዓት በፕሮጀክቱ ውስጥ የሚሳተፉትን ሰዎች የሚፈለገውን ባህሪ ለማነቃቃት እና ለመደገፍ ይረዳል. እውቅና እና ሽልማቶች ውጤታማ እንዲሆኑ በግለሰቡ ቁጥጥር ስር ባሉ ድርጊቶች፣ አፈጻጸም እና አፈጻጸም ላይ የተመሰረቱ መሆን አለባቸው። ለምሳሌ፣ አንድ የቡድን አባል ወጭውን የሚነኩ ውሳኔዎችን ለመቆጣጠር በቂ ስልጣን ካላቸው የተወሰነ የወጪ መጠን በማሟላት ብቻ ሊሸለም ይችላል። ከሽልማት ጊዜ ጋር እቅድ መፍጠር ሽልማቱ የማይረሳ መሆኑን ያረጋግጣል። እውቅና እና ሽልማቶች የፕሮጀክት ቡድን ልማት ሂደት አካል ናቸው።

o ማክበር። የሰራተኞች አስተዳደር እቅዱ ፕሮጀክቱ አሁን ያሉትን የመንግስት ደንቦች፣ የስራ ውል ውሎች እና ሌሎች የተመሰረቱ የሰው ሃይል ፖሊሲዎችን የሚያከብር መሆኑን የሚያረጋግጡ ስልቶችን ሊያካትት ይችላል።

o ደህንነት. የሰራተኞች እቅድ፣ እንዲሁም የአደጋ መዝገብ፣ የቡድን አባላትን ከአደጋ ለመጠበቅ ፖሊሲዎችን እና ሂደቶችን ሊያካትት ይችላል።

የቡድን እድገትን ለመግለፅ ጥቅም ላይ የሚውለው ሞዴል የቱክማን መሰላል (Tuckman, 1965; Tuckman & Jensen, 1977) ነው, እሱም ቡድኖች ማለፍ ያለባቸው አምስት የእድገት ደረጃዎችን ያካትታል. ብዙውን ጊዜ እነዚህ ደረጃዎች በቅደም ተከተል ይመጣሉ, ነገር ግን አንድ ቡድን በተወሰነ ደረጃ ላይ ተጣብቆ መሄድ ወይም ወደ ቀድሞው መውደቅ የተለመደ አይደለም. የቡድን አባላት ከዚህ ቀደም አብረው በሠሩባቸው ፕሮጀክቶች ውስጥ የተወሰኑ ደረጃዎች ሊዘለሉ ይችላሉ።

· ምስረታ. በዚህ ደረጃ, ቡድኑ አንድ ላይ ተሰብስቦ ስለ ፕሮጀክቱ እና ስለ መደበኛ ስራዎቻቸው እና ግዴታዎቻቸው ይማራል. በዚህ ደረጃ ውስጥ ያሉ የቡድን አባላት አንዳቸው ለሌላው ገለልተኛ እና በተለይም ክፍት አይደሉም.

ማዕበል. በዚህ ደረጃ ቡድኑ በፕሮጀክቱ ላይ ያለውን ሥራ ማጥናት ይጀምራል. ቴክኒካልመፍትሄዎች እና የፕሮጀክት አስተዳደር አቀራረብ. የቡድን አባላት ትብብር ካልሆኑ እና ለተለያዩ ሀሳቦች እና አመለካከቶች ክፍት ካልሆኑ አካባቢው ፍሬያማ ሊሆን ይችላል።

· ሰፈራ. በማስተካከል ደረጃ, የቡድን አባላት በጋራ መስራት ይጀምራሉ እና የቡድን ስራን ለማመቻቸት የስራ ባህሪያቸውን እና ባህሪያቸውን ያስተካክላሉ. የቡድን አባላት እርስ በርስ መተማመንን ይማራሉ.

· ቅልጥፍና. የአፈጻጸም ደረጃ ላይ የደረሱ ቡድኖች በደንብ የተደራጀ ክፍል ሆነው ይሠራሉ። እራሳቸውን የቻሉ እና ችግሮችን በእርጋታ እና በብቃት ይፈታሉ.

· ማጠናቀቅ. በዚህ ደረጃ, ቡድኑ ስራውን አጠናቅቆ ወደሚቀጥለው ፕሮጀክት ይሸጋገራል. ብዙውን ጊዜ ይህ የሚሆነው ሰዎች ከፕሮጀክቱ ከተለቀቁ በኋላ አቅርቦቶች ከተጠናቀቁ በኋላ ነው, ወይም እንደ የፕሮጀክቱ መዘጋት ሂደት ወይም ደረጃ አካል.

የእያንዳንዱ የተወሰነ ደረጃ ቆይታ የሚወሰነው በቡድኑ ተለዋዋጭነት, ጥንካሬ እና አመራር ላይ ነው. የቡድን አባላትን በሁሉም ደረጃዎች ውጤታማ በሆነ መንገድ ማለፍን ለማመቻቸት የፕሮጀክት አስተዳዳሪዎች የቡድኑን እድገት ተለዋዋጭነት ጥሩ ግንዛቤ ሊኖራቸው ይገባል.

ግጭቶችን ለመፍታት አምስት ዋና ዘዴዎች አሉ.

እያንዳንዳቸው የራሳቸው ዓላማ እና አተገባበር ስላላቸው ዘዴዎቹ በተለየ ቅደም ተከተል አልተዘረዘሩም-

· መሸሽ/መራቅ።ከተጨባጭ ወይም ሊፈጠር ከሚችለው የግጭት ሁኔታ መውጣት፣ ለችግሩ መፍትሄ በተሻለ ሁኔታ ለመዘጋጀት ወይም መፍትሄውን ለሌሎች ለማስተላለፍ የችግሩን መፍትሄ ለሌላ ጊዜ ማስተላለፍ።

· ማለስለስ / ተስማሚ።እርስ በርስ የሚጋጩ ቦታዎችን ሳይሆን የግንኙነት ነጥቦችን ማጉላት፣ ስምምነትን እና ግንኙነቶችን ለመጠበቅ የሌሎችን ፍላጎት በመተው አቋምን መተው።

· መስማማት/መቋቋሚያ።ግጭቱን በጊዜያዊነት ወይም በከፊል ለመፍታት ለሁሉም ወገኖች በተወሰነ ደረጃ የሚያረካ የመፍትሄ ፍለጋ።

· ማስገደድ/መመሪያ።የአንድን ሰው አመለካከት በሌሎች ላይ ማግባባት፣ አንድ ሁሉንም የሚያሸንፍ መፍትሄዎችን ብቻ ማቅረብ፣ አብዛኛውን ጊዜ ከስልጣን ቦታ ሆኖ፣ አንድን አሳሳቢ ሁኔታ ለመፍታት።

· ትብብር/ችግር መፍታት።ብዙ አመለካከቶችን እና አመለካከቶችን ከተለያዩ አቅጣጫዎች በማጣመር, የትብብር ፍላጎት እና ግልጽ ውይይት, ይህም አብዛኛውን ጊዜ በሁሉም ወገኖች ውሳኔ ላይ መግባባት እና መደገፍ ያመጣል.

የግለሰቦች ችሎታ ምሳሌዎችበፕሮጀክት አስተዳዳሪው በብዛት የሚጠቀሙባቸው፡-

· አመራር. ለአንድ ፕሮጀክት ስኬት የዳበረ የአመራር ክህሎት ያስፈልጋል። በሁሉም የፕሮጀክቱ የሕይወት ዑደት ውስጥ አመራር አስፈላጊ ነው. የአመራር ዘይቤዎችን የሚገልጹ ብዙ የአመራር ንድፈ ሐሳቦች አሉ, አስፈላጊ ከሆነ, እያንዳንዱ ቡድን በተገቢው ሁኔታ ውስጥ መጠቀም አለበት. በተለይም የፕሮጀክቱን አጠቃላይ እይታ ለቡድን አባላት ማሳወቅ እና በስራቸው ውስጥ ከፍተኛ ቅልጥፍና እና ውጤታማነት እንዲኖራቸው ማነሳሳት አስፈላጊ ነው.

· ተጽዕኖ. የፕሮጀክት አስተዳዳሪዎች በማትሪክስ በቡድን አባሎቻቸው ላይ ብዙ ጊዜ ትንሽ ወይም ቀጥተኛ ስልጣን ስለሌላቸው፣ የፕሮጀክት ባለድርሻ አካላትን በወቅቱ ተፅእኖ የማድረግ ችሎታቸው ለፕሮጀክት ስኬት ወሳኝ ነው። ቁልፍ ተጽዕኖ ፈጣሪ ክህሎቶች የሚከተሉትን ያካትታሉ:

o የአመለካከት እና የአቋም ነጥብ አሳማኝ እና በግልፅ የመግለጽ ችሎታ;

o ከፍተኛ ደረጃ ንቁ እና ውጤታማ የመስማት ችሎታ;

በማንኛውም ሁኔታ ውስጥ የተለያዩ አመለካከቶችን መረዳት እና ግምት ውስጥ ማስገባት;

o አስፈላጊ እና ወሳኝ መረጃዎችን መሰብሰብ አስፈላጊ ችግሮችን ለመፍታት እና የጋራ መተማመንን ጠብቆ ስምምነት ላይ ለመድረስ.

· ውጤታማ የውሳኔ አሰጣጥ.ይህ በድርጅቱ እና በፕሮጀክት አስተዳደር ቡድን ላይ የመደራደር እና ተፅእኖ የማድረግ ችሎታን ያካትታል. ለውሳኔ አሰጣጥ አንዳንድ ምክሮች የሚከተሉት ናቸው።

o ሊደረስባቸው በሚገቡ ግቦች ላይ ማተኮር ያስፈልግዎታል;

o የውሳኔ አሰጣጥ ሂደቶች መከተል አለባቸው;

o የአካባቢ ሁኔታዎችን ማጥናት አስፈላጊ ነው;

o ያለውን መረጃ ለመተንተን አስፈላጊ ነው;

o የቡድን አባላትን የግል ባሕርያት ማዳበር አስፈላጊ ነው;

o የቡድኑን የሥራ ፈጠራ አቀራረብ ማነሳሳት አስፈላጊ ነው;

o አደጋን መቆጣጠር ያስፈልጋል።

10. የፕሮጀክት ኮሙኒኬሽን አስተዳደር

የፕሮጀክት ኮሙኒኬሽን አስተዳደር ወቅታዊ እና ትክክለኛ እቅድ ማውጣትን፣ መሰብሰብን፣ መፍጠርን፣ ማከፋፈልን፣ ማከማቻን፣ ደረሰኝን፣ አስተዳደርን፣ ቁጥጥርን፣ ክትትልን እና በመጨረሻም የፕሮጀክት መረጃን ማስቀመጥ/አስወገድን ለማረጋገጥ አስፈላጊ የሆኑትን ሂደቶች ያካትታል። የፕሮጀክት አስተዳዳሪዎች አብዛኛውን ጊዜያቸውን የሚያሳልፉት ከቡድን አባላት እና ከሌሎች የፕሮጀክት ባለድርሻ አካላት ጋር በመነጋገር ነው፣ ከውስጥ (በሁሉም የድርጅቱ ደረጃዎች) ወይም ከድርጅቱ ውጪ። ውጤታማ ግንኙነቶች የተለያዩ ባህላዊ እና ድርጅታዊ ዳራዎች፣ የተለያዩ የእውቀት ደረጃዎች፣ እና የተለያዩ አመለካከቶች እና ፍላጎቶች ሊኖራቸው በሚችሉ ባለድርሻ አካላት መካከል ድልድይ ይፈጥራል እናም በፕሮጀክት አፈፃፀም ወይም ውጤት ላይ ተጽዕኖ ሊያሳድሩ ይችላሉ።

በመገናኛ ቴክኖሎጂ ምርጫ ላይ ተጽእኖ የሚያደርጉ ምክንያቶች የሚከተሉትን ያካትታሉ:

· መረጃ የማግኘት አጣዳፊነት.የመረጃው አጣዳፊነት፣ ድግግሞሽ እና ቅርፀት ግምት ውስጥ መግባት ይኖርበታል፣ ምክንያቱም እነዚህ ከፕሮጀክቶች ወደ ፕሮጀክት ሊለያዩ ስለሚችሉ እና በተመሳሳይ ፕሮጀክት በተለያዩ ደረጃዎች ሊለያዩ ይችላሉ።

· የቴክኖሎጂ መገኘት. ግንኙነትን ለማስቻል የሚያስፈልገው ቴክኖሎጂ ተስማሚ እና ለሁሉም ባለድርሻ አካላት በፕሮጀክቱ ህይወት ውስጥ የሚገኝ መሆኑን ማረጋገጥ አለበት.

· የአጠቃቀም ቀላልነት.የተመረጡት የግንኙነት ቴክኖሎጂዎች ለፕሮጀክቱ ተሳታፊዎች ተስማሚ መሆናቸውን እና አስፈላጊ ከሆነም ተገቢ የስልጠና ስራዎች መታቀዳቸውን ማረጋገጥ አለበት.

· የፕሮጀክት አካባቢ. ቡድኑ በአካል ተገናኝቶ የሚሰራ ወይም የሚሰራ መሆኑን መወሰን ያስፈልጋል። የቡድን አባላት በአንድ ወይም በብዙ የሰዓት ሰቆች ውስጥ መሆን አለመሆኑን; ብዙ ቋንቋዎችን ለግንኙነት መጠቀማቸው; እና በመጨረሻም፣ በፕሮጀክቱ አካባቢ ውስጥ እንደ ባህል ያሉ ግንኙነቶችን ሊነኩ የሚችሉ ሌሎች ነገሮች ካሉ።

· የመረጃ ምስጢራዊነት እና ምስጢራዊነት።የሚተላለፈው መረጃ የተመደበ ወይም ሚስጥራዊ መሆኑን እና እሱን ለመጠበቅ ተጨማሪ እርምጃዎች አስፈላጊ ስለመሆኑ መወሰን ያስፈልጋል። እንዲህ ዓይነቱን መረጃ ለማስተላለፍ በጣም ተገቢ ለሆኑ መንገዶችም ግምት ውስጥ መግባት አለበት።

መሰረታዊ የግንኙነት ሞዴል የሚከተለው የእርምጃዎች ቅደም ተከተል አለው.

· ኮድ መስጠት. ሃሳቦችን ወይም ሃሳቦችን በላኪው ወደ ኮድ ቋንቋ መቀየር (ኮድ)።

· መልእክት በመላክ ላይ።የመረጃ ቻናል (የመረጃ ማስተላለፊያ ሚዲያ) በመጠቀም መረጃን በላኪው መላክ። የተለያዩ ነገሮች (እንደ ርቀት፣ ያልተለመደ ቴክኖሎጂ፣ በቂ ያልሆነ መሠረተ ልማት፣ የባህል ልዩነት እና ተጨማሪ መረጃ አለመኖር) ይህ መልእክት እንዳይተላለፍ ሊያደርጉ ይችላሉ። እነዚህ ምክንያቶች በጋራ እንደ ጫጫታ ይባላሉ.

· መፍታት. መልእክቱ በተቀባዩ ወደ ትርጉም ወደሚያስገቡ ሀሳቦች እና ሀሳቦች ተተርጉሟል።

· ማረጋገጫ. መልእክቱ ከተቀበለ በኋላ ተቀባዩ መልእክቱ እንደደረሰው ምልክት (ምስጋና) ሊልክ ይችላል, ነገር ግን ይህ ማለት መልእክቱ ተቀባይነት አግኝቷል ወይም ተረድቷል ማለት አይደለም.

· ግብረ መልስ/መልስ. የተቀበለው መልእክት ዲኮድ ሲደረግ እና ሲረዳ ተቀባዩ ሀሳቡን እና ሀሳቡን ወደ መልእክት (ኢኮድ) ቀይሮ መልእክቱን ለዋናው ላኪ ያስተላልፋል።

በፕሮጀክት ባለድርሻ አካላት መካከል መረጃን ለማሰራጨት ብዙ የመገናኛ ዘዴዎች ጥቅም ላይ ይውላሉ.

እነዚህ ዘዴዎች በሚከተሉት ትላልቅ ቡድኖች ሊከፋፈሉ ይችላሉ.

· በይነተገናኝ ግንኙነቶች. በባለብዙ ወገን የመረጃ ልውውጥ ላይ በተሳተፉ ሁለት ወይም ከዚያ በላይ ወገኖች መካከል። ይህ ዘዴ በሁሉም ተሳታፊዎች ስለ አንዳንድ ጉዳዮች የጋራ ግንዛቤን ለማረጋገጥ በጣም ውጤታማ ነው; እሱ ስብሰባዎችን ፣ ጥሪዎችን ፣ ፈጣን መልዕክቶችን ፣ የቪዲዮ ኮንፈረንስ ፣ ወዘተ ያካትታል ።

· ያለጥያቄ በማሳወቅ ግንኙነት።መረጃው መቀበል ለሚያስፈልጋቸው ልዩ ተቀባዮች ይላካል። ይህ ዘዴ የመረጃ ስርጭትን ያረጋግጣል, ነገር ግን በትክክል ለታለመላቸው ተመልካቾች እንደሚቀበሉት ወይም እንዲረዱት ዋስትና አይሰጥም. ያልተጠየቁ ግንኙነቶች ፊደሎች፣ ማስታወሻዎች፣ ሪፖርቶች፣ ኢሜይሎች፣ ፋክስ፣ የድምጽ መልዕክት፣ ብሎጎች፣ የጋዜጣዊ መግለጫዎች ወዘተ ያካትታሉ።

· በፍላጎት ግንኙነት. በጣም ትልቅ ለሆኑ የመረጃ ጥራዞች ወይም ለትልቅ ተመልካቾች የሚያገለግል፣ እና ተቀባዮች የተላለፈውን ይዘት በራሳቸው ፍቃድ እንዲደርሱበት ይጠይቃሉ። እንደዚህ አይነት ዘዴዎች የኢንተርኔት ድረ-ገጾች፣ ኢ-ትምህርት፣ የተማሩ ትምህርቶች ዳታቤዝ፣ የእውቀት ማከማቻዎች፣ ወዘተ ያካትታሉ።

ውጤታማ የግንኙነት አስተዳደር ዘዴዎች እና ገጽታዎች የሚከተሉትን ያካትታሉ ፣ ግን በእነዚህ ብቻ አይወሰኑም-

የላኪው-ተቀባይ ሞዴል. ለተሳትፎ/የተሳትፎ ምቹ እድሎችን ለማቅረብ እና የግንኙነት እንቅፋቶችን ለማስወገድ የግብረመልስ ምልልሶችን ይተግብሩ።

· የመገናኛ ዘዴዎች ምርጫ. መቼ በንግግር እና በጽሁፍ መግባባት፣ መደበኛ ያልሆኑ ማስታወሻዎችን መቼ እንደሚያዘጋጁ እና መቼ መደበኛ ሪፖርት እንደሚያደርጉ፣ እና መቼ በአካል ከኢሜል ጋር እንደሚነጋገሩ ሁኔታዊ ምርጫዎች።

· የአጻጻፍ ስልት. የነቃ ወይም ተገብሮ ድምጽ አጠቃቀም፣ የዓረፍተ ነገር አወቃቀር፣ የቃላት ምርጫ።

· የስብሰባ አስተዳደር ዘዴዎች. አጀንዳውን ማዘጋጀት እና ግጭቶችን መፍታት.

የአቀራረብ ዘዴዎች. የሰውነት ቋንቋ ተጽእኖ እና የእይታ እርዳታዎች እድገት ግንዛቤ.

· የቡድን ሥራን የማደራጀት ዘዴዎች. መግባባት ላይ መድረስ እና እንቅፋቶችን ማሸነፍ.

· የመስማት ዘዴዎች. ንቁ ማዳመጥ (የግንዛቤ ማረጋገጫ፣ ማብራሪያ እና ማረጋገጫ) እና ግንዛቤን ሊያዛቡ የሚችሉ መሰናክሎችን ማስወገድ።

11. የፕሮጀክት ስጋት አስተዳደር

የፕሮጀክት ስጋት አስተዳደር ከአደጋ አስተዳደር እቅድ ማውጣት፣ መለየት፣ ትንተና፣ ምላሽ ማቀድ እና የፕሮጀክት ስጋት ቁጥጥር ጋር የተያያዙ ሂደቶችን ያጠቃልላል። የፕሮጀክት ስጋት አስተዳደር አላማዎች ምቹ ሁኔታዎችን እና ተፅእኖን ለመጨመር እና በፕሮጀክት ትግበራ ወቅት ሊከሰቱ የሚችሉትን አሉታዊ ክስተቶችን እና ተፅእኖን ለመቀነስ ነው.

የፕሮጀክት አደጋእንደ ወሰን፣ የጊዜ ሰሌዳ፣ ወጪ እና ጥራት ያሉ የፕሮጀክቱን ዓላማዎች ላይ አሉታዊ ወይም አወንታዊ በሆነ መልኩ የሚነካው ያልተረጋገጠ ክስተት ወይም ሁኔታ ነው። አንድ አደጋ በአንድ ወይም በብዙ ምክንያቶች የተነሳ ሊሆን ይችላል እና ከተከሰተ አንድ ወይም ብዙ ገጽታዎችን ሊጎዳ ይችላል.

የአደጋ አስተዳደር እቅድየአደጋ አስተዳደር ተግባራት እንዴት እንደሚዋቀሩ እና እንደሚከናወኑ የሚገልጽ የፕሮጀክት አስተዳደር እቅድ አካል ነው። የአደጋ አስተዳደር እቅድ የሚከተሉትን አካላት ያካትታል:

· ዘዴ. በዚህ ፕሮጀክት ውስጥ አደጋዎችን ለመቆጣጠር ጥቅም ላይ የሚውሉ አቀራረቦችን፣ መሳሪያዎች እና የውሂብ ምንጮችን መወሰን።

· ሚናዎች እና ኃላፊነቶች.በአደጋ አስተዳደር እቅድ ውስጥ ለተካተቱት እያንዳንዱ ተግባራት መሪ የቡድን አባላትን፣ የቡድን አባላትን መደገፍ እና የአደጋ አስተዳደር ቡድን አባላትን መለየት እና ኃላፊነታቸውን ግልጽ ማድረግ።

· የበጀት ልማት.አስፈላጊ ገንዘቦች ግምት, መለያ ወደ የተመደበውን ሀብቶች, በተቻለ ኪሳራ እና አስተዳደር መጠባበቂያ የሚሆን የተጠባባቂ አጠቃቀም የሚሆን ወጪ እና ሂደቶች ላይ ቤዝ ዕቅድ ውስጥ እንዲካተቱ.

· የቃላት ፍቺ.በፕሮጀክቱ የሕይወት ዑደት ውስጥ የአደጋ አያያዝ ሂደቶችን ጊዜ እና ድግግሞሽ መወሰን ፣ለሚከሰቱ ኪሳራዎች የጊዜ ሰሌዳ ክምችት አጠቃቀም ሂደቶችን ማዘጋጀት ፣ እንዲሁም በፕሮጀክቱ መርሃ ግብር ውስጥ የሚካተቱትን የአደጋ አያያዝ ተግባራትን መወሰን ።

· የአደጋዎች ምድቦች.ሊሆኑ የሚችሉ የአደጋ ምንጮችን ለመከፋፈል ዘዴን ያቀርባል። እንደ የፕሮጀክት ዓላማዎች በምድብ ላይ የተመሰረተ መዋቅርን የመሳሰሉ በርካታ አቀራረቦችን መጠቀም ይቻላል. የአደጋ ተዋረድ መዋቅር (RBS) የፕሮጀክት ቡድኑ በአደጋ መለያ ሂደት ውስጥ የፕሮጀክት አደጋዎች ሊፈጠሩ የሚችሉባቸውን በርካታ ምንጮች እንዲያጤኑ ይረዳቸዋል። የተለያዩ የፕሮጀክቶች ዓይነቶች ከተለያዩ RBS መዋቅሮች ጋር ይዛመዳሉ. ድርጅቱ ቀደም ሲል የተነደፈ የአደጋ ምድብ ዘዴን ሊጠቀም ይችላል, ይህም ቀለል ያሉ ምድቦች ዝርዝር ወይም በ RBS መልክ ሊይዝ ይችላል. RBS በአደጋ ምድቦች መሰረት የአደጋዎች ተዋረዳዊ ውክልና ነው።

· የአደጋዎችን እድል እና ተፅእኖ መወሰን. ጥሩ እና ተአማኒነት ያለው የአደጋ ትንተና በፕሮጀክት አውድ ውስጥ የተለያዩ የአደጋ ደረጃዎችን እና የአደጋዎችን ተፅእኖ መለየትን ያካትታል። አጠቃላይ የፕሮባቢሊቲ ደረጃዎች እና የተፅዕኖ ደረጃዎች ትርጓሜዎች በአደጋ አስተዳደር እቅድ ሂደት ውስጥ ለአንድ የተወሰነ ፕሮጀክት የተበጁ ናቸው ከዚያም በሚቀጥሉት ሂደቶች ውስጥ ጥቅም ላይ ይውላሉ። ከዚህ በታች ያለው ሠንጠረዥ ከአራቱ የፕሮጀክት ዓላማዎች ጋር ተያይዘው የሚመጡ አደጋዎችን ተፅእኖ ለመገምገም የሚያገለግሉ አሉታዊ ተፅእኖዎችን ትርጓሜዎች ምሳሌ ይሰጣል (ተመሳሳይ ሠንጠረዦች ለአዎንታዊ ተፅእኖዎች ሊፈጠሩ ይችላሉ)። ከታች ያለው ሰንጠረዥ ሁለቱንም አንጻራዊ እና አሃዛዊ (በዚህ ጉዳይ ላይ, ቀጥተኛ ያልሆኑ) አቀራረቦችን ያሳያል.

· ፕሮባቢሊቲ እና ተጽዕኖ ማትሪክስ. ፕሮባቢሊቲ እና ተፅእኖ ማትሪክስ እያንዳንዱ አደጋ የመከሰት እድል እና ከተከሰተ በፕሮጀክቱ ዓላማዎች ላይ ያለውን ተፅእኖ የሚያሳይ ሰንጠረዥ ነው። እንደ ውጤታቸው መጠን አደጋዎች ቅድሚያ ተሰጥቷቸዋል, ይህም የፕሮጀክቱን ዓላማዎች ሊነካ ይችላል. ቅድሚያ የምንሰጥበት የተለመደ መንገድ የፍለጋ ሠንጠረዥን ወይም ፕሮባቢሊቲ እና ተፅዕኖ ማትሪክስ መጠቀም ነው። በተለምዶ ድርጅቱ ራሱ የእድሎችን እና ተፅእኖዎችን ጥምረት ይወስናል, በዚህ መሠረት የአደጋ ደረጃው እንደ "ከፍተኛ", "መካከለኛ" ወይም "ዝቅተኛ" ይወሰናል.

· የተጣራ ባለድርሻ አካላት መቻቻል።በስጋት አስተዳደር እቅድ ሂደት ውስጥ፣ የባለድርሻ አካላትን መቻቻል ለአንድ የተወሰነ ፕሮጀክት ለማስማማት ማስተካከል ይቻላል።

· ቅርጸቶችን ሪፖርት ማድረግ.የሪፖርት ማቅረቢያ ቅርጸቶች የአደጋ አስተዳደር ሂደት ውጤቶች እንዴት እንደሚመዘገቡ፣ እንደሚተነተኑ እና እንደሚጋራ ይወስናሉ። የሪፖርት ማቅረቢያ ቅርጸቶቹ የአደጋ መመዝገቢያውን ይዘት እና ቅርፅ እንዲሁም ሌሎች አስፈላጊ የአደጋ ሪፖርቶችን ይገልጻሉ።

· መከታተል. ሁሉም ከአደጋ ጋር የተያያዙ ተግባራት ለአንድ ፕሮጀክት ዓላማ እንዴት እንደሚመዘገቡ እና የአደጋ አስተዳደር ሂደቶች መቼ እና እንዴት እንደሚመረመሩ የመከታተያ ሰነዶች።

የገበታ ዘዴዎች

የአደጋ ዲያግራም ዘዴዎች የሚከተሉትን ያካትታሉ:

· መንስኤ-እና-ውጤት ግንኙነቶች ንድፎች.እነዚህ ሥዕላዊ መግለጫዎች፣ እንዲሁም ኢሺካዋ ሥዕላዊ መግለጫዎች ወይም የዓሣ አጥንት ሥዕላዊ መግለጫዎች በመባል የሚታወቁት የአደጋ መንስኤዎችን ለመለየት ያገለግላሉ።

· የሂደት ወይም የስርዓት ፍሰት ገበታዎች።የዚህ ዓይነቱ የግራፊክ ማሳያ የተለያዩ የስርዓቱ አካላት እርስ በርስ መስተጋብር ቅደም ተከተል እና መንስኤ-እና-ውጤት ግንኙነቶቻቸውን ያሳያል።

· ተጽዕኖ ንድፎች.የሁኔታዎች ግራፊክ ውክልና መንስኤ እና ተፅእኖ ግንኙነቶችን ፣ በጊዜ ሂደት የተከናወኑ ክስተቶች ቅደም ተከተል እና ሌሎች በተለዋዋጭ እና በውጤቶች መካከል ያሉ ግንኙነቶች።

SWOT ትንተና

ይህ ዘዴ ፕሮጀክቱን ከእያንዳንዱ ገፅታዎች አንጻር እንዲተነተን ይፈቅድልዎታል-ጥንካሬዎች, ድክመቶች, እድሎች እና ስጋቶች (SWOT), ይህም በፕሮጀክቱ ውስጥ ያሉትን አደጋዎች ግምት ውስጥ በማስገባት አደጋዎችን መለየት የበለጠ የተሟላ ያደርገዋል. ይህንን ዘዴ ሲጠቀሙ የድርጅቱን ጥንካሬ እና ድክመቶች በመለየት በፕሮጀክቱ ወይም በድርጅቱ ወይም በአጠቃላይ የንግድ ሥራ ላይ በማተኮር ይጀምራል. የ SWOT ትንተና ከድርጅቱ ጠንካራ ጎን የሚመጡትን ማንኛውንም የፕሮጀክት ዕድሎች፣ እንዲሁም ከድክመቶቹ የሚመጡትን ስጋቶች ይለያል። ይህ ትንተና የድርጅቱ ጥንካሬዎች ስጋቶችን እንዴት እንደሚያስወግዱ እና ድክመቶችን ለማሸነፍ የሚያስችሉ እድሎችንም ይለየዋል።

የአደጋ መመዝገቢያ

የአደጋ መለያው ሂደት ዋናው ውጤት በስጋት መዝገብ ውስጥ የመጀመሪያ ግቤት ነው. የአደጋ መመዝገቢያው የአደጋ ትንተና እና የአደጋ ምላሽ እቅድ ውጤቶችን የያዘ ሰነድ ነው. የአደጋ መመዝገቢያ መዝገብ ሌሎች የአደጋ አያያዝ ሂደቶችን ሲተገበሩ ውጤቶችን ይይዛል, ይህም ከጊዜ ወደ ጊዜ በስጋት መዝገብ ውስጥ የተካተቱት የመረጃ ዓይነቶች ደረጃ እና የተለያዩ ዓይነቶች ይጨምራሉ. የአደጋ መመዝገቢያ ዝግጅቱ የሚጀምረው በአደጋ መለያ ሂደት ውስጥ ሲሆን በዚህ ጊዜ መዝገቡ በሚከተለው መረጃ የተሞላ ነው. ይህ መረጃ ከፕሮጀክት አስተዳደር እና ከአደጋ አስተዳደር ጋር ለተያያዙ ሌሎች ሂደቶች ይቀርባል።

· ተለይተው የሚታወቁ አደጋዎች ዝርዝር. ተለይተው የሚታወቁት አደጋዎች በበቂ ሁኔታ ተገልጸዋል. ይህ ዝርዝር ጉዳቶቹን ለመግለጽ የተለየ መዋቅር ሊጠቀም ይችላል፡- ለምሳሌ፡- ኢምፓክት የሚኖረው EVENT ሊከሰት ይችላል ወይም ምክንያት ካለ፣መዘዝ የሚያስከትል ክስተት ሊከሰት ይችላል። በተጨማሪም, ተለይተው የሚታወቁ አደጋዎች ዝርዝር በመገንባት, የእነዚያ አደጋዎች ዋና መንስኤዎች የበለጠ ግልጽ ሊሆኑ ይችላሉ. ከተገለጹት አደጋዎች ውስጥ አንዱን ወይም ከዚያ በላይ ሊያስነሱ የሚችሉ መሠረታዊ ሁኔታዎች ወይም ክስተቶች ናቸው። በዚህ እና በሌሎች ፕሮጀክቶች ውስጥ የወደፊት አደጋን ለመለየት መመዝገብ እና ጥቅም ላይ መዋል አለባቸው.

· ሊሆኑ የሚችሉ ምላሾች ዝርዝር። አንዳንድ ጊዜ አደጋዎችን የመለየት ሂደት ለእነሱ ሊሆኑ የሚችሉ ምላሾችን መለየት ይችላል. እንደነዚህ ያሉት የምላሽ እርምጃዎች፣ በዚህ ሂደት ውስጥ ተለይተው ከታወቁ፣ ለአደጋ ምላሽ እቅድ ሂደት እንደ ግብአት ሆነው ሊያገለግሉ ይገባል።

የጥራት ስጋት ትንተና- ለቀጣይ ትንተና ወይም እርምጃ ስጋቶችን የማስቀደም ሂደት የእነሱን ተፅእኖ እና የመከሰት እድላቸውን በመገምገም እና በማነፃፀር። የዚህ ሂደት ቁልፍ ጥቅም የፕሮጀክት አስተዳዳሪዎች እርግጠኛ አለመሆንን እንዲቀንሱ እና ከፍተኛ ቅድሚያ በሚሰጣቸው አደጋዎች ላይ እንዲያተኩሩ መፍቀዱ ነው።

የቁጥር ስጋት ትንተና- በአጠቃላይ በፕሮጀክቱ ዓላማዎች ላይ ተለይተው የሚታወቁ አደጋዎች ተጽእኖ የቁጥር ትንተና ሂደት. የዚህ ሂደት ቁልፍ ጥቅም የፕሮጀክት አለመረጋጋትን ለመቀነስ የውሳኔ አሰጣጥን ለመደገፍ የመጠን ስጋት መረጃን መስጠት ነው።

መረጃን ለመሰብሰብ እና ለማቅረብ ዘዴዎች

· ቃለ መጠይቅ ማድረግ. የቃለ መጠይቅ ቴክኒኮች በፕሮጀክት ዓላማዎች ላይ ሊከሰቱ የሚችሉትን አደጋዎች እና ተፅእኖ ለመለካት ልምድ እና ታሪካዊ መረጃዎችን ይሰጣሉ። የሚፈለገው መረጃ ጥቅም ላይ በሚውለው የይሁንታ ስርጭት አይነት ይወሰናል. ለምሳሌ፣ ለአንዳንድ በጣም በሰፊው ጥቅም ላይ የዋሉ የስርጭት ሞዴሎች፣ ስለ ብሩህ ተስፋ (ዝቅተኛ እድል)፣ ተስፋ አስቆራጭ (ከፍተኛ ዕድል) እና በጣም ሊከሰት የሚችል ሁኔታ መረጃ መሰብሰብ ያስፈልግዎታል። እነዚህ ሰነዶች ስለ ትንተናው አስተማማኝነት እና ትክክለኛነት ግምቶች እንዲሰጡ ስለሚፈቅዱ ለአደጋ መጠን እና ተያያዥነት ያላቸው ግምቶች ማረጋገጫዎችን መመዝገብ የአደጋ ቃለ-መጠይቁ አስፈላጊ አካል ነው።

· ፕሮባቢሊቲ ስርጭት.በሞዴሊንግ እና በማስመሰል በስፋት ጥቅም ላይ የዋለ ቀጣይነት ያለው የይሁንታ ስርጭቶች እንደ የጊዜ ሰሌዳ እንቅስቃሴዎች ቆይታ እና የፕሮጀክት አካላት ዋጋ ያሉ ጥርጣሬዎችን ይወክላሉ። እንደ የፈተና ውጤቶች ወይም ሊሆኑ የሚችሉ የዛፍ ሁኔታዎችን የመሳሰሉ ያልተረጋገጡ ክስተቶችን ለመወከል የተለየ ስርጭት መጠቀም ይቻላል። በለስ ላይ. ከዚህ በታች በብዛት ጥቅም ላይ የሚውሉ ተከታታይ ስርጭቶች ሁለት ምሳሌዎች አሉ። እንደዚህ አይነት ስርጭቶች በተለምዶ ከቁጥራዊ ስጋት ትንተና ከተገኙ መረጃዎች ጋር የሚጣጣሙ ንድፎችን ይገልፃሉ። ዩኒፎርም ማከፋፈያዎች በተጠቀሱት የላይኛው እና የታችኛው ወሰኖች መካከል ከሌሎቹ የበለጠ ግልጽ የሆነ ዋጋ በማይኖርበት ጊዜ ለምሳሌ በቅድመ ንድፍ ደረጃ ላይ መጠቀም ይቻላል.

የመጠን ትንተና እና የአደጋ ሞዴል ዘዴዎች

በስፋት ጥቅም ላይ የዋሉ ዘዴዎች ሁለቱንም ክስተት-ተኮር እና በፕሮጀክት-ተኮር የትንተና አቀራረቦችን ይጠቀማሉ፣ እነዚህንም ጨምሮ፡-

· የስሜታዊነት ትንተና. የስሜታዊነት ትንተና በፕሮጀክቱ ላይ ከፍተኛ ተጽእኖ ያላቸውን አደጋዎች ለመለየት ይረዳል. የፕሮጀክት ዓላማዎች ልዩነቶች በተለያዩ እርግጠኛ ካልሆኑ ሁኔታዎች ውስጥ ካሉ ልዩነቶች ጋር እንዴት እንደሚዛመዱ ለመረዳት ይረዳል። በሌላ በኩል የፕሮጀክቱ እያንዳንዱ አካል እርግጠኛ አለመሆን በጥናት ላይ ያለውን ግብ ምን ያህል እንደሚነካ ያስቀምጣል, ሁሉም ሌሎች እርግጠኛ ያልሆኑ ነገሮች በመሠረታዊ እሴቶቻቸው ውስጥ ይገኛሉ. የስሜታዊነት ትንተና አንዱ ዓይነተኛ የማሳያ መንገድ የቶርናዶ ገበታ (ከዚህ በታች ያለው ምስል) ሲሆን ይህም ከፍተኛ የሆነ እርግጠኛ ያልሆኑ ተለዋዋጮች ያላቸውን አንጻራዊ ጠቀሜታ እና ተፅእኖ ከሌሎች የተረጋጋ ተለዋዋጮች ጋር በማነጻጸር ጠቃሚ ነው። የአውሎ ነፋሱ ገበታ በተወሰኑ አደጋዎች ላይ የሚተገበሩ የአደጋ አወሳሰድ ሁኔታዎችን ለመተንተን ጠቃሚ ነው፣ የቁጥር ትንተናው እንደሚያመለክተው ከተገለጹት አሉታዊ ተፅእኖዎች የበለጠ ሊሆኑ የሚችሉ ጥቅሞች። አውሎ ነፋሱ ገበታ የተለዋዋጮችን አንጻራዊ ጠቀሜታ ለማነፃፀር በስሜታዊነት ትንተና ውስጥ የሚያገለግል ልዩ የአሞሌ ገበታ ነው። በቶርናዶ ገበታ ውስጥ፣ y-ዘንጉ በመነሻ እሴቶች ውስጥ እያንዳንዱ ዓይነት እርግጠኛ አለመሆን ነው፣ እና x-ዘንጉ በጥናት ላይ ስላለው ውጤት እርግጠኛ አለመሆን መስፋፋት ወይም ትስስር ነው። በዚህ አኃዝ ውስጥ፣ እያንዳንዱ እርግጠኛ አለመሆን አግድም ባር (መስመር) ይይዛል፣ እና ቁመታዊው እርግጠኛ ያልሆኑትን ከመነሻ መስመር ዋጋዎች ስርጭት እየቀነሰ ያሳያል።

· የሚጠበቀው የገንዘብ ዋጋ ትንተና.የሚጠበቀው የገንዘብ ዋጋ (ኢኤምቪ) ትንተና ወደፊት ሊከሰቱ የሚችሉ ወይም የማይቻሉ ሁኔታዎች ሲኖሩ አማካይ ውጤቱን የሚያሰላ ስታቲስቲካዊ ቴክኒክ ነው (ማለትም፣ እርግጠኛ ባልሆነ ሁኔታ ትንተና)። ምቹ እድሎች EMV ብዙውን ጊዜ በአዎንታዊ መልኩ ይገለጻል, እና ማስፈራሪያዎች - በአሉታዊ መልኩ. EMV ከአደጋ-ገለልተኛ ግምት ይጠይቃል—ለአቅም በላይ የሆነ አደጋ አይጋለጥም ወይም በተቃራኒው ሙሉ በሙሉ ውድቅ ያደርገዋል። ለአንድ ፕሮጀክት ኢኤምቪን ለማስላት የእያንዳንዱን ውጤት ዋጋ በተከሰተበት ዕድል ማባዛት እና የተገኙትን እሴቶች አንድ ላይ ማከል ያስፈልግዎታል። በተለምዶ ይህ ዓይነቱ ትንተና በውሳኔ ዛፍ ትንተና መልክ ጥቅም ላይ ይውላል.

· ሞዴሊንግ እና ማስመሰል.የፕሮጀክት ማስመሰል በፕሮጀክት አላማዎች ላይ ዝርዝር አለመረጋጋት ሊያስከትል የሚችለውን ተፅእኖ ለመወሰን ሞዴል ይጠቀማል። ማስመሰያዎች ብዙውን ጊዜ የሚከናወኑት በሞንቴ ካርሎ ዘዴ በመጠቀም ነው። በማስመሰል ውስጥ የፕሮጀክት ሞዴል ብዙ ጊዜ ይሰላል (በተደጋጋሚ) እና ለእያንዳንዱ ድግግሞሽ የግቤት ዋጋዎች (ለምሳሌ ፣ የወጪ ግምቶች ወይም የእንቅስቃሴ ቆይታዎች) ከእነዚህ ተለዋዋጮች የይሁንታ ስርጭት በዘፈቀደ ይመረጣሉ። በድግግሞሽ ጊዜ ሂስቶግራም ይሰላል (ለምሳሌ አጠቃላይ ወጪ ወይም የተጠናቀቀበት ቀን)። የወጪ ስጋት ትንተና የዋጋ ግምትን ይጠቀማል። የመርሃግብር ስጋት ትንተና የጊዜ መርሐግብር አውታር ንድፍ እና የቆይታ ጊዜ ግምቶችን ይጠቀማል። ባለሶስት-ኤለመንትን ሞዴል እና የአደጋ መጠንን በመጠቀም ከወጪ ስጋት ማስመሰል የተገኘው ውጤት በስእል 1 ይታያል። በታች። ስዕሉ የተወሰኑ የእሴት ኢላማዎችን የማሟላት ተጓዳኝ እድሎችን ያሳያል። ለሌሎች የፕሮጀክት ዓላማዎች ተመሳሳይ ኩርባዎች ሊፈጠሩ ይችላሉ።

ለአሉታዊ አደጋዎች ምላሽ የመስጠት ስልቶች (ስጋቶች)

· መሸሽ. ስጋትን ማስወገድ የፕሮጀክት ቡድኑ ዛቻውን ለማስወገድ ወይም ፕሮጀክቱን ከተፅእኖ ለመከላከል የሚሰራበት የአደጋ ምላሽ ስትራቴጂ ነው። እንደ ደንቡ, ስጋትን ሙሉ በሙሉ ለማስወገድ በሚያስችል መልኩ የፕሮጀክት አስተዳደር እቅድን መለወጥ ያካትታል. የፕሮጀክት ሥራ አስኪያጁ የፕሮጀክቱን ዓላማዎች ለአደጋ ከመጋለጥ መከልከል ወይም በአደጋ ላይ ያለውን ዒላማ መለወጥ (ለምሳሌ የመርሐ ግብሩን ወሰን ማስፋት፣ ስልቱን መቀየር ወይም ወሰንን መቀነስ) ይችላል። በጣም ሥር-ነቀል የማስወገድ ስትራቴጂ ፕሮጀክቱን ሙሉ በሙሉ ማቋረጥ ነው። በፕሮጀክት መጀመሪያ ላይ የሚነሱ አንዳንድ አደጋዎች መስፈርቶችን በማብራራት፣ መረጃ በማግኘት፣ ግንኙነቶችን በማሻሻል ወይም እውቀትን በማግኘት ማስቀረት ይቻላል።

· ስርጭት. ስጋት ማስተላለፍ - የፕሮጀክት ቡድኑ ስጋት መከሰት የሚያስከትለውን መዘዝ እና ምላሽ የመስጠት ሃላፊነትን ለሶስተኛ ወገን የሚያስተላልፍበት የአደጋ ምላሽ ስትራቴጂ። አደጋ በሚተላለፍበት ጊዜ የማስተዳደር ሃላፊነት ወደ ሌላ አካል ይሸጋገራል; አደጋው አይወገድም. አደጋን ማስተላለፍ ማለት ለወደፊት ፕሮጀክት ወይም ለሌላ ሰው በማስተላለፍ የኋለኛውን ሳያሳውቅ ወይም ከእሱ ጋር ስምምነትን ሳያጠናቅቅ የኃላፊነት መቋረጥ ማለት አይደለም. የአደጋ ማስተላለፍ ሁልጊዜ ማለት ይቻላል አደጋን ለሚወስድ አካል የአደጋ አረቦን መክፈልን ያካትታል። ለአደጋ ተጠያቂነት ማስተላለፍ ከፋይናንስ አደጋዎች ጋር በተያያዘ በጣም ውጤታማ ነው. የማስተላለፊያ መሳሪያዎች በጣም የተለያዩ እና በነዚህ ብቻ ያልተገደቡ ሊሆኑ ይችላሉ፡ የመድን አጠቃቀም፣ የአፈጻጸም ማስያዣዎች፣ ዋስትናዎች፣ ወዘተ. ኮንትራቶች ወይም ስምምነቶች ለተወሰኑ አደጋዎች ሃላፊነትን ለሌላ አካል ለማስተላለፍ ሊያገለግሉ ይችላሉ። ለምሳሌ ገዢው ሻጩ የማይሰራባቸው አማራጮች ሲኖሩት የተወሰነውን ስራ እና ተያያዥ ስጋቶቹን በውል ወደ ገዥው መመለስ ምክንያታዊ ሊሆን ይችላል። ብዙ ጊዜ የወጪ ስጋት በወጪ ሊከፈል በሚችል ውል ለገዢው ሊተላለፍ ይችላል፣ አደጋው ደግሞ በተወሰነ የዋጋ ውል ውስጥ ለሻጩ ሊተላለፍ ይችላል።

· ማሽቆልቆል. ስጋትን መቀነስ የፕሮጀክት ቡድኑ የአደጋን እድል ወይም ተፅእኖ ለመቀነስ የሚሰራበት የአደጋ ምላሽ ስልት ነው። ተቀባይነት ባለው የመነሻ ደረጃዎች ላይ አሉታዊ አደጋ የመከሰቱን እድል እና/ወይም ተፅእኖ መቀነስን ያካትታል። በፕሮጀክት ሂደት ውስጥ የመከሰት እድልን እና/ወይም ተፅእኖን ለመቀነስ የሚወሰደው ቀደምት ርምጃ ብዙውን ጊዜ አደጋው ከተከሰተ በኋላ ከተደረጉት የማስተካከያ ሙከራዎች የበለጠ ውጤታማ ነው። የአደጋ ቅነሳ እርምጃዎች ምሳሌዎች ውስብስብ ያልሆኑ ሂደቶችን መተግበር፣ ብዙ ሙከራዎችን ማካሄድ ወይም የበለጠ አስተማማኝ አቅራቢ መምረጥን ያካትታሉ። እንዲሁም፣ መቀነስ ከቤንች ሞዴል ጋር ሲነጻጸር የሂደቱን ወይም የምርት ልኬቱን አደጋ ለመቀነስ ፕሮቶታይፕ ማዘጋጀት ሊያስፈልግ ይችላል። እድሉን ለመቀነስ የማይቻል ከሆነ, የመቀነስ እርምጃዎች በአደጋው ​​ተፅእኖ ላይ ማለትም የተፅዕኖውን ክብደት የሚወስኑ አገናኞች ላይ ማተኮር አለባቸው. ለምሳሌ የስርዓት ድጋሚ ዲዛይን የዋናውን አካል ውድቀት ክብደት ሊቀንስ ይችላል።

· ጉዲፈቻ. አደጋን መቀበል የፕሮጀክት ቡድኑ አደጋውን አምኖ ለመቀበል እና አደጋው እስኪከሰት ድረስ ምንም አይነት እርምጃ የማይወስድበት የአደጋ ምላሽ ስትራቴጂ ነው። ይህ ስልት ለአንድ የተወሰነ አደጋ ምላሽ ለመስጠት ሌላ መንገድ የማይቻል ከሆነ ወይም ወጪ ቆጣቢ ካልሆነ ጥቅም ላይ ይውላል. አደጋውን ለመቋቋም የፕሮጀክት ቡድኑ የፕሮጀክት አስተዳደር እቅዱን ላለመቀየር መወሰኑን ወይም ሌላ ተስማሚ ምላሽ ስትራቴጂ ለመወሰን አለመቻሉን ያመለክታል. ይህ ስልት ተገብሮ ወይም ንቁ ሊሆን ይችላል. ተገብሮ መቀበል ስልቱን ከመመዝገብ ውጭ ሌላ እርምጃ አይጠይቅም - የፕሮጀክት ቡድኑ በሚከሰቱበት ጊዜ አደጋዎችን መቋቋም እና ስጋትን በየጊዜው በመገምገም ጉልህ ለውጥ አለመምጣቱን ያረጋግጡ። በጣም የተለመደው የንቁ ተቀባይነት ስትራቴጂ ለኪሳራ ማስያዝ ነው፣ ይህም አደጋዎቹን ለመቆጣጠር የተወሰኑ ጊዜዎችን፣ ገንዘብን ወይም ሀብቶችን ጨምሮ።

ለአዎንታዊ አደጋዎች ምላሽ የመስጠት ስልቶች (እድሎች)

· አጠቃቀም. ከድርጅቱ አንፃር ዕድሉ እውን እንዲሆን ከተረጋገጠ ለአደጋዎች አዎንታዊ ምላሽ ለመስጠት የብዝበዛ ስትራቴጂ ሊመረጥ ይችላል። ይህ ስልት ዕድሉ መፈጸሙን በሚያረጋግጡ እርምጃዎች ከተለየ አዎንታዊ ስጋት ጋር የተያያዘውን እርግጠኛ አለመሆንን ለማስወገድ የተነደፈ ነው። በቀጥታ ጥቅም ላይ የሚውሉ ምላሾች ፕሮጀክቱን ለማጠናቀቅ የሚፈጀውን ጊዜ ለመቀነስ በድርጅቱ ውስጥ ያሉትን ምርጥ ችሎታዎች ወደ ፕሮጀክቱ ማምጣት ወይም አዲስ ወይም የተሻሻሉ ቴክኖሎጂዎችን በመጠቀም የፕሮጀክቱን ግቦች ለማሳካት የሚያስፈልገውን ወጪ እና ጊዜ ይቀንሳል.

· ጨምር. የመጨመር ስልት የአንድን እድል እድል እና/ወይም አወንታዊ ተፅእኖ ለመጨመር ጥቅም ላይ ይውላል። ከእነዚህ አዎንታዊ ተፅዕኖ ስጋቶች በስተጀርባ ያሉትን ቁልፍ ነገሮች መለየት እና ከፍ ማድረግ የመከሰት እድላቸውን ይጨምራል። የዕድሎች መጨመር ምሳሌዎች አንድ ቀዶ ጥገና ቀደም ብሎ ለማጠናቀቅ ተጨማሪ ሀብቶችን መመደብን ያካትታሉ።

· መለያየት. አዎንታዊ የአደጋ መጋራት ለፕሮጀክቱ ጥቅም ዕድሉን ለመጠቀም የተሻለው ለሆነ ሶስተኛ አካል የተወሰነውን ወይም ሁሉንም ሃላፊነት ማስተላለፍን ያካትታል። የማጋራት ተግባራት የአደጋ መጋራት ሽርክናዎችን፣ ቡድኖችን፣ የተሽከረከሩ ኩባንያዎችን ወይም የጋራ ቬንቸርን መመስረትን ያጠቃልላል፣ እነዚህም ለሁሉም ወገኖች የዕድል ጥቅማ ጥቅሞችን ለማግኘት በግልፅ ዓላማ ሊቋቋሙ ይችላሉ።

· ጉዲፈቻ. ዕድል መቀበል በንቃት ሳያሳድደው ቢመጣ እድሉን ለመጠቀም መፈለግ ነው።

12. የፕሮጀክት ግዢ አስተዳደር

የፕሮጀክት ግዥ አስተዳደር ከፕሮጀክት ቡድኑ ውጪ ያለውን ፕሮጀክት ለማካሄድ የሚያስፈልጉ ምርቶችን፣ አገልግሎቶችን ወይም አቅርቦቶችን የመግዛት ወይም የማግኘት ሂደቶችን ያጠቃልላል። አንድ ድርጅት እንደ ሁለቱም ምርቶች፣ አገልግሎቶች ወይም የፕሮጀክት ውጤቶች ገዥ እና ሻጭ ሆኖ ሊያገለግል ይችላል።

የፕሮጀክት ግዥ አስተዳደር በፕሮጀክት ቡድን አባላት የተዘጋጁ ውሎችን ለመፍጠር እና ለማስተዳደር ወይም ለመግዛት የሚያስፈልጉትን የኮንትራት አስተዳደር ሂደቶች እና የለውጥ ቁጥጥር ሂደቶችን ያጠቃልላል።

የኮንትራት ዓይነቶች

· ቋሚ የዋጋ ኮንትራቶች.ይህ ዓይነቱ ውል ለቀረበው ምርት፣ አገልግሎት ወይም ውጤት አጠቃላይ ቋሚ ወጪን ይሰጣል። ቋሚ የዋጋ ኮንትራቶች የተወሰኑ የተወሰኑ የፕሮጀክት አላማዎችን ለማሳካት ወይም ለማሻሻል የገንዘብ ማበረታቻዎችን ሊሰጡ ይችላሉ፣ ለምሳሌ የታቀዱ የማስረከቢያ ቀናት፣ ቴክኒካል እና ወጪ አፈጻጸም፣ ወይም ሌሎች ሊለካ እና ሊለኩ የሚችሉ አመልካቾች። በቋሚ የዋጋ ኮንትራቶች ውስጥ፣ ሻጮች እነዚህን ኮንትራቶች እንዲያከብሩ በህጋዊ መንገድ ይገደዳሉ ወይም ካልሆነ የገንዘብ ኪሳራ ሊያስከትሉ ይችላሉ። ገዢዎች, እንደዚህ ባሉ ኮንትራቶች ድንጋጌዎች መሰረት, የሚገዛውን ምርት ወይም አገልግሎት በትክክል መለየት አለባቸው. በይዘቱ ላይ ለውጦች ሊደረጉ ይችላሉ, ነገር ግን እንደ አንድ ደንብ, ይህ ወደ ኮንትራቱ ዋጋ መጨመር ያመጣል.

o ቋሚ የዋጋ ኮንትራቶች (ኤፍኤፍፒ)። በብዛት ጥቅም ላይ የዋለው የኮንትራት አይነት FFP ነው። አብዛኛዎቹ የግዢ ድርጅቶች የዚህን አይነት ውል ይመርጣሉ, ምክንያቱም የሸቀጦች ዋጋ ገና ጅምር ላይ ስለተዘጋጀ እና የስራው ይዘት ካልተቀየረ ሊለወጥ አይችልም. በአሉታዊ አፈፃፀም ምክንያት የሚከሰት ማንኛውም የዋጋ ጭማሪ የሻጩ ሃላፊነት ነው, እሱም ስራውን የማጠናቀቅ ግዴታ አለበት. በFFP ስር፣ ገዥው የሚገዛውን ምርት ወይም አገልግሎት በትክክል መለየት ይጠበቅበታል፣ እና በግዢው ዝርዝር ላይ የሚደረጉ ማናቸውም ለውጦች የገዢውን ወጪ ሊጨምሩ ይችላሉ።

o ቋሚ የዋጋ ማበረታቻ ክፍያ ኮንትራቶች (FPIF)። ይህ ቋሚ የዋጋ ስምምነት ከአፈጻጸም ለማፈንገጥ እና የተስማሙ መለኪያዎችን ለማሟላት የገንዘብ ማበረታቻዎችን ስለሚሰጥ ገዥ እና ሻጭ አንዳንድ ተለዋዋጭነት ይሰጣል። እንደ አንድ ደንብ, እንደዚህ ያሉ የገንዘብ ማበረታቻዎች በሻጩ በኩል ከወጪ, የጊዜ ሰሌዳ ወይም ቴክኒካዊ አፈፃፀም ጋር የተቆራኙ ናቸው. የአፈፃፀም አመልካቾች ዒላማ ዋጋዎች መጀመሪያ ላይ ተቀምጠዋል, እና የኮንትራቱ የመጨረሻ ዋጋ የሚወሰነው ሁሉም ስራዎች ከተጠናቀቀ በኋላ በሻጩ አፈፃፀም ላይ በመመስረት ነው. በ FPIF ስር የዋጋ ጣሪያ አለ, እና ከዋጋ ጣሪያው በላይ ያሉት ሁሉም ወጪዎች የሻጩ ሃላፊነት ናቸው, እሱም ስራውን የማጠናቀቅ ግዴታ አለበት.

o ቋሚ ዋጋ ከኢኮኖሚክስ የዋጋ ማስተካከያ ኮንትራቶች (FP-EPA) ጋር። የዚህ ዓይነቱ ውል ጥቅም ላይ የሚውለው በሻጩ በኩል ያለው የውል አፈፃፀም ረዘም ላለ ጊዜ የሚቆይ ከሆነ ብዙውን ጊዜ በረጅም ጊዜ ግንኙነቶች ውስጥ የሚፈለግ ከሆነ ነው። የተወሰነ ዋጋ ያለው ውል፣ ነገር ግን በተለዋዋጭ ሁኔታዎች ምክንያት በውሉ ዋጋ ላይ አስቀድሞ የተወሰነ የመጨረሻ ማስተካከያ ለማድረግ የሚያስችል ልዩ ድንጋጌ ያለው እንደ የዋጋ ግሽበት ወይም ጭማሪ (መቀነስ) የአንዳንድ ዕቃዎች ዋጋ። የዋጋ ማስተካከያ አንቀጽ የመጨረሻውን ዋጋ በትክክል ለማስተካከል ጥቅም ላይ ከዋለ አስተማማኝ የፋይናንስ መረጃ ጠቋሚ ጋር መያያዝ አለበት. FP-EPA ሁለቱንም ገዥ እና ሻጭ መቆጣጠር ካልቻሉ ውጫዊ ሁኔታዎች ለመጠበቅ የተነደፈ ነው።

· የወጪ ማካካሻ ኮንትራቶች.ይህ ዓይነቱ ውል ለሻጩ በስራው አፈጻጸም ምክንያት ያጋጠሙትን ህጋዊ ትክክለኛ ወጪዎችን እና ትርፉን የሚያካትት ክፍያን (ወጪን) ያጠቃልላል። ወጪ የሚካስ ኮንትራቶች ብዙውን ጊዜ የፕሮጀክት ኢላማዎችን ለማለፍ ወይም ለማሻሻል ማበረታቻዎችን የሚያቀርቡ አንቀጾችን ያጠቃልላሉ (ለምሳሌ ወጪ፣ የጊዜ ሰሌዳ ወይም አፈጻጸም)። ሦስቱ በጣም የተለመዱ የወጪ ማካካሻ ኮንትራቶች፡ Cost Plus Fixed Fee Contract (CPFF)፣ Cost Plus Incentive Fee Contract (CPIF)፣ Cost Plus Fixed Fee Contract፣ CPIF ክፍያ (Cost Plus Award Fee Contract፣ CPAF) ናቸው። ወጪ የሚከፈልበት ውል መጀመሪያ ላይ የሥራው ወሰን በትክክል ሊገለጽ የማይችል ከሆነ እና መስተካከል ካለበት ወይም በሥራው አፈፃፀም ወቅት ከፍተኛ አደጋዎች ካሉ በሻጩ መመሪያ ላይ ለውጦችን በመፍቀድ ለፕሮጀክቱ ተለዋዋጭነት ይሰጣል ።

o የወጪ ማካካሻ እና የተወሰነ ክፍያ (ሲፒኤፍኤፍ) ኮንትራቶች። ሻጩ በውሉ መሠረት ሥራውን ለማከናወን ለተስማሙ ወጪዎች በሙሉ ይከፈላል ፣ እንዲሁም የተወሰነ ክፍያ ይከፈላል ፣ ይህም ከፕሮጀክቱ የመጀመሪያ የተገመተው ወጪ የተወሰነ መቶኛ ነው። ክፍያው የሚከፈለው ለተጠናቀቀ ሥራ ብቻ ነው እና በሻጩ አፈጻጸም ላይ ተመስርቶ አይለወጥም. የፕሮጀክቱ ይዘት ካልተቀየረ የደመወዝ መጠኖች አይለወጡም.

o የወጪ ተመላሽ ፕላስ ማበረታቻ (CPIF) ኮንትራቶች። ሻጩ በውሉ መሠረት ለሥራ አፈፃፀም የተስማሙ ወጪዎችን በሙሉ እንዲሁም በውሉ ውስጥ የተመለከቱትን ልዩ የአፈፃፀም አመልካቾችን ለማግኘት አስቀድሞ የተወሰነ የማበረታቻ ክፍያ ይቀበላል። የ CPIF ኮንትራቶች የመጨረሻው ዋጋ ከዋናው የተገመተው ዋጋ የሚበልጥ ወይም ያነሰ ከሆነ፣ የተጠራቀመው/የተትረፈረፈ ወጪ በሻጩ እና በገዢው መካከል የሚከፋፈለው አስቀድሞ በተወሰነ ሬሾ ነው ለምሳሌ በ80/20 መካከል ያለው ልዩነት የታቀዱት ወጪዎች እና የሻጩ ትክክለኛ አፈፃፀም.

o የወጪ-ተመላሽ-ፕላስ-ሽልማት (CPAF) ኮንትራቶች። ሻጩ ለሁሉም ምክንያታዊ ወጭዎች ይከፈላል ፣ ግን አብዛኛው ግምት የሚከፈለው በውሉ ውስጥ የተገለጹትን በሰፊው የሚተረጎሙ የግላዊ አፈፃፀም መስፈርቶችን በማሟላት ላይ በመመስረት ብቻ ነው። የደመወዝ ክፍያ የሚወሰነው በሻጩ የውል አፈጻጸም ላይ በገዢው ተጨባጭ ግምገማ ላይ ብቻ ነው እና በአጠቃላይ ይግባኝ አይጠየቅም.

· ኮንትራቶች "ጊዜ እና ቁሳቁሶች"(የጊዜ እና የቁሳቁስ ውል፣ ቲ&ኤም)። የጊዜ እና የቁሳቁስ ኮንትራቶች ድብልቅ የውል ስምምነት አይነት ናቸው፣ ለሁለቱም ለወጪ ክፍያ እና ለቋሚ ዋጋ ኮንትራቶች ድንጋጌዎችን የያዘ። ብዙውን ጊዜ ለሠራተኞች መጨመር, ባለሙያዎችን ማምጣት እና ለማንኛውም የሶስተኛ ወገን ድጋፍ ትክክለኛ የሥራ መግለጫ በፍጥነት ለመፍጠር በማይቻልበት ጊዜ ጥቅም ላይ ይውላሉ. እነዚህ አይነት ኮንትራቶች ማሻሻያዎችን እና ለገዢው ዋጋ መጨመርን ስለሚፈቅዱ ከወጪ ክፍያ ኮንትራቶች ጋር ተመሳሳይ ናቸው. ውሉ በሚጠናቀቅበት ጊዜ ገዢው የውሉን ጠቅላላ ዋጋ እና የሚደርሰውን እቃዎች ትክክለኛ ቁጥር ሊያመለክት አይችልም. ስለዚህ የT&M ኮንትራቶች ዋጋ ሊጨምር ይችላል ፣ እንደ ወጭ ተመላሽ ኮንትራቶች። ያልተገደበ የእሴት እድገትን ለመከላከል፣ ብዙ ድርጅቶች በሁሉም የT&M ኮንትራቶች ውስጥ ለመካተት የዋጋ እና የጊዜ ገደቦችን ይፈልጋሉ። በሌላ በኩል፣ የቲ&M ኮንትራቶች በውሉ ውስጥ የተወሰኑ መመዘኛዎች የተገለጹበት ቋሚ የዋጋ ስምምነቶችን ሊመስሉ ይችላሉ። የሰራተኛ የሰዓት ተመኖች ወይም የቁሳቁስ ወጪዎች፣ የሻጩን ትርፍ ጨምሮ፣ ሁለቱም ወገኖች በተወሰኑ የሃብት ምድቦች ዋጋ ላይ ከተስማሙ በገዢው እና በሻጩ አስቀድሞ ሊወሰን ይችላል፣ ለምሳሌ ለዋና መሐንዲሶች የተወሰነ የሰዓት ክፍያ ወይም በአንድ የቁስ ክፍል የተወሰነ ዋጋ። .

13. የባለድርሻ አካላት አስተዳደር

የፕሮጀክት ባለድርሻ አካላት አስተዳደር በፕሮጀክቱ ሊነኩ የሚችሉ ወይም ሊጎዱ የሚችሉ ሰዎችን፣ ቡድኖችን እና ድርጅቶችን ለመለየት፣ የባለድርሻ አካላት የሚጠበቁትን እና በፕሮጀክቱ ላይ የሚኖራቸውን ተፅእኖ ለመተንተን እና ውጤታማ ተሳትፎ ለማድረግ ተገቢውን የአስተዳደር ስልቶችን ለማዘጋጀት አስፈላጊ የሆኑትን ሂደቶች ያካትታል። እና የፕሮጀክት አፈፃፀም. የባለድርሻ አካላት አስተዳደር ከባለድርሻ አካላት ጋር ቀጣይነት ያለው ግንኙነት ፍላጎቶቻቸውን እና ፍላጎቶቻቸውን ለመረዳት፣ ለችግሮች ምላሽ በመስጠት፣ የሚጋጩ ፍላጎቶችን መቆጣጠር እና በውሳኔ አሰጣጥ እና በፕሮጀክት ስራዎች ላይ ተገቢውን የባለድርሻ አካላት ተሳትፎን በማመቻቸት ላይ ያተኩራል። የባለድርሻ አካላት እርካታ ከፕሮጀክቱ ዋና ዋና ዓላማዎች አንዱ ሆኖ መምራት አለበት።

በባለድርሻ አካላት ትንተና ውስጥ የተለያዩ የምደባ ሞዴሎች ጥቅም ላይ ይውላሉ፡-

· የኃይል / የወለድ ማትሪክስ ፣ከፕሮጀክቱ ውጤት ጋር በተያያዘ ባለድርሻ አካላትን በስልጣናቸው ደረጃ ("ባለስልጣን") እና የፍላጎት ደረጃ ("ወለድ") ላይ በመመስረት ማቧደን;

· ኃይል / ተጽዕኖ ማትሪክስባለድርሻ አካላትን በሥልጣናቸው ደረጃ ("ኃይል") እና በፕሮጀክቱ ውስጥ ንቁ ተሳትፎን ("ተፅዕኖ") ላይ በመመስረት ማቧደን;

· ተጽዕኖ / ተጽዕኖ ማትሪክስ ፣በፕሮጀክቱ ውስጥ ባላቸው ንቁ ተሳትፎ ("ተፅዕኖ") እና በፕሮጀክቱ እቅድ ወይም አፈፃፀም ላይ ለውጦችን የመምራት ችሎታን መሰረት በማድረግ ባለድርሻ አካላትን ማቧደን ("ተፅዕኖ");

· ባህሪ ሞዴልየባለድርሻ አካላትን ክፍሎች እንደየስልጣናቸው ደረጃ (ፈቃዳቸውን የመጫን ችሎታ) ፣ አጣዳፊነት (አፋጣኝ እርምጃ መውሰድ አስፈላጊነት) እና ህጋዊነት (የእነሱ ተሳትፎ ተገቢ ነው) የሚገልፅ ነው።

የባለድርሻ አካላት ተሳትፎ ደረጃዎች በሚከተለው ሊመደቡ ይችላሉ።

· ያልታወቀ. ባለድርሻ አካላት ስለ ፕሮጀክቱ እና ሊኖሩ ስለሚችሉ ተጽእኖዎች አያውቁም.

· መቃወም. ባለድርሻ አካላት ስለ ፕሮጀክቱ እና ሊኖሩ ስለሚችሉ ተጽእኖዎች ጠንቅቆ ያውቃል እና ለውጡን ይቃወማል.

· ገለልተኛ. ባለድርሻ አካላት ፕሮጀክቱን ያውቃሉ, ነገር ግን ለውጡን አይደግፉም ወይም አይቃወሙም.

· ደጋፊ. ባለድርሻ አካላት ፕሮጀክቱን፣ ሊኖሩ ስለሚችሉ ተፅዕኖዎች ጠንቅቆ ያውቃል፣ እና ለውጦቹን ይደግፋል።

· እየመራ ነው።. ባለድርሻ አካላት ፕሮጀክቱን፣ ሊኖሩ ስለሚችሉ ተፅዕኖዎች ጠንቅቆ ያውቃል እና የፕሮጀክቱን ስኬት ለማረጋገጥ በንቃት ይሳተፋል።

የባለድርሻ አካላትን የመለየት ሂደት ዋናው ውጤት የባለድርሻ አካላት መዝገብ ነው. ተለይተው የታወቁትን ከባለድርሻ አካላት ጋር የተያያዙ ሁሉንም ዝርዝሮች ይዟል, የሚከተሉትን ጨምሮ ግን ያልተገደበ:

· የመታወቂያ መረጃ: ሙሉ ስም, በድርጅቱ ውስጥ ያለው ቦታ, ቦታ, በፕሮጀክቱ ውስጥ ያለው ሚና, የእውቂያ መረጃ.

· የግምገማ መረጃ፡ መሰረታዊ መስፈርቶች እና የሚጠበቁ ነገሮች፣ በፕሮጀክቱ ላይ ሊፈጠር የሚችለው ተጽእኖ፣ በፕሮጀክቱ የህይወት ኡደት ውስጥ በጣም አስደሳች ምዕራፍ።

የባለድርሻ አካላት ምደባ፡ ውስጣዊ/ውጫዊ፣ ደጋፊ/ገለልተኛ/መቃወም፣ወዘተ

ከባለድርሻ አካላት መመዝገቢያ መረጃ በተጨማሪ የባለድርሻ አካላት አስተዳደር እቅድ ብዙውን ጊዜ የሚከተሉትን ያጠቃልላል

· ቁልፍ ባለድርሻ አካላት የሚፈለገው እና ​​አሁን ያለው ተሳትፎ ደረጃ;

በባለድርሻ አካላት ላይ የለውጡ ስፋት እና ተፅእኖ;

· ተለይተው የሚታወቁ ግንኙነቶች እና የባለድርሻ አካላት ሊሆኑ የሚችሉ መገናኛዎች;

· በፕሮጀክቱ ወቅታዊ ደረጃ ላይ ፍላጎት ያላቸው ወገኖች የግንኙነት መስፈርቶች;

ቋንቋ, ቅርጸት, ይዘት እና የዝርዝር ደረጃን ጨምሮ ፍላጎት ላላቸው ወገኖች ስለሚሰራጨው መረጃ መረጃ;

· የዚህ መረጃ ስርጭት ምክንያት እና በባለድርሻ አካላት ተሳትፎ ደረጃ ላይ የሚጠበቀው ተጽእኖ;

ፍላጎት ላላቸው ወገኖች አስፈላጊውን መረጃ የማሰራጨት ጊዜ እና ድግግሞሽ;

· ፕሮጀክቱ እየገፋ ሲሄድ እና እየተሻሻለ ሲሄድ የባለድርሻ አካላትን አስተዳደር እቅድ የማዘመን እና የማጥራት ዘዴ።

በታህሳስ 31 ቀን 2012 PMI የእውቀት መመሪያን የፕሮጀክት አስተዳደር አካል (PMBOK® መመሪያ - 5ኛ እትም) አዲስ እትም አውጥቷል።

የ PMI ስፔሻሊስቶች የ PMBoK ወደ ሩሲያኛ መተርጎም ይህ ሥራ በዓመቱ መጨረሻ እንደሚከናወን ቃል ገብተዋል, እና የሩሲያ ሙያዊ ማህበረሰብ የ PMBoK አዲስ እትም ሁሉንም ዜናዎች እና ጥቃቅን ነገሮች ሙሉ በሙሉ መማር ይችላል. ስለ PMBoK v.4 ትርጉም ቅሬታዎችን ከግምት ውስጥ በማስገባት ፣ የሩሲያ ቅጂ በኋላ እንዲታተም መፍቀድ የተሻለ ነው ፣ ግን ከዚያ በኋላ ይታተማሉ ። ጥራቱ.

በባለሙያዎች አስተያየት መሰረት, የረጅም ጊዜ ስራው ትክክለኛ ነው-ብዙ አዳዲስ ቃላትን ማብራራት, አዳዲስ ሂደቶችን መግለፅ, የድሮውን ቃላት እና ሂደቶችን ማብራራት እና ትርጉሞችን በ PMI ከተለቀቁት ሌሎች ደረጃዎች ጋር ማስማማት አስፈላጊ ነው.

በአዲሱ PMBOK 5 ውስጥ ምን አዲስ ነገር አለ?

ክፍል X1 "በአምስተኛው እትም ላይ የተደረጉ ለውጦች" ይነግረናል. ከአጠቃላይ ተፈጥሮ መረጃ ሁሉ (እንደ “በሰነዱ ውስጥ ያሉት ሁሉም ፅሁፎች እና ግራፊክስ ተሻሽለዋል መረጃው ይበልጥ ትክክለኛ ፣ ግልጽ ፣ የተሟላ እና ወቅታዊ ለማድረግ” ወይም “የሂደቱ ቡድን ምዕራፍ ተሻሽሏል ። ወደ አባሪ A1” ተወስዷል)፣ ጠቃሚም አለ፡-
1. ቃላቶች እና ማስማማት

ሁሉም ቃላቶች ከPMI የፕሮጀክት አስተዳደር ውል ጋር የተጣጣሙ መሆናቸውን ደራሲዎቹ በኩራት ይናገራሉ። በተመሳሳይ ጊዜ, ከ PMI ሌክሲኮን የቃላት አነጋገር እንደ ቅድሚያ ተወስዷል. የPMBOK 5 ን ወደ ራሽያኛ መተርጎምም የሚጀምረው ትክክለኛ የቃላት አገባብ በመፍጠር ከሆነ በብቃት የተተረጎመ የእውቀት አካል የማግኘት ተስፋ አለ።

እንዲሁም PMBOK 5 በ ISO 21500: 2012 "የፕሮጀክት አስተዳደር መመሪያ" ደረጃ እና የስም, ሂደቶች, ግብዓቶች, ውጤቶች, መሳሪያዎች እና ዘዴዎች ከሌሎች የ PMI ደረጃዎች (እንደ "የፖርትፎሊዮ አስተዳደር ደረጃ") ጋር እንዲጣጣም ተደርጓል. ወዘተ.)

በመጨረሻም፣ ሰዎችን በ"አዎንታዊ ስጋት" ማደናቀፍ አቆሙ። ደግሞስ አደጋ ምንድን ነው? ይህ የአደጋ ወይም ውድቀት ዕድል ነው! ቃሉ የመጣው ከግሪኩ ሪሲኮን ነው, ማለትም. "ገደል" ወይም "አለት". በጥንቷ ግሪክ ታላቅነት እና ኃይል ዘመን "አደጋዎችን መውሰድ" ማለት "በድንጋይ መካከል ያለውን መርከብ መቋቋም" ማለት ነው, ማለትም. እምቅ የመውደቅ አደጋ.

በPMBOK 5 ውስጥ የፕሮጀክት ስጋት አስተዳደር መግለጫ ላይ ለውጦች ተደርገዋል እና አጽንዖቱ "አዎንታዊ ስጋት" ከሚለው ቃል ወደ "እድል" ቃል ተላልፏል. እንደ የአደጋ አመለካከት፣ የአደጋ የምግብ ፍላጎት፣ የአደጋ መቻቻል እና የአደጋ ገደቦች ያሉ ፅንሰ-ሀሳቦች እንዲሁ በጽሁፉ ላይ ተጨምረዋል።

2. የፕሮጀክት ስኬት

ፕሮጀክቶች ጊዜያዊ በመሆናቸው የፕሮጀክት ስኬት የሚለካው በቦታ፣ በጊዜ፣ በዋጋ፣ በጥራት፣ በንብረቶች እና በአደጋ ገደቦች ውስጥ ፕሮጀክቱን ከማጠናቀቅ አንፃር መሆን አለበት።

ነገር ግን በዘመናዊ ፕሮጀክቶች ውስጥ በፍላጎቶች ላይ የሚደረጉ ለውጦች ተለዋዋጭነት በጣም ከፍተኛ ነው, በመጨረሻም ፕሮጀክቱ ከሁሉም ሊታሰብ ከሚችሉ እና ሊታሰቡ የማይችሉ እገዳዎች ይወጣል. ስለዚህ, ተለዋዋጭ መስፈርቶችን ማስተዳደር, በፕሮጀክት ሰነዶች ውስጥ መጠገን እና እንደገና መደራደርየመሠረት መስመሮች ለፕሮጀክት አስተዳዳሪዎች ከጊዜ ወደ ጊዜ ተፈላጊ ችሎታ ናቸው። ይህ በPMBOK 5 ውስጥ "የፕሮጀክቱ ስኬት በተፈቀደላቸው ባለድርሻ አካላት የፀደቁትን የቅርብ ጊዜውን መነሻዎች በመተግበር ነው" በሚለው ዓረፍተ ነገር ተንጸባርቋል። ቢባል የሚሻል አይመስለኝም። ፕሮጀክቱ ከመጠናቀቁ ሁለት ቀናት ቀደም ብሎ በፕሮጀክቱ ውሎች እና በጀት መጨመር ላይ ከደንበኛው ጋር መስማማት ከቻሉ በጀቱ ውስጥ 2 ጊዜ የትርፍ ሰዓት እና የ 3 እጥፍ ጭማሪ ቢኖረውም ፕሮጀክቱ ስኬታማ ነው ።

3. የአስተዳደር ዘዴዎችን ማቀድ

በPMBOK 4 ውስጥ፣ የድጋፍ እቅዶቹ ክፍል ከቀጭን አየር ወጣ። ለምሳሌ, የወሰን አስተዳደር እቅድ መግለጫ በ "ፕሮጀክት ወሰን አስተዳደር" የእውቀት አካባቢ መግለጫ ላይ በቀጥታ ተሰጥቷል, እና በምን አይነት ሂደት ውስጥ እንደተፈጠረ አልተገለፀም. አሁን አራት አዳዲስ የዕቅድ ሂደቶች ተጨምረዋል፡ ወሰን አስተዳደር ፕላኒንግ፣ የጊዜ ሰሌዳ አስተዳደር ዕቅድ፣ የወጪ አስተዳደር ዕቅድ እና የባለድርሻ አካላት አስተዳደር ዕቅድ። ይህ ያቀርባልየፕሮጀክት ቡድኑ በንቃት እንዲያስብ እና ሁሉንም የእውቀት ዘርፎች ለማስተዳደር አቀራረቦችን እንዲያቅድ ግልጽ መመሪያ።

ምንም እንኳን ድክመቶቹ ባይኖሩም. ስለዚህ ሁለት እቅዶች "ያለ ቁጥጥር" ይቀራሉ - የለውጥ አስተዳደር እቅድ እና የውቅረት አስተዳደር እቅድ. አጠቃላይ የፕሮጀክት ማኔጅመንት ፕላን በሚዘጋጅበት ወቅት የኮንፊግሬሽን ማኔጅመንት ፕላን ከይዘት አስተዳደር ፕላን ጋር አብሮ መታየት እንዳለበት ምክንያታዊ ነው ነገርግን በPMBOK 5 ይህ በተዘዋዋሪ መንገድ ብቻ ነው።

4. መስፈርቶች

ለፕሮጀክቱ ስኬት አስፈላጊ የሆኑትን ሁሉንም መስፈርቶች በማግኘት ላይ ለማተኮር የፍላጎት ማሰባሰብ ሂደት ተዘርግቷል.

የማረጋገጫ ወሰን ሂደት ሙሉ ለሙሉ ተዘጋጅቷል። በመጀመሪያ፣ ወሰንን ማረጋገጥ ወደ ተቀይሯል። በሁለተኛ ደረጃ ይህ ሂደት ውጤቱን በመቀበል ላይ ብቻ ሳይሆን ውጤቱም ለንግድ ስራው ጠቃሚ እና የፕሮጀክቱን ዓላማዎች የሚያረካ መሆኑን አጽንኦት ተሰጥቷል.

በጣም አስቂኝ ነው፣ ነገር ግን በPMBOK 4 ውስጥ በጣም ትክክል ያልሆነ የ"ወሰን አረጋግጥ" እንደ "የይዘት ማረጋገጫ" ትርጉም ነበር። አሁን ይህ በሩሲያ PMBOK 5 ውስጥ ይህ ሂደት ስሙን አይቀይርም የሚለውን እውነታ ይመራል. በለውጦች ላይ ያለውን ክፍል በመተርጎም ተርጓሚዎቹ እንዴት እንደሚወጡ እያሰቡ ነው?

5. ጉታ-ፐርቻ

በሁሉም ያለፉት PMBOKዎች ተደባልቆ፣ “አጊል” የሚለው ቃል በጭራሽ ጥቅም ላይ አልዋለም ነበር.አሁን ባለው PMBOK እስከ 10 ጊዜ ያህል ይከሰታል።

PMI የPMBOK መመሪያዎች ዋና ዓላማ የፕሮጀክት ማኔጅመንት አካል የእውቀት አካል በአጠቃላይ እንደ ጥሩ ተግባር የሚቆጠር መሆኑን ለማጉላት መሆኑን በጭራሽ አልደበቀም። እነዚያ። የተገለጹት እውቀቶች እና ልምዶች በአብዛኛዎቹ ጉዳዮች ላይ ለአብዛኛዎቹ ፕሮጀክቶች ተፈጻሚነት ይኖራቸዋል, እና የእነዚህ ክህሎቶች, መሳሪያዎች እና ቴክኒኮች ትክክለኛ አተገባበር ለተለያዩ የተለያዩ ፕሮጀክቶች የስኬት እድሎችን ይጨምራል.

ስለዚህ የፕሮጀክት መርሃ ግብሩን በማዘጋጀት ሂደት ውስጥ የ agile ፕሮጀክት አስተዳደር ጽንሰ-ሀሳብ ተካቷል.

ልክ ነው, አፍንጫዎን በነፋስ ማቆየት ያስፈልግዎታል! ይህ ዘመናዊ ነው።ሁለቱም ፋሽን እና የንግድ ፍላጎት.

6. የፕሮጀክት ግንኙነቶች

በፕሮጀክቱ ትግበራ ወቅት የመነጨው የመረጃ እና የእውቀት ቅደም ተከተል ለረጅም ጊዜ ሲፈጠር ቆይቷል. በPMBOK 5 ውስጥ ካሉት በጣም አብዮታዊ ለውጦች አንዱ የ DIKW (መረጃ ፣መረጃ ፣እውቀት ፣ጥበብ) ሞዴል መተግበር ነው ፣ እያንዳንዱ ደረጃ የተወሰኑ ንብረቶችን ወደ ቀድሞው ደረጃ የሚጨምርበት የመረጃ ተዋረድ።

ከታች ያለው መረጃ ነው.
መረጃ አውድ ይጨምራል።
እውቀት "እንዴት?" ለሚለው ጥያቄ መልሱን ይጨምራል. (የአጠቃቀም ዘዴ)።
ጥበብ "መቼ?" ለሚለው ጥያቄ መልሱን ይጨምራል. (የአጠቃቀም መመሪያ).

ይህ በሚከተሉት ሰነዶች መልክ መረጃን ከመስክ መሰብሰብ ፣ ማሰባሰብ እና ማቀናበር ግልፅ በሆነ ቅደም ተከተል ተገልጿል ።

1. በሥራ አፈጻጸም ላይ ያለ መረጃ. "ጥሬ" ምልከታዎች እና ልኬቶች በንድፍ ሥራ ሂደት ውስጥ ተለይተው ይታወቃሉ.

2. ስለ ሥራ አፈጻጸም መረጃ. የሥራ ክንዋኔ መረጃዎች የተተነተነ እና የተቀናጀው በተለያዩ የፕሮጀክቱ አካባቢዎች/እርምቶች መካከል ያለውን ግንኙነት መሠረት በማድረግ ነው።

3. ስለ ሥራ አፈጻጸም ሪፖርቶች. ስለ ሥራ አፈፃፀም መረጃ አካላዊ ወይም ኤሌክትሮኒክ ውክልና ፣ ለውሳኔ የታሰበ ፣ ጉዳዮችን እና ችግሮችን ማድመቅ ፣ ድርጊቶችን መፍጠር ወይም ሁኔታውን መረዳት።

የልምድ ትምህርቶችን እዚህ ላይ ከጨመርን ዑደቱ ይዘጋል እና በፕሮጀክት ትግበራ ሂደት ውስጥ የተገኘው እውቀት ሁሉ ይሰበሰባል እና ይከናወናል ። እና ጥቅም ላይ ይውላልበድርጅቱ ውስጥ በሁሉም ፕሮጀክቶች አስተዳደር ውስጥ.

ደህና ፣ እና ብዙዎችን ግራ ያጋቡ ሂደቶች ከድንበራቸው ብዥታ እና ለመረዳት የማይቻል ቅደም ተከተል-“መረጃ ማሰራጨት” እና “የአፈፃፀም ሪፖርቶችን ማዘጋጀት” ፣ በቅደም ተከተል ፣ ወደ “የመገናኛ አስተዳደር” እና “የመገናኛ ቁጥጥር” በሎጂካዊ ግብዓቶች ተቀይረዋል ። እና ውጤቶች.
7. የ "ባለአክሲዮኖች" አስተዳደር.

የባለድርሻ አካላት አስተዳደር በPMBOK 5 ውስጥ ትልቅ ጠቀሜታ አለው። የፕሮጀክቱ ባለድርሻ አካላት እነማን እንደሆኑ እና በፕሮጀክቱ ላይ ያላቸውን ተፅእኖ የበለጠ ለማጉላት ሁሉም ክፍሎች ማለት ይቻላል ተዳሰዋል። ከፕሮጀክት ኮሙኒኬሽን ማኔጅመንት ሁለት ሂደቶችን ያካተተ አዲስ (10ኛ) የእውቀት አካባቢ, የፕሮጀክት ባለድርሻ አካላት አስተዳደር, ታክሏል, እና ሁለት አዳዲስ ሂደቶች ተጨምረዋል.

በግንኙነቶች ውስጥ እንደዚህ ያለ የእውቀት መስክ ማደግ ዋና ዋና ምክንያቶች የሚከተሉት ናቸው ።

1. የፕሮጀክት ኮሙዩኒኬሽን አስተዳደር የፕሮጀክቱን የግንኙነት ፍላጎቶች ለማቀድ፣ በስብስብ፣ በማከማቸት ላይ የበለጠ ግልጽ ትኩረት ያስፈልጋል እና ስርጭትበፕሮጀክቱ ውስጥ ያለ መረጃ, እንዲሁም አጠቃላይ የፕሮጀክት ግንኙነቶችን ለማረጋገጥ ክትትል ማድረግ ውጤታማነታቸው.

2. የእውነተኛ ባለድርሻ አካላት አስተዳደር የሚጠብቁትን ትንተና፣ በፕሮጀክቱ ላይ ያላቸውን ተፅእኖ እና እነሱን ለማስተዳደር ተገቢ ስትራቴጂዎችን ማዘጋጀት ብቻ ሳይሆን ቀጣይነት ያለው ውይይትንም ያጠቃልላል። ፍላጎት ያለውወገኖች ፍላጎቶቻቸውን እና ፍላጎቶቻቸውን ለማሟላት, ጉዳዮችን እንደ መፍታት የእነሱ ክስተት ፣እና የባለድርሻ አካላት በውሳኔ አሰጣጥ እና በፕሮጀክት ተግባራት ውስጥ ተሳትፎ.

3. የፕሮጀክቱን የግንኙነት ፍላጎቶች ማቀድ እና ማስተዳደር በሌላ በኩል የባለድርሻ አካላት ፍላጎቶች ለፕሮጀክቱ ስኬት ሁለት የተለያዩ ቁልፎች ናቸው.

የፕሮጀክት ባለድርሻ አካላት አስተዳደርን ከፕሮጀክት ኮሙዩኒኬሽን ማኔጅመንት መለየት፣ ከላይ የተገለጹትን 3 ችግሮች ከመፍታት በተጨማሪ ፒኤምቦክ 5 ከአዳዲስ የፕሮጀክት አስተዳደር አዝማሚያዎች ጋር የተጣጣመ እና ለተመራማሪዎች እና ለተለማመዱ የፕሮጀክት አስተዳዳሪዎች ከፍተኛ ፍላጎት ያለው መሆኑን ያረጋግጣል። ወደ መስተጋብር ከባለድርሻ አካላት ጋርለፕሮጀክቱ አጠቃላይ ስኬት እንደ አንዱ ቁልፍ. እነዚህ አዝማሚያዎች በፕሮግራም ማኔጅመንት ስታንዳርድ እና ISO 21500፡2012 የፕሮጀክት አስተዳደር መመሪያ ላይ ተንጸባርቀዋል። ስለዚህ PMBOK የጠፋውን ጊዜ አዘጋጀ።

ስለዚህ አዲሱ የእውቀት አካባቢ ሂደቶችን ያጠቃልላል-

ባለድርሻ አካላትን መለየት።
የባለድርሻ አካላት አስተዳደር እቅድ ማዘጋጀት.
የባለድርሻ አካላት ተሳትፎ አስተዳደር.
የባለድርሻ አካላት ተሳትፎ ቁጥጥር.

8. "ለስላሳ ችሎታዎች"

በራስ የመተማመን ግንባታ ፣ የግጭት አስተዳደር ወደ ግለሰባዊ ችሎታዎች እና መካሪ።በተጨማሪም አዲስ ክፍል በምዕራፍ 1 መግቢያ ላይ ተጨምሯል ፣ የፕሮጀክት ሥራ አስኪያጁን የግለሰቦችን ችሎታ አስፈላጊነት በመጠቆም አንባቢን ወደ አባሪ X3 በመጥቀስ የእነዚህን ችሎታዎች ዝርዝር መግለጫ ።

9. ሰነዶች

ደህና, እና ፕሮጀክቱን ለመመዝገብ በጣም አስፈላጊው ነገር - በ PMBOK 4 ውስጥ የተጀመረው አጠቃላይ የሰነዶች ቅደም ተከተል በ 5 ኛው ውስጥ ቀጥሏል. አሁን ለሂደቶች ብቸኛው ግብአቶች በሂደቱ አፈፃፀም ውስጥ ቁልፍ ሚና የሚጫወቱ ሰነዶች ናቸው። ሰነዶች እና አጻጻፋቸው ይበልጥ ግልጽ እና የበለጠ ግልጽ ሆነዋል. ምንም እንኳን በጽሁፉ ውስጥ ያሉት የሰነዶቹ ስሞች በሁሉም ቦታ በትንሽ ፊደል የተፃፉ ቢሆንም ፣ ለዚህም ነው በጽሑፉ ውስጥ ሰነዶችን በእይታ ለማግኘት አስቸጋሪ የሆነው እና ከሰነዶች ጋር ለመስራት የPMBOK ቃላትን በደንብ ማወቅ ወይም የአብነት ፓኬጅ መጠቀም ያስፈልግዎታል ። .

በአጠቃላይ PMBOK 5 በተሻለ ሁኔታ የተዋቀረ፣ ወጥ የሆነ፣ በሂደቶች መካከል ካሉ መደበኛ ግንኙነቶች ጋር፣ የተረጋገጠ የቃላት አጠቃቀም

አታሚ: PMI-2010
PMBOK (የፕሮጀክት አስተዳደር የእውቀት አካል) - የPMBOK መመሪያ 4 ኛ እትም (የፕሮጀክት አስተዳደር አካል የእውቀት አካል) ለውጤታማ የፕሮጀክት አስተዳደር የሚያስፈልገውን የእውቀት ወሰን ይገልጻል። ሰነዱ ሁሉንም የፕሮጀክቱን የሕይወት ዑደት ደረጃዎች (አነሳሽነት, እቅድ ማውጣት, አፈፃፀም, ቁጥጥር እና ማጠናቀቅ) የሚሸፍኑ ሂደቶችን ያካትታል. የአንድ ሂደት ውጤቶች ወይም ውጤቶች ለሌላ ሂደት ግብአት ሊሆኑ ይችላሉ። PMBOK የሚከተሉትን የፕሮጀክት አስተዳደር ሂደቶች ያካትታል:

የውህደት አስተዳደር (የፕሮጀክት ውህደት አስተዳደር)
የሰው ሃይል አስተዳደር (የፕሮጀክት የሰው ሃይል አስተዳደር)
የወጪ አስተዳደር (የፕሮጀክት ወጪ አስተዳደር)
የይዘት አስተዳደር (የፕሮጀክት ወሰን አስተዳደር)
የጊዜ አስተዳደር (የፕሮጀክት ጊዜ አስተዳደር)
የጥራት አስተዳደር (የፕሮጀክት ጥራት አስተዳደር)
የግንኙነት አስተዳደር (የፕሮጀክት ኮሙኒኬሽን አስተዳደር)
የአደጋ አስተዳደር (የፕሮጀክት ስጋት አስተዳደር)
የአቅርቦት እና የኮንትራት አስተዳደር (የፕሮጀክት ግዥ እና የኮንትራት አስተዳደር)

PMBOK በዓለም ላይ በጣም የተስፋፋ ነው. የደረጃው ፈጣሪዎች የአሜሪካ የፕሮጀክት አስተዳደር ተቋም (PMI - የፕሮጀክት አስተዳደር ተቋም) ናቸው። እ.ኤ.አ. በ1969 የተመሰረተው የፕሮጀክት ማኔጅመንት ኢንስቲትዩት (PMI) ከ150,000 በላይ አባላት ያሉት የፕሮጀክት አስተዳደር ግንባር ቀደም ሙያዊ ማህበር ሆኖ አድጓል።

PMBOK በማንኛውም ኢንዱስትሪ ውስጥ ማንኛውንም ፕሮጀክት ለማስተዳደር እንደ ሁለንተናዊ ደንቦች መፈጠሩን ማስታወስ ጠቃሚ ነው. ከተወሰነ አካባቢ ማጠቃለል ይቻል እንደሆነ ለራስዎ ይገምግሙ እና ሁሉንም የፕሮጀክት አስተዳደር ሂደቶችን ግምት ውስጥ ያስገቡ። አንድ ሰው ይህንን የሕጎች ስብስብ እንደ አክሲየም መውሰድ እንደሌለበት ይመስለኛል ፣ ግን ምርጡን ይምረጡ።

በሦስተኛው እና በአራተኛው እትሞች መካከል ያሉት ዋና ዋና ልዩነቶች-
1. ሁሉም የሂደት ስሞች በቃላት ስሞች መልክ ቀርበዋል.
2. የኢንተርፕራይዝ አካባቢያዊ ሁኔታዎችን እና ንብረቶችን ግምት ውስጥ በማስገባት መደበኛ አቀራረብ ተወስዷል
የድርጅት ሂደቶች.
3. ለመከላከል የተጠየቁትን ለውጦች ለመገምገም መደበኛ አቀራረብ ተወስዷል
ድርጊቶች, የማስተካከያ እርምጃዎች እና ጉድለቶች እርማቶች.
4. ከ 44 ወደ የተቀነሱ ሂደቶች ብዛት
42. በፕሮጀክት ግዥ አስተዳደር ዕውቀት አካባቢ ሁለት ሂደቶች ተወግደዋል፣ ሁለት ሂደቶች ተጨምረዋል፣ እና 6 ሂደቶች ወደ 4 ሂደቶች ተሻሽለዋል።
5. ለግልጽነት ሲባል በፕሮጀክት አስተዳደር ፕላን እና ፕሮጀክቱን ለማስተዳደር ጥቅም ላይ በሚውሉ የፕሮጀክት ሰነዶች መካከል ልዩነት ተፈጥሯል.
6. በፕሮጀክት ቻርተር ውስጥ ባለው መረጃ እና በፕሮጀክት ወሰን መግለጫ መካከል ያለው ልዩነት ተብራርቷል.
7. ከምዕራፍ 4 እስከ 12 መጀመሪያ ላይ ያሉት የፍሰት ገበታዎች ተወግደዋል።
8. ለእያንዳንዱ ሂደት, ከግብአት እና ከውጤቶች ጋር የተያያዙ ሂደቶችን ለማሳየት ተጓዳኝ የፍሰት ገበታ ተፈጠረ.
9. የፕሮጀክት ሥራ አስኪያጁ በፕሮጀክት አስተዳደር ወቅት የሚጠቀሟቸውን ቁልፍ የግለሰቦችን ችሎታዎች የሚገልጽ አዲስ አባሪ ተጨምሯል።

የስድስተኛው እትም የፕሮጀክት አስተዳደር የእውቀት አካል መመሪያ አጠቃላይ እይታ

የፕሮጀክት ማኔጅመንት ኢንስቲትዩት (PMI) በሴፕቴምበር 6, 2017 የፕሮጀክት አስተዳደር አካል የእውቀት መመሪያ (PMBOK መመሪያ) ስድስተኛው እትም አውጥቷል። ከተለምዷዊ ስታይልስቲክስ እና ቴክኒካል ጥገናዎች በተጨማሪ፣ አዲሱ PMBOK ሃሳቦችን ከPRINCE2፣ የስርዓቶች ንድፈ ሃሳብ፣ Agile ፕሮጀክት አስተዳደር ቀልጣፋ አቀራረቦችን ያካትታል።

የሶስት ክፍል መዋቅር

በስድስተኛው የPMBOK እትም ይዘቱ በ 3 ክፍሎች ተከፍሏል፡

1. የPMBOK መመሪያ ራሱ
2. የፕሮጀክት አስተዳደር ደረጃ - ቀደም ሲል በመተግበሪያዎች ውስጥ ይገኛል። የመመሪያው አካል የነበሩት አንዳንድ ይዘቶች አሁን በደረጃው ላይ ብቻ ተንጸባርቀዋል። በዚህ ምክንያት, መረጃ ያነሰ የተባዛ ነው.
3. አፕሊኬሽኖች፣ መዝገበ ቃላት፣ ኢንዴክሶች።

አዲሱ መዋቅር እንኳን ደህና መጣችሁ ብቻ - ህትመቱን ለመጠቀም የበለጠ አመቺ ሆኗል.

መላመድ ላይ አጽንዖት

የቃላት አገባብ ትክክለኛ አጠቃቀም ርዕስ ላይ "ቅዱስ ጦርነቶች" ለማዘጋጀት - አንድ የቆየ የሩሲያ መዝናኛ አለ. PMBOK ዘዴ መሆን አለመሆኑን ከሚወዷቸው ጥያቄዎች አንዱ ነው, ውይይቱ ብዙውን ጊዜ ወደ ቅዱስ ጦርነት ይቀየራል.

በዚህ ጊዜ የ PMI ባልደረቦች በማያሻማ መልኩ ጽፈዋል - "... ይህ መመሪያ ዘዴ አይደለም". እና ለበለጠ ግንዛቤ መመሪያውን እንዴት እንደሚጠቀሙ በዝርዝር ገለጹ (መመሪያ ፣ PMBOK የሚሉት ቃላት በዚህ ጽሑፍ ጽሑፍ ውስጥ እንደ ተመሳሳይ ቃላት ጥቅም ላይ ይውላሉ - የደራሲ ማስታወሻ)።

ገንቢዎቹ ለድርጅት የፕሮጀክት አስተዳደር ዘዴን ለመፍጠር PMBOK ን እንዲጠቀሙ ይመክራሉ። ዘዴው በራሱ በድርጅቱ የውስጥ ባለሙያዎች ወይም በውጭ ሙያዊ አማካሪዎች እርዳታ ሊፈጠር ይችላል. ይህ የመጀመሪያው የማበጀት ደረጃ ነው - ከ PMBOK የሚመጡ ሂደቶች እና መሳሪያዎች ለአንድ የተወሰነ ድርጅት የተበጁ ናቸው.

ሁለተኛው የማጣጣም ደረጃ የድርጅቱ የፕሮጀክት ዘዴ የእያንዳንዱን ግለሰብ ፕሮጀክት ባህሪያት ግምት ውስጥ በማስገባት የፕሮጀክት አስተዳዳሪው በተወሰኑ ገደቦች ውስጥ የአመራር ሂደቶችን እንዲቀይር ሲፈቅድ ነው.

ለማስማማት ቀላል ለማድረግ PMBOK በእያንዳንዱ የእውቀት ክፍል ውስጥ "ለመላመድ ግምት" ክፍል አለው, ይህም በመሪ ጥያቄዎች, በመመሪያው ውስጥ ከተዘረዘሩት መሳሪያዎች ውስጥ የትኞቹ በፕሮጀክቱ ላይ እንደሚያስፈልጉ ያስባሉ. ለምቾት ሲባል፣ የመላመድ ሃሳቦች እንዲሁ በህትመቱ መጨረሻ ላይ በተለየ አባሪ ውስጥ ይሰበሰባሉ።

ስለዚህ፣ ምንም እንኳን ብዙ ባለሙያዎች PMBOKን ከከባድ ክላሲካል የፕሮጀክት አስተዳደር ጋር ቢያያዙም፣ የፕሮጀክት ማኔጅመንት ኢንስቲትዩት እያንዳንዱን ቀጣይ እትም መመሪያውን የበለጠ ተለዋዋጭ እና ተስማሚ ያደርገዋል።

ለንግድ ችግሮች ትኩረት ይስጡ

የመመሪያው ስድስተኛ እትም በፕሮጀክት ትግበራ የንግድ ገጽታዎች ላይ የበለጠ ያተኩራል። በዚህ ውስጥ PMBOK የፕሮጀክቱን አዋጭነት ቁጥጥር እና የአተገባበሩን ጥቅሞች በእያንዳንዱ የፕሮጀክት ደረጃ ላይ ከፍተኛ ትኩረት የሚሰጠውን ተፎካካሪ የአስተዳደር ዘዴ PRINCE2ን ለመምሰል መጥቷል.

የንግድ ጉዳይ. የቢዝነስ ጉዳይ ሰነድ በመመሪያው አምስተኛ እትም ላይም ተጠቅሷል፣ ነገር ግን አዲሱ እትም ዓላማውን እና ይዘቱን በበለጠ ዝርዝር ይገልፃል። ገንቢዎቹ PMBOKን እና ሌላ የPMI መመሪያን በንግድ ስራ ትንተና ላይ የማስማማት ግቡን ተከትለዋል (የቢዝነስ ትንተና ለተግባርተኞች፡ የተግባር መመሪያ)።

የፕሮጀክት ጥቅም አስተዳደር እቅድ. ሰነዱ አስቸኳይ ችግርን ይፈታል-ብዙውን ጊዜ ፕሮጀክቱ ከተጠናቀቀ በኋላ ውጤቶቹ ጥቅም ላይ አይውሉም ወይም እንደ መጀመሪያው እቅድ ጥቅም ላይ አይውሉም. ድርጅቱ ፕሮጀክቱ የተጀመረባቸውን ጥቅሞች አያገኝም. በተመሳሳይ ጊዜ ከፍተኛ አመራር ስለዚህ ጉዳይ አያውቅም, ምክንያቱም. ከፕሮጀክቱ መጠናቀቅ እና የጉርሻ ፈንድ ስርጭት በኋላ ሁሉም ሰው ደንበኛውን ጨምሮ ስለ ፕሮጀክቱ ይረሳል. PBMOK አሁን በፕሮጀክቱ እና በፕሮግራሙ መካከል በተካተተው ፕሮግራም መካከል ግንኙነትን የሚፈጥር የፕሮጀክት ጥቅም አስተዳደር ፕላን እንዲፈጠር ይመክራል; በፕሮጀክቱ እና በፖርትፎሊዮው ውስጥ በተካተቱት መካከል; በፕሮጀክቱ እና በድርጅቱ ግቦች መካከል; እና ተጠቃሚን ይሾማል እና ጥቅማጥቅሞችን ለማግኘት ያለውን ጊዜ ይወስናል, ይህም ከፕሮጀክቱ የበለጠ ሊራዘም ይችላል.

የፕሮጀክቱ ሥራ አስኪያጅ ተጨማሪ ብቃቶች. የንግድ ሰነዶችን ወደ ፕሮጀክቱ ማስገባቱ ምክንያታዊ መዘዝ የፕሮጀክት ሥራ አስኪያጁን ተፈላጊ ችሎታዎች ማስፋፋት ነው. አዲስ የብቃት ቡድን "ስትራቴጂክ አስተዳደር እና የንግድ አስተዳደር" አስተዋወቀ። የብቃት ትርጉም የፕሮጀክት ሥራ አስኪያጅ የፕሮጀክቱን ግንኙነት ከድርጅቱ የንግድ ውጤቶች ጋር በመረዳት ከፍተኛውን የንግድ ሥራ ዋጋ ለማምጣት ይሞክራል, እና ተግባሩን ብቻ ሳይሆን.

በእውቀት አስተዳደር ላይ አጽንዖት መስጠት

አዲስ ሂደት፣ የፕሮጀክት እውቀት አስተዳደር፣ ወደ ውህደት አስተዳደር እውቀት አካባቢ ተጨምሯል። የአዲሱ PMI ሂደት እንዲካተት የተደረገው በፕሮጀክቱ ውስጥ በመደበኛነት የልምድ ግምገማ እና የተጠቀሙባቸውን ዘዴዎች ወሳኝ ግምገማ በሚደረግበት ፈጣን የፕሮጀክት አስተዳደር አካሄዶች ለመማር ከፍተኛ ትኩረት በመስጠት ሊሆን ይችላል።

ሂደቱን ሲገልጹ ሁለት ዘዴዎች "የእውቀት አስተዳደር" እና "የመረጃ አስተዳደር" ትኩረት ሊሰጣቸው ይገባል.

ለምሳሌ የእውቀት አስተዳደር ዘዴዎች በማህበራዊ ድረ-ገጾች፣ ኮንፈረንሶች እና እንዲያውም "የእውቀት ካፌዎች" ውስጥ ያሉ ቡድኖችን ያጠቃልላሉ፣ በዚህ ጽሁፍ ደራሲዎቹ የልምድ ልውውጥ ለማድረግ ከፕሮጀክት ቡድን ጋር በካፌ ውስጥ የ"ቢዝነስ ቁርስ" ቅርጸት ወይም መደበኛ ያልሆነ ስብሰባ ማለት ነው።

ለፕሮጀክቱ ትግበራ አካባቢ ትኩረት ይስጡ

አንድ ፕሮጀክት የሚካሄድበት አካባቢ በስኬት ላይ ከፍተኛ ተጽዕኖ ያሳድራል, ስለዚህ የመመሪያው ስድስተኛ እትም ለአካባቢው መግለጫ የበለጠ ትኩረት ሰጥቷል.

የድርጅት የአካባቢ ሁኔታዎች- ውጫዊ እና ውስጣዊ ተከፍሏል. ምሳሌዎች ለእያንዳንዱ ቡድን ተሰጥተዋል. አሁን ምን እንደሆነ ለመረዳት ቀላል ነው።

የሂደት ንብረቶች- በ 2 ቡድኖች ተከፍሏል;

1. ሂደቶች, ፖሊሲዎች, ሂደቶች,
2. የድርጅቱ የእውቀት ማከማቻ.

የእያንዲንደ ቡዴን ገለጻ ፅንሰ-ሃሳቡን ሇመረዳት በምሳሌዎች ተሰጥቷሌ። PMBOK ከእውቀት አስተዳደር መስክ ሀሳቦችን እየተጠቀመ ነው።

ድርጅታዊ ስርዓቶች. በአዲሱ እትም, ድርጅቶች እንደ ውስብስብ ስርዓቶች ይቆጠራሉ, እነዚህም በአስተዳደሩ አካላት, በአመራር ሞዴሎች, በድርጅታዊ መዋቅሮች ዓይነቶች ተለይተው ይታወቃሉ. የስርዓቶች ንድፈ ሃሳብ አጠቃቀም ፕሮጀክቶች የሚከናወኑበትን አካባቢ እና በፕሮጀክቶች ስኬት ላይ ተጽዕኖ የሚያሳድሩትን ሁኔታዎች በግልፅ ለመረዳት አስችሏል። ድርጅታዊ ሞዴሎች በPMBOK ውስጥ በአጭሩ ቀርበዋል, እና አንባቢው ለበለጠ መረጃ በስርዓት ንድፈ ሃሳብ ላይ ወደ ልዩ ስነ-ጽሁፍ ይላካል.

የድርጅታዊ መዋቅሮች ዓይነቶች. 5 ኛ እትም 5 ዓይነት ድርጅታዊ መዋቅሮችን ገልጿል. በ6ተኛው እትም አምስት ተጨማሪ ተጨምረዋል።

1. ኦርጋኒክ ወይም ቀላል
2. ሁለገብ
3. ምናባዊ
4. ድብልቅ
5. ፖርትፎሊዮ / ፕሮግራም / የፕሮጀክት አስተዳደር ቢሮ

እንደ ሌሎች ለውጦች, የድርጅት መዋቅር ዓይነቶች መስፋፋት ወደ ተጨማሪ ግልጽነት አላመራም. ለምሳሌ, የድብልቅ መዋቅር ምርጫን በተመለከተ ያለው አመክንዮ ግልጽ አይደለም. ማንኛውም ምደባ በ "ንጹህ" ምድቦች መኖር ግምት ላይ የተመሰረተ ነው. እንደ እውነቱ ከሆነ, እንደዚህ አይነት ምድቦች የሉም - አንድ ሰው ስለ ዋና ድርጅታዊ መዋቅር ብቻ መናገር ይችላል. ከዚህ አንፃር፣ ከተዘረዘሩት አወቃቀሮች ውስጥ ማንኛቸውም “ድብልቅ” ናቸው።

በድርጅታዊ መዋቅሮች አጠቃላይ መዝገብ ውስጥ የፕሮጀክት ማኔጅመንት ጽሕፈት ቤቱን ማካተት እንዲሁ ግልጽ አይደለም - እንደ ደንቡ, ይህ በድርጅቱ ውስጥ መከፋፈል ነው, እና የራሱ መዋቅር ያለው የተለየ ድርጅት አይደለም.

ቀልጣፋ አቀራረቦችን ማወቅ

በእያንዳንዱ የእውቀት ዘርፍ PMBOK የተገለጹትን አቀራረቦች በAgile አካባቢ ውስጥ እንዴት በተሻለ ሁኔታ መተግበር እንደሚቻል ላይ ሃሳቦችን ይሰጣል። በቀድሞው እትም ውስጥ ተለዋዋጭ ሁኔታዎችም ተጠቅሰዋል, ነገር ግን በስድስተኛው እትም ውስጥ ስለ ተለዋዋጭነት ሙሉ እውቅና እና በመመሪያው ውስጥ ስለመግባታቸው መነጋገር እንችላለን.

የህይወት ኡደት. በፕሮጀክት የሕይወት ዑደት ውስጥ የPMBOK ገንቢዎች የምርት ልማት የሕይወት ዑደትን ያጎላሉ ይህም የተለያዩ ዓይነቶች ሊሆኑ ይችላሉ-ተገመተ ፣ ተለማማጅ ፣ ተደጋጋሚ ፣ ጭማሪ ወይም ድብልቅ። በህይወት ዑደቶች ዓይነቶች መካከል ግልጽ የሆነ ወሰን የለም, ስለ አማራጮች ቀጣይነት እየተነጋገርን ነው.

ለተመቻቸ ፕሮጀክቶች፣ የፕሮጀክት ደረጃዎችን ለመለየት ሁለት አማራጮች አሉ።

በድግግሞሽ ላይ የተመሰረቱ ተከታታይ ደረጃዎች. ምንም እንኳን ገንቢዎቹ ስለ እሱ በግልጽ ባይጽፉም የScrum ማዕቀፍ እዚህ ሊገኝ ይችላል።

የፕሮጀክት ማኔጅመንት አካል የእውቀት መመሪያ (PMBOK®) የፕሮጀክት አስተዳደር ሂደት ሙያዊ እውቀትን የያዘ ብሄራዊ የአሜሪካ መስፈርት ነው። መስፈርቱ የሚሰጠው በፔንስልቬንያ፣ ዩኤስኤ በሚገኘው በፕሮጀክት ማኔጅመንት ኢንስቲትዩት (PMI) ነው። ኦፊሴላዊው ወደ ሩሲያኛ መተርጎም የሚከናወነው በሩሲያ በሚገኘው የ PMI ቢሮ ነው።

ዓላማ

PMBOK® በፕሮጀክት አስተዳደር ባለሙያዎች ምርጥ ልምዶች እና ምርጥ ልምዶች ላይ በመመርኮዝ ለግለሰብ የፕሮጀክት አስተዳደር መመሪያዎችን ይሰጣል። መመሪያው የፕሮጀክት አስተዳደርን ቁልፍ ገጽታዎች ይገልፃል እና የፕሮጀክት አስተዳደር የሕይወት ዑደት እና ተዛማጅ ሂደቶችን ይገልፃል.

PMBOK® ሁለንተናዊ መስፈርት ሲሆን ለሙያ ልማት እና የምስክር ወረቀት ፕሮግራሞች እንደ ዋና የፕሮጀክት አስተዳደር ማጣቀሻ ሊያገለግል ይችላል። እንዲሁም መስፈርቱ እንደ መሰረት ሊወሰድ እና በማንኛውም ድርጅት ውስጥ ፕሮጀክቶችን በሚፈጽም የፕሮጀክት እንቅስቃሴዎች ፍላጎቶች ጋር ሊጣጣም ይችላል.

መዋቅር

የPMBOK® ስታንዳርድ አምስተኛ እትም በርካታ ቁልፍ የግንባታ ብሎኮችን ያደምቃል።

በመጀመሪያ ደረጃ, የመደበኛነት ዋናው ነገር ተለይቷል - ፕሮጀክቱ, እንዲሁም በፕሮጀክቶች, በፕሮግራሞች, በፖርትፎሊዮዎች እና በተግባራዊ እንቅስቃሴዎች መካከል ያለው ግንኙነት.

በሁለተኛ ደረጃ, የተለመደው የፕሮጀክት የሕይወት ዑደት ይገለጻል (ምስል 2) እና የድርጅታዊ ፖሊሲዎች በፕሮጀክት እንቅስቃሴዎች ላይ ያለው ተጽእኖ.

ሩዝ. 2. በPMBOK® መስፈርት በአምስተኛው እትም መሠረት የሕይወት ዑደት

በሦስተኛ ደረጃ፣ የPMBOK® ስታንዳርድ አምስተኛ እትም የፕሮጀክት አስተዳደር ቴክኖሎጂን የአስተዳደር ሂደት ቡድኖችን በመመደብ (አምስት ቡድኖች ተለይተዋል) እና ተግባራዊ አካባቢዎችን (አስር ቦታዎች ተለይተዋል) ይገልጻል።

እና በመጨረሻም ፣ በደረጃው አባሪ ውስጥ ፣ የግለሰቦች የጥራት ችሎታዎች ይገለጣሉ ፣ ይህም ለፕሮጀክት ሥራ አስኪያጅ ተግባራት አስፈላጊ ናቸው ። እነዚህ ችሎታዎች የሚከተሉትን ያካትታሉ:

አመራር;

የቡድን ግንባታ;

ተነሳሽነት;

ግንኙነት;

ተጽዕኖ;

ውሳኔዎችን ማድረግ;

ፖለቲካዊ እና ባህላዊ ግንዛቤ;

ድርድር;

እምነት የሚጣልባቸው ግንኙነቶችን መገንባት;

የግጭት አስተዳደር;

መካሪ;

እነዚህ ሁሉ ጥራቶች ሥራ አስኪያጁ የፕሮጀክት አስተዳደር ሂደቱን ውጤታማ በሆነ መንገድ ተግባራዊ ለማድረግ ይረዳሉ.

አጭር መግለጫ

እንደ PMBOK® ገለጻ፣ ፕሮጀክቱ የሚካሄደው በርካታ ቁልፍ የአስተዳደር ሂደቶችን በማቀናጀት ነው። መስፈርቱ የአስተዳደርን ምንነት የሚወስኑ አምስት የሂደት ቡድኖች አሉት።

መነሳሳት;

እቅድ ማውጣት (እቅድ);

ማስፈጸም (ማስፈጸም);

ቁጥጥር (መቆጣጠር);

ማጠናቀቅ (መዘጋት).

አምስቱ የሂደት ቡድኖች በርካታ የእውቀት ዘርፎችን ይሸፍናሉ. አምስተኛው የPMBOK® እትም አስር ቁልፍ ቦታዎችን ያደምቃል፡-

የፕሮጀክት ውህደት አስተዳደር (የፕሮጀክት ውህደት አስተዳደር) - የተለያዩ የፕሮጀክት አስተዳደር ሂደቶችን ለመወሰን, ለማጣራት, ለማጣመር, ለማጣመር እና ለማስተባበር አስፈላጊ የሆኑትን ሂደቶች እና እንቅስቃሴዎች ያካትታል;

የፕሮጀክት ወሰን አስተዳደር (የፕሮጀክት ወሰን አስተዳደር) - ለፕሮጀክቱ በተሳካ ሁኔታ ለማጠናቀቅ አስፈላጊ የሆኑትን ቁልፍ (እነዚያ እና ብቻ) ሥራዎችን በፕሮጀክቱ ውስጥ ማካተትን የሚያረጋግጡ ሂደቶችን ያካትታል;

የፕሮጀክት ጊዜ አስተዳደር (የፕሮጀክት ጊዜ አስተዳደር) - የፕሮጀክቱን ወቅታዊ ማጠናቀቅ የተረጋገጠባቸውን ሂደቶች ያካትታል;

የፕሮጀክት ወጪ አስተዳደር (የፕሮጀክት ወጪ አስተዳደር) - የወጪ አስተዳደር ሂደቶችን በማጣመር እና በተፈቀደው በጀት ውስጥ የፕሮጀክቱን መጠናቀቅ ማረጋገጥ;

የፕሮጀክት ጥራት አስተዳደር (የፕሮጀክት ጥራት ማኔጅመንት) - የተቋቋመውን ድርጅት ሂደቶችን እና እንቅስቃሴዎችን ያጠቃልላል ፣ የጥራት ፖሊሲ እና የተወሰኑ ህጎችን እና ሂደቶችን በሚያቀርብ የጥራት አስተዳደር ስርዓት እንዲሁም የተከናወኑ ሂደቶችን ቀጣይነት ያለው ማሻሻያ እርምጃዎችን ያካትታል። አስፈላጊ ከሆነ በፕሮጀክቱ ውስጥ በሙሉ;

የፕሮጀክት የሰው ኃይል አስተዳደር (የፕሮጀክት የሰው ኃይል አስተዳደር) - የፕሮጀክቱን ቡድን የማደራጀት, የማስተዳደር እና የመምራት ሂደቶችን ያካትታል;

የፕሮጀክት ግንኙነቶች አስተዳደር (የፕሮጀክት ኮሙኒኬሽን አስተዳደር) - የፕሮጀክት መረጃን በወቅቱ ለመፍጠር, ለመሰብሰብ, ለማሰራጨት, ለማከማቸት, ለመቀበል እና ለመጠቀም አስፈላጊ የሆኑትን ሂደቶች ያካትታል;

የፕሮጀክት ስጋት አስተዳደር (የፕሮጀክት ስጋት አስተዳደር) - የመከሰት እድልን እና ምቹ ሁኔታዎችን ተፅእኖ ለመጨመር እና በትግበራው ወቅት የፕሮጀክቱን አሉታዊ ክስተቶች የመከሰት እድልን እና ተፅእኖን ለመቀነስ አስፈላጊ የሆኑትን ሂደቶች ያካትታል;

የፕሮጀክት አቅርቦት አስተዳደር (የፕሮጀክት ግዥ አስተዳደር) - ፕሮጀክቱን ከሚያስፈጽም ድርጅት ውጭ የሚመረቱትን አስፈላጊ ምርቶችን ፣ አገልግሎቶችን ወይም ውጤቶችን የመግዛት ወይም የማግኘት ሂደቶችን ያጠቃልላል።

የፕሮጀክት ባለድርሻ አካላት አስተዳደር (የፕሮጀክት ባለድርሻ አካላት አስተዳደር) - በፕሮጀክቱ ላይ ተጽዕኖ ሊያሳድሩ የሚችሉ ግለሰቦችን (ወይም ድርጅቶችን) ለመለየት አስፈላጊ የሆኑትን ሂደቶች ያካትታል; እና እንዲሁም እነዚህን ግለሰቦች (ወይም ድርጅቶች) በፕሮጀክቱ ውስጥ ለማሳተፍ ተቀባይነት ያለው የአስተዳደር ስልቶችን ለማዘጋጀት አስፈላጊ የሆኑትን ሂደቶች ያካትታል.

እያንዳንዱ የእውቀት መስክ እነዚያን እና እነዚያን ሂደቶች ብቻ ያጠቃልላል ፣ አተገባበሩም የተስማማውን ይዘት በተወሰነው የጊዜ ገደብ ውስጥ እና በተመደበው በጀት ውስጥ ተግባራዊ ለማድረግ ያስችላል። በዚህም የአምስት የሂደት ቡድን እና የአስር የእውቀት ዘርፎች መጋጠሚያ 47 ሂደቶችን በመፍጠር በአመራሩ በኩል በፕሮጀክቱ ትግበራ ወቅት ሊከናወኑ ይችላሉ. የእያንዳንዱ ሂደት መግለጫ አራት ቁልፍ ነገሮችን ይዟል-ግብአት, ውጤቶች, መሳሪያዎች እና ዘዴዎች, የአሰራር ሂደቶች (ዘዴዎች, መመሪያዎች) ለሂደቱ አተገባበር. ሁሉም ሂደቶች የአመራር ዘዴን ለመረዳት ብቻ ሳይሆን በፕሮጀክት አስተዳደር ባለሙያዎች መካከል እምነት ያተረፉ ልዩ የፕሮጀክት አስተዳደር ዘዴዎችን ተግባራዊ ለማድረግ የሚያስችሉ የተዘረዘሩትን አካላት ይይዛሉ.