Emotsionaalse läbipõlemise sündroom. Läbipõlemise sündroom – ravime koos. Läbipõlemissündroomi mõiste

Emotsioonid

27.10.2016

Snežana Ivanova

Mõiste "emotsionaalne läbipõlemine" ilmus eelmise sajandi lõpus, kuid praegusel ajal on see muutunud eriti oluliseks. Paljud inimesed satuvad kadestamisväärsesse olukorda, kus nad on sunnitud kõvasti tööd tegema.

Mõiste " emotsionaalne läbipõlemine”ilmus eelmise sajandi lõpus, kuid on omandanud erilise tähtsuse praegusel ajal. Paljud inimesed satuvad kadestamisväärsesse olukorda, kus nad on sunnitud kõvasti tööd tegema. Pealegi ei paku tegevus ise neile oodatud moraalset rahulolu. Ameerika psühholoog Herbert Freudenberg kinnitas läbipõlemissündroomi kujunemise negatiivseid tagajärgi. Läbipõlemine on ohtlik mitte iseenesest, vaid sellega kaasnevate omaduste tõttu: väsimus, ükskõiksus, apaatsus, soovimatus tegutseda ja vastutustundlikke otsuseid vastu võtta.

Kõige enam kannatavad sündroomi all kontoritöötajad ja abistavate elukutsete töötajad: psühholoogid, arstid, konsultandid. Iga päev on nad sunnitud võõrastele andma tohutul hulgal oma energiat, kuid nad ei saa selle eest alati väärilist tasu. Läbipõlemise all kannatavad ka jaemüüjad: lõputu suhtlemine külastajatega hakkab tasapisi masendama. Läbipõlemissündroom on eriti väljendunud siis, kui inimene on füüsiliselt ja emotsionaalselt nõrgenenud. Kui tööl on lõputud pinged, suureneb oht saada närvivapustus.

Emotsionaalse läbipõlemise sümptomid

Emotsionaalsel läbipõlemisel on omad sümptomid, mille järgi võib järeldada, et tegemist on tõsise probleemiga. Niikaua kui neid sümptomeid ei esine või need ei ole eriti väljendunud, ei mõtle inimene reeglina muutuste vajalikkusele. Niisiis, millised on emotsionaalse läbipõlemise kõige silmatorkavamad sümptomid?

Emotsioonide rõhumine

Esimene asi, mis läbipõlemissündroomi põdeva inimesega suheldes silma hakkab, on emotsionaalse sfääri allasurumine. Ta lakkab adekvaatselt reageerimast olulistele stiimulitele. Kuhugi kaob huumorimeel, kaob huvi ümberringi toimuva vastu. Tekib soov peituda oma kesta ja mitte pikka aega välja tulla. Selline enesesse võtmine põhjustab teatud letargiat, depressiooni ja irdumist. Emotsioonide allasurumine toob kaasa asjaolu, et olulised tunded on vaigistatud, inimene ei saa neid täielikult väljendada, riskides sellega, et teda mõistetakse valesti, naeruvääristatakse.

Ärrituse kuhjumine

Sündroomi arenedes koguneb ärrituvus. Seda sümptomit on lihtsalt võimatu ignoreerida. Selle tulemusena kujuneb pessimistlik vaade maailmale ja hetkesündmustele. Inimene kaotab võime mõelda positiivselt, teha igasuguseid roosilisi prognoose. Ta isegi lakkab mõistmast, mis on tema jaoks väga väärtuslik ja millest tuleks loobuda. Läbipõlemine õõnestab inimese tahet. Seetõttu ei kiirusta inimesed lahkuma töölt, mida nad vihkavad, mis toob neile ainult tõsiseid kannatusi. Tugev nõrkustunne surub alla igasugused katsed enda seisundit mõjutada, mistõttu ei pruugi olukord pikka aega muutuda.

Süü ja ebaõnnestumise tunne

Emotsionaalse läbipõlemise sündroom paneb inimese pidevalt tundma oma ebaõnnestumist. Isiksus hakkab endasse süvenema, mõtisklema, talle tundub, et kõik läheb halvasti ja ta ise pole millekski muuks võimeline. Inimese kriitikatunne tema aadressil suureneb, ilmnevad lisaväited. Läbipõlemine laastab inimest seestpoolt. Osaliselt soodustavad seda tugevat rahulolematust ka teised: pidevad konfliktid tekitavad kahtlusi enda tugevustes ja võimetes. Enesekindlus on õõnestatud, inimene langetab käed. Süütunne ja ebaõnnestumine on emotsionaalse läbipõlemise ilmsed sümptomid.

Emotsionaalse läbipõlemise põhjused

Läbipõlemise sündroom on kahjuks paljudele inimestele tuttav. Inimese uni on häiritud, isu kaob, ärevus ja depressioon suureneb. Emotsionaalsel läbipõlemisel on oma põhjused, mille kõrvaldamisel saate probleemist õigeaegselt lahti saada.

Pika töö "kulumine"

Tänapäeval töötavad paljud inimesed 12-14 tundi ööpäevas. Selline ajakava ei häiri kedagi, kuid sellel võib olla negatiivne mõju inimese tervisele ja üldisele heaolule. Sellise lähenemisega tööle avaldub läbipõlemissündroom väga kiiresti. Põhjuseks on põhiliste füsioloogiliste ja vaimsete vajaduste allasurumine. Pärast kahe-kolmekuulist hoogsat tegevust on uni häiritud, kaob optimism ja usk enda väljavaadetesse. Läbipõlemine väljendub tuntava väsimuse, tugeva närvipinge, motoorne aktiivsus on häiritud, teeb pidevalt uniseks ja hommikul ei taha tööle minna. Selle tulemusena on häiritud tööviljakus ja teadlikkus enda kompetentsist. Inimene lakkab mõistmast oma väärtust, ei saa aru, miks ja kellele teda vaja on.

Armastamatu äri

Teine põhjus on vastik töö. Kui tegeleme oma asjadega, peame tegema kaks korda rohkem pingutusi, et ülesanne, mida täidame, saaks edukalt lõpule viidud. Läbipõlemissündroom on eriti väljendunud juhul, kui inimene sunnib end sõna otseses mõttes tööle minema, seal päevast päeva mingeid monotoonseid toiminguid tegema. Armastamatu äri masendab inimest rohkem kui ebaõnnestumine oma ettevõttes, seetõttu tekib läbipõlemine kiiremini. Reeglina on armastamata tegevus väga stressirohke. Inimene peab ületama vastikustunnet, end pidevalt õigeks häälestama, mis iseenesest viib närvisüsteemi kurnamiseni.

Stress ja konfliktid

Pidev närvipinge viib varem või hiljem läbipõlemiseni. Põhjuseks on inimese emotsionaalsete ressursside ammendumine. Emotsionaalne kurnatus tekib pikaajalise stressi tagajärjel. Nad õõnestavad enesekindlust, hävitavad isiksuse seestpoolt. Aja jooksul hakkab inimesele tunduma, et tema hinges pole enam midagi märkimisväärset. Konfliktid keskkonnaga aitavad kaasa sellele, et inimest tabab väsimus, tekib apaatiatunne, puudub soov midagi ette võtta. Läbipõlemissündroom pärsib isiksuse arengut, laastab inimese täielikult.

Emotsionaalse läbipõlemise etapid

Emotsionaalse läbipõlemise sündroom areneb järk-järgult, aja jooksul, allutades inimest üha enam, jätmata tal võimalust otsida alternatiive. Inimene põleb tõesti seestpoolt läbi, lakkab teadvustamast ennast, elu täielikult nautimast. Esiteks kannatab emotsionaalne sfäär: rikutakse suhteid teistega, enesetaju ühiskonnas. Allpool on toodud emotsionaalse läbipõlemise arenguetapid. Kui märkate neid õigel ajal, saate aidata inimesel probleemiga toime tulla, mitte viia seda äärmusesse.

Väsimus

See on esimene märk, mille järgi saab tekkivat sündroomi diagnoosida. Inimene hakkab tundma, et tema sisemistest ressurssidest ei piisa edukate tegevuste läbiviimiseks. Ta hakkab teistele kurtma üüratu koormuse üle, mõistmata, et peate lihtsalt andma endale võimaluse veidi lõõgastuda. Reeglina suudab asjatundlik igapäevarutiin probleemi lahendada isegi siis, kui töögraafik jääb karmiks.

Teises etapis saab inimene ka ennast aidata, kui ta tegutseb sihikindlalt ja järjekindlalt. Tuleb meeles pidada, et emotsionaalse läbipõlemise sündroomi saab korrigeerida ainult siis, kui me ei ignoreeri seda ega sulge häiriva probleemi ees silmi. Seda etappi iseloomustab tõsine emotsionaalne kurnatus. Mida see tähendab? Inimene lakkab oma tundeid kontrollimast, hakkab sageli karjuma ja vanduma. Tohutute supermarketite müüjad hakkavad ühtäkki ebaviisakalt käituma, kliinikute arstid teevad patsientidele sarkastilisi märkusi. Emotsionaalne läbipõlemine näitab inimesele, et tal puuduvad vahendid rõõmsameelsuse ja suurepärase tervise säilitamiseks. See sündroom viitab sellele, et inimene ei kasuta oma sisemisi jõude õigesti, ei tea, kuidas puhata, kuna tema varureservidel pole aega taastuda. Tuleb meeles pidada, et läbipõlemine on alati enda suhtes liiga range olemise ja ebareaalsete nõuete tagajärg.

Raske läbipõlemine

Juhul, kui olulisi läbipõlemise märke kangekaelselt ignoreeritakse, algab kolmas etapp. Sel juhul iseloomustab sündroomi suurenenud ärevus. Inimene kaotab täielikult võime toimuvaid sündmusi adekvaatselt tajuda. Kõikjal ja kõikjal, kus ta näeb ohtu, näeb ta reetmist ja pettust. Abikutseala töötajad muutuvad ebaefektiivseks, neil kaob soov ja võimalus täisväärtuslikult töötada. Kolmanda etapi läbipõlemissündroom on oht nii inimesele endale kui ka teda ümbritsevatele. Inimene võib muutuda kontrollimatuks, agressiivseks, murda pidevalt karjeteks ja süüdistusteks.

Kuidas tulla toime emotsionaalse läbipõlemisega

Emotsionaalne läbipõlemine vajab kindlasti korrigeerimist. Kui inimene ei ole oma vaimse ja füüsilise tervise suhtes tähelepanelik, rebib ta end varsti üles, lakkab adekvaatselt reageerimast mis tahes stiimulitele. Kuidas tulla toime läbipõlemise sündroomiga? Vaatleme üksikasjalikumalt.

Täielik puhkus

See on esimene asi, mida teha, kui soovite läbipõlemise ilmingutest täielikult vabaneda. Miski ei asenda teie tervislikku und ja meeldivat ajaviidet. Kui inimene mõtleb tööl pidevalt, ammendab ta oma elutähtsad ressursid palju varem. Läbipõlemine viitab sellele, et oled kinnisideeks ühest asjast ega lase oma ellu soodsaid muutusi. Tuleb mõista, et energiavarud on meil piiratud ja seda tuleb õigel ajal täiendada. Hea puhkus ei hõlma ainult und, vaid ka mõttevabadust, positiivset meeleolu.

Olukorra analüüs

Kui läbipõlemine siiski ilmneb, tuleb püüda olukord ümber mõelda ja leida selles ressursse, et saavutada tulemus, mis sulle isiklikult sobiks. Põhjust tuleb alati otsida iseendast. Mõtle sellele, kuidas sa elusse suhtud? Kas olete sageli rahulolematu, nördinud, süüdistate sugulasi, naabreid, valitsust? Pole mõtet oma energiat raisata ja lõputult kurta ülekohtu üle. Mõelge üle oma ellusuhtumine, leidke "auk", millest voolab läbi sinu aeg, ressursid ja tervis.

Kehaline aktiivsus

Sageli öeldakse, et terves kehas elab terve vaim. Füüsiline aktiivsus aitab tõesti läbipõlemissündroomist vabaneda. Kui igapäevane mägironimine või aktiivne jalgrattasõit tundub teile kättesaamatus, ärge heitke meelt. Peate alustama väikesest. Mõnikord piisab enesetunde parandamiseks banaalsete harjutuste tegemisest hommikul. Liigu rohkem, suhtle inimestega, õpi midagi uut. Te ei tohiks ühes kohas viibida.

Hobi omamine

Kas olete märganud, et keegi, kellel on pidev hobi, elab kergemini ja rahulikumalt? Õige: hobi aitab säilitada positiivset suhtumist, taastada meelerahu. Lemmikasja olemasolu inspireerib uskumatult paljusid püüdlusi. Inimene hakkab äkki mõistma, et aastaid kulutas ta oma jõudu vales suunas ja nüüd on tal võimalus seda parandada. Emotsionaalse kurnatuse sündroom kaob tasapisi, kui hakkate kaunite mõtetega tulvil endasse investeerima. Tavaliselt saabub hobi tulekuga inspiratsioon, piiritu tegutsemissoov, mida toetab muutumatu usk edusse.

Seega on emotsionaalne läbipõlemine teema, mis väärib suurt tähelepanu. Selle seisundiga saab võidelda, kuid see nõuab inimeselt täielikku vastutust tulemuse eest.

Emotsionaalne läbipõlemine on vaimse iseloomuga negatiivne nähtus, mis viib inimkeha emotsionaalse kurnamiseni.

Emotsionaalne läbipõlemine mõjutab spetsialiste, kelle tööalane tegevus on seotud suhtlemisega: aidata, rahustada, anda inimestele “vaimset” soojust.

"Riskirühma" kuuluvad: õpetajad, arstid, psühholoogid, juhid, sotsiaaltöötajad. Spetsialistid seisavad pidevalt silmitsi negatiivsete emotsioonidega, osades neist märkamatult, mis viib psühholoogilise "ülekoormuseni".

Emotsionaalne läbipõlemine tekib aeglaselt: töö "kandmiseks", suurenenud aktiivsus, töö entusiasm. Esineb keha ülekoormuse sümptom, mis muutub krooniliseks stressiks, inimressursi ammendumine.

Läbipõlemise sündroom

See on inimliku seisundi ammendumine: moraalne, vaimne, füüsiline.

Analüüsime selle seisundi tunnused:

1. moraalne: vastutusest kõrvalehoidmine, kohustused; üksinduse soov; kadeduse ja pahatahtlikkuse ilming; teiste ja lähedaste süüdistamine nende hädades.

Inimesed püüavad oma seisundit parandada alkoholi või narkootikumide abil.

2. vaimne: lahknevus; ükskõikne seisund: perekonnas, tööl, sündmuste suhtes; vastik tuju; professionaalsuse kaotamine; ärrituvus; rahulolematus, elueesmärkide puudumine; ärevus ja rahutus; ärrituvus.

Läbipõlemise sündroom on väga sarnane depressiooniga. Katsealused tunnevad üksinduse hukatuse märke, mistõttu nad kannatavad, muretsevad. Tööd tehes ei suuda nad kaua keskenduda.

3. füüsiline: sagedased peavalud; "jõupuudus" - väsimus; suurenenud higistamine; lihaste nõrkus; vähenenud immuunsus; tumenemine silmades; pearinglus; unetus; seljavalu, süda; "valutavad" liigesed, seedetrakti rikkumine; õhupuudus: iiveldus.

Inimene ei saa aru, mis temaga toimub: immuunsus väheneb, ta tunneb end vastikult, isu on häiritud. Mõnel inimesel suureneb söögiisu ja kaal, teistel aga isu kaob ja kaal langeb.

Emotsionaalne läbipõlemine on

Kogu subjekti keha reaktsioon pikaajalisele stressile mis tahes suhtlusvaldkonnast: kodu, töö, keskkond, regulaarsed konfliktid.

Altruistlikud elukutsed on altimad läbipõlemisele.

Professionaalseid teenuseid (abi) osutavad inimesed kaotavad oma emotsionaalse ja füüsilise energia, muutuvad endaga rahulolematuks, töötavad, lakkavad mõistmast ja kaastunnet tundma. Emotsionaalsest läbipõlemisest väljumiseks on vajalik psühhoterapeudi konsultatsioon ja ravi..

Ameerika Ühendriikide psühholoog Herbert Freudenberg kirjeldas 1974. aastal emotsionaalse läbipõlemise fenomeni – psüühikahäiret, mis mõjutab subjekti isiksust, mis on tingitud emotsionaalsest "kurnatusest".

Läbipõlemise põhjused on järgmised:

Madalat töötasu, tiheda töögraafikuga;
ei rahulda elulisi vajadusi;
Ebahuvitav, üksluine töö;
Liidri surve;
Vastutusrikas töö, lisakontrolli puudumine;
Juhi ebasobiv hinnang spetsialisti tööle;
Töö survekeskkonnas on kaootiline;

Meetodid läbipõlemisega tegelemiseks tasakaalu taastamiseks:

Läbipõlemise tunnuste ja eelduste jälgimine;
Stressi õigeaegne kõrvaldamine, toe otsimine;
Pidev kontroll emotsionaalse ja füüsilise tervise üle.

Emotsionaalse läbipõlemise sündroom

Inimese süstemaatilise kurnatuse seisund, halvavad tunded, jõud, aga ka rõõmsa meeleolu kaotus kogu eluks.

On tõestatud, et sotsiaalse elukutsega inimestel tekib emotsionaalse läbipõlemise sündroom varem kui mõne teise elukutse esindajatel. Isiklikes, ebasoodsates suhetes subjektide elus ilmnevad emotsionaalse läbipõlemise sümptomid.

Läbipõlemisel on mitu etappi:

1. Lihtne

Väsinud laste meeldivatest muredest; eakad vanemad; sooritas eksamid koolis, ülikoolis; esitas akorditööd.

Mõnda aega unustasid nad une, põhiteenuste puudumise, tundsid end ebamugavalt, tekkisid suurenenud pinged ja ärrituvus.

Kuid kõik tööd said õigeks ajaks valmis, olukord normaliseerus. On aeg lõõgastuda: hoolitse enda eest, tee trenni, maga korralikult välja – emotsionaalse läbipõlemise sümptomid kadusid jäljetult.

Järelikult energia, kvaliteetne laadimine, mille inimene saab pärast pikka koormust, taastab energia, täiendades kulutatud varusid.

Kahtlemata on inimese psüühika ja keha võimeline paljudeks asjadeks: töötama pikka aega, saavutades teatud eesmärgi (käima mere äärde); taluma raskusi (maksma hüpoteek ära).

2. Krooniline

Läbipõlemise sümptomid ilmnevad teatud probleemidega:

pole piisavalt raha: osta pesumasin;
hirmu olemasolu: pinges olek, valvsus ülemuste suhtes, kardab suuri nõudmisi.

Sellised sümptomid põhjustavad närvisüsteemi ülekoormust. Inimkehas tekivad valulikud aistingud lihastes, kogu teema vältel muutub see krooniliseks läbipõlemiseks. Ülepinge üheks sümptomiks on öine hammaste krigistamine.

Sujuvat üleminekut rõõmust ükskõiksusele nimetatakse dehumaniseerimiseks. Suhtumine inimestesse on muutunud õrnast, lugupidavast, pühendunud negatiivseks, tõrjuvast, küünilisest.

Tööl on kolleegide ees süümepiinad, tööd tehakse nagu robot malli järgi. Hakkab toimima kaitsereaktsioon: minna kodus pensionile, peita end kõigi probleemide eest.

Läbipõlemissündroom on pideva stressi, tööalase tegevuse ja motivatsiooni kaotuse tagajärg. Negatiivsetele muutustele teie kehas lisanduvad regulaarsed haigused: külmetushaigused, gripp.

Emotsionaalne läbipõlemine tööl

Pärast suurt tööaktiivsust, pikka aega rasket koormust saabub väsimusperiood: kurnatus, väsimus. Töötaja aktiivsusprotsent väheneb: ta ei tee oma tööd kohusetundlikult, tal on palju aega puhata, eriti esmaspäeval, ta ei taha tööle minna.

Klassijuhataja ei märka klassi erutatud olekut.
Õde unustab ravimi õigel ajal laiali jagada.
Ettevõtte juht saadab töötaja "ametiasutuste kaudu".

Sellised nähtused, emotsionaalne läbipõlemine, esinevad regulaarselt. Inimese peas kõlavad samad sõnad: “väsinud”, “ma ei jaksa enam”, “pole vaheldust”.

See tähendab, et tööl oli emotsionaalne läbipõlemine, emotsionaalne energia viidi miinimumini.

Õpetaja ei juuruta uusi pedagoogilisi tehnoloogiaid.
Arst ei tegele uurimistegevusega.
Ettevõtte juht ei püüa karjääri kõrgemal tasemel edendada.

Kui tööaktiivsus väheneb ja seda ei taastata, jääb professionaalne kasv ja loovus saavutatud tasemele. Seetõttu tasub edutamine unustada.

Rahulolematus elu ja tööga toob kaasa vähemal määral depressioon, ja suuremal määral agressioon.
Depressioonis periood subjekt süüdistab ennast isiklikes ja tööalastes ebaõnnestumistes: "Ma olen halb isa", "Ma ei saa midagi teha." Agressiivne reaktsioon – süüdistab teisi – lähedasi, ülemusi.

Emotsionaalse läbipõlemise algstaadiumis ilmnevad psühhosomaatilised sümptomid: rahulolematus, ärevus, mis vähendavad organismi üldist vastupanuvõimet. Kõrgenenud vererõhk ja muud somaatilised haigused. Ärrituvus esineb perekonnas, sõprussuhetes, tööl.

Ükskõiksus hobide, hobide, kunsti, looduse vastu muutub igapäevaseks nähtuseks. Saabub emotsionaalse läbipõlemise staadium, mis muutub haiguse krooniliseks protsessiks, mis nõuab spetsialisti - psühhoterapeudi abi.

Mida teha emotsionaalse läbipõlemisega:

1. kergega

Vähendada koormust;
äritegevuse delegeerimine;
Jaga vastutust;
Realistlike eesmärkide saavutamine;
Võtke valutult vastu üllatused;
Ärge ülehinnake inimese võimeid, nõudeid.

Sama hästi kui:

Muuda vaimne koormus füüsiliseks (sportima, maal töötama);
Pöörduge haiguslehe arsti poole või lõõgastuge sanatooriumis.

Kui emotsionaalse läbipõlemise sümptomid ei ole taastuvad, tähendab see, et on toimunud üleminek kroonilisele läbipõlemisele.

2. kroonilisega

Pikaajalise stressiseisundis suurendab haigus läbipõlemisprotsessi. Kahetsus oma tegude pärast suurendab jätkuvalt läbipõlemist, nad ei suuda oma tervist energiaga täiendada.

Arsti määratud ravimid võivad küll lühiajaliselt aidata, kuid ei lahenda haiguse probleemi.

Sisemise rõõmupuuduse taastamine, ühiskonna surve vähendamine juurtes muudab teie ellusuhtumist, kaitseb teid ettenägematute tegude eest.

Peamine mure on teie füüsiline tervis. Esitage endale küsimusi: „Mis on minu tegevuse mõte, väärtus? ". “Kas mu töö pakub rõõmu, millise entusiasmiga ma seda teen? ".

Tõepoolest, teie asjades peaks olema rõõm ja rahulolu.

Kui mõistad, et emotsionaalse läbipõlemise sümptomid segavad viljakat ja inimväärset elu, siis on aeg pingutada – enda kallal tööd teha.

Ja siis küsimus: "Mis on emotsionaalne läbipõlemine?" Unustate igaveseks.

Õppige ütlema sõna "ei"

Näide: "Ma ei tee kellegi teise tööd. See pole minu ametijuhendis." Töökindlus on hea, kuid ausus on parem.

Täiendage end positiivsete laengutega

Näide: Kohtumine sõpradega looduses, ekskursioon muuseumisse, ujumine basseinis. Õige ühtlane toitumine: dieet, sealhulgas vitamiinid, mineraalid, taimsed kiudained.

Sõbraga arutledes ja konstruktiivsete lahenduste otsimisel, osutab abi, tuge raskel hetkel; emotsionaalne läbipõlemine peatub.

Looge suhteid oma tööjõu sees

Näide: kutsuge kolleegid koju sünnipäevale või korraldage tööl, kohvikus pidusöök.

Vaadake rohkem inimesi, kes ei põle läbi.

Võtke neilt eeskuju, suhtuge ebaõnnestumistesse huumoriga, ärge peatuge neil, suhtuge töösse positiivselt.

Võtke uus suund, olles loominguline

Õppige mängima kitarri, õppima uusi laule, omandama aedniku - aedniku oskusi. Premeeri ennast töö eest, mis pakub sulle rõõmu.

Tehke töövahetuse ajal pause

Rääkige tööga mitteseotud teemadel: lastest, perekonnast, kunstist, kinost, armastusest.

Vaheta elukutset, meeskonda

Võib-olla ei paku vana elukutse teile rahulolu, tööl tekib läbipõlemine või võib-olla mitte teie meeskond, juht - te ei tunne emotsionaalset stabiilsust.

Pane paberile kirja "läbipõlemise" põhjused.

Lahendage probleeme järk-järgult, prioriseerides.

Mõnikord saab inimene emotsionaalset toitu oma armastatud tööst. Nad ei pea otsima positiivseid emotsioone "küljelt", see on kaitstud emotsionaalse läbipõlemise eest.

Psühholoogid ütlevad, et soodne meeskonnakliima on emotsionaalsete töötajate läbipõlemise ennetamine. Ja konfliktid meeskondades, vastupidi, aitavad kaasa suurenenud läbipõlemisele tööl.

Emotsionaalne läbipõlemine on uuritava keha vaimne kurnatus, mida saab taastada töökollektiivi, sõprade ja enesetäiendamise abiga.

Läbipõlemissündroom on inimese eriline seisund, mille puhul ta tunneb end regulaarselt masenduses ja väsinuna. Patsient on moraalselt ja füüsiliselt kurnatud, ei taha tööd teha, ei suuda oma ametiülesandeid kvaliteetselt täita. Sellise inimese jaoks tundub tööpäev tõelise piinana ja isegi lemmiktegevused ei paku enam rõõmu.

Reeglina ei saa sündroomiga inimesed kohe aru, mis nendega toimub. Alguses meenutab haigus hooajalist bluusi. Patsiendid muutuvad kahtlustavaks, kiireloomuliseks ja tundlikuks. Nad annavad alla vähimagi lüüasaamise korral. Lõppkokkuvõttes võib haigus põhjustada emotsionaalset lagunemist ja tõsist depressiooni. Halveneb ka üldine enesetunne: ilmnevad unetus, ärevus, põhjuseta süütunne ja ärrituvus.

Patoloogia võib mõjutada kõiki, kuid enamasti esineb see töötajatel, kelle elukutsetel on igapäevane suhtlemine teiste inimestega. Nende hulka kuuluvad arstid, õpetajad, psühholoogid, konsultandid.

Läbipõlemissündroom kujuneb välja sellest, et teiste abistamine hakkab ületama enda vajadusi ja huvisid. Seda soodustab ka suurenenud aktiivsus töökohal, regulaarne ületöötamine, konfliktid kolleegide ja ülemustega.

Patogenees

Paljud teadlased usuvad, et sündroom ilmneb hiljuti kutsetegevuses tekkinud probleemide tõttu. Regulaarsed konfliktid, teiste inimeste negatiivsus ja nende sobimatu käitumine võivad õõnestada ka kõige stabiilsemat psüühikat.

Statistika näitab, et haigus mõjutab peamiselt neid, kelle erialadel on igapäevane kontakt teiste inimestega, nimelt:

õpetajad ja kasvatajad;
Meditsiinitöötajad, sotsiaalteenuste töötajad;
Pankade ja teenindussektori töötajad, operaatorid.

Teadlased on tuvastanud mitu emotsionaalse stressi suurenemise etappi, mis on seotud patsientide elukutsetega:

Inimene on oma tööga igati rahul, kuid väiksemad konfliktid ja pinged hakkavad tasapisi tema elu varjutama.
Ilmuvad esimesed patoloogia tunnused: ärrituvus, krooniline väsimus, unetus, isutus.
Patsiendil on raske keskenduda oma otsestele tööülesannetele ja ka neid kvalitatiivselt täita. Tal ei ole enam aega kõike, mis oli plaanitud, teha, seetõttu jääb ta sageli ööseks töökohale.
Unepuudus ja väsimus on tervisele kahjulikud. Patsiendi immuunsus langeb, mis põhjustab erinevate haiguste arengut ja krooniliste haiguste ägenemist. Samal ajal lakkavad läbipõlemissündroomiga inimesed rahulolemast enda ja teda ümbritsevate kolleegidega.
Apaatia, ärrituvus ja ärrituvus, meeleolu kõikumine ja paljude patoloogiate ägenemine on sündroomi 5. staadiumi peamised tunnused. Seisund nõuab kohest spetsialisti abi, sest sügava depressiooni oht suureneb kiiresti.

Patoloogia põhjused

Vaimse läbipõlemise sündroom areneb enamikul juhtudel just töökohal esinevate regulaarsete stressirohkete olukordade tõttu. Kuid on ka teisi tegureid, mis mõjutavad patsiendi emotsionaalset seisundit:

Pingeline elurütm;
niinimetatud "Groundhog Day";
regulaarne kriitika ülemuse või kolleegide poolt;
ebapiisav tööjõu julgustamine;
Väärtusetuse tunne.

Patoloogia risk suureneb inimestel, kellel on järgmised iseloomuomadused:

Maximalistid, kes püüavad oma tööd alati perfektselt teha;
Liiga vastutustundlik ja kohustuslik;
Unistajad, kelle enesehinnang on sageli ebapiisav.

Sageli teeb sündroom murelikuks nii alkoholi- kui ka uimastisõltuvuse all kannatavad patsiendid, aga ka suitsetajad. Selliste sõltuvustega püüavad nad vabaneda stressist, suurendades seeläbi oma jõudlust. Kuid tegelikult kahjustavad sellised kutsetegevuse probleemide lahendamise meetodid inimest. Tema keha on kurnatud, ilmnevad uued haigused.

Mitte alati ei esine haigus ainult töötavatel kodanikel. Haigus võib tabada isegi koduperenaist, eriti kui tema töö jääb märkamatuks ja hindamata. Sarnaseid tundeid kogevad haiget sugulast hooldavad inimesed. Aja jooksul koguneb nende sisse terve tomp lootusetust ja ebaõiglust.

Patoloogiale on vastuvõtlikud ka loominguliste elukutsete inimesed: kunstnikud, kirjanikud ja näitlejad. Sageli tekib sündroom inimese enda ebakindluse tagajärjel, eriti kui annet ei tunnustata.

Sündroomi olemus ja tüübid

Patoloogia tekib tavaliselt kogunenud negatiivsete emotsioonide tagajärjel, mis on seotud inimese elukutsega. Sündroomi väljakujunemise peamine põhjus on vajadus aidata teisi inimesi. Seetõttu ei jää näiteks arstidel, psühholoogidel ja pedagoogidel lihtsalt piisavalt aega enda eest hoolitsemiseks. Nad tajuvad iga negatiivset sündmust ja ebaõnnestumist oma hoolealuse elus enda lüüasaamisena. Lõppkokkuvõttes põhjustavad sagedased stressiolukorrad häire ilmnemist.

Patoloogiat peetakse ohtlikuks, kuna aja jooksul põhjustab see patsiendil tõelise depressiooni. Inimene tunneb end heidikuna, ta ei saa end teostada tohutu enesekahtluse tõttu, kaotab töö ja lähedased ning kõik tulevikuväljavaated kaovad täielikult. Selle tulemusena kaotab patsient huvi elu vastu, tal võivad tekkida enesetapumõtted.

Läbipõlemissündroom meditsiinitöötajatel

Kuna meditsiinitöötajate töö hõlmab regulaarset suhtlemist patsientidega, ähvardab professionaalse emotsionaalse läbipõlemise sündroom neid kõige rohkem kui teiste elukutsete inimesi. Seetõttu on oluline, et spetsialistid läbiksid õigeaegselt kõikvõimalikud uuringud ja korrigeeriksid oma käitumist.

Arsti tegevust iseloomustavad suurenenud vaimne pinge, sagedased konfliktid ja stressirohked olukorrad. Arst on kogu aeg teiste inimeste negatiivsete emotsioonide relva all, mis igal juhul mõjutab tema meeleolu. Selle tulemusena ehitab keha enda stressi eest kaitsmiseks omamoodi barjääri, mille tulemusena muutub arst vähem emotsionaalseks ja vastuvõtlikuks teiste inimeste probleemidele.

Professionaalse läbipõlemise sündroom õpetajate seas

Instituudi õpetaja või kooliõpetaja peab pidevalt suhtlema ja suhtlema inimestega – kolleegide, õpilaste ja õpilaste, vanematega.

Sel juhul võib läbipõlemissündroom ilmneda sagedase psühho-emotsionaalse stressi, regulaarse müra ja ebapiisava töökorralduse tõttu. Samas kogeb õpetaja pidevalt suurenenud vastutustunnet ja võtab kõike liiga südamele. Tavaellu naasmiseks soovitavad eksperdid õpetajatel abi otsida psühhoterapeudilt, kes mitte ainult ei pea lõõgastavat vestlust, vaid määrab ka sobivad ravimid.

Läbipõlemise sündroom psühholoogidel

Psühholoogide tegevus hõlmab ka regulaarset suhtlemist teiste inimestega. Psühhoterapeut puutub regulaarselt kokku viha, ärrituse ja lühikese tujuga. Veelgi enam, ta läbib iga patsiendi probleemi iseendast, et leida hetkeolukorrast tõeliselt õige väljapääs. Sel juhul ei suuda isegi tugev ja enesekindel inimene alati tema õlgadele langenud koormale vastu pidada. Seetõttu vajavad psühholoogid mõnikord kogenud spetsialistide abi.

Läbipõlemise sündroom

Isiksuse läbipõlemise sündroomi ilmekaks näiteks võib olla inimese eraldatud, ükskõikne käitumine. Selles seisundis muudab patsient oma suhtumist sõpradesse ja lähedastesse inimestesse, sugulastesse; ta ei suuda enam töökohal tekkiva survega toime tulla. Patsient usub, et ta pole enam oma erialal pädev. Inimene kaotab elu mõtte, kuna ta ei saa oma saavutustest rõõmu ega rahulolu. Vaja on üksindust, üksindust. Tema mälu halveneb ja keskendumisvõime väheneb.

Läbipõlemissündroomiga inimesed võivad negatiivselt mõjutada ka nende kolleege, sõpru ja perekonda. Patsiendid lagunevad pidevalt ja tekitavad skandaale, tehes teistele haiget. Ilma psühhoterapeudiga konsulteerimata on selliseid inimesi võimatu aidata.

Sümptomid

Läbipõlemise sündroom areneb aeglaselt ja järk-järgult. Alguses tunneb patsient kerget väsimust, hiljem - kaob soov töötada ja oma lemmikasju teha. See seisund ilmneb kontsentratsiooni vähenemise tõttu. Koos sellega ilmneb apaatia, põhjendamatu ärrituvus ja ärrituvus.

Teadlased jagavad haiguse tunnused kolme rühma:

1. Füüsilised ilmingud, mida iseloomustavad järgmised sümptomid:

Üldine nõrkus;
Kiire väsimus;
Valu liigestes;
Keha immuunkaitse vähenemine;
Regulaarsed peavalud;
Hüperhidroos;
Söögiisu puudumine;
Kaalu muutus;
Sage pearinglus;
Unetus.

2. Sotsiaal-käitumuslikud märgid:

Ärrituvus ja viha kõige toimuva vastu;
Kaebused enda töö ja meeskonna kohta;
Soov leida teiste inimeste seast keegi, keda kõigis oma ebaõnnestumistes süüdistada;
Pessimistlik meeleolu, ainult sünged prognoosid tulevikuks;
Vastutuse vältimine;
Soov olla nii tihti kui võimalik üksi.

Mõnikord võib patsient hakata alkoholi või narkootikume kuritarvitama, et kõik probleemid korraga ära uputada. Reeglina ei too see kaasa midagi head.

3. Psühho-emotsionaalsed märgid:

Ükskõiksus enda elus toimuvate sündmuste suhtes;
Erinevus;
Huvi kadumine töö vastu;
Konfliktid lähedaste, perekonnaga;
Paha tuju üle pika aja.

Läbipõlemissündroom on oma kliiniliste ilmingute poolest väga sarnane suure depressiooniga. Patsiendile tundub alati, et teda pole enam absoluutselt kellelegi, ka perele vaja. Ta tunneb end hukule määratud ja longus, samuti on tal raske keskenduda mis tahes olulistele asjadele.

Sündroomi diagnoosimine

Hinnanguliselt on patoloogial umbes 100 erinevat tunnust. Läbipõlemissündroomi arenedes kaebab patsient üha sagedamini pideva väsimuse, valutavate liigesevalu, unetuse, unustamise, ärrituvuse, vaimse töövõime languse ja keskendumisvõime languse üle.

Arstid eristavad mitu peamist sündroomi arenguperioodi:

Eelmist etappi iseloomustab patsiendi liigne aktiivsus professionaalses sfääris. Samas ei huvita patsienti miski muu peale ametikohustuste.
Järgmist etappi nimetatakse kurnatuse perioodiks. Selle kestusel pole selgeid piire. Patsiendil tekib krooniline nõrkus, mis ei kao isegi pärast magamist.
Isiksuse eraldumine on haiguse arengu uus etapp. Inimene kaotab huvi oma ametiülesannete vastu. Patsiendi enesehinnang langeb, tekib üksinduse ja hukatuse tunne.

Haiguse tuvastamiseks töötati välja spetsiaalne test, mis määrab patoloogia arenguastme. Lisaks on häirel 5 kõige silmatorkavamat ilmingut, mis aitavad seda eristada sarnastest vaimuhaigustest:

Emotsionaalne: pessimism, ükskõiksus, kalk teiste inimeste suhtes, küünilisus.
Käitumine: agressioonihood, isutus.
Füüsiline: väsimus, letargia, ületöötamine, unetus, kõrge või madal vererõhk, südamehaigused, paanikahood, nahalööbed, liigne higistamine.
Sotsiaalne: sotsiaalne aktiivsus väheneb, patsient eelistab üksindust, piirab kontakti isegi perekonnaga.
Intellektuaalne: tähelepanu koondumine, mälu halveneb, täheldatakse keeldumist arenguprogrammides osalemisest, ilmneb mustriline käitumine.

Ravi

Peamine probleem sündroomi ravis on patsientide kergemeelne suhtumine sellesse patoloogiasse. Nad usuvad, et seisundi parandamiseks tuleb end lihtsalt ületada ja täita kõik ametialased kohustused, isegi hoolimata soovi puudumisest ja ületöötamisest. Kuid selline arvamus on ekslik.

Haigusega toimetulemiseks on ennekõike vaja elurütmi aeglustada. See ei tähenda, et peaksite töölt lahkuma ja kõigist kohustustest loobuma. Peate lihtsalt enda eest hoolitsema ja vähemalt natuke lõõgastuma.

Nii näiteks soovitavad psühholoogid koduperenaistel majapidamistöid vahelduda millegi meeldivaga, mis aitab tähelepanu hajutada ja lõõgastuda: lasta neil pärast toiduvalmistamist vaadata oma lemmikseriaali või lugeda pärast maja koristamist mõnda huvitavat raamatut. Selline julgustamine ei aita mitte ainult kodutöödega kiiremini toime tulla, vaid tõstab ka huvi elu vastu.

Kui sündroom esineb kontoritöötajal, oleks parim ravivõimalus erakorraline puhkus või haigusleht. Tavaliselt piisab sellest perioodist, et inimene saaks lõõgastuda ja naasta normaalsesse õnnelikku ellu.

Samuti on patoloogia ravis üks olulisemaid kohti sündroomi väljakujunemiseni viinud põhjuste analüüs. Neid tegureid võib öelda sõbrale või kirjutada paberile ja seejärel põletada. On tõestatud, et selline emotsioonide tõus aitab parandada inimese moraalset ja füüsilist seisundit.

Läbipõlemissündroomi tuleb ravida kohe pärast selle esimeste sümptomite ilmnemist. Tavaliselt on sellisel juhul haigusest vabanemine üsna lihtne. Te peaksite olema pakiliste probleemide juurest eemal, tehke seda, mida armastate, ja lõõgastuge. Samuti tuleb õppida, kuidas tulla toime negatiivsete emotsioonidega, näiteks läbi regulaarse treeningu.

Ärahoidmine

Haiguse ennetamiseks soovitavad eksperdid läbi viia tunde, mis aitavad parandada isikuomadusi ja tõsta vastuseisu erinevatele stressirohketele olukordadele. Selleks peab patsient ise olema otseselt seotud sündroomi raviga. Ta peab teadma, mis see patoloogia on, kuidas sellest lahti saada ja kuidas vältida tagasilangust. Samal ajal on peamine tagada patsiendile hea puhkus ja isoleerida ta tavapärasest töökeskkonnast. Samuti on sageli vaja psühhoterapeudi abi.

Tavaliselt on emotsionaalselt psühholoogiline läbipõlemine vaimse ja füüsilise kurnatuse tagajärg. Seetõttu võib patoloogia esinemise ja arengu vältimiseks võtta järgmisi ennetusmeetmeid:

Tehke sporti, jalutage õhtuti enne magamaminekut. Sellised tegevused aitavad kaasa heale tujule ja kõigi negatiivsete emotsioonide vabastamisele. Füüsilise tegevuse tüübi saad valida vastavalt enda eelistustele, näiteks jooksmine, tantsimine, võrkpall või isegi iluuisutamine.
Järgige õiget tervislikku toitumist, suurendage vitamiinide, mineraalainete ja taimsete kiudainete tarbimist. Samal ajal tuleks vältida kõrge kofeiinisisaldusega toite, kuna see aitab kaasa stressile. On tõestatud, et juba 3 nädalat pärast selle kasutamise täielikku lõpetamist väheneb ärevuse ja ärevuse tase järsult.
Säilitage positiivne töökeskkond. Psühhoterapeudid soovitavad regulaarselt korraldada vähemalt tasaseid, kuid sagedasi pause.
Maga vähemalt 8 tundi. Teadlased on tõestanud, et öine puhkus aitab patsiendil lühema ajaga toime tulla kõigi negatiivsete emotsioonidega. Arvatakse, et inimene on tõeliselt ergas alles siis, kui ta ärkas raskusteta äratuskella esimese helina peale.
Leidke oma lemmik ajaviide või hobi. Igaühel elus on hetk, mil on vaja kiiresti emotsionaalset stressi maandada. Just sel juhul aitab lemmikhobi, hobi. Näiteks aitab savist skulptuuride maalimine või voolimine närvisüsteemi lõdvestada.
Viige läbi autotreeningut, meditatsiooni ja aroomiteraapiat. Lisaks soovitavad psühholoogid elus ettetulevaid probleeme mitte liiga südamesse võtta. Oluline on õppida oma hirmudele vastu astuma ja suutma neist üle saada.

Läbipõlemissündroom on keha hüüd, et ta vajab puhkust. Seetõttu peaksite juba haiguse esimeste ilmingute korral korraldama vähemalt paar puhkepäeva ja lihtsalt lõõgastuma. Reisimine, sõpradega kohtumine, sportimine, vaimne treening ja muud lõõgastustehnikad võivad vähendada haigestumise riski ja toime tulla olemasoleva vaevusega.

Prognoos

Läbipõlemise sündroom on tugeva ja pikaajalise stressi tagajärg. Samal ajal võib patoloogia häirida absoluutselt iga inimest. Sellise olukorra vältimiseks peaksite võimalikult kiiresti vabanema kõigist negatiivsetest emotsioonidest ja kogemustest. Vastasel juhul muutub patoloogia ilmnemine ja areng vältimatuks. Tavaliselt põhjustab haigus lagunemist, suurenenud ärevust ja viha ning ilma õigeaegse ravita - emotsionaalsete purunemiste ja sügava depressioonini. Sel juhul on seda eriti raske teha ilma kvalifitseeritud spetsialisti abita.

Video: läbipõlemise spetsialist

Läbipõlemissündroom on seisund, mille puhul inimene tunneb end moraalselt, vaimselt ja füüsiliselt kurnatuna. Üha raskem on hommikul ärgata ja tööle hakata. Üha raskem on keskenduda oma kohustustele ja neid õigel ajal täita. Tööpäev venib hiliste õhtutundideni, tavapärane eluviis kukub kokku, suhted teistega halvenevad.

Need, kes on sellise nähtusega kokku puutunud, ei saa kohe aru, mis toimub. Emotsionaalne läbipõlemine on oma "inkubatsiooniperioodil" sarnane bluusiga. Inimesed muutuvad ärrituvaks, tundlikuks. Nad annavad alla vähimagi tagasilöögi korral ega tea, mida selle kõigega peale hakata, millist ravi võtta. Sellepärast on nii oluline näha emotsionaalsel taustal esimesi "kellakesi", võtta ennetavaid meetmeid ja mitte viia end närvivapustuseni.

Patogenees

Emotsionaalse läbipõlemise nähtusele kui psüühikahäirele pöörati tähelepanu juba 1974. aastal. Ameerika psühholoog Herbert Freudenberg oli esimene, kes märkis emotsionaalse kurnatuse probleemi tõsidust ja selle mõju inimese isiksusele. Samal ajal kirjeldati haiguse peamisi põhjuseid, tunnuseid ja arenguetappe.

Kõige sagedamini seostatakse läbipõlemissündroomi tööprobleemidega, kuigi selline psüühikahäire võib ilmneda ka tavalistel koduperenaistel või noortel emadel, aga ka loomeinimestel. Kõigil neil juhtudel on samad tunnused: väsimus ja huvi kaotamine tööülesannete vastu.

Nagu näitab statistika, mõjutab sündroom kõige sagedamini neid, kes tegelevad inimfaktoriga iga päev:

töö kiirabiteenistustes ja haiglates;
õpetamine koolides ja ülikoolides;
teenindades teenindusteenustes suuri kliendivoogusid.

Igapäevaselt silmitsi seistes negatiivsuse, kellegi teise meeleolu või sobimatu käitumisega, kogeb inimene pidevalt emotsionaalset stressi, mis aja jooksul ainult süveneb.

Ameerika teadlase George Greenbergi järgija tõi välja viis kutsetegevusega seotud vaimse stressi suurenemise etappi ja nimetas need "emotsionaalse läbipõlemise etapiks":

Mees on oma tööga rahul. Kuid pidev stress õõnestab järk-järgult energiat.
Täheldatakse esimesi sündroomi tunnuseid: unetus, töövõime langus ja osaline huvi kadumine oma töö vastu.
Selles etapis on inimesel nii raske tööle keskenduda, et kõike tehakse väga aeglaselt. Katsed "järele jõuda" muutuvad pidevaks harjumuseks töötada hilisõhtuti või nädalavahetustel.
Füüsilisele tervisele prognoositakse kroonilist väsimust: immuunsus langeb ja külmetushaigused muutuvad kroonilisteks, tekivad “vanad” haavandid. Selles etapis inimesed kogevad pidevat rahulolematust enda ja teistega, sageli tülitsevad kolleegidega.
Emotsionaalne ebastabiilsus, jõu kaotus, krooniliste haiguste ägenemine on läbipõlemissündroomi viienda staadiumi tunnused.

Kui midagi ette ei võeta ja ravi ei alustata, siis inimese seisund ainult halveneb, areneb välja sügavaks depressiooniks.

Põhjused

Nagu juba mainitud, läbipõlemissündroom võib tekkida pideva tööstressi tõttu. Kuid ametialase kriisi põhjused ei peitu ainult sagedastes kontaktides keeruka inimeste kontingendiga. Kroonilisel väsimusel ja kuhjunud rahulolematuse taga võivad olla ka muud põhjused:

korduvate toimingute monotoonsus;
pingeline rütm;
ebapiisav tööjõu julgustamine (materiaalne ja psühholoogiline);
sagedane teenimatu kriitika;
ebaselge ülesannete seadistus;
tunned end hindamatuna või väärtusetuna.

Läbipõlemise sündroomi leitakse sageli teatud iseloomuomadustega inimestel:

maksimalism, soov teha kõike täiesti õigesti;
suurenenud vastutus ja kalduvus ohverdada oma huve;
unistamine, mis mõnikord viib oma võimete ja võimete ebaadekvaatse hindamiseni;
kalduvus idealismile.

Inimesed, kes kuritarvitavad alkoholi, sigarette ja energiajooke, satuvad kergesti riskitsooni. Kunstlike "stimulaatoritega" püüavad nad oma efektiivsust tõsta, kui ilmnevad ajutised hädad või tööseisak. Kuid halvad harjumused ainult halvendavad olukorda. Näiteks on sõltuvus energiajookidest. Inimene hakkab neid veelgi rohkem võtma, kuid mõju on vastupidine. Keha on kurnatud ja hakkab vastu.

Läbipõlemissündroom võib juhtuda koduperenaisega. Frustratsiooni põhjused on sarnased nendega, mida kogevad inimesed monotoonsel tööl. See on eriti terav, kui naisele tundub, et keegi ei hinda tema tööd.

Sama kogevad mõnikord inimesed, kes on sunnitud hoolitsema raskelt haigete sugulaste eest. Nad saavad aru, et see on nende kohustus. Kuid sisemuses koguneb pahameel ebaõiglase maailma vastu ja lootusetuse tunne.

Sarnased tunded tekivad inimeses, kes ei suuda vihkavat töökohast loobuda, tundes vastutust perekonna ees ja vajadust selle eest hoolitseda.

Teine rühm inimesi, kes on altid emotsionaalsele läbipõlemisele, on kirjanikud, kunstnikud, stilistid ja muud loominguliste elukutsete esindajad. Nende kriisi põhjuseid tuleb otsida uskmatus omaenda jõusse. Eriti kui nende talent ei leia ühiskonnas tunnustust või saab kriitikutelt negatiivseid hinnanguid.

Tegelikult võib läbipõlemissündroomi all kannatada iga inimene, kes ei saa heakskiitu ja toetust, kuid jätkab enda tööga ülekoormamist.

Sümptomid

Emotsionaalne läbipõlemine ei kuku kohe kokku, sellel on üsna pikk varjatud periood. Alguses tunneb inimene, et tema entusiasm kohustuste täitmisest on vähenenud. Tahan neid kiiresti täita, aga selgub vastupidi – väga aeglaselt. Selle põhjuseks on keskendumisvõime kadumine sellele, mis pole enam huvitav. Tekib ärrituvus ja väsimustunne.

Emotsionaalse läbipõlemise sümptomid võib tinglikult jagada kolme rühma:

Füüsilised ilmingud:

krooniline väsimus;
nõrkus ja letargia lihastes;
sagedased migreenid;
vähenenud immuunsus;
suurenenud higistamine;
unetus;
pearinglus ja silmade tumenemine;
"valutavad" liigesed ja alaselja.

Sündroomiga kaasneb sageli söögiisu halvenemine või liigne isu, mis vastavalt põhjustab märgatava kaalumuutuse.

Sotsiaal-käitumuslikud märgid:

isoleerituse soov, teiste inimestega suhtlemise vähendamine miinimumini;
kohustustest ja kohustustest kõrvalehoidmine;
soov süüdistada teisi oma hädades;
viha ja kadeduse ilming;
kaebused elu üle ja asjaolu, et peate töötama "ööpäevaringselt";
harjumus teha süngeid prognoose: järgmise kuu halvast ilmast kuni globaalse kokkuvarisemiseni.

Püüdes põgeneda "agressiivsest" reaalsusest või "tuusutada", võib inimene hakata tarvitama narkootikume ja alkoholi. Või sööge piiramatus koguses kaloririkkaid toite.

Psühho-emotsionaalsed märgid:

ükskõiksus ümberringi toimuvate sündmuste suhtes;
uskmatus oma jõududesse;
isiklike ideaalide kokkuvarisemine;
ametialase motivatsiooni kaotus;
ärrituvus ja rahulolematus lähedastega;
pidev halb tuju.

Vaimse läbipõlemise sündroom on oma kliinilises pildis sarnane depressiooniga. Inimene kogeb sügavaid kannatusi näilise üksindus- ja hukatusetunde tõttu. Sellises olekus on raske midagi ette võtta, millelegi keskenduda. Emotsionaalsest läbipõlemisest üle saada on aga palju lihtsam kui depressiivsest sündroomist.

Ravi

Läbipõlemissündroom on haigus, millele kahjuks alati tähelepanu ei pöörata. Inimesed ei pea sageli vajalikuks ravi alustada. Nad arvavad, et tuleb lihtsalt pisut “pingutada” ja ületöötamisest ja vaimsest allakäigust hoolimata soiku jäänud töö lõpuks ära lõpetada. Ja see on nende peamine viga.

Läbipõlemissündroomi diagnoosimisel tuleb esimese asjana aeglustada. Mitte selleks, et kulutada veelgi rohkem aega töö tegemisele, vaid teha pikki pause üksikute ülesannete vahel. Ja ülejäänud ajal tehke seda, millele hing valetab.

See psühholoogide nõuanne on koduperenaistele väga kasulik sündroomiga võitlemise perioodil. Kui kodutöö on hammaste krigistamiseni haige, stimuleerivad selle valmimist meeldivad pausid, millega naine end premeerib: keedetud supp tähendab, et ta vääris oma lemmiksarja ühe episoodi vaatamist, silitas asju - võite pikali heita, armastusromaan. käed. Selline julgustamine on stiimul oma tööd palju kiiremini teha. Ja iga kasuliku teo sooritamise fakti fikseerimine annab sisemise rahulolu ja suurendab huvi elu vastu.

Kõigil pole aga võimalust sageli pause teha. Eriti kontoritööl. Emotsionaalse läbipõlemise all kannatavatel töötajatel on parem küsida erakorralist puhkust. Või võta paariks nädalaks haigusleht. Sel perioodil on inimesel aega oma jõudu veidi taastada ja olukorda analüüsida.

Vaimse ebakõla põhjustanud põhjuste analüüs on veel üks tõhus strateegia läbipõlemissündroomiga toimetulemiseks. Soovitav on faktid teatavaks teha teisele inimesele (sõbrale, sugulasele või terapeudile), kes aitab olukorda väljastpoolt vaadata.

Või võite paberile kirjutada läbipõlemise põhjused, jättes iga elemendi juurde ruumi probleemi lahenduse kirjutamiseks. Näiteks kui tööülesannete täitmine on nende ebaselguse tõttu keeruline, paluge juhil selgitada ja täpsustada tulemusi, mida ta näha soovib. Ei ole rahul madalapalgalise tööga – küsi ülemuselt lisatasu või otsi alternatiive (uuri tööturgu, saada CV välja, küsi sõpradelt vabade töökohtade kohta jne).

Selline detailne kirjeldus ja probleemide lahendamise plaani koostamine aitab prioriseerida, kaasata lähedase tuge ning olla samal ajal hoiatuseks uute rikete eest.

Ärahoidmine

Läbipõlemissündroom tekib inimese füüsilise ja vaimse kurnatuse taustal. Seetõttu aitavad tervise parandamisele suunatud ennetusmeetmed sellist haigust ära hoida.

Emotsionaalse läbipõlemise füüsiline ennetamine:

dieettoit, mis sisaldab minimaalset rasvasisaldust, kuid sisaldab vitamiine, taimseid kiudaineid ja mineraalaineid;
kehaline kasvatus või vähemalt kõndimine värskes õhus;
täielik uni vähemalt kaheksa tundi;
igapäevase rutiini järgimine.

Läbipõlemissündroomi psühholoogiline ennetamine:

kord nädalas kohustuslik puhkepäev, mille jooksul saad teha vaid seda, mida ise tahad;
pea "puhastamine" häirivatest mõtetest või probleemidest analüüsi abil (paberil või vestluses tähelepaneliku kuulajaga);
prioritiseerimine (kõigepealt tehke tõeliselt olulisi asju ja ülejäänud - niipalju kui edusammud);
meditatsioonid ja autotreeningud;
aroomiteraapia.

Selleks, et vältida sündroomi tekkimist või juba olemasoleva emotsionaalse läbipõlemise nähtuse suurenemist, soovitavad psühholoogid õppida kaotustega leppima. Sündroomiga on lihtsam võitlust alustada, kui vaadata oma hirmudele silma. Näiteks kaob elu mõte või eluline energia. Peate selle ära tundma ja ütlema endale, et alustate otsast peale: leiate uue stiimuli ja uued jõuallikad.

Teine oluline oskus on ekspertide sõnul oskus keelduda mittevajalikest asjadest, mille poole püüdlemine viib läbipõlemissündroomi. Kui inimene teab, mida ta isiklikult tahab, mitte üldtunnustatud arvamust, muutub ta emotsionaalse läbipõlemise suhtes immuunseks.

Läbipõlemissündroom – mis see on ja kuidas sellega toime tulla?

Viimasel ajal on emotsionaalse läbipõlemise sündroomist rääkinud kõik, kes pole laisad. Seda nimetatakse meie aja "nuhtluseks" ja ilmselt mitte asjata. Kaasaegse inimese elu möödub ju pidevas pinges ja stressis, alati ei jää aega korralikuks puhkamiseks ja lõõgastumiseks. Tööl - pidev konkurents, võidujooks "ellujäämise nimel" ja koha nimel päikese käes. Kodus - igav "igapäevaelu". Selles pöörases rütmis pole inimestel lihtne säilitada tundlikkust ja oma inimlikke omadusi. Jah, mis ma oskan öelda, mõnikord on see isegi ohtlik! Ja ühel hetkel saabub punkt, kust tagasipöördumist pole.

Jah, läbipõlemissündroom ei "tulista" kohe. Pigem toimib see viitsütikuga pommina – tasapisi, kuid järeleandmatult. Selle tulemusena põhjustab see sageli probleeme suhtlemisel teiste inimestega ja tõsiste psühholoogiliste häireteni. Inimene muutub teiste inimeste ja oma tööülesannete suhtes külmaks ja ükskõikseks. Kõik ümberringi hakkab häirima või tekitama melanhoolsust.

Miks see juhtub? Mis on läbipõlemissündroom ja mida sellega peale hakata?

Läbipõlemise sündroom (BS)- oma tegevuse käigus inimestega tihedalt suhtlevate isikute ametialane deformatsioon.

Teisisõnu, SEB on keha reaktsioon pikaajalisele kokkupuutele tööstressiga.

WHO Euroopa konverentsi (2005) andmetel on tööstress oluliseks probleemiks ligikaudu kolmandikus Euroopa Liidu töötavatest riikidest. Ja selle ja sellega seotud vaimse tervise probleemide ravimine maksab nendele riikidele umbes 3-4% kogurahvatulust. Muljetavaldav, eks?

Analüüsime SEV-i kontseptsiooni üksikasjalikumalt. Definitsiooni järgi on BS emotsionaalse, füüsilise ja intellektuaalse energia järkjärguline kadu, mille tagajärjeks on emotsionaalne, vaimne ja füüsiline väsimus, kurnatus, tööga rahulolu taseme langus ja isiklik eraldatus.

Tegelikult on SEV psüühika kaitsemehhanism, mille inimene on välja töötanud vastuseks ametialase stressi traumaatilisele mõjule. See mehhanism väljendub emotsioonide osalise või täieliku välistamises vastusena stiimulitele. See tähendab, et inimene lihtsalt lõpetab neile vastamise.

Loomulikult on sellisel kaitsel ka positiivne sõnum – see võimaldab kulutada energiat portsjonite kaupa ja säästlikult, ilma seda raiskamata või millelegi, mida inimene ise muuta ei saa. Kuid ärge unustage, et "läbipõlemine" mõjutab negatiivselt ka töö tulemuslikkust ning suhteid partnerite ja klientidega.

Natuke ajalugu

20. sajandi 70. aastate alguses märkasid teadlased üht huvitavat fakti. Selgub, et paljud töötajad hakkavad pärast mitmeaastast tööd kogema stressilähedast seisundit ja otsivad abi psühholoogilt. Samal ajal on kaebusteks pidev väsimus, mõnikord unetus, peavalud, üldine tervise halvenemine. Töö ei paku enam rõõmu, vaid ärritab ja tekitab agressiooni. Tuleb ebakompetentsuse ja abituse tunne, väheneb tähelepanu, vastupidavus, aga ka konkreetsed tööalased saavutused. Siiski ei andnud psühhoteraapia meetodid nendel juhtudel soovitud tulemust.

Esimene teaduslik töö selle probleemi kohta ilmus Ameerika Ühendriikides. 1974. aastal nimetas Ameerika psühhiaater Freidenberg seda nähtust "läbipõlemiseks" ("burnout"). Seda tõlgitakse vene keelde kui "emotsionaalne läbipõlemine" või "professionaalne läbipõlemine".

1976. aastal defineeris sotsiaalpsühholoog K. Maslach “läbipõlemist” järgmiselt: füüsilise ja emotsionaalse kurnatuse sündroom, mis hõlmab empaatiavõime ja mõistmise kadumist klientide või patsientide suhtes, negatiivse enesehinnangu kujunemist ja negatiivset suhtumist töösse.

Algselt peeti CMEA ajal kurnatuse seisundit, millega kaasnes kasutuse tunne. Hiljem suurenes selle sündroomi sümptomite arv oluliselt. Teadlased hakkasid EBS-i üha enam seostama psühhosomaatilise heaoluga ja seostama seda haigusele eelnenud seisunditega. Hetkel on SEB rahvusvahelise haiguste klassifikatsiooni (RHK-10) klassifitseeritud kategooriasse Z73 - "Normaalse elustiili säilitamise raskustega seotud stress".

Erinevalt teisest väga levinud raskest vaimsest seisundist – depressioonist – ei kaasne BS-ga depressioon ega süütunne. Vastupidi, SEV-i iseloomustab sageli agressiivsus, erutuvus ja ärrituvus.

Ohus

Uurimistöö käigus selgus, et CMEA toob ühiskonnale tõsiseid kaotusi – nii majanduslikke kui psühholoogilisi. Näiteks on olnud juhtumeid, kui kogenud piloodid hakkasid ilma igasuguse põhjuseta enne lendamist kogema hirmu ja ebakindlust. Sellised emotsionaalsed "kiiged" võivad esile kutsuda mitte ainult inimese isikliku draama, vaid ka suure katastroofi. Kuid enamasti on selliste elukutsete inimesed altid läbipõlemisele, mis annab teistele inimestele hingesoojust ja energiat.

Kõige sagedamini esineb SEB õpetajate, arstide, sotsiaaltöötajate, psühholoogide, päästjate, korrakaitsjate seas (erinevates valdkondades on sündroomist mõjutatud kolmandik kuni 90% töötajatest). Peaaegu 80% psühhiaatritest, narkoloogidest ja psühhoterapeutidest kannatab erineva raskusastmega EBS-i all. 7,8% juhtudest omandavad sellised spetsialistid väljendunud sündroomi, mis põhjustab mitmesuguseid psühhovegetatiivseid ja psühhosomaatilisi häireid. Teiste allikate kohaselt täheldatakse psühhoterapeutide ja nõustamispsühholoogide seas erineva raskusastmega SEB tunnuseid 73% juhtudest ja 5% jõuab see väljendunud kurnatuse faasi.

Sotsiaaltöötajate seas ilmnevad BS-i nähud mingil määral 85% juhtudest. Peaaegu 63%-l psühhiaatriaosakondade õdedest on BS.

Briti teadlaste uuringute kohaselt on arstide seas 41% juhtudest kõrge ärevuse tase. Kolmandik arstidest kasutab emotsionaalse stressi leevendamiseks ravimeid, lisaks ületab tarbitud alkoholi kogus keskmist taset. Kodumaises uuringus selgus, et 26% terapeutidest on kõrge ärevuse tase. EBS-i nähud ilmnevad 61,8%-l hambaarstidest.

EBS-i täheldatakse 1/3 korrakaitsjatest.

Enamasti peetakse EBS-i tööstressi tagajärjeks, mille tagajärjeks on kohanematus töökoha või tööülesannetega. CMEA tekkimise üks olulisemaid tegureid on pikaajalised suured töökoormused pingelistes inimestevahelistes suhetes. Seetõttu kannatavad kommunikatiivsete elukutsete esindajad - õpetajad, arstid, psühholoogid, juhid, teenindustöötajad - sageli läbipõlemise ilmingute all.

Kuidas ära tunda emotsionaalset läbipõlemist? Meie ajal on SES-iga seotud rohkem kui 100 sümptomit. Oluline on märkida, et mõnikord võib CEB-d segi ajada kroonilise väsimuse sündroomiga (kuigi need käivad sageli koos). Eelkõige kaebavad inimesed kroonilise väsimussündroomi puhul: suurenevat väsimust, töövõime langust; lihaste nõrkus; halb koormustaluvus, varem harjumuspärane; lihasvalu; peavalud; unehäired; kalduvus unustama; ärrituvus; vähenenud kontsentratsioon ja vaimne aktiivsus.

EBS-il on seevastu kolm peamist tunnust, mis eristavad seda teistest sarnaste sümptomitega haigustest. Need sisaldavad:

1. Läbipõlemise tekkele eelneb aktiivsuse suurenemise, täieliku töösse sisseelamise, muude vajaduste tagasilükkamise ja oma vajaduste rahuldamise pärast muretsemise faas. Sellele faasile järgneb CMEA esimene märk – emotsionaalne kurnatus. Tegelikult on see ülekoormustunne, ressursside ammendumine – nii füüsiline kui emotsionaalne, väsimustunne, mis ei kao ka pärast ööund. Isegi pärast puhkust taastuvad kõik need nähtused pärast eelmisesse töösituatsiooni naasmist. Ilmub ükskõiksus, kurnatus, suhtumine töösse muutub - inimene ei suuda enam tööle pühenduda, nagu varem.

2. CMEA teine märk on dehumaniseerumine, isiklik eraldatus. Spetsialistid võivad seda kaastunde muutust patsiendi või kliendi vastu pidada katseks tulla toime kasvava emotsionaalse stressiga tööl. Kuid selline tagasitõmbumine võib peagi areneda negatiivseks, mõnikord agressiivseks suhtumiseks oma kolleegide, klientide, patsientide suhtes. Äärmuslikel juhtudel lakkab inimene oma kutsetegevuses kõigest hoolimast, miski ei tekita emotsioone - ei positiivseid ega negatiivseid asjaolusid. Klienti või patsienti hakatakse tajuma elutu objektina, mille kohalolek on sageli ebameeldiv.

3. Kolmas CMEA tunnus on negatiivne ettekujutus iseendast tööalaselt, enesehinnangu langus, enda efektiivsuse kaotuse tunne. Inimene hakkab tundma, et tal puuduvad professionaalsed oskused, ta ei näe oma töötegevuses väljavaateid ja selle tulemusena lakkab ta saamast tööga rahulolu.

EBS on kombinatsioon füüsilisest, intellektuaalsest ja emotsionaalsest kurnatusest. Meie ajal ei ole CMEA struktuuri kohta ühtset kontseptsiooni, kuid siiski võib väita, et see on isiksuse deformatsioon, mis on tingitud emotsionaalselt raskest ja intensiivsest suhtlusest "mees-mees" süsteemis. Sellise läbipõlemise tagajärjed võivad avalduda nii psühhosomaatilistes haigustes kui ka psühholoogilistes muutustes isiksuses. Mõlemad mõjutavad otseselt inimeste tervist.

Kõik EBS-i peamised sümptomid võib jagada 5 põhirühma:

1. Füüsilised või somaatilised sümptomid:

väsimus, kurnatus, kurnatus;
kaalu kõikumine;
ebapiisav uni, unetus;
üldine halb tervis;
õhupuudus, hingamisraskused;
pearinglus, iiveldus, liigne higistamine, värisemine;
hüpertensioon;
naha põletikulised ja haavandilised haigused;
südame-veresoonkonna süsteemi haigused;

2. Emotsionaalsed sümptomid:

pessimism, kalk, küünilisus nii töösituatsioonides kui ka eraelus;
emotsioonide puudumine;
väsimus, ükskõiksus;
olukorra lootusetuse tunne, isiklik abitus;
ärrituvus, agressiivsus;
ärevus, suurenenud põhjendamatu ärevus, keskendumisvõimetus;
depressioon, süütunne;
vaimsed kannatused, jonnihood;
lootuste, ideaalide, väljavaadete kadumine erialal;
depersonaliseerumine - inimesed tunduvad näotud, nagu mannekeenid;
üksindustunne, eraldatus;

3. Käitumuslikud sümptomid:

töötada rohkem kui 45-50 tundi nädalas;
ükskõiksus toidu suhtes;
ebapiisav füüsiline aktiivsus;
"õigustatud" tubaka ja alkoholi kuritarvitamine, samuti narkootikumid;
väsimus ja vajadus puhata tööprotsessis;
õnnetused - vigastused, õnnetused jne;

4. Arukas olek:

huvi langus töö uute ideede ja teooriate vastu;
apaatia, melanhoolia, igavus;
huvi ja elumaitse kaotus;
standardite, mustrite ja rutiini eelistamine loovusele;
ükskõiksus, küünilisus uuenduste suhtes;
arenduskoolitustel, haridusüritustel osalemisest keeldumine või ebapiisav osalemine;
töö teostamine taandatakse puhtformaalseks;

5. Sotsiaalsed sümptomid:

huvi kaotamine meelelahutuse ja vaba aja vastu;
vähenenud sotsiaalne aktiivsus;
kontaktide ja suhete piiramine ainult tööga;
isoleeritud tunne, teiste ja teiste poolt valesti mõistetud;
keskkonna – pere, kolleegide, sõprade – toetuse puudumise tunne.

See tähendab, et CMEA on terve inimelu füüsilise, vaimse ja sotsiaalse sfääri rikkumiste kompleks.

CMEA tegurid

Kas kõik CMEA jaoks "ohtlike" elukutsete esindajad on läbipõlemisele võrdselt avatud? Teadlased toovad välja kolm peamist tegurit, mis mängivad CMEAs olulist rolli – roll, isiklik ja organisatsiooniline.

Isiklik tegur. Uuringute kohaselt ei mõjuta emotsionaalset läbipõlemist sellised tegurid nagu perekonnaseis, vanus, tööstaaž. Siiski on täheldatud, et naistel tekib läbipõlemine sügavamalt ja sagedamini kui meestel. Samuti on altid läbipõlemisele nn "ülekontrollitud isiksused" – inimesed, kellel puudub autonoomia.

Peamiste isiksusetegurite hulgas, mis mõjutavad BS-i arengut, nimetavad psühholoogid järgmist:

inimlikkus, kaastunne, leebus,
kalduvus olla tööst entusiastlik, seda idealiseerida, inimesekeskne;
introvertsus, ebastabiilsus,
"äge", fanatism ideedes,
autoritaarne juhtimisstiil
kalduvus olla emotsioonide väljendamisel külm,
kõrge enesekontroll, eriti negatiivsete emotsioonide pideva allasurumisega;
kalduvus ärevusele ja depressioonile, mis on tingitud "sisemise standardi" kättesaamatusest ja endasse negatiivsete kogemuste "kaevamisest";
kalduvus kogeda tööl ägedalt ebameeldivaid asjaolusid.

rollifaktor. Samuti on teadlased loonud seose CMEA ning rollikindluse ja konflikti taseme vahel. Nii et juhtudel, kui vastutus on kutsetegevuses selgelt jaotatud, ei teki SEB-d sageli. Olukordades, kus vastutus oma tegude eest tööl on ebaselge või ebaühtlaselt jagatud, suureneb kalduvus läbipõlemiseks, isegi kui töökoormus on suhteliselt väike. CMEA arengut soodustavad väga ka sellised professionaalsed olukorrad, kus ühised jõupingutused ei ole kooskõlastatud, puudub tegevuste sidusus, töötajate vahel on konkurents ning samas sõltub hea tulemus kooskõlastatud tegevusest.

organisatsiooniline tegur. Läbipõlemise teke on otseselt seotud intensiivse emotsionaalse tegevuse olemasoluga tööl: intensiivne emotsionaalne suhtlemine, tajumine, saadud andmete töötlemine ja otsuste tegemine. Samuti on CMEA organisatsioonilised tegurid järgmised:

ebasoodne psühholoogiline õhkkond;
hägune planeerimine ja töökorraldus;
liigsed bürokraatlikud hetked;
konfliktid juhtkonna ja alluvatega;
pingelised suhted kolleegidega;
palju töötunde, mida ei saa mõõta;
ebapiisav tasu töö eest;
võimetus osaleda otsuste tegemisel;
pidev trahvioht;
üksluine, üksluine, vähetõotav töö;
vajadus näidata väliselt "ebareaalseid" emotsioone;
korraliku puhkuse puudumine: nädalavahetused, pühad, samuti huvid väljaspool tööd;
töö psühholoogiliselt raske kontingendiga - "raskete" teismeliste, raskelt haigete patsientide, konfliktiklientide jne.

CMEA põhjused

SEV-i peamine põhjus on psühholoogiline, vaimne ületöötamine. See tekib siis, kui nõudmised pika aja jooksul prevaleerivad inimressursi üle. Selle tulemusena on tasakaaluseisund häiritud ja see viib paratamatult läbipõlemiseni.

Psühholoogide sõnul on CMEA ilmnemise peamised põhjused järgmised:

1. "piiride" ületamine. Inimese närvisüsteemil on teatud "suhtlemispiir" – ööpäevas suudab inimene täit tähelepanu pöörata vaid piiratud hulgale inimestele. Kui nende arv ületab "piiri", tekib paratamatult kurnatus ja seejärel läbipõlemine. Sama piir on tajul, tähelepanul, probleemide lahendamisel. See piir on individuaalne, see on väga liikuv, sõltub inimese närvisüsteemi seisundist.

2. Omavahelise suhtluse protsessi puudumine. Oleme kõik harjunud, et inimestega suhtlemine on kahesuunaline ja positiivsele sõnumile järgneb vastus: austus, tänulikkus, suurenenud tähelepanu. Kuid mitte kõik kliendid, patsiendid, üliõpilased pole selliseks tagasitulekuks võimelised. Sageli saab inimene pingutuste eest "tasu" kujul ainult tähelepanematust, ükskõikset vaikust, mõnikord isegi tänamatust, vaenulikkust. Ja hetkel, kui selliste ebaõnnestumiste arv ületab inimesele vastuvõetava piiri, hakkab tekkima enesehinnangu ja töömotivatsiooni kriis.

3. Täielike tulemuste puudumine. Sageli on inimestega töötades väga raske, peaaegu võimatu tulemust õigesti hinnata, “tunnetada”. Olenemata sellest, kas inimene proovib või mitte, võib tulemus olla sama ja väga raske on tõestada, et mingi konkreetne pingutus toob kaasa soorituse tõusu ja ükskõiksus selle vähenemise suhtes. See põhjus on eriti levinud haridussüsteemi töötajate seas.

4. Isiku individuaalsed omadused. Kellelgi on lihtsam terve päeva rutiinset tööd teha, aga kui on vaja koondada jõud ja töötada avariirežiimil, on selliste inimeste peale raske loota. Teised inimesed suudavad alguses entusiastlikult ja aktiivselt töötada, kuid saavad kiiresti "aur tühjaks". On häid tegijaid, kes vajavad juhi otseseid juhiseid, ja loovtöötajaid, kes eelistavad oma töös valikuvabadust. Selge on see, et juhtudel, kui töötajale pandud ülesanded ei vasta tema isiksuse laoruumile, saab CMEA areneda kiiremini ja sügavamalt.

5. Vale töökorraldus, ebaratsionaalne juhtimine.

6. Ametialane tegevus, mis on seotud vastutusega inimeste tervise, saatuse ja elu eest.

SES-i ennetamine ja ravi on paljuski sarnased: seda, mis kaitseb läbipõlemise tekke eest, saab kasutada ka selle raviks.

Kõik terapeutilised, ennetavad ja rehabilitatsioonimeetmed peaksid olema suunatud:

tööpinge eemaldamine,
professionaalse motivatsiooni kasv,
kulutatud jõupingutuste ja saadud tasu vahelise tasakaalu taastamine.

Läbipõlemisvastases võitluses on oluline roll ennekõike patsiendile endale. Ekspertide soovitused on järgmised:

Leia aega korralikuks puhkuseks. Need "ajapuudused" on vajalikud teie füüsilise ja vaimse heaolu tagamiseks. Siia sobib rohkem kui kunagi varem ütlus “Töö pole hunt – ta ei jookse metsa”;
Vaadake üle oma elujuhised: otsustage lühi- ja pikaajaliste eesmärkide üle, ärge püüdlege saavutamatu ideaali poole, leppige tõsiasjaga, et ideaalseid inimesi pole olemas;
Omandage eneseregulatsiooni oskusi - lõõgastumine ja lõõgastumine, hingamisharjutused aitavad vähendada läbipõlemiseni viivat stressitaset;
Hoolitse enda eest. Lemmiksport, õige toitumine piisava koguse vitamiinide ja mikroelementidega, alkoholi, tubaka kuritarvitamisest keeldumine, kehakaalu normaliseerimine aitab kaasa kogu organismi, sealhulgas närvisüsteemi korralikule toimimisele;
Usu oma väärtusesse ja lõpeta enda kritiseerimine. Jah, sa pole täiuslik, kuid lõppude lõpuks pole püha potte vormitud;
Võimalusel vältige tarbetut konkurentsi. Liigne võidutahe tekitab ärevust ja agressiivsust ning võib viia SEB-ni;
Ärge unustage professionaalset arengut ja täiendamist – need võivad olla erinevad täiendkoolitused, ümarlauad, konverentsid jne, mis aitavad tõsta teie enesehinnangut professionaalina ja vältida läbipõlemist;
Luba endale meeldivat emotsionaalset suhtlust mõttekaaslastega – selline suhtlemine vähendab oluliselt läbipõlemise tõenäosust;
Proovige oma töökoormust teadlikult arvutada ja jaotada. Kui sind ootab ees väga pingeline töö, peaksid selleks eelnevalt valmistuma. Hunnik tegevusi võib esile kutsuda depressiooni ja vastumeelsuse töö vastu. Enne olulisi eluperioode kujundage harjumus puhata, piisavalt magada;
Õppige lülituma ühelt tegevuselt teisele;
Võtke töökonfliktide puhul rahulikult. Tõenäoliselt pole inimesel, kes teie peale oma rahulolematuse välja valas, midagi teie vastu, tal on lihtsalt oma lahendamata probleemid. Pea meeles, et me kõik pole pühad;
Ärge püüdke alati ja kõiges olla parim ja esimene. Liigne perfektsionism aitab kaasa läbipõlemisele.

Ja pidage meeles, et läbipõlemissündroom ei ole lause ja loomulikult pole põhjus hiljuti armastatud ametist loobumiseks. Lihtsalt lubage endale puhkust, mõelge toimuvale, rahunege ja proovige mõneks ajaks ametit vahetada. Näete, niipea kui muudate tähelepanu fookust, taandub CMEA!