ärakiri
1 AMETE TEGEVUSE ENESEHINDAMISE LEHT Kooliraamatukoguhoidja portfoolio üks peamisi eesmärke on oma kutsetegevuse hindamine ja enesehindamine. Tema töö tulemuslikkuse ja tulemuslikkuse hindamisel saab lähtuda kompetentsipõhistest oskustest ja eelkõige oskustest, mis on seotud raamatukoguprotsesside uute tehnoloogiate kasutamisega. Oskuste tase puudub või ei valda täielikult Rakendan madala efektiivsusega 3 5 kasutan tõhusalt 6 rakendan kõige tõhusamalt, täiustan pidevalt kompetentsipõhiseid oskusi Disain 0 Töö planeerimine Määra raamatukoguteenuste eesmärgid, vormid ja meetodid Prognoosige tegevuste soovitud tulemusi Analüüsige tööd Tehke kindlaks tõhususe teenused ja selle arendamise väljavaated Otsige ebaõnnestumiste põhjuseid oma tegevuse puudujääkides Suhtlemisvõime Looma optimaalseid suhteid erinevate kasutajarühmadega Leia võimalusi raamatukogu probleemide lahendamiseks kooli juhtkonnaga Koordineerida oma tegevused aineõpetajate ja klassijuhatajatega Pedagoogilised ja oratoorsed Viia läbi avalikke üritusi
2 Korraldada teatud tegevuste süsteem infokultuuri kujundamiseks Tehnoloogiline töö C-ga 5 Töö kontoriprogrammidega elektrooniliste dokumentide loomiseks (Word, Excel, Publisher, Power Point jne) Kasuta Interneti-ressursse Kasuta skannerit, koopiamasinat KOKKU 0 PUNKTI 0 Kooliraamatukogu üks olulisemaid tegevusi on õpilaste ja õpetajate infokultuuri kujundamine. Eeldatakse, et "endine" ise on selles küsimuses parimal tasemel. Millisel kõrgusel võib test näidata. Seda muidugi juhul, kui iseendaga lahti ei võta. Tõepoolest, testimise tulemusena ilmnevad selgelt lüngad ja seetõttu saate otsustada, millistes valdkondades peaksite enda kallal töötama. Test eeldab, et raamatukoguhoidja oma töös (enesekasvatuses) kasutab raamatukogusid ka lugejana. Seetõttu tuleks 4. küsimusele vastamisel lähtuda kasutaja, mitte raamatukogutöötaja positsioonist. Igal küsimusel on kolm võimalikku vastust, mille hulgast saad valida endale sobivaima. Kirjutage oma vastused järgmiselt: a, c, 3b jne. Sisestage klahvi abil iga vastuse punktid ja arvutage tulemus. Küsimus Arvan et raamatukogus Kui mind saadetakse täienduskursustele Vastused abc alati leiad midagi mille lähen sest see on juhtkonnale vajalik ei leia kõike mida lähen uusi teadmisi omandama sa ei leia kunagi midagi et ma keeldun, sest nad ei anna midagi.
3 3 Arvan, et iga spetsialist peaks lugema peamiselt iseseisvalt raamatuid, oma raamatuid ja seotud erialade ajakirju m 4 Raamatukogus käies proovin aeg-ajalt kataloogi kasutada, pöördun kataloogide poole, kataloogide poole ei pöördu 5 Püüan teadlikult reguleerida mulle saabuvaid vooge (raadio, TV, raamatud, vestlused), valides ainult sellele, millele peaksin rohkem keskenduma, et mitte millestki ilma jääda, piiran kogust, kasutades ainult peamist 6 Kui loen raamat, pööran tähelepanu peamiselt peamistele ideedele, autori loogikale ja argumentatsioonikvaliteedile esitusviisile ja stiilile Kui loen raamatut, mis väljub minu vahetu tegevuse raamest, teen seda soovist laiendada üldist huvipakkuvat eruditsiooni. täiustamine ja minu professionaalsed teadmised selle kasulikkuse kohta austatava isiku poolt Minu jaoks on graafika, diagrammid, joonised raamatutes või artiklites tavaliselt kasulikumad kui tekst, kui need on täpsed, kasulikud, kui need on varundatud. on tekstiga selgitatud ja selgitatud ei rohkem ega vähem kasulikud kui muud materjalid
4 Ma omandan uusi ideid kõige paremini siis, kui suudan neid seostada praeguste ja tulevaste tegevustega rakendada neid konkreetsetes olukordades, leida sarnasusi tuttavate ideedega 0 Kui loen vabal ajal ajakirjaartiklit, on see tõenäolisem teadusliku uuringu aruanne huvipakkuva vastuolulise teema kohta inimene või sündmus Kogemuste vahetamine kolleegidega osaleb üritustel, räägib, suhtle, proovi midagi uut õppida osale vastavalt vajadusele, ära osale, sest kasu on tänapäeva kirjanduse lugemisel tühine 3 I vaata regulaarselt abstraktseid ajakirju Ma tean, et selliseid ajakirju on. Mul on raske vastata, mis need on 4 Koduse raamatukogu jaoks tellin 3 ajakirja, tellin ühe ajakirja, kuna haldus nõuab 5 Arvutitehnoloogia elektrooniliselt saamise vahendid sooviksid võimaluse korral kasutada traditsioonilisi allikaid 6 uurida väliskogemust lugeda tõlkeväljaandeid perioodikas iseseisvalt tõlkida lühiartikleid lugeda teaduslikke töid originaalis
5 allikate hankimise viisid raamatukogudevahelised ja laenutus teaduslikud raamatukoguteenused raamatukoguteenused töökohal Uurin teoreetilist ja pragmaatilist laadi teoseid ainult teoreetilisi õpinguid praktilisi soovitusi Pärast vestlust, arutelu mäletan kõike, ilma raskusteta, ainult üldiselt mis mind huvitab, kasutamine mõistete tasandil põhiidee tasandil olukorra modelleerimise tasandil Hindamisvõti Vastused 3a, 4a, 5a, 6c 6 a, b, 3c, 4a, 5a, 6b, b, b, b, 0b, a, a, a, a, a, 0c 5 3b, 4b, 5b, 6b 4 b, a, 3b, 4b, 5c, 6a, a, a, a, 0a, b, b, b, b, b, 0b 3c, 5c, 6a c, c, 3a, 4c, 5b, 6c, c, c, c, 0c, c, c, c, c, c, 0a Kui saite 5–4 punkti, sul on üsna kõrge infokultuuri tase. Kui teie tulemus jääb 45 ja 4 vahele, on teil tööd teha. Mõelge, mida saate teha oma infokultuuri parandamiseks. Kui koguskoor on alla 45, peate kõvasti tööd tegema. Minu vastusevariandid: b, b, 3c, 4b, 5a, 6a, a, b, b, 0c, a, c, 3b, 4b, 5a, 6a, c, c, a, 0c. Punktide summa:
Piirkonna kooliraamatukoguhoidjate metoodilise ühenduse protokoll 1 06.11. 2012. aasta. Osalejaid: 25 inimest Päevakava: Teema: Kooliraamatukoguhoidja kui ressursi innovatsioonipotentsiaali arendamine
Küsimustike "Ava juurdepääsu korraldus raamatukogu fondis" analüüs (laenutusosakonna näitel) Avafondis, kus lugejad ise vaatavad ja valivad raamatuid, peab raamatukoguhoidja
Kontrollkatsetööd Vene keel, matemaatika, lugemine 3. klass Juhend õpetajale Hea kolleeg! Kavandatavad testid vene keeles, matemaatikas ja lugemises võimaldavad teil teada saada, kui palju teadmisi on
Raamatukogu tööplaan Belgorodi Tehnikanoorte Internaatkooli 2011-2012 õppeaastaks "Kool ilma hea raamatukoguta on ebaloomulik nagu korter ilma köögita." Ya.A. Anderson 1
Erinevas vanuses laste arengu individuaalsed iseärasused; õpilaste huvide ja vajaduste kujunemise eripära, loominguline tegevus; arenenud info- ja kommunikatsioonitehnoloogia (tekst
Kasvataja (koolieelse lasteasutuse õpetaja) kutsetegevuse enesehinnanguleht (perenimi, eesnimi, isanimi täisnimi) (õpetatav õppeaine, õppeasutuse nimi
Ilukirjandus Lastekirjanduse entsüklopeediad teatmekirjanduse sõnastikud õigekirjasõnastik Pedagoogilise ja metoodilise kirjanduse õpikute elektroonilised käsiraamatud Omandatud 2016.a.
Kaugõppesüsteemi kasutusjuhend www.reading.vercont.ru Autoriseerimine Kaugõppesüsteemi isikliku konto sisestamiseks lehel http://reading.vercont.ru/
Pedagoogilise tegevuse enesehinnangu leht Täisnimi, õpetaja .. KGOBUSPO "UMK", millel. kvalifikatsioonikategooria ja taotlemine. kvalifikatsioonikategooria Lugupeetud õpetaja! Teie professionaal
Üks produktiivsemaid vahendeid tähelepanu juhtimiseks raamatukogu tööle ja selle osalemisele asutuse hariduselus Eesmärkide ja eesmärkide, sisu ja eesmärgi määratlemine Saidi struktuuri arendamine
Doni-äärse Rostovi linna rahvamiilitsa Rostovi rügemendi nimelise MAOU Lütseumi 33 raamatukogu tööplaan õppeaastaks. Raamatukogu on Rostovi rügemendi järgi nimetatud MAOU Lütseumi 33 struktuurne allüksus
Raamatukogu juhataja, keskkooli 15, Glazova Vorobjeva Alevtina Nikolajevna raamatukogu stendis. Arvutitehnoloogiad raamatukogu infoteenuste tõhustamise alusena Eesmärk: Abi
Kooliraamatukogu töö aruanne "Kool 1989 "Hariduskeskus" 2015-2016 õppeaasta 1 Kooliraamatukogu töö ehitati üles vastavalt raamatukogu tööplaanile ja kooliplaanile. peamine eesmärk
ÕPETAJA TÖÖJUHEND – RAAMATUKOGU KINNITAN Adashan Ave. 2014 1. ÜLDSÄTTED 1.1. Käesolev ametijuhend on koostatud alusel
LISA 3 MKUK "Moškovskaja rajooni CLS" Metoodika- ja bibliograafiline osakond ALGAJA SPETSIALISTI KOOLI PROGRAMM "Kuus sammu professionaalsuseni" algajate töökogemusega raamatukoguhoidjate koolitamiseks.
Ülevenemaaline raamatukogukongress Lugemise toetamise ja arendamise projektide sotsiaalse efektiivsuse tõstmise probleemid Kuzmin Jevgeni Ivanovitš Piirkondadevahelise raamatukogude koostöö keskuse president,
OMAVALISA EELARVE ÜLDHARIDUSASUTUS KESKÕARKOOL 10 Raamatukogu pass Asutuse nimi MBOU SOSH 10 MBOU SOSH direktor 10 Fanis Gabdukhanovich Gabdulin 1. Üldine
Kooli raamatukogu 2016-2017 õppeaasta töö analüüs Raamatukoguteenused koolis toimuvad vastavalt Vene Föderatsiooni haridusseadusele, õppeasutuse hartale ja kooli määrustele. Raamatukogu. Kool
MBOU Mokro-Gashunskaya 7. keskkooli raamatukogu 2015. 2016. õppeaasta töö analüüs. Kooli raamatukogu töötab kooli juhtkonna poolt kinnitatud plaani järgi, lähtudes kooli üldplaani osadest. Peamine
KINNITAN KINNITUSE kooli direktori Duganova G.I. 2014. aasta Kooli raamatukogu aasta tööplaan MBOU keskkool 2 mäge. Gvardeisk 2014-2015 õppeaastaks Kooli raamatukogu töö 2014-2015 õppeaastal viiakse läbi
6 Interneti kasutamine hariduses FOMnibussi uuring 8 9. juuli. 04 asulat, Vene Föderatsiooni subjektid, 00 vastajat. Interneti-kasutajate protsent Kas olete isiklikult Internetti kasutanud? Kui
2014 kinnitatud. MOU "Keskkool 44" direktor Parshina A.S. SM "Keskkool 44" raamatukogu tööplaan 2014-2015 õppeaastaks. Kooliraamatukogu ülesanded 2014-2015 õppeaastaks Hariduse tagamine
Kooli põhieesmärk: Pädeva, loova, füüsiliselt terve, kaasaegses ühiskonnas elamisvõimelise inimese kasvatamine. Raamatukogu põhiülesanded: Lähtudes hariduskorralduse iseärasustest
LINNAFESTIVAL "Rühmaprojekti tegevuste korraldamine algklassides info- ja kommunikatsioonitehnoloogiate abil" 1 21. sajand on kõrgete arvutitehnoloogiate sajand. Kaasaegne
KINNAN KINNITA Kooli direktor Agafonov A.A. Programm "Noore õpetaja kool" 1. Seletuskiri. Algajal õpetajal on esimesest tööpäevast samad kohustused, sama vastutus kui õpetajatel
Altai territooriumi Novoaltaiski linna MBOU "Gymnasium 166" raamatukogu ja teabekeskuse töö analüüs õppeaastal 2015-2016. Gümnaasiumi raamatukogu ja teabekeskus asub peahoones. kool,
S.G. SMOLINA, L.V. ESINA, N.V. Lõuna-Uurali Riikliku Ülikooli BESEDINA Teaduslik Raamatukogu LUGEJATE ARVAMUSTE JÄRGIMINE RAAMATUKOGU RESSURSIDE JA TEENUSTE KOHTA (SOTSIOLOOGILISE UURINGU TULEMUSED
INFO- JA KOMMUNIKATSIOONITEHNOLOOGIATE RAKENDUSVALDKONNAS ÕPETAJATE KUTSEPÄDEVUSE TÕSTMISE METOODILINE TOETUS Kazikina M.E. Vanemõpetaja MBDOU "Lasteaed
Kinnitan MBOU 11. keskkooli direktori L.V. Peshkova raamatukogu tööplaan MBOU "Keskkool 11" õppeaastaks 2013-2014 Kooliraamatukogu ülesanded 2013-2014 õppeaastaks: 1. Sissejuhatus
Projekt Info- ja raamatukogukeskus MBOU "Keskkool 3 koos UIEP-ga" isiksuse arendamise keskusena Tambovi oblastis Kotovskis Projekti eesmärk on luua inforaamatukogu toimimiseks vajalikud tingimused.
Felzina Elena Aleksandrovna Kuibõševski rajooni omavalitsuse eelarvelise kultuuriasutuse direktor Kõne teema: "Töötajate jätkukoolitus on raamatukoguteenuste kvaliteedi kasvu tegur."
MBOU "Keskkooli 1. ehitaja" raamatukogu 2015-16 2015 õppeaasta töö plaan/aruanne I. Raamatukogu eesmärgid ja eesmärgid Haridusprotsessi ja eneseharimise infotoe rakendamine
MBOU "Aginskaja keskkool 1" raamatukogu iga-aastane tööplaan 2012-2013 õppeaastaks. 1 Kooliraamatukogu põhiülesanded 1. Õppeprotsessis osalejatele kiire
Arvestatud pedagoogilise nõukogu protokollis 1 30.08. 2013. aasta Kiidan heaks: MBOU "Keskkool 50" kooli direktor N.V. Simatjuki korraldus 210, 30.08.2013 RAAMATUKOGU EESKIRJAD 1. Üldsätted 1.1. Määrused kohta
Raamatukogu eesmärgid ja eesmärgid: MKOU keskkooli 2 Slavjanka raamatukogu tööplaan 2016. 2017. õppeaastaks 1. Pakkuda haridusprotsessis osalejatele juurdepääs teabele, teadmistele, kultuuriväärtustele.
Lastevanemate koosolek 6. "A" klassis "Lugemise roll lapse intellektuaalsete ja isikuomaduste kujunemisel" Eesmärk: näidata lugemise tähtsust õpilase õppimise edukuses, õpimotivatsioonis. Ülesanded:
L.Yu. Egorova, Kanashi rajooni asulatevahelise keskraamatukogu juhtiv metoodik LUGEJA JA PERIOODIKA (sotsioloogiliste uuringute põhjal)
Aprobation Koolituskeskus Kasahstani Vabariigi regioon, linn/rajooni keskus Publik Täisnimi IIN Keskhariduse sisu uuendamise osana edasijõudnute koolitusprogrammide testiülesanded
VI. Sotsioloogilised uuringud, küsitlused, ankeetküsitlused Teema nimetus Uuring "Uus teenindussüsteem" Seire "Fondi korrastamine Keskraamatukogus" Küsitlus "Lünkade täitmine" Seire
Metoodika (V.E. Milmani järgi). Siin on 14 väidet teie elupüüdluste ja mõne teie elustiili aspekti kohta. Iga 8 vastusevariandi puhul palume väljendada oma suhtumist neisse.
TŠELJABINSK LINNA TÖÖJUHENDITE RAAMATUKOGU (RAAMATUKOGUJUHTAJA) KOKKULEPPID KOKKU: LASTE LISAKARIDUSE OMAVALITSUSE EELARVASUTUS "LASTE KUNSTIKOOL 6":
Zyukay Põllumajanduskolledži RAAMATUKOGU
1. Üldsätted 1.1. Koolimeediakeskuse määrust reguleerivad Vene Föderatsiooni tsiviilseadustik, Vene Föderatsiooni haridusalased seadused, 29. detsembri 1994. aasta FZ-78 "Raamatukogunduse kohta" ja muud regulatiivsed õigusaktid.
Üldharidus tähendab tahet korraldada tõhusalt oma sisemisi ja väliseid ressursse otsuste tegemiseks ja eesmärgi saavutamiseks.) 2.2. Prioriteet regionaalses süsteemis üldiselt
1. Raamatukogu põhiülesanded õppeaastal 2015-2016 1. Õppeprotsessis osalejatele juurdepääsu võimaldamine teabele, teadmistele, ideedele, kultuuriväärtustele raamatukoguinfo kasutamise kaudu.
Õppimisvalmiduse tase Tulevaste esimesse klassi astujate vanemate enesediagnostika Sageli soovivad vanemad iseseisvalt hinnata, kas laps on kooliks valmis. Seal on palju õppevahendeid ja
KINNITA: juhataja: /Checha G.E./ 01. veebruar 2013 MBOU "Sedankinskaja keskkooli" kooliraamatukogu eeskirjad 1. Üldsätted 1.1 See säte töötati välja vastavalt Vene Föderatsiooni seadustele
VENEMAA FÖDERATSIOONI HARIDUS- JA TEADUSMINISTEERIUM
Arsenijevski linnaosa munitsipaalharidusasutus "Keskkool 8" Vastu võetud MOBU "SOSH 8" nõukogu poolt heaks kiidetud MOBU "SOSH 8" direktor 20.10.2012 protokoll 4
Jusov A.B. Uuenduslikud algoritmid teadmiste hindamiseks RANEPA Vene Föderatsiooni presidendi alluvuses Moskvas [e-postiga kaitstud] Teadmiste kvaliteedi üks olulisemaid komponente erialase kõrghariduse süsteemis on
Arvestatud ja vastu võetud pedagoogilise nõukogu protokolliga 1 27.08.2015 Molgatšovi käskkiri 6 16. september 2015 Õpikute kasutamise kord ja õppetöö
GOU SOSH 639 informatiseerimisprogrammi rakendamise analüüs koos võõrkeelte süvaõppega Peterburi Nevski rajoonis 2005-2010 Informatiseerimisprogramm 2005-2010 seadis end peamiseks
Kooliraamatukogu arendusprogramm MBOU "Severo-Kurilski keskkool" Eesmärgid: - isiklikud. - juhtkond. -õpilaste infokultuuri aluste kujundamine. -koordinatsioonisüsteemi loomine
Vene Föderatsiooni Kultuuriministeerium Föderaalne riigieelarveline kõrgharidusasutus "Põhja-Kaukaasia Riiklik Kunstide Instituut" Kolledž
I. Kooliraamatukogu ülesanded 1. Raamatukogu fondi moodustamine vastavalt haridusprogrammile. 2. Raamatute, õpikute arvutikataloogimise ja infovahendite töötlemise rakendamine,
Üldharidusasutuse raamatukogu pass Asutuse nimi: Munitsipaalõppeasutus Üldhariduskeskkool 73 Postiaadress: 426053, UR, Izhevsk, tn. Vorošilov, 17.
Gümnaasiumi 1551 raamatukogu tööplaan 2015 2016 õppeaastaks
Peterburi riigieelarvelise õppeasutuse gümnaasium 157 printsess E.M. Oldenburgskoy 191124, Peterburi, st. Proletaarne diktatuur, 1, tel./faks 8(812) 271
N.G. Anetko, Vitebski oblast See tehnika võimaldab analüüsida ja hinnata õpilaste kasvatustaset
VENEMAA FÖDERATSIOONI HARIDUS- JA TEADUSMINISTEERIUM Föderaalne riigieelarveline kõrgharidusasutus "Tjumeni riiklik nafta- ja gaasiülikool"
Lühendatud korrutusvalemid 7. klass. Õpik Algebra 7. klass Yu.N. Makarychev, N.G. Mindyuk, K.I. Neshkov, I.E. Feoktistov 9. väljaanne. M. : Mnemosyne, 2009. Matemaatikaõpetaja MBOU SOSH 6 Sultanova Ljudmila
Üldpädevuste arendamine korrespondentkursuste üliõpilaste iseseisvas töös M.V. Bakhicheva Juhendaja pedagoogikateaduste doktor, professor A.P. Tšernjavskaja kirjavahetusõpe on erivorm
Vallaeelarveline õhtune (vahetus)üldharidusasutus "Avatud (vahetus)üldhariduskool 48" Orel
Gulshat Daribaeva L.N. nimelise Euraasia rahvusülikooli teadusliku raamatukogu teadusliku ja metoodilise osakonna juhataja. Gumiljova ÜLIKOOLI RAAMATUKOGU TÖÖTAJATE HINDAMISE KOGEMUS (PILOOTUURINGU TULEMUSEST)
VASTU VASTU pedagoogilise nõukogu koosolekul 2015. a protokolli KOKKULEPPINUD asetäitja. Mullabaeva A.R., BP direktor KINNITUD MAOU SOSH direktor 1 p. Akjar Yunusov A.U. 06-05 Kooli raamatukogu tööplaan
Munitsipaalharidusasutus "Usjatskaja keskkool" Altai territoorium, Biiski rajoon Kinnitatud MKOU "Usjatskaja keskkool" direktori poolt Maletina N.A. 2016. aasta tööplaan
1. Üldsätted. 1.1. Raamatukogu on Udmurdi Vabariigi eelarvelise kutseõppeasutuse "Syumsinsky Metsandus- ja Põllumajanduskolledž" struktuuriline allüksus,
Vene Föderatsiooni Haridusministeerium MOU "Ulkani keskkool 2" Ulkan 2014 Üldkeskhariduse (kutsealase alghariduse) kooli raamatukogu pass
Sh ^ G O * U ja 1 MOUKazatšinskaja keskkooli kooliraamatukogust 2016-2017 õppeaastaks. ja Ch! Munitsipaalharidusasutus Kazatšinskaja keskkool. "Kinnitatud" vastastikuse mõistmise memorandumi direktor
Nadtoko Galina Nikolaevna, teabe- ja raamatukogukeskuse juhataja, MAOU "Lyceum 142", Tšeljabinsk
AONB 2018. aasta tellimuses on toimunud muudatused: GEO, National Geographic Russia, Terviseajakirjad saab nüüd linnatellimuse osakonnast koju kaasa.Uute ajakirjade numbrite saabumisest saab teada.
Kasvataja pedagoogilise tegevuse enesehinnanguleht (nimi, õppeasutus, õpetatav aine) (olemas kvalifikatsioonikategooria) (kategooria, kuhu kandideerite) Lugupeetud
Kugultinsky maaraamatukogus viidi 2008. aastal läbi 17–23-aastaste lugejate huvide uurimiseks 15 vormi analüüs. Need ei sisalda mitte ainult õppekirjandust, vaid ka populaarteaduslikke väljaandeid. Ilukirjanduses eelistatakse fantaasiažanri, võitlusilukirjandust, vesternit, ajaloolist romaani. Enim loetud autorid on Paulo Coelho, Angel de Couatier, Haruki Murakami. Populaarne kirjandus D. Carnegie, W. Gelleri jt psühholoogiast. Ankeetide analüüsimisel selgus vajadus fondi komplekteerida enimnõutud raamatutega.
2008. aasta I kvartalis viidi maaraamatukogus läbi küsitlus teemal “Raamatukogu pensionäri elus”. Sellel osales 36 inimest, sealhulgas 27 naist ja 9 meest.
Küsimustiku küsimusele, kas meie külas on raamatukogu vaja, vastasid kõik vastajad jaatavalt.
Küsimusele raamatukogu külastussageduse kohta jagunesid hääled järgmiselt: 16 inimest vastas - 2 korda kuus, 11 inimest - 1 kord kuus, 9 inimest - 1 kord kahe kuu jooksul.
Küsimustiku kolmandale küsimusele “Kas raamatukogu raamatufond vastab Sinu vajadustele, huvidele, vaba aja tegevustele?” 50% vastas, et kaalub oma hobi ja vaba aja lugemist. 30% vastas - armastus raamatu vastu, 20% - huvi tekitamiseks.
Peaaegu kõik küsitluses osalejad vastasid, et raamatukogu fond rahuldab pensionäride vajadused igati.
Lemmikautorite hulgas on V. Pikul, A. Christie, I. Lazutin, J. Verne, M. Weller, L. Ulitskaja, B. Akunin. Perioodilistest väljaannetest pakuvad pensionäridele huvi erinevatel teemadel ajakirjad ja ajalehed: Tervis, Tervislikud eluviisid, Selskaja nov, Majapidamine, Oraakel, Minu hubane kodu, Kodukolle, Rodina, Vaidlus ja faktid, “Talupoeg”, “Modishe Mashen” , “Valja-Valentina” jne.
Lugejad märkisid raamatukogus ära need, mis neile enim meeldisid: näitus-jurist "Juristi kiirabi", infominutid "Vendumused, õigused, kohustused", pressinäitus "Ajalugu ühel real", näitus-nõukogu "Tervekorv".
Igaüks leidis, et raamatukogu ajakava on külastamiseks mugav. Raamatukoguhoidjas näevad nad vestluskaaslast, nõuandjat ja lihtsalt kuulajat. Raamatukogu on nende jaoks suhtluskeskus, koht, kus neile pööratakse tähelepanu, "kus meid vajatakse ja me oleme oodatud".
Raamatukoguhoidjad tõid välja plaani ankeedis kajastatud soovide ja nõudluse täitmiseks. See on pensionäridele mõeldud 2-3 väljaande tellimuse pikendamine, kirjanduse ja raamatunäituste avatud temaatiliste vaatamiste korraldamine.
2008. aasta I kvartalis viidi Kugultinski lasteraamatukogus aktiivsete lugejate seas läbi küsitlus "Uuring nooremate koolilaste lugejahuvidest". Küsitluses osales 17 inimest: 8 poissi ja 9 tüdrukut.
Tulemuste analüüs näitas, et lapsed ilmutavad lugemishuvi, nad külastavad raamatukogu hea meelega ning leiavad tundidest ja raamatute lugemisest hoolimata aega lugemiseks, et aidata kaasa kooli õppekavale. Lugemist arutavad lapsed koos vanemate ja sõpradega. Raamatute isevalik näitab teed.
Bazovskaja maaraamatukogus viidi läbi 7-9-aastaste lugejate küsitlus teemal "Olen lugeja." Küsitluse eesmärk: uurida koolinoorte kirjandushuvi. Küsitluses osales 22 Põhikooli õpilast. Septembris toimus lugejasoodustus “Vaatame lugeja vormi”. Alena Lukjanchuk tõusis nooremate kooliõpilaste lugemise liidriks ja vanemate õpilaste seas Ira Morozova.
Oktjabrskaja maaraamatukogus viidi 2008. aasta tööd kokku võttes läbi lugejavormide analüüs. Antud analüüsi eesmärk oli selgitada välja kõikide sotsiaalsete rühmade lugejate huvid ja kõige aktiivsemad grupid – need, kes raamatukogus sageli käivad. Selgitatakse lugemise eesmärgid, loetavad trükiste liigid, loetava perioodika ja kirjanduse teemad.
Vormide analüüsimisel selgus, et kõige aktiivsemad lugejad on naised. 41% on alla 14-aastased lugejad, noored - 2,9%, muud sotsiaalsed rühmad - 56,1%. Haridustaseme järgi on 3% kasutajatest kõrgharidus, 54% - mittetäielik keskharidus, 9% kesk- ja mittetäielik kõrgharidus. Algharidusel on 1% lugejaid. Seetõttu on lugejasoovid mitmekesised ja sõltuvad ka lugeja tegevuse liigist.
Eelistatakse ilukirjandust, 2. kohal on populaarteadus, 3. kohal on põllumajandusliku sisuga kirjandus. Ülejäänud fondi osakonnad on lugejate seas peaaegu võrdselt nõutud.
Novospitsevskaja maaraamatukogus on raamatukogus lugeja huvide uurimiseks "Soovide laegas". Aasta läbi jätsid lugejad oma soovid sellele või teisele kirjandusele ja perioodikale. Taotlusi analüüsides võib öelda, et suurem osa lugejatest (48%) pooldab seda, et raamatukogus oleks rohkem tellitavaid perioodikaid, sh ajakirjad "Tervis", "Talupoeg", "Kodu"; ajalehed Argumendid ja Faktid, Krestjanin, Sobesednik, Aibolit; teismelised märkisid ajakirju "Marusya", "Rovesnik", "Tehnika-noored", "Burda". Arvuti ostmist pooldas 25% vastanutest, peamiselt noorem põlvkond, keskealised lugejad tahavad lugeda armulugusid, tudengid vajavad majandus- ja psühholoogiaraamatuid. Ka septembris viidi 23 gümnasisti seas läbi küsitlus, mille eesmärk oli välja selgitada, millist rolli mängib kodulooline kirjandus lugeja elus.
Nagu näidetest näeme, võimaldab ainult süstemaatiliselt korraldatud uurimistöö raamatukogus raamatukoguhoidjatel lugejate teabepäringuid uurida ja neile õigeaegselt vastata.
,
metoodilise ja bibliograafilise osakonna juhataja
MU Stavropoli CBS
Stavropoli keskraamatukogu raamatukogudes on juhtivad teadustegevuse valdkonnad lugemise edendamine ja personaliõpe.
Tööpraktika osaks saanud sotsioloogilised uuringud aitavad Stavropoli tsentraliseeritud raamatukogusüsteemi raamatukoguhoidjatel kohandada oma tegevust, mille eesmärk on pakkuda kättesaadavat ja mugavat kasutajateenust, samuti vastata õigeaegselt lugejate päringutele.
Mida tänapäeva lastele meeldib lugeda, milline on nende seas nõudlus ilukirjanduse ja populaarteadusliku kirjanduse järele? Kuidas mõjutab laste lugemiskäitumist ühiskonna arvutistumine ja lasteraamatukogude kehv materiaalne baas? Pärast nende küsimuste endalt esitamist mõistsid raamatukoguhoidjad, et neile ei saa lihtsalt vastata. Otsustati küsimustiku abil läbi viia üksikasjalik uuring "Laste ja noorukite lugemisseisund Stavropoli keskraamatukogusüsteemis". Olles saanud huvitava lõike statistilistest andmetest, soovisin minna statistilistest näitajatest kaugemale, vaadata sügavamalt lugejate eelistuste ja motivatsioonide maailma. Selle jaoks viidi läbi teine uuring - "Raamat ja mina". Selle eesmärk on välja selgitada, kuidas raamat peegeldub lapse peas, kuidas ta loetust aru saab, millele ta tähelepanu pöörab, eelkõige teost lugedes, mida ta tunneb.
Ankeet sisaldas kuusteist küsimust, mille vastused sisaldasid loetud teose analüüsi, omapoolseid järeldusi ja hinnanguid. Ja kuigi küsitluse anonüümsus oli garanteeritud, püüdsid mõned tüübid avalikult oma seisukohta kuulutada, oma arvamust avalikustada ja see oli küsitluse korraldajate poolt vaid tervitatav.
Selle tulemustega tutvudes veendusime ikka ja jälle: iga loetud raamat on samm edasi lapse arengus, tema teadmises ümbritsevast maailmast ja iseendast. Kuidas poisid neist sammudest üle saavad, on näha nende vastustest.
Laste vastuseid analüüsides veendusime, et need on alati avameelsed, mõnikord naiivsed, emotsionaalselt värvikad. Võib julgelt väita, et paljud inimesed oskavad pärast autorit kunstiteosesse süveneda. Kõige kättesaadavamad ja arusaadavamad noortele lugejatele on hea ja kurja probleemid, esmaarmumise tunne, sõprus, eakaaslastevahelised suhted.
Poisid mõtlevad kirjandusliku kangelase tegudele, tunnetele, tunnevad teda inimesena. Raamatud tekitavad neis emotsionaalse reaktsiooni. Ükskõiksus on suurepärane alus lugejahuvi arendamiseks ja süvendamiseks. Rõõmu teeb ka see, et paljudes vastustes on mõttetuli selgelt põlemas. Mõeldes loetu sisule, teevad lapsed enda jaoks olulisi eluavastusi.
Küsitluse käigus saadud andmete analüüs paljastas tõsiseid probleeme - mitte kõik lapsed ei suuda mõista "nööri" ruumi, süveneda tegelaste psühholoogiasse ja väljendada oma mõtteid. See tähendab, et ka lugemist on vaja õpetada ja siin on raamatukoguhoidjatel, aga ka õpetajatel tohutu tegevuspõld. Küsitlusmaterjale uurides veendusime taaskord: lapse vaimne ja moraalne areng on võimatu ilma ilukirjanduse, eriti aga vene ja maailma klassika vaimsele potentsiaalile viitamata.
Nagu kogemus näitab, on iga lugejate ankeetküsitluse tulemused uus põhjus järelemõtlemiseks.
Kaasaegne raamatukogu on elav, pidevalt arenev organism ja seetõttu seisavad raamatukoguhoidjad silmitsi uute väljakutsetega: eelkõige töötada lugemise edendamise nimel. Kõikide muutuste taga on konkreetsed inimesed. Raamatukogu võtmeisikuks on pädev, teadlik raamatukoguhoidja. Aforismide raamatutest võib leida Voltaire’i väite, et ilma pädeva raamatukoguhoidjata pole raamatukogu midagi, vaid raamatute varamu. Ja kui pole head raamatukoguhoidjat, pole ka huvilist lugejat. Seetõttu pidasime personali kapitaliks ja nende juhtimine on raamatukogu juhtkonna tegevuses prioriteet. Stavropoli CBS-i töötajate uurimisele aitas kaasa sotsioloogiline uuring “Raamatukoguhoidja sotsiaalne portree”. Ametialane orientatsioon ei ole isoleeritud protsess, mis sõltub ainult uuest töötajast, sealhulgas noorest spetsialistist. See toimub reaalsetes tingimustes, selle määrab töökohtade üleviimise süsteem. Küsitluses osales 60 vastajat. Küsitlusest selgus:
personali stabiilsuse protsent CBS-is;
elukutse valiku ja erialase teadvuse kujunemise tegurid;
töö rahulolu;
elukutse atraktiivsus, avalik tunnustamine;
professionaalse eneseteostuse võimalus;
spetsialistide infovajadused ja nende rahulolu määr;
nende töötajate protsent, kes ei ole diplomis märgitud kutsealal;
raamatukogu töötajate täiendõppe aste.
Uuring võimaldas mitte ainult saada reaalset pilti inimressursi olukorrast, vaid tuvastada ka perspektiivsed valdkonnad personalipoliitikas.
Uuring võimaldas kõrgelt hinnata CLS-i organisatsiooni- ja ettevõttekultuuri taset ning meeskonna sotsiaal-psühholoogilise kliima vastavust inimsuhtlemise normidele. Oleme näinud, et valdav enamus osalejatest on vaatamata madalale palgatasemele oma tööga rahul. Raamatukoguhoidjad on tõeliselt ja sügavalt mures CLSi prestiiži, säilimise ja arengu pärast. Samas on pensioni- ja eelpensioniealiste töötajate osakaal väga kõrge, mistõttu tuleb tööalase muutuse eest hoolt kanda, arendades välja tööjõu soodustuste süsteemi ja jätkates erialast koolitust.
Ettekäändeks edasiseks tööks oli uuringu "Raamatukoguhoidja sotsiaalne portree" tulemus. Metoodikateenistus otsustas noorte raamatukoguhoidjate seas läbi viia uuringu "Raamatukogu töötaja töö enesehinnang." Uuringu eesmärk: noorte spetsialistide potentsiaali väljaselgitamine, personalireservi moodustamine, noore spetsialisti motivatsioon. Uuringu jaoks kasutati Siberi Tehnikaülikooli (Krasnojarski) Teadusliku Raamatukogu spetsialistide koostatud küsimustikku. Uuringus osales 22 Stavropoli CBS-i alla 36-aastast töötajat. Ankeet sisaldab 12 küsimust, millele vastajatel paluti hinnata oma võimeid. Uuring näitas, et peaaegu kõigil raamatukoguhoidjatel on kõrgharidus, kuid ainult 14%-l on raamatukogu kõrgharidus. Küsimustike töötlemise tulemusena küsimusele "Millised tegevused on kõige keerulisemad ja raskemad?" selgus: enim raskusi valmistab töö, mis nõuab kõrget professionaalsust ja kogemusi ning kõneoskust. Olulise koha õppetöös said noorte töötajate professionaalse taseme tõstmise küsimused. Küsitluse käigus selgus teavet erialaselt olulise teabe saamise allikate, täiendõppe suundade ja vormide kohta. Trükitud erialaste väljaannetega iseseisva töö harjumused pole pooltel noortel töötajatel kujunenud.
Uuring näitas, et suurem osa noortest raamatukogutöötajatest on oma tööga rahul ja tunnevad end töökohal kindlalt.
Raamatukoguhoidja ideaalportree väljaselgitamisel kinnitas valdav enamus vastajatest, et kaasaegne raamatukoguhoidja on eelkõige oma ala professionaal, võimeline õppima uut, tegema oma tööd vastutustundlikult ja kohusetundlikult, omab organiseerimisvõimet, iseseisvust. ja proaktiivne töötaja. Peame vaid kahetsema, et viimaste hulka kuulusid sellised omadused nagu oskus hoida meeskonnas normaalseid suhteid, nõudlikkus enda ja teiste suhtes. See võimaldab järeldada, et noored töötajad ei ole piisavalt algatusvõimelised, sihikindlad ja enda suhtes ebakindlad.
Peamisteks motiveerivateks teguriteks noorte töötajate töös on: huvitav töö, kolleegide tunnustus ja lugupidamine, sotsiaalne turvalisus. Sellest järeldub, et tööga rahulolus tõusid esile kõrgeima taseme vajadused (vajadused oma potentsiaali paljastada, tunnustuse ja austuse vajadused).
Samas selgus uuringust mitmeid probleeme ja puudujääke töös noorte raamatukoguhoidjatega. Selles vanusekategoorias on raamatukoguharidusega spetsialistide osakaal madal - 14%. Raamatukogu töötajate stabiilsuse tingimustes on karjäärikasv keeruline. Juhtide ja juhtivspetsialistide vabu kohti tekib harva (kui mitte harva!) Selline motiveeriv tegur nagu karjäärivõimalused on noorte spetsialistide hinnangul 9. kohal.
Uuring näitas, et noored töötajad töötavad endaga, oma professionaalse taseme tõstmisega väga halvasti. 50% neist pöördub erialase kirjanduse poole harva või ei loe üldse. Selle nähtuse põhjused on järgmised:
raamatukogu töökoormus, ajapuudus;
tööaja väärkasutus, mis on planeeritud erialase kirjanduse lugemiseks;
Eneseharimise vajaduse puudumine, noorte spetsialistide aktiivsuse ja initsiatiivi puudumine viis selleni, et noorte spetsialistide jaoks olid kõige keerulisemad ja raskemad tegevused dokumentide väljatöötamine, avalik esinemine, töö finantsdokumentidega, loengute, ettekannete, teadete ettevalmistamine. Need faktid näitavad, et täiendõppe süsteemi tuleb oluliselt kohandada. Vaja on meelitada rohkem noori spetsialiste seminaridele, kursustele, ümarlaudadele jne.
Esitasime ainult kahte Stavropoli CBS-is läbiviidavat uurimisvaldkonda. Esimesse rühma kuuluvad lugemise edendamise uuringud. Teine uuringute rühm hõlmab süsteemi inimressursi uurimist. Uurimistulemuste põhjal tehakse otsuseid, mis panevad mõtlema, looma ja arenema.
,
Innovatsiooni ja metoodika osakonna juhataja
MUK "tsentraliseeritud raamatukogusüsteem
Izobilnenski regionaalraamatukogu sotsioloogiline teenistusvalla piirkond: töökogemusest
1990. aastate alguses oli meie riigi raamatukogundus oluliste muutuste äärel. Paljudes CLS-ides on raamatukogude profileerimine juba alanud. Mälestame esimesi perekondlikke lugemisraamatukogusid, muuseumiraamatukogusid, ajaloolise ja vaimse ärkamise raamatukogusid jne.
1991. aastal loodi direktori initsiatiivil rajooni keskraamatukogu baasil sotsioloogiline keskus, mille uurimistöö aitas välja selgitada Izobilnenski rajooni raamatukogude sotsiaal-kultuuriliste programmide suunad.
Nii on juba palju aastaid Ptõtšenski maaraamatukogu (programm "Seitse-I"), Baklanovski maaraamatukogu (programm "Kasakad"), Staroyobilnensky maaraamatukogu (programm "Muistsed ajad"), Rõzdvjanenskaja küla. raamatukogu (programm "Ökoloogia").
Nende programmide elluviimise käigus tekkis palju küsimusi seoses lugejate infovajaduste ja raamatukogu fondide vastavuse uurimisega, massitöö efektiivseimate vormide ja meetodite juurutamisega, potentsiaalsete lugejate raamatukogusse meelitamisega jne. ., millele oli vaja vastata. Selle tulemusena on käimasolevad episoodilised uuringud muutunud süstemaatiliseks.
Selle töö teadusliku aluse loomiseks töötasid CRH spetsialistid välja regulatiivsete ja metoodiliste dokumentide paketi: sotsioloogilise teenuse näidismäärus, sotsioloogilise teenuse arendamise kontseptsioon järgmiseks 5 aastaks, terviklik sihtprogramm. sotsioloogiakeskuse ja sotsioloogiateenistuse tööplaani väljatöötamiseks. Samuti töötati välja sotsioloogiliste uuringute tundide tsükkel ja toimusid raamatukoguinnovatsiooni kooli töötajatele koolitused.
Alates 1995. aastast algas viljakas koostöö keskraamatukogu ja Venemaa Rahvusraamatukogu (Peterburi) teadusosakonna vahel Venemaa väikelinnade lugemisprobleemide alal. Piirkonnaraamatukogude põhjal on uuritud järgmisi probleeme:
· Kaasaegne kirjandus: väärtusskaala;
· Moodsa vene kirjanduse, ajaloolise ilukirjanduse lugemine, noorte lugemine;
· Kaasaegne kirjandusprotsess ja tõeline lugejanõudlus;
Raamatu koht ja roll ühiskonnaelus;
· Kirjandus- ja kunstiajakirjade saatus ja roll Venemaa ühtse kultuuriruumi säilitamisel;
· Raamatu teekond lugejani ja raamatukogude roll selles protsessis;
· Lugejate eelistused Izobilnenskaja keskraamatukogu raamatukogu raamatukogudes.
Linnaosa raamatukogudes on möödunud pideva lugejanõudluse arvestuse ajad: on uuritud lugejavorme, läbi viidud lugejaküsitlus, välja selgitatud erinevate lugejakategooriate lugemisring.
Venemaa Rahvusraamatukogu andis välja teabeväljaandeid "Lugemine Venemaa raamatukogudes", milles kasutati Izobilnenski rajooni raamatukogudes läbiviidud sotsioloogiliste uuringute käigus saadud andmeid.
2002. aastal osales Kesklinna rajooniraamatukogu sotsioloogiline keskus teisel ülevenemaalisel munitsipaalraamatukogude konkursil "Kaasaegsed suundumused lugejate teenindamisel" materjalidega, mis käsitlevad lugejate uurimist ja lugemist Izobilnenskaja keskraamatukogu raamatukogus ning pälvis eriauhinna. auhind.
Kõige olulisem sotsiaal-demograafiline tegur, mis tänapäeval raamatukogude nõudlust mõjutab, on loomulikult haridussektor. Näeme üliõpilaste osakaalu kasvu raamatukogukülastajate hulgas, veelgi kiiremini kasvab otseselt või kaudselt haridusega, regionaalse komponendiga, kesk- ja kõrgkoolide programmidega seotud päringute osakaal. Täna on neid taotlusi rohkem kui 50%. Infoteenuseid kasutab 38% haridustöötajatest. Kesklinna rajooniraamatukogu poolt läbiviidud turundusuuring "Haridusprotsessi infotugi" võimaldab jälgida olukorda koolides ja raamatukogudes, sh kohandada raamatukogu tööd õppeprotsessi teadusliku ja metoodilise toe osas. Uuringud aitavad välja selgitada, kui valmis on õpetajad uute programmide kallal töötamiseks, uute tehnoloogiate kasutamiseks õppetöös ja koostööks partneritega.
Kesklinna haigla pöörab erilist tähelepanu sotsiaalselt haavatavate elanikkonnarühmade teavitamisele. Käesoleva töö põhieesmärk on luua puuetega inimeste teavitamise süsteem, sh infotugikeskused. Sotsioloogilise talituse prioriteetsed ülesanded selles suunas on: selle lugejakategooria teabevajaduste uurimine, raamatukogu fondide olukorra analüüsimine, selle valmimise korraldamine ja perioodika valiku laiendamine, puuetega inimeste ja eakate varustamine seadusandlike dokumentide koopiatega. seotud sotsiaalkaitse ja pensionidega.
Izobilnensky CLS on välja töötanud “Keskkonnakeskkonna pideva hariduse ja kasvatuse kontseptsiooni”, mis määratleb peamised töövaldkonnad, mille eesmärk on luua keskkonnahariduse infotugisüsteem ja keskkonnateadmiste massiline levitamine. Ryzdvyanenskaya külaraamatukogust sai sellesuunalise töö baasplatvorm. Kesklinna Haigla sotsioloogiakeskus töötas välja küsimustikud, valmistas ette materjalid uuringute ja intervjuude läbiviimiseks antud teemal. Seega küsitleti enam kui 20 spetsialisti 11 meeskonnast ja enam kui 60 õpilast. Saadud tulemused võimaldasid välja selgitada vastajate infovajadused ja analüüsida nende suhtumist keskkonnaprobleemi. Ja raamatukoguhoidjad suutsid eri kategooriate lugejatega välja selgitada kõige tõhusamad töövormid.
Kesklinna haiglas pööratakse suurt tähelepanu noorte kohanemisele ühiskonnas, nende huvidele ja vaba aja tegevustele. Sotsioloogilise talituse turundusuuringud aitavad välja selgitada meie noorte sotsialiseerumise astet ja raamatukogu rolli selles protsessis. Moskva, Novotroitski ja Solnetšnodolski raamatukogude töötajad panevad erilist rõhku noortega töötamisele. Side Novotroitski 36. kutsekooli ja Moskva 43. ametikooliga tihenes.
Linnaosa raamatukoguasutuste mure noorte seas kasvavate negatiivsete nähtuste pärast aitab kaasa huvitatud organisatsioonide koostööle alkoholismi ja narkomaania ennetamisel. Haridusosakond, keskraamatukogu ja Izobilnenski praostkond töötasid jõud ühendades välja tervikliku programmi „Vaimsus. Moraalne. Kultuur. Selle elluviimisele eelnes uurimistöö. Sotsioloogiakeskus viis läbi küsitlused "Narkootikumid ja noored" (küsitleti teismelisi ja nende vanemaid) ning "Moraal ja vaimsus: mida need mõisted teie jaoks tähendavad?"
Üks köitvamaid teemasid, millega sotsioloogiateenistus tegeleb, on lugemine ja vaba aeg peres. Siin on omavahel tihedalt põimunud sellised probleemid nagu noor pere, laste kasvatamine, peresuhted, konfliktsituatsioonid perekonnas.
Kohaliku omavalitsuse küsimustes läbiviidud sotsioloogiline uuring annab võimaluse uurida elanikkonna avalikku arvamust omavalitsuste elu olulisemate aspektide kohta, selgitada välja spetsialistide lugemisringkond, teadlikkuse tase ja poliitiline kultuur. vastajatel välja selgitada kõige olulisemad teabeteemad, leida oma teenuse tõhusamad vormid.
Lugejate huve uurides sattusime kokku erakordsete inimestega, kellele meeldib teater, maal, klassika ja luule. Nende soovil moodustati kirjandus- ja muusikaklubi "Sobesednik" baasil kirjandusteater, mis rõõmustas meie lugejaid teatrietendustega I. Bunini, M. Tsvetajeva, M. Zoštšenko, I. Ilfi ja Ilfi loomingu põhjal. E. Petrov, A. Puškin, A. Ahmatova, A. Tšehhov.
Keskrajooni haigla baasil tegutsev Izobilnenski piirkondlik kirjandusühendus "Svetelka" ühendab piirkonna kirjanikke - auväärseid autoreid ja neid, kes alles hakkavad pastakat proovima. Sotsioloogiakeskuse spetsialistid viisid andekate noorte väljaselgitamiseks rajooni koolides läbi mitmeid intervjuusid ja küsitlusi, tänu millele täienes kirjandusühendus "Svetelka" uute liikmetega.
Raamatukogust on nüüd saamas tõmbekeskus inimestele, kes otsivad tõde, oma elu mõtet. Selle kategooria lugejate jaoks tegutseb CRH pühapäevakool lastele ja täiskasvanutele, mille hulgas tehakse pidevalt ka sotsioloogilisi küsitlusi, mis puudutavad selliseid elulisi küsimusi nagu moraal, vaimsus, suhtumine õigeusku, Isamaa pühapaikadesse jm.
Izobilnenski rajooni keskraamatukogu sotsioloogilise keskuse paljude uuringute käigus saadud andmeid kasutatakse mitte ainult raamatukogupraktikas. Püüame neid meedia vahendusel laiemale avalikkusele edastada. Läbiviidud uuringute andmeid kasutavad ka Kesklinna Haigla spetsialistid tööde ettevalmistamisel osalemiseks ülevenemaalistel ja piirkondlikel konkurssidel.
Omandatud kogemused sotsioloogiliste uuringute läbiviimisel kajastusid probleemsete seminaride ja ümarlaudade korraldamises, lugejatele suunatud raamatukoguteenuste kvaliteedi tõstmises ja raamatukogutöötajate professionaalse taseme tõstmises.
Izobilnenski keskraamatukogusüsteemi sotsioloogiline teenistus näeb oma tegevuses perspektiivi soodsate tingimuste loomises kasutajate kiireks teabega varustamiseks, raamatukogunduse ajakohastamiseks piirkonnas, uute info- ja juhtimistehnoloogiate juurutamisel ning raamatukoguteenuste prioriteetsete valdkondade prognoosimisel. piirkonna elanikkonnast.
,
MUK-i "Trunovskaja interasumite" metoodik
rajooni keskraamatukogu"
Küsimine ja selle roll lugejate meelitamisel
Trunovski rajooni raamatukogudes
Lugejaga lähemale jõudmiseks, tema huvide tundmaõppimiseks on palju suhtlusvahendeid ja -võtteid - individuaalsed vestlused, interaktiivsed töövormid, raamatukogu külastavate lugejate jälgimine ja palju muud. Meie raamatukogu kogemus lugeja uurimisel viitab sellele, et kõige tõhusamad ja tõhusamad õppevormid on küsimustikud, testimine, küsitlused, lugejate tagasiside kogumine ja analüüs, st sotsioloogilises uurimistöös kasutatavad tehnikad.
Munitsipaalasutuse "Trunovskaja asulatevahelise keskraamatukogu" raamatukoguhoidjad tegelesid süstemaatiliselt lugejate uurimisega, eriti intensiivselt seda tööd viimasel viiel-kuuel aastal. Selle põhjused on järgmised: esiteks, teades oma lugejat, saame teda paremini teenindada, selgemini mõista, mida tänapäeva inimene raamatukogult vajab; võtma kiiresti arvesse kõigi lugejakategooriate nõudeid, soove ja soove; selgitada välja infovajaduse arengu suundumused ja seeläbi ennetada nende elluviimist; raha kogumist mõjutada. Teiseks planeerime uurimistöö tulemusi arvestades raamatukogude edasist tööd. Kolmandaks kipuvad küsimustikud, testid ja küsitlused lugejatele meeldima, kui need on õigesti tehtud. See aitab luua tihedamat kontakti, võimalust kutsuda lugeja avameelsele vestlusele, hoolimata sellest, et raamatukoguhoidja järgib anonüümsuse tingimust. Neljandaks püüame oma miniuuringuga äratada lugejates huvi mõne päevakajalise ja olulise teema vastu, juhtida nende tähelepanu märkamatult millelegi, mida alati ei küsita ega räägita.
Lastele lugejatele mäng-ankeet "Kellele need tunded kuuluvad?" Sõnum lugejale ütleb: «Fantastilistes teostes ja muinasjuttudes on süžeed, kui inimesed kaotavad ühel või teisel põhjusel tunded. Mõned müüvad neid, nagu D. Crewsi loos "Tim Tyler ehk müüdud naer", teised jätavad need tunded maha ja see kaotus muutub inimese jaoks tõeliseks tragöödiaks. Mäletate, kuidas see Lumekuninganna muinasjutus Kaiga juhtus? Kujutage ette uskumatut: meie tuttavad erinevatest kirjandusteostest on kaotanud oma tunded.
Teil on loetletud kaotatud tunded. Ütle mulle, kellele need tagastada. Lihtsalt ärge eksige, muidu lakkab inimene olemast tema ise.
IN küsitlus "Ma armastan neid raamatuid!" P Osales 77 vastajat vanuses 9-15 aastat. Nende hulgas - 72% naistest ja 28% meestest. Lugejatel paluti nimetada oma lemmikkirjanikke, lemmikraamatuid ja lemmikžanreid, samuti vastata küsimusele: „Kuidas saate teada, millised raamatud on lugemist väärt? Kelle nõuandeid te tavaliselt järgite?
2008. aasta veebruaris viidi läbi küsitlus "Mida minu jaoks lugemine tähendab?" Uuringu objektiks olid 11. sotsiaal- ja humanitaarklassi õpilased (6 tüdrukut ja 14 poissi).
Küsitluse eesmärk: uurida noorte lugemiseelistusi, suhtumist raamatusse, loetavasse.
Ankeetide analüüsimisel seisid raamatukoguhoidjad silmitsi tõsiasjaga, et noored ei oska oma muljeid loetust jagada, neil pole kirjanduse ideaale ja paljudel pole ka lemmikteoseid. Küsitluse tulemuste põhjal koostasid raamatukoguhoidjad tööplaani, mis sisaldab:
Noortele õppimiseks ja puhkuseks vajaliku kirjanduse soovitamine ümarlaudade, lugejakonverentside korraldamise, raamatunäituste tutvustamise, kultuuriväärtuslike raamatute retsensioonide läbiviimise kaudu, noore isiksuse sotsialiseerimiseks;
· vallaraamatukogude fondide täiendamine klassikalise ilukirjanduse, aga ka kaasaegsete autorite - kirjanduse valdkonna preemia laureaatide raamatutega.
Trunovski rajooni raamatukogude läbiviidav uurimistegevus võimaldab koostada kaasaegse lugeja portree, tuvastada vajadusi, mõista tema seisukohti, õppida arvamusi mitmesuguste probleemide ja küsimuste kohta, määrata tema intellektuaalset, psühholoogilist ja moraalset taset. Tänu sellele parandame õigeaegselt tööd selles suunas.
Need, kes teevad raamatukogus uurimistööd
Butenko, viia läbi rakendusuuringuid: juhend raamatukoguhoidjale /; Ros. Kultuuriuuringute Instituut. - M.: RIK, RGDB, 1994. - 96 lk.
Vassiljev, raamatukogude uurimine: praktika. toetus / , . - Peterburi: Elukutse, 2003. - 176 lk. - (raamatukogu töötuba).
Sotsioloogiliste uuringute korraldamine ja läbiviimine raamatukogudes / SGK UNL im. //Piirkonna raamatukogutöötajate täiendõppe süsteem 2009. aastaks. - Stavropol, 2008. - S.33-42.
Sotsioloogi töövihik /gen. toim. G. Osipov. - 4. väljaanne, Sr. - M.: KomKniga, 2006. - 476 lk.
Samokhin, raamatukogus või raamatukoguhoidja sotsioloogina: praktika. juhend neile, kes soovivad ja armastavad avastada. – M.: Ros. olek noor mees b-ka, 2008. - 194s.
Mürgid, sotsioloogiline uurimine: sotsiaalse reaalsuse kirjeldus, seletus, arusaamine: õpik. toetus /. 3. väljaanne, Rev. - M .: Omega-L, 2007. - 567 lk. – (Ülikooli raamat).
peal teabe- ja viiteportaal "raamatukogu. et» , jaotisest "Raamatukogud" (sotsioloogide leht) leiate:
teavet meie teemaga seotud uurimistöö, samuti mineviku ja tulevaste sündmuste kohta (konverentsid, seminarid, konkursid jne – mitte ainult raamatukogu omad);
· viited ja tekstid - artiklid lugemissotsioloogiast ja raamatukogundusest, väitekirjad, referaadid konkreetsetest uurimustest.
peal veebisait"sotsioliini. et"(sotsioloogia uuel viisil) avaldanud sotsioloogiateemalisi publikatsioone, mis on esitatud elektroonilisel kujul.
Sotsioloogilised uuringud piirkonna raamatukogunduses……………………………………………………………………………………… 4
, Piirkonna raamatukogunduse erialase kompetentsi tõstmise korraldus: sotsioloogiline analüüs ……………………………………………………………….. 10
Sotsioloogiliste uuringute ressursside kasutamine eelarve planeerimise protsessis……………………………………………………………… 13
Sotsioloogiline uuring kui meetod Georgievski rajooni raamatukogude pakutavate teenuste kvaliteedi uurimiseks…………………… 16
Sotsioloogiliste uuringute läbiviimine Kurski linnaosa raamatukogudes…………………………………………………… 19
Neftekumski linna elanikkonna raamatukoguteenuste uuring………………………………………………………………………….. 22
Raamatukoguuuringud kui Andropovi oblasti elanike raamatukoguteenuste korraldamise alus……………… 24
Sotsioloogiliste uuringute tähtsus Pjatigorski keskraamatukogu raamatukogude töös ……………………………………………………………………………. 29
Küsimine ja selle roll lugejate raamatukogusse meelitamisel: MUK "MCBS" Blagodarnensky linnaosa kogemusest……… 31
Sotsioloogiline uurimus raamatukoguhoidja praktikas………………………………………………………………………….. 33
Sotsioloogiliste uuringute kogemus Neftekumski piirkonna raamatukogudes………………………………………………………………….. 35
Lugejaskonna uurimine raamatukogu tegevuse analüüsimiseks………………………………………………………………. 37
Sotsioloogilised uuringud Gratševski rajooni raamatukogudes…………………………………………………………………………………. 38
Stavropoli keskraamatukogu raamatukogudes on juhtivateks teadustegevuseks lugemise edendamine ja personaliõpe…………………………………………………………………………… ……………. 42
Izobilnenski linnaosa piirkondliku keskraamatukogu sotsioloogiline talitus: töökogemusest……. 46
Küsimine ja selle roll lugejate meelitamisel Trunovski rajooni raamatukogudesse…………………………………………………………. 49
Dünaamiliselt muutuv turg sunnib ettevõtteid oma eesmärke pidevalt muutma. Tänapäeva ambitsioonikate kõrgusteni jõudmiseks on vaja võtta endale uusi ülesandeid, ümber suunata äriprotsesse ja ümber määratleda üksikute osakondade funktsioonid. Ettevõtte juhtkond mõistab, et selleks on vaja kõrgelt kvalifitseeritud töötajaid. Ettevõtte töötajate kvalifikatsiooni ja potentsiaali hindamine on personaliosakonna ülesanne, seega on meie personaliprogrammid välja töötatud ja ellu viidud koos struktuuriüksuste juhtidega. sertifitseerimismenetlus.
Iga kohusetundliku, sihikindla professionaali jaoks on atesteerimine tõeline võimalus oma teadmised ja oskused veel kord proovile panna, näidata oma võimeid, edastada juhtkonnale oma arvamust ja näidata oma parimat külge! Pädevale juhile, kes on huvitatud oma inimeste arengust, on atesteerimine hindamatu võimalus vaadata alluvaid (ja kolleege) teise pilguga. Olles hinnanud iga töötaja potentsiaali, saab juht oluliste juhtimisotsuste tegemiseks "elava" materjali.
Jah, tunnistus * on test ja nagu iga test, teeb see inimese pisut murelikuks. Kuid rahulolutunne, mida kogevad nii töötajad ise kui ka juhid pärast kõigi protseduuride edukat läbimist, mõjutab tugevalt nende enesehinnangut ja motivatsiooni. Oleks suur viga seda tegurit personalijuhtimises kasutamata jätta.
Muidugi ei saa jätta arvestamata, et paljude töötajate jaoks on juba sõna "sertifitseerimine" negatiivne ärritaja; liigsed emotsioonid ja hirm võivad mõnikord põhjustada tugevat vastupanu aktsepteeritud protseduurile. Igal inimesel on oma põhjused. Mõnikord on inimesi väga raske veenda – aga sellegipoolest on see võimalik! Loomulikult peavad juhid ja personalitöötajad alustama iseendast – muutes oma suhtumist hindamisprotseduuridesse. Seda tõestab meie ettevõtte sertifitseerimise kogemus.
PTK LLC "Agromat" on keeruka struktuuriga, mis hõlmab oma kaubanduskeskusi, laokomplekse, tootmisüksusi ja kontorikeskusi. Suur töötajate arv ja osakondade kaugus toovad kõikidesse juhtimisprotsessidesse oma eripärad.
Kõigi ettevõtte töötajate atesteerimist korraga läbi viia on praktiliselt võimatu, mistõttu teostame seda etappide kaupa. Koos struktuuriüksuste juhtidega oleme koostanud atesteerimise ajakava - selliselt, et sündmuste toimumise kuupäevad ei langeks kokku. Seetõttu viime läbi sertifitseerimist aastaringselt – see on personalijuhtimise protsessi lahutamatu osa.
Personaliosakond vastutab ettevõttes sertifitseerimiseks ettevalmistamise eest. Meie personalitöötajate ülesanded:
normdokumentide ja hindamisvormide väljatöötamine;
atesteeritud osakondade juhtide koolitus;
sertifitseeritud allüksuste töötajate teavitamine;
täidetud individuaalsete hindamisvormide ja tunnuste analüüs;
atesteerimisvestluse läbiviimine ja protseduuride järgimise jälgimine;
atesteerimisakti koostamine;
sertifitseerimismenetluse organisatsiooniline tugi.
Igas struktuuriüksuses, kus sertifitseerimist läbi viiakse, määratakse töötaja, kes vastutab koolituse ja korralduslike küsimuste eest. Vastutav võib olla üksuse juht, tema asetäitja, administraator või büroojuhataja (kandidaadi valik sõltub konkreetse üksuse struktuurist ja suurusest). Sertifitseerimise eest vastutav isik:
koostab sellel aruandeperioodil atesteerimisele kuuluvate töötajate nimekirjad;
kooskõlastab iga töötajaga atesteerimise kuupäeva;
lahendab kõik küsimused ja probleemid, mis tekivad atesteerimisvormide ja tunnuste täitmisel;
kogub täidetud dokumente ja edastab ka kogu vajaliku teabe personaliosakonnale;
edastab töötajatele sertifitseerimisega seotud teavet;
valmistab ette ruumid atesteerimiskomisjoni koosolekuks.
Oleme kõikide struktuuriüksuste jaoks välja töötanud ühtse “Ettevõtte Agromat töötajate sertifitseerimise eeskirja”. Atesteerimise kord, läbiviimise vorm ja atesteerimise nõuded on kõigile töötajatele ühesugused. Samal ajal töötasime iga ametikoha jaoks välja individuaalse kompetentside komplekti, ametialased ja isikuomadused (lähtuvalt üksuse põhiülesannetest). Selle komplekti alusel koostati erinevatel ametikohtadel töötajate hindamise vormid.
Enne sertifitseerimist määravad personaliosakonna töötajad koos üksuse juhiga kindlaks sertifitseerimise peamised eesmärgid ja eesmärgid. Nende abistamiseks oleme välja töötanud mugava vormi ( Lisa 1). Juht saadab täidetud ankeedi personaliosakonda.
Kõigis ettevõtte osakondades koosneb sertifitseerimisprotseduur kolmest etapist:
Ettevalmistav.
Sertifitseerimine.
Lõplik.
Kõige olulisem (ja pikim) on esimene - ettevalmistav etapp, mis tegelikult hõlmab kogu perioodi viimase ja sellele järgneva sertifitseerimise vahel. Sellel perioodil on igal töötajal võimalus end tõestada: täites kompetentselt talle pandud ametiülesandeid, võttes initsiatiivi, osaledes erinevates projektides, korporatiivüritustel jne. Sertifitseerimise ettevalmistamiseks koostatakse iga ettevõtte töötaja kohta kolm dokumenti:
"Iseloomulik arvustus" rakendus 2).
"Pädevuste arengutaseme hindamise vorm"- täidab vahetu juht ( lisa 3).
"Töötajate enesehinnangu küsimustik"- täidab töötaja ise ( lisa 4).
Kõik ankeedid on kujundatud nii, et neid oleks mugav täita ja see protsess võtaks võimalikult vähe aega.
Vahetult enne sertifitseerimist täidab töötaja enesehindamise küsimustiku ja tutvub ülevaatega – iseloomustusega, mille on talle andnud tema vahetu ülemus. Lisaks saab ta oma pädevuste arengutaseme hindamise vormi ning analüüsib (koos juhiga) viimase perioodi (kuus kuud, aasta) tegevuse tulemusi. Ettevalmistav etapp lõpeb siin.
Sertifitseerimise etapp. Määratud päeval viivad atesteerimiskomisjoni liikmed iga üksuse töötajaga läbi atesteerimisvestluse. Igal jaoskonnal on oma hindamiskomisjon. Selle liikmed on määratud nende osakondade esindajateks, kes hindavate töötajatega kõige tihedamalt suhtlevad. Reeglina sisaldab see:
personaliosakonna töötajad;
atesteeritud töötaja otsene juht;
osakonna juhtivspetsialistid;
seotud osakondade juhid/juhtspetsialistid.
Tänu sellele, et atesteerimiskomisjoni kuulub lai valik spetsialiste ja juhte, on tagatud iga töötaja võimalikult objektiivne terviklik hindamine. Vahel esile kerkivad vastuolulised küsimused lahendavad atesteerimiskomisjoni hääleõiguslikud liikmed - reglemendis kinnitatud korras.
Atesteerimiskomisjoni koosolekul on igal atesteeritud töötajal võimalus anda omapoolne hinnang oma tegevusele, samuti on õigus vaidlustada vahetu juhi poolt talle antud hinnanguid ja tunnuseid. Tuleb märkida, et esines juhtumeid, kus atesteerimiskomisjon asus töötaja poolele, samas kui vahetu juht tunnistas tema hinnangud ebatäpseks või ekslikuks. (See juhtus siis, kui juht pöördus ametlikult sertifikaadi poole.)
Pärast atesteerimisvestluse lõpetamist antakse töötajale lõpphinne; antakse soovitusi edasiseks professionaalseks ja isiklikuks arenguks.
Atesteerimiskomisjon hindab oma järelduses töötaja vastavust ettevõtte nõuetele sellel ametikohal, millel ta antud ajahetkel töötab. Meie sertifitseerimismäärused näevad ette neli hindamist: Suurepärane, Okei, keskpärane Ja halvasti.
Töötajal, kes saab hinde "keskpärane", on võimalus olukorda parandada. Selleks peab ta (koos juhiga) koostama individuaalse professionaalse arengu plaani; pärast kõigi plaanis ette nähtud meetmete rakendamist saab ta võimaluse sertifitseerimine uuesti läbida (olenevalt püstitatud ülesannete keerukusest kolme kuni kuue kuu jooksul). Seega kehtestatakse avatud, kõigile arusaadavad "mängureeglid". Atesteerimiskomisjoni hinnanguga täieliku mittenõustumise korral on töötajal kooskõlastatud korras õigus esitada kokkulepitud tähtaja jooksul kaebus ettevõtte peadirektorile.
|
Mida tähendab "sertifikaadi edukas läbimine"? Iga töötaja mõistab tulemuste “edukust” isemoodi, olenevalt sellest, milliseid eesmärke ta endale seab ja kuidas ta oma tööga suhestub. Üks inimene nõustub pidama eduks ainult maksimaalset reitingut ja vastavalt kategooria, positsiooni, staatuse tõusu. Teine on rahul juhi heakskiiduga, kolmas - kinnitus oma professionaalse arengu edusammudest. Näete, täna on hea õnn ka võimalus säilitada töökoht ja saada võimalus end uuesti tõestada. Reeglina hindavad töötajad üsna objektiivselt oma tööalaseid saavutusi ja professionaalset taset, võrdlevad end adekvaatselt teistega, mistõttu on sertifitseerimise tulemused nii töötaja kui ka juhi jaoks harva ootamatud. |
Pärast atesteerimiskomisjoni koosoleku lõppu jätkab personali hindamise ja motiveerimise juht kogutud teabe töötlemise ja analüüsiga ning koostab atesteerimise tulemuste kohta akti. Aruandes antakse igale atesteeritud töötajale lühike, mahukas kirjeldus, arvestades juhi antud hinnangut ja atesteerimisvestluse tulemusi. Tänu sellele keerulisele omadusele saab osakonnajuhataja täiendavat materjali juhtimisotsuste tegemiseks, samuti töötaja abistamiseks isikliku ametialase arengu plaani koostamisel.
Sertifitseerimise osas kehtib meie ettevõttes “kirjutamata” reegel: sellest võtavad osa kõik ettevõtte töötajad, ka uued tulijad. Kuid nende jaoks erineb see protseduur “tavalisest”: “noortele” antakse kohe teada, et komisjon ei anna neile hinnangut. Uued töötajad valmistuvad atesteerimiseks koos kogu meeskonnaga - täidavad dokumente, tulevad sertifitseerimiskomisjoni koosolekule. Nende põhiülesanne on osaleda atesteerimisvestluses, rääkida oma esimestest kordaminekutest ja saavutustest uuel ametikohal, plaanidest ja soovidest.
Hindamise käigus saab värskelt tööle võetud töötaja ettevõtte kohta palju teada, tutvub seotud osakondade esindajatega ning saab soovitusi edasiseks professionaalseks arenguks. Komisjoni liikmetel on omalt poolt võimalus hinnata, kui edukalt on inimene ametikohaga kohanenud ja meeskonnaga "liitunud", samuti "mõõta" oma potentsiaali.
Algajatele on sertifitseerimisel osalemine õppimisüritus. Ühised emotsionaalsed kogemused aitavad neil kiiresti meeskonnaga liituda, meeskonna osaks saada.
Täna võime julgelt öelda: sertifitseerimine ettevõttes "Agromat" on professionaalsuse pidu! Iga meie sertifikaat rikub väljakujunenud stereotüüpe. Usume, et see on ainus viis seda protseduuri tajuda! Personaliosakond püüab selles veenda mitte ainult osakonnajuhatajaid, vaid ka kõiki meie töötajaid.
|
Lisa 1 KÜSIMUSTIK Küsitluse eesmärk: määrata kindlaks eelseisva sertifitseerimise eesmärgid ja eesmärgid. Enne personali sertifitseerimise korraldamise jätkamist on vaja selle sertifitseerimise jaoks seada selged eesmärgid. Traditsiooniliselt eraldada sertifitseerimise kolm peamist eesmärki: 1) haldusotsuste tegemine; Ühes protseduuris on soovitatav kombineerida mitte rohkem kui kaks sihtmärki näiteks: suutlikkuse ja tulemuslikkuse hindamine või tulemuslikkuse hindamine ja haldusotsused jne. Atesteerimise eesmärkide valik sõltub organisatsiooni vajadustest antud ajaperioodil. Selgelt määratletud eesmärkide puudumine või nende liiga paljude valik vähendab oluliselt hindamise efektiivsust, kuna see muudab töötajate jaoks raskeks hindamisprotseduuri mõistmise ja aktsepteerimise. Ülesanne: Tabelis on toodud eesmärgid ja eesmärgid, mida on võimalik saavutada/lahendada sertifitseerimisprotseduuri abil. Määrake oma üksuse järgmise sertifitseerimise eesmärgid/ülesanded – valige hetkel kõige olulisem (mitte rohkem kui kaks). Märgi enda jaoks kõige asjakohasemad eesmärgid ja eesmärgid (tõsta tabelis värviliselt esile) ning saada käesolev dokument (elektroonilisel kujul) personaliosakonnale.
Osakond: __________________ |
Pärast lõpetamist omanud järgmist töökogemust ettevõtetes (täpsustage linn)
PTK LLC-s on "Agromat" töötanud alates "____" ____________ 200__ ametikohal (kohtadel) (loetleda kõik ettevõttes varem olnud ametikohad)
Ettevõttes töötamise ajal (pärast viimast atesteerimist) läbinud (a) koolituse ( märkige, millistel koolitustel, seminaridel osalesite):
________________________________________________/________________aasta
________________________________________________/________________aasta
Omab kvalifikatsiooni määrake kategooria): ____________________
On tutvustusi märkige, kui on): _____________________
__________________________________________________________
Ettevõttes töötamise ajal näitas ta:
Professionaalne kvaliteet _____________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
Äriomadused __________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
Isikuomadused ________ _______________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
Suhtumine sisemiste tööeeskirjade reeglitesse / distsipliin töökohal / vastavus aktsepteeritud standarditele
__________________________________________________________
__________________________________________________________
Suhted meeskonnas ___________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
"____" ____________ 200__ Juhataja allkiri ___________
Pea asend _____________________________________________
Olen tuttav arvustuse tunnustega: (allkiri) /(TÄISNIMI.)/
"____" ____________ 200__
|
3. lisa PÄDEVUSE HINDAMISE VORM Juhend: Olles hoolikalt uurinud ameti- ja isikuomaduste loendit ning tutvunud hindamisskaalaga, hinnake oma töötajat kavandatud omaduste järgi. Püüdke olla võimalikult objektiivne. TÄISNIMI. töötaja ___________________________ Hindamisskaala:
Otsese juhi allkiri _____________/ (TÄISNIMI.) "_____" ________________ 200__ Töötaja allkiri _________________________ |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
4. lisa TÖÖTAJA ENESEHINDAMISE KÜSIMUSTIK
Analüüsige oma tööd ja peamisi ülesandeid, mida oma ametikohal igapäevaselt täidate. Palun täitke need jaotised ise. Minu osakond ____________________________ Olen olnud ettevõttes ______ aastat/kuus; ühikutes _____ aastat/kuus Oma ametikohal vastutan:
Ettevõtte osakonnad, kellega suhtlen: Oma tööülesannete hästi täitmiseks pean teadma ja suutma: Oma töö veelgi paremaks tegemiseks vajan (mul puudub): Hindan oma tööd: "_____" ________________ 200__ Minu allkiri _________________ |
* Sertifitseerimine(alates lat. sertifitseerimine- tunnistus) - ülevaade, iseloomustus; töötaja kvalifikatsiooni, õpilaste teadmiste taseme (või toodete, töökohtade jms kvaliteedi) määramine.
Brockhausi ja Efroni entsüklopeedilises sõnastikus on atesteerimine määratletud kui „ametniku võimete ja usaldusväärsuse ülevaade. Seadusekoodeksi (1857. aasta väljaanne) kohaselt märgiti iga ametniku tööloos spetsiaalses veerus: "kas ta on võimeline jätkama riigiteenistust ja väärib edutamist, ja kui ei, siis mis põhjustel ” ... Ja see oli oluline; muide, A. taunimine teenistuse ajal võttis temalt õiguse pensionile. A. tehakse tavaliselt ametniku otsesed ülemused ja esitatakse kõrgeimale – teatud juhtudel. Kuberneri õigus atesteerida tema jurisdiktsiooni alla kuuluva provintsi ametnikke tuleneb "tema vastutusest kõrgeima valitsuse ees talle usaldatud provintsi osariigi eest".
Meie portaalile esitatud artikkel
ajakirja toimetajad
Nõudlus raamatukogude järele tänapäevastes tingimustes sõltub suuresti nende tööst, oskusest kiiresti reageerida vajadustele, arvestada elanikkonna sotsiaalse struktuuri muutustega ning ehitada üles oma tegevust lähtuvalt raamatukogu kasutajate huvide ja soovide uurimisest. ennustada probleemsituatsioone, leida võimalusi nende lahendamiseks, et raamatukogu oleks edukas.
Sotsioloogiline lähenemine on vajalik, et mõista raamatukogu tegelikku kohta üldiselt ja iga raamatukogu tegelikku kohta pidevalt muutuvas sotsiaal-kultuurilises keskkonnas.
Pihkva oblasti munitsipaalraamatukogude tekstiaruannete iga-aastane analüüs näitab selgelt, et tänapäeval on peaaegu kõik raamatukogud seotud aktiivse teadustegevusega. Nad mitte ainult ei osale ülevenemaalistes ja regionaalsetes uuringutes ja monitooringus, vaid algatavad iseseisvalt, lähtudes oma vajadustest, erinevaid kohalikku laadi uuringuid.
Uurimistööd tehakse mitmes organisatsioonilises valdkonnas:
sotsioloogilised/turundusuuringud, et viia raamatukoguteenuste valik vastavusse elanikkonna ootuste ja vajadustega,
· sotsioloogilised uuringud raamatute ja lugemise edendamise projektides.
Esimese suuna elluviimisel uuriti raamatukoguteenuste vastavust kasutajate ootustele ja vajadustele ning ülesandeid vastajate suhtumise määramine raamatukogusse, lugejavajaduste rahuldamise taseme väljaselgitamine, raamatukoguteenuste kvaliteedi ja maksumuse hindamine. tasulised teenused lahendati.
Peamisteks meetoditeks olid küsimustikud, vaatlus, küsitlus, lugejaankeetide analüüs.
Raamatukogudes MAUK "Centraliseeritud raamatukogusüsteem", Pihkvaläbis raamatukoguteenustega rahulolu monitooringu, mille tulemusena analüüsiti raamatukoguteenuste valikut ja kvaliteeditaset. Kokku jagati vastajate vahel 131 ankeeti, mis sisaldasid 4 küsimust koos vastusevariantide ja sotsiaalse infoga vastaja kohta. Süsteemi raamatukogude seas sai kasutajatelt kõrgeimad hinnangud nimeline raamatukogu "Rodnik". S.A. Zolottsevi nimeline ajaloo- ja kodulooraamatukogu. I.I. Vasilev, lasteraamatukogude hulgas - Raamatukogu - Laste lugemise keskus.
Piirkondliku kuu jooksul "Raamatukoguteenuste tõhusus ja kvaliteet" linna haruraamatukogudes viis läbi lugejaküsitluse ja virtuaalsed kasutajad . Raamatukogu- ja infoteenuste korralduse kvaliteedi hindamiseks kasutati SERVQUAL / LibQUAL meetodit. Kasutajate ootuste ja asjade tegeliku seisu (teenuse tegelik kvaliteet) võrdlev süsteem võimaldas olukorda üsna täpselt hinnata ja vastata küsimustele: milline on raamatukogu kasutajate arvamus meist, mille poole peaksime püüdlema ja kuhu on meie “nõrgad kohad”, kas samade pingutustega on võimalik saavutada vajalikku kvaliteeti Ja milline on vajalike muudatuste järjekord?
Kuu sündmuste jätkuks viidi läbi küsitlus - raamatukogu töötajate enesehinnang "Minu panus raamatukogu tegevusse." Ankeedis oli eriline koht CLS-i veebisaidil avaldatud teabe nõudluse, selle kasutamise taseme ja süsteemi raamatukoguhoidjate propageerimise uurimisel.
Efektiivsuse ja kvaliteedi kuu ürituste kavas oli ka: arvustuste ja ettepanekute raamatute analüüs, külalisteraamatud ja portfell raamatukogud; raamatukogu juhataja (raamatukoguosakonna) dokumentatsiooni jälgimine, raamatupidamise ja aruandluse korraldamine CLS raamatukogudes.
Arendusosakond MKUK "TsGB im. M.I. Semevski" viidi läbi uuring, mille eesmärgiks oli selgitada välja elanikkonna teadlikkus Velikie Luki linnaraamatukogude teenustest. Uuringu tulemused peaksid aitama raamatukogudel välja selgitada püsikasutajate arvu vähenemise põhjused; hinnata organisatsiooni tegevust põhi- ja lisateenustest teavitamisel; määrata tarbijale kõige mugavamad teenused ja teabe levitamise kanalid; arvutada välja info optimaalne uuendamise sagedus keskraamatukogu kodulehel ja sotsiaalmeedias.
Küsitlus, millest võttis osa ligikaudu 300 vastajat, viidi läbi raamatukogusüsteemi haruosakondades, haridus- ja teistes linnaasutustes. Mõned uuringu tulemused andsid raamatukoguhoidjatele mõtlemisainet. Näiteks märkis märkimisväärne osa (12%) küsitletutest, et nad on mitu aastat tagasi raamatukogu lugejad; 16% ei teadnud raamatukogudes toimuvatest üritustest, kuid enamik soovib saada teavet ürituste, näituste, uudistajate ja raamatukogudes töötavate klubide kohta. Eelistatud teabeallikatena nimetasid linnaelanikud raamatukogu kodulehte ja e-posti uudiskirju. Paljud inimesed soovivad saada teavet raamatukogus olevate teadete, sotsiaalvõrgustike, meediaväljaannete, telefoni teel.
Rääkides raamatukoguteeninduse kvaliteedist, hindas 60% vastajatest teabe andmise täielikkust "suurepäraseks", 58% - raamatukoguhoidjate efektiivsust. Hinne "hea" antakse sellisele kriteeriumile nagu "ooteaeg".
Uuringu tulemuseks oli raamatukoguteenuste edendamise strateegia koostamine, milles suurimat tähelepanu pöörati teenuste edendamise turundustehnoloogiate täiustamise meetmetele: meetmete komplekt saidi moderniseerimiseks, lisateenuste kasutuselevõtuks Interneti-ressursse kasutades, temaatilised virtuaal- ja fotonäitused keskraamatukogu kodulehel.
Küsitlused, mis seadsid kahtluse alla teenuse kvaliteedi ja tõhususe, viidi läbi kõigis linna haruraamatukogudes. Filiaalis nr 2 oli näiteks ankeeditabel, kus oli valik küsimusi erinevatel teemadel: „Mis eesmärgil sa raamatukokku tuled? "Kuidas teid teenindatakse?", "Teie arvamus ja ettepanekud raamatukogu töö kohta." Lauale olid laotatud 5 värvi kaardid, iga värv määras oma küsimuse. Kasutaja langetas kasti tema vastusele vastavat värvi kaardi.
Uuringud, mille eesmärk oli välja selgitada, kui rahul on raamatukogu lugejad teeninduse kvaliteedi, efektiivsuse, korralduse ja fondide täiendamisega, tööaegadega jne, korraldati ka Velikolukski, Dedovitšski, Ostrovski, Petšorski raamatukogudes. Pustoškinski, Sebežski ja teistes piirkondades.
Küsitluse tulemusi arvestati tööplaani koostamisel ja raha kogumisel (MKUK "M.I. Semevski nimeline TsGB"); kõlasid täiendõppekooli klassides (Velikoluksky, Porhovski rajoonid).
Sebežski rajoonis (Bojarinovskaja maaraamatukogu-klubi) paluti lugejatel hinnata raamatukogu tööd ja teha ettepanekuid selle parandamiseks. Selle tulemusena tehti ettepanek ühendada kaks muuseumi - kool ja raamatukogu, korraldada kooliga ühiseid ainenädalaid, samuti tehti ettepanek koguda vangide mälestusi Krasnovatiku laagri territooriumil. Boyarinovskaja volost Suure Isamaasõja ajal.
Sotsioloogilised uuringud projektides edendada raamatuid ja lugemist- vallaraamatukogude järgmine tegevussuund teadustöö süsteemis. Lugemine on keeruline protsess, mis nõuab teatud pingutusi, oskusi, harjumusi ning lugemisharjumus tekitab lugemisvajaduse. Noorte lugemise uurimise probleemidega tegelemise vajaduse tingivad mitmed sotsiaalsed ja majanduslikud tegurid: noorte olukord, olukord hariduse, raamatute kirjastamise ja infokirjaoskusega. Vallaraamatukogude lokaalsetes uuringutes on olulisel kohal selleteemalised ankeetküsitlused ja küsitlused.
Mida noored tänapäeval loevad? (Bezhanitski rajooni Fishnevskaja maaraamatukogu); “Noored ja raamat” (Palkinskaja keskrajooni haigla, Novorževski rajooni Vishlevskaja maaraamatukogu); "Minu hobide maailm" (Novosokolnichesky rajooni Nasvinskaja maaraamatukogu); “Ma loen…” (Pihkva keskraamatukogu raamatukogu S. A. Zolottsevi nimeline raamatukogu “Rodnik”) – need on vaid mõned maa- ja linnaraamatukogude läbiviidud uuringute nimetused.
Raamatukoguspetsialistid teevad küsitluse tulemuste põhjal järelduse, et ilukirjanduse lugemine on otseselt seotud õppeprotsessiga. Koolivormides hakkasid ilmuma sellised kirjanikud nagu A. Puškin, M. Bulgakov, A. Platonov, M. Zamjatin, F. Dostojevski, I. Turgenev, I. Bunin. Sagedamini hakkasid küsima õpilased ja kooliõpilased Z. Prilepin, V. Pelevin ja vendade Strugatskite romaanid. Traditsiooniliselt on noored nõutud raamatute järele sarjades "Stalker", "Võitlusmaagia", "Ajalooline fantaasia". Huvi on noortele mõeldud perioodiliste väljaannete vastu: "Lisa", "Karavan", "Age of Age", "Marusya", "Rooli taga", "Imed ja seiklused", "Kalamees". Samas küsimusele: "Kuidas eelistate oma vaba aega veeta?" gümnasistid eelistavad suhelda sõprade ja internetiga, külastada raamatukogusid, teatreid, muuseume, näitusi antakse vähe aega. Raamatukogu ülesanne on seega meelitada noori raamatukogusaalidesse, arendada lugemishuvi läbi ebastandardsete lugemise edendamise meetodite ja vormide kasutamise.
Lisaks ankeetidele ja küsitlustele raamatukogudes regulaarselt analüüsitakse lugejavorme erinevad kasutajarühmad. Nii tegi näiteks Loknjanski rajooni Ivankovskaja maaraamatukogu noorte, töötajate ja tööliste lugemise analüüsi (“21. sajandi lugeja. Kes ta on?”); Porkhovskaja linnaosa raamatukogu - 11. õpilased klassid (“Lugeja ja raamatukogu”), Puškinogorski keskrajooni haigla - noortega töötamise lugejavormid ja põhinäitajad 2012. aastaks (“Mida loevad Puškinogorje noored”); Pytalovskaya CRH - PU-19 õpilased ja töötavad noored, Novorževski rajooni Zarechenskaya maaraamatukogu - loomakasvatuskompleksi töötajad.
Vallaraamatukogude uuringute temaatiline valik hõlmab muid raamatukogu tegevusvaldkondi: kohalik ajalugu, Venemaa ja kodumaa ajalugu, valimised, tervislikud eluviisid jne.
85. aastapäevale pühendatud ürituste raames Velikoluksky piirkond, CRH neid. I.A.Vasiljeva viis tellimuse lugejatele läbi küsitluse teemal “Teadmised kodumaa ajaloost: vajalik või mitte vajalik?” .
TsGB im. M.I. Semevsky (Velikie Luki) - Venemaa ajaloo aasta piduliku maratoni "Venemaa südames ja saatuses" raames agrotehnoloogiakolledži üliõpilaste küsitlus; uuring"Raamat kui mälestus sõjast"(filiaal number 2. Velikije Luki).
« Kust algab kodumaa või mida ma tean oma piirkonnast? - see oli raamatukogudes korraldatud uuringu nimi Kunyinsky linnaosa moodustamise 85. aastapäevaks valmistumisel. Küsitluses osales 48 inimest vanuses 33 kuni 80 aastat. Ankeedis sisalduvad küsimused puudutasid piirkonna kujunemislugu, selle sümboleid (vapp märdisega), territooriumi, elanikkonda, kuulsaid kaasmaalasi, kirjanikke jne. Mõned ankeedi küsimused tekitasid raskusi, näiteks küsimus Nõukogude Liidu kangelaste - Kunyini maa põliselanike kohta või küsimus piirkonna aukodanike kohta. "Raamatukogude töö selleteemaline, eriti teave, on rohkem suunatud nooremale põlvkonnale, noortele ja vanematele inimestele pööratakse selles osas vähem tähelepanu," järeldavad uuringu autorid.
Piirkonna raamatukogud on alati pööranud suurt tähelepanu tööle valijatega, valimiskampaaniate ajal korraldati Krasnogorodski, Novorževski, Palkinski, Petšora ja teistes rajoonides erinevaid küsitlusi: “Kas sa tead valimistest?”, "Valimised on...", "Põhiteema on valimised!" "Me hääletame Venemaa tuleviku poolt."
Osana raamatukoguprogrammide rakendamisest, mille eesmärk on ennetada antisotsiaalseid nähtusi, nagu narkomaania, suitsetamine ja alkoholi kuritarvitamine, on Velikolukski, Gdovski, Kuninski, Novorževski, Novosokolnitšeski piirkondade raamatukogude töötajad, Pskova ja Velikije Luki küsitlesid teismelisi, keskkooliõpilasi, et selgitada välja, kas nad teavad, kust saada teavet halbade harjumuste ennetamise kohta, millised sõltuvusravi meetodid on praegu olemas ja millised on alternatiivid sõltuvustele.
Sotsioloogilised/turundusuuringud võivad olla ka abivahendiks raamatukogude arengu perspektiivsete valdkondade väljaselgitamiseks. Et paremini mõista, millises suunas edasi liikuda, Petšorskaja rajooni raamatukogu viis Täienduskooli töö tulemuste põhjal läbi ekspressküsitluse raamatukoguhoidjate seas. Viimasel koosolekul jagatud küsimustikke analüüsides selgus, et raamatukoguspetsialistid on nõutumad tööks praktiliste nõuannete järele, mida saadavad multimeediaesitlused; metoodilise kirjanduse ülevaated; teoloogiakooli töö; osavusvõistluste läbiviimine.
Gdovski kooliaasta alguse raamatukoguhoidjaid Täienduskoolis pakuti küsimustik "Kolleegide kogemus - tööpraktikas", sisaldab 4 küsimust, mille vastused aitasid teha täiendusi ja muudatusi MBU "Gdovskaja piirkondliku keskraamatukogu" töötajate täiendõppe programmis aastateks 2012-2014.
IN JA. Pavlova,
Pihkva oblasti direktor
universaalne teadusraamatukogu
Enesehindamine kui personali arendamise meetod
ja raamatukogu tegevuse parandamine
Pideva täiustamise ideoloogia omaksvõtt hõlmab aastate jooksul kujunenud stereotüüpide ümbermõtestamist ja selle ümberkujundamise (uute lähenemisviiside juurutamist) elluviimist. See eeldab olemasolevate meetodite põhjalikku analüüsi kvaliteedieesmärkide saavutamise tõhususe tagamiseks.
Sellise analüüsi viis läbi Pihkva oblasti universaalne teadusraamatukogu (edaspidi POUNB) valitsuse kvaliteediauhinna konkursil osalemise tegevuse enesehinnangu vormis. See oli meie esimene kogemus nii mainekal konkursil osaleda, kuid saime diplomivõitjateks ja saime sõltumatutelt ekspertidelt oma tegevusele täieliku hinnangu ning määratlesime raamatukogu kvaliteedijuhtimissüsteemi täiustamise valdkonnad.
Pihkva oblasti raamatukoguspetsialistide täiendkoolituse süsteem on üles ehitatud 2009-2011 piirkondliku sihtotstarbelise täiendõppe ja täiendõppe elluviimise tervikprogrammi "Kvaliteedijuhtimisel põhinev raamatukogude kaasajastamine" alusel. Programm on suunatud selliste oluliste kvaliteedijuhtimise põhimõtete töösse juurutamisele nagu tarbijale orienteeritus, protsessi- ja süsteemne lähenemine raamatukoguteenuste korraldamisel ning elanikkonna teenuste pidev täiustamine; kvaliteedifilosoofia ja tegevuse enesehindamise meetodite valdamine.
POUNB keskastmejuhtide tootmiskoosolekute raames toimuvad tootmiskoosolekud, kus käsitletakse kvaliteedijuhtimise rakendamist raamatukogu tegevuses: klientide rahulolu teenuse kvaliteediga, osakondadevaheline suhtlus teenuste kvaliteedi tõstmiseks, infotehnoloogia kasutuselevõtt, andmebaaside ja elektroonilise kataloogi kvaliteet jne. Koosolekute päevakorras on raamatukogu struktuuriüksuste tegevuse enesehindamise küsimused.
Struktuuriüksuste enesehindamine viiakse läbi vastavalt Vene Föderatsiooni valitsuse kvaliteediauhinna mudelile ja kriteeriumidele, mis on vastuvõetavad mis tahes organisatsioonile, ettevõttele, osakonnale jne.
Mudel sisaldab kahte kriteeriumide rühma:
- esimene kriteeriumide rühm iseloomustab seda, kuidas organisatsioon (meie puhul osakond) saavutab kvaliteedivaldkonnas tulemusi, mida selleks tehakse (“võimalused”);
- teine kriteeriumide rühm iseloomustab saavutatut (“tulemused”).
Raamatukogu osakondades mängivad põhirolli selle juhid ("Juhtimise" kriteerium). Need määratlevad osakonna töö põhiväärtused ja põhimõtted, nagu on kirjeldatud kõigis teistes kriteeriumides. Samuti moodustavad need põhiprotsesside võrgustiku, mis katavad osakonna tööd ja mõjutavad selle tulemusi (kriteerium "Protsessid"). Iga protsessi ja osakonna kui terviku jaoks määratakse kvantitatiivsed näitajad, mille abil analüüsitakse nende rakendamise taset (neid näitajaid kasutatakse tulemuste kriteeriumides).
Teatud väärtustest ja põhimõtetest lähtuvalt töötatakse välja osakonna poliitika, strateegia ja plaanid (kriteerium "Poliitika ja strateegia"). Planeerimisprotsess hõlmab tegevuste ülevaatamist ja nende täiustamise võimaluste väljaselgitamist (kõik võimekuse kriteeriumid) ning osakonna tulemuslikkuse taseme määramist (tulemuste kriteeriumid).
Osakonna strateegia ja plaanid peaksid olema varustatud kõigi vajalike ressurssidega, sealhulgas personaliga (kriteeriumid "Personal" ja "Partnerlus ja ressursid"). Selleks määratakse kindlaks nõuded vajalikele ressurssidele, tagatakse nende kättesaadavus ning parima kasutamise viisid.
Kuna osakonna töötajad ei ole mitte ainult üks töö tegemiseks vajalikest ressursiliikidest, vaid ka loovad, proaktiivsed protsessis osalejad, on personalijuhtimine eraldiseisva kriteeriumina välja toodud, mis hõlmab töötajate aktiivsuse edendamist. kaasates neid tegevuste täiustamisse kõigi kriteeriumide raames.
Osakonna tegevuse edukas planeerimine ja ressurssidega varustamine on "Protsesside" kriteeriumis kirjeldatud vahetu töö aluseks. Protsesse juhitakse kehtestatud tulemusnäitajate kaudu. Selline juhtimine hõlmab protsesside hoidmist stabiilsel tasemel ja nende täiustamist strateegia ja plaanide täitmiseks.
Protsesside elluviimisel kujundatakse ja jälgitakse nende elluviimise näitajaid, mis on tulemuskriteeriumide aluseks. Saavutatud näitajaid võrreldakse kavandatud väärtustega.
Saavutatud tulemuste analüüsi (sh nende võrdluse teiste raamatukogude tulemustega) põhjal vaatavad osakondade juhid üle ja täiustavad põhiprintsiipe ja väärtushinnanguid, mis toob kaasa uue jõudluse paranemise ja tulemuste paranemise. Seega on kõik kriteeriumid seotud terviklikuks suletud süsteemiks osakonna või organisatsiooni kui terviku juhtimiseks.
Osakonna enesehindamise käigus toimub rühmatöö protsess, kuhu on kaasatud: enesehinnangus vahetult osalev osakonna meeskond, kõigi arutelus osalevate ja soovitusi andvate struktuuriüksuste juhid, kogu raamatukogu. töötajad, keda teavitatakse koosolekute tulemustest ja seejärel osaletakse parendustegevuste läbiviimiseks korraldatud töörühmades. Ja loomulikult ennekõike raamatukogu administratsioon, kes lähtuvalt tootmiskoosolekul toimunud enesehindamise ja arutelu tulemustest teeb juhtimisotsuseid parendamiseks suunatud parandusmeetmeteks, eraldab ressursse, määrab tähtajad ja vastutab selle eest, et teatud toimingute elluviimine, kavandab järgnevaid kuulamisi ja töötab välja kogu raamatukogu kvaliteediplaanid.
Siseinfo, suhtlusprotsessid annavad ühise arusaama raamatukogu eesmärkidest ja eesmärkidest.
Seega näeme tootmiskoosolekute tulemuslikkust struktuuriüksuste tegevuse enesehindamise osas selles, et need (tootmiskoosolekud) motiveerivad paljusid inimesi, ka neid, kes sellel ei osale, kuid saavad sellel osalejatelt asjakohaseid juhiseid, kogu info tegevuste kohta raamatukogud ja saada uusi teadmisi. Seega saavutatakse töötajate täielik kaasamine raamatukogu juhtimisprotsessi.
Kolme aasta jooksul viisid oma tegevuse enesehindamist läbi kõik raamatukogu struktuuriüksused. Toon kaks näidet.
1. Peale komplekteerimisosakonna tegevuse enesehinnangut tehti raamatukogu töö parandamiseks teatud muudatusi. Osakonna struktuuris loodi piirkonna raamatukogude senise komplekteerimise toetamiseks Raamatukogude komplekteerimiskeskus. Keskus moodustas raamatukogude koondtellimusi kirjastustele ja raamatumüügiorganisatsioonidele, jagas ja töötles heategevusorganisatsioonide ja sihtasutuste kingitusi.
Ostukeskust arendati edasi pärast enda tegevuse enesehinnangut:
- Korjajapäevade korraldamine Pihkva ja piirkonna raamatukogudele,
- Moskva ja Peterburi kirjastuste esitluste läbiviimine (näiteks: Eksmo, Vlados, Grand Fair jne), reklaamtoodete levitamine, et aidata kaasa käimasolevale raamatukogude hankimisele,
- Koolitusürituste korraldamine Kvaliteedi Tsoonikoolides, kus korraldatakse ka kirjastuste esitlusi ja raamatukogudele kirjanduse tellimusi.
2. Teine näide puudutab võõrkeelse kirjanduse osakonda, mis pärast tegevuse enesehinnangut reorganiseeriti Rahvusvaheliseks Raamatukogukeskuseks.
Võõrkeelse kirjanduse osakonna töö traditsioonilisel kujul, isegi koos Saksa Kultuurikeskuse õppematerjalide keskuse loomisega. Goethe Peterburis ei aidanud kaasa raamatukogu kui kultuuridevahelise koostöö keskuse kujunemisele. Keskuse ees seisis välissuhete loomine ja raamatukogude koostöö arendamine.
Enesehindamine aitas kaasa:
- Rahvusvaheliste suhete edasine loomine lähi- ja kaugemate välisriikidega: Prantsusmaa, Saksamaa, Poola, USA, Soome, Austria;
- Suhete tugevdamine piiririikide: Eesti, Läti ja Leedu konsulaatidega;
- Heanaaberlike suhete arendamine Valgevene Vabariigiga, Valgevene Raamatukeskuse “Slaavi maailm” loomine;
- Erinevate kultuuride, piirkonnas elavate endiste liiduvabariikide kodanike lähenemise tegevuste korraldamine, kohtumiste tsüklid "Kultuuride dialoog".
- Kirjandus- ja kunstialaste ning teabe- ja raamaturessursside edendamine projektitegevuste kaudu kauge- ja lähivälisriikides;
- Välismaiste raamatukoguspetsialistide kaasamine kvaliteedijuhtimise alaste koolitusseminaride läbiviimiseks;
- Elektroonilise kasutajateenuse juurutamine.
Raamatukogu tegevuse enesehindamine on meie arvates üks Vene Föderatsiooni moodustavate üksuste piirkondlike keskraamatukogude töö põhikomponente. See on keeruline ja mitmeetapiline protsess, mis põhineb sama olulisel isiklik enesehindamise protsess . Psühholoogid, sotsioloogid, juhid räägivad praegu üsna palju töökollektiivi enesehinnangust, mis peegeldab enesest lugupidamise mõõtu, kindlustunnet mitte ainult enda väärtuse, vaid ka organisatsiooni tegevuse väärtuse suhtes. milline neist töötab.
Peame aga meeles pidama, et grupi, meeskonna, organisatsiooni, milles inimene töötab, tegevuse edu alus, nagu näitavad kaasaegsed uuringud, on just isiklik enesehinnang.
Sellest annab tunnistust meie esimene raamatukoguspetsialistide atesteerimise kogemus 2008. aastal. Selle rakendamiseks töötati välja küsimustikud "Töötaja enesehinnang" ja "Juhi hindamine".
Iga küsimustik sisaldab hinnangut isiklike ja äriliste omaduste kohta järgmistes kategooriates:
- sõltumatus;
- püsivus;
- oskus kaitsta oma seisukohta;
- võime probleemidest aru saada;
- võime koordineerida ja suhelda;
- töö juhendamise oskus;
- suhtumine töösse;
- kogemus;
- sobivus ametikohale.
Töötaja tulemuslikkust hinnatakse tema vastavuse alusel ametikoha kvalifikatsiooninõuetele, ametijuhendile, samuti hinnangu alusel tema tehtud töö kvaliteedile ja tulemuslikkusele.
Vastavalt sertifitseerimise tulemustele antakse töötajale üks järgmistest hinnangutest:
- vastab positsioonile ja positsioonile;
- vastab peetavale ametikohale, vastab ametikategooriale; kuid komisjon ei soovita üleviimist teise ametlikku kategooriasse;
- ei vasta positsioonile ja positsioonile.
Atesteerimise tulemused fikseeritakse atesteerimiskaardil ja atesteerimiskomisjoni koosoleku protokollis. Töötaja tutvub atesteerimiskaardiga kviitungi vastu.
Läbiviidud töö tulemuste põhjal jõuti järeldusele, et enesehindamine on oluline nii töötajale endale kui ka juhile, kuna see võimaldab välja selgitada reservid töötajate tootluse taseme tõstmiseks, selgitada välja vajadused. eneseharimise ja eneseharimise alal teha.
Loomulikult on nii isikliku kui ka struktuuriüksuse ja organisatsiooni enesehindamise läbiviimine töömahukas protsess ja nõuab eriväljaõpet. Selleks viime läbi seminare, koolitusi, praktilisi tunde, loovlaboreid, rühma- ja individuaalkonsultatsioone. Tunnid toimuvad erinevatele töötajate kategooriatele järgmistel teemadel: “Enesehinnang kui isikliku ja tööalase arengu tegur”, “Konfliktide lahendamise kunst”, “Liider ja juhtimine”, “Meeskonna loomise tehnoloogia” jne.
Enesehindamine on tee enesetäiendamiseni, selle tegevuse kvaliteedini, mille poole me püüdleme. Ja see on üks Venemaa Föderatsiooni moodustavate üksuste piirkondlike keskraamatukogude paljulubavamaid tegevusvaldkondi.
