Turu kontseptsioon. Kaubaturgude tüübid. Turu kontseptsioon turunduses

Majandusteaduses on kombeks eristada erinevaid turge mitmel põhjusel. Kõik need klassifikatsioonid on praktilisest seisukohast äärmiselt olulised. Need võimaldavad turundusspetsialistil teha õige valiku, valida need toimingud, mis on sellel turul oma omaduste tõttu vastuvõetavad.

1. Esiteks jagunevad turud sisu järgi – olenevalt sellest, milline toode turul käib.

Seetõttu eraldage:

a) kaubaturg

b) teenindusturg,

c) tööturg

d) oskusteabe turg (uued tehnoloogiad),

e) väärtpaberiturg,

e) kaubaturg.

Kaupade turg omakorda jaguneb tavaliselt tarbijaturuks ja tootjaturuks. Neil kahel turutüübil on olulisi erinevusi, mida spetsialist peab teadma ja oma tegevuses arvestama.

Need erinevad:

  • ostude mahu järgi (tavatarbija ostab väikese koguse kaupa, mis rahuldab nende vajadusi, samas kui tootjad kipuvad müüma või ostma suure koguse kaupa korraga); >
  • ostude alusel (tavatarbija ostab kaupu tavaliselt mitte majanduslikul eesmärgil, samas kui tootja jaoks on müük ja ostmine seotud eelkõige kasumi teenimisega);
  • ostjate arvu järgi, kuna enamikul juhtudel on tootjaid palju vähem kui tarbijaid.

Kaubaturu eripära on see, et vaba hinnaregulatsiooni mehhanismid avalduvad sellel kõige enam. See on tingitud asjaolust, et teatud tüüpi toorainel puuduvad kaubamärgid ja seetõttu sõltuvad kaupade hinnad rohkem pakkumise ja nõudluse vahelisest suhtest. Lisaks on tööspetsiifika kaubaturgudel tingitud nn futuurihindade olemasolust, muutuvatest kaupade hindadest.

Reeglina kehtib see kaupade kohta, mis ilmuvad ainult teatud aastaaegadel (näiteks nisu). Sel juhul ei määrata hind sõltumata pakkumisest ja nõudlusest, vaid vastavalt müüja ja ostja tulevase hinnatõusu või -languse ootustele.

2. Tavaliselt jagunevad turud konkurentsi arenguastme järgi neljaks: 1.) täiusliku konkurentsiga turud, 2) ebatäiusliku (monopoolse) konkurentsiga turud, 3) oligopolid ja 4) monopolid.

Selline looži jaotus põhineb mitmel märkide rühmal: a) turuosaliste arv, b) hinnakontrolli olemasolu ja tunnused, c) toodete diferentseerimise olemasolu - toodetevahelised erinevused d) turule sisenemise lihtsus. või sellest väljuda.

3. Sõltuvalt sellest, kuidas pakkumine ja nõudlus on seotud, jagunevad turud kahte tüüpi.

a) tarbijaturgu iseloomustab asjaolu, et pakkumine ületab nõudlust. Seetõttu on sellisel turul ostja jõud: tal on võimalus valida erinevate kaupade hulgast see, mis tema vajadustele kõige paremini sobib ja seeläbi keelduda teistest kaupadest. Sellisel turul on tootja huvitatud sellest, et tarbija ostaks tema toote.

b) tootjaturul on pöördvõrdeline seos: nõudlus ületab pakkumise. Sel põhjusel ostab tarbija kaupa sõltumata sellest, kas ta on selle toote hinna, kvaliteedi ja muude omadustega täielikult rahul. Tootja jaoks on see tulusam, ta ei peaks püüdlema selle poole, et tema toode oleks konkurentsivõimeline, tal on teiste sarnaste toodetega võrreldes eeliseid. Tarbijad ostavad seda toodet ikkagi.

4. Tegevuse skaala järgi jagunevad turud regionaalseteks, siseriiklikeks (riiklik), välisteks (rahvusvahelisteks). Rahvusvahelised turud jagunevad omakorda poliitiliste ja majanduslike tunnuste alusel sageli arenenud riikide turuks ja arengumaade turuks.

5. Sõltuvalt sellest, kes on tarbija, jagunevad turud tarbija- ja ettevõtete turgudeks. Tarbijaturgu iseloomustab asjaolu, et on üksikisikuid või leibkondi, kes ostavad kaupu isiklikuks tarbeks. Oluline on, et kaupa ei ostetaks äriliseks kasutamiseks. Selliseid turge iseloomustab suur nõudluse paindlikkus ja suur partnerite arv.

Ettevõteturg on turg, kus ostetakse kaubanduslikuks kasutamiseks mõeldud kaupu. Selliseid turge iseloomustab nõudluse väiksem paindlikkus, ostjate kõrge kompetents kaubavalikul ning suhteliselt väike osalejate arv.

Sõltuvalt sellest, milliseid kaupu ettevõtteturult ostetakse ja miks seda tehakse, eristatakse:

a) tööstuskaupade turg, mis hõlmab toorainet, materjale, komponente, seadmeid - kõike, mida kasutatakse muude kaupade tootmiseks;

b) vahemüüjate turg, kes ostavad kaupu edasimüügiks kasumi teenimise eesmärgil;

c) turg nii riiklikele kui ka kohalikele valitsusasutustele, kes ostavad kaupu oma võimuülesannete täitmiseks.

5. On ka avatud ja suletud turge. Avatud turud on turud selle sõna tavapärases tähenduses, kus tegutseb piiramatu arv ostjaid ja müüjaid, kes ei ole omavahel seotud mitteäriliste suhetega.

Kuna sellistel turgudel on palju konkureerivaid organisatsioone, ei ole pikaajalised lepingud neile tüüpilised. Seda tüüpi turuosalistel on palju võimalusi kasumlikumate ja mugavamate partnerite leidmiseks.

Suletud turud on turud, mille osalejaid ühendavad mitteärilised suhted. Viimaste hulka kuuluvad suhted, mida reguleerivad mitmesugused spetsialiseerumis- ja koostöölepingud, lepingud (rahalised, krediidi-, sõjalised, poliitilised), aga ka õigussõltuvussuhted.

Suletud turud kujunevad tavaliselt välja riigiasutuste ja ettevõtete vahel, samuti ühe ettevõtte filiaalide vahel või ettevõtete ühenduste sees.

Sageli loovad omanikud spetsiaalselt iseseisvaid organisatsioone, millest mõned tegelevad tootmisega, teised kaupade müügiga ja teised varustavad tootmist kõigi vajalike materjalide ja komponentidega.

Iga inimene, kes astub majandussuhetesse, on sunnitud tegutsema teatud turul. Turu kontseptsioon on turunduse seisukohalt äärmiselt oluline. Kuigi ühtset turunduse määratlust pole, on selle tegevusala seos turuga ilmne. Ja see väljendub juba selles, et termin "turundus" ise on tuletatud ingliskeelsest sõnast "market", mis tõlkes tähendab "turg".

Sõna "turg" kasutatakse mitmel viisil. Tavakõnes tähistatakse selle sõnaga kohta, kus mõned inimesed müüvad ja teised ostavad mõnda kaupa. Tuleb märkida, et sõna "turg" iga teine ​​​​kasutus põhineb mingil moel sellel turukontseptsioonil. Majandusteadlased kasutavad seda sõna aga üldisemas tähenduses.

Sellest vaatenurgast ei pea turg ruumis tingimata mingit kindlat kohta hõivama: turg on eriline suhete sfäär inimeste vahel, kes võivad olla üksteise lähedal või väga erinevates kohtades. Ja need suhted põhinevad arvukatel vahetustel, mille käigus vahetatakse üks väärtus teise vastu.

Turunduse seisukohalt võib turgu defineerida kui indiviidide ja organisatsioonide kogumit, millest igaühel 1) on oma erivajadused; 2) omab teatud materiaalseid vahendeid nende täitmiseks ja 3) teda iseloomustab valmisolek kulutada neid vahendeid vajaduste rahuldamiseks.

Turgu nimetatakse mõnikord ka inimestevaheliste majandussuhete korraldamise erivormiks, mis on iseloomulik kogu majandusele. Just sellesse tähendusse investeeritakse, kui spetsialistid räägivad "turumajandusest", vastandades seda "haldusmajandusele".

Arusaam turust turunduses erineb mõnevõrra ülaltoodud definitsioonist. Turundusturg on klientide kogum, kes on võimeline ja valmis tegema vahetust, mis rahuldab vajaduse või võimaldab neil seda teha. Teisisõnu, turunduseks piisab sellest, kui räägime turust kui ostjate kogumist, abstraheerides rollist, mida ettevõte ise turul mängib. See muidugi ei tähenda, et me ei peaks mõtlema oma tegevuse tagajärgedele.

Juba ainuüksi suure hulga oluliste otsuste tegemise seisukohalt piisab, kui lähtuda sellisest veidi lihtsustatud käsitlusest.

Selle komponentide ja tingimuste vahetus. Peamine turul toimuva tegevuse liik on vahetus:

Oletame, et inimesel on vajadus, mida ta püüab rahuldada. Selleks on tal vaja midagi, nii-öelda instrumenti, millega vajadust rahuldada. Nälja korral on selleks toit, janu puhul vesi või mõni jook. Kaupade saamiseks on järgmised viisid.

1. Iseseisvus. Kauba, mida ta vajab, toodab inimene ise. Sellel põhimõttel põhineb elatusmajandus, kus perekond või suguvõsa elab täielikult ise toimetulekul. Kaasaegses ühiskonnas on enesekindlus vähem levinud. Näiteks valmistavad inimesed sageli ise toitu, keeldudes restoranide ja sööklate teenustest.

Tehnoloogia areng on muutnud iseseisva toimetuleku praktiliselt võimatuks.

Selle selgitamiseks vaatame näidet. Enda täielikuks toimetulekuks peab kaasaegne inimene suutma luua televiisoreid ja muud tehnikat; samal ajal peab ta looma need, nagu öeldakse, "nullist", omades ainult metalle ja muid materjale, mida ta peab ise hankima. On selge, et see on peaaegu saavutamatu eesmärk. Kui võtta arvesse, et lisaks teleritele peab ta oskama valmistada telliseid, torusid, paberit, kangast ja riideid, kasvatada taimi ja loomi, samuti komponeerida muusikat, filmida telesaateid, siis saab selgeks, et see on üldiselt võimatu.

2. Võimu valdamine. Sel juhul inimene lihtsalt võtab teiselt inimeselt selle, mida ta vajab. See tegevus on üsna loomulik, kuid vastuvõetamatu ja ühiskond karistab inimest selle eest. Sel põhjusel tuleks see kauba soetamise viis välistada.

3. Kerjamine. Selle tee valivad paljud inimesed, kes tõesti ei suuda (näiteks haiguste tõttu) end ise ära elada või vaid teesklevad sellist võimetust, teesklevad. See tee pole ka võimalik, sest kui kõik kerjavad, siis tuleb hetk, mil pole enam midagi küsida. Teisisõnu, kerjused on võimalikud ainult seal, kus on töötavaid inimesi.

4. Vahetada. See on võib-olla kaasaegse ühiskonna jaoks kõige tõhusam viis vajaliku hankimiseks. Vahetus hõlmab selgeid reegleid ja kui üks pooltest neid rikub, on teisel poolel tavaliselt võimalus õiglus taastada.

Selge on see, et vahetus on praegusel ajal lihtsaim ja tõhusaim viis vajaduste rahuldamiseks, mis ei too kaasa seaduste rikkumist ega alanda kuidagi inimese väärikust. Vähemalt võib inimene alati keelduda tehingus osalemast, kui see talle mingil põhjusel ei sobi (ühe poole õigusi riivav või petmisel põhinev vahetus on seadusega karistatav ja selle võib välja kuulutada kehtetu).

Iga müügitoiming hõlmab vähemalt kolme komponenti: 1) müüja, 2) ostja ja 3) väärtus, mille nad vahetavad.

Esiteks peab olema müüja – isik või organisatsioon, kes soovib toodet müüa või mõne muu toote vastu vahetada.

Teiseks peab turul olema vähemalt üks ostja – isik või organisatsioon, kes soovib osta toodet või saada selle vastutasuks mõne muu väärtuse eest.

Lisaks soovile midagi osta, peavad ostjal olema selleks vahendid. Reeglina on selline võimalus olemas, kui ostjal on raha.

Lõpuks, kolmandaks, müüjal ja ostjal peab olema mingisugune väärtus, mida nad ostu-müügi käigus vahetavad. Need väärtused hõlmavad raha ja kaupu. Sellest lähtuvalt saad määrata tingimused, mis on vajalikud vahetuse toimumiseks.

Jagamine on sotsiaalne suhtlus. Ostja ja müüja rollid ei ole püsivad: ühes olukorras müüme midagi, teises ostame. Seetõttu on müüja ja ostja roll rollid, mis eksisteerivad vaid konkreetse müügiakti raames.

Seetõttu on turunduses tavaks öelda, et turuosalised ei ole ostjad ja müüjad, vaid inimesed ja organisatsioonid, kellel on väga erinevaid vajadusi. Nende vajaduste rahuldamiseks tegutsevad inimesed ja organisatsioonid nii ostjate kui ka müüjatena.

Vahetus toimub siis, kui pooled vahetavad mingit väärtust. Samuti on ostja ja müüja rollide vahel tihedam seos. Inimene, kes midagi müüb, tegutseb müüjana. Samas, miks ta seda teeb? Vastus on lihtne: kuna ta tahab teenida raha, mida saab seejärel kulutada mõne oma vajaduse rahuldamiseks.

Seetõttu oleks õiglane väita, et müüja tegutseb nii, et temast saab hiljem ostja. Tavalisel juhul eeldatakse ostu-müügi käigus, et kauba eest saab müüja raha. Ostu-müügina võib aga käsitleda ka vahetuskaubanduse olukorda, kus müüja ja ostja vahetavad raha osaluseta ehk vahetavad ühe kauba teiste vastu. Reeglina juhtub see siis, kui osalejatel on kaupu, mida nad ise ei vaja, kuid mida vajavad teised turuosalised.

Samas ei toimu kaasaegses ühiskonnas ükski vahetus ilma raha osaluseta. Asi on selles, et vahetades tahab inimene saada mingit väärtust hinnaga, mis tundub talle mõistlik. Keegi ei taha selle eest, mida ta vajab, üle maksta. Sel põhjusel, isegi kui vahetus toimub ilma raha osaluseta, toimib raha väärtuse mõõdupuuna.

Müüja, teades, et ta saab müüa turul toodet teatud hinnaga, püüab saada sellise koguse teist toodet, mille müügi eest ta mitterahalisel vahetusel vähem ei saa.

Vahetus toimub siis, kui kumbki osapool peab saama otsustada, kas nõustuda või lükata tagasi kummagi poole ettepanek. Otsus vahetada peaks olema vastastikune ehk sobima mõlemale poolele.

Vahetus toimub siis, kui kumbki pool hindab vahetust oma probleemi üldiselt aktsepteeritavaks lahenduseks. On selge, et ükski inimene ei püüa saada seda, mida ta ei vaja; nad astuvad vahetusse alles siis, kui näevad sellest kasu. Veelgi enam, kui see tingimus ei ole täidetud, võib tulevikus vahetus lihtsalt katkeda: milleks muuta, kui see ikka ei suuda vajadusi rahuldada?

Ükskõik milline turg turunduse mõttes, koosneb ostjatest, kes erinevad oma maitsete, soovide ja vajaduste poolest. Nad ostavad kaupu individuaalsetel motivatsioonidel.

Ettevõtjad peavad mõistma, et erineva nõudluse ja konkurentsikeskkonnas reageerivad ostjad pakutavatele kaupadele erinevalt.

kaubaturg Turg, kus ostjad ostavad konkreetse toote konkreetsete vajaduste rahuldamiseks.

Kogu tarbijamassi vajadusi on raske rahuldada, kuna praktiliselt võimatu on pakkuda turule toodet, mis meeldiks kõigile tarbijatele korraga. Seetõttu ei ole teatud "keskmisele" tarbijale suunatud kaupade tootmine ja müük tõenäoliselt parim strateegia ettevõtte potentsiaali kasutamiseks.

Lisaks eelistavad mõned tarbijad kvaliteetseid kaupu ja on valmis nende eest ka vastavat hinda maksma, teised aga ostma madala hinnaga kaupu, millel on vastuvõetavad tarbijaomadused. Samas on võimalikud valikud, kui keskmise hinnaga piisavalt kvaliteetseid kaupu ei nõua ükski tarbijagrupp.

Seetõttu tuleb äri planeerimisel käsitleda turgu kui diferentseeritud struktuuri, mis sõltub tarbijarühmadest ja toote tarbijaomadustest.

Turunduses puudub tooteturu abstraktne mõiste: see on alati konkreetne. Kaubaturud on mitmekesised ja igaüht neist iseloomustab oma tegurite ja tingimuste kombinatsioon, mis määravad kindlaks tootjate ja tarbijate vahelised majandussidemed.

Turu klassifikatsioon- olemasolevate turgude terviku jagamine valitud klassifitseerimistunnuste alusel eraldi tüüpideks.

Turud on salastatud: 1) müüdava kauba liigi järgi, 2) territooriumi katvuse ulatuse, 3) konkurentsi taseme, 4) nõudluse ja pakkumise suhte järgi, 5) kauba lõppkasutuse iseloomu, 6) organisatsiooniline ja kvalitatiivne struktuur (tabel 1 Kaubaturgude klassifikatsioon).

Näiteks:

Tööturg- tööjõu pakkumise ja nõudluse kujunemise sfäär, mille kaudu teatud perioodi jooksul toimub tööjõu müük.

Teenuste turg- transpordi, side, kaubanduse, logistika, rahanduse, teaduse, hariduse, tervishoiu jne teenuste nõudluse ja pakkumise kujunemise valdkond.

riiklikul turul- olemasolevate ja potentsiaalsete kaubatarbijate kogum, mis asub riigi antud majandusterritooriumil.

Turule juurdepääsetavus on tingimused ettevõtte turule sisenemiseks tehinguteks, äritegevuseks. Ettevõtte turulepääs on seotud konkurentsi tasemega.

Konkurentsitaseme järgi Seal on järgmist tüüpi turge:

iseloomulikud tunnused vaba (täiusliku) konkurentsi turg on väga suur hulk standardtooteid tootvaid ettevõtteid, hinnakontrolli puudumine, tööstusele sisenemise tõkete puudumine, hinnavälise konkurentsi puudumine.

Näiteks on põllumajandusturg.

Turul monopolistlik konkurents on palju ettevõtteid, kes toodavad eristuvat toodet, pannes olulist rõhku reklaamile, kaubamärkidele ja kaubamärkidele.

Näide: riiete, jalanõude tootmine.

peal oligopoolne turg on mitu ettevõtet, kes toodavad standardiseeritud või diferentseeritud toodet. Hinnakontrolli piirab vastastikune sõltuvus, oluline kokkumängus.

Näiteks terase, autode ja kodumasinate tootmine.

Puhas monopol mida iseloomustab turgu valitsev seisund ühe ettevõtte poolt, mis toodab ainulaadset toodet, millel pole lähedasi asendajaid ja mis kontrollib hinda.

Näide: metroo Moskvas.

Sõltuvalt valitsevast nõudluse ja pakkumise tasakaalust teatud toote puhul eristatakse müüja turgu ja ostja turgu.

müüja turg on turg, kus müüjatel on rohkem võimu, kus ostjad on kõige aktiivsemad turuosalised. Müüja turg tekib siis, kui nõudlus ületab oluliselt pakkumist. Samas ei kujuta müük müüjale erilist pingutust, sest puuduse tingimustes müüakse tema tooteid ikkagi.

Ostjate turg - turg, kus ostjatel on rohkem võimu ja kus müüjad peavad olema kõige aktiivsemad turuosalised. Just ostja turg on turunduse kontseptsiooni rakendamise vältimatu tingimus.

Kaubaturud võivad erineda vastavalt kauba lõppkasutuse laadile:

Tarbekaupade turg või tarbeturg – üksikisikud ja leibkonnad, kes ostavad kaupu ja teenuseid isiklikuks tarbimiseks.

Tööstuskaupade turg - organisatsioonid, kes ostavad kaupu tootmisprotsessis.

edasimüüjate turg - organisatsioonid, mis ostavad kaupu ja teenuseid nende hilisemaks kasumi teenimiseks edasimüügiks.

Avalike institutsioonide turg - valitsusorganisatsioonid, kes ostavad kaupu ja teenuseid nende hilisemaks kasutamiseks valitsusasutustes või nende kaupade ja teenuste üleandmiseks puudustkannatavatele kodanikele.

Kõiki neid turge saab veelgi eristada konkreetsete kaubaliikide (nt toiduained ja mittetoidukaubad), tooterühmade (näiteks jalatsid, rõivad, elektrilised kodutarbed jne), toote alamrühmade (näiteks turg) järgi. nahast, kummist, vilditud kingadele) jne.

Turu klassifikatsioon on oluline mis puudutab organisatsioonilist struktuuri, mille määravad erinevad kaubandustingimused ja müüjate vaheliste suhete olemus ja
ostjad:

suletud turg on turg, kus müüjaid ja ostjaid seovad mitteärilised suhted, õiguslik ja haldussõltuvus, finantskontroll, lepingulised suhted, mis ei ole puhtalt ärilise iseloomuga. Sellisel turul domineerivad erinevad meetmed ja reguleerimisvormid ning hinnad on suhteliselt stabiilsed.

avatud turg - tavalise äritegevuse valdkond, kus sõltumatute müüjate ja ostjate ring on piiramatu. Müüjate ja ostjate vaheliste mitteäriliste sidemete puudumine määrab nendevaheliste suhete suhtelise sõltumatuse.

Kvaliteetse struktuuri järgi Eristada saab potentsiaalseid, tegelikke, kvalifitseeritud, teenindatavaid ja arenenud turge:

osa potentsiaalne turg hõlmab ostjaid, kes on huvitatud kaupade ostmisest.

Kehtiv või saadaval turg on turg ostjatele, kellel on vahendid ostmiseks ja juurdepääs vajalikele kaupadele.

Kvalifitseeritud turg on turg ostjatele, kellel on vahendid ostmiseks, kellel on juurdepääs vajalikele kaupadele ja kes suudavad realiseerida oma huvi kauba vastu, kuna nad kuuluvad kaubamüüki reguleerivasse raamistikku (näiteks alla 16-aastased lapsed). vanuses ei saa teatud tüüpi tooteid osta).

Serveeritud turg - turg, kus ettevõtted teenindavad kliente, kellel on võimalus valida paljude pakutavate kaupade, sealhulgas konkureerivate ettevõtete hulgast. Selle turu ostjad on osa kvalifitseeritud turust ja ettevõte valib nad nendega koostööd tegema.

Omandatud turg - osa kvalifitseeritud turust, mille ostjad eelistavad selle ettevõtte kaupu.

Turu klassifikatsioon turundustegevuse sisu ja tunnuste kohta tuvastab järgmised turutüübid: siht-, viljatu-, põhi-, lisa-, kasvav, "kihiline".

Sihtturg- konkreetse toote või teenuse turgude uurimise tulemusena valitud turg, mida iseloomustavad optimaalsed turunduskulud ja mis annab ettevõttele põhiosa oma tegevuse tulemusest.

viljatu turg - turg, millel ei ole väljavaateid teatud kaupade müügiks.

Peamine turg - turg, kus müüakse põhiosa ettevõtte kaubast.

Lisaturg - turg, kus on tagatud teatud koguse kauba müük.

kasvav turg - turg, millel on reaalsed võimalused kaupade müügi kasvuks.

"Interlayer" turg - turg, kus äritegevus on ebastabiilne, kuid teatud tingimustel on väljavaateid muutuda aktiivseks turuks. Sellest võib aga saada ka viljatu turg.

Tooteturgude klassifitseerimine turundustegevuse sisu ja tunnuste järgi võimaldab süvendatult uurida konkreetseid kaubaturge, lähtudes toote enda eripärast, selle tootmise ja lõppkasutuse iseloomust, müügi organisatsioonilisest struktuurist. ettevõtte või ettevõtte ja territoriaalse kuuluvuse kohta.

Kaasaegses maailmas on üheks oluliseks analüüsiobjektiks saanud turg, nagu majanduses, majandussotsioloogias ja turunduses. Turgu peetakse kõige geniaalsemaks süsteemiks, mille ühiskond on üldse loonud.

Selle uurimine algas selle ilmumise hetkest, kuid vaatamata nii pikale eksisteerimisperioodile jätkub uurimine tänu selle nähtuse dünaamikale ja elavusele nüüd ka 21. sajandil.

Turu mõiste on aja jooksul arenenud, kuid endiselt on küsimusi selle kohta, kuidas turgu adekvaatselt määratleda. Teadlased eristavad turu kohta järgmisi kontseptuaalseid ideid: turg kui koht, kui vahetusmehhanism, protsess, segment.

Sellega seoses saab anda mitu turu määratlust. Esiteks, "turg on kauba tootmise ja ringluse seaduste järgi korraldatud vahetus, kaubavahetuse suhete kogum". Turg on ostjate ja müüjate koostoime mehhanism, teisisõnu pakkumise ja nõudluse suhe. Turg on riigisisene ja riikidevaheline vahetussfäär, mis ühendab toodete tootjaid ja tarbijaid.

Turunähtuse põhjalikuks mõistmiseks on vaja kaaluda selle kohta kogu sotsiaalse tootmise süsteemis, mis hõlmab nelja majandustegevuse valdkonda: tootmine, jaotamine, vahetus, tarbimine. Kuigi majanduselu ülim, loomulik eesmärk on tarbimine, on majanduse kõige olulisem sfäär tootmine ja ilma selle arenguta ei saa olla turgu, sest tootmisest tekib kaupade mass.

Kõikide muutuste alus majandussfäärides peitub tootmises, see on eriti oluline turusuhete kujunemisel seal, kus neid veel ei ole. Kui alustame tiraaži ümberkujundamisest ja ei saavuta esmalt suuri tootmistulemusi, siis turgu ei teki.

Tootmise ja tarbimise vahele jääb ka teisi valdkondi. Tootmisele järgneb jaotus – süsteem, mis määrab, kes saab tootmise tulemused, kellest saab toodetud toodete omanik. Jaotus mängib tohutut rolli sotsiaalsete suhete kujunemisel ja ühiskonnakihtide materiaalse olukorra määramisel. Tuleb märkida, et tootmisprotsessi efektiivsus sõltub töötulemuste jaotusest. Ja hoolimata asjaolust, et börsil on majandussfääride hierarhias kolmas koht, on sellel tootmisele tugev vastupidine mõju.

Vahetussfäär mängib tohutut rolli kogu sotsiaalmajanduse süsteemis ja seetõttu on turg kui kaubavahetussuhete kogum omandanud ajaloolises arenguprotsessis erakordse tähtsuse. Ühelt poolt võime leida turgu domineerimas ühe tootja, teiselt poolt tuhandeid ettevõtteid, millest igaüks tarnib väikese osa turutoodangust. Nende külgede vahel on peaaegu piiramatu hulk turustruktuure.

Turunduskirjanduses on enim tähelepanu pälvinud turu kui vahetusmehhanismi või tarbijate rühma selgitamine. 1960. aastatel 20. sajandi lõpuks tehti siiski teatud katseid viia läbi mõiste "turg" süvaanalüüs. arutelud sellel teemal on muutunud vähem intensiivseks. Mõiste "turg" väljatöötamine ja defineerimine tänapäevases turunduskirjanduses on järk-järgult hääbumas, kontseptuaalsed ideed turust on muutunud tugevamaks ja pakuvad selle nähtuse käsitlemiseks lookesi.

Üks vanadest mõistetest kujutab turgu kui kohta, antud juhul on turg füüsiline koht, geograafiline punkt, kus pakkumine ja nõudlus kohtuvad, toimub vahetus või sarnases mõttes on turg koht, kus inimesed. / kaubad tulevad kokku, et teha vahetus. See turumääratlus on vanim ja seda turundusteemalistes teadustöödes enamasti ei kasutata, kuid praktikas ja turundusuuringutes leidub seda sageli.

Turu kui vahetusmehhanismi mõistmine läbi vahetusmehhanismide prisma on eriti aktuaalne kaasaegse B2B turundusalase kirjanduse jaoks. Seda loogikat järgides on ettevõttel mitmeid viise, kuidas korraldada oma majandusvahetust erinevate suhtluspooltega. "Teisisõnu soovitatakse, et on mitu vahetusmehhanismi, mis on samal ajal erinevat tüüpi turud."

Selle käsitluse puhul kasutatakse terminit turg, et kirjeldada olukorda, kus konkureerivad turujõud määravad müüjate ja ostjate vahelised kaubandustingimused. Selle arusaama raames võib turgu käsitleda kui ideaalsete turgude teooriale lähedast olukorda, kus ostjate ja müüjate vaheline vahetus toimub diskreetsete tegudena.

Muud tüüpi majanduslikud vahetussituatsioonid on pigem suhtelised vahetused, millel on väljakujunenud pikaajalised suhted müüjate ja ostjate vahel. See lähenemisviis kirjeldab turgu kui ärisuhteid ja nendele suhetele üles ehitatud võrgustikke.

Seega näitab erinevate vahetusmehhanismide kombinatsioon, et turu mõistet kirjeldavad vahetusprotsessid. Teisest küljest kirjeldatakse relatsioonilisemaid vahetusi kui ärivõrgustikes toimuvaid ja sellega seoses vaadeldakse vahetussuhetena ettevõtete kogumite vahel.

"Kolmas viis termini "turg" defineerimiseks on mõista seda protsessina." Sellist lähenemist määratlusele on majanduses laialdaselt kasutatud aastakümneid. Põhitähelepanu pöörati sellistele teemadele nagu ettevõtjate kui turuosaliste analüüs, tarbijakäitumine, hindade tasakaal jne. Turunduskirjanduse osas kajastus selles arusaam turust kui protsessist, millesse on kaasatud turuosaliste vaheline vahetus. Juba 1960. aastatest võib sellist lähenemist leida turundusuurijate kirjutistest. Turunduses kirjeldatakse turgu kui pakkumise ja nõudluse võrdsustamise protsessi süstemaatilise ja detsentraliseeritud vahetuse tulemusena.

Selline lähenemine turu määratlusele on laiem kui kaks eespool kirjeldatud, turu kui protsessi käsitlemine hõlmab selle aktsepteerimist stiimuli, infosüsteemi või isegi koordineeriva mehhanismina.

Kaasaegses turunduskirjanduses määrab hetkeolukorra turu kui segmendi mõistmine. "Selles arusaamas paistavad turud inimestena, kes seejärel turusegmentide saamiseks rühmitatakse, samas kui erinevad autorid pakuvad selliseks jagunemiseks igasuguseid põhjuseid ja algoritme."

Erinevate muutujate abil saavad teadlased turusegmentide erinevaid klassifikatsioone.

Üks kuulsamaid klassikalisi teoseid on J. Sissorsi looming, mis on pühendatud turgude olemuse analüüsimisele turgude kui inimrühma idee seisukohalt.

Autori sõnul samastatakse traditsiooniliselt turgu mõne üldise kaubaklassiga. Siin peame silmas toiduturge, viidates isikutele, kes on seda tüüpi tooteid varem ostnud. Mugavuse huvides jagatakse kõik ostjad sarnaste omaduste järgi segmentideks.

Turu tootedefinitsiooni kasutamine tuleneb ühest väga olulisest hüpoteesist, mis alati kinnitust ei leia. Seega on inimesed, kes ostavad teatud toote tulevikus, sarnased inimestega, kes ostavad seda toodet praegu.

Väärib märkimist, et ostjad kipuvad sama toote ostma kordama, kui nende vajadused olid asjakohaselt rahuldatud. Seega on see oletus tavaliselt tõsi, kuid juhtub ka seda, et uued tarbijad erinevad olemasolevatest.

Eeldusel, et tootja meelitab oma toodetele uusi tarbijaid, võib sel juhul neil inimestel olla uusi funktsioone. Sel juhul soovitab Sissource termini turg asemel kasutada selliste ostjate kohta terminit potentsiaalsed ostjad. Definitsiooni järgi on potentsiaalsed ostjad

Kui tootja on tooteklassi määratlenud, on vaja hakata tarbijaid klassifitseerima teatud parameetrite kogumi järgi, nagu turu suurus, tarbijate geograafiline asukoht, tarbijate demograafilised omadused, tarbijate sotsiaalpsühholoogilised omadused, ostude sooritamise põhjused, jne.

Turu kui segmentide käsitlemist kasutatakse tänapäeval sageli, selle käsitluse peamiseks järgijaks võib pidada F. Kotlerit, kelle arusaamas on turg kauba olemasolevate ja potentsiaalsete ostjate kogum.

On olukordi, kus turgu on vaja määratleda teisiti kui kaubaklassi tunnuste alusel. Moodsam kontseptsioon on turu määratlemine tarbijate vajaduste kaudu. Tuntud artiklis “Müoopia turundamine” ütleb autor T. Levitt, et turg koosneb inimestest, kellel on mingid vajadused. Ideaalsetes tingimustes toob tootja turule uue toote, kui suudab neid vajadusi ära tunda.

F. Kotler teeb ettepaneku esitada neli küsimust, et omistada kõnealune turg ühte või teise klassi:

  • 1) mida turult ostetakse, s.o. osta kaup?
  • 2) miks ostetakse, st. eesmärk?
  • 3) mida ta ostab, st. ostu teema?
  • 4) kuidas seda ostetakse? .

Tabel 1. Turgude klassifikaator

Kriteeriumid

Turu klassifikatsioon

kaupade kasutamise kohta

tarbijaturg (ettevõtteturg, tööstusturg)

kliendi käitumise järgi

mugav (aktiivne), spetsiaalne (funktsioonidega) turg, madalate raskustega turg, raskete olukordade turg

vastavalt kauba füüsikalistele omadustele

kiiresti riknevate kaupade turg, kestvuskaupade turg

sotsiaalse positsiooni järgi

luksuskaupade turg, esmatarbekaupade turg

demograafiliselt

turg vanuse (soo), perekonna suuruse, hariduse, elukutse, sotsiaalse klassi, usu järgi

geograafiliselt

piirkondlik, riiklik, arenenud riikide turg, arengumaade turg jne.

tooraine tüübi järgi

kaubaturud

Tabelist 1 järeldub, et turg koosneb mitmest kohustuslikust elemendist (igaüks neist elementidest iseloomustab üht turu poolt, kokkuvõttes kirjeldavad nad kogu selle kompleksi).

Tarbijaturg on üksikisikute või leibkondade poolt isiklikuks (mitteäriliseks) tarbimiseks ostetud või renditud kaupade ja teenuste turg.

Äriturg jaguneb kolme tüüpi:

  • 1) tööstuskaupade turg või tootmisturg;
  • 2) vahemüüjate turg;
  • 3) valitsusasutuste turg.

Tarbijaturgu saab liigitada kas kliendi omaduste või tootetüübi järgi.

Klassifitseerimine vastavalt ostja omadustele võimaldab kasutada erinevaid kriteeriume. Näiteks rahvaarv; piirkond, riigipiirid, linn, maapiirkonnad, eraldiseisev linnapiirkond; teatud perede arv, pere suurus; vanusekategooriad ja sugu; ametialane, rassilised omadused, rahvuslik päritolu; sotsiaalsed klannid, religioossed rühmad, kuulumine sotsiaal-majanduslikesse rühmadesse jne.

Toodete liigitamine toimub sõltuvalt kauba liigist ja otstarbest. Näiteks toidukaupade, tekstiili ja rõivaste, majapidamistarvete, mööbli, kestvuskaupade jm turud.

Tarbekaupade turu eripära tuleneb sellest, et need on keskendunud paljudele üksiktarbijatele. Seetõttu on turundusuuringud suunatud nende käitumise, maitsete, taotluste ja eelistuste uurimisele.

Tööstuskaupade (tooraine, pooltooted, seadmed jne) iseloomulik tunnus on nende tihe seos tootmisprotsessiga. Nõudlus nende järele on sihipärane (või sekundaarne), mis tekib tarbekaupade nõudluse tulemusena ja sõltub majandusliku teostatavuse tegurist.

Tööstuskaupade tarbijate arv on piiratud. Reeglina sooritavad nad suuri oste, mis sageli mõjutavad toodete tootmist (kohandades need oma vajadustele), tarneprotseduuri ja mitmesuguseid lisateenuseid. Seetõttu pööratakse selliste turgude turundusuuringutes erilist tähelepanu potentsiaalsete ostjate ja kaupade tootjate vaheliste suhete uurimisele. Ruumiliste tunnuste (territoriaalne katvus) seisukohalt eristatakse turge:

  • 1) kohalik (kohalik);
  • 2) piirkondlik (riigisisene);
  • 3) rahvuslik;
  • 4) piirkonna riikide rühma puhul (näiteks Põhja-Ameerika, Ladina-Ameerika, Lääne-Euroopa, SRÜ riigid, Baltikum jne);
  • 5) maailm.

Sõltuvalt pakkumise ja nõudluse vahekorrast eristatakse müüja turgu ja ostja turgu.

Müüja turg tekib siis, kui nõudlus ületab oluliselt pakkumist. Samas ei valmista müük müüjale erilisi raskusi. Ülenõudluse (defitsiidi) tingimustes müüakse kaupa ikkagi. Tal on kohatu tegeleda igasuguste turundustegevustega, kuna see tähendab vaid lisakulusid.

Täiesti teine ​​olukord ostja turul. See on võimalik, kui pakkumine ületab nõudluse. Sel juhul ei dikteeri oma tingimusi enam müüja, vaid ostja.

Ostja turul on konkurents. See sunnib müüjat tegema märkimisväärseid jõupingutusi oma kauba müümiseks. Ostjaturul muutub esmatähtsaks vajadus uurida nõudlust ja tarbijakäitumist.

Teenuste turg on üks perspektiivikamaid ja hõlmab väga erinevaid tegevusalasid (transport, turism, kindlustus, laenud, haridus jne). Üldine, mis teenuste osutamisel eri liiki töötegevust ühendab, on selliste kasutusväärtuste tootmine, mis enamasti ei omanda materialiseerunud vormi.

Sõltuvalt vajadustest, mis määravad vastavate kaupade nõudluse, võivad turud olla jae- ja hulgimüük.

Jae- (tarbija)turg on ostjate turg, kes ostavad kaupu isiklikuks (pere-, kodu-) tarbeks. See on heterogeenne: erinevad sissetulekute, tarbimistaseme, sotsiaalse staatuse, vanuse, rahvuse, kultuuritavade jms poolest. elanikkonna rühmad.

Sellest lähtuvalt on igal neist rühmadest oma soovid, nõuded kaupadele (nende kvaliteet, hind jne), reaktsioon teatud toote välimusele, reklaam. Seetõttu peab ettevõte kindlaks määrama iga turutarbijarühmaga, keda ta teenindab, töötamise teostatavuse.

Hulgimüügiturg (ettevõtete turg) on ​​organisatsioonide turg, mis ostavad kaupu nende edasiseks kasutamiseks tootmise, edasimüügi või ümberjaotamise protsessis. Seda iseloomustab suhteliselt väike osalejate arv, suurte ostude ülekaal ja tugev keskendumine tarbijaturule.

Põhilise tähtsusega on turgude klassifitseerimine organisatsioonilise struktuuri järgi. Selle määravad erinevad kaubandustingimused ning müüjate ja ostjate vaheliste suhete iseloom, mis määrab turgude jagunemise suletud ja avatud turgudeks.

Suletud turg on turg, kus müüjaid ja ostjaid seovad mitteärilised suhted, õiguslik ja haldussõltuvus, finantskontroll, spetsialiseerumis- ja koostöökokkulepped, lepingulised suhted (näiteks kaubandus- ja majandus-, laenulepingud), millel ei ole kindlustuslepingut. väljendunud kommertslik iseloom. Sellisel turul domineerivad erinevad meetmed ja reguleerimisvormid ning hinnad on suhteliselt stabiilsed.

Avaturg on tavapärase äritegevuse sfäär, kus sõltumatute müüjate ja ostjate ring on piiramatu. Müüjate ja ostjate vaheliste mitteäriliste sidemete puudumine määrab nendevaheliste suhete suhtelise sõltumatuse. Tavaliselt sõlmitakse lühiajalisi äritehinguid. Avatud turgu iseloomustavad sagedased ja järsud hinnakõikumised.

Turundustegevuse korraldamiseks on oluline turgude klassifitseerimine nende kvalitatiivse struktuuri järgi, mis põhineb ostjate kihistumisel.

Selle selgemaks ja visuaalsemaks kujutamiseks pöördume joonise 2 poole.

Joonis 2. Turu kvalitatiivne struktuur: a) kogu turg; b) potentsiaalne turg

Potentsiaalne turg on siin 10% elanikkonnast (riik, piirkond, linn jne). See koosneb ostjatest, kes on huvitatud kaupade ostmisest. Vahepeal pelgalt soovist ei piisa, ostmiseks on vaja vahendeid. Makstavatel klientidel peaks olema juurdepääs nende vajadustele vastavatele toodetele.

Kui need tingimused on täidetud, on põhjust rääkida reaalsest turust. Selle ostjate hulgast tuleks välja jätta need, kes ühel või teisel põhjusel (seadusandlikud piirangud, tervislik seisund jne) ei mõista oma huvi kvalifitseeritud turu vastu. Viimane on meie näites 20% potentsiaalsest turust või 50% tegelikust turust.

Ettevõtte teenindatav turg on 10% potentsiaalse turu ostjatest, kellel on võimalus valida paljude pakutavate toodete hulgast, sealhulgas konkurentide poolt.

Valdatud turu moodustavad ostjad, kes eelistavad selle ettevõtte kaupu. Meie näites moodustavad need vaid 5% potentsiaalsest turust ja 50% teenindatavast.

See klassifikatsioon on kasulik turunduse planeerimisel. Kui ettevõte ei ole müügimahuga rahul, siis arvestab ta väljavaadetega ja valib turu laiendamiseks vahendid eelkõige selle teenindatava osa tõttu.

Turundustegevuse tunnuste ja sisu seisukohalt eristatakse järgmisi turge:

  • 1) sihtmärk, s.o. turg, kuhu ettevõtte turundustegevus on suunatud lähtuvalt talle seatud eesmärkidest;
  • 2) viljatu, s.o. kellel puuduvad väljavaated teatud kaupade realiseerimiseks;
  • 3) peamine, s.o. turg, kus müüakse põhiosa ettevõtte kaubast;
  • 4) täiendav, mis tagab teatud koguse kauba müügi;
  • 5) kasvav, s.o. omades reaalseid võimalusi müügi suurendamiseks;
  • 6) kihiline, mida iseloomustab äritehingute ebastabiilsus.

Seega võimaldab klassifikatsioon teatud kriteeriumide järgi süvendada konkreetse kaubaturu turundusuuringuid, et selgitada välja tingimused, mille korral on tagatud kaupade nõudluse kõige täielikum rahuldamine ning luuakse eeldused nende efektiivseks müügiks.